Soy Jesús, tengo 33

años. Soy de Asturias

pero hace 9 meses me

vine a Benalúa Trabajo yo solo en la peluquería y así

puedo abrir o cerrar

cuando me da la gana

Me encantaría decorar la Milagrosa con

platos e imágenes a lo

patio andaluz

Los clientes solo me hablan de la crisis y de sus problemas, soy

como un psicólogo

Soy muy fan de la VOGUE.

En mi revistero nunca falta junto con el

HOLA y la ELLE

Estoy enganchadísimo

al Whatsapp. Comento todo a través del grupo que tengo con

mis amigos

Aunque llevo poco

tiempo en el barrio,

me llevo genial con la gente que trabaja

en mi zona

Siempre comento las

últimas tendencias en moda con mis ami-

gos los maricones

Peluquería la Milagrosa:

entras fea y sales

hermosa

El propietario: Jesús_

PLANTA INICIAL_

PEZ DE OJO_ A DOS AGUAS

CONDICIONES DE LA PROPUESTA_La propuesta surje de tres estrategias que se corresponden con tres intereses del propietario. La primera es crear un patio andaluz que funcione como sala de espera de la peluquería. Un patio que reproduce las condi-ciones ambientales para poder tener conversaciones entre los vecinos de la calle y donde pasar la tarde si no hay nada mejor que hacer.La segunda estrategia tiene que ver con la comunicación de Jesús. Él necesita estar en contacto permanente con sus amigos y vecinos, por lo que la propuesta le debe permitir disfrutar y participar del patio andaluz a la vez que trabaja. El patio será susceptible de albergar situaciones de encuentro entre distintos amigos y vecinos, un lugar que añada valor a las conversa-ciones físicas haciendolas prevalecer sobre las conversaciones de Whatsapp. Su grupo de amigos, tendrá un papel destacado dentro de la propuesta en calidad de expertos de tendencias, a través de nuevas plataformas de comunicación para impulsar la relación clientes-Jesús-amigos.La tercera estrategia es la introducción de un nuevo servicio de información de últimas tendencias de forma paralela a los servicios de peluqueria. Por tanto, con estas 3 estrategias y los ciclos de trabajo del propietario, la propuesta plantea una nueva distribución de las actividades de peluqueria y un aumento de los servicios sin por ello estresar más al propietario.A continuación explicamos los distintos escenarios que se proponen en la Milagrosa de una forma simultánea y además cómo el cambio de fachada supone una invitación para apropiarse de este espacio semipúblico.

SECCIÓN_escala 1:20

PROPUESTA FACHADA_forjaLa fachada del local se convierte en una gran puerta de forja deslizante que permite observar desde la acera el nuevo interior de la peluquería cuando esta se encuentra cerrada. Cuando se abre, aparece un acceso amplio, un fondo de saco en la superficie de la acera, que invita a entrar y a cotillear. Al escalón y a la superficie de acera que se encuentra a continuación de la fachada se les añade un pavimento de madera que hará funciones de tablao flamenco cuando sea pertinente. La primera planta es un balcón abierto a la calle, desde el cual Jesús “controla”la situación de la calle.

FACHADA ACTUAL_La fachada del local es una puerta metálica retranqueada junto con dos ventanales de vidrio que están constantemente cubiertos por carteles que promocionan ofertas pero no permiten la permeabilidad visual del local.

ESCENAS SIMULTÁNEAS_

EXPERIENCIAS EN LA MILAGROSA_Tras la elección del agua en la estación de la fuente, subimos a la primera planta donde se desarrollan el resto de experiencias. Según el tratamiento que el cliente quiera hacerse, Jesús combinará sus recorridos para poder optimizar su superficie y atender a 3 personas de manera simultánea. El cliente puede elegir una modalidad muy sen-cilla como lavado y peinado, en la que solo experimentaría dos estaciones, o la modalidad de tinte que es más complea y requiere de bastante más tiempo.

Con el aprovechamiento de la primera planta, Jesús controla totalmente el espacio en el que está. Solo se mueve por una parte del local, y además entre los trayectos de un sillón de lavado a un sillón de corte dispone de los sistemas de limpieza que le permiten lavar y tender las toallas junto con el recogedor de pelos, de manera que sus trayectos son más fluidos y manejables.

Revive el Pez de ojo de la Milagrosa a través

de este código QR

TENDENCIAS VOGUELas estaciones en las que se dividen las experiencias de la peluquería es-tán definidas por las secciones de la revista Vogue. De este modo, cada vez que se recibe un servicio de peluque-ria, se disfruta de una lección sobre las últimas tendencias a través de dispositivos digitales y contacto con

expertos

PELOSComo residuo característico de una peluquería, Jesus dispone de un me-canismo para deshacerse del pelo de una manera rápida que permite ir comprobando cuánto trabajo va te-niendo en la estación de corte. Ade-más de este modo, se hace público la

esencia de este negocio

PELUQUERÍAAl contrario que las peluquerias tra-dicionales que cuentan con dos áreas diferenciadas (lavado y peinado), en la Milagrosa se crean 8 estaciones específicas que se corresponden con cada uno de los momentos concretos de un servicio. Estas situaciones se ajustan al espacio buscando optimi-zar los tiempos de trabajo de un solo

peluquero.

PATIO ANDALUZLa sala de espera de la peluqueria es un pátio andaluz. Es una ampliación del espacio público que facilita las conversaciones, los cuchicheos y las improvisaciones espontáneas. Las plantas, con su humedad y su aroma, crean atmósfera y participan en los ciclos de los servicios de la peluque-

ría.

AGUAEs un elemento principal tanto para las actividades de la peluquería como para la vida de las plantas del patio. Por este motivo, se desarrolla un in-teresante sistema de reciclaje del agua que participa en cada uno de los ciclos de la actividad de la Milagro-sa. No es por tanto casualidad que la primera experiencia de la Milagrosa consista en valorar qué temperatura

deseamos para el agua

AROMAEl patio de la Milagrosa, lleno de distintos tipos de flores, inunda la calle con un aroma primaveral que se puede sentir antes incluso de verlo.La fuente de bienvenida contribuye en el aroma del local ya que median-te un sistema de pompas de jabón permite reconocer y distinguir los tres tipos de champús disponibles en

el tratamiento

T = 29oT = 37o

T = 21o

momento tupper

taconeo espontáneopavimento madera (tablao flamenco)

recogida de pelos

recogida de agua

aseopropuesta olfativa

de champú

lavadora

toallas sucias

plataformaelevadora

pantalla Celebrities

ensayo ojo de pez

pantalla Pasarelas

oh! es el vestido que lle-vó María de las Flores en el último festival de cine de Alicante

¿te lo ha dicho Jesús?¿en serio? psssshhh.....pssh... laralalalá...lalá...

puerta deslizante (abierta)

macetas giratorias

Investigación previa_

La Milagrosa se situa en un local diáfano y de techos altos debido a que antiguamente era un taller mecánico. El propietario ha compartimentado la superficie con unos tabiques móviles pensando en aumentar la cantidad de servicios en un futuro no muy lejano. Actualmente dispone de 2 sillones de lavado y 3 de peinado. Sin embargo, como es el único trabajador, solo puede atender a dos clientes de forma simultánea, y aunque piensa que es capaz de tratar a tres clientes, evita llegar a esa situación porque según sus palabras “se agobia”.Otra característica de su peluquería, es que pese a disponer de muchos metros cuadrados, no tiene un sillón destinado al cliente que tiene que esperar su turno, sino que los clientes que esperan van ocupando las sillas que él no necesita y por tanto van rotando hasta que su turno llega.

Después de realizarle la entrevista en profundidad a Jesús, destacamos la pasión que siente por la imagen de la Milagrosa y la estética de los patios andaluces. La primera prueba que realizamos fue un pez de ojo donde reproducimos las experiencias físicas y sensoriales de esta estética. Además, nos sirvió para comprobar que sí era posible crear un patio-fachada andaluz que fuese reconocible y atractivo para los habitantes del barrio.

REPERCUSIONES ARQUITECTÓNICAS-PROGRAMÁTICAS EN LA MILAGROSA Y CONTEXTO_

Distribución actual_

0' 5' 10' 15' 20' 25' 30' 35'

40' 45' 50' 55' 60' 65' 70' 75'

40'

tinte rapido

medio

MODALIDAD DE TINTE

0' 5' 10' 15' 20' 25' 30' 35'

40' 45' 50' 55' 60' 65' 70' 75'

40'

tinte rapido

medio

1h 15min

0' 5' 10' 15' 20' 25' 30' 35'

40' 45' 50' 55' 60' 65' 70' 75'

40'

tinte rapido

medio

0' 5' 10' 15' 20' 25' 30' 35'

40' 45' 50' 55' 60' 65' 70' 75'

40'

tinte rapido

medio

Aplicación del tinte.

Sección de JOYAS.

MODALIDAD DE LAVADO + PEINADO 30min

CICLOS DE JESÚS, EL PROPIETARIO Jornada laboral

5 min

Elección aroma champú.

6 min

Oferta y prueba de productos.

Sección de BELLEZA.

10 min

Sesión de sillón masajeador.

Sección de CELEBRITIES.

10 min

Fase final de la espera.

Sección de CHAT DRESS FOR LESS

10 min

Secado y peinado.

Sección de PASARELAS.

20 min

Lavado.

Sección de JOYAS.

10 min Secado y peinado.

Sección de PASARELAS.

20 min

Pasar por caja.

Sección de MER-CHANDISING.

2 minPasar por caja.

2 min

SIMULTANEIDAD DE 3 CLIENTAS. MINUTO 40 DE LA SECUENCIA INFERIOR.

2

3

4 5

6

1

2

6

SECUENCIA DE ESTACIONES. CICLO DE 3 CLIENTAS EN 1H Y º15”

Aplicación del tinte.

Sección de JOYAS.

Oferta y prueba de productos.

Sección de BELLEZA.

Sesión de sillón masajeador.

Sección de CELEBRITIES.

Este tratamiento se encuentra nada más subir por la primera plataforma. Durante la aplicación del tinte o bien de la mascarilla una pantalla descolgada del techo con la inclinación apropiada permite mantener la mente ocupada durante el tratamiento.

Durante los 45 minutos de espera por el tinte o bien los 15 minutos en el caso de la mascarilla se ofrece entre otras zonas una sección dedicada a la belleza. Un mueble hibrido expositor-tocador hace posible la reproducción de videos de maquillaje mientras estos productos se prueban en directo. En caso de voluntad de compra, la muestra se deposita en una cavidad integrada en la propia silla.

Durante el masaje recibido por el sistema de vibracion del sillon se proyectan sobre la pantalla las ulti-mas tendencias de las famosas de la A-list. Pudiendo relajarse durante 10 min o bien ponerse al dia sobre las tendencias del ultimo mes.

Ultima fase de espera.

Sección DRESS FOR LESS.

Los ultimos 10 minutos de espera se veran amenizados con una conexion online media un chat con los amigos de Jesus expertos en tendencias. Ofreciendo consejos a las clientas sobre moda asequible para todo el mundo y dando referencias sobre tiendas en Alicante.

Corte.

Sección Pasa-relas.

La fase de peinado comprendida entre 20 minutos y media hora ofrecera una seleccion de las mejores criti-cas en las pasarelas de moda.

Pago

Merchandising.

Los productos se encuentran cuidadosamente colodos para ser visibles de manera comoda a la altura de los ojos de las clientas. Una plataforma realiza el recorrido de cambio de cota durante la operacion del pago. Una vez abonados los servicios la clienta es devuelta de nuevo a la patio andaluz en planta baja.

0' 5' 10' 15' 20' 25' 30' 35'

40' 45' 50' 55' 60' 65' 70' 75'

40'

tinte rapido

medio

0' 5' 10' 15' 20' 25' 30' 35'

40' 45' 50' 55' 60' 65' 70' 75'

40'

tinte rapido

medio

0 min 5 min 10 min 15 min 20 min 25 min 30 min 35min

40 min 45min 50min 55min 1h 1h 5min 1h 10min 1h 15min

0' 5' 10' 15' 20' 25' 30' 35'

40' 45' 50' 55' 60' 65' 70' 75'

40'

tinte rapido

medioMODALIDAD DE MASCARILLA+CORTE+PEINADO 45min

37°C

−2 min

29°C

0 min

21°C

+2 min

Aplicación del tinte.

Sección de JOYAS.

5 min

Oferta y prueba de productos.

Sección de BELLEZA.

10 min

Sesión de sillón masajeador.

Sección de CELEBRITIES.

10 min

Secado y peinado.

Sección de PASARELAS.

20 min

Pasar por caja.

Sección de MER-CHANDISING.

2 min

7

1

3

4

5

6

6

Sección de MER-CHANDISING.

37°C

−2 min

29°C

0 min

21°C

+2 min

37°C

−2 min

29°C

0 min

21°C

+2 min

PROYECTO DE REVALORIZACIÓN 2

(ex)peluquería

LA MESITA DE NOCHEVIEJA S.L.victoria+marina+laura+ana

G11