Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

34
Social Intelligence Las redes sociales. Una oportunidad para las franquicias

description

Claves para sacar el máximo partido a las redes sociales con una franquicia.

Transcript of Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Page 1: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Social Intelligence

Las redes sociales.Una oportunidad

para las franquicias

Page 2: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

@marcosgpineiro

#franquicias20

Page 3: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

RedesSociales...

Page 4: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Algunos números

500 millones de usuarios

83 millones de fotos a diario

12 millones en España

200 millones de usuarios

600 millones de búsquedas diarias

Page 5: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Son una moda!!Una burbuja!!!

Page 6: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Mubarack y Gadafino piensanlo mismo...

...Google tampoco

Page 7: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Mubarack y Gadafino piensanlo mismo...

http://www.youtube.com/watch?v=4hAgiIXuNbs

Page 8: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

¿Y cómo puedo mejorarlos resultados de mi empresa

en las redes sociales?

Page 9: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

¿Cuál de estos taxises más atractivo?

Page 10: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Y si os digo que uno de ellos...

Consigue más carreras al aeropuerto.

Hablan de él en medios de comunicación.

Le citan grandes gurús de todo el mundo.

Y sus clientes repiten la experiencia!!!

Page 11: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

¿Qué tiene de especialeste taxi?

Page 12: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

¿Qué tiene de especialeste taxi?Acepta PayPal.

Puedes pedirlo por mensaje directo en Twitter con un 15% de descuento.

Tiene más de 4.000 seguidores en Twitter.

Tiene wifi e impresora.

Y es el Mayor del aeropuerto en Foursquare ;)

Page 13: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Y además tiene superpoderes!!

Page 14: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Es sólo un caso aislado!!

Las franquiciasno pintan nada

en redes sociales!!!

Page 15: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Telepizza abre una tienda en Facebook...

...Y aumenta su facturación en Internet!!

Page 16: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

McDonald’s hace promociones en Foursquare...

...Y aumenta un 33% el tráfico a sus locales!!

Page 17: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

¿Por dónde NO empiezo?

http://www.flickr.com/photos/malawimullac/3300886708

Page 18: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Aunque no te enteres, ya están hablando de ti...

Page 19: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

No entender las reglas...

Page 20: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

No darle importancia...

Page 21: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Predicar en el desierto...

Ya tengo Facebook¿Y ahora qué?

Page 22: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

¿Por dónde SÍ empiezo?

http://www.flickr.com/photos/28806635@N08/4878379375/sizes/z/in/photostream/

Page 23: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

¡Por las personas!!!!

¿Para qué empezar de cero...?

Si tus clientes ya están en las redes.

Page 24: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Encuentra a tu público objetivo

๏ ¿En qué webs navega?

๏ ¿Cuáles son sus intereses y preferencias?

๏ ¿Quiénes son los usuarios más influyentes?

๏ ¿Qué proyectos tienen más éxito?

๏ ¿Qué dicen de tu marca y de la competencia?

Page 25: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Descubre qué es lo que quiere

Page 26: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Convierte a tus fans y clientes en prescriptores.

Page 27: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Conquista al cliente social

http://www.flickr.com/photos/afagen/5133070639/sizes/l/in/photostream/

Page 28: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

La recomendación de conocidos es la más efectiva.

Page 29: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Pónselo fácil...Del “me gusta” al “lo compro”.

3,5 ventaspor cada vez que se comparte el evento

Page 30: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Pónselo fácil...Del “me gusta” al “lo compro”.

Page 31: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

6 € por compartir

GAP: 11 millonesen un día

Pónselo fácil...Del “me gusta” al “lo compro”.

Page 32: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Pero recuerda...

...Las redes sociales somos personas.

Empieza conociendo la comunidada la que quieres conquistar.

Ganarás tiempo y ahorrarás dinero.

Page 33: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

Pero recuerda...

Primero: Análisis

Segundo: Objetivos

Tercero: Estrategia

Y después... Facebook, Twitter, LinkedIn, Blog, Foros, etc.

Page 34: Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.

www.concepto05.com | [email protected]@marcosgpineiro | www.franquicias20.com

“Porque tus nuevas preguntasmerecen nuevas respuestas.”