INSTITUTO NACIONAL DE FORMACIÓN DOCENTE

El apoyo de las tutorías virtuales en dispositivos presenciales

Espacios virtuales

• Construir un espacio de encuentro y colaboración.

• Recuperar y comunicar experiencias.

• Compartir preguntas y respuestas.

• Formar criterios para el uso profesional y pedagógico de las TIC.

• Comprender el aporte que brindan a la tarea diaria

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• Espacio privado de trabajo• Accesible sólo a usuarios registrados• Aulas para el acompañamiento de los docentes• Complemento a las actividades presenciales• Espacio organizador de la tarea

o Subir archivos o Recomendar sitioso Publicar foros y participar en elloso Comunicarse por correo internoo Comunicarse a través del chat o el mini chato Producir un documento en conjunto en la wiki

Campus virtual

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Aportes del espacio virtual

• Dar continuidad a las propuestas formativas• El aula es un espacio de comunicación y nos permite:

o Integrar contenidoso Intercambiar y reflexionaro Ayuda mutua

¿Qué entendemos por ser Tutor?

Tutor o…

“Encargado” • cumple con abrir los espacios para dar paso

al “autoaprendizaje”• pega las indicaciones• repite las retroalimentaciones• realiza pequeñas tareas de información.

“Animador” • impulsa a los estudiantes, comentan el

trabajo realizado, los motiva. • se preocupa, si no los ve les envía un

correo personal para averiguar si tienen algún problema o requieren algún apoyo.

• los compromete y genera un lazo afectivo que hace que se sientan vinculados, implicados en la tarea.

Tutor o…

o facilitador que acompaña, inquiere, interpela, provoca, media, amplía, orienta, modera, instruye e incluso enseña cuando el nivel del grupo no rebasa el sentido común.

Un tutor genera sentido de comunidad.Motiva, anima, impulsa, propicia el debate y

puntualiza.

o Este tutor tiene la posibilidad de personalizar el vínculo, de generar empatía, y de darle al otro una clara señal que nos importa, de darle respuestas puntuales y específicas.

“Tutor” en toda la extensión de la palabra

• Conservar el texto del mensaje original en el mail de respuesta, para ayudar a recordar «de qué se venía hablando».

• Al solicitar ayuda, describir la dificultad lo más claramente posible. Quien lee nuestro mensaje no puede ver lo que estamos viendo.

• Ser respetuosamente afectivo, dando confianza sin generar dependencia.

• Recordar que hablamos con otros adultos, no abusar de diminutivos.

Buenas prácticas comunicativas

• No utilizar frases extorsivas o amenazantes (si no participan serán dados de baja…). Debemos utilizar otros recursos comunicativos.

• Realizar las devoluciones de los trabajos solicitados (siempre que sea posible) de manera privada y personalizada.

• Intentemos destacar el aprendizaje, no la calificación como meta del recorrido.

• En la retroalimentación de los trabajos, intentar no desanimar a los cursantes.

• Recordar que hablamos con colegas, vincularnos desde ese lugar.

Buenas prácticas comunicativas

Buenas prácticas

• Personalizar las respuestas acorta las distancias y disminuye el sentimiento de soledad:Si Ana Verónica García firma Vero, responderle: “Hola, Vero” y no “Hola, Ana”.

• Leer y releer lo que se publica, pensando en el destinatario.

• Escribir en forma inclusiva, dialógica. • No utilizar, salvo que sea necesario, el recurso de poner

en otros las indicaciones (por ejemplo: “Yo no tengo problemas, pero acá no me dejan”).

• Redactar las noticias de manera que despierten el interés por leer la clase.

• Registrar situaciones especiales. Reclamar trabajos a colegas que viven situaciones especiales, sería como mínimo poco atento.

• Escribir a los que no participan o dejan de participar, preocuparnos por su ausencia, en lo posible personalizando el mensaje.

• Llevar un registro de las actividades.• No usar MAYÚSCULAS en forma continua: los textos

escritos EN MAYÚSCULA equivalen a gritar en una conversación.

Buenas prácticas

• Cuidar la gramática y la ortografía. Internet no ha abolido la forma correcta de escribir.

• La falta de signos de puntuación, por ejemplo, dificulta la lectura y la comprensión.

• No olvidar los sigos de apertura y cierre de pregunta y admiración (por lo menos en términos generales).

• Si no se cuenta con un corrector ortográfico en el navegador, escribir en un procesador de textos y luego pegar (utilizar el botón de pegar desde word).

• Las negritas, itálicas, viñetas y otros recursos pueden hacer los textos más comprensibles, al destacar lo importante y organizar la lectura.

Buenas prácticas

• Si tienen un problema que pueda interferir en su labor, comunicarlo a la brevedad al coordinador del seminario. No sólo operativo: personal, conectividad, climático...

• Evitar realizar una lista de deudores de trabajos pública. Toda información de este tipo debería ser personalizada y privada.

• A la distancia se incrementa la sensación de soledad y ansiedad. Responder a las consultas de la mensajería interna lo más rápidamente posible. Si demoraremos en recabar información para poder responder, acusar recibo, de manera que quien lo envió sepa que nos estamos ocupando de lo solicitado.

• En el caso de los foros no deberían pasar más de 2 días sin realizar intervenciones (intervenir como mínimo una vez cada dos días).

Buenas prácticas

• Revisar las clases con antelación, un par de días ANTES de activarlas y comunicar los problemas que no puedan ser resueltos al coordinador para que pueda atenderlos con suficiente tiempo (y no estar corriendo el mismo día de la activación de la clase)

• Es bueno compartir: Las modificaciones que hayan realizado en las clases par lograr su correcto funcionamiento, si se comparten con el resto de los tutores del seminario, permite que el equipo trabaje mejor y todos nos beneficiamos.

• Lo simple también funciona: texto negro sobre fondo blanco es la mejor forma de facilitar la lectura. El color lo reservamos para resaltar algo. Letras rosa son escasamente visibles...

Buenas prácticas