Reporte Tickets RT 180711

97
RE Cuenta de Días de retraso Queue Owner ID - Subjet E-commerce N.1 ejuarez 3457 - Méx fmoreno 4025 - Corr 4033 - POS 4126 - Re: General amarquez 3338 - Soli 3576 - Celu 3740 - MANU 3944 - Re: 3986 - Acce 4128 - Soli 4129 - Rese 4133 - Acti 4143 - ACCE 4146 - tone 4147 - CAMB ilopez 3945 - ACCE jxs01d savalos 2452 - Re: 3258 - Re: Infraestructura N.1 cpena 2590 - Tij 3218 - Repo 3415 - 550 3505 - Re: 3798 - Usua 3858 - cone 3861 - Pode 3977 - moni 4061 - LINE 4078 - Acce 4094 - Rm: 4121 - soli 3742 - fall 3657 - Aná

Transcript of Reporte Tickets RT 180711

Page 1: Reporte Tickets RT 180711

REPORTE GENERAL DE TICKETS 18 JULIO 2011

Cuenta de Días de retraso Status

new

Queue Owner ID - Subjet 0-4 díasE-commerce N.1 2

ejuarez3457 - México Industrial Coppel facturas CDF

fmoreno 24025 - Correos con reporte4033 - POS si 14126 - Re: S 1

General 3amarquez 3

3338 - Solicitud de responsabilidad3576 - Celular3740 - MANUAL POS

3944 - Re: Perfiles de usuario3986 - Acceso a Demantra4128 - Solicitud Acceso Módulo de Consulta de Inventarios en Ora4129 - Reset Password Oracle4133 - Activar conferencia en BB4143 - ACCE 14146 - toner 14147 - CAM 1

ilopez3945 - ACCESO REQUISICIONES

jxs01d

savalos2452 - Re: Recurrent Ticket -- A/R issue3258 - Re: Rm: Acceso para captura de

Infraestructura N.1 8cpena 3

2590 - Tij Network Speed3218 - Reposición de Lap top3415 - 550 5.0.0 <[email protected]>... User unknown3505 - Re: Accesos denegados a messe3798 - Usuario de red bloqueado.3858 - conexión de internet y fallas elÃ3861 - Poder realizar invitaciones en on 3977 - monitoreo contra virus en la red4061 - LINE 14078 - Acceso a Carpeta HR-Cle4094 - Rm: C 14121 - solicitud soporte

3742 - falla en telefonà a

3657 - Análisis de Posibilidad de Cerrar Dà as Anteriores y no Posteriores en POS

Page 2: Reporte Tickets RT 180711

4124 - PRO 1933 - network speed problems PF Monterrey

fgrimaldo3931 - Solicitud a lotus y cuenta4064 - Config. Produc Vision Rolando Suarez

jhernandez 23360 - Equipos de comunicación 3361 - Diademas3362 - Impresora Cebra3373 - Equipo Obsoleto3374 - Telefonia3375 - Visio3376 - Nodos de red3377 - Telefonia3378 - Telefonia3379 - Intranet3380 - Clonar d.d.3383 - Impresora3946 - Formatear Pc.3971 - Laptop a préstamo Marco Marquez3972 - configuración laptop T410.3974 - configuración acceso token - VPN3978 - falla botón derecho del mouse3979 - etiquetas UPS´s y

3983 - reporte de llamadas entrantes Alestra Sep-Oct 20103984 - extensión telefónica Ivan - cobranza3985 - configuración de teléfonos Polycom plataforma anterior.3987 - extensión telefóni3988 - 3 extensiones vend4031 - Problema de acceso a Formula Express4042 - adquisición laptop T4204049 - revisi 14051 - revisi 1

valvarez 33747 - POS N63749 - ACTUALIZACIÓN PROGRAMA OFFICE / INSTALACION ACROBAT3802 - INFRAESTRCTURA Y OTROS - PC Oficina Gerente (Tampico I5-E047)3814 - EQUIPOS MTY3820 - Checar Nodos C y C3934 - Configuración de equipos de cómputo4060 - Config. PC Melina Sandoval4062 - Config. Ma Teresa Axotla4095 - Instal 14130 - Configuración de correo4144 - Instala 14145 - Proble 1

Oracle N.1 4cgalicia 2

2656 - Contabilidad Automatica2692 - ALTA PROVEEDOR4157 - prueb 14158 - SOL 1

3980 - inventario actualizado cómputo, telefonà a e impresoras

Page 3: Reporte Tickets RT 180711

cgarcia

1010 - Conversion of the UOM of some p2422 - Apoyo para modificación en Form3155 - Ticket No Resuelto #2763] Reso3161 - Re: Ticket No Resuelto #2763] R3215 - Rm: XXSWMX LACG GMF Materia3286 - Catalogo de productos - no el de costos - 3992 - Se requiere aplicar

drugerio

1079 - Problema con la transferencia de Product Vision a Oracle2607 - Problema con fórmulas dadas de alta por ANONYMUS2975 - Problema para cerrar órdenes en Oracle (Urgente)3423 - Rm: Transacción pendiente de 031. Cierre Mayo 2011886 - Re: Problema con muestras automaticas (RM)

emejia2257 - Re: manual post 08198 W22258 - Re: manual post 08200 W2 Cliente no dado de alta3221 - SOLICITUD DE TICKET3225 - FACTURA JAI4770 NO DEPUR3238 - RV: Refacturaciones Carentan P3259 - 3673 - levantamiento de ticket no. 7 par3731 - 3947 - SOLICITUD NUE

fmaldonado2163 - NO APARECE LA FACTURA EN PORTAL

ilopez3388 - Error en OC Autocreate

jcorona2994 - Cobranza3002 - pagos aplicados3016 - suc Q2 aplicacion NO reflejada 13018 - aplicaciones y depuración Sant3041 - Levantamiento de ticket no. 1 pa

ralcocer 21017 - Create new items(REX) for CC Tijuana Organization 2003 - Comparativo POS-ORACLE con Costos2174 - Re: DETALLE PEDIDO ABC 5262204 - Manual Post No. 06024 Sucursal R22228 - Re: Rm: Reservaciones de Intermedios2380 - MANUAL POST No. 8876 SUCU2382 - MANUAL POST No. 8877 SUCURSAL W92389 - FACTURACION 4386B697 sucursal q42555 - DEM-No hay facturación en productos en DEMANTRA2617 - manual post No 15926 sucursal m92631 - entrada de inventario2658 - Manual post 13723 Suc J6 cuautitlan2659 - manual post No 15927 sucursal m92830 - SCR for change Transaction Item Type2884 - Re: Solicitu de apoyo para corre2889 - Manual post No. 15932 sucursal

Page 4: Reporte Tickets RT 180711

2892 - Manual Post 15933 sucursal M62942 - Rm: Precio de venta 1518315-2943 - MANUAL POST No 8878 SUCURSAL W92944 - Reporte de conciliacion 27 de mayo 2011 DHL2946 - Reporte de conciliacion 28 de 2983 - MANUAL POST No 8879 SUCU3100 - Re: Problemas con reportes3125 - Rm: IMPORTADOS SIN PEDIM3164 - Pedido en etapa de confirmaciÃ3187 - MANUAL POST No 8880 SUCU3212 - No se reflejo recepcion en 0323233 - Rm: No se reflejo recepcion en 03247 - MANUAL POST No 8881 SUCU3328 - Reporte LACG PO Receipts Inqui3371 - Rm: Ajuste por error de entrada 3372 - Rm: TRASFERENCIA DUPLICADA W43420 - Rm: Transacciones Pendientes d3595 - Re: Alta de Materias primas3621 - Problemas con pedido.3647 - No puedo generar el reporte de3821 - error de conversión3871 - Rm: no se puede recibir transfere3964 - INVENTARIO3989 - Rm: ORDEN PENDIENTE4125 - Correo 14154 - PRO 1

rtellez1060 - Requerimiento para orden de Producción2339 - Desarrollo de reporte2341 - Reporte de Reservas y Disponible

sgonzalez1100 - rt-mex.sherwin.com #1030

vhernandez3023 - factura incompleta3321 - manual post No 15936 sucursal

POS 5epacheco 5

4066 - Manual 14149 - 14152 - Rm: p 14153 - O1 S 14155 - O1 S 1

POS N.1 47amarquez

3741 - MANUAL POS 1969 SUC M8emejia 42

2059 - Notas de crédito POS no aplicadas automáticamente2232 - Rm: REFACTURACION LEI4527 sucursal L5.2246 - Problemas de cobranza2251 - inconsistencia POS-cartera,2263 - No existe Cliente en POS -manual post 08210 W22318 - No existe Cliente en POS Manual Post No. 04563 Sucursal O3

885 - Relación de envà o y Orden de Separación

Page 5: Reporte Tickets RT 180711

2499 - Error en POS para elaboracion nota de credito 2657 - Error en POS para elaboracion de nota de credito r22715 - Error en POS para crear Nota Cre2762 - No existe codigo de Refaccion e2783 - Cambio Vendedor a otros Clientes2784 - Rm: RSI/ Add shipping address 2785 - Re: Rm: Leviton / Leyenda en lin2786 - Re: INCOMPLETE ADDRESS / Fabricantes Consolidados.2787 - Re: Rm: Datos factura A. Joffe2791 - Error en POS para elaboracion no2829 - Rm: o/c Fandeli2847 - Error de descarga nota de crédito2865 - Re: Solicitu de apoyo para corre2873 - Modificacion fiscal Cliente pa2876 - Error en 3 Partidas aparece 0 e2882 - Error en cuentas transac IC x c2903 - LEVITON Ship to information incor2916 - Acceso a Maestro de Clientes2919 - Invoices Not Printing2988 - Pago no se aplico a los clientes2997 - Aplicación de Pagos2999 - Pago no se aplico a los clientes validacion de cobranza3000 - Pago no aplico a factura - factur3005 - Aplicación de cobranza Sucursal Querétaro 883006 - APLICACION DE COBRANZA no reflejada americas E45 (1)3008 - aplicación de cobranza no reflejada3009 - suc Q2 APLICACION de cobro a c3010 - Cobranza aplicada3012 - Nota Credito NO Referenciada a 3013 - suc Q2 Aplicacion de Cobranza N3014 - suc Q2 aplicacion NO reflejada 3015 - Nota Credito NO Referenciada a 3017 - PROBLEMAS CON APLICACIO3019 - Actualización por Aplicación de pagos 3020 - Pago No-Aplicado a Factura facturas no reflejadas en sistema POS3021 - Pago No-Aplicado a Factura fact3022 - Nota Credito NO Referenciada a Factura3024 - APLICACIÓN NO REFLEJADA 3025 - aplicación no reflejada3026 - Aplicación no reflejada3027 - Aplicación no reflejada3028 - Aplicación no reflejada3029 - APLICACIÓN NO REFLEJADA3030 - PROBLEMAS DE COBRANZA3031 - problemas de cobranza3032 - problemas de cobranza 3033 - problemas de cobranza3034 - problemas de cobranza3035 - aplicaciones3038 - Pago No-Aplicado a Factura3039 - FACT. PENDIENTE EN POS **W43042 - Pago No-Aplicado a Factura para 3043 - NOTAS CREDITO EN POS **W4

Page 6: Reporte Tickets RT 180711

3045 - Pago No-Aplicado a Factura ticke3063 - FACTURA NO AFECTADA POR3067 - PROBLEMA CON COBRANZA DE3068 - ERROR EN COBRANZA 39L183070 - ERROR EN COBRANZA 39L093071 - ERROR EN COBRANZA 39L173072 - ERROR EN COBRANZA 39L123078 - Rm: COBRANZA COBRADA AYE3089 - ERROR EN COBRANZA 39L1153101 - Factura Cancelada3126 - Rm: aplicaciones de cobranza y 3137 - Pago No-Aplicado a Factura C3138 - Pago No-Aplicado a Factura 3147 - Rm: FACTURA CANCELADA LEI4746 sucursal L5.3172 - TICKET COBRANZA3174 - Aplicación de Pagos3219 - Pago No-Aplicado a Factura TI3237 - NCre que no han afectado a Fac3246 - aplicaciones de cobranza y nota3260 - Recibo de cobranza3268 - Cliente inactivado en el PO3275 - ticket nota de credito no desca3296 - Aplicación de pagos 3299 - TICKET Pago No-Aplicado a Fac3301 - Problema con aplicación de pag3307 - aplicacion de pago ESPINO HOLGUIN por 50,0003308 - pago ESPINO 25,000 no reflejado en pos3310 - ticket factura viva estando canc3311 - aplicacion no tomada 13S399 Q3316 - Rm: 13F399 aplicacion no reflej3317 - Rm: factura incorrecta UBI114393342 - Rm: Facturas canceladas 3368 - Rm: PROBLEMAS CON APLIC3387 - Nota Credito NO Referenciada3390 - Nota de credito no se refleja3391 - fabricantes consolidados cliente3402 - reporte de aplicacion NO refleja3404 - Nota Credito NO Referenciad3408 - COBRANZA CLIENTE 53F070 3409 - COBRANZA CLIENTE 53L112 3425 - se aplica cobranza y sigue apare3426 - CREMERIA DEL YAQUI Cobranz3427 - LLANTAS Y ACCESORIOS3428 - Pago No-Aplicado a Factura T3436 - Pago No-Aplicado a Factura Rm:3437 - Pago No-Aplicado a Factura cart3438 - Solicitud Rep lista Precios para 3444 - Re: Problemas con precios en P3447 - COBRANZA 54L0223462 - Rm: problemas con cobranza3464 - No existe Cliente en POS Manual Post 082123471 - Rm: COBRANZA CLIENTE 53L3472 - Rm: COBRANZA CLIENTE 53L

Page 7: Reporte Tickets RT 180711

3473 - COBRANZA CLIENTE 53L067 3477 - COBRANZA CLIENTE 53L110 SUCURSAL Q83479 - COBRANZA CLIENTE 53G0023482 - COBRANZA CLIENTE 53L114 3483 - COBRANZA CLIENTE 53F068 3484 - COBRANZA CLIENTE 53F073 3485 - Problema con aplicación de pag3488 - COBRANZA CLIENTE 53L058 3495 - PROBLEMAS CON NOTAS DE C3502 - PROBLEMAS CON NOTAS DE C3513 - Aplicación de pagos3547 - DESCUENTOS PRODUCTOS N3551 - 13L363 APLICACION DE PAGO QB3554 - FACTURA NO REFLEJADA PAR3555 - FACTURA NO REFLEJADA PAR3556 - FACTURA NO REFLEJADA PAR3558 - FACTURA NO REFLEJADA PAR3567 - TIQUET FACT.GBI80113569 - TIQUET FACT GBI80173570 - TIQUET FACTURA GBI80193572 - Rm: tiquet fact.gbi80103577 - NOTA DE CRÉDITO3596 - CONSULTA QAD3599 - PROBLEMAS CON FACTURACIO3600 - PROBLEMAS EN APLICACION 3601 - PROBLEMAS EN APLICACION 3645 - PROBLEMAS CON NOTAS DE 3650 - 13F399 QBI4024 no se refleja el3651 - nota de crédito3652 - 13F399 pago NO reflejado deposi3653 - Fact. canceladas de Ctes. 770L02, 770G03 y 49F106 3670 - Error en POS para crear Nota Cre3679 - Problema con aplicación de pag3691 - Problema con Nota de Crédito3703 - PROBLEMAS APLICACION FAC3719 - COBRANZA ICAM 27L1383722 - Aplicación que no se refleja3730 - NOTAS DE CRÉDITO NO RE3738 - Manual post de un material pagad3751 - Nota de crédito No esta en el po3755 - NOTA DE CRÉDITO NO REF3767 - SITUACION CON NOTA CREDI3769 - Credito3770 - PAGOS PENDIENTES POR DESC3773 - Cobranza aun aparece en edo. d3774 - NOTA DE CRÉDITO 3775 - Nota Credito NO Referenciada a

3784 - nota de credito P5C003143797 - NOTA DE CREDITO NO APARE3809 - Nota de Crédito3812 - folio en notas de crédito3818 - Queretaro J7 Problemas en apl

3781 - nota crédito suc b8 robles Domà nguez

Page 8: Reporte Tickets RT 180711

3823 - 45L004 aplicacion de pago No re3825 - 73F581 APLICACION de cobranza3826 - APLICACION DE COBRANZA 13L3827 - LEVANTAR TIKCET NO APLIC3828 - Re: One Mexico - Pagos Aplicado3829 - Re: One Mexico - Pagos Aplicado3832 - Re: One Mexico - Nota de Crédi3833 - Rm: COBRANZA X23834 - FACTURA Y NDC PHENICON R3835 - No se ve aplicación de Pago 283836 - Pago 117L21 Ranchacero3837 - Pago 117L21 Ranchacero3847 - Reporte Histórico Compras QAD3850 - El Pago No-Aplicado a Factura ti3853 - No aplico Pago a Factura Rm: Cl3855 - Pago no aplicado3857 - Exportar Reporte Antigüedad 3873 - Rm: Facturación de mano de obra3874 - COBRANZA 054991 ADEA APL3877 - APLICACIÓN DE COBRANZA 3909 - APLICACIÓN DE COBRANZA 03910 - APLICACIÓN DE COBRANZA 03912 - Re: Customer mueblex, Incorrect3913 - APLICACIÓN DE COBRANZA 03914 - Orden Oracle no cae en Irista3918 - Facturas aplicadas y no reflejada3919 - Aplicación de pagos que no se re3920 - Aplicación que se sigue reflejan3922 - Re: NC VERACRUZ 6 DE JULIO3923 - Re: NC VERACRUZ 6 DE JULIO3924 - Rm: levantamiento de ticket no. 93925 - Item Billed Printed on Two Differe3936 - APLICACIONES C3937 - clientes sin descuen3941 - Alta de Cliente3948 - Nota de credito 3955 - factura Viva en CO3956 - Re: Nota de CRedi3991 - Aplicacion parcial3994 - COBRANZA J1 SA4011 - Rm: Levantamiento d4013 - Levantamiento de Ti4028 - Aplicación Duplica4030 - Rm: REFACTURAC4037 - Levant 14039 - Aplicac 14044 - Re: V 14045 - PRO 14046 - pagos 14047 - PRO 14048 - PRO 14053 - PRO 14067 - PROB 1

Page 9: Reporte Tickets RT 180711

4083 - PRO 14084 - probl 14086 - probl 14087 - Repor 14088 - Repor 14089 - Repor 14090 - Re: R 14091 - Repor 14092 - cobran 14093 - Repor 14100 - Factur 14101 - FALL 14102 - FALL 14103 - fallas 14104 - fallas 14105 - fallas 14106 - fallas 14107 - fallas 14108 - fallas 14109 - fallas 14110 - fallas 14111 - fallas 14112 - fallas 14113 - fallas 14114 - fallas 14115 - fallas 14116 - fallas 14117 - fallas 14118 - fallas 14119 - fallas 14127 - FACT 14134 - depura 14150 - cobran 1

epacheco 44069 - FOLI 14071 - MANU 14074 - Manual 14099 - Incide 1

fmaldonado2813 - Rm: Facturación Prolec 3801 - Base de datos3817 - Rm: problemas para cancelacion

jcorona3044 - PROBLEMAS CON APLICACIO3211 - PROBLEMAS APLICACION DE3413 - error nota credito3416 - COBRANZA CLIENTE 53L067 S3489 - Problema con aplicación de pag3490 - PROBLEMAS CON FACTURACIO3497 - PROBLEMAS DE APLICACION C3501 - FACTURAS NO REFLEJADA E3508 - Re: Pago que no se reflejo en Or3541 - Facturas Canceladas

Page 10: Reporte Tickets RT 180711

3548 - Recibos de cobranza de POS rep3574 - Re: Rm: FACTURA APLICADA LEI3583 - Pagos NO aplicados(urgente)3642 - pagos no reflejados 3643 - PROBLEMAS CON NOTA DE CR3644 - PROBLEMAS NOTAS DE CREDI3654 - Facturas pagadas Cte. NLA4713662 - NOTAS DE CRÉDITO3678 - PROBLEMAS CON APLICACION3680 - PROBLEMAS CON NOTA DE CR3686 - alta de pedido que sigue en trán3688 - facturacion no reflejada el dia 203701 - PROBLEMAS CON APLICACION

ralcocer3463 - Mensajes de pedidos y transfere3717 - TRANSFERENCIA N. LAREDO

savalos 13274 - URGENTE: necesito facturar Có3283 - México industrial M63285 - APLICACIONES NO DESCARG3314 - rt-mex.sherwin.com#3041,#30423669 - Sin facturar x falta Cod. Cliente3684 - dar de alta el cliente femsa3721 - Re: Rm: FACTURACIÓN SIN IV4040 - No ap 1

sgonzalez3253 - DIFERENCIA DE 4 CUBETAS D3803 - doble folio de material

Soporte TI 2dsantos 2

3929 - Acceso a Product Vision4148 - Rm: As 14151 - Rm: C 1

Total Result 71

Page 11: Reporte Tickets RT 180711

REPORTE GENERAL DE TICKETS 18 JULIO 2011

Días de retraso

new Result open open Result stalled

5-7 días 8 o más días 0-4 días 5-7 días 8 o más días 0-4 días1 3 1 1

1 13457 - México Industrial Coppel facturas CDF 1 1

1 31 1

11

3 6 3 3 3 93 3 2 3 8

3338 - Solicitud de responsabilidad 1 11 11 1

3944 - Re: Perfiles de usuario 1 13986 - Acceso a Demantra 1 14128 - Solicitud Acceso Módulo de Consulta de Inventarios en Ora 1 14129 - Reset Password Oracle 1 14133 - Activar conferencia en BB 1 1

111

1 13945 - ACCESO REQUISICIONES 1 1

1 11 12 2

2452 - Re: Recurrent Ticket -- A/R issue 1 13258 - Re: Rm: Acceso para captura de 1 1

5 15 28 4 9 2 15 34 7 2 1 3

3218 - Reposición de Lap top3415 - 550 5.0.0 <[email protected]>... User unknown3505 - Re: Accesos denegados a messe 1 13798 - Usuario de red bloqueado. 1 13858 - conexión de internet y fallas elà 1 13861 - Poder realizar invitaciones en on 1 13977 - monitoreo contra virus en la red 1 1

14078 - Acceso a Carpeta HR-Cle 1 1

11 1

3657 - Análisis de Posibilidad de Cerrar Dà as Anteriores y no Posteriores en POS

Page 12: Reporte Tickets RT 180711

1933 - network speed problems PF Monterrey

13931 - Solicitud a lotus y cuenta4064 - Config. Produc Vision Rolando Suarez 1

5 11 18 1 8 1 103360 - Equipos de comunicación 1 1

1 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 1

1 13971 - Laptop a préstamo Marco Marquez 1 13972 - configuración laptop T410. 1 13974 - configuración acceso token - VPN 1 13978 - falla botón derecho del mouse 1 1

1 11 1

3983 - reporte de llamadas entrantes Alestra Sep-Oct 2010 1 13984 - extensión telefónica Ivan - cobranza 1 13985 - configuración de teléfonos Polycom plataforma anterior. 1 1

1 11 1

4031 - Problema de acceso a Formula Express 1 14042 - adquisición laptop T420 1 1

113 1 1 2 2

1 13749 - ACTUALIZACIÓN PROGRAMA OFFICE / INSTALACION ACROBAT3802 - INFRAESTRCTURA Y OTROS - PC Oficina Gerente (Tampico I5-E047)

3820 - Checar Nodos C y C3934 - Configuración de equipos de cómputo4060 - Config. PC Melina Sandoval 14062 - Config. Ma Teresa Axotla 1

14130 - Configuración de correo 1 1

11

3 40 47 1 26 271 3 1 1

2656 - Contabilidad Automatica 1 12692 - ALTA PROVEEDOR 1 1

11

Page 13: Reporte Tickets RT 180711

1 5 6 1 1

1010 - Conversion of the UOM of some p 1 12422 - Apoyo para modificación en Form 1 13155 - Ticket No Resuelto #2763] Reso 1 13161 - Re: Ticket No Resuelto #2763] R 1 13215 - Rm: XXSWMX LACG GMF Materia 1 13286 - Catalogo de productos - no el de costos - 1 1

1 14 4

1079 - Problema con la transferencia de Product Vision a Oracle2607 - Problema con fórmulas dadas de alta por ANONYMUS 1 12975 - Problema para cerrar órdenes en Oracle (Urgente) 1 13423 - Rm: Transacción pendiente de 031. Cierre Mayo 2011 1 1886 - Re: Problema con muestras automaticas (RM) 1 1

1 5 6 2 22257 - Re: manual post 08198 W22258 - Re: manual post 08200 W2 Cliente no dado de alta 1 13221 - SOLICITUD DE TICKET 1 13225 - FACTURA JAI4770 NO DEPUR 1 13238 - RV: Refacturaciones Carentan P 1 1

1 13673 - levantamiento de ticket no. 7 par 1 1

1 11 1

1 12163 - NO APARECE LA FACTURA EN PORTAL 1 1

1 13388 - Error en OC Autocreate 1 1

4 4 1 11 1

1 13016 - suc Q2 aplicacion NO reflejada 1 1 13018 - aplicaciones y depuración Sant 1 13041 - Levantamiento de ticket no. 1 pa 1 1

1 23 26 1 11 121017 - Create new items(REX) for CC Tijuana Organization 2003 - Comparativo POS-ORACLE con Costos 1 12174 - Re: DETALLE PEDIDO ABC 526 1 12204 - Manual Post No. 06024 Sucursal R22228 - Re: Rm: Reservaciones de Intermedios 1 12380 - MANUAL POST No. 8876 SUCU 1 12382 - MANUAL POST No. 8877 SUCURSAL W9 1 12389 - FACTURACION 4386B697 sucursal q4 1 12555 - DEM-No hay facturación en productos en DEMANTRA2617 - manual post No 15926 sucursal m9 1 12631 - entrada de inventario 1 12658 - Manual post 13723 Suc J6 cuautitlan2659 - manual post No 15927 sucursal m9 1 12830 - SCR for change Transaction Item Type 1 12884 - Re: Solicitu de apoyo para corre 1 12889 - Manual post No. 15932 sucursal 1 1

Page 14: Reporte Tickets RT 180711

2892 - Manual Post 15933 sucursal M6 1 12942 - Rm: Precio de venta 1518315- 1 12943 - MANUAL POST No 8878 SUCURSAL W9 1 12944 - Reporte de conciliacion 27 de mayo 2011 DHL 1 12946 - Reporte de conciliacion 28 de 1 12983 - MANUAL POST No 8879 SUCU 1 13100 - Re: Problemas con reportes 1 13125 - Rm: IMPORTADOS SIN PEDIM 1 13164 - Pedido en etapa de confirmacià 1 13187 - MANUAL POST No 8880 SUCU 1 13212 - No se reflejo recepcion en 032 1 13233 - Rm: No se reflejo recepcion en 0 1 13247 - MANUAL POST No 8881 SUCU 1 13328 - Reporte LACG PO Receipts Inqui 1 13371 - Rm: Ajuste por error de entrada 1 13372 - Rm: TRASFERENCIA DUPLICADA W4 1 13420 - Rm: Transacciones Pendientes d 1 13595 - Re: Alta de Materias primas 1 13621 - Problemas con pedido. 1 13647 - No puedo generar el reporte de 1 13821 - error de conversión 1 13871 - Rm: no se puede recibir transfere 1 1

1 13989 - Rm: ORDEN PENDIENTE 1 1

11

4 41060 - Requerimiento para orden de Producción 1 12339 - Desarrollo de reporte 1 12341 - Reporte de Reservas y Disponible 1 1

1 1

1100 - rt-mex.sherwin.com #10302 21 1

3321 - manual post No 15936 sucursal 1 15511111

12 195 254 37 371 1

3741 - MANUAL POS 1969 SUC M8 1 112 160 214 34 34

2059 - Notas de crédito POS no aplicadas automáticamente 1 12232 - Rm: REFACTURACION LEI4527 sucursal L5. 1 12246 - Problemas de cobranza2251 - inconsistencia POS-cartera,2263 - No existe Cliente en POS -manual post 08210 W22318 - No existe Cliente en POS Manual Post No. 04563 Sucursal O3 1 1

885 - Relación de envà o y Orden de Separación

Page 15: Reporte Tickets RT 180711

2499 - Error en POS para elaboracion nota de credito 1 12657 - Error en POS para elaboracion de nota de credito r2 1 12715 - Error en POS para crear Nota Cre 1 12762 - No existe codigo de Refaccion e 1 12783 - Cambio Vendedor a otros Clientes 1 12784 - Rm: RSI/ Add shipping address 1 12785 - Re: Rm: Leviton / Leyenda en lin 1 12786 - Re: INCOMPLETE ADDRESS / Fabricantes Consolidados. 1 12787 - Re: Rm: Datos factura A. Joffe 1 12791 - Error en POS para elaboracion no 1 1

1 12847 - Error de descarga nota de crédito 1 12865 - Re: Solicitu de apoyo para corre 1 12873 - Modificacion fiscal Cliente pa 1 12876 - Error en 3 Partidas aparece 0 e 1 12882 - Error en cuentas transac IC x c 1 12903 - LEVITON Ship to information incor 1 12916 - Acceso a Maestro de Clientes 1 12919 - Invoices Not Printing 1 12988 - Pago no se aplico a los clientes 1 12997 - Aplicación de Pagos 1 12999 - Pago no se aplico a los clientes validacion de cobranza 1 13000 - Pago no aplico a factura - factur 1 13005 - Aplicación de cobranza Sucursal Querétaro 88 1 13006 - APLICACION DE COBRANZA no reflejada americas E45 (1) 1 13008 - aplicación de cobranza no reflejada 1 13009 - suc Q2 APLICACION de cobro a c 1 1

1 13012 - Nota Credito NO Referenciada a 1 13013 - suc Q2 Aplicacion de Cobranza N 1 13014 - suc Q2 aplicacion NO reflejada 1 13015 - Nota Credito NO Referenciada a 1 13017 - PROBLEMAS CON APLICACIO 1 13019 - Actualización por Aplicación de pagos 1 13020 - Pago No-Aplicado a Factura facturas no reflejadas en sistema POS 1 13021 - Pago No-Aplicado a Factura fact 1 13022 - Nota Credito NO Referenciada a Factura 1 13024 - APLICACIÓN NO REFLEJADA 1 13025 - aplicación no reflejada 1 13026 - Aplicación no reflejada 1 13027 - Aplicación no reflejada 1 13028 - Aplicación no reflejada 1 13029 - APLICACIÓN NO REFLEJADA 1 13030 - PROBLEMAS DE COBRANZA 1 13031 - problemas de cobranza 1 13032 - problemas de cobranza 1 13033 - problemas de cobranza 1 13034 - problemas de cobranza 1 1

1 13038 - Pago No-Aplicado a Factura 1 13039 - FACT. PENDIENTE EN POS **W4 1 13042 - Pago No-Aplicado a Factura para 1 13043 - NOTAS CREDITO EN POS **W4 1 1

Page 16: Reporte Tickets RT 180711

3045 - Pago No-Aplicado a Factura ticke 1 13063 - FACTURA NO AFECTADA POR 1 13067 - PROBLEMA CON COBRANZA DE 1 13068 - ERROR EN COBRANZA 39L18 1 13070 - ERROR EN COBRANZA 39L09 1 13071 - ERROR EN COBRANZA 39L17 1 13072 - ERROR EN COBRANZA 39L12 1 13078 - Rm: COBRANZA COBRADA AYE 1 13089 - ERROR EN COBRANZA 39L115 1 1

1 13126 - Rm: aplicaciones de cobranza y 1 13137 - Pago No-Aplicado a Factura C 1 13138 - Pago No-Aplicado a Factura 1 13147 - Rm: FACTURA CANCELADA LEI4746 sucursal L5. 1 13172 - TICKET COBRANZA 1 13174 - Aplicación de Pagos 1 13219 - Pago No-Aplicado a Factura TI 1 13237 - NCre que no han afectado a Fac 1 13246 - aplicaciones de cobranza y nota 1 13260 - Recibo de cobranza 1 13268 - Cliente inactivado en el PO 1 13275 - ticket nota de credito no desca 1 13296 - Aplicación de pagos 1 13299 - TICKET Pago No-Aplicado a Fac 1 13301 - Problema con aplicación de pag 1 13307 - aplicacion de pago ESPINO HOLGUIN por 50,000 1 13308 - pago ESPINO 25,000 no reflejado en pos 1 13310 - ticket factura viva estando canc 1 13311 - aplicacion no tomada 13S399 Q 1 13316 - Rm: 13F399 aplicacion no reflej 1 13317 - Rm: factura incorrecta UBI11439 1 13342 - Rm: Facturas canceladas 1 13368 - Rm: PROBLEMAS CON APLIC 1 13387 - Nota Credito NO Referenciada 1 13390 - Nota de credito no se refleja 1 13391 - fabricantes consolidados cliente 1 13402 - reporte de aplicacion NO refleja 1 13404 - Nota Credito NO Referenciad 1 13408 - COBRANZA CLIENTE 53F070 1 13409 - COBRANZA CLIENTE 53L112 1 13425 - se aplica cobranza y sigue apare 1 13426 - CREMERIA DEL YAQUI Cobranz 1 13427 - LLANTAS Y ACCESORIOS 1 13428 - Pago No-Aplicado a Factura T 1 13436 - Pago No-Aplicado a Factura Rm: 1 13437 - Pago No-Aplicado a Factura cart 1 13438 - Solicitud Rep lista Precios para 1 13444 - Re: Problemas con precios en P 1 13447 - COBRANZA 54L022 1 13462 - Rm: problemas con cobranza 1 13464 - No existe Cliente en POS Manual Post 08212 1 13471 - Rm: COBRANZA CLIENTE 53L 1 13472 - Rm: COBRANZA CLIENTE 53L 1 1

Page 17: Reporte Tickets RT 180711

3473 - COBRANZA CLIENTE 53L067 1 13477 - COBRANZA CLIENTE 53L110 SUCURSAL Q8 1 13479 - COBRANZA CLIENTE 53G002 1 13482 - COBRANZA CLIENTE 53L114 1 13483 - COBRANZA CLIENTE 53F068 1 13484 - COBRANZA CLIENTE 53F073 1 13485 - Problema con aplicación de pag 1 13488 - COBRANZA CLIENTE 53L058 1 13495 - PROBLEMAS CON NOTAS DE C 1 13502 - PROBLEMAS CON NOTAS DE C 1 13513 - Aplicación de pagos 1 13547 - DESCUENTOS PRODUCTOS N 1 13551 - 13L363 APLICACION DE PAGO QB 1 13554 - FACTURA NO REFLEJADA PAR 1 13555 - FACTURA NO REFLEJADA PAR 1 13556 - FACTURA NO REFLEJADA PAR 1 13558 - FACTURA NO REFLEJADA PAR 1 13567 - TIQUET FACT.GBI8011 1 13569 - TIQUET FACT GBI8017 1 13570 - TIQUET FACTURA GBI8019 1 13572 - Rm: tiquet fact.gbi8010 1 13577 - NOTA DE CRÉDITO 1 1

1 13599 - PROBLEMAS CON FACTURACIO 1 13600 - PROBLEMAS EN APLICACION 1 13601 - PROBLEMAS EN APLICACION 1 13645 - PROBLEMAS CON NOTAS DE 1 13650 - 13F399 QBI4024 no se refleja el 1 1

1 13652 - 13F399 pago NO reflejado deposi 1 13653 - Fact. canceladas de Ctes. 770L02, 770G03 y 49F106 1 13670 - Error en POS para crear Nota Cre 1 13679 - Problema con aplicación de pag 1 13691 - Problema con Nota de Crédito 1 13703 - PROBLEMAS APLICACION FAC 1 13719 - COBRANZA ICAM 27L138 1 13722 - Aplicación que no se refleja 1 13730 - NOTAS DE CRÉDITO NO RE 1 13738 - Manual post de un material pagad 1 13751 - Nota de crédito No esta en el po 1 13755 - NOTA DE CRÉDITO NO REF 1 13767 - SITUACION CON NOTA CREDI 1 1

1 13770 - PAGOS PENDIENTES POR DESC 1 13773 - Cobranza aun aparece en edo. d 1 13774 - NOTA DE CRÉDITO 1 13775 - Nota Credito NO Referenciada a 1 1

1 13784 - nota de credito P5C00314 1 13797 - NOTA DE CREDITO NO APARE 1 1

1 13812 - folio en notas de crédito 1 13818 - Queretaro J7 Problemas en apl 1 1

3781 - nota crédito suc b8 robles Domà nguez

Page 18: Reporte Tickets RT 180711

3823 - 45L004 aplicacion de pago No re 1 13825 - 73F581 APLICACION de cobranza 1 13826 - APLICACION DE COBRANZA 13L 1 13827 - LEVANTAR TIKCET NO APLIC 1 13828 - Re: One Mexico - Pagos Aplicado 1 13829 - Re: One Mexico - Pagos Aplicado 1 13832 - Re: One Mexico - Nota de Crédi 1 13833 - Rm: COBRANZA X2 1 13834 - FACTURA Y NDC PHENICON R 1 13835 - No se ve aplicación de Pago 28 1 13836 - Pago 117L21 Ranchacero 1 13837 - Pago 117L21 Ranchacero 1 13847 - Reporte Histórico Compras QAD 1 13850 - El Pago No-Aplicado a Factura ti 1 13853 - No aplico Pago a Factura Rm: Cl 1 1

1 13857 - Exportar Reporte Antigüedad 1 13873 - Rm: Facturación de mano de obra 1 13874 - COBRANZA 054991 ADEA APL 1 13877 - APLICACIÓN DE COBRANZA 1 13909 - APLICACIÓN DE COBRANZA 0 1 13910 - APLICACIÓN DE COBRANZA 0 1 13912 - Re: Customer mueblex, Incorrect 1 13913 - APLICACIÓN DE COBRANZA 0 1 13914 - Orden Oracle no cae en Irista 1 13918 - Facturas aplicadas y no reflejada 1 13919 - Aplicación de pagos que no se re 1 13920 - Aplicación que se sigue reflejan 1 13922 - Re: NC VERACRUZ 6 DE JULIO 1 13923 - Re: NC VERACRUZ 6 DE JULIO 1 13924 - Rm: levantamiento de ticket no. 9 1 13925 - Item Billed Printed on Two Differe 1 1

1 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 1

111111111

Page 19: Reporte Tickets RT 180711

11111111111111111111111111111111141111

3 32813 - Rm: Facturación Prolec 1 1

1 13817 - Rm: problemas para cancelacion 1 1

22 22 1 13044 - PROBLEMAS CON APLICACIO 1 13211 - PROBLEMAS APLICACION DE 1 1

1 13416 - COBRANZA CLIENTE 53L067 S 1 13489 - Problema con aplicación de pag 1 13490 - PROBLEMAS CON FACTURACIO 1 13497 - PROBLEMAS DE APLICACION C 1 13501 - FACTURAS NO REFLEJADA E 1 13508 - Re: Pago que no se reflejo en Or 1 13541 - Facturas Canceladas 1 1

Page 20: Reporte Tickets RT 180711

3548 - Recibos de cobranza de POS rep 1 13574 - Re: Rm: FACTURA APLICADA LEI 1 13583 - Pagos NO aplicados(urgente) 1 13642 - pagos no reflejados 1 13643 - PROBLEMAS CON NOTA DE CR 1 13644 - PROBLEMAS NOTAS DE CREDI 1 13654 - Facturas pagadas Cte. NLA471 1 13662 - NOTAS DE CRÉDITO 1 13678 - PROBLEMAS CON APLICACION 1 13680 - PROBLEMAS CON NOTA DE CR 1 13686 - alta de pedido que sigue en trán 1 13688 - facturacion no reflejada el dia 20 1 13701 - PROBLEMAS CON APLICACION 1 1

2 23463 - Mensajes de pedidos y transfere 1 13717 - TRANSFERENCIA N. LAREDO 1 1

6 7 1 13274 - URGENTE: necesito facturar Có 1 13283 - México industrial M6 1 13285 - APLICACIONES NO DESCARG 1 13314 - rt-mex.sherwin.com#3041,#3042 1 13669 - Sin facturar x falta Cod. Cliente 1 13684 - dar de alta el cliente femsa 1 13721 - Re: Rm: FACTURACIÓN SIN IV 1 1

12 2

3253 - DIFERENCIA DE 4 CUBETAS D 1 13803 - doble folio de material 1 1

22

3929 - Acceso a Product Vision11

21 253 345 7 13 69 89 3

Page 21: Reporte Tickets RT 180711

stalled ResTotal Result

5-7 días 8 o más días4113111

1 1 161 1 12

111

1 1 1111111111111211

2 8 13 564 4 141 1 11 1 11 1 1

111111111

Page 22: Reporte Tickets RT 180711

11 1 1

1 2 21 1 1

1 128

1111111111111111111111111111

1 4 7 121

1 1 11 1 11 1 11 1 1

1 1 11 11 1

1111

7 7 8141111

Page 23: Reporte Tickets RT 180711

7

1111111

1 1 5

1 1 11111

1 1 91 1 1

111111111111511111

4 4 421 1 1

11

1 1 11111

1 1 111

1 1 11111

Page 24: Reporte Tickets RT 180711

1111111111111111111111111141111

1 1 11 1 1

2115511111

3 3 29411

3 3 25111

1 1 11 1 11 1 1

1

Page 25: Reporte Tickets RT 180711

11111111111111111111111111111111111111111111111111111

Page 26: Reporte Tickets RT 180711

11111111111111111111111111111111111111111111111111111

Page 27: Reporte Tickets RT 180711

11111111111111111111111111111111111111111111111111111

Page 28: Reporte Tickets RT 180711

11111111111111111111111111111111111111111111111111111

Page 29: Reporte Tickets RT 180711

111111111111111111111111111111111411113111

231111111111

Page 30: Reporte Tickets RT 180711

1111111111111211811111111211

1 1 31 1 31 1 1

11

3 19 25 459

Page 31: Reporte Tickets RT 180711

amarq

uez

cgalici

a

cgarci

acp

ena

druge

rio

ejuare

z

emeji

a

fmald

onado

ilopez

ralco

cerrte

llez

sgonzal

ez

valva

rez

vhern

andez

savalo

s

jhernan

dez

fmoren

o

epach

ecojxs

01d

jcoro

na

dsantos

fgrim

aldo

Total

Result

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

6 2 542

2 6 1 3 2 9 2 1

81

2 1 1

13

1 2 1 13 1 1 1

37

5 2 6 8 5 1

205

4 140

4 3 5 2 912

128

341

Status de Tickets NO Resueltos 18 JULIO 2011

8 o más días 5-7 díasDías de retraso 0-4 días

Equipo Help Desk

Núm

ero

de T

icket

s sin

reso

lver

Page 32: Reporte Tickets RT 180711

37; 4%

341; 41%

459; 55%

Grafica Porcentual 18 JULIO 2011

5-7 días8 o más díasTotal Result

Page 33: Reporte Tickets RT 180711

Status - all -

Cuenta de Días de retraso Días de retrasoQueue 0-4 días 5-7 días 8 o más días Total ResultE-commerce N.1 2 1 1 4General 6 3 7 16Infraestructura N.1 15 16 25 56Oracle N.1 4 4 73 81Soporte TI 2 1 3POS N.1 47 12 235 294POS 5 5Total Result 81 37 341 459

Page 34: Reporte Tickets RT 180711

E-commerc

e N.1

Genera

l

Infraest

ructu

ra N.1

Oracle

N.1

Soporte

TI

POS N.1

POS

Total

Result

130

0

2

6

15

4

2

47

5

81

1

3

16

4

1

12

37

1

7

25

73

235341

Días de retraso 0-4 días 5-7 días 8 o más días

Status de tickets NO resueltos por Área

18 julio 2011

Page 35: Reporte Tickets RT 180711

E-commerc

e N.1

Genera

l

Infraest

ructu

ra N.1

Oracle

N.1

Soporte

TI

POS N.1

POS

Total

Result

130

0

2

6

15

4

2

47

5

81

1

3

16

4

1

12

37

1

7

25

73

235341

Días de retraso 0-4 días 5-7 días 8 o más días

Status de tickets NO resueltos por Área

18 julio 2011

Page 36: Reporte Tickets RT 180711

id Queue Subject Status Owner3457 E-commerce México Industrial Coppel facturas CDF open ejuarez4025 E-commerce Correos con reporte de error new fmoreno4033 E-commerce POS sin existencias cargadas new fmoreno4126 E-commerce Re: SOLICITUD new fmoreno2452 General Re: Recurrent Ticket -- A/R issue new savalos3258 General Re: Rm: Acceso para captura de requisiciones del árenew savalos3338 General Solicitud de responsabilidad open amarquez3576 General Celular open amarquez3657 General new jxs01d3740 General MANUAL POS open amarquez3742 General stalled amarquez3944 General Re: Perfiles de usuario open amarquez3945 General ACCESO REQUISICIONES open ilopez3986 General Acceso a Demantra open amarquez4128 General Solicitud Acceso Módulo de Consulta de Inventarios e open amarquez4129 General Reset Password Oracle open amarquez4133 General Activar conferencia en BB open amarquez4143 General ACCESOS new amarquez4146 General toner new amarquez4147 General CAMBIO DE RESPONSABILIDADES new amarquez

933 Infraestructurnetwork speed problems PF Monterrey stalled cpena2590 InfraestructurTij Network Speed stalled cpena3218 InfraestructurReposición de Lap top stalled cpena3360 InfraestructurEquipos de comunicación open jhernandez3361 InfraestructurDiademas new jhernandez3362 InfraestructurImpresora Cebra new jhernandez3373 InfraestructurEquipo Obsoleto new jhernandez3374 InfraestructurTelefonia new jhernandez3375 InfraestructurVisio new jhernandez3376 InfraestructurNodos de red new jhernandez3377 InfraestructurTelefonia new jhernandez3378 InfraestructurTelefonia new jhernandez3379 InfraestructurIntranet new jhernandez3380 InfraestructurClonar d.d. new jhernandez3383 InfraestructurImpresora new jhernandez3415 Infraestructur550 5.0.0 <[email protected]>... Userstalled cpena3505 InfraestructurRe: Accesos denegados a messenger new cpena3747 InfraestructurPOS N6 open valvarez3749 InfraestructurACTUALIZACIÓN PROGRAMA OFFICE / INSTALAC stalled valvarez3798 InfraestructurUsuario de red bloqueado. new cpena3802 InfraestructurINFRAESTRCTURA Y OTROS - PC Oficina Gerente (Tastalled valvarez3814 InfraestructurEQUIPOS MTY stalled valvarez3820 InfraestructurChecar Nodos C y C stalled valvarez3858 Infraestructurconexión de internet y fallas eléctricas new cpena3861 InfraestructurPoder realizar invitaciones en on behalf new cpena3931 InfraestructurSolicitud a lotus y cuenta stalled fgrimaldo3934 InfraestructurConfiguración de equipos de cómputo stalled valvarez3946 InfraestructurFormatear Pc. new jhernandez3971 InfraestructurLaptop a préstamo Marco Marquez open jhernandez3972 Infraestructurconfiguración laptop T410. open jhernandez3974 Infraestructurconfiguración acceso token - VPN open jhernandez3977 Infraestructurmonitoreo contra virus en la red open cpena3978 Infraestructurfalla botón derecho del mouse open jhernandez

Análisis de Posibilidad de Cerrar Dà as Anteriores y no Posteriores en POS

falla en telefonà a

Page 37: Reporte Tickets RT 180711

3979 Infraestructuretiquetas UPS´s y AP´s new jhernandez3980 Infraestructur new jhernandez3983 Infraestructurreporte de llamadas entrantes Alestra Sep-Oct 2010 open jhernandez3984 Infraestructurextensión telefónica Ivan - cobranza open jhernandez3985 Infraestructurconfiguración de teléfonos Polycom plataforma anteriopen jhernandez3987 Infraestructurextensión telefónica new jhernandez3988 Infraestructur3 extensiones vendedores PA Flex - Zaragoza new jhernandez4031 InfraestructurProblema de acceso a Formula Express open jhernandez4042 Infraestructuradquisición laptop T420 open jhernandez4049 Infraestructurrevisión cuenta de correo new jhernandez4051 Infraestructurrevisión laptop Victor Ochoa new jhernandez4060 InfraestructurConfig. PC Melina Sandoval stalled valvarez4061 InfraestructurLINEA TELEFONICA new cpena4062 InfraestructurConfig. Ma Teresa Axotla stalled valvarez4064 InfraestructurConfig. Produc Vision Rolando Suarez stalled fgrimaldo4078 InfraestructurAcceso a Carpeta HR-Cle open cpena4094 InfraestructurRm: Corrección de XML EDITOR en Guadalajara R8 Fnew cpena4095 InfraestructurInstalar impresora en equipo de Jesus Morales new valvarez4121 Infraestructursolicitud soporte open cpena4124 InfraestructurPROBLEMAS CON EL EQUIPO DE COMPUTO new cpena4130 InfraestructurConfiguración de correo open valvarez4144 InfraestructurInstalar office 2007 new valvarez4145 InfraestructurProblemas con Virus new valvarez4066 POS Manual pos / Aviso Suc.R5 13-07-11 new epacheco4149 POS new epacheco4152 POS Rm: problemas con pedimentos new epacheco4153 POS O1 SANTA CATARINA new epacheco4155 POS O1 SANTA CATARINA new epacheco

885 Oracle N.1 open rtellez886 Oracle N.1 Re: Problema con muestras automaticas (RM) open drugerio

1010 Oracle N.1 Conversion of the UOM of some products requires the cnew cgarcia1017 Oracle N.1 Create new items(REX) for CC Tijuana Organization stalled ralcocer1060 Oracle N.1 Requerimiento para orden de Producción open rtellez1079 Oracle N.1 Problema con la transferencia de Product Vision a Oracstalled drugerio1100 Oracle N.1 rt-mex.sherwin.com #1030 stalled sgonzalez2003 Oracle N.1 Comparativo POS-ORACLE con Costos open ralcocer2163 Oracle N.1 NO APARECE LA FACTURA EN PORTAL open fmaldonado2174 Oracle N.1 Re: DETALLE PEDIDO ABC 526 open ralcocer2204 Oracle N.1 Manual Post No. 06024 Sucursal R2 stalled ralcocer2228 Oracle N.1 Re: Rm: Reservaciones de Intermedios open ralcocer2257 Oracle N.1 Re: manual post 08198 W2 stalled emejia2258 Oracle N.1 Re: manual post 08200 W2 Cliente no dado de alta open emejia2339 Oracle N.1 Desarrollo de reporte open rtellez2341 Oracle N.1 Reporte de Reservas y Disponible open rtellez2380 Oracle N.1 MANUAL POST No. 8876 SUCURSAL W9 new ralcocer2382 Oracle N.1 MANUAL POST No. 8877 SUCURSAL W9 open ralcocer2389 Oracle N.1 FACTURACION 4386B697 sucursal q4 open ralcocer2422 Oracle N.1 Apoyo para modificación en Formato de Inventario al cnew cgarcia2555 Oracle N.1 DEM-No hay facturación en productos en DEMANTRAstalled ralcocer2607 Oracle N.1 Problema con fórmulas dadas de alta por ANONYMUSopen drugerio2617 Oracle N.1 manual post No 15926 sucursal m9 open ralcocer2631 Oracle N.1 entrada de inventario open ralcocer2656 Oracle N.1 Contabilidad Automatica open cgalicia2658 Oracle N.1 Manual post 13723 Suc J6 cuautitlan stalled ralcocer

inventario actualizado cómputo, telefonà a e impresoras

Relación de envà o y Orden de Separación

Page 38: Reporte Tickets RT 180711

2659 Oracle N.1 manual post No 15927 sucursal m9 open ralcocer2692 Oracle N.1 ALTA PROVEEDOR new cgalicia2830 Oracle N.1 SCR for change Transaction Item Type open ralcocer2884 Oracle N.1 Re: Solicitu de apoyo para corrección de SKU new ralcocer2889 Oracle N.1 Manual post No. 15932 sucursal M6 new ralcocer2892 Oracle N.1 Manual Post 15933 sucursal M6 new ralcocer2942 Oracle N.1 Rm: Precio de venta 1518315-39HADLE SIL AC LTX 9new ralcocer2943 Oracle N.1 MANUAL POST No 8878 SUCURSAL W9 open ralcocer2944 Oracle N.1 Reporte de conciliacion 27 de mayo 2011 DHL open ralcocer2946 Oracle N.1 Reporte de conciliacion 28 de mayo 2011 DHL new ralcocer2975 Oracle N.1 Problema para cerrar órdenes en Oracle (Urgente) open drugerio2983 Oracle N.1 MANUAL POST No 8879 SUCURSAL W9 new ralcocer2994 Oracle N.1 Cobranza open jcorona3002 Oracle N.1 pagos aplicados new jcorona3016 Oracle N.1 suc Q2 aplicacion NO reflejada 13L363 (5) new jcorona3018 Oracle N.1 aplicaciones y depuración Santa Fé new jcorona3023 Oracle N.1 factura incompleta new vhernandez3041 Oracle N.1 Levantamiento de ticket no. 1 para Tienda Pto. Vallartanew jcorona3100 Oracle N.1 Re: Problemas con reportes new ralcocer3125 Oracle N.1 Rm: IMPORTADOS SIN PEDIMENTO VERACRUZ P6 new ralcocer3155 Oracle N.1 Ticket No Resuelto #2763] Resolved: Reporte XXSWMX new cgarcia3161 Oracle N.1 Re: Ticket No Resuelto #2763] Resolved: Reporte XXSWnew cgarcia3164 Oracle N.1 Pedido en etapa de confirmación almacén 032 new ralcocer3187 Oracle N.1 MANUAL POST No 8880 SUCURSAL W9 new ralcocer3212 Oracle N.1 No se reflejo recepcion en 032 new ralcocer3215 Oracle N.1 Rm: XXSWMX LACG GMF Material Consumptions Varinew cgarcia3221 Oracle N.1 SOLICITUD DE TICKET open emejia3225 Oracle N.1 FACTURA JAI4770 NO DEPURADA new emejia3233 Oracle N.1 Rm: No se reflejo recepcion en 032 new ralcocer3238 Oracle N.1 RV: Refacturaciones Carentan Pendientes new emejia3247 Oracle N.1 MANUAL POST No 8881 SUCURSAL W9 X TRANSFEnew ralcocer3259 Oracle N.1 new emejia3286 Oracle N.1 Catalogo de productos - no el de costos - open cgarcia3321 Oracle N.1 manual post No 15936 sucursal m9 new vhernandez3328 Oracle N.1 Reporte LACG PO Receipts Inquiry new ralcocer3371 Oracle N.1 Rm: Ajuste por error de entrada (Error en Pedido 1504 new ralcocer3372 Oracle N.1 Rm: TRASFERENCIA DUPLICADA W4 (Caso x definir parnew ralcocer3388 Oracle N.1 Error en OC Autocreate open ilopez3420 Oracle N.1 Rm: Transacciones Pendientes de Mayo - new ralcocer3423 Oracle N.1 Rm: Transacción pendiente de 031. Cierre Mayo 2011open drugerio3595 Oracle N.1 Re: Alta de Materias primas new ralcocer3621 Oracle N.1 Problemas con pedido. new ralcocer3647 Oracle N.1 No puedo generar el reporte de inventario Nacional new ralcocer3673 Oracle N.1 levantamiento de ticket no. 7 para tienda Puerto Vallart new emejia3731 Oracle N.1 new emejia3821 Oracle N.1 error de conversión new ralcocer3871 Oracle N.1 Rm: no se puede recibir transferencia new ralcocer3947 Oracle N.1 SOLICITUD NUEVO COLLECTOR new emejia3964 Oracle N.1 INVENTARIO new ralcocer3989 Oracle N.1 Rm: ORDEN PENDIENTE open ralcocer3992 Oracle N.1 Se requiere aplicar una salida de material desde Chemnew cgarcia4125 Oracle N.1 Correo de error cada 5 min/ Lotus saturado new ralcocer4154 Oracle N.1 PROBLEMA ORACLE new ralcocer4157 Oracle N.1 prueba new cgalicia

Page 39: Reporte Tickets RT 180711

4158 Oracle N.1 SOLICITUD REPORTE DE GASTOS POR CENTROS new cgalicia2059 POS N.1 Notas de crédito POS no aplicadas automáticament open emejia2232 POS N.1 Rm: REFACTURACION LEI4527 sucursal L5. open emejia2246 POS N.1 Problemas de cobranza stalled emejia2251 POS N.1 inconsistencia POS-cartera, stalled emejia2263 POS N.1 No existe Cliente en POS -manual post 08210 W2 stalled emejia2318 POS N.1 No existe Cliente en POS Manual Post No. 04563 Sucuopen emejia2499 POS N.1 Error en POS para elaboracion nota de credito open emejia2657 POS N.1 Error en POS para elaboracion de nota de credito r2 open emejia2715 POS N.1 Error en POS para crear Nota Credito new emejia2762 POS N.1 No existe codigo de Refaccion en POS, sin facturar m new emejia2783 POS N.1 Cambio Vendedor a otros Clientes en Oracle-tijuana new emejia2784 POS N.1 Rm: RSI/ Add shipping address Pesos/Mexico new emejia2785 POS N.1 Re: Rm: Leviton / Leyenda en linea de comentarios new emejia2786 POS N.1 Re: INCOMPLETE ADDRESS / Fabricantes Consolidadopen emejia2787 POS N.1 Re: Rm: Datos factura A. Joffe new emejia2791 POS N.1 Error en POS para elaboracion nota de credito- Saldo 0new emejia2813 POS N.1 Rm: Facturación Prolec new fmaldonado2829 POS N.1 Rm: o/c Fandeli new emejia2847 POS N.1 Error de descarga nota de crédito open emejia2865 POS N.1 Re: Solicitu de apoyo para corrección de SKU new emejia2873 POS N.1 Modificacion fiscal Cliente para refacturar- ORDEN new emejia2876 POS N.1 Error en 3 Partidas aparece 0 en Nota Credito 76D045 new emejia2882 POS N.1 Error en cuentas transac IC x compras de Servicio 20 new emejia2903 POS N.1 LEVITON Ship to information incorrect / missing. new emejia2916 POS N.1 Acceso a Maestro de Clientes new emejia2919 POS N.1 Invoices Not Printing new emejia2988 POS N.1 Pago no se aplico a los clientes open emejia2997 POS N.1 Aplicación de Pagos new emejia2999 POS N.1 Pago no se aplico a los clientes validacion de cobranzaopen emejia3000 POS N.1 Pago no aplico a factura - facturas no depuradas new emejia3005 POS N.1 Aplicación de cobranza Sucursal Querétaro 88 open emejia3006 POS N.1 APLICACION DE COBRANZA no reflejada americas E4open emejia3008 POS N.1 aplicación de cobranza no reflejada open emejia3009 POS N.1 suc Q2 APLICACION de cobro a cliente 45L004 no reflenew emejia3010 POS N.1 Cobranza aplicada new emejia3012 POS N.1 Nota Credito NO Referenciada a Factura n.c. gba499 new emejia3013 POS N.1 suc Q2 Aplicacion de Cobranza NO reflejada 13f399 new emejia3014 POS N.1 suc Q2 aplicacion NO reflejada 13L363 (4) new emejia3015 POS N.1 Nota Credito NO Referenciada a Factura Torreón L4 new emejia3017 POS N.1 PROBLEMAS CON APLICACION DE COBRANZA new emejia3019 POS N.1 Actualización por Aplicación de pagos open emejia3020 POS N.1 Pago No-Aplicado a Factura facturas no reflejadas en open emejia3021 POS N.1 Pago No-Aplicado a Factura facturas no reflejadas en new emejia3022 POS N.1 Nota Credito NO Referenciada a Factura open emejia3024 POS N.1 APLICACIÓN NO REFLEJADA open emejia3025 POS N.1 aplicación no reflejada open emejia3026 POS N.1 Aplicación no reflejada open emejia3027 POS N.1 Aplicación no reflejada open emejia3028 POS N.1 Aplicación no reflejada new emejia3029 POS N.1 APLICACIÓN NO REFLEJADA new emejia3030 POS N.1 PROBLEMAS DE COBRANZA open emejia3031 POS N.1 problemas de cobranza open emejia3032 POS N.1 problemas de cobranza open emejia

Page 40: Reporte Tickets RT 180711

3033 POS N.1 problemas de cobranza open emejia3034 POS N.1 problemas de cobranza open emejia3035 POS N.1 aplicaciones new emejia3038 POS N.1 Pago No-Aplicado a Factura new emejia3039 POS N.1 FACT. PENDIENTE EN POS **W4 ** new emejia3042 POS N.1 Pago No-Aplicado a Factura para Tienda Pto. Vallarta new emejia3043 POS N.1 NOTAS CREDITO EN POS **W4** new emejia3044 POS N.1 PROBLEMAS CON APLICACION DE NOTAS DE CRÃnew jcorona3045 POS N.1 Pago No-Aplicado a Factura ticke no. 3 Puerto Vallart new emejia3063 POS N.1 FACTURA NO AFECTADA POR NOTA DE CREDITO new emejia3067 POS N.1 PROBLEMA CON COBRANZA DE 39L179 GRUPO DPI new emejia3068 POS N.1 ERROR EN COBRANZA 39L182 RENE ALONSO FERnew emejia3070 POS N.1 ERROR EN COBRANZA 39L091 CARLOS SAYAVEE new emejia3071 POS N.1 ERROR EN COBRANZA 39L170 JUAN FRANCISCO new emejia3072 POS N.1 ERROR EN COBRANZA 39L123 GRUPO METALCO Snew emejia3078 POS N.1 Rm: COBRANZA COBRADA AYER QUE PARECE EL Dnew emejia3089 POS N.1 ERROR EN COBRANZA 39L115 IMPULSORA INDUSTnew emejia3101 POS N.1 Factura Cancelada open emejia3126 POS N.1 Rm: aplicaciones de cobranza y notas de crédito no new emejia3137 POS N.1 Pago No-Aplicado a Factura CONCILIACIÓN CLIENTEnew emejia3138 POS N.1 Pago No-Aplicado a Factura REMOTA NISSAN MEXI new emejia3147 POS N.1 Rm: FACTURA CANCELADA LEI4746 sucursal L5. open emejia3172 POS N.1 TICKET COBRANZA open emejia3174 POS N.1 Aplicación de Pagos new emejia3211 POS N.1 PROBLEMAS APLICACION DE COBRANZA new jcorona3219 POS N.1 Pago No-Aplicado a Factura TICKET NO. 4 PTO. VA new emejia3237 POS N.1 NCre que no han afectado a Facturas en POS y en ORnew emejia3246 POS N.1 aplicaciones de cobranza y notas de crédito no desc new emejia3253 POS N.1 DIFERENCIA DE 4 CUBETAS DE F91LJ05-19 SUC. new sgonzalez3260 POS N.1 Recibo de cobranza open emejia3268 POS N.1 Cliente inactivado en el POS 113L01 por CYC CO new emejia3274 POS N.1 URGENTE: necesito facturar Código NLD343 divisa USnew savalos3275 POS N.1 ticket nota de credito no descargada de cobranza 114Lnew emejia3283 POS N.1 México industrial M6 new savalos3285 POS N.1 APLICACIONES NO DESCARGADAS DEL SISTEMA new savalos3296 POS N.1 Aplicación de pagos new emejia3299 POS N.1 TICKET Pago No-Aplicado a Factura new emejia3301 POS N.1 Problema con aplicación de pagos new emejia3307 POS N.1 aplicacion de pago ESPINO HOLGUIN por 50,000 open emejia3308 POS N.1 pago ESPINO 25,000 no reflejado en pos open emejia3310 POS N.1 ticket factura viva estando cancelada 13L363 new emejia3311 POS N.1 aplicacion no tomada 13S399 QBI3365 new emejia3314 POS N.1 rt-mex.sherwin.com#3041,#3042,#3045,#3219 new savalos3316 POS N.1 Rm: 13F399 aplicacion no reflejada QBI3942 new emejia3317 POS N.1 Rm: factura incorrecta UBI11439 new emejia3342 POS N.1 Rm: Facturas canceladas new emejia3368 POS N.1 Rm: PROBLEMAS CON APLICACION DE COBRANZAnew emejia3387 POS N.1 Nota Credito NO Referenciada a Factura SISTEMA new emejia3390 POS N.1 Nota de credito no se refleja new emejia3391 POS N.1 fabricantes consolidados cliente NO aparece en el sist new emejia3402 POS N.1 reporte de aplicacion NO reflejada Cliente 13L363 QBnew emejia3404 POS N.1 Nota Credito NO Referenciada a Factura ACUSE D new emejia3408 POS N.1 COBRANZA CLIENTE 53F070 SUCURSAL Q8 new emejia3409 POS N.1 COBRANZA CLIENTE 53L112 SUCURSAL Q8 new emejia

Page 41: Reporte Tickets RT 180711

3413 POS N.1 error nota credito new jcorona3416 POS N.1 COBRANZA CLIENTE 53L067 SICIRSAL Q8 new jcorona3425 POS N.1 se aplica cobranza y sigue aparecioendo en aplicacion new emejia3426 POS N.1 CREMERIA DEL YAQUI Cobranza new emejia3427 POS N.1 LLANTAS Y ACCESORIOS new emejia3428 POS N.1 Pago No-Aplicado a Factura TIENDAS EXTRA SA CV new emejia3436 POS N.1 Pago No-Aplicado a Factura Rm: 27L175 new emejia3437 POS N.1 Pago No-Aplicado a Factura cartera!! new emejia3438 POS N.1 Solicitud Rep lista Precios para Elizabeth C-DX new emejia3444 POS N.1 Re: Problemas con precios en POS new emejia3447 POS N.1 COBRANZA 54L022 new emejia3462 POS N.1 Rm: problemas con cobranza open emejia3463 POS N.1 Mensajes de pedidos y transferencias new ralcocer3464 POS N.1 No existe Cliente en POS Manual Post 08212 open emejia3471 POS N.1 Rm: COBRANZA CLIENTE 53L062 SUCURSAL Q8 new emejia3472 POS N.1 Rm: COBRANZA CLIENTE 53L069 SUCURSAL Q8 new emejia3473 POS N.1 COBRANZA CLIENTE 53L067 SUCURSAL Q8 new emejia3477 POS N.1 COBRANZA CLIENTE 53L110 SUCURSAL Q8 open emejia3479 POS N.1 COBRANZA CLIENTE 53G002 SUCURSALQ8 new emejia3482 POS N.1 COBRANZA CLIENTE 53L114 SUCURSAL Q8 new emejia3483 POS N.1 COBRANZA CLIENTE 53F068 SUCURSAL Q8 new emejia3484 POS N.1 COBRANZA CLIENTE 53F073 SUCURSAL Q8 new emejia3485 POS N.1 Problema con aplicación de pago new emejia3488 POS N.1 COBRANZA CLIENTE 53L058 SUSUCRSAL Q8 new emejia3489 POS N.1 Problema con aplicación de pagos new jcorona3490 POS N.1 PROBLEMAS CON FACTURACION CLIENTE 119L50 new jcorona3495 POS N.1 PROBLEMAS CON NOTAS DE CREDITO CLIENTE 11new emejia3497 POS N.1 PROBLEMAS DE APLICACION CLIENTE 119L01 new jcorona3501 POS N.1 FACTURAS NO REFLEJADA EN CARTERA new jcorona3502 POS N.1 PROBLEMAS CON NOTAS DE CREDITO Y FACTURACnew emejia3508 POS N.1 Re: Pago que no se reflejo en Oracle cartera cliente 0 new jcorona3513 POS N.1 Aplicación de pagos new emejia3541 POS N.1 Facturas Canceladas new jcorona3547 POS N.1 DESCUENTOS PRODUCTOS NAPKO new emejia3548 POS N.1 Recibos de cobranza de POS repiten el pago N veces new jcorona3551 POS N.1 13L363 APLICACION DE PAGO QBI3998 no reflejada new emejia3554 POS N.1 FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 138F01new emejia3555 POS N.1 FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 024892new emejia3556 POS N.1 FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 25F102new emejia3558 POS N.1 FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 88F003new emejia3567 POS N.1 TIQUET FACT.GBI8011 new emejia3569 POS N.1 TIQUET FACT GBI8017 new emejia3570 POS N.1 TIQUET FACTURA GBI8019 new emejia3572 POS N.1 Rm: tiquet fact.gbi8010 new emejia3574 POS N.1 Re: Rm: FACTURA APLICADA LEI4644 sucursal L5. new jcorona3577 POS N.1 NOTA DE CRÉDITO new emejia3583 POS N.1 Pagos NO aplicados(urgente) open jcorona3596 POS N.1 CONSULTA QAD new emejia3599 POS N.1 PROBLEMAS CON FACTURACION CLIENTE 115L02 new emejia3600 POS N.1 PROBLEMAS EN APLICACION DE FACTURAS CTE. 1new emejia3601 POS N.1 PROBLEMAS EN APLICACION FACTURAS CLIENTE new emejia3642 POS N.1 pagos no reflejados new jcorona3643 POS N.1 PROBLEMAS CON NOTA DE CREDITO CTE.119F05 new jcorona3644 POS N.1 PROBLEMAS NOTAS DE CREDITO CTE. 115L04 new jcorona

Page 42: Reporte Tickets RT 180711

3645 POS N.1 PROBLEMAS CON NOTAS DE CREDITO Y FACTURACnew emejia3650 POS N.1 13F399 QBI4024 no se refleja el pago new emejia3651 POS N.1 nota de crédito new emejia3652 POS N.1 13F399 pago NO reflejado deposito para varios new emejia3653 POS N.1 Fact. canceladas de Ctes. 770L02, 770G03 y 49F106 open emejia3654 POS N.1 Facturas pagadas Cte. NLA471 new jcorona3662 POS N.1 NOTAS DE CRÉDITO new jcorona3669 POS N.1 Sin facturar x falta Cod. Cliente Manual Post N.11159 new savalos3670 POS N.1 Error en POS para crear Nota Credito - Saldo 0 new emejia3678 POS N.1 PROBLEMAS CON APLICACION DE FACTURAS CTE.new jcorona3679 POS N.1 Problema con aplicación de pago new emejia3680 POS N.1 PROBLEMAS CON NOTA DE CREDITO CTE. 119L13 new jcorona3684 POS N.1 dar de alta el cliente femsa open savalos3686 POS N.1 alta de pedido que sigue en tránsito new jcorona3688 POS N.1 facturacion no reflejada el dia 20/06/2011 new jcorona3691 POS N.1 Problema con Nota de Crédito new emejia3701 POS N.1 PROBLEMAS CON APLICACION DE FACTURA CTE. new jcorona3703 POS N.1 PROBLEMAS APLICACION FACTURA Y NOTA DE CREnew emejia3717 POS N.1 TRANSFERENCIA N. LAREDO - MATAMOROS new ralcocer3719 POS N.1 COBRANZA ICAM 27L138 new emejia3721 POS N.1 Re: Rm: FACTURACIÓN SIN IVA new savalos3722 POS N.1 Aplicación que no se refleja new emejia3730 POS N.1 NOTAS DE CRÉDITO NO REFLEJADAS new emejia3738 POS N.1 Manual post de un material pagado y pedido a orizaba new emejia3741 POS N.1 MANUAL POS 1969 SUC M8 open amarquez3751 POS N.1 Nota de crédito No esta en el portal new emejia3755 POS N.1 NOTA DE CRÉDITO NO REFLEJADA EN PORTAL new emejia3767 POS N.1 SITUACION CON NOTA CREDITO EN W4 SAN JOSEnew emejia3769 POS N.1 Credito new emejia3770 POS N.1 PAGOS PENDIENTES POR DESCONTAR CLIENTES 71L1new emejia3773 POS N.1 Cobranza aun aparece en edo. de cuenta new emejia3774 POS N.1 NOTA DE CRÉDITO new emejia3775 POS N.1 Nota Credito NO Referenciada a Factura -Linamar Drivnew emejia3781 POS N.1 new emejia3784 POS N.1 nota de credito P5C00314 new emejia3797 POS N.1 NOTA DE CREDITO NO APARECE EN EL PORTAL new emejia3801 POS N.1 Base de datos new fmaldonado3803 POS N.1 doble folio de material new sgonzalez3809 POS N.1 Nota de Crédito new emejia3812 POS N.1 folio en notas de crédito new emejia3817 POS N.1 Rm: problemas para cancelacion new fmaldonado3818 POS N.1 Queretaro J7 Problemas en aplicación Cobranza new emejia3823 POS N.1 45L004 aplicacion de pago No reflejado new emejia3825 POS N.1 73F581 APLICACION de cobranza >No reflejada QBI3new emejia3826 POS N.1 APLICACION DE COBRANZA 13L363 Suc americas Qnew emejia3827 POS N.1 LEVANTAR TIKCET NO APLICACION DE PAGO new emejia3828 POS N.1 Re: One Mexico - Pagos Aplicados, Clinte Roman Lauronew emejia3829 POS N.1 Re: One Mexico - Pagos Aplicados, Cliente Parque Indunew emejia3832 POS N.1 Re: One Mexico - Nota de Crédito LEA220 Cliente Fco.new emejia3833 POS N.1 Rm: COBRANZA X2 new emejia3834 POS N.1 FACTURA Y NDC PHENICON ROHAN ABRIL 2011 new emejia3835 POS N.1 No se ve aplicación de Pago 28 Junio, NDA136 Sigrapnew emejia3836 POS N.1 Pago 117L21 Ranchacero new emejia3837 POS N.1 Pago 117L21 Ranchacero new emejia

nota crédito suc b8 robles Domà nguez

Page 43: Reporte Tickets RT 180711

3847 POS N.1 Reporte Histórico Compras QAD 2011 (Enero - Marzo)new emejia3850 POS N.1 El Pago No-Aplicado a Factura ticket no.8 Puerto Vallanew emejia3853 POS N.1 No aplico Pago a Factura Rm: Cliente 100L24 new emejia3855 POS N.1 Pago no aplicado new emejia3857 POS N.1 Exportar Reporte Antigüedad de Saldos POS new emejia3873 POS N.1 Rm: Facturación de mano de obra urgente Integra, "Wenew emejia3874 POS N.1 COBRANZA 054991 ADEA APLICACIONES DE ACABnew emejia3877 POS N.1 APLICACIÓN DE COBRANZA 054991 ADEA APLICA new emejia3909 POS N.1 APLICACIÓN DE COBRANZA 054491 ADEA APLICACnew emejia3910 POS N.1 APLICACIÓN DE COBRANZA 054991 ADEA APLICACnew emejia3912 POS N.1 Re: Customer mueblex, Incorrect. new emejia3913 POS N.1 APLICACIÓN DE COBRANZA 054991 ADEA APLICACnew emejia3914 POS N.1 Orden Oracle no cae en Irista new emejia3918 POS N.1 Facturas aplicadas y no reflejadas en sistema new emejia3919 POS N.1 Aplicación de pagos que no se refleja new emejia3920 POS N.1 Aplicación que se sigue reflejando new emejia3922 POS N.1 Re: NC VERACRUZ 6 DE JULIO new emejia3923 POS N.1 Re: NC VERACRUZ 6 DE JULIO new emejia3924 POS N.1 Rm: levantamiento de ticket no. 9 para tienda puerto valnew emejia3925 POS N.1 Item Billed Printed on Two Different Invoices. new emejia3936 POS N.1 APLICACIONES COBRANZA 054998 INGENIO CONSTnew emejia3937 POS N.1 clientes sin descuento correcto new emejia3941 POS N.1 Alta de Cliente new emejia3948 POS N.1 Nota de credito new emejia3955 POS N.1 factura Viva en COBRANZA 52L256 new emejia3956 POS N.1 Re: Nota de CRedito ramon corral pENDIENTE new emejia3991 POS N.1 Aplicacion parcial new emejia3994 POS N.1 COBRANZA J1 SAN JUAN DEL RIO new emejia4011 POS N.1 Rm: Levantamiento de Ticket no. 10 para Tienda Puertonew emejia4013 POS N.1 Levantamiento de Ticket no. 11 para Tienda Puerto Vallnew emejia4028 POS N.1 Aplicación Duplicada new emejia4030 POS N.1 Rm: REFACTURACION COPPEL 60F005 new emejia4037 POS N.1 Levantamiento de ticket no. 12 para tienda Puerto Vallanew emejia4039 POS N.1 Aplicación Parcial new emejia4040 POS N.1 No aparece el Cliente en POS MANUAL POST 08774 new savalos4044 POS N.1 Re: VIVEICA new emejia4045 POS N.1 PROBLEMAS EN APLICACION FACTURAS CTE.119Lnew emejia4046 POS N.1 pagos aplicados sin reflejo en POS new emejia4047 POS N.1 PROBLEMAS DE COBRANZA CASA LEY SA DE CV new emejia4048 POS N.1 PROBLEMAS DE COBRANZA CON SONORA S PLAN 9new emejia4053 POS N.1 PROBLEMAS DE COBRANZA AUTOCIRCUITOS DE Onew emejia4067 POS N.1 PROBLEMAS NOTA DE CREDITO CTE. 119F05 new emejia4069 POS N.1 FOLIO FANUAL MANUAL POS new epacheco4071 POS N.1 MANUAL POS/ se levantó por error en el sistema new epacheco4074 POS N.1 Manual pos 6473 / aviso suc.R5 new epacheco4083 POS N.1 PROBLEMAS CARA CANCELAR IMPORTADO new emejia4084 POS N.1 problemas de cobranza new emejia4086 POS N.1 problemas de cobranza new emejia4087 POS N.1 Reporte de Cobranza new emejia4088 POS N.1 Reporte de Cobranza new emejia4089 POS N.1 Reporte de Cobranza new emejia4090 POS N.1 Re: Reporte de Cobranza new emejia4091 POS N.1 Reporte de Cobranza new emejia4092 POS N.1 cobranza new emejia

Page 44: Reporte Tickets RT 180711

4093 POS N.1 Reporte de Cobranza new emejia4099 POS N.1 Incidencias de Info. de Transferencias new epacheco4100 POS N.1 Factura aplicada new emejia4101 POS N.1 FALLAS DE COBRANZA new emejia4102 POS N.1 FALLAS EN PORTAL DE COBRANZA new emejia4103 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4104 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4105 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4106 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4107 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4108 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4109 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4110 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4111 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4112 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4113 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4114 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4115 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4116 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4117 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4118 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4119 POS N.1 fallas del portal de cobranza new emejia4127 POS N.1 FACTURA DE CREDITO new emejia4134 POS N.1 depurar factura new emejia4150 POS N.1 cobranza new emejia3929 Soporte TI Acceso a Product Vision stalled dsantos4148 Soporte TI Rm: Asistencia Digital "Imposible establecer conexión cnew dsantos4151 Soporte TI Rm: Checador new dsantos

Page 45: Reporte Tickets RT 180711

Requestors Due Told Created [email protected]. 6/18/2011 12:37 6/17/2011 12:37 7/13/2011 11:[email protected] 7/13/2011 14:27 7/12/2011 14:[email protected] 7/14/2011 8:59 7/13/2011 8:59felipe.moreno-castro@sherw 7/16/2011 10:56 7/15/2011 10:[email protected] 5/7/2011 20:49 5/6/2011 20:[email protected] 6/9/2011 9:19 6/8/2011 9:[email protected]. 6/14/2011 11:15 7/12/2011 19:43 6/13/2011 11:15 7/13/2011 12:23Gerardo.Marcano@sherwin. 6/22/2011 16:04 6/28/2011 10:28 6/21/2011 16:04rafael.martinez-camino@she 6/25/2011 13:22 6/24/2011 13:22francisco.montero-rivera@sh 6/30/2011 16:57 6/29/2011 16:[email protected] 6/30/2011 17:11 6/29/2011 17:11rafael.martinez-camino@she 7/9/2011 15:52 7/18/2011 13:50 7/8/2011 15:[email protected] 7/9/2011 16:03 7/18/2011 13:57 7/8/2011 16:03Merlin.Calderon@sherwinaut 7/12/2011 17:38 7/11/2011 17:[email protected] 7/16/2011 11:51 7/15/2011 11:[email protected] 7/16/2011 11:51 7/15/2011 11:51 7/18/2011 13:[email protected] 7/16/2011 13:37 7/18/2011 14:01 7/15/2011 13:37 7/18/2011 14:02Guadalupe.Ruiz.Reyes@sher 7/19/2011 10:03 7/18/2011 10:[email protected] 7/19/2011 11:24 7/18/2011 11:[email protected] 7/19/2011 11:49 7/18/2011 11:[email protected] 4/9/2011 8:42 4/8/2011 8:[email protected], j 5/15/2011 14:04 5/14/2011 14:[email protected] 6/8/2011 11:40 6/7/2011 11:[email protected] 6/14/2011 17:11 6/13/2011 17:[email protected] 6/14/2011 17:13 6/13/2011 17:[email protected] 6/14/2011 17:15 6/13/2011 17:[email protected] 6/15/2011 11:47 6/14/2011 11:[email protected] 6/15/2011 11:50 6/14/2011 11:[email protected] 6/15/2011 11:50 6/14/2011 11:[email protected] 6/15/2011 11:52 6/14/2011 11:[email protected] 6/15/2011 11:53 6/14/2011 11:[email protected] 6/15/2011 11:54 6/14/2011 11:54

6/15/2011 11:56 6/14/2011 11:[email protected] 6/15/2011 11:59 6/14/2011 11:[email protected] 6/15/2011 12:03 6/14/2011 12:03enrique.goycochea@sherwin 6/17/2011 10:24 6/16/2011 10:24alejandra.marquez@sherwin 6/21/2011 11:13 6/20/2011 11:[email protected] 7/1/2011 9:26 6/30/2011 9:[email protected] 7/1/2011 10:31 6/30/2011 10:31 6/30/2011 17:[email protected] 7/2/2011 16:40 7/1/2011 16:51 7/1/2011 16:40 7/1/2011 17:20Alejandro.Gonzalez-Ramirez 7/3/2011 11:36 7/2/2011 11:[email protected] 7/5/2011 11:31 7/4/2011 11:31yolanda.navarro-sanchez@sh 7/5/2011 13:02 7/4/2011 13:[email protected]. 7/6/2011 15:35 7/5/2011 15:35Lourdes.Villasenor-Huerta@ 7/6/2011 16:40 7/5/2011 16:[email protected] 7/9/2011 10:39 7/8/2011 10:[email protected] 7/9/2011 12:05 7/8/2011 12:05Guillermo.morales@sherwin. 7/9/2011 16:52 7/8/2011 16:52jose.hernandez@sherwinauto 7/12/2011 17:10 7/11/2011 17:10david.delcastillo@sherwinau 7/12/2011 17:14 7/11/2011 17:14roberto.lima@sherwinautomo 7/12/2011 17:19 7/11/2011 17:19nestor.sanchez@sherwinauto 7/12/2011 17:24 7/11/2011 17:24arellano@sherwinautomotive 7/12/2011 17:26 7/11/2011 17:26

Page 46: Reporte Tickets RT 180711

nestor.sanchez@sherwinauto 7/12/2011 17:26 7/11/2011 17:26nestor.sanchez@sherwinauto 7/12/2011 17:28 7/11/2011 17:28martinez@sherwinautomotiv 7/12/2011 17:32 7/11/2011 17:32manuel.mejia@sherwinautom 7/12/2011 17:33 7/11/2011 17:33nestor.sanchez@sherwinauto 7/12/2011 17:36 7/11/2011 17:36gerardo.arias@sherwinautom 7/12/2011 17:38 7/11/2011 17:38salguero@sherwinautomotiv 7/12/2011 17:39 7/11/2011 17:39Alejandro.Melchor@sherwina 7/13/2011 17:22 7/12/2011 17:22rafael.miller@sherwinautomo 7/14/2011 12:50 7/13/2011 12:50hector.maldonado@sherwina 7/14/2011 14:13 7/13/2011 14:13victor.ochoa@sherwinautomo 7/14/2011 14:18 7/13/2011 14:18francisco.montero-rivera@sh 7/14/2011 16:59 7/13/2011 16:[email protected] 7/14/2011 17:04 7/13/2011 17:04francisco.montero-rivera@sh 7/14/2011 17:14 7/13/2011 17:14francisco.montero-rivera@sh 7/14/2011 17:20 7/14/2011 16:04 7/13/2011 17:[email protected] 7/15/2011 9:49 7/14/2011 9:49 7/15/2011 17:15felipe.moreno-castro@sherw 7/15/2011 15:27 7/14/2011 15:27alejandra.marquez@sherwin 7/15/2011 15:29 7/14/2011 15:[email protected] 7/16/2011 9:10 7/15/2011 9:10 7/15/2011 17:[email protected]. 7/16/2011 10:26 7/15/2011 10:26David.Rodriguez-Morales@sh 7/16/2011 12:22 7/15/2011 12:22Javier.Rodriguez-Lopez@she 7/19/2011 10:23 7/18/2011 10:[email protected] 7/19/2011 10:54 7/18/2011 10:[email protected] 7/14/2011 17:26 7/13/2011 17:[email protected] 7/19/2011 13:20 7/18/2011 13:[email protected] 7/19/2011 14:10 7/18/2011 14:[email protected] 7/19/2011 14:56 7/18/2011 14:[email protected] 7/19/2011 15:01 7/18/2011 15:[email protected] 4/8/2011 10:18 4/7/2011 13:20 4/7/2011 10:18jorge.a.sanchez@sherwinaut 4/8/2011 10:49 4/7/2011 13:39 4/7/2011 10:[email protected] 4/12/2011 18:32 4/11/2011 18:[email protected] 4/12/2011 18:33 4/11/2011 18:[email protected] 4/13/2011 13:15 4/12/2011 13:15Javier.Rodriguez-Lopez@she 4/13/2011 17:58 4/12/2011 17:[email protected] 4/14/2011 11:45 4/13/2011 11:[email protected] 4/26/2011 12:44 4/25/2011 12:[email protected]. 4/29/2011 12:40 4/28/2011 12:40 6/28/2011 14:[email protected] 4/29/2011 15:25 4/28/2011 15:[email protected] 4/29/2011 19:04 4/28/2011 19:[email protected] 4/30/2011 16:31 4/29/2011 16:[email protected] 5/1/2011 13:28 4/30/2011 13:[email protected] 5/1/2011 13:28 5/12/2011 17:55 4/30/2011 13:[email protected] 5/4/2011 12:31 5/12/2011 10:50 5/3/2011 12:31 5/12/2011 10:[email protected] 5/4/2011 12:51 5/12/2011 10:50 5/3/2011 12:51 5/12/2011 10:[email protected] 5/6/2011 13:01 5/5/2011 13:[email protected] 5/6/2011 13:31 5/5/2011 13:[email protected] 5/6/2011 17:48 5/6/2011 19:11 5/5/2011 17:48 5/13/2011 20:[email protected] 5/7/2011 13:45 5/6/2011 13:[email protected] 5/14/2011 13:06 5/13/2011 13:06Javier.Rodriguez-Lopez@she 5/17/2011 12:28 5/16/2011 12:[email protected] 5/17/2011 15:10 5/19/2011 17:24 5/16/2011 15:[email protected] 5/18/2011 10:11 5/17/2011 10:[email protected] 5/18/2011 17:15 6/14/2011 15:12 5/17/2011 17:[email protected]. 5/18/2011 17:35 5/17/2011 17:35

Page 47: Reporte Tickets RT 180711

[email protected] 5/18/2011 17:40 5/19/2011 16:42 5/17/2011 17:[email protected] 5/19/2011 12:25 5/18/2011 12:[email protected] 5/24/2011 19:50 5/23/2011 19:[email protected]. 5/26/2011 15:52 5/25/2011 15:[email protected]. 5/26/2011 17:08 5/25/2011 17:[email protected]. 5/26/2011 18:08 5/25/2011 18:08alejandra.marquez@sherwin 5/28/2011 17:29 5/27/2011 17:[email protected] 5/28/2011 19:59 5/27/2011 19:[email protected] 5/28/2011 20:45 5/27/2011 20:[email protected] 5/29/2011 11:59 5/28/2011 11:59Rolando.Suarez.Anguiano@s 5/31/2011 15:34 5/30/2011 15:[email protected] 5/31/2011 19:31 5/30/2011 19:[email protected] 6/1/2011 9:25 5/31/2011 9:[email protected]. 6/1/2011 10:11 5/31/2011 10:[email protected] 6/1/2011 11:07 5/31/2011 11:[email protected] 6/1/2011 11:18 5/31/2011 11:[email protected] 6/1/2011 12:11 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:58 5/31/2011 12:[email protected]. 6/2/2011 15:43 6/1/2011 15:[email protected] 6/3/2011 12:56 6/2/2011 12:[email protected] 6/4/2011 14:25 6/3/2011 14:[email protected]. 6/4/2011 16:01 6/3/2011 16:01wendy.soto-zapata@sherwin 6/4/2011 17:26 6/3/2011 17:[email protected] 6/7/2011 14:26 6/6/2011 14:26wendy.soto-zapata@sherwin 6/7/2011 19:09 6/6/2011 19:[email protected] 6/8/2011 9:19 6/7/2011 9:[email protected] 6/8/2011 11:45 6/7/2011 11:[email protected] 6/8/2011 12:41 6/7/2011 12:41Francisco.Bautista.Marin@sh 6/8/2011 14:27 6/7/2011 14:27Balbina.Gomez-Velazquez@s 6/8/2011 16:08 6/7/2011 16:[email protected] 6/8/2011 19:25 6/7/2011 19:[email protected] 6/9/2011 10:15 6/8/2011 10:[email protected] 6/10/2011 15:05 6/9/2011 15:[email protected] 6/12/2011 10:39 6/11/2011 10:[email protected]. 6/14/2011 9:59 6/13/2011 9:59Juan.Carlos.Hernandez@she 6/15/2011 11:39 6/14/2011 11:39Juan.Carlos.Hernandez@she 6/15/2011 11:39 6/14/2011 11:[email protected]. 6/15/2011 14:06 7/18/2011 11:44 6/14/2011 14:06 7/18/2011 10:[email protected] 6/17/2011 12:30 6/16/2011 12:[email protected] 6/17/2011 12:36 6/16/2011 12:36Juan.Gerardo.Lopez@sherwi 6/23/2011 11:51 6/22/2011 11:[email protected] 6/24/2011 14:21 6/23/2011 14:[email protected] 6/25/2011 10:20 6/24/2011 10:[email protected] 6/25/2011 17:55 6/24/2011 17:[email protected] 6/30/2011 13:24 6/29/2011 13:[email protected] 7/5/2011 13:18 7/4/2011 13:18Flor.de.Maria.Gonzalez@she 7/7/2011 9:41 7/6/2011 9:41elizabeth.mejia-romero@she 7/9/2011 17:23 7/8/2011 17:[email protected] 7/12/2011 14:16 7/11/2011 14:[email protected] 7/12/2011 18:33 7/12/2011 18:54 7/11/2011 18:[email protected] 7/12/2011 19:49 7/11/2011 19:[email protected] 7/16/2011 10:36 7/15/2011 10:36transacciones@sherwinautom 7/19/2011 15:01 7/18/2011 15:[email protected] 7/19/2011 16:01 7/18/2011 16:01

Page 48: Reporte Tickets RT 180711

Everad.Octaviano@sherwina 7/19/2011 16:11 7/18/2011 16:[email protected] 4/27/2011 19:51 4/27/2011 11:30 4/26/2011 19:[email protected] 4/30/2011 18:02 5/5/2011 16:23 4/29/2011 18:02 5/5/2011 12:[email protected] 5/1/2011 12:07 5/2/2011 22:57 4/30/2011 12:[email protected] 5/1/2011 13:13 4/30/2011 13:[email protected] 5/1/2011 13:54 4/30/2011 13:[email protected] 5/3/2011 18:20 7/12/2011 19:30 5/2/2011 18:20 7/11/2011 9:[email protected]. 5/11/2011 11:40 5/10/2011 11:40 5/19/2011 21:[email protected] 5/18/2011 17:25 5/17/2011 17:25 5/21/2011 9:[email protected]. 5/20/2011 18:19 5/19/2011 18:[email protected] 5/21/2011 14:23 5/20/2011 14:[email protected] 5/21/2011 18:35 5/20/2011 18:[email protected] 5/21/2011 19:00 5/20/2011 19:[email protected] 5/21/2011 19:01 5/20/2011 19:[email protected] 5/21/2011 19:01 5/20/2011 19:[email protected] 5/21/2011 19:11 5/20/2011 19:[email protected] 5/22/2011 12:21 5/21/2011 12:[email protected] 5/24/2011 12:05 5/23/2011 12:[email protected] 5/24/2011 17:33 5/23/2011 17:[email protected] 5/25/2011 15:25 5/24/2011 15:25elizabeth.mejia-romero@she 5/25/2011 18:16 5/24/2011 18:[email protected] 5/26/2011 9:39 5/25/2011 9:[email protected] 5/26/2011 10:40 5/25/2011 10:[email protected] 5/26/2011 13:26 5/25/2011 13:[email protected] 5/27/2011 12:54 5/26/2011 12:54alejandra.marquez@sherwin 5/28/2011 10:38 5/27/2011 10:[email protected] 5/28/2011 11:16 5/27/2011 11:[email protected] 6/1/2011 8:45 5/31/2011 8:[email protected] 6/1/2011 9:51 5/31/2011 9:[email protected] 6/1/2011 10:06 5/31/2011 10:[email protected] 6/1/2011 10:06 5/31/2011 10:[email protected]. 6/1/2011 10:31 5/31/2011 10:[email protected] 6/1/2011 10:36 5/31/2011 10:[email protected] 6/1/2011 10:57 5/31/2011 10:[email protected] 6/1/2011 10:57 5/31/2011 10:[email protected] 6/1/2011 10:57 5/31/2011 10:[email protected] 6/1/2011 11:02 5/31/2011 11:[email protected] 6/1/2011 11:02 5/31/2011 11:[email protected] 6/1/2011 11:07 5/31/2011 11:[email protected] 6/1/2011 11:07 5/31/2011 11:[email protected] 6/1/2011 11:07 5/31/2011 11:[email protected] 6/1/2011 11:23 5/31/2011 11:[email protected] 6/1/2011 11:31 5/31/2011 11:[email protected] 6/1/2011 11:41 5/31/2011 11:[email protected] 6/1/2011 11:51 5/31/2011 11:[email protected] 6/1/2011 12:16 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:21 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:21 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:21 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:22 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:22 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:27 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:27 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:27 5/31/2011 12:27

Page 49: Reporte Tickets RT 180711

[email protected] 6/1/2011 12:27 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:27 5/31/2011 12:27Aguascalientes_h2@sherwin 6/1/2011 12:37 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:47 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:53 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 12:58 5/31/2011 12:[email protected] 6/1/2011 13:08 5/31/2011 13:[email protected]. 6/1/2011 13:08 5/31/2011 13:[email protected] 6/1/2011 13:28 5/31/2011 13:[email protected] 6/1/2011 17:00 5/31/2011 17:[email protected] 6/1/2011 17:46 5/31/2011 17:[email protected] 6/1/2011 17:46 5/31/2011 17:[email protected] 6/1/2011 18:11 5/31/2011 18:[email protected] 6/1/2011 18:16 5/31/2011 18:[email protected] 6/1/2011 18:21 5/31/2011 18:[email protected] 6/2/2011 10:16 6/1/2011 10:[email protected] 6/2/2011 12:32 6/1/2011 12:[email protected] 6/2/2011 15:53 6/1/2011 15:[email protected] 6/3/2011 13:16 6/2/2011 13:[email protected] 6/3/2011 17:18 6/2/2011 17:[email protected] 6/3/2011 17:33 6/2/2011 17:[email protected] 6/4/2011 11:08 6/3/2011 11:[email protected] 6/7/2011 8:39 6/6/2011 8:[email protected]. 6/7/2011 9:34 6/6/2011 9:[email protected]. 6/7/2011 18:54 6/6/2011 18:[email protected] 6/8/2011 11:45 6/7/2011 11:[email protected] 6/8/2011 15:43 6/7/2011 15:[email protected] 6/8/2011 17:34 6/7/2011 17:[email protected] 6/9/2011 8:39 6/8/2011 8:[email protected] 6/9/2011 10:15 6/8/2011 10:[email protected] 6/9/2011 15:27 6/8/2011 15:[email protected] 6/10/2011 9:08 6/9/2011 9:[email protected] 6/10/2011 10:13 6/9/2011 10:[email protected]. 6/10/2011 13:39 6/9/2011 13:[email protected] 6/10/2011 14:30 6/9/2011 14:[email protected] 6/10/2011 17:31 6/9/2011 17:[email protected] 6/11/2011 9:48 6/10/2011 9:[email protected] 6/11/2011 11:14 6/10/2011 11:[email protected]. 6/11/2011 12:59 7/14/2011 12:36 6/10/2011 12:[email protected]. 6/11/2011 13:45 7/14/2011 12:36 6/10/2011 13:[email protected] 6/11/2011 14:50 6/10/2011 14:[email protected] 6/11/2011 15:10 6/10/2011 15:[email protected] 6/11/2011 16:51 6/10/2011 16:[email protected] 6/11/2011 17:31 6/10/2011 17:[email protected] 6/11/2011 21:08 6/10/2011 21:08Lazarocardenas_f3@sherwin 6/14/2011 12:05 6/13/2011 12:[email protected] 6/15/2011 10:24 6/14/2011 10:[email protected] 6/15/2011 13:31 6/14/2011 13:[email protected] 6/15/2011 15:06 6/14/2011 15:[email protected] 6/15/2011 15:07 6/14/2011 15:[email protected] 6/16/2011 15:14 6/15/2011 15:14Aguascalientes_h2@sherwin 6/16/2011 16:50 6/15/2011 16:[email protected] 6/17/2011 8:58 6/16/2011 8:[email protected] 6/17/2011 9:04 6/16/2011 9:04

Page 50: Reporte Tickets RT 180711

[email protected]. 6/17/2011 9:59 6/16/2011 9:[email protected] 6/17/2011 11:25 6/16/2011 11:[email protected] 6/17/2011 13:51 6/16/2011 13:[email protected] 6/17/2011 14:16 6/16/2011 14:[email protected] 6/17/2011 14:16 6/16/2011 14:[email protected] 6/17/2011 14:27 6/16/2011 14:27Aguascalientes_h2@sherwin 6/17/2011 15:58 6/16/2011 15:[email protected] 6/17/2011 16:33 6/16/2011 16:[email protected] 6/17/2011 16:33 6/16/2011 16:[email protected] 6/17/2011 21:00 6/16/2011 21:[email protected] 6/18/2011 10:16 6/17/2011 10:[email protected]. 6/18/2011 15:39 7/15/2011 18:45 6/17/2011 15:39Lazarocardenas_f3@sherwin 6/18/2011 16:14 6/17/2011 16:[email protected] 6/18/2011 17:14 6/17/2011 17:[email protected] 6/19/2011 9:59 6/18/2011 9:[email protected] 6/19/2011 9:59 6/18/2011 9:[email protected] 6/19/2011 10:04 6/18/2011 10:[email protected] 6/19/2011 10:55 6/18/2011 10:[email protected] 6/19/2011 11:00 6/18/2011 11:[email protected] 6/19/2011 11:05 6/18/2011 11:[email protected] 6/19/2011 11:10 6/18/2011 11:[email protected] 6/19/2011 11:11 6/18/2011 11:[email protected] 6/19/2011 11:16 6/18/2011 11:[email protected] 6/19/2011 11:26 6/18/2011 11:[email protected] 6/19/2011 12:56 6/18/2011 12:[email protected]. 6/19/2011 13:47 6/18/2011 13:[email protected]. 6/21/2011 9:31 6/20/2011 9:[email protected]. 6/21/2011 9:37 6/20/2011 9:[email protected] 6/21/2011 10:17 6/20/2011 10:[email protected]. 6/21/2011 10:38 6/20/2011 10:[email protected] 6/21/2011 11:54 6/20/2011 11:[email protected] 6/21/2011 12:44 6/20/2011 12:[email protected] 6/21/2011 17:13 6/20/2011 17:[email protected] 6/21/2011 18:09 6/20/2011 18:[email protected] 6/21/2011 18:29 6/20/2011 18:[email protected] 6/22/2011 9:09 6/21/2011 9:[email protected] 6/22/2011 10:00 6/21/2011 10:[email protected] 6/22/2011 10:05 6/21/2011 10:[email protected] 6/22/2011 10:10 6/21/2011 10:[email protected] 6/22/2011 10:16 6/21/2011 10:[email protected] 6/22/2011 11:27 6/21/2011 11:[email protected] 6/22/2011 11:32 6/21/2011 11:[email protected] 6/22/2011 11:37 6/21/2011 11:[email protected] 6/22/2011 11:47 6/21/2011 11:[email protected] 6/22/2011 14:13 6/21/2011 14:[email protected] 6/22/2011 17:34 6/21/2011 17:[email protected] 6/23/2011 9:40 6/28/2011 9:48 6/22/2011 9:[email protected] 6/23/2011 12:11 6/22/2011 12:[email protected]. 6/23/2011 12:57 6/22/2011 12:[email protected]. 6/23/2011 13:12 6/22/2011 13:[email protected]. 6/23/2011 13:17 6/22/2011 13:[email protected] 6/24/2011 20:45 6/23/2011 20:[email protected]. 6/25/2011 9:29 6/24/2011 9:[email protected]. 6/25/2011 9:29 6/24/2011 9:29

Page 51: Reporte Tickets RT 180711

[email protected]. 6/25/2011 9:54 6/24/2011 9:[email protected] 6/25/2011 11:46 6/24/2011 11:46Aguascalientes_h2@sherwin 6/25/2011 12:22 6/24/2011 12:[email protected] 6/25/2011 12:27 6/24/2011 12:27Lazarocardenas_f3@sherwin 6/25/2011 12:32 6/24/2011 12:32Lazarocardenas_f3@sherwin 6/25/2011 12:47 6/24/2011 12:[email protected] 6/25/2011 14:53 6/24/2011 14:[email protected] 6/25/2011 16:34 6/24/2011 16:[email protected] 6/25/2011 16:49 6/24/2011 16:[email protected]. 6/26/2011 10:10 6/25/2011 10:[email protected] 6/26/2011 10:15 6/25/2011 10:[email protected]. 6/26/2011 11:11 6/25/2011 11:[email protected] 6/26/2011 14:02 6/25/2011 14:02 7/9/2011 17:[email protected] 6/28/2011 8:49 6/27/2011 8:[email protected]. 6/28/2011 11:30 6/27/2011 11:[email protected] 6/28/2011 14:06 6/27/2011 14:[email protected]. 6/29/2011 12:09 6/28/2011 12:[email protected]. 6/29/2011 12:39 6/28/2011 12:[email protected] 6/29/2011 17:22 6/28/2011 17:22Aguascalientes_h2@sherwin 6/29/2011 17:32 6/28/2011 17:[email protected] 6/29/2011 17:37 6/28/2011 17:[email protected] 6/29/2011 18:13 6/28/2011 18:[email protected] 6/30/2011 12:54 6/29/2011 12:[email protected] 6/30/2011 15:55 6/29/2011 15:55francisco.montero-rivera@sh 6/30/2011 16:58 6/29/2011 16:[email protected] 7/1/2011 10:57 6/30/2011 10:[email protected] 7/1/2011 11:32 6/30/2011 11:[email protected] 7/1/2011 14:34 6/30/2011 14:[email protected] 7/1/2011 15:34 6/30/2011 15:[email protected] 7/1/2011 15:40 6/30/2011 15:[email protected] 7/1/2011 16:55 6/30/2011 16:[email protected] 7/1/2011 17:00 6/30/2011 17:[email protected] 7/1/2011 17:01 6/30/2011 17:[email protected] 7/2/2011 8:41 7/1/2011 8:[email protected] 7/2/2011 10:12 7/1/2011 10:[email protected] 7/2/2011 16:10 7/1/2011 16:[email protected]. 7/3/2011 11:11 7/2/2011 11:[email protected] 7/3/2011 12:36 7/2/2011 12:[email protected]. 7/5/2011 10:11 7/4/2011 10:[email protected] 7/5/2011 11:21 7/4/2011 11:[email protected] 7/5/2011 12:12 7/4/2011 12:[email protected]. 7/5/2011 12:22 7/4/2011 12:[email protected] 7/5/2011 14:43 7/4/2011 14:[email protected] 7/5/2011 15:49 7/4/2011 15:[email protected] 7/5/2011 15:54 7/4/2011 15:[email protected]. 7/5/2011 16:04 7/4/2011 16:[email protected] 7/5/2011 16:39 7/4/2011 16:[email protected] 7/5/2011 16:49 7/4/2011 16:[email protected] 7/5/2011 17:40 7/4/2011 17:[email protected] 7/6/2011 8:30 7/5/2011 8:[email protected] 7/6/2011 8:40 7/5/2011 8:[email protected] 7/6/2011 8:50 7/5/2011 8:[email protected] 7/6/2011 8:50 7/5/2011 8:[email protected] 7/6/2011 8:55 7/5/2011 8:55

Page 52: Reporte Tickets RT 180711

[email protected]. 7/6/2011 10:07 7/5/2011 10:[email protected] 7/6/2011 10:07 7/5/2011 10:[email protected] 7/6/2011 13:04 7/5/2011 13:[email protected] 7/6/2011 14:54 7/5/2011 14:[email protected] 7/6/2011 15:05 7/5/2011 15:[email protected] 7/7/2011 12:38 7/6/2011 12:[email protected] 7/7/2011 14:13 7/6/2011 14:[email protected] 7/7/2011 14:54 7/6/2011 14:[email protected] 7/7/2011 16:33 7/6/2011 16:[email protected] 7/7/2011 16:59 7/6/2011 16:[email protected] 7/7/2011 17:19 7/6/2011 17:[email protected] 7/7/2011 17:29 7/6/2011 17:29wendy.soto-zapata@sherwin 7/7/2011 17:29 7/6/2011 17:29Lazarocardenas_f3@sherwin 7/8/2011 10:45 7/7/2011 10:[email protected] 7/8/2011 11:10 7/7/2011 11:[email protected] 7/8/2011 11:10 7/7/2011 11:[email protected] 7/8/2011 12:11 7/7/2011 12:[email protected] 7/8/2011 12:16 7/7/2011 12:[email protected] 7/8/2011 15:02 7/7/2011 15:[email protected] 7/8/2011 17:28 7/7/2011 17:[email protected] 7/9/2011 12:30 7/8/2011 12:[email protected]. 7/9/2011 13:16 7/8/2011 13:[email protected] 7/9/2011 15:12 7/8/2011 15:[email protected] 7/9/2011 17:53 7/8/2011 17:[email protected] 7/12/2011 9:33 7/11/2011 9:[email protected]. 7/12/2011 10:59 7/11/2011 10:[email protected] 7/12/2011 19:19 7/11/2011 19:[email protected] 7/13/2011 9:03 7/12/2011 9:[email protected] 7/13/2011 10:40 7/12/2011 10:[email protected] 7/13/2011 11:10 7/12/2011 11:[email protected] 7/13/2011 15:48 7/12/2011 15:[email protected] 7/13/2011 16:58 7/12/2011 16:[email protected] 7/14/2011 11:10 7/13/2011 11:[email protected] 7/14/2011 11:55 7/13/2011 11:[email protected] 7/14/2011 12:15 7/13/2011 12:[email protected] 7/14/2011 12:51 7/13/2011 12:[email protected]. 7/14/2011 12:56 7/13/2011 12:[email protected] 7/14/2011 13:16 7/13/2011 13:[email protected] 7/14/2011 13:36 7/13/2011 13:[email protected] 7/14/2011 13:42 7/13/2011 13:[email protected] 7/14/2011 14:47 7/13/2011 14:[email protected]. 7/14/2011 17:26 7/13/2011 17:[email protected] 7/14/2011 17:36 7/13/2011 17:[email protected] 7/14/2011 17:46 7/13/2011 17:[email protected] 7/14/2011 18:12 7/13/2011 18:[email protected] 7/15/2011 12:25 7/14/2011 12:25Tirso.Gutierrez-Moreno@she 7/15/2011 12:46 7/14/2011 12:46Tirso.Gutierrez-Moreno@she 7/15/2011 13:01 7/14/2011 13:[email protected]. 7/15/2011 13:11 7/14/2011 13:[email protected]. 7/15/2011 13:11 7/14/2011 13:[email protected]. 7/15/2011 13:21 7/14/2011 13:[email protected]. 7/15/2011 13:26 7/14/2011 13:[email protected]. 7/15/2011 13:26 7/14/2011 13:[email protected] 7/15/2011 13:31 7/14/2011 13:31

Page 53: Reporte Tickets RT 180711

[email protected]. 7/15/2011 13:32 7/14/2011 13:[email protected] 7/15/2011 18:08 7/14/2011 18:[email protected] 7/15/2011 18:34 7/14/2011 18:[email protected] 7/15/2011 18:54 7/14/2011 18:[email protected] 7/15/2011 19:09 7/14/2011 19:[email protected] 7/15/2011 19:19 7/14/2011 19:[email protected] 7/15/2011 19:34 7/14/2011 19:[email protected] 7/15/2011 19:39 7/14/2011 19:[email protected] 7/15/2011 19:45 7/14/2011 19:[email protected] 7/15/2011 19:55 7/14/2011 19:[email protected] 7/15/2011 20:00 7/14/2011 20:[email protected] 7/15/2011 20:05 7/14/2011 20:[email protected] 7/15/2011 20:15 7/14/2011 20:[email protected] 7/15/2011 20:15 7/14/2011 20:[email protected] 7/15/2011 20:15 7/14/2011 20:[email protected] 7/15/2011 20:25 7/14/2011 20:[email protected] 7/15/2011 20:25 7/14/2011 20:[email protected] 7/15/2011 20:36 7/14/2011 20:[email protected] 7/15/2011 20:41 7/14/2011 20:[email protected] 7/15/2011 20:41 7/14/2011 20:[email protected] 7/15/2011 20:46 7/14/2011 20:[email protected] 7/15/2011 20:51 7/14/2011 20:[email protected] 7/16/2011 11:06 7/15/2011 11:[email protected] 7/16/2011 14:12 7/15/2011 14:[email protected] 7/19/2011 13:20 7/18/2011 13:20Rolando.Suarez.Anguiano@s 7/9/2011 10:14 7/8/2011 10:[email protected] 7/19/2011 13:20 7/18/2011 13:[email protected] 7/19/2011 13:25 7/18/2011 13:25

Page 54: Reporte Tickets RT 180711

LastUpdated 7/18/2011 Días de retraso ID - Subjet7/13/2011 18:22 21 8 o más días 3457 - Méxic7/12/2011 16:27 04 5-7 días 4025 - Correo7/13/2011 10:26 03 0-4 días 4033 - POS si7/15/2011 14:04 01 0-4 días 4126 - Re: S

7/4/2011 12:15 20 8 o más días 2452 - Re: Re7/7/2011 16:54 28 8 o más días 3258 - Re: Rm

7/13/2011 12:36 25 8 o más días 3338 - Solici6/28/2011 10:28 19 8 o más días 3576 - Celula6/24/2011 13:34 16 8 o más días

7/6/2011 12:26 13 8 o más días 3740 - MANU7/13/2011 16:32 13 8 o más días7/18/2011 13:50 06 5-7 días 3944 - Re: Pe7/18/2011 13:57 06 5-7 días 3945 - ACC7/18/2011 13:54 05 5-7 días 3986 - Acces7/18/2011 13:59 01 0-4 días 4128 - Solici7/18/2011 14:46 01 0-4 días 4129 - Reset7/18/2011 14:20 01 0-4 días 4133 - Activa7/18/2011 11:18 31 0-4 días 4143 - ACC7/18/2011 11:33 31 0-4 días 4146 - toner7/18/2011 11:59 31 0-4 días 4147 - CAM6/17/2011 16:44 12 8 o más días 933 - networ6/17/2011 16:45 14 8 o más días 2590 - Tij Ne6/17/2011 17:25 29 8 o más días 3218 - Reposi6/14/2011 12:05 25 8 o más días 3360 - Equip6/13/2011 17:19 25 8 o más días 3361 - Diade6/13/2011 17:18 25 8 o más días 3362 - Impre6/14/2011 11:48 24 8 o más días 3373 - Equip6/14/2011 11:50 24 8 o más días 3374 - Telefo6/14/2011 11:51 24 8 o más días 3375 - Visio6/14/2011 11:52 24 8 o más días 3376 - Nodos6/14/2011 11:53 24 8 o más días 3377 - Telefo6/14/2011 11:54 24 8 o más días 3378 - Telefo6/14/2011 11:56 24 8 o más días 3379 - Intrane6/14/2011 11:59 24 8 o más días 3380 - Clonar6/14/2011 12:03 24 8 o más días 3383 - Impre6/17/2011 17:29 22 8 o más días 3415 - 550 56/20/2011 13:45 20 8 o más días 3505 - Re: A

7/18/2011 9:34 12 8 o más días 3747 - POS 7/7/2011 18:20 12 8 o más días 3749 - ACT

7/15/2011 18:24 11 8 o más días 3798 - Usuari7/7/2011 10:13 10 8 o más días 3802 - INFRA

7/18/2011 13:49 10 8 o más días 3814 - EQUI7/6/2011 15:17 10 8 o más días 3820 - Checa7/5/2011 16:53 09 8 o más días 3858 - conexiÃ7/7/2011 17:19 09 8 o más días 3861 - Poder

7/14/2011 11:27 06 5-7 días 3931 - Solicit7/14/2011 17:44 06 5-7 días 3934 - Config

7/8/2011 16:52 06 5-7 días 3946 - Format7/11/2011 17:13 05 5-7 días 3971 - Lapto7/11/2011 17:14 05 5-7 días 3972 - config7/13/2011 17:40 05 5-7 días 3974 - config7/13/2011 17:41 05 5-7 días 3977 - monito7/13/2011 17:41 05 5-7 días 3978 - falla

3657 - Análisis de Posibilidad de Cerrar Dà as Anteriores y no Posteriores en POS

3742 - falla en telefonà a

Page 55: Reporte Tickets RT 180711

7/11/2011 17:27 05 5-7 días 3979 - etiqu7/11/2011 17:28 05 5-7 días7/11/2011 17:32 05 5-7 días 3983 - report7/11/2011 17:33 05 5-7 días 3984 - extens7/11/2011 17:36 05 5-7 días 3985 - config7/11/2011 17:38 05 5-7 días 3987 - extens7/11/2011 17:39 05 5-7 días 3988 - 3 exte7/13/2011 17:48 04 5-7 días 4031 - Probl7/13/2011 17:47 03 0-4 días 4042 - adquis7/13/2011 14:13 03 0-4 días 4049 - revisi7/13/2011 14:18 03 0-4 días 4051 - revisi7/14/2011 17:37 03 0-4 días 4060 - Config7/13/2011 17:12 03 0-4 días 4061 - LINE7/14/2011 17:40 03 0-4 días 4062 - Config7/14/2011 16:04 03 0-4 días 4064 - Config7/15/2011 20:05 02 0-4 días 4078 - Acces7/14/2011 18:33 02 0-4 días 4094 - Rm: C7/14/2011 15:29 02 0-4 días 4095 - Instal7/15/2011 17:39 01 0-4 días 4121 - solicit7/15/2011 13:36 01 0-4 días 4124 - PRO7/18/2011 10:44 01 0-4 días 4130 - Config7/18/2011 11:20 31 0-4 días 4144 - Instala7/18/2011 11:19 31 0-4 días 4145 - Proble7/18/2011 13:56 03 0-4 días 4066 - Manual7/18/2011 13:22 31 0-4 días 4149 - 7/18/2011 15:20 31 0-4 días 4152 - Rm: p7/18/2011 15:18 31 0-4 días 4153 - O1 S7/18/2011 15:17 31 0-4 días 4155 - O1 S

5/2/2011 18:05 13 8 o más días5/17/2011 8:58 13 8 o más días 886 - Re: Pr4/12/2011 9:44 11 8 o más días 1010 - Conver

5/19/2011 17:46 11 8 o más días 1017 - Create5/2/2011 18:05 10 8 o más días 1060 - Requer

4/28/2011 23:39 10 8 o más días 1079 - Proble5/27/2011 19:01 09 8 o más días 1100 - rt-me

7/4/2011 11:35 01 8 o más días 2003 - Comp6/28/2011 19:08 26 8 o más días 2163 - NO 5/27/2011 19:02 26 8 o más días 2174 - Re: 5/27/2011 19:02 26 8 o más días 2204 - Manua5/19/2011 17:38 25 8 o más días 2228 - Re: R

7/11/2011 9:18 24 8 o más días 2257 - Re: m7/11/2011 9:18 24 8 o más días 2258 - Re: ma

5/12/2011 10:51 23 8 o más días 2339 - Desarr5/12/2011 10:50 23 8 o más días 2341 - Report5/27/2011 19:05 21 8 o más días 2380 - MANU5/27/2011 19:05 21 8 o más días 2382 - MANU5/27/2011 19:07 21 8 o más días 2389 - FACT

5/6/2011 13:50 20 8 o más días 2422 - Apoyo 5/19/2011 17:25 15 8 o más días 2555 - DEM-N

5/17/2011 9:56 14 8 o más días 2607 - Probl6/2/2011 10:51 14 8 o más días 2617 - manua

5/27/2011 19:08 13 8 o más días 2631 - entrad6/14/2011 15:12 13 8 o más días 2656 - Contab

6/1/2011 17:22 13 8 o más días 2658 - Manual

3980 - inventario actualizado cómputo, telefonà a e impresoras

885 - Relación de envà o y Orden de Separación

Page 56: Reporte Tickets RT 180711

5/30/2011 20:02 13 8 o más días 2659 - manua5/18/2011 13:28 12 8 o más días 2692 - ALT5/23/2011 20:13 09 8 o más días 2830 - SCR f5/25/2011 16:50 07 8 o más días 2884 - Re: So

6/2/2011 10:52 07 8 o más días 2889 - Manua5/27/2011 15:35 07 8 o más días 2892 - Manua

6/1/2011 17:13 05 8 o más días 2942 - Rm: P5/30/2011 8:27 05 8 o más días 2943 - MAN5/30/2011 8:30 05 8 o más días 2944 - Repor5/30/2011 8:31 04 8 o más días 2946 - Repor

5/30/2011 18:10 04 8 o más días 2975 - Proble6/1/2011 17:21 04 8 o más días 2983 - MAN7/4/2011 18:20 03 8 o más días 2994 - Cobra7/4/2011 18:23 03 8 o más días 3002 - pagos 7/4/2011 18:28 03 8 o más días 3016 - suc Q27/4/2011 18:27 03 8 o más días 3018 - aplica

7/12/2011 15:01 03 8 o más días 3023 - factur7/6/2011 10:27 03 8 o más días 3041 - Levant6/1/2011 15:52 02 8 o más días 3100 - Re: Pr6/2/2011 15:37 01 8 o más días 3125 - Rm:6/3/2011 14:29 31 8 o más días 3155 - Ticket6/3/2011 17:21 31 8 o más días 3161 - Re: Ti6/3/2011 18:19 31 8 o más días 3164 - Pedid6/6/2011 15:39 30 8 o más días 3187 - MAN6/7/2011 10:13 30 8 o más días 3212 - No se

6/7/2011 9:58 29 8 o más días 3215 - Rm: 7/7/2011 12:37 29 8 o más días 3221 - SOLI7/7/2011 12:39 29 8 o más días 3225 - FACT6/7/2011 15:18 29 8 o más días 3233 - Rm: No7/7/2011 12:41 29 8 o más días 3238 - RV: R

6/22/2011 10:01 29 8 o más días 3247 - MAN7/7/2011 15:24 28 8 o más días 3259 - 7/12/2011 9:08 27 8 o más días 3286 - Catalo6/17/2011 8:40 25 8 o más días 3321 - manua

6/13/2011 14:02 25 8 o más días 3328 - Repor6/14/2011 12:37 24 8 o más días 3371 - Rm: Aj6/14/2011 12:37 24 8 o más días 3372 - Rm: T7/18/2011 11:44 24 8 o más días 3388 - Error

7/9/2011 16:54 22 8 o más días 3420 - Rm: T7/12/2011 12:39 22 8 o más días 3423 - Rm: T6/22/2011 12:20 18 8 o más días 3595 - Re: Al6/24/2011 16:30 17 8 o más días 3621 - Probl

7/5/2011 13:15 16 8 o más días 3647 - No pu7/7/2011 11:10 16 8 o más días 3673 - levant7/7/2011 15:50 13 8 o más días 3731 - 7/8/2011 17:33 10 8 o más días 3821 - error 7/6/2011 18:55 08 8 o más días 3871 - Rm: no

7/11/2011 12:14 06 5-7 días 3947 - SOL7/18/2011 10:00 05 5-7 días 3964 - INVE7/12/2011 19:54 05 5-7 días 3989 - Rm: 7/12/2011 10:14 05 5-7 días 3992 - Se req7/15/2011 15:15 01 0-4 días 4125 - Correo7/18/2011 16:10 31 0-4 días 4154 - PRO7/18/2011 16:03 31 0-4 días 4157 - prueb

Page 57: Reporte Tickets RT 180711

7/18/2011 16:13 31 0-4 días 4158 - SOL7/6/2011 19:39 28 8 o más días 2059 - Notas7/6/2011 19:39 25 8 o más días 2232 - Rm: 7/7/2011 17:20 24 8 o más días 2246 - Probl7/7/2011 17:20 24 8 o más días 2251 - incons

7/14/2011 16:07 24 8 o más días 2263 - No ex7/14/2011 16:08 24 8 o más días 2318 - No ex7/14/2011 16:14 18 8 o más días 2499 - Error 7/14/2011 16:14 13 8 o más días 2657 - Error 7/14/2011 16:16 11 8 o más días 2715 - Error 7/14/2011 16:19 10 8 o más días 2762 - No exi7/14/2011 16:22 10 8 o más días 2783 - Cambio

7/6/2011 19:39 10 8 o más días 2784 - Rm: R7/6/2011 19:39 10 8 o más días 2785 - Re: Rm7/6/2011 19:39 10 8 o más días 2786 - Re: I7/6/2011 15:27 10 8 o más días 2787 - Re: Rm

7/14/2011 16:37 09 8 o más días 2791 - Error 7/18/2011 11:10 09 8 o más días 2813 - Rm: Fa

7/6/2011 19:39 09 8 o más días 2829 - Rm: o/7/6/2011 15:27 08 8 o más días 2847 - Error 7/6/2011 19:39 08 8 o más días 2865 - Re: So

7/14/2011 16:43 07 8 o más días 2873 - Modif7/14/2011 16:48 07 8 o más días 2876 - Error 7/14/2011 16:51 07 8 o más días 2882 - Error

7/6/2011 15:27 06 8 o más días 2903 - LEVITO7/6/2011 19:39 05 8 o más días 2916 - Acceso7/6/2011 15:27 05 8 o más días 2919 - Invoic

7/14/2011 16:59 03 8 o más días 2988 - Pago n7/6/2011 19:39 03 8 o más días 2997 - Aplica

7/14/2011 17:00 03 8 o más días 2999 - Pago n7/14/2011 17:02 03 8 o más días 3000 - Pago n

7/6/2011 19:39 03 8 o más días 3005 - Aplica7/6/2011 19:39 03 8 o más días 3006 - APLIC7/6/2011 15:27 03 8 o más días 3008 - aplica7/7/2011 14:32 03 8 o más días 3009 - suc Q27/6/2011 15:27 03 8 o más días 3010 - Cobra

7/14/2011 17:04 03 8 o más días 3012 - Nota C7/6/2011 15:27 03 8 o más días 3013 - suc Q27/6/2011 15:27 03 8 o más días 3014 - suc Q2

7/14/2011 17:06 03 8 o más días 3015 - Nota C7/6/2011 19:39 03 8 o más días 3017 - PRO7/7/2011 17:20 03 8 o más días 3019 - Actual

7/14/2011 17:08 03 8 o más días 3020 - Pago N7/14/2011 17:09 03 8 o más días 3021 - Pago 7/14/2011 17:10 03 8 o más días 3022 - Nota C

7/6/2011 19:39 03 8 o más días 3024 - APLI7/7/2011 17:20 03 8 o más días 3025 - aplicac7/7/2011 17:20 03 8 o más días 3026 - Aplica7/7/2011 17:20 03 8 o más días 3027 - Aplica7/7/2011 17:20 03 8 o más días 3028 - Aplica7/6/2011 19:39 03 8 o más días 3029 - APLI7/6/2011 15:27 03 8 o más días 3030 - PRO7/7/2011 17:20 03 8 o más días 3031 - probl7/6/2011 15:27 03 8 o más días 3032 - probl

Page 58: Reporte Tickets RT 180711

7/6/2011 15:27 03 8 o más días 3033 - probl7/6/2011 19:39 03 8 o más días 3034 - probl7/14/2011 9:44 03 8 o más días 3035 - aplica

7/14/2011 17:13 03 8 o más días 3038 - Pago 7/16/2011 16:46 03 8 o más días 3039 - FACT7/14/2011 17:14 03 8 o más días 3042 - Pago N

7/6/2011 19:39 03 8 o más días 3043 - NOTA7/7/2011 9:20 03 8 o más días 3044 - PRO

7/14/2011 17:16 03 8 o más días 3045 - Pago N7/6/2011 19:39 03 8 o más días 3063 - FAC7/7/2011 17:20 03 8 o más días 3067 - PRO7/7/2011 17:21 03 8 o más días 3068 - ERR7/6/2011 15:27 03 8 o más días 3070 - ERR7/7/2011 17:21 03 8 o más días 3071 - ERR7/7/2011 17:21 03 8 o más días 3072 - ERR7/7/2011 17:21 02 8 o más días 3078 - Rm:7/7/2011 17:21 02 8 o más días 3089 - ERR7/7/2011 10:42 02 8 o más días 3101 - Factu7/7/2011 17:21 01 8 o más días 3126 - Rm: ap

7/14/2011 17:22 01 8 o más días 3137 - Pago 7/14/2011 17:24 01 8 o más días 3138 - Pago

7/7/2011 10:51 31 8 o más días 3147 - Rm: 7/7/2011 17:21 30 8 o más días 3172 - TICK7/7/2011 17:21 30 8 o más días 3174 - Aplica

7/7/2011 9:20 30 8 o más días 3211 - PROBLEMAS APLICACION DE COBRANZA7/14/2011 17:28 29 8 o más días 3219 - Pago No-Aplicado a Factura TICKET NO. 4 PTO. VALLARTA 81

7/6/2011 15:27 29 8 o más días 3237 - NCre que no han afectado a Facturas en POS y en ORACLE aparecen en rojo7/7/2011 17:21 29 8 o más días 3246 - aplicaciones de cobranza y notas de crédito no descargadas7/7/2011 12:44 28 8 o más días 3253 - DIFERENCIA DE 4 CUBETAS DE F91LJ05-19 SUC. NARVARTE7/7/2011 17:21 28 8 o más días 3260 - Recibo de cobranza7/7/2011 16:51 28 8 o más días 3268 - Cliente inactivado en el POS 113L01 por CYC CON LIBERACION MANUAL POST DE CREDITO7/7/2011 15:32 27 8 o más días 3274 - URGENTE: necesito facturar Código NLD343 divisa USD (dólares) y aparece como divisa MN (pesos)7/7/2011 16:51 27 8 o más días 3275 - ticket nota de credito no descargada de cobranza 114L287/7/2011 16:55 27 8 o más días 3283 - México industrial M6

7/7/2011 9:23 27 8 o más días 3285 - APLICACIONES NO DESCARGADAS DEL SISTEMA7/7/2011 17:21 27 8 o más días 3296 - Aplicación de pagos

7/14/2011 17:34 26 8 o más días 3299 - TICKET Pago No-Aplicado a Factura7/7/2011 17:21 26 8 o más días 3301 - Problema con aplicación de pagos

7/14/2011 12:36 26 8 o más días 3307 - aplicacion de pago ESPINO HOLGUIN por 50,0007/14/2011 12:36 26 8 o más días 3308 - pago ESPINO 25,000 no reflejado en pos

7/7/2011 17:21 26 8 o más días 3310 - ticket factura viva estando cancelada 13L3637/7/2011 17:21 26 8 o más días 3311 - aplicacion no tomada 13S399 QBI33657/7/2011 16:56 26 8 o más días 3314 - rt-mex.sherwin.com#3041,#3042,#3045,#32197/7/2011 16:51 26 8 o más días 3316 - Rm: 13F399 aplicacion no reflejada QBI39427/6/2011 15:27 26 8 o más días 3317 - Rm: factura incorrecta UBI114397/7/2011 16:51 25 8 o más días 3342 - Rm: Facturas canceladas 7/7/2011 17:21 24 8 o más días 3368 - Rm: PROBLEMAS CON APLICACION DE COBRANZA

7/14/2011 17:42 24 8 o más días 3387 - Nota Credito NO Referenciada a Factura SISTEMA DE COBRANZA7/7/2011 17:18 24 8 o más días 3390 - Nota de credito no se refleja

7/16/2011 16:33 24 8 o más días 3391 - fabricantes consolidados cliente NO aparece en el sistema7/7/2011 17:18 23 8 o más días 3402 - reporte de aplicacion NO reflejada Cliente 13L363 QBI3962

7/14/2011 17:43 23 8 o más días 3404 - Nota Credito NO Referenciada a Factura ACUSE DE ENTREGAS FACTURAS SUBURBIA 080283 * 14/Jun/20117/6/2011 15:27 22 8 o más días 3408 - COBRANZA CLIENTE 53F070 SUCURSAL Q87/6/2011 19:39 22 8 o más días 3409 - COBRANZA CLIENTE 53L112 SUCURSAL Q8

Page 59: Reporte Tickets RT 180711

7/7/2011 9:23 22 8 o más días 3413 - error nota credito7/7/2011 9:23 22 8 o más días 3416 - COBRANZA CLIENTE 53L067 SICIRSAL Q8

7/9/2011 17:00 22 8 o más días 3425 - se aplica cobranza y sigue aparecioendo en aplicacion7/14/2011 12:42 22 8 o más días 3426 - CREMERIA DEL YAQUI Cobranza

7/6/2011 18:27 22 8 o más días 3427 - LLANTAS Y ACCESORIOS7/14/2011 17:46 22 8 o más días 3428 - Pago No-Aplicado a Factura TIENDAS EXTRA SA CV7/14/2011 17:47 22 8 o más días 3436 - Pago No-Aplicado a Factura Rm: 27L1757/14/2011 17:48 22 8 o más días 3437 - Pago No-Aplicado a Factura cartera!!7/14/2011 17:49 22 8 o más días 3438 - Solicitud Rep lista Precios para Elizabeth C-DX

7/7/2011 16:51 22 8 o más días 3444 - Re: Problemas con precios en POS7/7/2011 17:30 21 8 o más días 3447 - COBRANZA 54L022

7/15/2011 19:10 21 8 o más días 3462 - Rm: problemas con cobranza7/15/2011 13:49 21 8 o más días 3463 - Mensajes de pedidos y transferencias7/14/2011 17:51 21 8 o más días 3464 - No existe Cliente en POS Manual Post 08212

7/6/2011 15:27 20 8 o más días 3471 - Rm: COBRANZA CLIENTE 53L062 SUCURSAL Q87/6/2011 19:39 20 8 o más días 3472 - Rm: COBRANZA CLIENTE 53L069 SUCURSAL Q87/6/2011 15:27 20 8 o más días 3473 - COBRANZA CLIENTE 53L067 SUCURSAL Q87/6/2011 15:27 20 8 o más días 3477 - COBRANZA CLIENTE 53L110 SUCURSAL Q87/6/2011 19:39 20 8 o más días 3479 - COBRANZA CLIENTE 53G002 SUCURSALQ87/6/2011 19:39 20 8 o más días 3482 - COBRANZA CLIENTE 53L114 SUCURSAL Q87/6/2011 15:27 20 8 o más días 3483 - COBRANZA CLIENTE 53F068 SUCURSAL Q87/6/2011 19:39 20 8 o más días 3484 - COBRANZA CLIENTE 53F073 SUCURSAL Q87/6/2011 19:39 20 8 o más días 3485 - Problema con aplicación de pago7/6/2011 15:27 20 8 o más días 3488 - COBRANZA CLIENTE 53L058 SUSUCRSAL Q8

7/7/2011 9:32 20 8 o más días 3489 - Problema con aplicación de pagos7/7/2011 9:32 20 8 o más días 3490 - PROBLEMAS CON FACTURACION CLIENTE 119L50

7/7/2011 17:18 20 8 o más días 3495 - PROBLEMAS CON NOTAS DE CREDITO CLIENTE 119L597/7/2011 9:32 20 8 o más días 3497 - PROBLEMAS DE APLICACION CLIENTE 119L017/7/2011 9:32 20 8 o más días 3501 - FACTURAS NO REFLEJADA EN CARTERA

7/6/2011 19:39 20 8 o más días 3502 - PROBLEMAS CON NOTAS DE CREDITO Y FACTURACION CLIENTE 119L637/7/2011 9:32 20 8 o más días 3508 - Re: Pago que no se reflejo en Oracle cartera cliente 044920 Construcproyectos Jimfer

7/7/2011 17:18 20 8 o más días 3513 - Aplicación de pagos7/7/2011 9:32 20 8 o más días 3541 - Facturas Canceladas

7/7/2011 16:51 20 8 o más días 3547 - DESCUENTOS PRODUCTOS NAPKO7/7/2011 9:32 20 8 o más días 3548 - Recibos de cobranza de POS repiten el pago N veces donde N=numero de facturas aplicadas

7/6/2011 15:27 19 8 o más días 3551 - 13L363 APLICACION DE PAGO QBI3998 no reflejada7/7/2011 16:49 19 8 o más días 3554 - FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 138F017/7/2011 16:49 19 8 o más días 3555 - FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 0248927/7/2011 16:49 19 8 o más días 3556 - FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 25F1027/7/2011 16:49 19 8 o más días 3558 - FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 88F0037/9/2011 17:23 19 8 o más días 3567 - TIQUET FACT.GBI80117/9/2011 17:28 19 8 o más días 3569 - TIQUET FACT GBI80177/6/2011 15:27 19 8 o más días 3570 - TIQUET FACTURA GBI80197/9/2011 17:33 19 8 o más días 3572 - Rm: tiquet fact.gbi8010

7/7/2011 9:32 19 8 o más días 3574 - Re: Rm: FACTURA APLICADA LEI4644 sucursal L5.7/6/2011 19:39 19 8 o más días 3577 - NOTA DE CRÉDITO

7/7/2011 9:32 18 8 o más días 3583 - Pagos NO aplicados(urgente)7/6/2011 19:39 18 8 o más días 3596 - CONSULTA QAD7/6/2011 19:39 18 8 o más días 3599 - PROBLEMAS CON FACTURACION CLIENTE 115L027/6/2011 15:27 18 8 o más días 3600 - PROBLEMAS EN APLICACION DE FACTURAS CTE. 114F167/6/2011 19:39 18 8 o más días 3601 - PROBLEMAS EN APLICACION FACTURAS CLIENTE 119L33

7/7/2011 9:32 17 8 o más días 3642 - pagos no reflejados 7/7/2011 9:32 16 8 o más días 3643 - PROBLEMAS CON NOTA DE CREDITO CTE.119F057/7/2011 9:32 16 8 o más días 3644 - PROBLEMAS NOTAS DE CREDITO CTE. 115L04

Page 60: Reporte Tickets RT 180711

7/6/2011 15:27 16 8 o más días 3645 - PROBLEMAS CON NOTAS DE CREDITO Y FACTURACION CLIENTE 115G027/6/2011 19:39 16 8 o más días 3650 - 13F399 QBI4024 no se refleja el pago7/6/2011 15:27 16 8 o más días 3651 - nota de crédito7/7/2011 17:18 16 8 o más días 3652 - 13F399 pago NO reflejado deposito para varios7/6/2011 19:39 16 8 o más días 3653 - Fact. canceladas de Ctes. 770L02, 770G03 y 49F106

7/7/2011 9:32 16 8 o más días 3654 - Facturas pagadas Cte. NLA4717/7/2011 9:32 16 8 o más días 3662 - NOTAS DE CRÉDITO

7/15/2011 9:34 16 8 o más días 3669 - Sin facturar x falta Cod. Cliente Manual Post N.11159 x77/15/2011 9:36 16 8 o más días 3670 - Error en POS para crear Nota Credito - Saldo 0

7/7/2011 9:32 15 8 o más días 3678 - PROBLEMAS CON APLICACION DE FACTURAS CTE. 119L337/7/2011 17:18 15 8 o más días 3679 - Problema con aplicación de pago

7/7/2011 9:32 15 8 o más días 3680 - PROBLEMAS CON NOTA DE CREDITO CTE. 119L137/12/2011 11:21 15 8 o más días 3684 - dar de alta el cliente femsa

7/7/2011 9:32 15 8 o más días 3686 - alta de pedido que sigue en tránsito7/7/2011 9:32 15 8 o más días 3688 - facturacion no reflejada el dia 20/06/2011

7/7/2011 17:18 15 8 o más días 3691 - Problema con Nota de Crédito7/7/2011 9:32 14 8 o más días 3701 - PROBLEMAS CON APLICACION DE FACTURA CTE. 119L33

7/7/2011 17:18 14 8 o más días 3703 - PROBLEMAS APLICACION FACTURA Y NOTA DE CREDITO CTE. 119L417/15/2011 15:57 14 8 o más días 3717 - TRANSFERENCIA N. LAREDO - MATAMOROS

7/6/2011 19:39 14 8 o más días 3719 - COBRANZA ICAM 27L1387/7/2011 15:34 14 8 o más días 3721 - Re: Rm: FACTURACIÓN SIN IVA7/7/2011 16:51 14 8 o más días 3722 - Aplicación que no se refleja7/7/2011 16:51 13 8 o más días 3730 - NOTAS DE CRÉDITO NO REFLEJADAS7/6/2011 15:27 13 8 o más días 3738 - Manual post de un material pagado y pedido a orizaba7/7/2011 15:53 13 8 o más días 3741 - MANUAL POS 1969 SUC M87/7/2011 16:51 12 8 o más días 3751 - Nota de crédito No esta en el portal7/7/2011 17:30 12 8 o más días 3755 - NOTA DE CRÉDITO NO REFLEJADA EN PORTAL7/7/2011 17:30 12 8 o más días 3767 - SITUACION CON NOTA CREDITO EN W4 SAN JOSE DEL CABO

7/7/2011 9:33 12 8 o más días 3769 - Credito7/7/2011 17:30 12 8 o más días 3770 - PAGOS PENDIENTES POR DESCONTAR CLIENTES 71L166, 71L200, 71L206, 73F443, 71L109

7/7/2011 9:35 12 8 o más días 3773 - Cobranza aun aparece en edo. de cuenta7/6/2011 18:29 12 8 o más días 3774 - NOTA DE CRÉDITO

7/15/2011 10:09 12 8 o más días 3775 - Nota Credito NO Referenciada a Factura -Linamar Driveline Systems7/7/2011 9:35 11 8 o más días

7/11/2011 15:57 11 8 o más días 3784 - nota de credito P5C003147/7/2011 9:35 11 8 o más días 3797 - NOTA DE CREDITO NO APARECE EN EL PORTAL

7/11/2011 12:46 10 8 o más días 3801 - Base de datos7/6/2011 18:28 10 8 o más días 3803 - doble folio de material

7/7/2011 9:35 10 8 o más días 3809 - Nota de Crédito7/7/2011 9:36 10 8 o más días 3812 - folio en notas de crédito

7/11/2011 12:44 10 8 o más días 3817 - Rm: problemas para cancelacion 7/7/2011 9:36 10 8 o más días 3818 - Queretaro J7 Problemas en aplicación Cobranza7/7/2011 9:36 10 8 o más días 3823 - 45L004 aplicacion de pago No reflejado7/7/2011 9:36 10 8 o más días 3825 - 73F581 APLICACION de cobranza >No reflejada QBI3883 suc Q2 E0457/7/2011 9:36 10 8 o más días 3826 - APLICACION DE COBRANZA 13L363 Suc americas Q2 E457/7/2011 9:36 10 8 o más días 3827 - LEVANTAR TIKCET NO APLICACION DE PAGO7/7/2011 9:36 10 8 o más días 3828 - Re: One Mexico - Pagos Aplicados, Clinte Roman Lauro Rodriguez Arellano.

7/6/2011 15:27 10 8 o más días 3829 - Re: One Mexico - Pagos Aplicados, Cliente Parque Industrial Nuevo Laredo 2000.7/7/2011 9:36 10 8 o más días 3832 - Re: One Mexico - Nota de Crédito LEA220 Cliente Fco. Javier Hernandez Villa.7/7/2011 9:36 09 8 o más días 3833 - Rm: COBRANZA X27/7/2011 9:36 09 8 o más días 3834 - FACTURA Y NDC PHENICON ROHAN ABRIL 2011

7/15/2011 10:58 09 8 o más días 3835 - No se ve aplicación de Pago 28 Junio, NDA136 Sigraphic7/6/2011 19:39 09 8 o más días 3836 - Pago 117L21 Ranchacero7/6/2011 15:27 09 8 o más días 3837 - Pago 117L21 Ranchacero

3781 - nota crédito suc b8 robles Domà nguez

Page 61: Reporte Tickets RT 180711

7/6/2011 15:27 09 8 o más días 3847 - Reporte Histórico Compras QAD 2011 (Enero - Marzo)7/15/2011 11:00 09 8 o más días 3850 - El Pago No-Aplicado a Factura ticket no.8 Puerto Vallarta7/15/2011 11:03 09 8 o más días 3853 - No aplico Pago a Factura Rm: Cliente 100L24

7/7/2011 17:30 09 8 o más días 3855 - Pago no aplicado7/7/2011 9:36 09 8 o más días 3857 - Exportar Reporte Antigüedad de Saldos POS

7/6/2011 19:39 08 8 o más días 3873 - Rm: Facturación de mano de obra urgente Integra, "Wecom, Pirelli, Wal-Mart7/7/2011 9:36 08 8 o más días 3874 - COBRANZA 054991 ADEA APLICACIONES DE ACABADOS SA DECV SUC. NARVARTE7/7/2011 9:36 08 8 o más días 3877 - APLICACIÓN DE COBRANZA 054991 ADEA APLICACIONES DE ACABADOS SA DE CV. SUC. NARVARTE7/7/2011 9:36 08 8 o más días 3909 - APLICACIÓN DE COBRANZA 054491 ADEA APLICACIÓN DE ACABADOS SA DE CV SUC. NARVARTE 587/7/2011 9:36 08 8 o más días 3910 - APLICACIÓN DE COBRANZA 054991 ADEA APLICACIÓN DE ACABADOS SA DE CV SUC. NARVARTE 58

7/6/2011 19:39 08 8 o más días 3912 - Re: Customer mueblex, Incorrect.7/7/2011 9:36 08 8 o más días 3913 - APLICACIÓN DE COBRANZA 054991 ADEA APLICACIÓN DE ACABADOS SA DE CV SUC. NARVARTE 58

7/6/2011 19:39 08 8 o más días 3914 - Orden Oracle no cae en Irista7/14/2011 17:31 07 8 o más días 3918 - Facturas aplicadas y no reflejadas en sistema

7/7/2011 17:30 07 8 o más días 3919 - Aplicación de pagos que no se refleja7/7/2011 17:30 07 8 o más días 3920 - Aplicación que se sigue reflejando

7/11/2011 12:34 07 8 o más días 3922 - Re: NC VERACRUZ 6 DE JULIO7/11/2011 12:34 07 8 o más días 3923 - Re: NC VERACRUZ 6 DE JULIO7/11/2011 12:33 07 8 o más días 3924 - Rm: levantamiento de ticket no. 9 para tienda puerto vallarta

7/7/2011 21:54 07 8 o más días 3925 - Item Billed Printed on Two Different Invoices.7/8/2011 13:44 06 5-7 días 3936 - APLICACIONES COBRANZA 054998 INGENIO CONSTANCIA SA DE CV SUC. NARVARTE7/8/2011 13:43 06 5-7 días 3937 - clientes sin descuento correcto7/8/2011 16:36 06 5-7 días 3941 - Alta de Cliente7/8/2011 18:17 06 5-7 días 3948 - Nota de credito

7/11/2011 12:22 05 5-7 días 3955 - factura Viva en COBRANZA 52L256 7/11/2011 12:48 05 5-7 días 3956 - Re: Nota de CRedito ramon corral pENDIENTE7/12/2011 18:23 05 5-7 días 3991 - Aplicacion parcial7/12/2011 18:22 04 5-7 días 3994 - COBRANZA J1 SAN JUAN DEL RIO7/12/2011 18:20 04 5-7 días 4011 - Rm: Levantamiento de Ticket no. 10 para Tienda Puerto Vallarta7/12/2011 11:16 04 5-7 días 4013 - Levantamiento de Ticket no. 11 para Tienda Puerto Vallarta7/12/2011 16:02 04 5-7 días 4028 - Aplicación Duplicada7/12/2011 17:46 04 5-7 días 4030 - Rm: REFACTURACION COPPEL 60F0057/13/2011 13:02 03 0-4 días 4037 - Levantamiento de ticket no. 12 para tienda Puerto Vallarta7/13/2011 13:09 03 0-4 días 4039 - Aplicación Parcial7/15/2011 11:28 03 0-4 días 4040 - No aparece el Cliente en POS MANUAL POST 087747/13/2011 16:05 03 0-4 días 4044 - Re: VIVEICA 7/13/2011 13:21 03 0-4 días 4045 - PROBLEMAS EN APLICACION FACTURAS CTE.119L507/16/2011 10:47 03 0-4 días 4046 - pagos aplicados sin reflejo en POS7/13/2011 13:57 03 0-4 días 4047 - PROBLEMAS DE COBRANZA CASA LEY SA DE CV 7/13/2011 13:57 03 0-4 días 4048 - PROBLEMAS DE COBRANZA CON SONORA S PLAN 90L049 7/13/2011 15:59 03 0-4 días 4053 - PROBLEMAS DE COBRANZA AUTOCIRCUITOS DE OBREGON 85L052 7/13/2011 17:30 03 0-4 días 4067 - PROBLEMAS NOTA DE CREDITO CTE. 119F057/18/2011 13:45 03 0-4 días 4069 - FOLIO FANUAL MANUAL POS7/18/2011 13:42 03 0-4 días 4071 - MANUAL POS/ se levantó por error en el sistema7/18/2011 13:43 03 0-4 días 4074 - Manual pos 6473 / aviso suc.R5 7/14/2011 18:41 02 0-4 días 4083 - PROBLEMAS CARA CANCELAR IMPORTADO7/14/2011 18:40 02 0-4 días 4084 - problemas de cobranza7/14/2011 18:39 02 0-4 días 4086 - problemas de cobranza7/14/2011 18:39 02 0-4 días 4087 - Reporte de Cobranza7/15/2011 15:22 02 0-4 días 4088 - Reporte de Cobranza7/14/2011 18:39 02 0-4 días 4089 - Reporte de Cobranza7/14/2011 18:38 02 0-4 días 4090 - Re: Reporte de Cobranza7/14/2011 18:38 02 0-4 días 4091 - Reporte de Cobranza7/14/2011 18:32 02 0-4 días 4092 - cobranza

Page 62: Reporte Tickets RT 180711

7/14/2011 18:26 02 0-4 días 4093 - Reporte de Cobranza7/18/2011 13:44 02 0-4 días 4099 - Incidencias de Info. de Transferencias 7/14/2011 18:38 02 0-4 días 4100 - Factura aplicada7/14/2011 18:58 02 0-4 días 4101 - FALLAS DE COBRANZA 7/14/2011 19:13 02 0-4 días 4102 - FALLAS EN PORTAL DE COBRANZA 7/14/2011 19:23 02 0-4 días 4103 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:33 02 0-4 días 4104 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:33 02 0-4 días 4105 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:32 02 0-4 días 4106 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:31 02 0-4 días 4107 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:31 02 0-4 días 4108 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:31 02 0-4 días 4109 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:30 02 0-4 días 4110 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:28 02 0-4 días 4111 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:27 02 0-4 días 4112 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:27 02 0-4 días 4113 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:26 02 0-4 días 4114 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:25 02 0-4 días 4115 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:24 02 0-4 días 4116 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:24 02 0-4 días 4117 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:23 02 0-4 días 4118 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 13:23 02 0-4 días 4119 - fallas del portal de cobranza 7/15/2011 14:03 01 0-4 días 4127 - FACTURA DE CREDITO 7/15/2011 14:32 01 0-4 días 4134 - depurar factura7/18/2011 13:22 31 0-4 días 4150 - cobranza 7/14/2011 19:04 06 5-7 días 3929 - Acceso a Product Vision7/18/2011 15:22 31 0-4 días 4148 - Rm: Asistencia Digital "Imposible establecer conexión con el servidor"7/18/2011 15:20 31 0-4 días 4151 - Rm: Checador

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Page 63: Reporte Tickets RT 180711

- - - - - - - - -

Page 64: Reporte Tickets RT 180711

Subject + IDMéxico Industrial Coppel facturas CDF (3457- ejuarez)Correos con reporte de error (4025- fmoreno)POS sin existencias cargadas (4033- fmoreno)Re: SOLICITUD (4126- fmoreno)Re: Recurrent Ticket -- A/R issue (2452- savalos)Re: Rm: Acceso para captura de requisiciones del área de Ventas (3258- savalos)Solicitud de responsabilidad (3338- amarquez)Celular (3576- amarquez)

MANUAL POS (3740- amarquez)

Re: Perfiles de usuario (3944- amarquez)ACCESO REQUISICIONES (3945- ilopez)Acceso a Demantra (3986- amarquez)Solicitud Acceso Módulo de Consulta de Inventarios en Oracle (4128- amarquez)Reset Password Oracle (4129- amarquez)Activar conferencia en BB (4133- amarquez)ACCESOS (4143- amarquez)toner (4146- amarquez)CAMBIO DE RESPONSABILIDADES (4147- amarquez)network speed problems PF Monterrey (933- cpena)Tij Network Speed (2590- cpena)Reposición de Lap top (3218- cpena)Equipos de comunicación (3360- jhernandez)Diademas (3361- jhernandez)Impresora Cebra (3362- jhernandez)Equipo Obsoleto (3373- jhernandez)Telefonia (3374- jhernandez)Visio (3375- jhernandez)Nodos de red (3376- jhernandez)Telefonia (3377- jhernandez)Telefonia (3378- jhernandez)Intranet (3379- jhernandez)Clonar d.d. (3380- jhernandez)Impresora (3383- jhernandez)550 5.0.0 <[email protected]>... User unknown (3415- cpena)Re: Accesos denegados a messenger (3505- cpena)POS N6 (3747- valvarez)ACTUALIZACIÓN PROGRAMA OFFICE / INSTALACION ACROBAT (3749- valvarez)Usuario de red bloqueado. (3798- cpena)INFRAESTRCTURA Y OTROS - PC Oficina Gerente (Tampico I5-E047) (3802- valvarez)EQUIPOS MTY (3814- valvarez)Checar Nodos C y C (3820- valvarez)conexión de internet y fallas eléctricas (3858- cpena)Poder realizar invitaciones en on behalf (3861- cpena)Solicitud a lotus y cuenta (3931- fgrimaldo)Configuración de equipos de cómputo (3934- valvarez)Formatear Pc. (3946- jhernandez)Laptop a préstamo Marco Marquez (3971- jhernandez)configuración laptop T410. (3972- jhernandez)configuración acceso token - VPN (3974- jhernandez)monitoreo contra virus en la red (3977- cpena)falla botón derecho del mouse (3978- jhernandez)

Análisis de Posibilidad de Cerrar Dà as Anteriores y no Posteriores en POS (3657- jxs01d)

falla en telefonà a (3742- amarquez)

Page 65: Reporte Tickets RT 180711

etiquetas UPS´s y AP´s (3979- jhernandez)

reporte de llamadas entrantes Alestra Sep-Oct 2010 (3983- jhernandez)extensión telefónica Ivan - cobranza (3984- jhernandez)configuración de teléfonos Polycom plataforma anterior. (3985- jhernandez)extensión telefónica (3987- jhernandez)3 extensiones vendedores PA Flex - Zaragoza (3988- jhernandez)Problema de acceso a Formula Express (4031- jhernandez)adquisición laptop T420 (4042- jhernandez)revisión cuenta de correo (4049- jhernandez)revisión laptop Victor Ochoa (4051- jhernandez)Config. PC Melina Sandoval (4060- valvarez)LINEA TELEFONICA (4061- cpena)Config. Ma Teresa Axotla (4062- valvarez)Config. Produc Vision Rolando Suarez (4064- fgrimaldo)Acceso a Carpeta HR-Cle (4078- cpena)Rm: Corrección de XML EDITOR en Guadalajara R8 Federalismo (4094- cpena)Instalar impresora en equipo de Jesus Morales (4095- valvarez)solicitud soporte (4121- cpena)PROBLEMAS CON EL EQUIPO DE COMPUTO (4124- cpena)Configuración de correo (4130- valvarez)Instalar office 2007 (4144- valvarez)Problemas con Virus (4145- valvarez)Manual pos / Aviso Suc.R5 13-07-11 (4066- epacheco) (4149- epacheco)Rm: problemas con pedimentos (4152- epacheco)O1 SANTA CATARINA (4153- epacheco)O1 SANTA CATARINA (4155- epacheco)

Re: Problema con muestras automaticas (RM) (886- drugerio)Conversion of the UOM of some products requires the conversion of pounds to boxes (1010- cgarcia)Create new items(REX) for CC Tijuana Organization (1017- ralcocer)Requerimiento para orden de Producción (1060- rtellez)Problema con la transferencia de Product Vision a Oracle (1079- drugerio)rt-mex.sherwin.com #1030 (1100- sgonzalez)Comparativo POS-ORACLE con Costos (2003- ralcocer)NO APARECE LA FACTURA EN PORTAL (2163- fmaldonado)Re: DETALLE PEDIDO ABC 526 (2174- ralcocer)Manual Post No. 06024 Sucursal R2 (2204- ralcocer)Re: Rm: Reservaciones de Intermedios (2228- ralcocer)Re: manual post 08198 W2 (2257- emejia)Re: manual post 08200 W2 Cliente no dado de alta (2258- emejia)Desarrollo de reporte (2339- rtellez)Reporte de Reservas y Disponible (2341- rtellez)MANUAL POST No. 8876 SUCURSAL W9 (2380- ralcocer)MANUAL POST No. 8877 SUCURSAL W9 (2382- ralcocer)FACTURACION 4386B697 sucursal q4 (2389- ralcocer)Apoyo para modificación en Formato de Inventario al cierre de Periodo (Transaction Quantity Historical Summary) (2422- cgarcia)DEM-No hay facturación en productos en DEMANTRA (2555- ralcocer)Problema con fórmulas dadas de alta por ANONYMUS (2607- drugerio)manual post No 15926 sucursal m9 (2617- ralcocer)entrada de inventario (2631- ralcocer)Contabilidad Automatica (2656- cgalicia)Manual post 13723 Suc J6 cuautitlan (2658- ralcocer)

inventario actualizado cómputo, telefonà a e impresoras (3980- jhernandez)

Relación de envà o y Orden de Separación (885- rtellez)

Page 66: Reporte Tickets RT 180711

manual post No 15927 sucursal m9 (2659- ralcocer)ALTA PROVEEDOR (2692- cgalicia)SCR for change Transaction Item Type (2830- ralcocer)Re: Solicitu de apoyo para corrección de SKU (2884- ralcocer)Manual post No. 15932 sucursal M6 (2889- ralcocer)Manual Post 15933 sucursal M6 (2892- ralcocer)Rm: Precio de venta 1518315-39HADLE SIL AC LTX 940 (2942- ralcocer)MANUAL POST No 8878 SUCURSAL W9 (2943- ralcocer)Reporte de conciliacion 27 de mayo 2011 DHL (2944- ralcocer)Reporte de conciliacion 28 de mayo 2011 DHL (2946- ralcocer)Problema para cerrar órdenes en Oracle (Urgente) (2975- drugerio)MANUAL POST No 8879 SUCURSAL W9 (2983- ralcocer)Cobranza (2994- jcorona)pagos aplicados (3002- jcorona)suc Q2 aplicacion NO reflejada 13L363 (5) (3016- jcorona)aplicaciones y depuración Santa Fé (3018- jcorona)factura incompleta (3023- vhernandez)Levantamiento de ticket no. 1 para Tienda Pto. Vallarta 81 (3041- jcorona)Re: Problemas con reportes (3100- ralcocer)Rm: IMPORTADOS SIN PEDIMENTO VERACRUZ P6 (3125- ralcocer)Ticket No Resuelto #2763] Resolved: Reporte XXSWMX GMF Material Distributions Report (termina en Warning) (3155- cgarcia)Re: Ticket No Resuelto #2763] Resolved: Reporte XXSWMX GMF Material Distributions Report (termina en Warning) (3161- cgarcia)Pedido en etapa de confirmación almacén 032 (3164- ralcocer)MANUAL POST No 8880 SUCURSAL W9 (3187- ralcocer)No se reflejo recepcion en 032 (3212- ralcocer)Rm: XXSWMX LACG GMF Material Consumptions Variation Report (CORRECCION) (3215- cgarcia)SOLICITUD DE TICKET (3221- emejia)FACTURA JAI4770 NO DEPURADA (3225- emejia)Rm: No se reflejo recepcion en 032 (3233- ralcocer)RV: Refacturaciones Carentan Pendientes (3238- emejia)MANUAL POST No 8881 SUCURSAL W9 X TRANSFERENCIA (3247- ralcocer) (3259- emejia)Catalogo de productos - no el de costos - (3286- cgarcia)manual post No 15936 sucursal m9 (3321- vhernandez)Reporte LACG PO Receipts Inquiry (3328- ralcocer)Rm: Ajuste por error de entrada (Error en Pedido 1504 Suc Guadalajara S2) (3371- ralcocer)Rm: TRASFERENCIA DUPLICADA W4 (Caso x definir para corrección en entrada duplicada) (3372- ralcocer)Error en OC Autocreate (3388- ilopez)Rm: Transacciones Pendientes de Mayo - (3420- ralcocer)Rm: Transacción pendiente de 031. Cierre Mayo 2011 (3423- drugerio)Re: Alta de Materias primas (3595- ralcocer)Problemas con pedido. (3621- ralcocer)No puedo generar el reporte de inventario Nacional Valuado [XXSWMX LACG INV Inventory Value Report] (3647- ralcocer)levantamiento de ticket no. 7 para tienda Puerto Vallarta 81 (3673- emejia) (3731- emejia)error de conversión (3821- ralcocer)Rm: no se puede recibir transferencia (3871- ralcocer)SOLICITUD NUEVO COLLECTOR (3947- emejia)INVENTARIO (3964- ralcocer)Rm: ORDEN PENDIENTE (3989- ralcocer)Se requiere aplicar una salida de material desde Chemical a una cuenta de LACGy Oracle no lo permite (3992- cgarcia)Correo de error cada 5 min/ Lotus saturado (4125- ralcocer)PROBLEMA ORACLE (4154- ralcocer)prueba (4157- cgalicia)

Page 67: Reporte Tickets RT 180711

SOLICITUD REPORTE DE GASTOS POR CENTROS DE COSTOS MENSUAL (4158- cgalicia)Notas de crédito POS no aplicadas automáticamente (2059- emejia)Rm: REFACTURACION LEI4527 sucursal L5. (2232- emejia)Problemas de cobranza (2246- emejia)inconsistencia POS-cartera, (2251- emejia)No existe Cliente en POS -manual post 08210 W2 (2263- emejia)No existe Cliente en POS Manual Post No. 04563 Sucursal O3 (2318- emejia)Error en POS para elaboracion nota de credito (2499- emejia)Error en POS para elaboracion de nota de credito r2 (2657- emejia)Error en POS para crear Nota Credito (2715- emejia)No existe codigo de Refaccion en POS, sin facturar manual post No 15929 sucursal m9 (2762- emejia)Cambio Vendedor a otros Clientes en Oracle-tijuana (2783- emejia)Rm: RSI/ Add shipping address Pesos/Mexico (2784- emejia)Re: Rm: Leviton / Leyenda en linea de comentarios (2785- emejia)Re: INCOMPLETE ADDRESS / Fabricantes Consolidados. (2786- emejia)Re: Rm: Datos factura A. Joffe (2787- emejia)Error en POS para elaboracion nota de credito- Saldo 0 (2791- emejia)Rm: Facturación Prolec (2813- fmaldonado)Rm: o/c Fandeli (2829- emejia)Error de descarga nota de crédito (2847- emejia)Re: Solicitu de apoyo para corrección de SKU (2865- emejia)Modificacion fiscal Cliente para refacturar- ORDEN DE COMPRA 127-128 (2873- emejia)Error en 3 Partidas aparece 0 en Nota Credito 76D045 Sucursal O3 (2876- emejia)Error en cuentas transac IC x compras de Servicio 2009 para IMSS. (2882- emejia)LEVITON Ship to information incorrect / missing. (2903- emejia)Acceso a Maestro de Clientes (2916- emejia)Invoices Not Printing (2919- emejia)Pago no se aplico a los clientes (2988- emejia)Aplicación de Pagos (2997- emejia)Pago no se aplico a los clientes validacion de cobranza (2999- emejia)Pago no aplico a factura - facturas no depuradas (3000- emejia)Aplicación de cobranza Sucursal Querétaro 88 (3005- emejia)APLICACION DE COBRANZA no reflejada americas E45 (1) (3006- emejia)aplicación de cobranza no reflejada (3008- emejia)suc Q2 APLICACION de cobro a cliente 45L004 no reflejada (2) (3009- emejia)Cobranza aplicada (3010- emejia)Nota Credito NO Referenciada a Factura n.c. gba499 (3012- emejia)suc Q2 Aplicacion de Cobranza NO reflejada 13f399 (3013- emejia)suc Q2 aplicacion NO reflejada 13L363 (4) (3014- emejia)Nota Credito NO Referenciada a Factura Torreón L4 (3015- emejia)PROBLEMAS CON APLICACION DE COBRANZA (3017- emejia)Actualización por Aplicación de pagos (3019- emejia)Pago No-Aplicado a Factura facturas no reflejadas en sistema POS (3020- emejia) Pago No-Aplicado a Factura facturas no reflejadas en sistema POs (3021- emejia)Nota Credito NO Referenciada a Factura (3022- emejia)APLICACIÓN NO REFLEJADA (3024- emejia)aplicación no reflejada (3025- emejia)Aplicación no reflejada (3026- emejia)Aplicación no reflejada (3027- emejia)Aplicación no reflejada (3028- emejia)APLICACIÓN NO REFLEJADA (3029- emejia)PROBLEMAS DE COBRANZA (3030- emejia)problemas de cobranza (3031- emejia)problemas de cobranza (3032- emejia)

Page 68: Reporte Tickets RT 180711

problemas de cobranza (3033- emejia)problemas de cobranza (3034- emejia)aplicaciones (3035- emejia)Pago No-Aplicado a Factura (3038- emejia)FACT. PENDIENTE EN POS **W4 ** (3039- emejia)Pago No-Aplicado a Factura para Tienda Pto. Vallarta 81 (3042- emejia)NOTAS CREDITO EN POS **W4** (3043- emejia)PROBLEMAS CON APLICACION DE NOTAS DE CRÉDITO (3044- jcorona)Pago No-Aplicado a Factura ticke no. 3 Puerto Vallarta 81 (3045- emejia)FACTURA NO AFECTADA POR NOTA DE CREDITO (3063- emejia)PROBLEMA CON COBRANZA DE 39L179 GRUPO DPI S DE RL DE CV (3067- emejia)ERROR EN COBRANZA 39L182 RENE ALONSO FERNANDEZ CASTILLO (3068- emejia)ERROR EN COBRANZA 39L091 CARLOS SAYAVEEDRA DOMINGUEZ (3070- emejia)ERROR EN COBRANZA 39L170 JUAN FRANCISCO OLIVARES MONTEVERDE (3071- emejia)ERROR EN COBRANZA 39L123 GRUPO METALCO SA DE CV (3072- emejia)Rm: COBRANZA COBRADA AYER QUE PARECE EL DÃA DE HOY VIVA (3078- emejia)�ERROR EN COBRANZA 39L115 IMPULSORA INDUSTRIAL AZTECA DEL NORTE SA DE CV (3089- emejia)Factura Cancelada (3101- emejia)Rm: aplicaciones de cobranza y notas de crédito no descargadas (3126- emejia)Pago No-Aplicado a Factura CONCILIACIÓN CLIENTE 64L132 (3137- emejia)Pago No-Aplicado a Factura REMOTA NISSAN MEXICANA (3138- emejia)Rm: FACTURA CANCELADA LEI4746 sucursal L5. (3147- emejia)TICKET COBRANZA (3172- emejia)Aplicación de Pagos (3174- emejia)

3211 - PROBLEMAS APLICACION DE COBRANZA3219 - Pago No-Aplicado a Factura TICKET NO. 4 PTO. VALLARTA 813237 - NCre que no han afectado a Facturas en POS y en ORACLE aparecen en rojo3246 - aplicaciones de cobranza y notas de crédito no descargadas3253 - DIFERENCIA DE 4 CUBETAS DE F91LJ05-19 SUC. NARVARTE3260 - Recibo de cobranza3268 - Cliente inactivado en el POS 113L01 por CYC CON LIBERACION MANUAL POST DE CREDITO3274 - URGENTE: necesito facturar Código NLD343 divisa USD (dólares) y aparece como divisa MN (pesos)3275 - ticket nota de credito no descargada de cobranza 114L283283 - México industrial M63285 - APLICACIONES NO DESCARGADAS DEL SISTEMA3296 - Aplicación de pagos 3299 - TICKET Pago No-Aplicado a Factura3301 - Problema con aplicación de pagos3307 - aplicacion de pago ESPINO HOLGUIN por 50,0003308 - pago ESPINO 25,000 no reflejado en pos3310 - ticket factura viva estando cancelada 13L3633311 - aplicacion no tomada 13S399 QBI33653314 - rt-mex.sherwin.com#3041,#3042,#3045,#32193316 - Rm: 13F399 aplicacion no reflejada QBI39423317 - Rm: factura incorrecta UBI114393342 - Rm: Facturas canceladas 3368 - Rm: PROBLEMAS CON APLICACION DE COBRANZA3387 - Nota Credito NO Referenciada a Factura SISTEMA DE COBRANZA3390 - Nota de credito no se refleja3391 - fabricantes consolidados cliente NO aparece en el sistema3402 - reporte de aplicacion NO reflejada Cliente 13L363 QBI39623404 - Nota Credito NO Referenciada a Factura ACUSE DE ENTREGAS FACTURAS SUBURBIA 080283 * 14/Jun/20113408 - COBRANZA CLIENTE 53F070 SUCURSAL Q83409 - COBRANZA CLIENTE 53L112 SUCURSAL Q8

Page 69: Reporte Tickets RT 180711

3413 - error nota credito3416 - COBRANZA CLIENTE 53L067 SICIRSAL Q83425 - se aplica cobranza y sigue aparecioendo en aplicacion3426 - CREMERIA DEL YAQUI Cobranza3427 - LLANTAS Y ACCESORIOS3428 - Pago No-Aplicado a Factura TIENDAS EXTRA SA CV3436 - Pago No-Aplicado a Factura Rm: 27L1753437 - Pago No-Aplicado a Factura cartera!!3438 - Solicitud Rep lista Precios para Elizabeth C-DX3444 - Re: Problemas con precios en POS3447 - COBRANZA 54L0223462 - Rm: problemas con cobranza3463 - Mensajes de pedidos y transferencias3464 - No existe Cliente en POS Manual Post 082123471 - Rm: COBRANZA CLIENTE 53L062 SUCURSAL Q83472 - Rm: COBRANZA CLIENTE 53L069 SUCURSAL Q83473 - COBRANZA CLIENTE 53L067 SUCURSAL Q83477 - COBRANZA CLIENTE 53L110 SUCURSAL Q83479 - COBRANZA CLIENTE 53G002 SUCURSALQ83482 - COBRANZA CLIENTE 53L114 SUCURSAL Q83483 - COBRANZA CLIENTE 53F068 SUCURSAL Q83484 - COBRANZA CLIENTE 53F073 SUCURSAL Q83485 - Problema con aplicación de pago3488 - COBRANZA CLIENTE 53L058 SUSUCRSAL Q83489 - Problema con aplicación de pagos3490 - PROBLEMAS CON FACTURACION CLIENTE 119L503495 - PROBLEMAS CON NOTAS DE CREDITO CLIENTE 119L593497 - PROBLEMAS DE APLICACION CLIENTE 119L013501 - FACTURAS NO REFLEJADA EN CARTERA3502 - PROBLEMAS CON NOTAS DE CREDITO Y FACTURACION CLIENTE 119L633508 - Re: Pago que no se reflejo en Oracle cartera cliente 044920 Construcproyectos Jimfer3513 - Aplicación de pagos3541 - Facturas Canceladas3547 - DESCUENTOS PRODUCTOS NAPKO3548 - Recibos de cobranza de POS repiten el pago N veces donde N=numero de facturas aplicadas3551 - 13L363 APLICACION DE PAGO QBI3998 no reflejada3554 - FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 138F013555 - FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 0248923556 - FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 25F1023558 - FACTURA NO REFLEJADA PARA SU COBRO 88F0033567 - TIQUET FACT.GBI80113569 - TIQUET FACT GBI80173570 - TIQUET FACTURA GBI80193572 - Rm: tiquet fact.gbi80103574 - Re: Rm: FACTURA APLICADA LEI4644 sucursal L5.3577 - NOTA DE CRÉDITO3583 - Pagos NO aplicados(urgente)3596 - CONSULTA QAD3599 - PROBLEMAS CON FACTURACION CLIENTE 115L023600 - PROBLEMAS EN APLICACION DE FACTURAS CTE. 114F163601 - PROBLEMAS EN APLICACION FACTURAS CLIENTE 119L333642 - pagos no reflejados 3643 - PROBLEMAS CON NOTA DE CREDITO CTE.119F053644 - PROBLEMAS NOTAS DE CREDITO CTE. 115L04

Page 70: Reporte Tickets RT 180711

3645 - PROBLEMAS CON NOTAS DE CREDITO Y FACTURACION CLIENTE 115G023650 - 13F399 QBI4024 no se refleja el pago3651 - nota de crédito3652 - 13F399 pago NO reflejado deposito para varios3653 - Fact. canceladas de Ctes. 770L02, 770G03 y 49F106 3654 - Facturas pagadas Cte. NLA4713662 - NOTAS DE CRÉDITO3669 - Sin facturar x falta Cod. Cliente Manual Post N.11159 x73670 - Error en POS para crear Nota Credito - Saldo 03678 - PROBLEMAS CON APLICACION DE FACTURAS CTE. 119L333679 - Problema con aplicación de pago3680 - PROBLEMAS CON NOTA DE CREDITO CTE. 119L133684 - dar de alta el cliente femsa3686 - alta de pedido que sigue en tránsito3688 - facturacion no reflejada el dia 20/06/20113691 - Problema con Nota de Crédito3701 - PROBLEMAS CON APLICACION DE FACTURA CTE. 119L333703 - PROBLEMAS APLICACION FACTURA Y NOTA DE CREDITO CTE. 119L413717 - TRANSFERENCIA N. LAREDO - MATAMOROS3719 - COBRANZA ICAM 27L1383721 - Re: Rm: FACTURACIÓN SIN IVA3722 - Aplicación que no se refleja3730 - NOTAS DE CRÉDITO NO REFLEJADAS3738 - Manual post de un material pagado y pedido a orizaba3741 - MANUAL POS 1969 SUC M83751 - Nota de crédito No esta en el portal3755 - NOTA DE CRÉDITO NO REFLEJADA EN PORTAL3767 - SITUACION CON NOTA CREDITO EN W4 SAN JOSE DEL CABO3769 - Credito3770 - PAGOS PENDIENTES POR DESCONTAR CLIENTES 71L166, 71L200, 71L206, 73F443, 71L1093773 - Cobranza aun aparece en edo. de cuenta3774 - NOTA DE CRÉDITO 3775 - Nota Credito NO Referenciada a Factura -Linamar Driveline Systems

3784 - nota de credito P5C003143797 - NOTA DE CREDITO NO APARECE EN EL PORTAL3801 - Base de datos3803 - doble folio de material3809 - Nota de Crédito3812 - folio en notas de crédito3817 - Rm: problemas para cancelacion 3818 - Queretaro J7 Problemas en aplicación Cobranza3823 - 45L004 aplicacion de pago No reflejado3825 - 73F581 APLICACION de cobranza >No reflejada QBI3883 suc Q2 E0453826 - APLICACION DE COBRANZA 13L363 Suc americas Q2 E453827 - LEVANTAR TIKCET NO APLICACION DE PAGO3828 - Re: One Mexico - Pagos Aplicados, Clinte Roman Lauro Rodriguez Arellano.3829 - Re: One Mexico - Pagos Aplicados, Cliente Parque Industrial Nuevo Laredo 2000.3832 - Re: One Mexico - Nota de Crédito LEA220 Cliente Fco. Javier Hernandez Villa.3833 - Rm: COBRANZA X23834 - FACTURA Y NDC PHENICON ROHAN ABRIL 20113835 - No se ve aplicación de Pago 28 Junio, NDA136 Sigraphic3836 - Pago 117L21 Ranchacero3837 - Pago 117L21 Ranchacero

3781 - nota crédito suc b8 robles Domà nguez

Page 71: Reporte Tickets RT 180711

3847 - Reporte Histórico Compras QAD 2011 (Enero - Marzo)3850 - El Pago No-Aplicado a Factura ticket no.8 Puerto Vallarta3853 - No aplico Pago a Factura Rm: Cliente 100L243855 - Pago no aplicado3857 - Exportar Reporte Antigüedad de Saldos POS3873 - Rm: Facturación de mano de obra urgente Integra, "Wecom, Pirelli, Wal-Mart3874 - COBRANZA 054991 ADEA APLICACIONES DE ACABADOS SA DECV SUC. NARVARTE3877 - APLICACIÓN DE COBRANZA 054991 ADEA APLICACIONES DE ACABADOS SA DE CV. SUC. NARVARTE3909 - APLICACIÓN DE COBRANZA 054491 ADEA APLICACIÓN DE ACABADOS SA DE CV SUC. NARVARTE 583910 - APLICACIÓN DE COBRANZA 054991 ADEA APLICACIÓN DE ACABADOS SA DE CV SUC. NARVARTE 583912 - Re: Customer mueblex, Incorrect.3913 - APLICACIÓN DE COBRANZA 054991 ADEA APLICACIÓN DE ACABADOS SA DE CV SUC. NARVARTE 583914 - Orden Oracle no cae en Irista3918 - Facturas aplicadas y no reflejadas en sistema3919 - Aplicación de pagos que no se refleja3920 - Aplicación que se sigue reflejando3922 - Re: NC VERACRUZ 6 DE JULIO3923 - Re: NC VERACRUZ 6 DE JULIO3924 - Rm: levantamiento de ticket no. 9 para tienda puerto vallarta3925 - Item Billed Printed on Two Different Invoices.3936 - APLICACIONES COBRANZA 054998 INGENIO CONSTANCIA SA DE CV SUC. NARVARTE3937 - clientes sin descuento correcto3941 - Alta de Cliente3948 - Nota de credito 3955 - factura Viva en COBRANZA 52L256 3956 - Re: Nota de CRedito ramon corral pENDIENTE3991 - Aplicacion parcial3994 - COBRANZA J1 SAN JUAN DEL RIO4011 - Rm: Levantamiento de Ticket no. 10 para Tienda Puerto Vallarta4013 - Levantamiento de Ticket no. 11 para Tienda Puerto Vallarta4028 - Aplicación Duplicada4030 - Rm: REFACTURACION COPPEL 60F0054037 - Levantamiento de ticket no. 12 para tienda Puerto Vallarta4039 - Aplicación Parcial4040 - No aparece el Cliente en POS MANUAL POST 087744044 - Re: VIVEICA 4045 - PROBLEMAS EN APLICACION FACTURAS CTE.119L504046 - pagos aplicados sin reflejo en POS4047 - PROBLEMAS DE COBRANZA CASA LEY SA DE CV 4048 - PROBLEMAS DE COBRANZA CON SONORA S PLAN 90L049 4053 - PROBLEMAS DE COBRANZA AUTOCIRCUITOS DE OBREGON 85L052 4067 - PROBLEMAS NOTA DE CREDITO CTE. 119F054069 - FOLIO FANUAL MANUAL POS4071 - MANUAL POS/ se levantó por error en el sistema4074 - Manual pos 6473 / aviso suc.R5 4083 - PROBLEMAS CARA CANCELAR IMPORTADO4084 - problemas de cobranza4086 - problemas de cobranza4087 - Reporte de Cobranza4088 - Reporte de Cobranza4089 - Reporte de Cobranza4090 - Re: Reporte de Cobranza4091 - Reporte de Cobranza4092 - cobranza

Page 72: Reporte Tickets RT 180711

4093 - Reporte de Cobranza4099 - Incidencias de Info. de Transferencias 4100 - Factura aplicada4101 - FALLAS DE COBRANZA 4102 - FALLAS EN PORTAL DE COBRANZA 4103 - fallas del portal de cobranza 4104 - fallas del portal de cobranza 4105 - fallas del portal de cobranza 4106 - fallas del portal de cobranza 4107 - fallas del portal de cobranza 4108 - fallas del portal de cobranza 4109 - fallas del portal de cobranza 4110 - fallas del portal de cobranza 4111 - fallas del portal de cobranza 4112 - fallas del portal de cobranza 4113 - fallas del portal de cobranza 4114 - fallas del portal de cobranza 4115 - fallas del portal de cobranza 4116 - fallas del portal de cobranza 4117 - fallas del portal de cobranza 4118 - fallas del portal de cobranza 4119 - fallas del portal de cobranza 4127 - FACTURA DE CREDITO 4134 - depurar factura4150 - cobranza 3929 - Acceso a Product Vision4148 - Rm: Asistencia Digital "Imposible establecer conexión con el servidor"4151 - Rm: Checador

Page 73: Reporte Tickets RT 180711

123456789

1011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950515253

Page 74: Reporte Tickets RT 180711

54555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899

100101102103104105106107

Page 75: Reporte Tickets RT 180711

108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161

Page 76: Reporte Tickets RT 180711

162163164165166167168169170171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215

Page 77: Reporte Tickets RT 180711

216217218219220221222223224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243244245246247248249250251252253254255256257258259260261262263264265266267268269

Page 78: Reporte Tickets RT 180711

270271272273274275276277278279280281282283284285286287288289290291292293294295296297298299300301302303304305306307308309310311312313314315316317318319320321322323

Page 79: Reporte Tickets RT 180711

324325326327328329330331332333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357358359360361362363364365366367368369370371372373374375376377

Page 80: Reporte Tickets RT 180711

378379380381382383384385386387388389390391392393394395396397398399400401402403404405406407408409410411412413414415416417418419420421422423424425426427428429430431

Page 81: Reporte Tickets RT 180711

432433434435436437438439440441442443444445446447448449450451452453454455456457458459460461462463464465466467468469470471472473474475476477478479480481482483484485

Page 82: Reporte Tickets RT 180711

486487488489490491492493494

Page 83: Reporte Tickets RT 180711

Cuenta de Días de retrasoSubject + ID (3259- emejia) (3731- emejia) (4149- epacheco) Pago No-Aplicado a Factura facturas no reflejadas en sistema POs (3021- emejia)3 extensiones vendedores PA Flex - Zaragoza (3988- jhernandez)550 5.0.0 <[email protected]>... User unknown (3415- cpena)Acceso a Carpeta HR-Cle (4078- cpena)Acceso a Demantra (3986- amarquez)Acceso a Maestro de Clientes (2916- emejia)ACCESO REQUISICIONES (3945- ilopez)ACCESOS (4143- amarquez)Activar conferencia en BB (4133- amarquez)ACTUALIZACIÓN PROGRAMA OFFICE / INSTALACION ACROBAT (3749- valvarez)Actualización por Aplicación de pagos (3019- emejia)adquisición laptop T420 (4042- jhernandez)ALTA PROVEEDOR (2692- cgalicia)

APLICACIÓN NO REFLEJADA (3024- emejia)APLICACIÓN NO REFLEJADA (3029- emejia)aplicación de cobranza no reflejada (3008- emejia)Aplicación de cobranza Sucursal Querétaro 88 (3005- emejia)Aplicación de Pagos (2997- emejia)Aplicación de Pagos (3174- emejia)aplicación no reflejada (3025- emejia)Aplicación no reflejada (3026- emejia)Aplicación no reflejada (3027- emejia)Aplicación no reflejada (3028- emejia)APLICACION DE COBRANZA no reflejada americas E45 (1) (3006- emejia)aplicaciones (3035- emejia)aplicaciones y depuración Santa Fé (3018- jcorona)Apoyo para modificación en Formato de Inventario al cierre de Periodo (Transaction Quantity Historical Summary) (2422- cgarcia)CAMBIO DE RESPONSABILIDADES (4147- amarquez)Cambio Vendedor a otros Clientes en Oracle-tijuana (2783- emejia)Catalogo de productos - no el de costos - (3286- cgarcia)Celular (3576- amarquez)Checar Nodos C y C (3820- valvarez)Clonar d.d. (3380- jhernandez)Cobranza (2994- jcorona)Cobranza aplicada (3010- emejia)Comparativo POS-ORACLE con Costos (2003- ralcocer)conexión de internet y fallas eléctricas (3858- cpena)Config. Ma Teresa Axotla (4062- valvarez)Config. PC Melina Sandoval (4060- valvarez)Config. Produc Vision Rolando Suarez (4064- fgrimaldo)configuración acceso token - VPN (3974- jhernandez)Configuración de correo (4130- valvarez)Configuración de equipos de cómputo (3934- valvarez)configuración de teléfonos Polycom plataforma anterior. (3985- jhernandez)configuración laptop T410. (3972- jhernandez)Contabilidad Automatica (2656- cgalicia)Conversion of the UOM of some products requires the conversion of pounds to boxes (1010- cgarcia)Correo de error cada 5 min/ Lotus saturado (4125- ralcocer)Correos con reporte de error (4025- fmoreno)

Análisis de Posibilidad de Cerrar Dà as Anteriores y no Posteriores en POS (3657- jxs01d)

Page 84: Reporte Tickets RT 180711

Create new items(REX) for CC Tijuana Organization (1017- ralcocer)DEM-No hay facturación en productos en DEMANTRA (2555- ralcocer)Desarrollo de reporte (2339- rtellez)Diademas (3361- jhernandez)entrada de inventario (2631- ralcocer)Equipo Obsoleto (3373- jhernandez)Equipos de comunicación (3360- jhernandez)EQUIPOS MTY (3814- valvarez)error de conversión (3821- ralcocer)Error de descarga nota de crédito (2847- emejia)Error en 3 Partidas aparece 0 en Nota Credito 76D045 Sucursal O3 (2876- emejia)ERROR EN COBRANZA 39L091 CARLOS SAYAVEEDRA DOMINGUEZ (3070- emejia)ERROR EN COBRANZA 39L115 IMPULSORA INDUSTRIAL AZTECA DEL NORTE SA DE CV (3089- emejia)ERROR EN COBRANZA 39L123 GRUPO METALCO SA DE CV (3072- emejia)ERROR EN COBRANZA 39L170 JUAN FRANCISCO OLIVARES MONTEVERDE (3071- emejia)ERROR EN COBRANZA 39L182 RENE ALONSO FERNANDEZ CASTILLO (3068- emejia)Error en cuentas transac IC x compras de Servicio 2009 para IMSS. (2882- emejia)Error en OC Autocreate (3388- ilopez)Error en POS para crear Nota Credito (2715- emejia)Error en POS para elaboracion de nota de credito r2 (2657- emejia)Error en POS para elaboracion nota de credito (2499- emejia)Error en POS para elaboracion nota de credito- Saldo 0 (2791- emejia)etiquetas UPS´s y AP´s (3979- jhernandez)extensión telefónica (3987- jhernandez)extensión telefónica Ivan - cobranza (3984- jhernandez)FACT. PENDIENTE EN POS **W4 ** (3039- emejia)Factura Cancelada (3101- emejia)factura incompleta (3023- vhernandez)FACTURA JAI4770 NO DEPURADA (3225- emejia)FACTURA NO AFECTADA POR NOTA DE CREDITO (3063- emejia)FACTURACION 4386B697 sucursal q4 (2389- ralcocer)falla botón derecho del mouse (3978- jhernandez)

Formatear Pc. (3946- jhernandez)Impresora (3383- jhernandez)Impresora Cebra (3362- jhernandez)inconsistencia POS-cartera, (2251- emejia)INFRAESTRCTURA Y OTROS - PC Oficina Gerente (Tampico I5-E047) (3802- valvarez)Instalar impresora en equipo de Jesus Morales (4095- valvarez)Instalar office 2007 (4144- valvarez)Intranet (3379- jhernandez)INVENTARIO (3964- ralcocer)

Invoices Not Printing (2919- emejia)Laptop a préstamo Marco Marquez (3971- jhernandez)Levantamiento de ticket no. 1 para Tienda Pto. Vallarta 81 (3041- jcorona)levantamiento de ticket no. 7 para tienda Puerto Vallarta 81 (3673- emejia)LEVITON Ship to information incorrect / missing. (2903- emejia)LINEA TELEFONICA (4061- cpena)México Industrial Coppel facturas CDF (3457- ejuarez)MANUAL POS (3740- amarquez)Manual pos / Aviso Suc.R5 13-07-11 (4066- epacheco)Manual post 13723 Suc J6 cuautitlan (2658- ralcocer)Manual Post 15933 sucursal M6 (2892- ralcocer)manual post No 15926 sucursal m9 (2617- ralcocer)manual post No 15927 sucursal m9 (2659- ralcocer)manual post No 15936 sucursal m9 (3321- vhernandez)

falla en telefonà a (3742- amarquez)

inventario actualizado cómputo, telefonà a e impresoras (3980- jhernandez)

Page 85: Reporte Tickets RT 180711

MANUAL POST No 8878 SUCURSAL W9 (2943- ralcocer)MANUAL POST No 8879 SUCURSAL W9 (2983- ralcocer)MANUAL POST No 8880 SUCURSAL W9 (3187- ralcocer)MANUAL POST No 8881 SUCURSAL W9 X TRANSFERENCIA (3247- ralcocer)Manual Post No. 06024 Sucursal R2 (2204- ralcocer)Manual post No. 15932 sucursal M6 (2889- ralcocer)MANUAL POST No. 8876 SUCURSAL W9 (2380- ralcocer)MANUAL POST No. 8877 SUCURSAL W9 (2382- ralcocer)Modificacion fiscal Cliente para refacturar- ORDEN DE COMPRA 127-128 (2873- emejia)monitoreo contra virus en la red (3977- cpena)network speed problems PF Monterrey (933- cpena)NO APARECE LA FACTURA EN PORTAL (2163- fmaldonado)No existe Cliente en POS -manual post 08210 W2 (2263- emejia)No existe Cliente en POS Manual Post No. 04563 Sucursal O3 (2318- emejia)No existe codigo de Refaccion en POS, sin facturar manual post No 15929 sucursal m9 (2762- emejia)No puedo generar el reporte de inventario Nacional Valuado [XXSWMX LACG INV Inventory Value Report] (3647- ralcocer)No se reflejo recepcion en 032 (3212- ralcocer)Nodos de red (3376- jhernandez)Nota Credito NO Referenciada a Factura (3022- emejia)Nota Credito NO Referenciada a Factura n.c. gba499 (3012- emejia)Nota Credito NO Referenciada a Factura Torreón L4 (3015- emejia)NOTAS CREDITO EN POS **W4** (3043- emejia)Notas de crédito POS no aplicadas automáticamente (2059- emejia)O1 SANTA CATARINA (4153- epacheco)O1 SANTA CATARINA (4155- epacheco)Pago no aplico a factura - facturas no depuradas (3000- emejia)Pago no se aplico a los clientes (2988- emejia)Pago no se aplico a los clientes validacion de cobranza (2999- emejia)Pago No-Aplicado a Factura (3038- emejia)Pago No-Aplicado a Factura facturas no reflejadas en sistema POS (3020- emejia)Pago No-Aplicado a Factura ticke no. 3 Puerto Vallarta 81 (3045- emejia)Pago No-Aplicado a Factura CONCILIACIÓN CLIENTE 64L132 (3137- emejia)Pago No-Aplicado a Factura para Tienda Pto. Vallarta 81 (3042- emejia)Pago No-Aplicado a Factura REMOTA NISSAN MEXICANA (3138- emejia)pagos aplicados (3002- jcorona)Pedido en etapa de confirmación almacén 032 (3164- ralcocer)Poder realizar invitaciones en on behalf (3861- cpena)POS N6 (3747- valvarez)POS sin existencias cargadas (4033- fmoreno)PROBLEMA CON COBRANZA DE 39L179 GRUPO DPI S DE RL DE CV (3067- emejia)Problema con fórmulas dadas de alta por ANONYMUS (2607- drugerio)Problema con la transferencia de Product Vision a Oracle (1079- drugerio)Problema de acceso a Formula Express (4031- jhernandez)PROBLEMA ORACLE (4154- ralcocer)Problema para cerrar órdenes en Oracle (Urgente) (2975- drugerio)PROBLEMAS CON APLICACION DE COBRANZA (3017- emejia)PROBLEMAS CON APLICACION DE NOTAS DE CRÉDITO (3044- jcorona)PROBLEMAS CON EL EQUIPO DE COMPUTO (4124- cpena)Problemas con pedido. (3621- ralcocer)Problemas con Virus (4145- valvarez)problemas de cobranza (3032- emejia)Problemas de cobranza (2246- emejia)PROBLEMAS DE COBRANZA (3030- emejia)problemas de cobranza (3031- emejia)problemas de cobranza (3033- emejia)problemas de cobranza (3034- emejia)prueba (4157- cgalicia)

Page 86: Reporte Tickets RT 180711

Re: Accesos denegados a messenger (3505- cpena)Re: Alta de Materias primas (3595- ralcocer)Re: DETALLE PEDIDO ABC 526 (2174- ralcocer)Re: INCOMPLETE ADDRESS / Fabricantes Consolidados. (2786- emejia)Re: manual post 08198 W2 (2257- emejia)Re: manual post 08200 W2 Cliente no dado de alta (2258- emejia)Re: Perfiles de usuario (3944- amarquez)Re: Problema con muestras automaticas (RM) (886- drugerio)Re: Problemas con reportes (3100- ralcocer)Re: Recurrent Ticket -- A/R issue (2452- savalos)Re: Rm: Acceso para captura de requisiciones del área de Ventas (3258- savalos)Re: Rm: Datos factura A. Joffe (2787- emejia)Re: Rm: Leviton / Leyenda en linea de comentarios (2785- emejia)Re: Rm: Reservaciones de Intermedios (2228- ralcocer)Re: Solicitu de apoyo para corrección de SKU (2865- emejia)Re: Solicitu de apoyo para corrección de SKU (2884- ralcocer)Re: SOLICITUD (4126- fmoreno)Re: Ticket No Resuelto #2763] Resolved: Reporte XXSWMX GMF Material Distributions Report (termina en Warning) (3161- cgarcia)

Reporte de conciliacion 27 de mayo 2011 DHL (2944- ralcocer)Reporte de conciliacion 28 de mayo 2011 DHL (2946- ralcocer)reporte de llamadas entrantes Alestra Sep-Oct 2010 (3983- jhernandez)Reporte de Reservas y Disponible (2341- rtellez)Reporte LACG PO Receipts Inquiry (3328- ralcocer)Reposición de Lap top (3218- cpena)Requerimiento para orden de Producción (1060- rtellez)Reset Password Oracle (4129- amarquez)revisión cuenta de correo (4049- jhernandez)revisión laptop Victor Ochoa (4051- jhernandez)Rm: Ajuste por error de entrada (Error en Pedido 1504 Suc Guadalajara S2) (3371- ralcocer)Rm: aplicaciones de cobranza y notas de crédito no descargadas (3126- emejia)Rm: COBRANZA COBRADA AYER QUE PARECE EL DÃA DE HOY VIVA (3078- emejia)�Rm: Corrección de XML EDITOR en Guadalajara R8 Federalismo (4094- cpena)Rm: FACTURA CANCELADA LEI4746 sucursal L5. (3147- emejia)Rm: Facturación Prolec (2813- fmaldonado)Rm: IMPORTADOS SIN PEDIMENTO VERACRUZ P6 (3125- ralcocer)Rm: no se puede recibir transferencia (3871- ralcocer)Rm: No se reflejo recepcion en 032 (3233- ralcocer)Rm: o/c Fandeli (2829- emejia)Rm: ORDEN PENDIENTE (3989- ralcocer)Rm: Precio de venta 1518315-39HADLE SIL AC LTX 940 (2942- ralcocer)Rm: problemas con pedimentos (4152- epacheco)Rm: REFACTURACION LEI4527 sucursal L5. (2232- emejia)Rm: RSI/ Add shipping address Pesos/Mexico (2784- emejia)Rm: Transacción pendiente de 031. Cierre Mayo 2011 (3423- drugerio)Rm: Transacciones Pendientes de Mayo - (3420- ralcocer)Rm: TRASFERENCIA DUPLICADA W4 (Caso x definir para corrección en entrada duplicada) (3372- ralcocer)Rm: XXSWMX LACG GMF Material Consumptions Variation Report (CORRECCION) (3215- cgarcia)rt-mex.sherwin.com #1030 (1100- sgonzalez)RV: Refacturaciones Carentan Pendientes (3238- emejia)SCR for change Transaction Item Type (2830- ralcocer)Se requiere aplicar una salida de material desde Chemical a una cuenta de LACGy Oracle no lo permite (3992- cgarcia)SOLICITUD DE TICKET (3221- emejia)Solicitud a lotus y cuenta (3931- fgrimaldo)Solicitud Acceso Módulo de Consulta de Inventarios en Oracle (4128- amarquez)Solicitud de responsabilidad (3338- amarquez)SOLICITUD NUEVO COLLECTOR (3947- emejia)

Relación de envà o y Orden de Separación (885- rtellez)

Page 87: Reporte Tickets RT 180711

SOLICITUD REPORTE DE GASTOS POR CENTROS DE COSTOS MENSUAL (4158- cgalicia)solicitud soporte (4121- cpena)suc Q2 APLICACION de cobro a cliente 45L004 no reflejada (2) (3009- emejia)suc Q2 Aplicacion de Cobranza NO reflejada 13f399 (3013- emejia)suc Q2 aplicacion NO reflejada 13L363 (4) (3014- emejia)suc Q2 aplicacion NO reflejada 13L363 (5) (3016- jcorona)Telefonia (3374- jhernandez)Telefonia (3377- jhernandez)Telefonia (3378- jhernandez)TICKET COBRANZA (3172- emejia)Ticket No Resuelto #2763] Resolved: Reporte XXSWMX GMF Material Distributions Report (termina en Warning) (3155- cgarcia)Tij Network Speed (2590- cpena)toner (4146- amarquez)Usuario de red bloqueado. (3798- cpena)Visio (3375- jhernandez)Total Result

Page 88: Reporte Tickets RT 180711

Días de retraso0-4 días 5-7 días 8 o más días Total Result

1 11 1

1 11 1

1 11 1

1 11 1

1 11 1

1 11 1

1 11 1

1 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 1

1 11 11 11 11 11 11 11 11 11 1

1 11 11 1

1 11 1

1 11 11 1

1 11 1

1 11 1

Page 89: Reporte Tickets RT 180711

1 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 1

1 11 11 1

1 11 11 11 11 11 1

1 11 1

1 11 11 11 11 1

1 11 1

1 11 11 1

1 11 1

1 11 11 1

1 11 11 1

1 11 11 11 11 11 1

Page 90: Reporte Tickets RT 180711

1 11 11 11 11 11 11 11 11 1

1 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 1

1 11 1

1 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 1

1 11 11 11 1

1 11 1

1 11 11 1

1 11 1

1 11 11 11 11 11 11 1

1 1

Page 91: Reporte Tickets RT 180711

1 11 11 11 11 11 1

1 11 11 11 11 11 11 11 11 11 1

1 11 11 11 11 1

1 11 11 11 11 1

1 11 11 1

1 11 11 1

1 11 11 11 11 11 11 1

1 11 1

1 11 11 11 11 11 11 11 11 11 1

1 11 1

1 11 1

1 11 1

Page 92: Reporte Tickets RT 180711

1 11 1

1 11 11 11 11 11 11 11 11 11 1

1 11 11 1

32 24 183 239

Page 93: Reporte Tickets RT 180711

Días de retraso id0-4 días 815-7 días 378 o más días 341Total Result 459

Page 94: Reporte Tickets RT 180711

id Días de retrasoOwner 0-4 días 5-7 días 8 o más días Total Resultamarquez 6 2 5 13cgalicia 2 2 4cgarcia 1 6 7cpena 5 1 8 14drugerio 5 5ejuarez 1 1emejia 42 13 205 260fmaldonado 4 4ilopez 1 1 2ralcocer 2 2 40 44rtellez 4 4sgonzalez 3 3valvarez 6 1 5 12vhernandez 2 2savalos 1 9 10jhernandez 3 13 12 28fmoreno 2 1 3epacheco 9 9jxs01d 1 1jcorona 28 28dsantos 2 1 3fgrimaldo 1 1 2Total Result 81 37 341 459