RESULTATS ESTUDI QUANTITATIU DE LA FIRA DE SANTA … · 2016-12-13 · 2- Metodologia. La selecció...
Transcript of RESULTATS ESTUDI QUANTITATIU DE LA FIRA DE SANTA … · 2016-12-13 · 2- Metodologia. La selecció...
Barcelona, novembre de 2016 DOCUMENT complert
Estudi de satisfacció dels residents a Arenys de Munt
Informe de resultats
1. Introducció i objectius
2. Metodologia
3. Resultats
4. Resum i conclusions
2
Índex
1- Introducció i objectius
3
4
El 3 de juliol de 2015, es va constituir l’actual Consorci d'Arenys de Munt. L’equip de govern, format per 7regidors, està liderat per l’Alcalde, Joan Rabasseda i Ferrer, d’Esquerra Republicana, amb el suport del PSC i laCUP. A la oposició, amb 6 regidors, estan representats els següents partits: CIU, Grup Mixt i PP.
Després de gairebé un any de mandat, es planteja la necessitat de realitzar un estudi d’opinió entre elsresidents empadronats a la vila per tal d’obtenir dades fiables de valoració i nivell de satisfacció delsciutadans i ciutadanes amb l’objectiu de prendre mesures de millora en la gestió. També s’analitzarà el nivellde coneixement i valoració dels 13 càrrecs electes.
És per aquest motiu que Daleph ha realitzat un estudi, els resultats del qual es presenten en aquest document.
1-Introducció i objectius
Els objectius de l’estudi són:
1. Determinar el nivell de valoració dels serveis municipals, tenint en compte que una de les justificacionsde l'enquesta va en el sentit de complir amb el mandat que emana la llei de transparència d'avaluar elsserveis públics. Per aquest motiu, s’ha cregut oportú incloure tots aquells serveis que són competènciadels municipis d’entre 5000 i 20000 habitants segons la LBRL, exceptuant els que difícilment poden serjutjats per la ciutadania (per exemple, tractament de residus, o control de begudes i alimentació,cementiri...). En aquest sentit, s’han avaluat mitjançant una escala actitudinal de 5 punts, els següentsserveis:
Enllumenat públic
Recollida d’escombraries
Neteja dels carrers
Accessos urbans i conservació de la via pública
Parcs infantils i públics
Policia local
Oficina d’atenció Ciutadana (OAC)
Servei de Benestar Social
Serveis d’ocupació.
Punts de millora: es va fer la pregunta següent: ¿què es pot millorar a Arenys de Munt?, i esvan anotar les respostes espontànies obtingudes.
5
1-Introducció i objectius
2. Projecte de millora de La Riera:
Nivell d’Informació de la ciutadania:
o Si s’ha informat i per quines vies.
o Valoració de la informació rebuda per part de l’Ajuntament.
Valoració del tram que ja està acabat i aspectes que es podrien millorar.
Pont de La Riera: si es prefereix amb pont o sense pont.
Fer la Riera per a vianants: Tots els dies, només caps de setmana i festius o mai
3. Determinar el grau de coneixement i la valoració de l’equip de govern i de la oposició:
Coneixement:
o Quins noms es recorden de forma espontània.
o Proximitat: ordre de record.
Valoració dels regidors que es reconeguin, un cop mostrades les seves fotografies, senseidentificació de partit ni càrrec, en ordre aleatori i que serviran per:
o Validar els noms citats espontàniament.
o Valoració de 3 dels 13 càrrecs en una escala de 10 punts (1 molt malament i 10 molt bé)amb l’opció de NS/NC.
4. Importància atribuïda al fet de tenir la bandera espanyola penjada al balcó de l’Ajuntament.
6
1-Introducció i objectius
EQUIP DE GOVERN
7
Joan Rabasseda i Ferrer
Alcalde. Governança,
Territori i Medi Ambient
Tònia Vila i Paituví
3a tinent d'alcalde.
Ensenyament, Cultura i Festes
Marta de la Iglesia i Formatger
4a tinent d'alcalde. Esports, Sanitat i
Gent Gran.
Josep Sànchez i Camps
1r tinent d'alcalde. Coordinació, Economia i
Comunicació
Àngel C. VallcorbaSeguretat, Espai públic i Jovent
Àngels Castillo i Campos
2a tinent d'alcalde. Benestar Social,
Convivència i Ocupació
F. Maria Ballester i Jiménez
Municipalitzacions, Transparència i
Noves Tecnologies
Lluís Campasol i TerratsRegidor
Marc Tarrés i CruanyesRegidor
Ramon Planas i FreixasRegidor
Lourdes Paituví i ColomerRegidora
Josep Manel Ximenis i Gil
Regidor
Esther Sànchez i SànchezRegidora
OPOSICIÓ
1-Introducció i objectius
2- Metodologia
8
La metodologia utilitzada per assolir els objectius de l’estudi ésquantitativa. S’han fet entrevistes personals a:
o Homes i dones majors de 18 anys.
o Residents a Arenys de Munt (empadronats).
o Persones que es trobaven en els punts d’entrevista ihan acceptat respondre a l’enquesta.
Les entrevistes s’han fet al carrer i per obtenir la informació s’hautilitzat un qüestionari semi estructurat d’uns cinc - deu minutsde durada.
Els punts d’entrevista han estat:
o El centre durant la Fira de la Cirera.
o El mercat ambulant de dilluns mati (de 10 a 14h).
o El centre de la vila i tres barris (Sant Carles, Sobirans iCa l’Aranyó).
9
2- Metodologia
La selecció de la mostra s`ha fet de forma aleatòria, garantint així el principi bàsic que tots els residentsmajors d’edat tinguin les mateixes possibilitats de respondre a la enquesta. És per això, que es demanavaa la primera persona que es trobava al punt d’entrevista si volia respondre les preguntes.
Treball de camp: mostra de 507 entrevistes, en dos fases:
o La primera fase es va iniciar el 24 de juny i va finalitzar el 27 de juny. Es van fer 404 entrevistes.
o La segona fase es va dur a terme el 22 de setembre durant la tarda i es van fer 103 entrevistes. Pertal de tenir respostes de barris del municipi, les entrevistes es van fer a Sant Carles, Sobirans i Cal’Aranyó.
L’error mostral calculat per aquesta mostra (507 entrevistes), segons la fórmula pel supòsit de màximaindeterminació, i amb un nivell de confiança del 95%, és de + 4,44%. Això vol dir que si es tornés a repetirl’enquesta amb una altra mostra, els resultats obtinguts variarien un + 4,44% com a màxim.
10
2- Metodologia
Per a l’anàlisi estadística dels resultats s’han realitzat les següents segmentacions de la mostra, per tald’identificar les variables més representatives de cada un dels resultats:
o Data d’entrevista: Juliol (n=404) i setembre (n=103)
o Lloc d’entrevista: Fira de la Cirera (n=138), Mercat ambulant (n=88) i Nucli urbà (n=281)
o Zona de residència: Centre (n=294), Sant Carles (n=73), Sobirans (n=46), Ca l’Aranyó (n=63) iUrbanitzacions (n=24)
o Gènere: Home (n= 188) i Dona (n=316)
o Edat: De 18 a 30 anys (n=55), De 31 a 45 anys (n=187), De 46 a 65 anys (n=165) i Majors de 65 anys(n=99)
o Lloc de naixement: Arenys (n=182) i Altres procedències (n=324)
o Valoració de l’alcalde: Positiva, de 6 a 10 (n=183) i Negativa, de 0 a 4 (n=85).
En totes les tabulacions verticals, s’ha realitzat la prova estadística de “Xi quadrat”. Aquesta provadetermina la significació estadística dels resultats obtinguts a cada segment analitzat. Quan en un grups’obtenen diferències significatives es pot establir que el 95% d’aquesta resposta/opinió és més habitual i,per tant, característica i diferencial d’aquest segment concret.
11
2- Metodologia
3- Resultats
12
13
3. Resultats
Juliol79,7%
Setembre
20,3%
DATA DE L'ENTREVISTA
Matí
21,10%
Tarda
78,90%
MOMENT DE L'ENTREVISTA
Fira Cirera27,22%
Mercat ambulant
17,36%
Arenys nucli urbà
55,42%
LLOC DE L'ENTREVISTA
La mostra final ha estat de 507 entrevistes, el 79,7% deles quals es van fer durant el mes de juliol.
El 78,9% es realitzar a les tardes, de manera quepoguessin participar a l’estudi els residents quetreballen. Tots els dies es van fer entrevistes fins aquarts de nou de la nit.
S’han establert tres llocs d’entrevista, que permetienfacilitar la participació de diferents perfils de residentsd’Arenys de Munt:
o La Fira de la Cirera, celebrada el 24 de juny, on esva entrevistar al 27,2% de la mostra.
o El Mercat ambulant del dilluns 27 de juny, on es vaentrevistar al 17,3% de la mostra final.
o Nucli urbà, (diferents zones del centre i als barrisdel municipi), és el punt on més entrevistes es vanfer (55,4%).
El 58% de la mostra viu al Centre, i van ser entrevistats amb més freqüència al juliol i a la Fira de laCirera. En aquest barri augmenta el percentatge de nascuts a Arenys de Munt (72,5%).
El 14,4% viuen a Sant Carles, barri on augmenta el percentatge de persones nascudes fora d’Arenys deMunt (18,5%).
Els residents a Sobirans (9,1%) es van entrevistar més al setembre (24,3%) i la franja d’edat entre 31 a45 anys és la més freqüent (14,4%). Un 11,1% han nascut a fora d‘Arenys de Munt.
No hi ha diferències significatives en les mostres de Ca l’Aranyó i Urbanitzacions.
La distribució dels 24 entrevistats (4,7%) que viuen a les Urbanitzacions és: 33% a La Creueta, 25% aL’Ajup, 12,5% a Collsacreu i Cal Jalpi, 8,3% a Tres Turons i 4,2% a Torrentbo.
14
3.1- Característiques de la mostra
58,0%
14,4%9,1%
12,4%
4,7%1,0% 0,2%
Centre Sant Carles Sobirans Ca l'Aranyó Urbanitzacions Entrada poble Barri de Ponent
BARRI DE RESIDÈNCIA
El 62,7% són dones i presenten el següent perfil:
o La majoria es van entrevistar al juliol (65,1%)
o La majoria es van entrevistar al mercat ambulant (72,9%)
El 37,3% són homes i no s’observen diferències significatives que enspermetin definir un perfil.
15
3.1- Característiques de la mostra
Home37,3%
Dona
62,7%
SEXE
10,8%
36,9%
32,5%
19,5%
De 18 a 30 anys De 31 a 45 anys De 46 a 65 anys Majors de 65 anys
EDAT La mitjana d’edat de la mostra és de 49,5 anys. El grupsmés freqüents es troben a la franja d’entre 31 i 65 anys.
Del grup de 31 a 45 anys, amb menys freqüència viuen a lesurbanitzacions (16,7%) i augmenten els que fan unavaloració negativa de la gestió de l’alcalde (47,1%).
Pel que fa als majors de 65 anys, es van entrevistar més almercat ambulant (28,4%) i amb més freqüència valorenpositivament al Senyor Rabasseda.
No hi ha diferències significatives amb els altres grupsd’edat.
El 82,6% dels entrevistats han nascut a Catalunya i el 35,9% a Arenys de Munt.
Els nascuts a Arenys de Munt, amb més freqüència es van entrevistar a La Fira de la Cirera (44,9%), viuen alCentre (44,9%) i fan una valoració positiva de l’Alcalde (49,7%).
Quasi la meitat han nascut a altres poblacions de Catalunya, i amb més freqüència tenen de 31 a 45 anys.
El 12,4% han nascut a altres Comunitats Autònomes i amb més freqüència es van entrevistar al setembre(19,4%), viuen a la zona de Sant Carles (26%) i són majors de 65 anys (27,3%).
El 4,7% provenen d’altres països i amb més freqüència tenen de 31 a 45 anys (7,5%).
16
3.1- Característiques de la mostra
35,9%
46,7%
12,4%
4,7%
Arenys de Munt Altres Catalunya Altres CCAA Altres països
EDAT
3.2- Valoració dels serveis municipals
17
Com podem observar al gràfic de les valoracions mitjanes de la mostra, els serveis valorats méspositivament són:
o Oficina d’Atenció Ciutadana
o Servei de Benestar Social
o Policia local.
La Neteja viaria i la Conservació de la via pública són els pitjors valorats.
La resta de serveis avaluats obtenen valoracions properes a “regular”.
18
3.2- Valoració dels serveis municipals
3,30 3,22
2,692,85
3,04
3,68 3,76 3,70
3,16
1
2
3
4
5Molt be
Be
Regular
Malament
Molt malament
Enllumenatpúblic
Recollida
d'escombraries
Neteja Conservació
via pública
Parcs Policia
localOAC Benestar
Social
Servei
d'Ocupació
Quasi la meitat de la mostra (48,5%) valora positivamentl’enllumenat públic, amb freqüència afirmen que “hamillorat molt”. Els que es mostren satisfets presenten elsegüent perfil:
o Viuen a Sant Carles (63%)
o Viuen a Ca l’Aranyó (60,3%)
o Són homes (56,9%)
o Valoren positivament a l'Alcalde (55,2%).
El 34% afirma que l’enllumenat és “regular”. En moltscasos es produeixen diferències entre barris. Aquestaresposta augmenta entre els que fan una valoraciónegativa del Senyor Rabasseda (43,5%).
El 16,6% valoren negativament l’enllumenat públic delmunicipi, resposta que també augmenta entre els quevaloren negativament la gestió del l’Alcalde (25,9%).
19
3.2- Valoració dels serveis municipals
4,9%
43,6%
34,1%
9,9%
6,7%
Molt bé Bé Regular Malament Molt malament
ENLLUMENAT PÚBLIC
El 55,6% valoren positivament la recollida d’escombraries, resposta que augmenta significativament entre:
o De 45 a 65 anys (65,5%)
o Nascuts a Arenys (65,4%)
o Valoren positivament a l’Alcalde (65%)
El 16,5% afirmen que la seva satisfacció amb la recollida d’escombraries és regular, amb percentatges similars a totes les segmentacions de la mostra.
El 27,8% fa una valoració negativa d’aquest servei. Aquesta resposta és més freqüent en els següents grups:
o Residents a la zona de Sobirans (43,5%)
o De 31 a 45 anys (39%)
o No nascuts a Arenys (32,1%)
20
3.2- Valoració dels serveis municipals
10,3%
45,4%
16,0%
11,6%
16,2%
Molt bé Bé Regular Malament Molt malament
RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES
La neteja viaria és el factor pitjor valorat per la mostra,que amb freqüència opina que “està molt brut”, però enmols casos comenten que és més per la manca decivisme que per un mal servei de neteja.
El 40,4% fa una valoració negativa, aquesta opinió ésmés habitual entre:
o Dones (45,3%)
o Nascuts a Arenys (47,8%)
o Els que valoren negativament a l’Alcalde (65,3%)
La resposta més freqüent és que és regular (30,2%), iobté percentatges similars a totes les segmentacions dela mostra, augmentant només entre els que valorenpositivament la gestió de l’Alcalde (35,5%).
La valoració positiva d’aquest servei (28,4%) augmentaentre:
o Residents a Sobirans (43,5%)
o Homes (34%)
o De 18 a 30 anys (40%)
21
3.2- Valoració dels serveis municipals
2,6%
25,8%
30,2%
19,1%
21,3%
Molt bé Bé Regular Malament Molt malament
NETEJA VIARIA
Els accessos urbans i la conservació de la via pública éstambé un factor valorat negativament per la mostra.
La resposta més habitual és “regular”, que augmentaentre els entrevistats que tenen de 31 a 45 anys (42,2%).
El 33,7% fan una valoració negativa dels accessos urbans ila conservació de la via pública i augmenta de formasignificativa en els següents grups:
o Entrevistats al juliol (37,6%)
o Entrevistats al mercat ambulant (43,2%)
o Dones (38,3%)
o Valoren negativament a l’Alcalde (51,8)
Valoren positivament aquest factor el 29,4% i aquestgrup presenta el següent perfil:
o Entrevistats al setembre (37,9%)
o Viuen a Ca l’Aranyó (41,3%)
o Homes (37,2%)
o Valoren positivament al Senyor Rabasseda (37,2%)
22
3.2- Valoració dels serveis municipals
1,4%
28,0%
36,3%
21,3%
12,4%
Molt bé Bé Regular Malament Molt malament
ACCESSOS URBANS I CONSERVACIÓ DE LA VIA PÚBLICA
El 38,7% valoren positivament els parcs, opinió que ésmés habitual entre:
o Homes (45,2%)
o De 18 a 30 anys (54,5%)
o Valoren positivament a l’Alcalde (44,8%)
El 28,6% defineixen com a “regular” els parcs, respostaque és més freqüent entre els/les que viuen a lesurbanitzacions.
Pel 26,6% els parcs estan malament o molt malament iaquesta opinió augmenta entre:
o Dones (31,6%)
o De 31 a 45 anys (35,3%)
o Valoren negativament al Senyor Rabasseda (44,7%)
23
3.2- Valoració dels serveis municipals
3,2%
35,5%
28,6%
14,8%
11,8%
Molt bé Bé Regular Malament Molt malament
PARCS INFANTILS I PÚBLICS
La policia local és un dels serveis més ben valorats,assolint una valoració mitjana propera al Bé.
El 67,7% la valoren de forma positiva i els grups onaquesta opinió és més freqüent son:
o De 46 a 65 anys (75,8%)
o Dones (72,2%)
o Valoren positivament la gestió de l’Alcalde (75,4%)
Pel 17,8%, la Policia Local és “regular” i els que mésdonen aquesta resposta són homes (23,4%)
Nomes el 10,8% valoren negativament la Policia Local,el perfil més habitual d’aquest grup d’opinió és:
o Entrevistats/des al Nucli Urbà (14,2%)
o Homes (14,9%)
o De 18 a 30 anys (23,6%)
24
3.2- Valoració dels serveis municipals
13,4%
54,2%
17,8%
5,9% 4,9%
Molt bé Bé Regular Malament Molt malament
POLICIA LOCAL
L’OAC és el servei millor valorat per la mostra,amb una mitjana de 3,76 del total de la mostra ide 3,72 entre els que l’han utilitzat el darrer any(33,4% d’usuaris).
En ambdós grups, la resposta més freqüent és“bé”.
Entre els que han utilitzat aquest servei, el nivellde satisfacció és elevat:
o 67,8% el valora de forma positiva
o 17,2% com regular
o 10,3% negativament.
No hi ha diferències significatives entre lessegmentacions de la mostra que ens permetinestablir un perfil dels subgrups d’opinió.
25
3.2- Valoració dels serveis municipals
7,7%
28,2%
8,5%
1,6% 2,6%
35,9%
17,2%
50,6%
17,2%
4,6%5,7%
4,6%
Molt bé Bé Regular Malament Molt malament
Ns/Nc
Total
Usuari (base n=174)
OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA
El 27,4% de la mostra ha utilitzat el servei deBenestar Social el darrer any i els/les que tenende 46 65 anys són qui més l’han utilitzat(36,4%).
Aquest servei obté una mitjana de satisfaccióelevada tant entre els usuaris (3,8), com entreel total de la mostra (3,7), on el 61% no téreferències per fer una valoració.
Entre els usuaris:
o El 69,8% valoren positivament el servei
o El 14,4% afirmen que és regular
o El 11,5% fan una valoració negativa.
No s’observen diferències significatives entre lessegmentacions de la mostra que ens permetinestablir un perfil de cada un dels grups d’opinió.
26
3.2- Valoració dels serveis municipals
7,5%
20,1%
5,9%
2,2% 3,0%
61,3%
25,2%
44,6%
14,4%
5,0%6,5%
4,3%
Molt bé Bé Regular Malament Molt malament
Ns/Nc
Total
Usuari (base n=139)
SERVEI DE BENESTAR SOCIAL
El Servei d’Ocupació és el menys utilitzat per lamostra, només el 19,7% (97 persones) l’han utilitzatl'últim any.
El perfil més habitual dels usuaris és:
o Homes (23,4%)
o De 18 a 30 anys (34,5%)
Les valoracions mitjanes es troben properes a“regular” pel total de la mostra (3,16) i pels usuaris(3,04), normalment perquè afirmen que no hanaconseguit trobar feina o hi ha poques ofertes.
Entre els usuaris:
o El 44,3% fan una valoració positiva, i els quemés donen aquesta resposta tenen de 46 a 65anys (60%)
o El 15,5% el qualifiquen com a “regular.
o El 34% fan una valoració negativa, ambpercentatges similars a totes les segmentacionsde la mostra.
27
3.2- Valoració dels serveis municipals
3,0%
12,8%
5,9% 5,1% 4,3%
68,8%
11,3%
33,0%
15,5% 16,5% 17,5%
6,2%
Molt bé Bé Regular Malament Molt malament
Ns/Nc
Total
Usuari (base n=97)
SERVEI D'OCUPACIÓ
28
3.3- Aspectes a millorar a Arenys de Munt
S’han agrupat les respostes espontàniesobtingudes de la mostra quan feienreferència a un mateix aspecte, obtenint ladistribució que s’observa al gràfic.
Els aspectes que més preocupen a la mostra is’haurien de millorar són:
o El manteniment de la via púbica
o La neteja
Amb freqüències inferiors al 20%:
o L’Ajuntament i els serveis municipals
o La mobilitat
o Parcs i jardins
o Recollida d’escombraries.
La resta de grups de respostes obtenenpercentatges inferiors al 10%.
29
3.3.- Aspectes que preocupen i s’haurien de millorar
36,7%
32,7%
17,8%
15,8%
14,4%
13,6%
9,5%
7,1%
3,6%
2,8%
2,2%
1,4%
1,0%
0,4%
2,4%
6,7%
Manteniment de la via pública
Neteja
Ajuntament i serveis municipals
Mobilitat
Parcs i jardins
Recollida d'escombraries
Gossos
Cultura i lleure
Més civisme
Habitatge i urbanisme
Comerç
Sanitat
Tot
La Mesquita
Res, esta be tot
Ns/Nc
30
3.3.- Aspectes que preocupen i s’haurien de millorar
15,8%
9,3%
4,5%
2,4%
2,0%
1,8%
1,6%
1,4%
0,8%
0,8%
0,6%
0,6%
0,6%
0,6%
0,6%
0,4%
0,4%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
Acabar la Riera
Arreglar les voreres i carrers
Il·luminació viaria
La Riera hauria de ser de vianants
Zones d'aparcament de la zona acabada
No esta d'acord amb les obres de la Riera
Conservar el pont, identitat del poble
Hi ha molta pols
Treure barreres arquitectòniques
Manquen papereres
Clavegueres: No hi ha /fan bases
Arreglar Rotonda Rial de la Rectora
Passos de vianants elevats a la Riera
Llocs per seure a la via publica / més bancs
Senyalització dels passos de vianants
Canviar arquitectes de la Riera
Plaça Església molt lletja
eixamplar el camí de Lourdes a la piscina
Hi ha 3 nº 23 a prolongació de Rial Pascual
Més fons
Arreglar les canonades d'aigua
No passos en diagonal i tant grans
Arreglar Cal Jalpí
Sobirans molt deixat
MANTENIMENT DE LA VIA PUBLICA
Els aspectes relacionats amb el manteniment de la viapública són els més freqüents (36,7%) amb percentatgessimilars a totes les segmentacions de la mostra.
Dins d’aquest apartat, acabar la Riera és la resposta méshabitual (15,8%), sense diferències significatives a lessegmentacions de la mostra.
Arreglar les voreres és el segon aspecte amb més mencions(9,3%), i el problema més citat pels residents a Sant Carles(16,4%).
La il·luminació viària (4,5%), es cita amb més freqüènciaentre les dones (6%).
La resta de respostes obtenen percentatges inferiors al 3%.
31
3.3.- Aspectes que preocupen i s’haurien de millorar
28,6%
2,8%
1,4%
0,8%
0,8%
0,4%
0,4%
0,2%
0,2%
La neteja viaria
Esta tot molt deixat i brut
Netejar tots el carrers
Mes neteja a la riera, esta deixada i bruta
La riera esta plena de pipis i caques de gos
Neteja del Rials i passos soterrats: pudor pipí
Netejar les papereres
Que no esquitxin quan netegen a pressió
Netejar més tard, a les 6 desperten
NETEJA
La neteja viaria és la segona preocupació de la ciutadania(32,7%) i és un problema que preocupa especialment a:
o Residents de Ca l'Aranyó (46%)
o Residents de 46 a 65 anys (40,6%)
La resposta més freqüent d’aquest apartat és millorar laneteja viària en general (28,6%).
Amb freqüència es recullen respostes que apunten a quetot el poble està brut i no es netegen tots els carrers amb lafreqüència necessària.
També la manca de civisme i el problema amb elspropietaris del gossos, que no recullen les defecacions delsseus animals, s’apunten con les principals causes de labrutícia als carres.
3,6%
2,0%
1,6%
1,6%
1,4%
1,2%
1,2%
0,8%
0,8%
0,8%
0,6%
0,6%
0,6%
0,6%
0,4%
0,4%
0,4%
0,4%
0,4%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
Seguretat / Més vigilància
Més atenció ciutadana i informació
Més control despesa municipal
L'Ajuntament, l'Alcalde i els politics
Servei d'ocupació/ més treball
Més participació ciutadana
Mes serveis
Policia municipal: moltes multes/son lents
Mes ajudes per la gent gran
Millorar les escoles municipals
Més acció per part de l'Ajuntament.
Més ajudes a la gent del poble
Millor relació Urbanitzacions/Ajuntament
Més vigilància als excessos de velocitat
Impostos molt cars
Millor gestió de les escoles braçol
Informació de les activitats
Igualtat de condicions per tot el poble
Serveis Socials
Residència avis
La relació entre els partits
Serveis a les urbanitzacions
Preu de l'aigua, es molt car
Pensen més en el comerç i no en el poble
No tants "enchufes" a l'ajuntament
AJUNTAMENTI SERVEIS MUNICIPALS
32
3.3.- Aspectes que preocupen i s’haurien de millorar
Les persones que més citen aspectes relacionatsamb la gestió del l’Ajuntament i els serveismunicipals coincideix amb les qui fan unavaloració negativa de la gestió de l’Alcalde(34,1%).
Dins d’aquest grup, la resposta més freqüent fareferència a la seguretat i a la manca de vigilància(3,6%) i millora de la Policia local (0,8%), ambpercentatges similars a totes les segmentacionsde la mostra.
A l’Ajuntament se li demanaria més atenció iparticipació ciutadana, control de la despesa imés serveis.
La resta de respostes tenen poca incidència entrela mostra.
33
3.3.- Aspectes que preocupen i s’haurien de millorar
6,9%
6,3%
3,2%
0,4%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
Més aparcament (a la Riera)
Millorar la circulació/mobilitat …
Control dels vehicles estacionats a la Riera
Fer una rotonda per entrar a la Riera
Aparcaments municipals asfaltats
Millorar el transport public - bus
Pàrquing Pi gros
Més semàfors
Transport públic car i escàs
Manquen zones de carrega/descarrega
MOBILITAT
Les respostes que apunten a la mobilitat (15,8%) augmentenentre la mostra de setembre (26,2%). El 16,5% afirmen que elcanvi de sentit de la circulació ha empitjorat l'accés i lasortida del municipi.
A més, altres millores destacables són l’aparcament (6,9%) imillorar el transport públic (més freqüència, més horaris icoordinació amb els horaris del tren).
8,9%
5,1%
1,0%
1,0%
0,4%
0,2%
Més parcs (pels nens), jardins
Manteniment dels parcs
Els escocells enjardinats i nets
Més flors i zones enjardinades
Cura dels arbres
Més arbres i ombres als espais verds
PARCS I JARDINS
El 14,4% de la mostra demana millores en parcs i jardins,especialment els/les que tenen entre 31 i 45 anys.
La principal demanda d’aquest grup és que hi hagin més parcsinfantils (8,9%) i també que millori el manteniment dels parcsactuals (5,1%).
34
3.3.- Aspectes que preocupen i s’haurien de millorar
10,1%
4,1%
2,6%
1,0%
0,8%
0,2%
0,2%
No porta a porta, no deixar-les al carrer
Més contenidors
Més freqüència de recollida
Sancionar gent que no fa reciclatge
Més horari a la deixalleria
Recollida orgànic a la Urb. Tres Turons
Recollida de vidre a domicili per gent gran
RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES
El 13,6% mencionen aspectes relacionats amb larecollida d’escombraries i els que més ho fan tenende 31 a 45 anys (19,8%) i no son nascuts a Arenysde Munt (16%). La resposta més freqüent d’aquestgrup és que no els agrada l’actual recollida “porta aporta” i demanen més contenidors als carrers.
7,7%
1,6%
0,6%
Gossos embruten, les caques de gos/sancionar
Més espais pels gossos: pipicans
Mes control gossos/separar zones gossos-nens
GOSSOS
Els gossos és un aspecte que preocupa al 9,5% iamb més freqüència a les dones (12%). En aquestsentit, creuen que s’hauria de sancionar alspropietaris d’animals que no recullen lesdefecacions al carrer (7,7%).
35
3.3.- Aspectes que preocupen i s’haurien de millorar
1,8%
1,2%
1,0%
0,8%
0,6%
0,6%
0,4%
0,4%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
Més activitats pels nens i joves
Més activitats culturals: mes diversitat
Arreglar la pista, millorar-la
Més espais gent gran/ sala pels jubilats
Coherència amb la cultura
Més equipaments esportius
Posar els gegants a una urna al mercat …
Més llocs per jugar a pilota
Un lloc on els nens puguin anar en bici
Promocionar el turisme al poble
La pista, a la nit fan molt soroll
Zona de skate
Les terrasses tanquen molt tard
CULTURA I LLEURE
El 7,1% mencionen millores relacionades amb laCultura i el lleure, amb percentatges similars a totesles segmentacions.
Principalment es demanen més activitats culturals engeneral i especifiques pels joves i els nens, a mésd’arreglar o ampliar les instal·lacions municipals pellleure (casal, equipaments esportius, etc).
Altres aspectes, citats amb menys freqüència son:
o Més civisme (3,6%)
o Habitatge i urbanisme (2,8%) -més freqüent entre els residents al Centre (4,1%)-, que fan referència a:planificació urbanística (1,4%), més habitatges de protecció oficial (0,6%), manteniment de les cases antigues(0,4%) i desocupar la casa ocupada ( 0,4%).
o Sanitat (1,4%): manquen pediatres (0,6%), CAP més accessible (0,4%) i més rapidesa dels serveis sanitaris ibombers (0,4%).
o La mesquita (0,4%): “està aprovat treure-la, no s’ha fet i dóna problemes”.
36
3.4- Projecte de millora de la Riera
El 59% afirmen que s’han informat sobre el projecte de millora dela Riera. Percentatge que augmenta entre:
o Entrevistats/des a la Fira de la Cirera (67,4%)
o Residents al Centre (65,3%)
o Nascuts a Arenys (66,5%)
o Valoren positivament la gestió de l’Alcalde (72,7%)
El 41% no s’ha informat i els que més donen aquesta resposta son:
o Residents a Sant Carles (57,5%)
o Nascuts a fora d’Arenys (44,8%)
37
3.4- Projecte de millora de la Riera
Si59,0%
No40,6%
Ns/Nc0,4%
31,1%
21,7%
44,8%
37,5%
3,7% 1,7%
Ajuntament presencial
Pagina Web
Publicacions de
l'Ajuntament
Coneguts Radio Xarxes socials
Base: s'han informat, n= 299
Més del 40% s’han informat per més d’una via.
El 97,7% dels que s’han informat, ho han fet mitjanant lainformació facilitada per l’Ajuntament: 45% a través depublicacions, 31% assistint a les reunions i 21,7% consultantla pàgina web de l’Ajuntament.
El 37,5% s’han informat per coneguts. Els que més hanutilitzat aquesta via són els que valoren negativament lagestió del Senyor Rabasseda (49,7%).
La Ràdio (3,7%) i les xarxes socials són les vies menysutilitzades.
Més de la meitat de la mostra consideren que la informació rebuda des del’Ajuntament ha estat suficient, percentatge que augmenta entre els/les quevaloren positivament a l’Alcalde (61%).
Pel 25%, la informació ha estat regular, amb percentatges similars a totes lessegmentacions de la mostra.
Pel 20,6%, la informació ha estat insuficient, i donen més aquesta respostaels que valoren negativament a l’Alcalde (36,6%). En les agrupacions de lesrespostes espontànies dels motius pels que consideren que la informaciórebuda ha estat insuficient, podem veure que tenen poca incidència.
38
3.4- Projecte de millora de la Riera
Suficient; 51,6%
Regular; 24,7%
Insuficient; 20,6%
Ns/Nc 3%
Base: s'han informat per l'Ajuntament , n= 223
MANCA INFORMACIÓ / INF. INCOMPLETA 15 3,0%
Parlen de coses ja fetes/no informen procediment 1 0,2%
Manca més informació / No donen informació 8 1,6%
No ha arribat informació als domicilis/ no a tothom 3 0,6%
Haurien de fer un porta a porta per informar be 1 0,2%
No informació per part del govern/nomes a la web 1 0,2%
Van dir "no sabem" 1 0,2%
POCA TRANSPARENT 12 2,4%
Molt tècnica /difícil entendre 4 0,8%
Poc transparent, no ho publiquen tot 4 0,8%
Aspectes no quedaven clars a la exposició feta 3 0,6%
No he arribat a saber l'evolució del projecte 1 0,2%
MODIFICACIONS DEL PROJECTE 9 1,8%
Havien d'haver fet la Riera sencera 1 0,2%
Han fet una cosa diferent del que van dir 4 0,8%
No se sap si s'ha aturat per problemes 1 0,2%
No saben el que fan ni quan ho faran 2 0,4%
No posen terminis i es va allargant 1 0,2%
MANCA PARTICIPACIÓ CIUTADANA 7 1,4%
Si preguntes no et donen resposta 3 0,6%
No escolten i fan el que volen 1 0,2%
Van informar en moments que no hi ha ningú 1 0,2%
Quan en parlen ja esta fet 1 0,2%
Deien 50% treballadors del poble/no ho han fet 1 0,2%
Poc clares 2 0,4%
Ns/Nc 3 0,6%
Frec. Frec.
Al 61,5% dels entrevistats/des els agrada bastant omolt el tram de la Riera que ja està acabatm i dinsd’aquest grup, al 18,3% els agrada molt.
El perfil més habitual de les persones que fan unavaloració positiva del tram acabat és:
o No nascuts a Arenys de Munt (65,7%)
o Valoren positivament a l’Alcalde (69,9%)
El 19,1% fa una valoració negativa (poc o gens) i al12,4% no li agrada gens. Aquesta opinió augmenta a:
o Entrevistats/des al juliol (21,3%)
o Entrevistats/des a la Fira de la Cirera (26,8%)
o Nascuts a Arenys de Munt (24,2%)
o Valoren negativament al Senyor Rabasseda (40%)
El 19% ho valora “regular”, resposta que augmentaentre els homes (25%).
39
3.4- Projecte de millora de la Riera
18,3%
43,2%
19,3%
6,7%
12,4%
Molt Bastant Regular Poc Gens
VALORACIÓ DEL TRAM DE LA RIERA QUE JA ESTA ACABAT, AGRADA...
40
3.4- Projecte de millora de la Riera
41,0%
37,9%
30,3%
19,5%
10,8%
4,6%
2,6%
5,1%
Projecte
Circulació i aparcament
Escocells
Neteja
Zones de vianants
Canonades/ problemes aigua
Comerç
Ns/Nc
MOTIUS AGRADA REGULAR, POC O GENS
Base: li agrada regular, poc o gens; n=195
Entre els qui afirmen que el projecte de millora de la Riera els agrada regular, poc o gens (38,4% de lamostra), els motius adduïts fan referència principalment al projecte (41% dels que no els hi agrada).
41
3.4- Projecte de millora de la Riera
La resposta del 41% de la mostra que declara que no els agrada el projecte de millora es concentra entreels que fan una valoració negativa de l’Alcalde (61,7%) i fan esment principalment a que preferien la Rierade sorra i consideren que està mal acabada.
PROJECTE 80 41,0%
Prefereix com era abans: sense soterrar i de sorra 31 15,9%
Esta mal acabada / els acabats podrien ser millors 14 7,2%
No m'agrada estèticament/es lletja/disseny dolent 8 4,1%
No li agrada el paviment 6 3,1%
Caríssim/hi ha altres coses més prioritàries 6 3,1%
No es pràctica / còmoda 5 2,6%
No esta ben aprofitat l'espai 5 2,6%
No s'assembla als dibuixos del projecte 3 1,5%
Esta mal fet tot / es molt millorable 3 1,5%
Havien d'haver començat per la part baixa 2 1,0%
No han escoltat la opinió del poble 2 1,0%
Moltes reunions però no pels veïns 1 0,5%
No resol els problemes, crea de nous 1 0,5%
La part de baix esta mal feta 1 0,5%
Manca llum 1 0,5%
Base: m'agrada regular, poc o gens 195 100,0%
El segon motiu més freqüent fa referència a problemesde mobilitat i aparcament (37,9%) amb percentatgessimilars a totes les segmentacions. El 35,9% opina quemanca aparcament.
Al 30,3% no li agraden els escocells, consideren quesón massa grans i que no tenen utilitat, resposta queaugmenta entre els/les que han nascut a Arenys deMunt (38,1%).
La manca de neteja és el quart motiu pel que no agradala nova Riera (15,9%). Els que fan una valoració negativade l’Alcalde Rabasseda són els que més citen aquestaspecte (31,9%).
El 10,8% opinen que no els agrada perquè és pocadequada per vianants, amb percentatges similars atots els grups analitzats. El 5,1% destaquen la manca oincomoditat dels passos de vianants.
El 4,6% destaquen que continua havent-hi problemesd’inundacions quan plou.
42
3.4- Projecte de millora de la Riera
CIRCULACIÓ I APARCAMENT 74 37,9%
Han tret places de pàrking / no hi ha aparcament 70 35,9%
Els cotxes passen més ràpid 3 1,5%
Fiquen moltes multes per deixar el cotxe un moment 1 0,5%
ESCOCELLS 59 30,3%
No m'agraden els escocells de sorra 26 13,3%
Els escocells: son massa grans/Inútils 19 9,7%
Perill al aparcar els escocells/cauen i peten rodes 12 6,2%
Haurien d'enjardinar els escocells 8 4,1%
NETEJA 38 19,5%
Els escocells estan bruts/deixats/pipicans gegants 18 9,2%
Esta molt bruta, degradada, deixada 12 6,2%
No es netegen els escocells 1 0,5%
Hi ha molta pols 10 5,1%
VIANANTS 21 10,8%
Hauria de ser de vianants 7 3,6%
Les voreres son massa altes 5 2,6%
Els passos de vianants estan en diagonal 5 2,6%
Manquen passos de vianants per creuar 3 1,5%
Poc espai per vianants 2 1,0%
Base: m'agrada regular, poc o gens 195 100,0%
Les respostes obtingudes dels entrevistats als que no els agrada la reforma de la Riera són similars a lesobtingudes del total de la mostra al preguntar: “¿què es podria millorar de la Riera?”
43
3.4- Projecte de millora de la Riera
37,9%
28,2%
26,6%
17,2%
14,4%
3,6%
3,6%
1,4%
Circulació i aparcament
Projecte
Escocells
Vianants
Manteniment i neteja
Jardineria
Problemes d'aigua
Gossos
¿QUE ES PODRIA MILLORAR A LA RIERA?
Base total mostra, n= 507
El principal aspecte a millorar és la circulació il’aparcament a la Riera. Els/les que més citenmillores d’aquest grup són els que tenen de 18 a30 anys (58,2%) i els que valoren negativament al’Alcalde (52,9%). La principal demanda de milloraés augmentar les places d’aparcament a la Riera:
44
3.4- Projecte de millora de la Riera
CIRCULACIÓ I APARCAMENT 192 37,9%
Més aparcament 159 31,4%
Canviar la direcció de la circulació 10 2,0%
Menys cotxes / regular el transit 9 1,8%
Més senyals de transit / semàfors 9 1,8%
Menys velocitat/control velocitat/limitar velocitat 6 1,2%
Millorar la accessibilitat / mobilitat dels vehicles 4 0,8%
Zones d'aparcament públic a prop de Riera/Pàrking 3 0,6%
Que no sigui zona blava 3 0,6%
Fer més clara la senyalització dels aparcaments 2 0,4%
Vigilància/sancions als que aparquen de doble fila 1 0,2%
Treure les pilones divisòries de la Riera 1 0,2%
Que no multin 1 0,2%
Base, total mostra 507 100,0%
PROJECTE 143 28,2%
Acabarla 87 17,2%
Més enllumenat 17 3,4%
M'agradava abans /Que torni a ser com abans 10 2,0%
Millorar els acabats 9 1,8%
Es una riera lletja / no m'agrada 6 1,2%
La pavimentació 6 1,2%
El soterrament no es eficient 4 0,8%
No treure el pont 2 0,4%
Que no hi hagi tanta farola 2 0,4%
Porta de Sant Carles més atractiva 2 0,4%
Davant de Can Pujades molt estret/no pasen cotxes 1 0,2%
Massa inversió per no estar arreglat 1 0,2%
Adequar la part de Lourdes 1 0,2%
Els aspectes relacionats amb el projecte són elsegon grup més freqüent, amb percentatgessimilars a totes les segmentacions. La principalmillora és acabar la Riera (17,2%) i, amb menysfreqüència, millorar l’enllumenat (les llums sónmolt altes, queden per sobre dels arbres i no fanllum).
El 26,6% millorarien els escocells. Els nascuts aArenys de Munt són els que més responen enaquest sentit (35,2%). Haurien de ser més petits ienjardinats i no “pipicans gegants”.
45
3.4- Projecte de millora de la Riera
ESCOCELLS 135 26,6%
Escocells més petits i sense la zona intermitja 86 17,0%
Escocells enjardinats 40 7,9%
Els escocells, son pipicans gegants 20 3,9%
Les peceres no estan alineades 1 0,2%
VIANANTS 87 17,2%
Que sigui de vianants 43 8,5%
Bancs / Llocs per seure 12 2,4%
Manquen passos de vianants senyalitzats 11 2,2%
Voreres més amples 8 1,6%
Les voreres, estan mal fetes 8 1,6%
Sobren baixadors/ rampes per vianants 5 1,0%
Pas elevat a plaça per passar sense mullar-se si plou 2 0,4%
Els passos de vianants estan en diagonal 2 0,4%
Manca una font 1 0,2%
Mes terrasses 1 0,2%
Millorarien les zones de vianants el 17,2%, ambpercentatges similars a totes les segmentacions. Laproposta de fer la Riera per vianants és la respostamés freqüent (8,5%) d’aquest grup.
El 14,4% opinen que s’hauria de millorar elmanteniment i la neteja de la Riera, opinió que és méshabitual entre els/les residents al Centre (18,7%), lesdones (18%) i els que valoren negativament al SenyorRabasseda (25,9%).
MANTENIMENT I NETEJA 73 14,4%
Més neteja 38 7,5%
Més manteniment / Més cuidada, neta 17 3,4%
La pols, hi ha molta pols 16 3,2%
Manquen papereres 10 2,0%
Contenidors al carrer i recollida convencional 2 0,4%
Mes conscienciació ciutadana 1 0,2%
Manquen boques de reg, per regar i treure la pols 1 0,2%
No cal regar l'asfalt 1 0,2%
Amb menys freqüència es citen millores dejardineria, clavegueram i temes relacionatsamb els gossos, amb percentatges similars atots els grups analitzats.
Pel 4,9% esta tot bé.
El 2% opina que s’hauria de millorar tot.
El 7,3% no sap què es podria millorar, respostaque augmenta entre els/les que viuen a SantCarles (13,7%) i els/les que no han nascut aArenys de Munt (9,6%).
46
3.4- Projecte de millora de la Riera
JARDINERIA 18 3,6%
Manteniment dels arbres /Podar els arbres 12 2,4%
Més arbres, més verd 6 1,2%
Posar arbres que no donin al·lèrgia 2 0,4%
GOSSOS 7 1,4%
Prohibir que passin els gossos per la Riera 3 0,6%
Habilitar algun escocell com a pipican 2 0,4%
Vigilància/sancions pels gossos que embruten Riera 2 0,4%
Bosses per les caques de gos 1 0,2%
PROBLEMES D'AIGUA 18 3,6%
Recollida d'aigües pluvials, hi ha inundacions 7 1,4%
Clavaregam, els desaigües s'embocen 11 2,2%
Res, esta be 25 4,9%
Tot 10 2,0%
Ns/Nc 37 7,3%
Més botigues, estan tancant comerços 4 0,8%
Es va preguntar a la mostra, “quina d’aquestes dues imatges de la zona del pont de la Riera prefereix”,amb el següent resultat:
47
3.4- Projecte de millora de la Riera
33,5%
63,9%
1,4% 0,4% 0,4% 0,2% 0,2%
Sense pont Amb pont Indiferent Depen del
pont
Cap de les
dos
Canviar-lo
de lloc
Ns/Nc
PREFERÈNCIA
El 33,3% de la mostra prefereix la imatge sensepont, percentatge que va augmentar 50,5% a lesentrevistes de setembre.
Prefereixen la imatge sense pont amb mésfreqüència:
o Residents a Sobirans (52,2%)
o De 46 a 65 anys (43%)
o Valoren positivament a l’Alcalde (42,1%).
48
3.4- Projecte de millora de la Riera
El 63,9% prefereix la imatge amb pont, resposta queaugmenta entre:
o Entrevistats/des al juliol (68,8%)
o Residents a Sant Carles (78,1%)
o Majors de 65 anys (73,3%).
La preferència amb pont es basa en aspectes méspràctics que estètics i en la majoria dels casos esjustifica amb expressionss com “si plou fort i baixa lariera cal un pont per passar d’un costat a l’altre delpoble”.
El 56% afirmen que la Riera hauria de ser de vianants jasigui tots els dies o només els festius i caps de setmana.Els grups on augmenta de forma significativa el desigque la Riera sigui de vianants tots els dies, són:
o Residents al Centre (22,1%)
o Nascuts a Arenys de Munt (25,8%)
o Fan una valoració positiva de l’Alcalde (25,1%)
El 36,9% opten per una Riera de vianants els festius icaps de setmana, resposta que augmenta entre:
o Entrevistats/des al juliol (39,4%)
o Entrevistats/des al mercat ambulant (47,7%)
o Fan una valoració negativa de l’Alcalde (43,7%)
El 43,6% no volen que la Riera sigui de vianants, elperfil més freqüent d’aquest grup d’opinió és:
o Entrevistats/des al setembre (57,3%)
o Residents a Sant Carles (63%)
o Homes (49,5%)
o De 18 a 30 anys (61,8%)
49
3.4- Projecte de millora de la Riera
19,1%
36,9%
43,6%
0,4%
Si, tots els dies Només els caps
de setmana
No Ns/Nc
LA RIERA ¿HAURIA DE SER DE VIANANTS?
50
3.5- Polítics de l’Ajuntament, nivell de coneixement i valoració
En demanar a la mostra el nom dels tres polítics de l’Ajuntament que primer li vinguin al cap, s’obtenen lesrespostes que presentem als gràfics següents. Cal destacar que el 40,2% no cita cap nom (38,9% no recorda i 1,4%no vol respondre la pregunta), el 49,3% nomes cita un nom i el 56,6% en citen dos.
51
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
41,2%
4,7%
3,4%
1,6%
1,6%
1,4%
1,4%
1,0%
1,0%
0,6%
0,6%
0,4%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
38,9%
1,4%
Joan Rabasseda
Josep Manel Ximenis
Lluis Campasol
Àngels Castillo
L'alcalde/no recordo nom
Marta de la Iglesia
Josep Sànchez
Maria F. Ballester
Andreu Majó
Tònia Vila
Àngel Castillo
Ramon Planas
Antoni Molons
Isabel Lleonart
Carles Mora
María Daumal
Pitarque
No coneix/recorda cap
Ns/Nc
POLITICS RECORDATS - EN PRIMER LLOC
5,3%
5,1%
4,9%
4,7%
4,7%
3,7%
3,4%
2,8%
2,4%
1,4%
1,4%
0,8%
0,8%
0,6%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2% 56,6%
Josep Manel Ximenis
Lluis Campasol
Marta de la Iglesia
Tònia Vila
Josep Sànchez
Àngels Castillo
Maria F. Ballester
Joan Rabasseda
Marc Tarrés
Lourdes Paituví
Ramon Planas
Àngel Castillo
Esther Sànchez
Antoni Molons
L'alcalde/no recordo el …
Isabel Lleonart
Carles Mora
El nano del PP
Miquel Lladó
Josep Nadal
Josep Mª Valls
Ns/Nc
EN TERCER LLOC
8,1%
7,7%
7,5%
6,3%
5,1%
3,6%
3,6%
1,8%
1,2%
1,2%
1,0%
1,0%
1,0%
0,4%
0,4%
0,4%
0,2%
0,2%
0,2% 49,3%
Josep Manel Ximenis
Josep Sànchez
Lluis Campasol
Joan Rabasseda
Tònia Vila
Marta de la Iglesia
Àngels Castillo
Maria F. Ballester
Marc Tarrés
Lourdes Paituví
Àngel Castillo
Ramon Planas
L'alcalde/no recordo nom
Esther Sànchez
Carles Mora
La d'esports/no recordo …
Antoni Molons
Montserrat Carreras
Andreu Majó
Ns/Nc
EN SEGON LLOC
L’alcalde Rabasseda, és el que més es recorda en primer lloc(41,2%) i és més citat per:
o Residents al Centre (49%)
o Nascuts a Arenys (61,5%)
o Valoren positivament la seva gestió (65%)
Josep Manel Ximenis és el segon polític més citat, amb mésfreqüència pels/les que tenen de 31 a 45 anys (7,5%) i menyspels/les que tenen de 46 a 65 anys (1,8%).
No hi ha diferències significatives a la resta de noms citats, queobtenen un percentatge de mencions molt petit.
El 38,9% afirmen que no coneixen o no recorden el nom decap dels polítics de l’Ajuntament, resposta que augmentaentre:
o Residents a Sant Carles (56,2%)
o Residents a Ca l'Aranyó (52,4%)
o No nascuts a Arenys de Munt (50,6%)
El 2% citen noms de polítics que no estan a l’Ajuntament enaquesta legislatura.
52
41,2%
4,7%
3,4%
1,6%
1,6%
1,4%
1,4%
1,0%
1,0%
0,6%
0,6%
0,4%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
38,9%
1,4%
Joan Rabasseda
Josep Manel Ximenis
Lluis Campasol
Àngels Castillo
L'alcalde/no recordo nom
Marta de la Iglesia
Josep Sànchez
Maria F. Ballester
Andreu Majó
Tònia Vila
Àngel Castillo
Ramon Planas
Antoni Molons
Isabel Lleonart
Carles Mora
María Daumal
Pitarque
No coneix/recorda cap
Ns/Nc
POLITICS RECORDATS - EN PRIMER LLOC
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Hi ha molta dispersió en els noms citats en segon lloc i quasi lameitat de la mostra no recorda un segon nom. Els grups onmés es dóna aquesta circumstància són similars als que no citencap nom: residents a Sant Carles (69,9%) i no nascuts a Arenysde Munt (59,9%).
Josep Manel Ximenis és el que obté més mencions (8,1%) i elsgrups que més el citen són:
o Residents al Centre (9,9%)
o De 46 a 65 anys (11,5%)
o Valoren positivament a Joan Rabasseda (12%)
Josep Sánchez ocupa el tercer lloc (7,7%) i els que més elrecorden presenten el següent perfil:
o Homes (11,2%)
o Majors de 65 anys (15,2%)
o Han nascut a Arenys de Munt (15,4%)
o Valoren positivament la gestió de l’Alcalde (13,1%).
No hi ha diferències significatives a la resta de polítics citats.
53
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
8,1%
7,7%
7,5%
6,3%
5,1%
3,6%
3,6%
1,8%
1,2%
1,2%
1,0%
1,0%
1,0%
0,4%
0,4%
0,4%
0,2%
0,2%
0,2%
49,3%
Josep Manel Ximenis
Josep Sànchez
Lluis Campasol
Joan Rabasseda
Tònia Vila
Marta de la Iglesia
Àngels Castillo
Maria F. Ballester
Marc Tarrés
Lourdes Paituví
Àngel Castillo
Ramon Planas
L'alcalde/no recordo nom
Esther Sànchez
Carles Mora
La d'esports/no recordo nom
Antoni Molons
Montserrat Carreras
Andreu Majó
Ns/Nc
POLITICS RECORDATS- EN SEGON LLOC
Josep Manel Ximenis és també el més recordat en tercerlloc, més pels nascuts a Arenys de Munt (8,2%) i quevaloren positivament a Joan Rabasseda (8,2%)
Lluis Campasol, ocupa el segon lloc, amb percentatgessimilars a totes les segmentacions de la mostra.
Marta de la Iglesia és citada amb més freqüència entre elsresidents al Centre (6,8%) i que valoren positivament lagestió de l’Alcalde (9,3%).
Recorden més a Tònia Vila els que valoren positivament lagestió de l’Alcalde (9,3%).
A Josep Sánchez el citen amb més freqüència els residentsal Centre (6,5%) i els que valoren positivament a l’Alcalde(8,7%).
No hi ha diferències significatives a la resta de noms.
54
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
5,3%
5,1%
4,9%
4,7%
4,7%
3,7%
3,4%
2,8%
2,4%
1,4%
1,4%
0,8%
0,8%
0,6%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%56,6%
Josep Manel Ximenis
Lluis Campasol
Marta de la Iglesia
Tònia Vila
Josep Sànchez
Àngels Castillo
Maria F. Ballester
Joan Rabasseda
Marc Tarrés
Lourdes Paituví
Ramon Planas
Àngel Castillo
Esther Sànchez
Antoni Molons
L'alcalde/no recordo el nom
Isabel Lleonart
Carles Mora
El nano del PP
Miquel Lladó
Josep Nadal
Josep Mª Valls
Ns/Nc
POLITICS RECORDATS- EN TERCER LLOC
55
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
50,1%
18,1%
16,0%
13,8%
10,5%
9,9%
8,9%
6,1%
3,6%
2,8%
2,6%
2,4%
1,2%
Joan Rabasseda
Josep Manel Ximenis
Lluis Campasol
Josep Sànchez
Tònia Vila
Marta de la Iglesia
Àngels Castillo
Maria F. Ballester
Marc Tarrés
Ramon Planas
Lourdes Paituví
Àngel Castillo
Esther Sànchez
POLITICS ACTUALS RECORDATS - TOTAL MENCIONS
La meitat de la mostra recorda el nom de l’Alcalde, i els que més els citen són els nascuts a Arenys de Munt (70,9%), els residents al Centre (57,8%), els que valoren positivament la
seva gestió (77,6%) i els que el valoren de forma negativa (68,2%).
El 18% citen a Josep Manuel Ximenis, percentatge que augmenta entre els residents al Centre (21,4%), els nascuts a
Arenys de Munt (23,65) i els que valoren negativament a l’Alcalde Rabasseda (29,4%).
També Lluis Campasol és recordat amb més freqüència que la resta de l’equip de govern actual (16%) i la sevamenció augmenta entre els residents al Centre (19,7%), els de 31 a 45 anys (20,9%), els nascuts a Arenys deMunt (21,45%) i els que valoren negativament a Joan Rabasseda (25,9%).
Desprès de l’Alcalde, Josep Sánchez és el més recordat de l’equip de govern, especialment pels residents alCentre (17%), pels majors de 65 anys (23,2%), pels nascuts a Arenys de Munt (23,6%) i pels/les que valoren deforma positiva a l’Alcalde (23,5%)
56
50,1%
18,1%
16,0%
13,8%
10,5%
9,9%
8,9%
6,1%
3,6%
2,8%
2,6%
2,4%
1,2%
Joan Rabasseda
Josep Manel Ximenis
Lluis Campasol
Josep Sànchez
Tònia Vila
Marta de la Iglesia
Àngels Castillo
Maria F. Ballester
Marc Tarrés
Ramon Planas
Lourdes Paituví
Àngel Castillo
Esther Sànchez
POLITICS ACTUALS RECORDATS - TOTAL MENCIONS
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
La menció de Tònia Vila augmenta entre les dones (12,7%),els nascuts al municipi (15,9%) i els que valoren de formapositiva a l’Alcalde (22,4%).
Marta de la Iglesia, amb un percentatge similar, també ésmés citada per residents al Centre (13,6%), per nascuts aArenys de Munt (18,7%) i pels que valoren de positivamenta l’Alcalde (18,6%).
Recorden més a Àngels Castillo els que tenen de 46 a 65anys (12,7%).
Els que més citen a Maria Ballester són els/les que valoren negativament la gestió de Joan Rabasseda(12,9%).
La resta de polítics, amb freqüències inferiors, obtenen percentatges similars a totes les segmentacions de lamostra.
Total
mencions
espontani
% no
valoració
vs record
Freq % Freq % Freq % Freq % Freq %
Joan Rabasseda i Ferrer 325 64,1% 243 47,9% 82 16,2% 11 2,2% 254 4,3%
Tònia Vila i Paituví 68 13,4% 49 9,7% 19 3,7% 4 0,8% 53 7,5%
Marta de la Iglesia i Formatger 74 14,6% 47 9,3% 27 5,3% 3 0,6% 50 6,0%
Josep Sànchez i Camps 85 16,8% 68 13,4% 17 3,4% 2 0,4% 70 2,9%
Àngel Castillo Vallcorba 13 2,6% 10 2,0% 3 0,6% 2 0,4% 12 16,7%
Àngels Castillo i Campos 69 13,6% 40 7,9% 29 5,7% 5 1,0% 45 11,1%
Maria F. Ballester i Jiménez 38 7,5% 24 4,7% 14 2,8% 7 1,4% 31 22,6%
Lluis Campasol i Terrats 113 22,3% 72 14,2% 41 8,1% 9 1,8% 81 11,1%
Marc Tarrés i Cruanyes 23 4,5% 17 3,4% 6 1,2% 1 0,2% 18 5,6%
Lourdes Paituví 19 3,7% 10 2,0% 9 1,8% 3 0,6% 13 23,1%
Josep Manel Ximenis i Gil 134 26,4% 81 16,0% 53 10,5% 11 2,2% 92 12,0%
Esther Sànchez i Sànchex 7 1,4% 4 0,8% 3 0,6% 2 0,4% 6 33,3%
Ramon Planas i Freixas 18 3,6% 13 2,6% 5 1,0% 1 0,2% 14 7,1%
Record espontani-
Valoren
Record suggerit -
Valoren
Record
espontani
No valorenTOTAL VALOREN
Base: total mostra, n=507
Es va demanar a la mostra que valoressin la gestió dels polítics que havien recordat en espontani o al mostrar lesfotografies. El 31,2% dels polítics valorats es reconeixen al mostrar les fotografies.
Alguns dels polítics recordats espontàniament no són valorats perquè es desconeix la seva tasca a l’Ajuntament.Aquesta resposta és més freqüent en els regidors de l’oposició i també en el cas de Maria Ballester i Ángel Castillo,que són, a més, els que menys es mencionen en espontani.
57
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
*
*: percentatges calculats en base a total mencions espontànies
7,17 6,91 6,62 6,58 6,36 6,35 6,22 5,95 5,83 5,55 5,514,85 4,71
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Àngel Castillo (n=13)
Marc Tarrés (n=23)
Tònia Vila (n=68)
Josep Sànchez (n=85)
Marta de la Iglesia (n=74)
Lluis Campasol (n=113)
Àngels Castillo (n=69)
Lourdes Paituví (n=19)
Ramon Planas (n=18)
Maria F. Ballester
(n=38)
Joan Rabasseda
(n=325)
Josep Manel
Ximenis (n=134)
Esther Sànchez
(n=7)
A les mitjanes de valoració de 0 (molt malament) a 10 (molt bé) dels actuals polítics de l’Ajuntament, s’ha de tenir en compte la freqüència de valoració de cada un dels polítics. Així, tot i que Ángel Castillo i Marc Tarrés són els que obtenen una millor valoració i Esther Sánchez la pitjor, aquestes freqüències són molt petites i no
tenen validesa estadística i, per tant, tenen valor només com a orientatives de la tendència d’opinió.
Entre els que són valorats per més de 60 entrevistats/des, la majoria tenen puntuacions entorn a 6: Joan Rabasseda amb un 5,51 i Josep Manel Ximenis amb 4,85 són les valoracions menys positives.
La mitjana de valoracions de l’equip de govern és de 6,28 i la de la oposició de 5,76.
58
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Equip de govern Oposició
Base: fan valoració
* * * * ** *
Més de la meitat de la mostra (64,1%) han valorat la gestió de Joan Rabasseda. El 56,3% de forma positiva (de6 a 10), amb percentatges similars a totes les segmentacions de la mostra, excepte entre els/les que tenen de31 a 45 anys on la valoració positiva és significativament inferior (48,7%).
L’11,2% fa una valoració de 5 (regular), opció que és més habitual entre els residents a Ca l’Aranyó (33,3%).
El 26,2% valoren negativament la seva gestió i destaca el 11,7% que el puntuen amb un 0. Els més descontentsamb la gestió de Joan Rabasseda son:
o Residents a Sobirans (44%)
o De 31 a 45 anys (34,2%)
59
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Joan Rabasseda i FerrerAlcalde
Governança, Territori i Medi Ambient
11,7%
1,2% 2,2%4,0%
7,1%
17,5%15,4%
13,5%
19,7%
4,0% 3,7%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 325
Dels 85 ciutadans que valoren la gestió de Josep Sánchez (16,8%), el 74% ho fan de forma positiva, ambpercentatges similars a tots els grups analitzats i només augmenta entre els que valoren positivament al’Alcalde (93,3%).
El 16,5% el valoren com a regular i el 9,4% de forma negativa. En aquests grups d’opinió no s’obtenendiferències significatives entre les segmentacions de la mostra.
60
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Josep Sánchez i Camps1r tinent d'alcalde
Coordinació, Economia i Comunicació
7,1%
1,2%0,0%
1,2%0,0%
16,5%
12,9%
20,0%
25,9%
7,1%8,2%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 85
El 13,6% valoren la gestió d’Àngels Castillo. El 68,1% de forma positiva, els que han valorat positivament lagestió de Joan Rabasseda són els que més la valoren positivament (85,2%).
El 15,9% afirmen que la seva gestió és regular i el mateix percentatge fa una valoració negativa, sense ques'obtinguin diferències significatives entre les segmentacions de la mostra.
61
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Àngels Castillo i Campos2a tinent d'alcalde
Benestar Social, Convivència i Ocupació
11,6%
0,0% 0,0% 0,0%
4,3%
15,9%
11,6%
18,8%
24,6%
4,3%
8,7%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 69
68 ciutadans (13,4% del total de la mostra) han valorat la gestió de Tònia Vila. El 77,9% la valorapositivament, percentatge que augmenta entre els entrevistats al Centre (85,7%).
El 7,4% valoren la seva gestió com a regular i el 14,7% negativament amb percentatges similars a totes lessegmentacions de la mostra.
62
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Tònia Vila i Paituví3a tinent d'alcalde
Ensenyament, Cultura i Festes
5,9%2,9%
0,0%1,5%
4,4%7,4%
8,8%
27,9%26,5%
7,4% 7,4%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 68
El 14,6% (74 entrevistats/des) valoren la gestió de Marta de la Iglesia, el 66,2% de forma positiva,percentatge que augmenta entre els que també valoren positivament la gestió de l’Alcalde (82,2%). Destacael 12,2% que la valoren amb un 10.
El 18,9% opinen que la seva gestió és regular i el 14,9% la valoren negativament (el 10,8% amb un 0), senseque s’obtinguin diferències significatives que ens permetin fer un perfil d’aquests grups d’opinió.
63
Marta de la Iglesia i Formatger4a tinent d'alcalde.
Esports, Sanitat i Gent Gran.
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
10,8%
2,7%
0,0%1,4%
0,0%
18,9%
4,1%
20,3% 20,3%
9,5%
12,2%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 74
Només el 7,5% de la mostra valora la gestió de Maria Ballester, el 52,6% de forma positiva. Les valoracionspositives són significativament més freqüents entre els que han valorat positivament la gestió de l’Alcalde(91,7%).
El 23,7% valoren la seva gestió com a regular i el 23,7% la valoren negativament. No s’observen diferènciessignificatives a les segmentació de la mostra que permetin fer un perfil d’aquests grups d’opinió.
64
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Maria Ballester i JiménezMunicipalitzacions, Transparència i
Noves Tecnologies
15,8%
0,0%
2,6% 2,6% 2,6%
23,7%
5,3%
13,2%
23,7%
5,3% 5,3%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 38
Nomes el 2,6% (13 entrevistats/des) valoren la gestió d’Àngel Castillo. A cap de les segmentacions analitzadess’obtenen diferències significatives degut al reduït nombre d’aquest grup.
El 76,9% el valora positivament, el 23,1% (3 persones) el puntuen amb un 10.
El 15,4% opina que la seva gestió és regular.
Només 1 persona el valora negativament, amb un 0.
65
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Àngel Castillo VallcorbaSeguretat, Espai públic i Jovent
7,7%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
15,4%
7,7%
23,1%
7,7%
15,4%
23,1%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 13
Després de l’Alcalde és el polític que amb més freqüència valoren els ciutadans entrevistats (26,4%).
Obté un percentatge de valoracions positives inferior (45,5%). Els que amb més freqüència el valorenpositivament són els entrevistats al mercat ambulant (63%) i els que també valoren de forma positiva a JoanRabasseda (60,8%). Els que menys el valoren de forma positiva són els que resideixen a Ca l’Aranyó (16,7%).
El 17,9% opinen que la seva gestió és regular, resposta que augmenta entre els que no han nascut a Arenys deMunt (23,5%).
El 36,6% el valoren negativament amb percentatges similars a totes les segmentacions. Destaca per ser el quees puntua amb un 0 amb més freqüència (23,1%).
66
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Josep Manel Ximenis i GilRegidor
23,1%
0,0%
3,0%4,5%
6,0%
17,9%
10,4% 11,2% 11,9%
3,7%
8,2%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 134
El 22,3% valoren la seva gestió i junt amb Josep Manel Ximenis. És el regidor més conegut i millor valorat delsmembres de la oposició.
El 72,6% el valoren de forma positiva, percentatge que augmenta entre els que valoren positivament al’Alcalde (91,7%).
El 12,4% el valoren com a regular. I el 15% fan una valoració negativa. No hi ha diferències entre lessegmentacions de la mostra.
67
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Lluís Campasol i TerratsRegidor
10,6%
0,0% 0,9%2,7%
0,9%
12,4%
15,9%17,7%
21,2%
6,2%
11,5%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 113
Nomes el 4,5% valoren la gestió de Marc Tarrés i els resultats obtinguts no tenen significació degut al reduïtnombre de la submostra.
La tendència més habitual és a valorar-lo de forma positiva (69,6%), el 17,4% el valoren com a regular i el 13%valora negativament la seva gestió. No hi ha diferències entre les segmentacions de la mostra.
68
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Marc Tarrés i CruanyesRegidor
8,7%
0,0% 0,0% 0,0%
4,3%
17,4%
4,3%
8,7%
21,7% 21,7%
13,0%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 23
Nomes el 19% valora la gestió de Lourdes Paituví (19 entrevistats). Com en els casos anteriors, la mostra ésmolt petita i les dades no són significatives, tot i que orientatives de la tendència d’opinió:
El 63,2% fan una valoració positiva, el 5,3% opinen que la seva gestió és regular i el 31,6% la valorennegativament. No hi ha diferències entre les segmentacions de la mostra.
69
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Lourdes Paituví i ColomerRegidora
10,5%
0,0%
5,3% 5,3%
10,5%
5,3%
15,8%
5,3%
21,1%
10,5% 10,5%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 19
Només 18 entrevistats han valorat la gestió de Ramon Planas (3,6%). Per tant, aquestes dades només espoden tenir en compte com a orientatives de la tendència d’opinió.
El 50% dels que el valoren ho fan de forma positiva, el 16,7% opinen que la seva gestió és regular i el 33,3%el valoren negativament.
70
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Ramon Planas i FreixasRegidor
5,6% 5,6%
11,1%
5,6% 5,6%
16,7%
0,0%
5,6%
22,2%
5,6%
16,7%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 18
Esther Sànchez és la menys coneguda i nomes el 1,4% de la mostra valora la seva gestió (7 persones).
La valoren positivament 4 persones (57,1%), 1 opina que la seva gestió és regular i les altres 2 la puntuenamb un 0.
71
3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració
Esther Sànchez i SànchezRegidora
28,6%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
14,3%
28,6%
0,0%
28,6%
0,0% 0,0%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Base: han valorat, n= 7
72
3.6- Importància percebuda de tenir la bandera espanyola al balcó de l’Ajuntament
Es va preguntar a la mostra el següent: “vostè considera important tenirla bandera espanyola penjada al balcó de l’Ajuntament?”
Pel 62,5% del total de la mostra no és important, resposta queaugmenta en els següents grups:
o Entrevistats a la Fira de la Cirera (73,9%)
o Residents al Centre (67%)
o Nascuts a Arenys de Munt (76,4%)
El 20,4% afirmen que els és indiferent tenir-la o no i els que més donenaquesta resposta són:
o Entrevistats al Nucli Urbà (24,2%)
o Residents a Ca l’Aranyó (30,2%)
El 16,6% creuen que és important que la bandera estigui penjada al’Ajuntament, resposta que és més habitual entre:
o Residents a Sant Carles (35,6%)
o No nascuts a Arenys de Munt (22,5%)
73
3.6- Importància de tenir la bandera
16,6%
62,5%
20,5%
0,4%
Si No Indiferent Ns/Nc
4- Resum i conclusions
74
o S’ha analitzat una mostra de 507 residents empadronats a Arenys de Munt i majors de 18 anys.
o El treball de camp s’ha fet en dues fases: al juliol, 404 entrevistes (79,7%) i al setembre, 103 entrevistes(20,3%).
o El 78,9% de les entrevistes es van fer a la tarda.
o El 54,4% de les entrevistes es van realitzar a diferents punts del nucli urbà, de manera que tots els barrisquedessin representats. La resta de les entrevistes es van dur a terme durant activitats municipals en lesque habitualment participa la ciutadania: Fira de la Cirera (27,2%) i Mercat ambulant del dilluns (17,4%).
o El 58% de la mostra viuen al Centre, el 14,4% a Sant Carles, el 12,4% a Ca l’Aranyó, el 9,1% a Sobirans i el4,7% a urbanitzacions.
o El 62,7% són dones.
o La mitjana d’edat de la mostra és de 49,5 anys. El grup més freqüent és el de 31 a 45 anys (36,9%) i el de46 a 65 anys (32,5%).
o El 82,6% són nascuts a Catalunya, el 35,9% a Arenys de Munt, el 12,4% provenen d’altres ComunitatsAutònomes i el 4,7% d’altres països.
75
4- Resum i conclusions
76
o Els serveis municipals millor valorats són l’OAC, Benestar Social i la Policia local. Els pitjor valorats sónla neteja i el manteniment de la via pública.
o El temes que més preocupen a la ciutadania i s’haurien de millorar són el manteniment de la via públicai la neteja. El tercer tema de preocupació està relacionat amb l’Ajuntament, els serveis municipals, lamobilitat, els parcs i la recollida d’escombraries.
o El 59% s’han informat del projecte de millora de la Riera i el 97,7% ho ha fet mitjançant alguna de lesvies de l’Ajuntament (publicacions, web i reunions de presentació del projecte; no així la ràdio municipalo les xarxes socials, que han tingut poc impacte en termes de comunicació). Entre les persones que s’haninformat per canals habilitats per l’Ajuntament, un 51,6% consideren que la informació rebuda ha estatsuficient i un 20,6% la troben insuficient per incompleta o poc transparent.
o Al 61,5% dels entrevistats els agrada el tram de la Riera que ja està acabat. Els principals motius pelsque agrada regular (19,3%), poc (6,7%) o gens (12,4%) són el disseny del projecte en si, els problemesd’aparcament que es considera que ocasiona, la mobilitat, i els escocells.
o Els principals aspectes a millorar de la Riera (resposta espontània) són l’aparcament i la circulació, elsescocells (molt grans, treuen aparcament, estan bruts...) i l'ús dels vianants (manca de passossenyalitzats, de vianants, etc.).
o El 63,9% dels entrevistats prefereixen la imatge de la Riera amb pont. El 33,5% afirma que prefereix laimatge de la Riera sense pont, resposta que augmenta al 50,5% a la mostra enquestada durant el mes desetembre.
4- Resum i conclusions
77
o El 56% dels enquestats voldrien que la Riera fos de vianants: el 19,1% tots els dies i el 36,9% els festius iels caps de setmana.
o Els polítics més recordats en espontani són:
Joan Rabasseda (50,1%)
Josep Manel Ximenis (18,1%)
Lluis Campasol (16%)
Josep Sánchez (13,8%)
o Els que menys es recorden són Esther Sánchez (1,2%), Ángel Castillo (2,4%), Lourdes Paituví (2,6%) iRamon Planas (2,8%).
o Entre els polítics que obtenen més de 60 valoracions, els que obtenen valoracions més positives són:
Tònia Vila: 6,6 sobre 10
Josep Sánchez: 6,6 sobre 10
Angels Castillo: 6,2 sobre 10
o Els més coneguts i valorats per més entrevistats són Joan Rabasseda amb un 5,5 i Josep Manel Ximenisamb un 4,8.
o El 62,5% dels entrevistats no consideren important tenir la bandera espanyola penjada al balcó del’Ajuntament.
4- Resum i conclusions
o Les persones residents a Arenys de Munt entrevistades estan, en general,satisfetes amb els serveis municipals i valoren positivament la gestió dels seuspolítics.
oNo obstant, es detecten aspectes a millorar: la neteja, el manteniment de la viapública, els problemes de circulació i aparcament (especialment al centre) iacabar les obres de la Riera.
o Respecte a quin ha de ser el model d’urbanització de la Riera, cal destacar quemés de la meitat de la mostra prefereix que es deixi el pont. Amb tot, l’opció“sense pont” ha augmentat significativament a les entrevistes de setembre, pelque és possible que, amb una campanya informativa, aquesta opció puguiacabar essent majoritària.
78
4- Resum i conclusions
www.daleph.com