Resistencia al cambio
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Universidad del Turabo Prof. Virgil R. Rister
Resistencia al cambio
A cargo de:Omaries Orta-Burgos
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Pirámide de resistencia al cambio
No quererNo poder
No conocer
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Fuentes de resistencia al cambio
Individual
Procesamiento
selectivo de información
Hábitos
SeguridadFactores económicos
Temor a los desconocido
Organizacional
Amenaza a la
asignación
establecida de
recursos
Inercia estructura
l
Enfoque limitado
del cambio
Inercia del grupo
Amenaza a la
experiencia
Amenaza a las
relaciones de poder
ya establecid
as
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Etapa de proceso del cambio
Negación o impacto inicial• individuo percibe un peligro
generado por el cambio, siente ansiedad, se le dificulta dominar la nueva situación y prefiere quedarse en el pasado
Defensa• el individuo se aferra a las
costumbres y tradiciones evitando la realidad, reaccionando con apatía o ira y prácticamente se niega a cambiar, sin embargo puede empezar a realizar una valoración de las ventajas y desventajas que ofrece el cambio y comenzar la etapa de aceptación. Etapas del Proceso del Cambio
Aceptación• en esta etapa las respuestas pueden
percibirse ineficaces, y la persona se siente impotente para impedir el cambio, sin embargo comienza a buscar soluciones y a desarrollar nuevas habilidades.
Adaptación o asimilación• cuando las consecuencias del
cambio se hacen evidentes y provocan satisfacciones en el individuo, dando nuevamente sentido a su vida, y en esta etapa los cambios efectuados llegan a la institucionalización.
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Resistencia al cambio
Pérdida de estatus o seguridad en el
trabajo
No se refuerzan los sistemas de recompensas
Sorpresa y miedo a lo desconocido
La presión de los pares
Clima de desconfianza
Politicas organizacionales
Miedo al fracaso Falta de tacto o inoportunidad
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Gracias por su atención!