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desarrollar talentos.
Reporte de Perfil Conductual de
07/08/2013
PDA International ®
Juan
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Reporte de Perfil Conductual de Juan
Esta evaluación es un instrumento confiable, científicamente validado. Ha sido desarrollado específicamente para identificar y predecir el comportamiento de las personas en las organizaciones.
Partiendo de la base que Ud. mismo ha completado el formulario siguiendo y respetando las instrucciones y las consignas, debería encontrar en el presente reporte una descripción acertada de cómo Ud. generalmente responde a diferentes situaciones, desafíos, compromisos que se le presentan en el día a día.
En síntesis, esta evaluación puede ahora describir Como Ud. se Comportará y por qué. Hay que tener en cuenta también que en oportunidades podemos adaptarnos y modificar nuestros comportamientos, potenciando o inhibiendo nuestras tendencias naturales.
Encontrará en esta evaluación información sumamente valiosa como por ejemplo, cuáles son aquellas cosas que más lo motJuan, cuáles son aquellos comportamientos que surgen espontáneamente y que por lo general, son las de bajo nivel de estrés.
Lo invitamos a leer en detalle este reporte, haciendo foco en las características enunciadas a continuación, que han ido incidiendo (... o podrían incidir) en su desarrollo. Identificando aquellas que han tenido una incidencia positiva y lo han favorecido, así como también identificando aquellas que, en diferentes oportunidades han incidido de manera negativa.
INTRODUCCIÓN
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INDICADOR DE CONSISTENCIA
La información del reporte es "coherente y consistente", por lo cual es válida para interpretar y de base sólida para tomar decisiones.
GRÁFICO PDA
Es una persona generalmente directa, competitiva. Oportunamente tomará la iniciativa y se esforzará para alcanzar los objetivos. Lo motivan a Juan los desafíos y no tendrá mayores inconvenientes al momento de asumir riesgos moderados.
Eje del Riesgo
Cauteloso Arriesgado
Es una persona que interactúa con otros sin mayores inconvenientes y es generalmente extrovertida. Generalmente se acerca a las personas y muestra un apropiado grado de interés.
Eje de la Extroversión
Introvertido Extrovertido
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Es una persona muy dinámica e impaciente, altamente motivada por la diversidad, el cambio y la variedad de tareas y responsabilidades. La incomoda la rutina y puede llegar a aburrirse si su día a día no incluye variedad de actividades. En oportunidades y debido a su extrema motivación puede llegar a ser percibida por los demás como agitada, excitable y muy ansiosa.
Eje de la Paciencia
Inquieto/Impaciente Calmo/Paciente
Es una persona sujeta a normas y dependiente. Muestra apertura y aceptabilidad de las ideas de otros. Generalmente se apoya en otros para que proporcionen dirección y fijen las normas. Es detallista, bastante perfeccionista y precisa. Está abierta a las ideas de otros y se la puede dirigir fácilmente Es obediente, cortés y cooperativa. Prefiere que los otros dirijan las actividades.
Eje de las Normas
Independiente Sujeto a normas
Es una persona que tiende a ser reflexiva, racional. Muestra una conducta madura y posee la habilidad de controlar sus impulsos fuertes. Generalmente se muestra segura de sí misma y confía en su habilidad para tolerar. Acepta las reglas y actúa en base a principios. Tiende a ser objetiva y lógica.
Eje del Autocontrol
Emocional Racional
NOTA: Es importante comprender que no todas las características descriptas en este reporte serán puestas de manifiesto simultáneamente y en la misma intensidad. Es más probable que Ud. vea solo algunas de estas características. Cuanto más 'alto' puntúe cada eje mas manifiesta será la conducta
y más característica será en el Perfil Laboral de la Persona.
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PALABRAS DESCRIPTIVAS
Basado en las respuestas, este informe ha identificado aquellas palabras que describen el comportamiento personal. A continuación figura un listado de estas palabras que, claramente podrían ser utilizadas para describir el estilo natural de comportamiento de esta persona.
Comunicativo
Versátil Ágil Pregunta “qué” “quién” “cómo”
Dinámico
Realista
Preciso
Ansioso
Amistoso
Cordial Tenso
Cuidadoso
Investigativo
Indeciso
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DESCRIPTIVO DEL PERFIL NATURAL
Esta sección le permitirá tener una amplia visión y comprensión acerca del estilo natural de comportamiento de esta persona. Esta descripción identifica la forma natural y espontánea en que responderá a las demandas del trabajo. Utilice esta descripción para tener una comprensión más profunda acerca de cómo esta persona responde ante la necesidad de resolver problemas y enfrentar desafíos, influenciar a personas, responder al ritmo del ambiente y cómo responde a las reglas y procedimientos impuestos por otros, así como también su capacidad de 'autocontrolar' sus impulsos y emociones
Juan es un individuo cordial, intenso e impaciente. Está ansioso por agradar. Quiere lograr que las cosas se empiecen, que sigan adelante y se obtengan los resultados tan rápido como sea posible. Puede tratar de encuadrar muchas actividades y tareas en el tiempo que tiene disponible. Juan puede “manejar” muchos proyectos y actividades en cualquier momento dado.
Juan pocas veces está satisfecho con el estado actual de las cosas; siempre está a la búsqueda de formas de cambiar y mejorar los sistemas métodos y resultados actuales. Para efectuar el cambio, Juan concebirá planes y usará su energía, enfoque en la meta, facilidad verbal y carisma para influenciar y persuadir a la gente a estar de acuerdo con sus planes.
A Juan no le gusta la rutina, prefiere tener mucha variedad en su trabajo. Puede aburrirse, sobre todo en un empleo que carece de variedad o donde hay demasiado trabajo rutinario que manejar. Juan se adapta rápidamente a las tareas y situaciones cambiantes. Puede adaptarse a las necesidades de los demás, si éstas son claras.
Juan es versátil, ágil y con frecuencia muestra potencial para el pensamiento imaginativo y creativo. Es muy intelectual y le gusta investigar los hechos. Necesita pruebas de apoyo. Juan puede analizar asuntos y problemas, pensar reflexivamente, y llegar a conclusiones legítimas después de un estudio cuidadoso de datos e información. A veces, puede ser idóneo para ocuparse de detalles; en otras, su naturaleza acelerada puede llevarlo a pasarlos por alto. Es crítico, sobre todo de sí mismo.
Seguirá las instrucciones. Puede parecer inflexible cuando sigue un procedimiento. Aunque tiende hacia la indecisión, Juan no es débil. Es un presentador lógico de los hechos. En general, Juan prefiere volver a verificar las decisiones.
Tiene un fuerte interés por la gente. Juan puede ser efectivo en las situaciones interpersonales. Muchos responderán positivamente a su estilo enérgico, extrovertido, entusiasta y espontáneo. Aun cuando es normalmente amistoso, Juan puede mostrar un lado menos amigable, sobre todo cuando está frustrado. Aunque es normalmente extrovertido, Juan también puede trabajar bien por sí solo en pensar y planear las tareas.
A Juan le gusta enfrentar y tratar con desafíos difíciles en el trabajo. Es un individuo competitivo que quiere "ganar" en cualquier situación que involucre competir.
Debido a su fuerte sentido de urgencia podría estresarlo los retrasos de trabajo y el hecho de tener muchos proyectos a largo plazo con los cuales tratar. Debido a su búsqueda de variedad, la falta de acción, la rutina en el trabajo y la indecisión también podrían ser factores de estrés. Ante este estrés podría responder reaccionando de forma muy impaciente y de mal humor, tomando decisiones impulsivas y dándose por vencido a causa de la frustración.
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ESTILO GERENCIAL
Esta sección le permitirá tener una amplia visión y comprensión sobre estilo gerencial de esta persona. Describe la forma en que naturalmente se desenvuelve ante la necesidad o responsabilidad de tener que gerenciar a otros. En los siguientes capítulos: Liderazgo, Toma de Decisiones y Comunicación, se describe el estilo gerencial de esta persona.
Liderazgo
Juan dirige con un estilo acelerado, enérgico y espontáneo con habilidades para guiar y motivar a los demás. Especialmente en su área de conocimiento.
En general es amistoso, pero puede ser autoritario cuando se siente frustrado.
Es muy cambiante, a veces da apoyo a sus dirigidos de forma entusiasta y en otros momentos puede ser muy crítico hacia ellos.
No tiene inconvenientes en impartir disciplina, aunque puede ceder frente a personas más agresivas, para evitar la confrontación y el rechazo.
Puede ser un buen delegador, aunque supervisará de cerca para asegurarse que el trabajo se haga.
Presiona para que se obtengan resultados rápidos, pudiendo generar tensión en el ambiente.
Actúa liderando con mucha orientación al cambio. A veces puede confundir a sus colaboradores por tornarse inconsistente con sus constantes cambios de dirección.
Es impaciente con los que no están rindiendo cómo él espera.
Toma de Decisiones
Juan es a menudo un tomador de decisiones, rápidamente cambiante y espontáneo.
Es un perfeccionista que investigará cada posibilidad o aspecto de un problema.
En las situaciones menos familiares, puede dudar o tardarse en tomar una decisión. Esto será estresante para él.
Con frecuencia está tenso, pero siempre busca la mejor solución.
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Comunicación
Naturalmente se comunica de una manera clara y directa.
Es fluido al expresarse, muy conversador, pero puede hablar más de lo que escucha.
En la comunicación es entusiasta espontáneo e impaciente.
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ESTILO VENTAS
Esta sección le permitirá tener una amplia visión y comprensión sobre el estilo de venta de esta persona. En los siguientes capítulos: Apertura, Cierre y Servicio al Cliente tenemos una descripción del estilo que despliega en las distintas etapas del proceso de ventas y podremos identificar sus habilidades en referencia a las presentaciones, en cómo afronta las objeciones así como el seguimiento y mantenimiento de clientes.
Apertura
Utiliza su energía y carisma para vender a las personas sus ideas y planes.
Es un comunicador fluido pero un tanto ansioso. Quiere avanzar muy rápido en las presentaciones.
Necesita estar seguro de sus conocimientos sobre el producto en las presentaciones.
El estilo de presentador detallista y especializado puede ser el adecuado para un auditorio con perfil técnico pero no encajar con interlocutores más decisivos y menos técnicos. De todas maneras, tiene la capacidad de adaptarse a auditorios, personas y situaciones sociales diferentes.
Cierre
Prefiere más levantar pedidos que realizar el cierre.
Se apoyará en procedimientos y técnicas de cierre.
Puede ser mejor cerrando negocios cuando se enfoca más en los aspectos técnicos que en los beneficios.
Servicio al Cliente
Tendrá una tendencia a aburrirse con la rutina de visitas regulares a clientes.
Evitará a los clientes agresivos o insatisfechos.
Las visitas a clientes las hará más bien por obligación, pero se ajustará estrictamente al cronograma.
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COMO LIDERAR A JUAN EFECTIVAMENTE
En esta sección se describen aspectos de importancia a tener en cuenta para 'coachearlo efectivamente'. Los puntos descriptos a continuación se apoyan sobre la base de estilo natural de comportamiento y son fundamentales para ser tenidos en cuenta por toda persona que espera liderarlo para conseguir el máximo de eficacia y toda su capacidad.
Juan trabaja mejor cuando siente que pertenece a un grupo y es aceptado por el mismo.
Se esforzará por generar y mantener una relación abierta y distendida con su superior y lo motivará saber que pueda contar con él no solo a nivel profesional sino también a nivel personal.
Necesitará que su supervisor promueva un feedback frecuente sobre cómo está realizando su tarea. La constante aprobación del mismo es importante para el éxito en el trabajo.
Trabajará mejor en su área de especialización y necesitará que su superior le delegue responsabilidades definidas y objetivos desafiantes y alcanzables a la vez.
A Juan lo motiva ser reconocido públicamente por su buen desempeño laboral y por su gran conocimiento.
Para una comunicación eficaz Juan necesitará que se hable de manera específica y detallada. Se deben abarcar los temas de manera puntual tanto cuando se trata de una comunicación escrita como verbal.
Es importante generar espacios para que Juan pueda exponer sus opiniones y dudas en confianza.
A la hora de delegarle tareas a Juan es fundamental poder brindarle la información y explicación detallada para la realización de las mismas.
Juan necesitará realizar tareas variadas, de no ser así, podría aburrirse y bajar su rendimiento laboral. Recuerde tener en cuenta que a esta persona la motiva relacionarse y trabajar con otras personas y destacarse entre ellos para ganar el reconocimiento de sus pares.
Para evitar tener que aplicar alguna medida de disciplina es importante que de entrada a esta persona se le informa acerca de las pautas de la empresa y una vez que las identifique tenderá a respetarlas en todo momento.
Es importante tener siempre en cuenta que el potencial de esta persona reside en su capacidad de liderar, de formar empleados y de informar y transmitir sus conocimientos de su área de especialización a los demás.
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PUNTOS FUERTES QUE PODRÍAN CONVERTIRSE EN LIMITACIONES
En esta sección se describen algunas tendencias propias del estilo de comportamiento que eventualmente podrían convertirse en debilidades. Son aspectos claramente positivos del estilo de comportamiento de esta persona pero que, si no se moderan o atienden oportunamente, podrían jugarle en contra.
Al focalizarse en los resultados, puede pasar por alto la necesidad que tiene la gente de relacionarse
En su deseo de hacer que las cosas sucedan, puede moverse demasiado rápido para las personas más metódicas
Al enfocarse en los resultados, puede anunciar conclusiones sin explicar las razones pacientemente
En su deseo de avanzar rápidamente, puede no escuchar con atención a la gente
En su búsqueda de variedad de trabajo y cambio, puede tender a "abarcar demasiado", ignorar los detalles importantes y descuidar el seguimiento
En su búsqueda de resultados inmediatos, puede presionar a las personas demasiado fuerte y demasiado rápido
En su búsqueda de resultados rápidos, puede perturbarse e irritarse si las cosas no se mueven a un ritmo suficientemente veloz
El estilo creativo e "intuitivo" puede conducir a la deficiente utilización de abordajes analíticos y de investigación, en la solución de problemas
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CLAVES PARA MOTIVAR EFECTIVAMENTE A JUAN
En esta sección se describen aspectos de importancia a tener en cuenta para lograr y mantener un alto grado de motivación en esta persona. Los puntos descriptos a continuación se basan en su estilo de comportamiento y son fundamentales para ser tenidos en cuenta por toda persona que le asigna tareas, responsabilidades o bien trabaja junto a esta persona como parte de un equipo.
Ofrecerle libertad para hablar abiertamente
Reconocerle su preferencia por tareas en las que la supervisión y el seguimiento son demandas críticas del trabajo
Brindarle varias tareas para hacer en un clima de trabajo muy dinámico
Reconocerle su necesidad de mostrar iniciativa y una conducta anticipadora
Liberarlo de tareas rutinarias y responsabilidades que le exijan método y paciencia
Proporcionarle claras expectativas acerca de lo que constituye un buen desempeño
Brindarle retroalimentación oportuna y apropiada, reconociendo que esta persona tiene tendencia hacia la autocrítica
Ofrecerle la oportunidad de realizar una variedad de tareas dentro de plazos bien definidos
Darle lugar a un alto grado de control sobre el ambiente de trabajo
Enfatizar su flexibilidad y la necesidad de cambiar las cosas
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SITUACIÓN ACTUAL
Esta sección le permitirá tener una clara perspectiva de los cambios que se están dando en el estilo de comportamiento de esta persona. Describe qué aspectos de su estilo natural están siendo
modificados en su esfuerzo a adaptarse a los requerimientos de su trabajo actual.
Juan siente que debe volverse más directo, más competitivo y confrontar un poco más. Esto significa que puede estar mostrándose más asertivo y en oportunidades más dominante. En base al compromiso con los resultados y los objetivos, Juan puede volverse tan directo y tan competitivo que en oportunidades, podría ser percibido como “arrogante o autoritario” por personas menos confrontativas.
Toma de Decisiones
Este análisis indica que la tendencia proactiva y arriesgada de Juan a tomar decisiones se compensa con cierta tendencia a evitar las decisiones apresuradas. Estas fuerzas contrapuestas (Avanzo/no avanzo) generan un estado de cierta indecisión. A pesar de esto, Juan percibe que para tener éxito en su posición actual debe animarse y ser más proactivo, por lo que actualmente está cambiando su estilo de “Toma de Decisiones” y volviéndose más arriesgado, tomando como base para avanzar en sus decisiones los hechos e información que estén “a su alcance”.
Equilibrio de Energía
Este análisis sugiere una percepción por parte de Juan que tiene más energía disponible que la que el puesto actualmente le requiere. Siente que podría estar aportando más valor a su gestión que lo que la situación actual de trabajo le permite. Esto podría llevarlo a cierto nivel de desmotivación.
Modificación del Perfil
Este análisis sugiere que Juan puede adaptarse, es algo flexible. No tendrá problemas en adaptarse si bien en ciertas ocasiones puede mostrar algo de resistencia para cambiar su estilo y adaptarse a lo que exige su puesto.
Este reporte está relacionado únicamente con características del comportamiento. El éxito en cualquier puesto específico dependerá de que el candidato tenga la inteligencia, capacidad y experiencia apropiadas.
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GRÁFICO PERFIL CONDUCTUAL
NATURAL ADAPTADO
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Palabras
1 2 4 8 10 12 13 14 16 20 25 29 34 40 41 45 48 51 56 57 59 63 65 74 76 79 85 86
2 3 4 7 8 10 12 13 14 15 16 18 20 22 24 25 29 30 33 34 40 42 44 45 48 49 51 52 54 56 57 61 62 63 74 79 81 85 86
Palabras Adaptado:
Palabras Natural:
AUTODESCRIPCIÓN
Soy alguien de fuertes principios, que le doy mucho valor a la palabra. En parte introvertido. También tímido. Me considero una persona buena generosa y bien intencionada. Soy generoso, a veces en exceso. Soy una persona capaz de armar buenos grupos de trabajo y de seres humanos, y llegar a liderarlos efectivamente. Creo en el esfuerzo para encontrar una solución a las cosas.
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GRÁFICO RADAR PDA
NATURAL ADAPTADO
Juan
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Asesoramiento, soporte y atención a clientes
Esta competencia mide las habilidades de la persona en lo referente a la "Atención al Cliente" y su Capacidad de prestar servicios a través de un estilo amable, atento y consistente
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Atención y escucha
Esta competencia mide las habilidades de "escucha y receptividad" de la persona. Paciencia, tolerancia y tiempo para dedicarle a otros.
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Dinamismo y sentido de urgencia
Esta competencia mide las habilidades de la persona a responder a desafíos que requieren diversidad, cambio y variedad, cuando los tiempos apremian y la urgencia es importante.
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Implementación
Esta competencia mide la orientación a las tareas. Habilidad de la persona para administrar y gestionar tareas respondiendo acorde a las normas y procedimientos correctos.
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Orientación competitiva a resultados
Esta competencia mide las habilidades de la persona a Orientarse a los Resultados a través de un estilo directo y competitivo, asumiendo ciertos riesgos y confrontando si fuera necesario.
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO
IMPORTANTE: Bajo óptimas condiciones del entorno la gran mayoría de las personas pueden tener la capacidad de desempeñarse adecuadamente en cualquiera de las siguientes competencias. Nos referimos a "óptimas condiciones" cuando en el entorno laboral se dan varias de las siguientes condiciones: buen liderazgo, motivación, reconocimiento, soporte y capacitación, entre muchas
otras. Entendemos que no siempre las condiciones del entorno son las óptimas...
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Orientación estratégica a resultados
Esta competencia mide las habilidades de la persona a Orientarse a los Resultados a través de un estilo concreto y consistente, elaborando estrategias, minimizando los riesgos y evitando la confrontación.
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Persuasión y extroversión
Esta competencia mide las habilidades de la persona en lo referente a "relaciones Interpersonales" y su Capacidad de Relacionamiento a través de un estilo extrovertido, sociable y persuasivo
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Precisión - Calidad
Esta competencia mide las habilidades de la persona en lo referente a tareas que requieren de precisión, calidad y detalle. Dar seguimiento a los temas hasta su definición.
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Proactividad e independencia
Esta competencia mide la "proactividad", tanto hacia tareas como hacia personas. Las habilidades de persuasión y capacidad de motivar a otros en pos de desafíos que requieren creatividad e independencia.
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Seguimiento de normas y políticas
Esta competencia mide las habilidades de la persona en lo referente al seguimiento de políticas y control, respondiendo acorde a las normas y procedimientos correctos.
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
La importancia de identificar y conocer el Perfil Natural de comportamiento de las personas nos es sumamente útil para poder predecir que tanto "esfuerzo" le pueden requerir y exigir estas competencias, es decir si la persona las podrá desplegar naturalmente, espontáneamente y "sin esfuerzo" o si requerirá para desplegar estas competencias un "mayor esfuerzo", por no ser ésta una competencia "natural" de esta persona. Por ejemplo: A una persona de "naturaleza impaciente e inquieta" le va a requerir un esfuerzo mayor la competencia "Capacidad de Análisis", mientras que la competencia "Sentido de Urgencia" va a ser una habilidad natural para él, por lo cual le requerirá
"menor esfuerzo".
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PLAN DE ACCIÓN
Este formulario es para una meta - haga copias para desarrollar otras metas.
META (Qué es lo que quiero lograr)
1. 2.
BENEFICIOS (Que voy a obtener de lograr esta meta)
1. 2. 3.
PASOS PARA LOGRAR ESTA META (Que debo hacer para lograr esta meta)
1. 2. 3.
PLAZOS ESTABLECIDOS (Cuando voy a completar estas acciones)
1. 2. 3.
POSIBLES OBSTÁCULOS (Que cosas podrían interferir en el logro de esta meta)
1. 2. 3.
POSIBLES SOLUCIONES (Como voy a lograr eliminar los obstáculos de mi camino)
1. 2. 3.
MÉTODO PARA MONITOREAR TU PROGRESO (¿Cómo sabré que estoy progresando?)
1. 2. 3.
¿VALE LA PENA GASTAR TIEMPO, ESFUERZO Y DINERO EN ESTA META?
Sí _____ No _____ Sí, pero después _____ FECHA DE HOY ___________
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Siete ayudas para la acción
1. Recuerde los beneficios que Ud. recibirá al alcanzar sus metas.
Identifique los beneficios que Ud. recibirá: mayor efectividad en el trabajo, mejorar su satisfacción laboral, incrementar sus habilidades interpersonales, etc. , ¿Cuáles serán los beneficios?
2. Recuerde su disponibilidad de tiempo.
Hay 525,600 minutos en un año. Si Ud. utiliza 15 minutos todos los días para desarrollarse, aplicará un total de 5,475 minutos por año. Esto da como resultado un .0104 de sus minutos anuales disponibles. ¿Puede Ud. ahorrar .0104 de sus minutos para desarrollarse?
3. Haga las cosas de a una por vez.
La gran tarea de autodesarrollarse está compuesta de pequeñas tareas. Divida y conquiste: divida la gran tarea en varias y pequeñas subtareas. Entonces concéntrese en una subtarea por vez y finalícela.
4. Practique, practique, practique.
La práctica conduce al aprendizaje. Mientras más práctica, más aprende. Un poco de práctica todos los días es mejor que una gran sesión de práctica cada semana.
5. La perseverancia conquista.
Aférrese a su Plan de Acción. La perseverancia es la conducta crítica necesaria para que Ud. logre sus metas. Las personas a menudo se detienen al acercarse al triunfo. Siga adelante... no pare. Si Ud. para, nunca logrará sus metas.
6. Responda eficazmente ante sus errores.
Todos cometemos errores. Ud. los cometerá al llevar a cabo su Plan de Acción y al trabajar en el logro de sus metas. Responda eficazmente. Acepte la responsabilidad por sus errores, siéntase seguro a pesar de cometerlos, y aprenda de ellos. No piense que Ud. nunca debe cometer errores, no se preocupe y obsesione con ellos, y nunca se desanime por cometerlos.
7. Evoque sus "recuerdos de éxitos".
Cuando se sienta presionado/a o frustrado/a o cuando se sienta que no está progresando en su Plan de Acción, evoque una ''memoria de éxito''. Recuerde uno de sus éxitos o logros pasados. Inunde su mente con esa memoria y permita que la misma cree pensamientos, emociones e imágenes positivas. Ud. se sentirá bien, su confianza aumentará, y podrá continuar con su plan de acción y trabajar en el logro de sus metas.
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