Maestría en Administración de Empresas - MBA

Estudiante de Posgrado; Maestría en Administración de Empresas de la

Universidad Aztlán, Plantel Cuernavaca

REQUERIMIENTOS DEL TRABAJO:

Investigar las respuestas del cuestionario de la Unidad I.

El formato que se deberá seguir es el siguiente:

Preguntas: Time New Roman a 12 puntos;

justificado con mayúsculas y minúsculas, en

negritas.

Respuestas: Time New Roman a 12 puntos;

justificado con mayúsculas y minúsculas

Tamaño de la página: Carta.

Referencias Bibliográficas: Time New Roman

a 12 puntos, formato APA.

Márgenes 2 cm. Izquierda, derecha, arriba y

abajo.

Tablas, gráficos, esquemas, fotos, imágenes,

etc. deberán ir con su nota al pie y título en la

parte superior. La nota al pie deberá ir

centrada debajo del elemento

correspondiente a 10 puntos y negrita, por el

contrario, el título deberá ir a 12 puntos

centrado y en negrito en referencia al

elemento correspondiente.

Portada formato libre.

Tarea Número 1.

L.I.A.

CONTENIDO

CUESTIONARIO (PREGUNTAS):...................................................................................................................2

BIBLIOGRAFÍA..................................................................................................................................................4

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CUESTIONARIO (PREGUNTAS):

1. Defina Comunicación en las Organizaciones

R Es el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una compleja organización. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, la empresa con los staff).

La comunicación dentro de una empresa adquiere un carácter jerárquico, basado en órdenes y mandatos, aceptación de políticas, etc. Es por ello que hay que destacar la importancia de la relación individual frente a las relaciones colectivas y la cooperación entre directivos o altos mandos y trabajadores. La efectividad y buen rendimiento de una empresa depende plenamente de una buena comunicación organizacional. Así pues, la comunicación organizacional estudia las formas más eficientes dentro de una organización para alcanzar los objetivos esperados y proyectar una buena imagen empresarial al público externo.

2. Mencione ¿Cómo se debe realizar la toma de decisiones en las empresas?

R Identificar la necesidad de decisión: La necesidad de tomar una decisión generalmente se da cuando se presenta un problema u oportunidad.Desarrollo de alternativas: Para desarrollar estas alternativas, podemos hacer una lluvia de ideas entre todas las personas afectadas con el problema u oportunidad, o proponer nosotros mismos las alternativas, basándonos en la información que tengamos sobre el problema u oportunidad, y en base a nuestra experiencia.Evaluar alternativas: Una vez que contamos con una lista de alternativas, debemos evaluar cada una de ellas. Para ello debemos analizar bien las ventajas y desventajas de cada una, y considerar las consecuencias que podrían tener en el corto y en el largo plazo.Seleccionar la mejor alternativa: Una vez analizadas las alternativas propuestas, en base a dichos análisis, seleccionamos la mejor alternativa, es decir, aquella que consideramos que nos pueda brindar los mejores resultados al momento de resolver el problema, o al aprovechar la oportunidad.Evaluar la eficacia de la decisión: Y, finalmente, una vez que hemos puesto en práctica la decisión, debemos hacerle seguimiento, y asegurarnos de que esté dando los resultados esperados.

En caso de que ello no suceda, podemos optar por darle un mayor tiempo para que obtenga los resultados esperados o, en todo caso, debemos ser lo suficientemente responsables como para aceptar que cometimos un error, y lo suficientemente flexibles como para tomar una nueva decisión.

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3. Defina Liderazgo

R El l liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común. Por esta razón, se dice que el liderazgo implica a más de una persona, quien dirige (el líder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y permitan que desarrolle su posición de forma eficiente.

4. Describa ¿Cuáles pueden ser las dificultades a las que se enfrenta de un líder?

R En pocas palabras (y de acuerdo a la experiencia laboral) podría mencionar algunas dificultades como las siguientes:

o Apoyo y reconocimiento a las personas.o Desarrollo de la capacidad de las personas.o Fomento de la cohesión dentro de la organización.o Involucración en actividades de mejora.o Implicación con los clientes.o Implicación con la sociedad.o Desarrollo de la cultura de la organización.o Desarrollo del sistema de gestión.o Implicación en la gestión por procesos.o Impulso del cambio en la organización.o Revisión de la efectividad del liderazgo.

5. ¿Qué es la Herencia desde el enfoque del Comportamiento Organizacional?

R Es la manera en cómo se desarrolló cada individuo y que los diferencian del resto, permitiendo analizar y entender su conducta ante determinados estímulos exteriores, dichos elementos son esenciales para prever el comportamiento de la organización ante factores como el estrés.

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BIBLIOGRAFÍA

Biblioteca Vitual EUMED (2015). Obtenido de http://www.eumed.net/libros-gratis/

Crece Negocios. (2012). Obtenido de http://www.crecenegocios.com/como-tomar-decisiones/