El Reino de los Primates > Uganda y Ext. Opcional Zanzíbar > Desde 2.500 € + vuelos

Qué encontrarás >

Paque Nacional de Queen Elisabeth

Rastreo de Chimpancés en el PN de Kibale

Rastreo de gorilas de montaña en Bwindi

Parque Nacional del Lago Mburo

Paseo en canoa por el Lago Mutanda

De un vistazo >

9/10 Días

Viaje a medida

Guía habla hispana

4 x 4

Hoteles, acampada, camping

Destacamos:

Recorrido completo en 9 días. Posibilidad de

completar con caminata por el Lago Mutanda

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Día Itinerario Base Régimen Alojamiento

1 Vuelo de ciudad de origen a Entebbe - Hotel

2 Entebbe – PN Kibale D A C Camp 2*

3 Rastreo de Chimpancés Kibale – PN de Queen Elizabeth D A C Camp 2*

4 Rastreo Monitorizado de depredadores – PN de Queen Elizabeth D A C Camp 2*

5 PN Queen Elizabeth – PN Bosque Impenetrable de Bwindi D A C Camp 2*

6 Rastreo de Gorilas D A C Camp 2*

7 PN Bwindi – PN del Lago Mburo D A C Camp 2*

8 Lago Mburo – Entebbe – Vuelo de regreso D A bordo

9 Llegada a ciudad de origen - -

Día Opcional: Caminata Bwindi hasta el lago Mutanda Régimen Alojamiento

7 Caminata Bwindi - Lago Mutanda D A C Camp 2*

8 Canoas en el Lago Mutanda – PN Lago Mburo D A C Camp 3*

9 Lago Mburu – Entebbe - Vuelo de regreso D A bordo

10 Llegada a ciudad de origen - -

Día Opcional: Extensión Isla de Zanzíbar Régimen Alojamiento

8 Arusha – vuelo a Zanzíbar (Área Playa) D C Hotel

9-10-11 Área Playa Zanzíbar D C Hotel

12 Área Playa Zanzíbar – Vuelo de Regreso D A bordo

13 Llegada a Barcelona o Madrid - -

D = Desayuno // A = Almuerzo // C = Cena

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Día a Día 2019

Día 1/ Vuelo de ciudad de origen a Entebbe

Vuelo de ciudad de origen a Entebbe. Recogida en el aeropuerto internacional de Entebbe. Alojamiento..

Día 2/ Entebbe – PN de Kibale

Este es un día e tránsito hacia las estribaciones de la cordillera de los Rwenzori, denominadas Montañas de la Luna por

Ptolomeo, en el cual atravesaremos plantaciones de té junto a la ciudad de Fort Portal. Podremos disfrutar del paisaje de la

Uganda rural, con periódicas paradas para interactuar con la población local. Alojamiento.

El Parque Nacional de Kibale contiene una de las extensiones más variadas y encantadoras de bosque tropical en Uganda.

Este bosque cubierto, intercalado de parches de sabana y zonas pantanosas, domina las zonas norte y centro del parque en

una meseta El parque es hogar de un total de 70 especies de mamíferos, de los cuales destacan 13 especies de primates,

incluyendo el chimpancé. También contiene unas 375 especies de aves. Kibale se une al Parque Nacional de Queen Elizabeth

hacia el sur para crear un largo corredor de 180 km de vida salvaje entre Ishasha, el remoto sector de Queen Elizabeth y

Sebitoli en el norte de Kibale. El área Kibale-Fort Portal es uno de los destinos más buscados para explorar en Uganda. El

parque se extiende junto a la tranquila zona de cráteres de Ndali-Kasenda y dentro de medio día de conducción entre Queen

Elizabeth, las Montañas del Rwenzori y el Parque Nacional de Semliki, así como la reserva de vida salvaje de Toro-Semliki

Día 3/ Rastreo de chimpancés Kibale – PN de Quenn Elizabeth

Por la mañana nos levantaremos temprano para disfrutar del desayuno en el alojamiento. Al acabar nos adentraremos en

el bosque para el rastreo de una familia de chimpancés orientales (Pan troglodytes schweinfurthii).

SOBRE EL RASTREO DE CHIMPANCES

GRADO DE DIFICULTAD: BAJO-MODERADO

Esta actividad puede tomar un mínimo de 3 horas de caminata por el bosque, donde nos adentraremos con una mochila

pequeña para llevar algo de almuerzo y al menos 1 litro de agua por persona, así como un impermeable. Se recomienda

llevar prismáticos. También el uso de un pantalón largo y calzado cerrado con buen dibujo en la suela y bastones de

senderismo; a pesar de que el rastreo no presenta grandes desniveles, pueden ser útiles en caso de lluvia o fango. Estos pueden

ser proporcionados por los rangers del parque a cambio de una propina. También existe la posibilidad de contratar los servicios

de porteadores. Es recomendable llevar los calcetines por encima de los bajos del pantalón para evitar la posible entrada

de las denominadas hormigas “safari”.

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Alguna de las normas de comportamiento ante los chimpancés es tener 15 años cumplidos el día de la visita, no

llevar ninguna prenda exterior de color rojo y no utilizar flash para fotografiar a los chimpancés.

Aunque nunca se garantiza el encuentro con los chimpancés, debido a su actividad y a la espesura del bosque, los expertos

rangers que nos acompañan tienen los medios y capacidades adecuadas para hacer el rastreo con un alto porcentaje de éxito.

Al finalizar el rastreo continuaremos camino atravesando la ciudad de Kasese, antiguo final de recorrido del llamado tren

lunático, que partía de Mombasa, hasta llegar al Parque Nacional de Queen Elizabeth. Alojamiento

Es fácilmente comprensible que el Parque Nacional de Queen Elizabeth sea el destino turístico más popular de Uganda. Los

diversos ecosistemas del parque, incluyendo sabana arbustiva, bosque húmedo, lagos y fértiles humedales, hacen de él un

hábitat ideal para la fauna mayor, diez especies de primates, incluyendo chimpancés, y más de 600 especies de aves. Con las

Montañas de los Rwenzori como telón de fondo, las magníficas vistas del parque incluyen docenas de enormes cráteres,

dramáticamente escarbados dentro de onduladas y verdes colinas, escenas panorámicas sobre el canal de Kazinga, con sus

orillas ocupadas por hipopótamos, búfalos y elefantes, y planicies sinfín en Ishasha, cuyas higueras esconden leones listos para

avistar las manadas de desprevenidos cobos de Uganda.Además de sus indudables atracciones faunísticas. El Parque Nacional

de Queen Elizabeth posee una fascinante historia cultural. Los visitantes tienen muchas oportunidades de encontrarse con

comunidades locales y disfrutar con sus leyendas, danzas, música y mucho más. La declaración como parque le ha asegurado

la conservación de sus ecosistemas, lo que se traduce en beneficios para las comunidades que lo rodean.

Día 4/ Rastreo monitorizado de depredadores, PN de Queen Elizabeth

Comenzando a amanecer, después de desayunar, realizaremos un rastreo monitorizado de depredadores por la zona de

Kasenyi.

SOBRE EL RASTREO MONITORIZADO DE DEPREDADORES

Esta actividad consiste en el seguimiento controlado de una serie de depredadores (especialmente familias de leones) que han

sido monitorizados para su estudio. El trabajo inicialmente comenzó en 1996, cuando el director del Instituto de Ecología de

Uganda comenzó a preocuparse debido a la aparición de una epidemia del virus del moquillo canino, que estaba diezmando a

los depredadores en el Parque Nacional del Serengueti, en Tanzania y se pensó que podría afectar a los depredadores de

Uganda.

Mientras los leones en Uganda estaban muriendo, la investigación demostró que, a pesar de no estar afectados por el moquillo,

estaban siendo envenenados por la población local. Por lo tanto se decidió continuar con la investigación y el monitorizado de

la población de depredadores. El programa estuvo una vez activo en muchos de los parques nacionales, de Uganda, sin

embargo, se centra ahora en el sector norte de Queen Elizabeth.

Una vez terminado el rastreo nos acercaremos a la península de Mweya donde daremos cuenta del almuerzo de picnic

preparado desde al alojamiento. Por la tarde pasearemos en bote por el canal de Kazinga, que comunica los lagos Eduardo

y Jorge, una de las zonas de mayor densidad de hipopótamos de África, además de cocodrilos del Nilo y una gran cantidad

de aves.

El canal de Kazinga, canal natural de 38 km de longitud, 8 m de profundidad máxima, con una pequeña corriente de agua

desde el lago Jorge, a 914 m de altitud, hacia el lago Eduardo, a 913 m, constituye el principal espectáculo del parque. Sus

orillas atraen a un gran número de aves, mamíferos y reptiles durante todo el año.

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SOBRE EL PASEO EN BOTE EN EL CANAL DE KAZINGA

Un paseo de unas dos horas, poco antes del atardecer, en un bote cubierto por su parte superior, sin baño público. Para el avistamiento de fauna la mejor zona es a babor. Son muy recomendables los prismáticos. De los 38 km que tiene el canal solo

se navegará desde el embarcadero de Mweya hasta la salida del canal al lago Eduardo y regreso.

Día 5/ PN Queen Elizabeth – PN Bosque Impenetrable de Bwindi

Después de desayunar salida hacia las faldas del Bosque Impenetrable de Bwindi. Alojamiento.

El Parque Nacional del Bosque Impenetrable de Bwindi se sitúa en el suroeste de Uganda, en el límite de la Falla del Rift.

Sus colinas, entre nieblas permanentes, están cubiertas por uno de los bosques húmedos más antiguos y biológicamente

diversos de Uganda, que data de hace más de 25.000 años y contiene casi 400 especies de plantas. De forma más conocida,

este “bosque impenetrable” también alberga una población de 400 gorilas de montaña (según el censo de 2011),

prácticamente la mitad de la población mundial, incluidos varios grupos que pueden ser rastreados. Esta biológicamente

diversa región también ofrece cobijo a más de 120 mamíferos, incluidas varias especies de primates, como babuinos y

chimpancés, así como elefantes de bosque y antílopes. Conviven alrededor de 350 especies de aves, incluidas 23 endémicas

del Rift Albertino. También ofrece la posibilidad de descubrir las culturas locales de los Pigmeos Bakiga y Batwa a través de

paseos por poblados.

Dentro del Bioma de Bosque lluvioso tropical y subtropical, pertenece a la ecorregión de la Selva montana de la falla Albertina,

según la WWF (World Wildlife Fund), con unas precipitaciones anuales entre 1.200 y 2.200 mm o superiores y unas altitudes

entre los 1.160 y los 2.607 m.s.n.m (metros sobre el nivel del mar).

Día 6/ Bosque Impenetrable de Bwindi. Rastreo de gorilas

Después del desayuno en el alojamiento, nos acercaremos hasta las oficinas del parque, desde donde comenzará la

esperada visita. Penetrando el bosque de Bwindi, tendrá lugar el ascenso al encuentro con una de las familias de gorilas

orientales de montaña (Gorilla beringei beringei).

Alojamiento.

SOBRE EL RASTREO DE GORILAS

GRADO DE DIFICULTAD: MODERADO-EXIGENTE

Esta actividad puede tomar desde media hora hasta 5 horas de caminata por el bosque, siempre variables por la actividad

impredecible de los gorilas. Nos adentraremos en un bosque húmedo con alta probabilidad de lluvias y fango, con pendientes

que pueden ser pronunciadas y en altitudes que pueden variar de los 1.500 a los 2.500 m.s.n.m., por lo que se requiere

una buena preparación física. Los porteadores pueden facilitar la visita, con la propina correspondiente. Llevaremos una

mochila pequeña con el almuerzo del día y, al menos, 2 litros de agua por persona, así como el impermeable.

Igualmente pantalón largo y calzado cerrado con buen dibujo en la suela y bastones de senderismo, muy recomendables sobre

todo en el descenso, que también pueden ser proporcionados por los rangers del parque. Es recomendable llevar los calcetines

por encima de los bajos del pantalón para evitar la posible entrada de las denominadas hormigas “safari”. Una de las normas

para visitar a los gorilas es tener 15 años cumplidos el día de la visita y no utilizar flash para fotografiarles. El grupo irá

acompañado por un ranger.

Día 7/ PN Bwindi – PN del Lago Mburo

Dejaremos el Bosque de Bwindi para dirigirnos hacia el Parque Nacional del Lago Mburo.

El Parque Nacional del lago Mburo es una pequeña joya, que se encuentra muy cerca de la carretera que conecta Kampala

con los parques del oeste de Uganda. Es el más pequeño de los parques nacionales de sabana de Uganda y está sustentado por

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antiguas rocas metamórficas del Precámbrico que se remontan a más de 500 millones de años. Es el hogar de 350 especies de

aves, así como de cebras, impalas, elands, búfalos, oribis, antílopes de agua defassa, leopardos, hipopótamos, hienas, topis y

reduncas y, desde el 11 de junio de 2015, también de 15 jirafas baringo que fueron reintroducidas desde el PN de Murchison.

.Junto con otros 13 lagos de la zona, el lago Mburo forma parte de un sistema de humedales de 50 kilómetros de longitud

unidos por un pantano. Cinco de estos lagos se encuentran dentro de los límites del parque.

Una vez cubierto por sabanas abiertas, el Parque Nacional del lago Mburo contiene ahora más bosque, ya que no hay

elefantes para diezmar la vegetación. En la parte occidental del parque, la sabana se entremezcla con crestas rocosas y

gargantas boscosas, mientras que zonas pantanosas de papiros y bandas estrechas de exuberantes bosques ribereños bordean

muchos de los lagos.

Almuerzo en la ciudad de Mbarara. Por la tarde hay opción de realizar actividades opcionales, como navegar por el lago o

realizar un safari a pie en busca de fauna. Alojamiento.

Día 8/ Lago Mburo – Entebbe – Vuelo de regreso

Salida hacia Entebbe. Por el camino haremos diversas paradas,

una de ellas en el ecuador, que atravesaremos por segunda vez.

Después continuaremos hacia Entebbe. Traslaso al aeropuerto

intenacional para coger el vuelo de regreso a la ciudad de

origen.

Día 9/ Llegada a la ciudad de origen.

Llegada a la ciudad de origen

Opcional: Caminata Lago Mutanda

Días 1 al 6/ Igual que en la opción base

Día 7/ Caminata Bwindi – Lago Muntada

Después del desayuno realizaremos una caminata hasta una

península en la orilla norte del lago Mutanda, asentada en

una zona de papiros entre bosque de eucaliptos, con vistas

a la cordillera de los Virunga hacia el sur. Es posible bañarse

en el lago, ya que no es hábitat de cocodrilos,

hipopótamos, ni parásitos, tan habituales en otros lagos y

ríos africanos, sino de comunidades de nutrias. Alojamiento

El Lago Mutanda, a 1.800 m sobre el nivel del mar, se

asienta en las estribaciones de tres de los volcanes de la cordillera de los Virunga, Muhabura (4.127 m), Gahinga

(3.474 m) y Sabinyo (3.645 m) aunque, con buena visibilidad,

también pueden distinguirse el Bisoke (3.711 m) y el más

alto de la cordillera, el Karisimbi (4.507 m); entre estos dos

últimos la zoóloga Dian Fossey estableció su centro de

investigación de gorilas de montaña.El lago es hábitat de

diferentes especies de aves, como martines pescadores,

milanos, ibis, tejedores y grullas coronadas, símbolo del país.

También alberga mamíferos, como la nutria sin garras o de

mejillas blancas y reptiles, entre los que destacan varias

especies de camaleones. El hipopótamo era endémico del

lago, pero el último ejemplar de estos mamíferos

artiodáctilos fue avistado en el lago Mutanda en 1994.

Día 8/ Lago Mundada – PN del Lago Mburo

Embarcaremos en canoa para a recorrer el lago Muntada

hasta la costa sur, donde nos esperará el vehículo para

continuar el viaje.

SOBRE EL PASEO EN CANOA EN EL LAGO MUTANDA Un relajante paseo después de la actividad de los días

anteriores. Unas 2,5 horas, en canoas para dos personas más

el remero, sobre un lago sin apenas oleaje, aunque se

recomienda tener el impermeable a mano por las posibles

salpicaduras que puedan levantar el viento o la navegación.

Después de atravesar la ciudad de Kisoro, nos dirigiremos

hacia el Parque Nacional del lago Mburo. Almuerzo en la

ciudad de Mbarara. Por la tarde hay opción de realizar

actividades opcionales, como navegar el lago o realizar un

safari a pie en busca de fauna. Alojamiento.

El Parque Nacional del Lago Mburo es una pequeña joya,

que se encuentra muy cerca de la carretera que conecta

Kampala con los parques del oeste de Uganda. Es el más

pequeño de los parques nacionales de sabana de Uganda y

está sustentado por antiguas rocas metamórficas del

Precámbrico que se remontan a más de 500 millones de

años. Es el hogar de 350 especies de aves, así como de

cebras, impalas, elands, búfalos, oribis, antílopes de agua

defassa, leopardos, hipopótamos, hienas, topis y reduncas y,

desde el 11 de junio de 2015, también de 15 jirafas baringo

que fueron reintroducidas desde el PN de Murchison. .Junto

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Zanzíbar

con otros 13 lagos de la zona, el lago Mburo forma parte de

un sistema de humedales de 50 kilómetros de longitud

unidos por un pantano. Cinco de estos lagos se encuentran

dentro de los límites del parque. Una vez cubierto por

sabanas abiertas, el Parque Nacional del lago Mburo

contiene ahora más bosque, ya que no hay elefantes para

diezmar la vegetación. En la parte occidental del parque, la

sabana se entremezcla con crestas rocosas y gargantas

boscosas, mientras que zonas pantanosas de papiros y

bandas estrechas de exuberantes bosques ribereños bordean

muchos de los lagos.

Día 9/ Lago Mburo – Entebbe – Vuelo de regreso

Salida hacia Entebbe. Por el camino haremos diversas

paradas, una de ellas en el ecuador, que atravesaremos

por segunda vez. Después continuaremos hacia Entebbe.

Traslado al aeropuerto internacional para coger el vuelo

de regreso a la ciudad de origen.

Día 10/ Llegada a ciudad de origen

Opcional: Extensión Isla de Zanzíbar

Día 8/ Arusha – vuelo a Zanzíbar – Área playa

Desayuno hasta la hora indicada y traslado al aepto. Salida

en vuelo dirección a Zanzíbar. Traslado a la costa, área

playa. Llegada y cena en hotel. Media Pensión.

Día 09 – 10-11 / Zanzíbar (Área de playa)

Días de descanso en la playa. Media pensión

Día 12/ Zanzíbar playa Vuelo de regreso

Desayuno y traslado al aeropuerto, vuelo internacional de

regreso desde Zanzíbar.

Día 13/ Llegada a Ciudad de Origen.

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Precio por persona Precio por persona Salidas a partir mínimo 2 personas

Salidas: Diarias

Servicios en destino

Incluye permisos Gorilas

y Chimpancés

Vuelo internacional

Precio por persona, grupo de 8 personas 2.500 € A partir de 800 €

aprox. según

disponibilidad

Precio por persona, grupo de 6 personas 2.565 €

Precio por persona, grupo de 4 personas 2.635 €

Precio por persona, grupo de 2 personas 3.345 €

Suplto. Habitación Individual 200 €

Opcional Extensión Lago Mutanda 480 €

Opcional Extensión : Isla de Zanzíbar

4 Noches Playa

Por persona en habitación doble 930 €

Suplto petición Hab. Individual 220 €

Opcional Mejora hotel en área Playa las 4 noches:

Htl Uroa Bay Beach Resort 4* (Media Pension)

Habitacion Sea View 180 €

Htl Karafuu 4* Sup (todo incluido) 260 €

Seguro Opcional

Gastos de cancelación y asistencia plus en viaje 90 € o No Contratado

Incluye >

Todos los traslados de entrada y salida

Guía de habla hispana.

Chófer de habla inglesa.

Transporte Land Cruiser 4x4 con techo elevable para avistamiento de fauna.

Permiso para el rastreo de chimpancés en el PN de Kibale.

Permiso para el rastreo de gorilas de montaña, en el Bosque Impenetrable de Bwindi.

Paseos en bote por el canal de Kazinga, en el Parque Nacional de Queen Elizabeth.

Paseo en canoa por el Lago Mutanda (para los que realicen la extensión opcional de la Caminata por el Lago

Mutanda.

Rastreo monitorizado de depredadores en Queen Elizabeth.

Caminata desde Bwindi al Lago Mutanda (para los que realicen la extensión opcional de la Caminata por el

Lato Mutanda.

Todas las entradas a los Parques Nacionales.

Alojamientos durante toda la ruta, según regímenes indicados.

Agua mineral en el vehículo para todo el trayecto.

Botiquín con material sanitario recomendable suficiente para el tipo de viaje.

OPCIONAL ZANZÍBAR;

Todos los traslados in/out, 4 noches en hotel indicado en Media Pensión y vuelo internacional de Entebbe a

Zanzibar

Seguro básico de viaje

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Alojamientos previstos o similares

Entebbe: Sunset Motel (http://www.sunsetentebbe.com) – Habitacion Standard

Kibale: Kibale Forest Camp (http://www.naturelodges.biz/kibale-forest-camp) - Bungalow

Quuen Elizabeth: Pumba Safari Cottages (http://www.pumbasafaricottages.n.nu/) - Lodge

Bwindi: Rushaga Gorilla Camp (http://rushaga.com) - Habitación Standard

Mburo: Eagle’s Nest ((http://www.naturelodges.biz/eagles-nest) – Habitación Standard

Extensión Caminata Lago Mutanda

Mutanda: Mutanda Lake Resort (www.mutandalakeresort.com) - Habitación Standard

OPCIONAL EXTENSIÓN LA ISLA DE ZANZÍBAR

BASE ÁREA PLAYA: Nnarani Beach

MEJORA HOTEL EN ÁREA PLAYA EN ZANZIBAR

Hotel Uroa bay Beach resort

Hotel Karafuu

Información importante y notas del viaje

Seguro de viaje y cancelación

Os informamos que todos nuestros itinerarios conllevan un seguro de viajes básico y también la posibilidad opcional de

contratar un seguro de viajes con mayores coberturas y seguro de cancelación. Mirar el cuadro correspondiente junto con

el precio del viaje.

Los seguros opcionales que incluyen cobertura de anulación deben ser contratados en el momento de hacer la reserva y la

póliza se entregará conjuntamente con el resto de documentación del viaje.

El reembolso de los posibles gastos ocasionados los realiza la compañía de seguros al viajero y quedará siempre supeditado

al condicionante general de la compañía de seguros. Especialmente en cuanto las coberturas de los gastos de

cancelación, aconsejamos repasar dichas cláusulas antes de su contratación.

Podéis acceder al clausurado y las condiciones Generales en www.exode.es o bien nos las podéis solicitar.

La contratación del seguro opcional de cancelación es un reconocimiento explícito y expreso que el viajero es

consciente, conoce y reconoce haber sido informado de las cláusulas especificadas de inclusiones y exclusiones de

cancelación de la póliza y resto de coberturas.

Siniestro de Cancelación: Exode entregará un protocolo de actuación y asesorará para abrir el expediente e informar de los

trámites necesarios. La entrega de la documentación y justificantes de la cancelación (datos personales, informes médicos,

etc.) serán entregados/ enviados por los viajeros a la compañía aseguradora.

No Incluye >

Vuelo internacional

Visas de entrada: Uganda 50 USD Se debe cursar el visado electrónico antes de entrar a menos de tres

meses de la fecha de entrada en Uganda (https://visas.immigration.go.ug/)

Actividades opcionales : paseo en bote ($20) o safari a pie en lago Mburo ($30)

Bebidas y propinas

En general, todo lo que no consta explícitamente detallado en el apartado “servicios incluidos”.

Seguro opcional de gastos de cancelación, debe ser contratado en el momento del depósito de reserva.

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Èxode Viatges no es responsable de las resoluciones de un siniestro, ni tampoco intervendrá en posibles interpelaciones

posteriores si el viajero no estuviese de acuerdo con una resolución del siniestro por parte de la compañía de seguros.

Compartir habitación

Si viajas solo, en este itinerario te damos la posibilidad de compartir habitación y ahorrarte el suplemento individual. Tu

inscripción al viaje a “compartir habitación” no exime la aceptación del pago del suplemento individual en el caso de que

finalmente no sea posible compartir habitación. La posibilidad de compartir habitación estará disponible o no en cada ruta

según disponibilidad del proveedor y criterio de Èxode Viatges. En un principio el alojamiento será únicamente con

personas del mismo sexo y en caso contrario con la aceptación escrita de cada uno de los viajeros.

Alojamientos en el viaje

Los alojamientos seleccionados satisfacen las necesidades de los viajeros por Uganda. Hoteles o tented lodge con un

componente de autenticidad africana. Muchos de ellos integrados en la naturaleza o a las puertas de parques nacionales.

Cuentan además con muy buen servicio.

Nuestro transporte y traslados en el viaje

El transporte y los traslados se realizan en cómodos 4x4 o minivans, si bien es cierto que las carreteras y pistas puedan hacer

que los trayectos sean largos y cansados, pero forma parte de la idiosincrasia de los países africanos de esa parte del

continente.

El vehículo está preparado con un convertidor para cargar baterías con el coche en marcha. En la tiendas no, pero no hay

problema para cargar baterías, aprovechando las noches de hoteles y el cargador del coche.

Carga de baterías

El vehículo está preparado con un convertidor para cargar baterías con el coche en marcha. En la tiendas no, pero no hay

problema para cargar baterías, aprovechando las noches de hoteles y el cargador del coche.

Sobre el guía

La figura del guía no se refiere a un guía local, ni tampoco a un guía-acompañante con funciones simplemente de traductor.

Se trata de una persona de habla hispana integrada en el equipo, que se ha formado directamente en trabajos de campo en

las rutas que realizamos, con experiencia en el país de destino y en liderar un viaje de estas características para garantizar el

disfrute de los viajeros que le acompañan.

Sin necesidad de tratarse de un licenciado en las materias que abarca la ciencia, cuenta con conocimientos de fauna, flora,

historia y cultura del país y todo lo necesario para que suponga un añadido extra para el viaje, todo esto adquirido por su

pasión por el continente y que transmitirá y compartirá con sus viajeros, enriqueciendo así la experiencia.

Característica del viaje

El viajero tiene que tener presente que las condiciones climatológicas y sociales del país o países a visitar, sus

infraestructuras y otros factores imprevistos pueden alargar las jornadas y hacer que los horarios previstos se vean

modificados. La posibilidad de prescindir de la ducha en ocasiones, circular por malas carreteras o pistas polvorientas,

quedarse atascado en el barro o cualquier otro imprevisto, forma parte del objetivo primordial, que es disfrutar de la

aventura del viajar. Aquí las Recomendaciones de Viaje, información de la Embajada y Ficha del país o países a visitar en la

web del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación:

www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx

Debido a la actividad del rastreo de gorilas, con un cierto grado impredecible de exigencia, recordamos aquí la necesidad

de una buena preparación física para la realización de la misma.

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Participación

Normalmente el equipo coordina y soporta el trabajo de campo, ya sea para montar las tiendas, así como limpiar los

cubiertos, tazas, vasos y platos utilizados, aunque a veces nos ayudan los viajeros, pero eso lo dejamos al gusto. Esto

siempre, dependerá de vosotros.

Visados y documentación personal

Pasaporte. Validez mínima de 6 meses y con un mínimo de 3 hojas en blanco.

Recomendamos llevar fotocopias de estos documentos en lugar aparte.

También es recomendable llevar la documentación y el dinero en bolsas herméticas de plástico.

Sanidad y vacunas

Es imprescindible llevar el Carnet Internacional de Vacunas durante el viaje donde debe figurar, obligatoriamente, el sello

actualizado contra la fiebre amarilla.

Recomendamos también:

- Llevar al día la vacuna contra las fiebres tifoideas.

- Seguir un tratamiento antipalúdico. Debéis iniciarlo antes de la fecha de salida y continuarlo a la finalización del

viaje.

- Tener la vacuna antitetánica al día.

Sobre las exigencias en materia sanitaria (certificaciones y vacunas contra enfermedades) para la entrada al país o países a

visitar en la web del Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad:

www.msssi.gob.es/profesionales/saludPaises.do

También consultar los Centros de Vacunación Internacional en España:

www.msssi.gob.es/profesionales/saludPublica/sanidadExterior/salud/centrosvacu.htm

Èxode Viatges no tiene capacidad facultativa médica para prescribir vacunas y para informaciones actualizadas os

recomendamos consultéis a médicos especializados y/o los centros de sanidad exterior y vacunación.

Dinero / Divisas

La moneda de Uganda es el chelín ugandés. Los dólares, deben ser con fecha posterior al 2009, de lo contrario no los

aceptarán. Esto es debido a que los bancos, casas de cambio, parques nacionales, etc., del país o países a visitar no los

admiten por seguridad ante posibles falsificaciones. Se necesitarán dólares para el visado de entrada en el aeropuerto y

para las actividades opcionales. Los billetes deben estar en buen estado, cualquier rotura o escritura en ellos puede ser

motivo de rechazo en el país.

Las tarjetas de crédito pueden utilizarse en algunos puntos del recorrido muy concretos, pero no es recomendable

depender únicamente de ellas

Información facilitada por: http://www.exteriores.gob.es

Propinas

En África la cultura de la propina es un elemento de agradecimiento, que el personal local (guías, camareros, chófer,

cocineros, porteadores, etc.) esperan como compensación extra, por un trabajo bien realizado al final del itinerario. Las

propinas son voluntarias en función de lo que crea conveniente por los servicios recibidos.

Clima

Uganda goza de un clima tropical-ecuatorial, (semiárido en el norte) con lo que no puede hablarse propiamente de

inviernos o veranos. Con una altitud media de 1.100 m sobre el nivel del mar las temperaturas fluctúan poco durante todo el

año. Los meses más calurosos son enero y febrero, con medias diurnas de 24-33°C y picos de hasta 40°C en el extremo

norte. El sur tiene dos estaciones de lluvia, desde mediados de septiembre a noviembre y de marzo a mayo. La estación seca

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es

de diciembre a febrero sólo significa que llueve menos y los bosques de Bwindi y Mgahinga permanecen ligeramente

húmedos durante estos meses. La segunda temporada seca, junio y julio, es considerablemente más seca. Aun así, con sus

1.000 a 2.000 mm de precipitaciones anuales, puede llover en casi cualquier momento. El norte, incluyendo Murchison y

Kidepo, tiene una estación húmeda continua de marzo a noviembre y una estación seca más evidente de diciembre a

febrero.

Corriente eléctrica

Podéis utilizar esta página web para ampliar la información que os proporcionamos: http://www.enchufesdelmundo.com

Voltaje: 240 V

Frecuencia: 50 Hz

Clavijas: Tipo G

En Uganda el voltaje común es 240 V. La frecuencia es 50 Hz. Las clavijas y enchufes son del tipo G. En las imágenes

siguientes pueden ver los tipos de enchufes (clavijas y tomas de corriente).

Las clavijas a utilizar son del tipo G:

Tipo G

Equipo recomendado y qué llevar

Os aconsejamos algunas piezas para incluir en vuestro equipo personal y/o equipaje. Vuestra decisión final de qué llevar o

no siempre será lo que os aportará más tranquilidad.

Saco de dormir cuya temperatura de confort llegue hasta 10º C

Ropa cómoda y ligera (camisetas de manga larga y corta, pantalón largo y corto...)

Llevar calcetines altos para ajustarlos por encima de los bajos del pantalón, o bien polainas, en las caminatas

dentro de los bosques, para evitar la entrada de hormigas

Capa de agua, chubasquero, impermeable...

(recordar: ninguna prenda exterior de color rojo para visitar a los chimpancés).

Puede ser recomendable el uso de guantes para la caminata en busca de los gorilas, debido a la presencia de

ortigas

Bastones de senderismo

Forro polar

Sandalias de marcha para paseos por la sabana. Calzado cerrado con buen dibujo para las caminatas (botas de

monte...). Chanclas de piscina para las duchas compartidas

Repelente anti mosquitos que contenga deet (N-dietil-3-metilbenzamida), mínimo 30%

Linterna frontal

Sombrero o gorra, gafas de sol, bañador, toalla, crema solar...

Prismáticos (recomendables pero no imprescindibles)

Muy importante: una mochila pequeña para las caminatas

Se recomienda que el equipaje sea llevado en una bolsa moldeable que no supere los 15 kg., tanto para cumplir las

normas en los posibles vuelos internos como para la comodidad del grupo. El vehículo tiene un espacio para el

equipaje de mayor tamaño de 60 x 40 x 32 cm (por persona)

EQUIPAJE DE MANO

Ante posibles pérdidas de equipaje en el vuelo de llegada, es aconsejable llevar en el equipaje de mano lo siguiente:

Saco de dormir

Una muda completa.

Botas de monte.

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Documentación (el pasaporte y el carnet internacional de vacunas serán necesarios nada más aterrizar para pasar

los trámites fronterizos de inmigración antes de recoger el equipaje).

Dinero, tarjetas de crédito.

Repelente anti mosquitos.

Tratamiento antipalúdico y cualquier otro medicamento de carácter personal.

Decálogo del viajero responsable

Respeta las costumbres locales. Utiliza la vestimenta adecuada y evita actitudes conflictivas.

En los espacios naturales no dejes más huella que las de tus pisadas, ni te lleves nada más que fotografías y

recuerdos.

Favorece la economía local, contratando servicios a la población, sobre todo en las comunidades rurales que

siempre son menos favorecidas por la economía global. De esta forma contribuyes de forma pequeña, pero muy

concreta, en diversificar la riqueza y dinamizar la economía local. Un ejemplo pequeño puede ser que (siempre

que no suponga un riesgo para tu salud) consumas productos de la zona y/o que compres la artesanía local. Evita

los regateos miserables y abusivos, lo que para nosotros supone unos pocos euros, para ellos es un esfuerzo.

Denuncia el abuso y la explotación sexual a menores. Evita participar en cualquier actividad que comporte maltrato

animal.

Si tienes oportunidad, en tu tiempo libre, escoge actividades con escaso impacto ambiental (opta por el

senderismo, salidas en bicicleta o visitas culturales).

No levantes la voz en los espacios públicos más de lo necesario. Conversa tranquilamente con la gente del lugar.

Favorece siempre la oportunidad de conocimiento, el intercambio y enriquecimiento cultural.

Si tienes oportunidad (siempre respetando la cultura de la zona donde estás) favorece, dentro lo posible, la

participación y protagonismo de las mujeres.

Nunca des regalos o limosnas por compasión ya que estás fomentado la mendicidad (y el absentismo escolar en el

caso de los más pequeños). Si desear hacer una donación contacta con alguna ONG ya que ellos velan por los

intereses de la población local.

Solicita siempre permiso para fotografiar a las personas. Si el idioma es una barrera, una sonrisa puede bastar para

entenderse.

¡Buen viaje!

¿Quieres hacer la reserva? ¡Estupendo!

NECESITAMOS TUS DATOS PERSONALES

1. Nombres y Apellidos , según estén escritos en el Pasaporte

2. Enviar por el e-mail al agente de viajes que te haya atendido el pasaporte escaneado en formato “.jpg” o “.pdf”

3. Una dirección habitual con Código postal

4. Numero/s de DNI de cada viajero.

5. Teléfonos de contacto

Importante: Indicarnos por e-mail, en el momento de la petición de reserva, si queréis o no contratar el seguro opcional

plus de viaje y cancelación.

INSCRIPCION DEPÓSITO

1. Solicitar número de referencia o bien referencia de texto que el agente de viajes os indique

2. Enviar por e-mail comprobante transferencia al agente de viajes o a administración@exode.es

1er Depósito 2º Depósito Resto del importe total del viaje

El 40 % del Importe total del viaje

El 20 % , 60 días antes de salida

30 días antes de la salida

La petición/es de reserva/s que se realicen con menos de 30 días, el deposito requerido será el importe total del viaje.

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es

FORMA DE PAGO: Por transferencia Bancaria al siguiente número de cuenta de CaixaBank (“La Caixa”)

País Dígito iban Entidad Oficina D.C Nº Cuenta

ES 32 2100 0537 86 0200229511

Una vez realizada la Inscripción depósito, Exode expedirá un recibo en concepto de petición de reserva y os lo enviaremos

por e-mail. Por normativa vigente, es obligatorio por parte del cliente devolver el depósito firmado.

ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN DEL VIAJE

Una vez liquidada la totalidad de la reserva, entregamos la documentación entre 25 a 15 días antes de la fecha de salida en

la oficina de Exode Viatges o bien la enviamos por email.

Adicionalmente Exode viatges os ofrece un servicios gratuito; el “acceso viajero”; es un espacio web exclusivo para

vosotros, donde podréis acceder a toda vuestra documentación (itinerario, billetes de avión, bonos, seguros de viaje…etc.) y

descargarla donde queráis. Aquí mismo también encontrareis una encuesta de viaje, vuestra opinión es importante para

nosotros!

A requerimiento vuestro podemos enviar la documentación por mensajería, en este caso, se entregará a portes debidos.

En la documentación encontrareis, entre otros documentos, “el contrato de viaje combinado”. Es obligatorio según

normativa vigente que el viajero firme el contrato y que nos lo envié por correo o e-mail.

Notas

Condiciones de tarifas y tasas aéreas

Cuando el vuelo internacional no está incluido dentro del precio del viaje: El importe que indicamos es un valor estimado, que lógicamente varía en

función de la disponibilidad en el momento de la consulta o de la petición de la Reserva. Un consejo, si consultas por Internet los vuelos revísalo con nosotros

parar cuadrar bien el itinerario de viaje. Si el viajero reserva y gestiona por cuenta propia el vuelo internacional, ante cualquier cancelación o repercusión de los

cambios originados por el vuelo es su responsabilidad, así como las posibles repercusiones económicas en los servicios contratados a Exode y que formen

parte del viaje.

Cuando el vuelo internacional ya está incluido en el precio del viaje: En caso de resolución voluntaria por parte del viajero, los billetes están sujetos a las

condiciones de la tarifa. Advertimos que en la mayoría de casos no son reembolsables. En cualquier caso el cliente acepta estas condiciones desde el primer

momento que se efectúa la petición de la reserva mediante el depósito.

Tasas aéreas: Están calculadas según el día de cotización. Este importe siempre se actualizará en el momento de la emisión de los billetes según el importe que

determine la compañía área. El concepto “tasas” incluye las tasas aéreas y el suplemento de carburante.

PRESUPUESTOS VIAJES A LA MEDIDA FUERA DE PROGRAMACIÓN

Nuestros itinerarios requieren un tiempo en investigación, estudio y valoración que dedicamos para poder presentarlos en nuestra programación. Naturalmente

en algunos casos pequeñas variaciones del itinerario no representan ningún esfuerzo adicional y estaremos encantados de poder presentarlo.

Sin embargo, cuando una petición de un viaje este fuera de nuestra programación, nos reservamos el derecho aplicar una gestión de 100 €, que estará

destinada al tiempo y al trabajo que dedicaremos para poder presentártelo según el procedimiento que detallamos; para la elaboración de un presupuesto

fuera de programación, se estima la entrega en un máximo 10 días laborables posteriores al depósito de los 100€. Si por cualquier razón Exode Viatges no

pudiera enviar el presupuesto en el plazo indicado, comunicará un posible aplazamiento y si no es aceptado Exode Viatges abonará los 100 € En e l caso que

se acepte el presupuesto y se transforme en una reserva en firme, este importe (100 €) se descontará del importe total del viaje.

Información Precontractual

Datos de la Agencia Minorista y Organizadora; EXODE VIATGES S.L. C/Sant Antoni Mª Claret, 111- 113. 08025 Barcelona .Teléfono; 93 456 18 85.

exode@exode.es CIF; B-61580262.

Mediante el presente documento se hace entrega al viajero de la información precontractual establecida en el artículo 153.1 del Real Decreto Legislativo

1/2007, de 16 de noviembre, compuesta por; El formulario con la información normalizada relativa al viaje combinado y la información aplicable al

viaje combinado

INFORMACION APICABLE AL VIAJE COMBINADO

Condiciones Particulares; En base a la descripción de los servicios de viaje que figuran en esta Ficha Itinerario; Destino/s, descripción Itinerario, periodos de

Estancia y fechas, Nº de pernoctaciones incluidas, Medio de transporte, características y duración, Fecha de Salida, Hora de Salida, Lugar de Salida, Fecha de

regreso, Hora de regreso, Paradas intermedias y conexiones, alojamientos previstos o similares , características del Alojamiento, Comidas previstas, Visitas,

excursiones u otros servicios incluidos en el viaje , indicación si es un viaje en grupo y tamaño aproximado del grupo, Idioma de prestación de los servicios,

Precio por persona, Precio total del viaje , forma de pago, número de personas ( adultos o niños), Precio del seguro , gastos de gestión si existen y otros

conceptos relevantes o apreciativos como importes de visados.

Las condiciones generales se encuentran en http://www.exode.es; CONTRATO DE VIAJE COMBINADO Y CONDICIONES GENERALES. En el caso de la solicitud

de un presupuesto o reserva enviaremos las condiciones generales por email o las entregaremos en mano

Contrato de viaje combinado; la perfección del contrato del viaje combinado se produce con la confirmación de la reserva. Desde ese instante el contrato de

viaje es de obligado cumplimiento por ambas partes. El contrato de viaje combinado se encuentra en http://www.exode.es; CONTRATO DE VIAJE

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es

COMBINADO Y CONDICIONES GENERALES . En el caso de Solicitud de reserva se entregará en mano o bien se enviará por e-mail. Exode viatges solicitará al

viajero la firma y devolución de contrato de viaje.

Personas de movilidad reducida; Exode Viatges informará si el viaje es apto o no para personas de movilidad reducida (persona cuya movilidad para

participar en el viaje se halle reducida por motivos de discapacidad física, sensorial o locomotriz, permanente o temporal; discapacidad o deficiencia intelectual;

o cualquier otra causa de discapacidad, o por la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del

servicio puesto a disposición de los demás participantes) . En el caso de que Si sea Apto, a petición del viajero, se facilitará información precisa sobre la

idoneidad del viaje en función de sus necesidades.

Mínimo de Personas; La realización del presente viaje requiere la participación de un mínimo especificado en la ficha. De no llegarse a este mínimo, la agencia

tiene derecho a anular el viaje, 20 días naturales antes de inicio del viaje si el viaje es superior a más de 6 días y 7 días naturales antes del inicio del viaje , si el

viaje es de 2 a 6 días de duración . Algunos de nuestros itinerarios en grupo tienen la formación de grupo y su precio en base a diferentes escalados en

número de personas. En el caso de la solicitud de reserva, el cliente acepta el precio de todos los escalados, desde el mínimo indicado.

Requisitos entrada para viajeros; detallados en esta ficha itinerario. Se facilita al viajero información de la situación y requisitos del país/países objeto de su

viaje de acuerdo con la información publicada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación (www.exteriores.gob.es)

Información Política o Social Destino/s Ficha Itinerario: Exode Viatges informa de la dirección electrónica http://www.mae.es como herramienta de

información De la situación social o política que pueda existir, en el país de destino. En esta dirección se pueden encontrar las recomendaciones oficiales del

Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno Español.

Materia sanitaria. Certificaciones y vacunas contra enfermedades; Exode Viatges os puede facilitar como herramienta de información, si se requiere, un

listado de los centros de vacunación de Catalunya. Algunos teléfonos de Sanidad Exterior y centros de Vacunación. Barcelona 93 520.96.63 o 93 327.05.50;

Girona, 972 18.26.00; Tarragona, 977 24.01.99; Lleida, 97370.16.00. El cliente deberá responsabilizarse de prever con la suficiente antelación las vacunas

necesarias. Les informamos que Exode Viatges no tiene capacidad facultativa médica para prescribir vacunas.

Situación climatológica del país del destino: Exode Viatges informa de la direcciones electrónicas www.tutiempo.net / www.e-tiempo.com /

http://wwis.inm.es, como herramienta de información de la situación climatológica del país de destino.

Modificaciones de servicios reservados: Una vez confirmados los servicios, una voluntaria modificación por parte del cliente, comportará unos gastos de

cancelación de los servicios ya confirmados y una gestión de “rebooking” de 50 € por persona para gestionar los nuevos servicios requeridos, al margen del

valor de precio o diferencial que pueda significar los nuevos servicios.

Resolución voluntaria del viaje por el viajero antes de la salida: El viajero en cualquier momento antes del inicio del viaje puede resolver el contrato,

debiendo de abonar una penalización sobre el precio total del viaje de;

Primero; Los importes correspondientes a los servicios en destino; entre 60 a 46 días antes de la salida; el 50 %. Entre 45 a 31 días antes de la salida;

el 75 %. Entre 30 días y hasta el día de la salida; el 100 %.

Y Segundo; Los importes de los billetes de transporte según la penalización a que estás sujeto su tarifa. A título informativo, advertimos las tarifas

vacacionales y de grupo los gastos son la gran mayoría de veces del 100 % del importe del billete.

Estas penalizaciones están establecidas de conformidad con en el artículo 160.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Seguro de asistencia: Se informa al viajero de que su viaje incluye un seguro de asistencia gratuito con la Compañía Aseguradora Axa assitance póliza

número 000285500 – Basic Plus. En el caso de la solicitud de reserva enviaremos las condiciones generales por email o las entregaremos en mano

Seguro facultativo de gastos de anulación por fuerza mayor: Se informa al viajero de la posibilidad de contratar un seguro facultativo de asistencia en viaje

con mayores coberturas que incluye cobertura de anulación en las causas descritas en su clausurado. En caso de estar interesados en su contratación, os

enviaremos las condiciones generales por email o las entregaremos en mano. .

Tratamiento de datos personales: Tratamiento de datos personales:

De acuerdo con Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), el cliente acepta que los datos personales

que informa en este documento así como los que puedan ser facilitados en el futuro para el mismo fin, sean recogidos y tratados por EXODE VIATGES S.L con

domicilio en Calle Sant Antoni Maria Claret, 111-113 , 08025 Barcelona . Dichos datos han sido recogidos por EXODE VIATGES S.L., con la finalidad de

facilitarle la información pre-contractual de acuerdo con Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

El tratamiento de sus datos personales se efectúa legítimamente de acuerdo con los artículos los artículos del RGPD:

6.1. a El cliente dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

6.1. b El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas

precontractuales.

El afectado podrá ejercitar los derechos reconocidos en el RGPD y, en particular, los de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de un escrito que

podrá dirigir a la sede social de la Agencia en la dirección indicada, con la referencia “Protección de Datos”.

Conservación de los datos: Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual, pre-contractual y/o comercial con usted, o

mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

FORMULARIO CON LA INFORMACION NORMALIZDADA RELATIVA AL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO

La combinación de servicios de viaje que se le ofrece es un viaje combinado en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los

Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Por lo tanto, usted gozará de todos los derechos que se aplican en el marco de la Unión Europea a los viajes combinados. La empresa EXODE VIATGES,S. L

será plenamente responsable de la correcta ejecución del viaje combinado en su conjunto.

Además, como exige la legislación, la empresa EXODE VIATGES, S.L está cubierta por una garantía para reembolsarle los pagos realizados y, si el transporte

está incluido en el viaje, asegurar su repatriación en caso de que incurra en insolvencia.

Principales derechos en virtud del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado

por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre:

Los viajeros recibirán toda la información esencial sobre el viaje combinado antes de celebrar el contrato de viaje combinado.

Siempre habrá como mínimo un empresario responsable de la correcta ejecución de todos los servicios de viaje incluidos en el contrato.

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es

Se proporcionará a los viajeros un número de teléfono de emergencia o los datos de un punto de contacto donde puedan contactar con el

organizador y, en su caso, con el minorista.

Los viajeros podrán ceder el viaje combinado a otra persona, con un preaviso razonable y, en su caso, con sujeción al pago de gastos adicionales.

El precio del viaje combinado solo se podrá aumentar si se producen gastos específicos (por ejemplo, en los precios de combustible) y está

expresamente estipulado en el contrato, y en ningún caso en los últimos veinte días anteriores al inicio del viaje combinado. Si el aumento de precio

excede del ocho por ciento del precio del viaje combinado, el viajero podrá poner fin al contrato. Si el organizador se reserva el derecho de

aumentar el precio, el viajero tendrá derecho a una reducción del precio si disminuyen los gastos correspondientes.

Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización y obtener el reembolso completo de todos los pagos realizados si se

modifica significativamente alguno de los elementos esenciales del viaje combinado que no sea el precio. Si el empresario responsable del viaje

combinado lo cancela antes de su inicio, los viajeros tendrán derecho al reembolso de los pagos realizados y, cuando proceda, a una compensación.

En circunstancias excepcionales, por ejemplo en caso de que en el lugar de destino existan graves problemas de seguridad que puedan afectar al

viaje combinado, los viajeros podrán poner fin al contrato antes del inicio del viaje combinado, sin pagar ninguna penalización.

Además, los viajeros podrán poner fin al contrato en cualquier momento antes del inicio del viaje combinado mediante el pago de una penalización

por terminación que sea adecuada y justificable.

Si, después del inicio del viaje combinado, no pueden prestarse elementos significativos del mismo, deberán ofrecerse al viajero fórmulas

alternativas adecuadas, sin coste adicional. Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización en caso de no ejecución de los

servicios cuando ello afecte sustancialmente a la ejecución del viaje combinado y el organizador y, en su caso, el minorista no consigan solucionar el

problema.

Los viajeros también tendrán derecho a una reducción del precio y/o a una indemnización por daños y perjuicios en caso de no ejecución o

ejecución incorrecta de los servicios de viaje.

El organizador y el minorista deberán proporcionar asistencia al viajero en caso de que este se encuentre en dificultades.

Si el organizador o el minorista incurren en insolvencia se procederá al reembolso de los pagos. En caso de que el organizador o, en su caso, el

minorista incurran en insolvencia después del inicio del viaje combinado y este incluya el transporte, se garantizará la repatriación de los viajeros.

EXODE VIATGES S.L. ha suscrito una garantía de protección frente a la insolvencia con AXA - Sartorio Agencia de Seguros S.L. Si se deniegan

servicios debido a la insolvencia de EXODE VIATGES , S.L. , los viajeros podrán ponerse en contacto con dicha entidad o, en su caso, con la

autoridad competente AXA - Sartorio Agencia de Seguros S.L. Travesera de las Corts 361 , Entlo. 4ª – 08029 Barcelona . Teléfono; 93 419 14 83. E-

mail winsartorio@winsartorio.com. EXODE VIATGES, S.L. ha suscrito una garantía de protección frente a la insolvencia con AXA - Sartorio Agencia

de Seguros S.L, si se deniegan servicios debido a la insolvencia de EXODE VIAGTES S.L, los viajeros podrán ponerse en contacto con dicha entidad

o, en su caso, con la autoridad competente AXA - Sartorio Agencia de Seguros S.L. Travesera de las Corts 361, Entlo. 4ª – 08029 Barcelona.

Teléfono; 93 419 14 83. E-mail winsartorio@winsartorio.com.

Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo

1/2007, de 16 de noviembre (https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555).