Reconocimiento Del Curso Actividad 2
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS – ECACEN - CURSO ACADÉMICO SERVICIO AL CLIENTE CÓDIGO 102609 Actividad 2: Reconocimiento del curso Guía de Actividades TEMÁTICAS REVISADAS: Protocolo de curso, Contenidos, agenda de actividades, metodología del curso y criterios de evaluación. ASPECTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD: Fase 1. Participación en el foro: Reconocimiento de actores. Ingresar al foro de reconocimiento de actores, leer las instrucciones de participación. Hacer clic en responder al mensaje y cambiar el asunto del mensaje con el título: Presentación_nombre, por ejemplo: Presentación_ClaraCavie des. Hacer una breve presentación, leer las presentaciones de sus compañeros y dar respuesta a los mismos. Fase 2. Tarea de reconocimiento: El estudiante revisará detalladamente el protocolo académico , el contenido del módulo. Debe preparar un documento en word respondiendo a lo siguiente: 2.1 En un espacio de media página escriba sobre el conocimiento que usted tiene de éste curso académico, la importancia para su carrera profesional o tecnológica, y con su propio criterio indique la utilidad del curso académico en el contexto laboral, familiar y social. 2.2 Revise la tabla de contenido y en media página resuma el Capitulo, que más le llama la atención, escriba el por qué?. 2.3 Realice un mapa conceptual sobre el capítulo escogido en el punto 2.2 con un máximo de 12 conceptos. Fecha de apertura: Agosto 1 de 2011 Fecha de cierre: Septiembre 12 de 2011 Valor de la actividad: 16/500 Puntos Retroalimentación : del 13 al 27 de Septiembre
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5/9/2018 Reconocimiento Del Curso Actividad 2 - slidepdf.com
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNADESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS – ECACEN - CURSO ACADÉMICO SERVICIO AL CLIENTE
CÓDIGO 102609 Actividad 2: Reconocimiento del curso
Guía de Actividades
TEMÁTICAS REVISADAS: Protocolo de curso, Contenidos, agenda deactividades, metodología del curso y criterios de evaluación.
ASPECTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD:
Fase 1. Participación en el foro: Reconocimiento de actores. Ingresar alforo de reconocimiento de actores, leer las instrucciones de participación.
Hacer clic en responder al mensaje y cambiar el asunto del mensaje con eltítulo: Presentación_nombre, por ejemplo: Presentación_ClaraCaviedes.
Hacer una breve presentación, leer las presentaciones de sus compañeros ydar respuesta a los mismos.
Fase 2. Tarea de reconocimiento: El estudiante revisará detalladamente elprotocolo académico, el contenido del módulo. Debe preparar un documentoen word respondiendo a lo siguiente:
2.1 En un espacio de media página escriba sobre el conocimiento que ustedtiene de éste curso académico, la importancia para su carrera profesional otecnológica, y con su propio criterio indique la utilidad del curso académico enel contexto laboral, familiar y social.
2.2 Revise la tabla de contenido y en media página resuma el Capitulo, quemás le llama la atención, escriba el por qué?.
2.3 Realice un mapa conceptual sobre el capítulo escogido en el punto 2.2 conun máximo de 12 conceptos.
Fecha de apertura: Agosto 1 de 2011Fecha de cierre: Septiembre 12 de 2011
Valor de la actividad: 16/500 Puntos
Retroalimentación: del 13 al 27 de Septiembre
5/9/2018 Reconocimiento Del Curso Actividad 2 - slidepdf.com
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNADESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS – ECACEN - CURSO ACADÉMICO SERVICIO AL CLIENTE
CÓDIGO 102609
Actividad 2: Reconocimiento del curso Rúbrica de Evaluación
Ítem Evaluado Valoración Alta Valoración Media Valoración AltaMáximoPuntaje
Diligenciamientode la Fase uno.
No hizo lapresentación en
el foro.
Puntaje = 0
Hizo la presentaciónen el foro, pero no
dio respuesta a losmensajes de loscompañeros.
Puntaje = 1
Desarrollócorrectamente todos
los puntos de la faseuno.
Puntaje = 2
2
Diligenciamientode la fase 2.1
No desarrolló latotalidad de lospuntos.
Puntaje = 0
Desarrolloparcialmente lospuntos solicitados enla fase 2.1.
Puntaje = 2
Desarrollócorrectamente la fase2.1 con la informaciónsolicitada.
Puntaje = 4
4
Diligenciamientode la fase 2.2
No desarrolló latotalidad de lospuntos.
Puntaje = 0
Desarrolloparcialmente lospuntos solicitados enla fase 2.2.
Puntaje = 2
Desarrollócorrectamente la fase2.2 con la informaciónsolicitada.
Puntaje = 4
4
Diligenciamientode la fase 2.3
MapaConceptual
No presentómapa conceptual
Puntaje = 0
En el mapaconceptual presentaparte de losconceptos de launidad y capítuloescogido sin detalle.
Puntaje máximo = 2
En el mapa conceptualpresenta todos losconceptos requeridosde la unidad y capítuloescogido de maneradetallada.
Puntaje máximo = 4
4
Redacción yortografía
El documentopresentadeficiencias enredacción yerroresortográficos.
Puntaje = 0
El documentopresenta entre 5 y10errores de ortografíao redacción.
Puntaje máximo = 1
El documentopresenta buenaredacción, las ideasson coherentes,presenta menos de 5errores de ortografía.
Puntaje máximo = 2
2
Total de Puntos posibles 16
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