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MODELO DE INDICADORES Y REMUNERACIN VARIABLE PRODUCCIN (ENSAMBLAJE Y REPARACIONES)OBJETIVO DEL PROYECTOMejorar la productividad de los trabajadores, reforzando la orientacin a resultados.2ALCANCEAplica al personal de reparaciones y ensamblaje (de manera directa) e investigacin y desarrollo (de manera indirecta)

3QU SE PREMIAR CON LA REMUNERACIN VARIABLE? Metas IndividualesOrientado a resultados y cumplimiento de tiemposProductividadMetas IndividualesOptimizacin de recursos

EficienciaTcnicosJefes Cumplimiento de proyecto (Facturacin)NOTA: - Productividad, en funcin al N. de equipos reparados (Reparaciones)- Productividad, en funcin al N. de equipos elaborados (Ensamblaje) Cumplimiento de acuerdo de nivel de servicioLo ideal sera medir la calidad por persona4DE DNDE SE OBTENDR EL FONDO DE REMUNERACIN VARIABLE?Reparaciones: El monto se cargar a cliente, considerando el tamao del proyecto.Ensamblaje: El monto se cargar a cliente, considerando el tamao del proyecto.

* Debido a que los precios son fijos con algunos clientes (contratos cerrados), se revisarn con aquellos clientes que no tengamos el precio fijo (Caso Procesos MC).

NOTA: Se considerar al personal de Investigacin y Desarrollo dentro de los tipos de proyecto (reparaciones o ensamblaje), cuando estos participen en cada uno respectivamente.

Se debe definir el porcentaje con el Gerente de Produccin.Meta puede estar en funcin de las top del mercado.

5RECURSOS DURANTE LA EJECUCIN DE REMUNERACIN VARIABLE - PRODUCCINLISTADO DE TAREASRECURSOS DURANTE LA EJECUCINTIEMPO ESTIMADO POR TRIMESTRE- Informes de Cierre de proyectosJefes de reaRecopilacin de datos. - Analista de Procesos 15 HORAS- Controller o Asistente de Produccin10 HORAS- Anlisis de Informacin.- Analista de Procesos8 HORASClculo de remuneracin variable.- Analista de Procesos (En evaluacin si es Administracin)8 HORAS- Validacin y ajuste de remuneracin variable.- Analista de Procesos (En evaluacin si es Administracin)8 HORAS-Gerente de Produccin2 HORASTOTAL51 HORASFrecuencia del clculo: El pozo se acumular y se otorgar cada trimestreConsultar la contratacin de un Asistente de ProduccinConsultar la frecuencia del clculo, por la operatividad de la caja.6CONDICIONES PARA EL CLCULO DE SRVNo aplica a los proyectos internos.Solo aplicar al personal que se encuentre laborando en HIPER al momento de la liquidacin.

Escenario PremiacinCosto Real = PresupuestoAplica si se cotizCosto Real > PresupuestoNo aplicaCosto Real < Presupuesto (Porcentaje) Precio + (% de ahorro)Evaluar la no aplicabilidad, ya que se encontrara costeado.7PORCENTAJE DE REPARTICIN DEL PREMIO TOTAL POR TIPO DE PUESTOS Y TIPO DE META QUE PARTICIPAN EN LOS PROYECTOSNOTA: El porcentaje final se definir de acuerdo al cruce de tiempo costo, histricos.1. Del 80%, del bono de los Tcnicos ser por productividad.2. Del 20%, del bono de los jefes, un porcentaje se premiar por cumplimiento de proyecto y otro porcentaje por eficiencia de recursos.3. Los Tester de QA que realicen control de calidad a ensamblaje, se podr considerar, en funcin de las horas de trabajo. Consultar si aplica el bono de pre ventaConsultar si aplica bono a TesterConsultar los porcentajes de reparticin del premio total (consultar nmero de horas y reactivar el estudio)Consultar los perodos de garanta8QU MEDIR DURANTE LA REMUNERACIN VARIABLE?INDICADORFRMULAOBTENCIN DE DATOSProductividad Hora HombreN de equipos reparados o elaborados / Horas estndar por personaConsolidado de informes (Repositorio)Cumplimiento de acuerdo de servicioTiempo ejecutado de proyecto hasta la entrega al cliente / Tiempo planificado de proyectoCorreo de inicio de proyecto, acta de conformidad.

Eficiencia Costo total / Presupuesto* Se podr incluir las mermas y reprocesos para castigar el SRVBase de datos Administracin, PresupuestoMEDICIONES PARA SRV REPARACIONES Y ENSAMBLAJEPLANIFICACINMedicin de Presupuesto vs. Control de gastosMedicin de Productividad real H-H vs. Productividad H-H ideal por productoMedicin de Cumplimiento del tiempo de entrega de proyectoEJECUCINFACTURACINGARANTAMedicin de Presupuesto vs. Control de gastosPrimer bonoSegundo bonoPROYECTO

CMO MEDIR METAS INDIVIDUALES? TCNICOSPRODUCTIVIDAD HORA HOMBRE (TCNICO)

1.1.Elaborar la productividad por modelo de equipo reparado (puntajes) o por equipo elaborado (puntajes) y definir las metas y lmites insatisfactorios.1.2.Definir el tiempo estndar de productos a travs de cronometraje industrial.1.3.Calcular la productividad en funcin de los informes entregados.

CMO MEDIR METAS INDIVIDUALES? JEFESEFICACIA

1.1. Definir el tipo de herramienta a utilizar para elaboracin de cronogramas.1.2. Definir el procedimiento de produccin o reparacin que defina los hitos de inicio y fin.1.3. Se debe considerar el factor de mermas, fallas y reprocesos, para castigar el SRV.CMO MEDIR METAS GRUPALES? JEFESEFICIENCIA 1.1. Definir el mtodo de costeo de proyectos.1.2. Comparar el costo de proyectos con el presupuesto asignado.

OBSERVACIONESEl primer modelo de SRV, an no tiene definido el factor de calidad, se medir a nivel de productividad, eficacia y eficiencia.