Reglamento interno del departamento de informática

3
Reglamento Interno del Departamento de Informática Capítulo I Disposiciones generales Articulo 1.-El presente Reglamento es de observación obligatoria para todas las personas que tengan relación laboral dentro de la empresa C.C.P. Capítulo II Autoridades en Informática Artículo 3.- Son autoridades en materia de informática: I. El Director General de la empresa; II. El Responsable del área de Informática y Sistemas de la empresa. Artículo 3 bis.- Son colaboradores en materia de informática: i. I.- El jefe de Soporte de la empresa ii. II.- El auxiliar de soporte Capítulo III De las Funciones de la Administración de Informática y Sistemas de Información Articulo 4.- La Coordinación de Sistemas de Información, dependiente de la Dirección de operaciones, tendrá las siguientes facultades y atribuciones en materia informática: I. Elaborar y difundir el Plan de los cursos a dar dependiendo el nivel. II. Coordinar, Organizar y Planear el desarrollo de cada nivel del curso. III. Asignar o requerir a cada departamento los equipos de cómputo y periféricos que necesiten para desarrollar sus funciones, previo estudio de necesidades reales. IV. Coordinar o proporcionar el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos propiedad de la empresa C.C.P. V. Establecer los procedimientos para el control, inventario y seguridad de los bienes y servicios informáticos asignados a los departamentos de la empresa. VI. Las demás que se le asigne de acuerdo a las indicaciones del Director General de la empresa C.C.P.

Transcript of Reglamento interno del departamento de informática

Page 1: Reglamento interno del departamento de informática

Reglamento Interno del Departamento de Informática

Capítulo I

Disposiciones generales

Articulo 1.-El presente Reglamento es de observación obligatoria para todas las

personas que tengan relación laboral dentro de la empresa C.C.P.

Capítulo II

Autoridades en Informática

Artículo 3.- Son autoridades en materia de informática:

I. El Director General de la empresa;

II. El Responsable del área de Informática y Sistemas de la empresa.

Artículo 3 bis.- Son colaboradores en materia de informática:

i. I.- El jefe de Soporte de la empresa

ii. II.- El auxiliar de soporte

Capítulo III

De las Funciones de la Administración de Informática y Sistemas de Información

Articulo 4.- La Coordinación de Sistemas de Información, dependiente de la

Dirección de operaciones, tendrá las siguientes facultades y atribuciones en

materia informática:

I. Elaborar y difundir el Plan de los cursos a dar dependiendo el nivel.

II. Coordinar, Organizar y Planear el desarrollo de cada nivel del curso.

III. Asignar o requerir a cada departamento los equipos de cómputo y periféricos

que necesiten para desarrollar sus funciones, previo estudio de necesidades reales.

IV. Coordinar o proporcionar el mantenimiento preventivo y correctivo a los

equipos propiedad de la empresa C.C.P.

V. Establecer los procedimientos para el control, inventario y seguridad de los

bienes y servicios informáticos asignados a los departamentos de la empresa.

VI. Las demás que se le asigne de acuerdo a las indicaciones del Director General

de la empresa C.C.P.

Page 2: Reglamento interno del departamento de informática

Artículo 5.- El Responsable de Informática y Sistemas de la empresa, en

coordinación con los Gerentes o Responsables de cada área, será el encargado de

autorizar y restringir los accesos a los usuarios de la Red Informática de la empresa.

CAPÍTULO IV

Horario de trabajo

Artículo 6—Las horas de entrada y salida de los trabajadores son las que a

continuación se expresan así:

Días laborables.

Personal administrativo

Lunes a viernes

Mañana:

8:00 a.m. a 12:00 am.

Hora de almuerzo:

12:00 m. a 1:00 p.m.

Tarde:

1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Sábado

8:00 a.m. a 12:00 am.

Hora de entrada: 8:00am

Hora de salida: 6:00pm

Con períodos de descanso de diez minutos en cada turno de tales a tales horas.

Personal operativo: por turnos rotativos

Page 3: Reglamento interno del departamento de informática

Primer turno:

8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Segundo turno:

1:00 p.m. a 6:00 p.m.

Con períodos de descanso de diez minutos.

PAR.—Los días festivos no habrá servicio laboral.

Capítulo V

Políticas y Normas de los Usuarios de equipos de cómputo, red de voz y datos.

Artículo 7.- Todo personal que ingrese y que utilice la infraestructura informática

de la empresa

tal como: equipos de cómputo, sistemas de información, internet, red de voz y

datos y programas que son propiedad de la empresa, se obliga a cumplir con las

siguientes políticas y normas:

I. Solicitar la autorización correspondiente para ingresar equipo de cómputo a la

empresa.

II. Registrar en vigilancia todo equipo de cómputo para su ingreso a la empresa.

Registrar en vigilancia todo dispositivo de almacenamiento de información a

utilizar para su ingreso a la empresa.

III. Los equipos de cómputo ingresados a la empresa, deberán sujetarse a las

políticas de seguridad de la empresa.

i. Contar con un antivirus actualizado.

ii. No utilizar programas peer-to-peer dentro de la red de la empresa

iii. Sujetarse a las reglas de acceso a internet controladas por el dispositivo de

seguridad configurado en la red.

iv. Sujetarse a las reglas de acceso a la información controladas por las cuentas

asignadas para ello.

v.Se deberá reportar en el departamento de sistemas todo equipo de cómputo o

dispositivo magnético para su revisión antes de autorizar su salida de la empresa