Resumen de la Evaluación - Campeche€¦ · y las unidades de evaluación de las dependencias o...

Sistema de Evaluación del Desempeño

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Resumen de la Evaluación

PROGRAMAS SUJETOS A REGLAS DE OPERACIÓN

4 - CAMPECHE

0 - Cobertura estatal


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Coordinador de la Evaluación

MARIO PEREZ CERVERA Objetivos de la Evaluación

CONTAR CON UNA VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROGRAMA Y ACCIONES EN SU EJERCICIO FISCAL 2017, CON RESPECTO A LA INFORMACION ENTREGADA POR LAS UNIDADES RESPONSABLES, A TRAVÉS DE UN ANÁLISIS DE GABINETE EN EL CUAL SE REVISE LA DOCUMENTACIÓN Y EVIDENCIA NECESARIA PARA DEFINIR UNA VALORACION DE LA EFICIENCIA Y EFICACIA DEL PROGRAMA Y DEFINIR ESTRATEGIAS DE MEJORA QUE PERMITAN CONTRIBUIR A LA TOMA DE DECISIONES. Resumen Ejecutivo de la Evaluación

REALIZAR PROPUESTA DE REPORTAR DE MANERA INDIVIDUAL LOS AVANCES DEL PROGRAMA DE LA UAC, APLICAR MECANISMO DE MONITOREO DE PERCEPCION CON BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA, CONSOLIDAR EL DISEÑO DE LA MIR CON SUPUESTOS MAS ESPECÍFICOS Y CONGRUENTE CON CADA NIVEL DE OBJETIVOS, REALIZAR ADAPTACIONES NECESARIAS AL PROCESO DE AVANCE FINANCIERO PARA IDENTIFICAR EL GASTO A NIVEL ACTIVIDAD, EN CUANTO AL ANÁLISIS DE COSTO EFICACIA DEL PROGRAMA QUE DEFINE EL DESEMPEÑO ESTA DENTRO DE LOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO ACEPTABLE Y O ESPERADO, LO QUE REPRESENTA QUE LAS METAS PROGRAMADAS Y LOS RESULTADOS ALCANZADOS SON CONGRUENTES CON LA OPERACION.

Entidad Federativa

4 - CAMPECHE Municipio 0 - Cobertura estatal Programa Evaluado PROGRAMAS SUJETOS A REGLAS DE OPERACIÓN Año de la Evaluación

2018 Tipo de Evaluación Costo ($)

Consistencia y Resultados 430,000.00 Fuente de Financiamiento Modalidad de Contratación Ingresos Propios Adjudicación directa Evaluador GALAZ, YAMAZAKI, RUIZ URQUIZA, S.C.


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Documentos anexos a la Evaluación Tipo Nombre Descripción

Resumen ejecutivo

ANEXO 1 Formato para la Difusión de los Resultados de las Evaluaciones_Actualizado.pdf

FORMATO PARA LA DIFUSION DE LOS RESULTADOS DE LAS EVALUACIONES DE LOS RECURSOS FEDERALES MINISTRADOS

Evaluación integral

Informe UAC Final_PAE2018.pdf

Informe Final

Términos de Referencia

TDR_EEDESEMPEÑO_ y ANEXO PAE18.pdf

TERMINOS DE REFERENCIA PARA LA EVALUACION DE DESEMPEÑO DEL PROG. DE EDUCACION MEDIA SUPERIOR, SUPER


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OTROS PROGRAMAS

4 - CAMPECHE



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OTROS PROGRAMAS


Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de Campeche. Objetivos de la Evaluación

Evaluar el diseño del Programa 104 Educación Media Superior Tecnológica con la finalidad de proveer información que retroalimente su diseño, gestión y resultados. Analizar la justificación de la creación y diseño del programa. Identificar y Analizar su vinculación con la planeación sectorial y nacional. Identificar a sus poblaciones y mecanismos de atención. Analizar el funcionamiento y operación del padrón de beneficiarios y la entrega de apoyos. Analizar la consistencia entre su diseño y la normatividad aplicable. Resumen Ejecutivo de la Evaluación

El Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de Campeche, instancia ejecutora de este programa, presenta en general una justificación adecuada de la creación y diseño del programa debiendo actualizar el diagnóstico. El programa define claramente su población objetivo y es necesario documentar procedimientos, estrategias y mecanismos para fortalecer la consecución del logro de los objetivos planteados e incrementar la eficiencia de su desempeño.

Entidad Federativa

4 - CAMPECHE Municipio 0 - Cobertura estatal Programa Evaluado OTROS PROGRAMAS Año de la Evaluación


Diseño 168,200.00 Fuente de Financiamiento Modalidad de Contratación Recursos fiscales Adjudicación directa Evaluador Corporativo Canché y Asociados


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Resumen ejecutivo Nota Metodológica.pdf

Resumen ejecutivo

Evaluación integral Formato Difusión de Resultados.pdf

Evaluación Integral


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FAM

4 - CAMPECHE



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FAM


INSTITUTO DE LA INFRAESTRUCTURA FÍSICA EDUCATIVA DEL ESTADO DE CAMPECHE Objetivos de la Evaluación

Contar con una valoración del desempeño de los Programas Federales y Acciones en su ejercicio fiscal 2018, con base en la información entregada por las unidades responsables de los programas y las unidades de evaluación de las dependencias o entidades, a través del Módulo de Información para la Evaluación Específica del Desempeño (MEED), para contribuir a la toma de decisiones. Resumen Ejecutivo de la Evaluación

En el ejercicio 2018 se logró la consolidación de más espacios educativos con acciones de rehabilitación, construcción y-o equipamiento, mediante la aplicación eficiente de los recursos autorizados para el FAM 2018, gracias a la coordinación entre el gobierno Federal a través del PND, los programas sectoriales , así como los programas presupuestales asignados. Se pudo percatar que conforme han pasado los ejercicios se ha dado cumplimiento a los objetivos y metas establecidas en la MIR.

Entidad Federativa

4 - CAMPECHE Municipio 0 - Cobertura estatal Programa Evaluado FAM Año de la Evaluación


Específicas del desempeño 94,000.00 Fuente de Financiamiento Modalidad de Contratación Ingresos Propios Adjudicación directa Evaluador Kantún y Horta Contadores Públicos, A.C.


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Resumen ejecutivo RESUMEN DE LA EVALUCION FAM 2018.pdf

INFORME FINAL


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FAIS

4 - CAMPECHE



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FAIS


Claudia Mir Cervantes Objetivos de la Evaluación

Objetivo General: Contribuir a la mejora del funcionamiento, operación y organización de la coordinación del FAIS a nivel federal, mediante la realización de un análisis y valoración de su gestión operativa, de modo que se permita orientar o fortalecer dicha gestión a la consecución de los resultados deseados. Objetivos específicos: 1) Valorar si la ejecución de los procesos y subprocesos, y en su caso macroprocesos, que integran la gestión operativa de la coordinación del FAIS a nivel federal, es adecuada para el logro de sus objetivos; 2) Valorar en qué medida los procesos y subprocesos, y en su caso macroprocesos operativos de la coordinación del FAIS a nivel federal son eficaces, oportunos, suficientes y pertinentes para el logro de sus objetivos; 3) Identificar, analizar y valorar los problemas o limitantes, tanto normativos como operativos ("cuellos de botella") que hubiese en la coordinación del FAIS a nivel federal; 4) Identificar, analizar y valorar las buenas prácticas o las fortalezas en la coordinación del FAIS a nivel federal; 5) Valorar si la estructura organizacional para la operación del FAIS es la adecuada de acuerdo con sus objetivos; 6) Valorar elementos del diseño del FAIS y de su orientación a resultados; 7)Formular recomendaciones específicas que permitan mejorar la coordinación del FAIS a nivel federal, a través de la mejora de sus procesos y subprocesos, y en su caso macroprocesos. Notas: 1) El costo de la evaluación incluye IVA, 2) La evaluación es de cobertura federal, 3) La fuente de financiamiento es el Fideicomiso para la Evaluación de los Fondos de Aportaciones Federales (FIDEFAF) el cual se financia con recursos fiscales.

Entidad Federativa

4 - CAMPECHE Municipio 0 - Cobertura estatal Programa Evaluado FAIS Año de la Evaluación


Estratégica 3,352,400.00 Fuente de Financiamiento Modalidad de Contratación Recursos fiscales Licitación pública nacional Evaluador Cocoa Services S.C.


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Resumen Ejecutivo de la Evaluación

Este informe constituye el producto final de la "Evaluación Estratégica con enfoque de Procesos del FAIS, 2017" contemplada en el Programa Anual de Evaluación 2017 (federal). De acuerdo con los Términos de Referencia (TdR), en un primer módulo, la evaluación se orientó al análisis del diseño del FAIS; en un segundo, se evaluaron los principales procesos con los que se implementa el FAIS principalmente nivel federal. La metodología utilizada para el desarrollo de la evaluación, en el módulo de diseño fue principalmente de gabinete y para el módulo de procesos se realizaron trabajos de gabinete y de campo. En cuanto al diseño, se identificó principalmente lo siguiente: 1) El FAIS no cuenta con una planeación estratégica, en la que se registren objetivos y metas de cobertura en el mediano y largo plazos, y que permita medir eventualmente, los resultados de su ejecución, 2) Es recomendable coadyuvar al fortalecimiento institucional, y valorar la conveniencia de focalizar a la población objetivo en localidades vecinas, a partir de distribuir los recursos bajo una óptica regional, 3) Los datos revisados, denuncian una baja comprensión por parte de los gobiernos locales de lo que el FAIS pretende lograr a nivel local. En cuanto al módulo de procesos, se identificó principalmente lo siguiente: 1) Hay subprocesos que están parcialmente documentados, que no en todos los casos están descritos a detalle y que son parcialmente conocidos por los operadores, 2) No se encontró evidencia que permitiera afirmar la existencia de sistemas de monitoreo e indicadores de gestión para la mayoría de los subprocesos de la operación ni en oficinas centrales ni a nivel local, 3) Pocos de los sistemas informáticos cuentan con implementación sistemática de mejoras.


Resumen ejecutivo 5. Resumen ejecutivo.pdf

Resume el objeto de la evaluación, su metodología y sus principales hallazgos y recomendaciones.

Evaluación integral Informes.zip Documentos finales completos de la evaluación (módulos de Diseño y Procesos).

Anexos Anexos.zip Documentos que forman parte de los anexos de la evaluación.

Posición institucional

7. Formato PI 2018 EPFAIS.pdf

Documento que emite la dependencia coordinadora del FAIS sobre la evaluación.


8. TdR_FAIS.pdf Términos de Referencia para la elaboración de la Evaluación Estratégica del FAIS.


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4 - CAMPECHE

2 - Campeche


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María Concepción Campos Duarte Objetivos de la Evaluación

Evaluar los procesos del Programa de Apoyo al Empleo (PAE) con la finalidad de proveer información que retroalimente su diseño, gestión y resultados. Resumen Ejecutivo de la Evaluación

Como evaluación de procesos, a nivel especifico se buscó como objetivos: (1) describir la gestión operativa del Programa mediante sus procesos en los distintos niveles de desagregación geográfica donde se lleva a cabo; (2) identificar y analizar los problemas o limitantes, tanto normativos como operativos, que obstaculizan la gestión del Programa, así como las fortalezas y buenas prácticas que mejoran la capacidad de gestión del mismo; (c) analizar si la gestión y la articulación de los procesos contribuyen al logro del objetivo del Programa, y (d) elaborar recomendaciones generales y específicas que el Programa pueda implementar, tanto a nivel normativo como operativo.

Entidad Federativa

4 - CAMPECHE Municipio 2 - Campeche Programa Evaluado PROGRAMAS SUJETOS A REGLAS DE OPERACIÓN Año de la Evaluación


Procesos 125,000,000.00 Fuente de Financiamiento Modalidad de Contratación Ingresos Propios Adjudicación directa Evaluador Barroso Business Intelligence / Capacitación, Consultoría y Evaluación de Programas Estratégicos.


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Resumen ejecutivo RESUMEN EJECUTIVO PAE.PDF

resumen ejecutivo

Evaluación integral EVALUACIÓN DE PROCESOS PAE (180806) Final.pdf

Evaluación


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FAEB

4 - CAMPECHE



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FAEB


Secretaría de Educación del Estado de Campeche (SEDUC). Objetivos de la Evaluación

Evaluar el desempeño de las aportaciones en la entidad federativa para el ejercicio fiscal concluido 2017, con el objetivo de mejorar la gestión, los resultados y la rendición de cuentas Resumen Ejecutivo de la Evaluación

La contribución y el destino de las aportaciones en la prestación de los servicios de educación básica y normal en la entidad federativa son fundamentales para cubrir las necesidades de recursos para el pago de los servicios personales y el gasto operativo, aunque en este último concepto se presentó un déficit, que para el año 2017 es de 28.6 % el cual se cubrió con recursos de los programas Gastos Inherentes a la Operación y Prestación del Servicio de Educación y U080 Apoyos a Centros y Organizaciones de Educación. La entidad tiene como documento normativo el Programa Sectorial Educativo (PSE, 2016-2021) que cuenta con los elementos necesarios para el diagnóstico e implementación de estrategias y planeación de mediano plazo. La entidad desarrolla los procesos necesarios en la gestión y operación de las aportaciones en la entidad federativa, se identificó que la apertura, asignación, cancelación y creación de plazas son facultad del gobierno federal, lo que reduce el control local y retrasa procesos administrativos relacionados con los pagos de los movimientos de personal vía nómina y la alta dependencia de los recursos federales, que se deriva de la escasa aportación del gobierno estatal a la educación de su población. El grado de sistematización de la información referente al ejercicio y resultados de las aportaciones en la

Entidad Federativa

4 - CAMPECHE Municipio 0 - Cobertura estatal Programa Evaluado FAEB Año de la Evaluación


Específicas del desempeño 180,000.00 Fuente de Financiamiento Modalidad de Contratación Recursos fiscales Adjudicación directa Evaluador Dr. Román Alberto Quijano García


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entidad federativa, es adecuada ya que se genera datos estadísticos de alumnos, docentes e infraestructura además de indicadores de desempeño con base a la Matriz de Indicadores de Resultados (MIR) Federal y Estatal. En el año 2017 la SEDUC implementó las preinscripciones en línea y el portal de calificaciones. Los resultados alcanzados en la entidad del ejercicio y aplicación de los recursos del Fondo deben difundirse a través de la página oficial de la SEDUC para facilitar su consulta, independientemente de los mecanismos de transparencia implementados. Sus resultados han sido evaluados por instancias externas y se han atendido en su mayoría los aspectos susceptibles de mejora.3.1 Describir brevemente las conclusiones de la evaluación: Contribución y destino La entidad cuenta con un documento normativo que contempla los elementos necesarios que le permiten orientar su planeación estratégica de mediano plazo y que debe ser complementado con información analítica y actualizada de la problemática educativa en el Estado; para ello es necesario un diagnóstico oportuno de las necesidades de los recursos humanos y materiales para la gestión de mayores recursos ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Gestión y operación La entidad cuenta con mecanismos documentados y sistematizados para verificar las transferencias de las aportaciones de acuerdo al calendario oficial. Se requiere actualizar y definir los procesos para clarificar los mecanismos de validación de las nóminas entre los departamentos responsables para la verificación de plazas transferidas y registradas en la SEP con la autorización de la SHCP, así como un trabajo interdepartamental para una clara identificación de los retos en materia educativa en el estado. Generación de información y rendición de cuentas Se genera información estadística de alumnos, docentes e infraestructura, la cual es reportada ante los organismos y sitios electrónicos oficiales, así como también se difunde en los informes de gobierno para incrementar el conocimiento del ejercicio de los recursos en materia educativa. Orientación y medición de resultados Como política para la medición de los resultados del FONE, la entidad utiliza los indicadores de la MIR Federal, adicionando los indicadores que diseñó para la MIR Estatal y poder así establecer la evolución del ejercicio de la administración de los recursos del Fondo por parte de la SEDUC; adicionalmente es evaluado por instancias externas y ajenas al Organismo. Es necesario dar continuidad a las evaluaciones de forma ininterrumpida para una mejor certeza y objetividad.


Resumen ejecutivo PRODUCTO TRES SEDUC 3.pdf

Es el resultado de la evaluación

Anexos Formato de difusión-FONE 2017_SEDUC.pdf

Formato para la Difusión


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OTROS PROGRAMAS

4 - CAMPECHE

2 - Campeche


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OTROS PROGRAMAS


Secretaria de Seguridad Publica de Campeche Objetivos de la Evaluación

Evaluar el desempeño y los resultados de la aplicación de los recursos del fortalecimiento para la seguridad FORTASEG del año fiscal 2017 del Estado de Campeche, con el fin de mejorar la gestión en la entrega de bienes y servicios públicos a la población beneficiaria, optimizar el uso de los recursos y rendir cuentas a la sociedad. Resumen Ejecutivo de la Evaluación

Como resultado de la evaluación de procesos del programa 230 de la Secretaría de Seguridad Pública, identificado como Fondo de Fortalecimiento para la Seguridad, se identificaron áreas de oportunidad en los procesos de planeación, ejecución y seguimiento de los bienes y servicios que genera el programa, así como su impacto en la sociedad y su contribución a erradicar o mitigar un problema social. Es importante mencionar que las observaciones derivadas del informe presentan un carácter institucional, ya que involucran a diversas unidades administrativas de la institución y son consideradas de carácter prioritario. Las recomendaciones consisten en las siguientes actividades:1. Elaborar un diagnóstico en el que se cuantifique la población potencial, objetivo y atendida (elementos policiales) por cada programa, subprograma y concepto de bienes y servicios subsidiados por el fondo federalizado FORTASEG, que además incluya una valoración de sus necesidades en cuanto a profesionalización y equipamiento de manera que se pueda tener un seguimiento de los logros en términos de la cobertura atendida.2.Elaborar un Manual de

Entidad Federativa

4 - CAMPECHE Municipio 2 - Campeche Programa Evaluado OTROS PROGRAMAS Año de la Evaluación


Específicas del desempeño 97,615.00 Fuente de Financiamiento Modalidad de Contratación Recursos fiscales Invitación a cuando menos tres personas Evaluador M.I.D.E Carlos Iván Coyoc Rodríguez


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Organización, Políticas y Procedimientos con la finalidad de documentar los procesos de planeación, difusión, selección de beneficiarios, entrega de bienes y servicios y seguimiento del Programa3. Aplicar los criterios técnicos establecidos en la metodología de marco lógico para la definición de indicadores de desempeño (estratégicos y de gestión) para el FORTASEG en la Matriz de Indicadores para Resultados (MIR), logrando así reportar mediante indicadores los efectos atribuibles al programa o bien, la calidad y eficiencia de los bienes y servicios operados con el ejercicio del fondo.4. Establecer un mecanismo institucional para el reporte de indicadores de desempeño de programas asociados al recurso federal en cada unidad administrativa beneficaria.5. Elaborar un estudio de percepción de seguridad en la población.6. Remitir reporte de evaluaciones aplicadas por el Centro de Evaluación de Confianza del Estado

Documentos anexos a la Evaluación Tipo Nombre Descripció

n

Resumen ejecutivo

Resumen Ejecutivo.pdf Resumen ejecutivo

Evaluación integral

Evaluación integral.pdf Evaluación integral

Anexos Anexo D y E.pdf Anexo D y E Posición institucional

Anexo F.pdf Anexo F. Posición institucional


Lineamientos_Generales_de_Evaluacion_FORTASEG_2018.pdf

Lineamientos Generales de Evaluación


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FAEB

4 - CAMPECHE



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FAEB


Secretaría de Educación del Estado de Campeche (SEDUC). Objetivos de la Evaluación

Identificar acciones y resultados a la población infantil de atención a la población infantil y juvenil objeto de la educación básica financiados con los recursos del Fondo de Aportaciones para la Nómina Educativa y Gasto Operativo (FONE), conforme a los lineamientos generales para la evaluación de los Programas Federales de la Administración Pública Federal. Resumen Ejecutivo de la Evaluación

INDICADOR 1. Porcentaje de estudiantes que obtienen el nivel de logro educativo insuficiente en los dominios de Lenguaje y Comunicación y Matemáticas evaluados por PLANEA en educación básica.2.1.1. Resultados número 1 de Fin. La Secretaría de Educación Pública (SEP) en coordinación con el Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación (INEE) y las autoridades educativas de las entidades federativas, pusieron en operación el Plan Nacional para la Evaluación de los Aprendizajes (Planea), cuyos instrumentos se aplicaron, por primera vez, en 2015 a los alumnos de sexto de primaria, tercero de secundaria y del último grado de Educación Media Superior. Planea recupera las fortalezas conceptuales y operacionales de la prueba ENLACE y supera sus limitaciones para informar a la sociedad sobre el estado que guarda la educación, en términos de logro de aprendizaje de los estudiantes, en dos áreas de competencia: Lenguaje y Comunicación (Comprensión Lectora) y Matemáticas2.1.2. Hallazgo relevante número 1, de Fin. INDICADOR 1. Porcentaje de alumnos que obtienen el nivel de logro educativo insuficiente en los dominios de Lenguaje y Comunicación (Comprensión Lectora) y Matemáticas, evaluado por PLANEA, en Educación Básica. Año de la Fuente: 2015.Fuente: Matriz de Indicadores para Resultados. FONE 2015. Informes sobre la Situación económica, las Finanzas Públicas y la Deuda Pública. Hallazgo Relevante: El porciento alcanzado por el Estado de Campeche en el nivel IV para Lenguaje y Comunicación en sexto grado fue del 2.5 %, siendo la Media Nacional el 2.6%,

Entidad Federativa

4 - CAMPECHE Municipio 0 - Cobertura estatal Programa Evaluado FAEB Año de la Evaluación


Específicas del desempeño 101,500.00 Fuente de Financiamiento Modalidad de Contratación Recursos fiscales Adjudicación directa Evaluador Kantún y Horta Contadores Públicos, S.C.


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lográndose el lugar 16 de 28 Estados; en el caso de Tercero de Secundaria se alcanzó el 5.2%, siendo la Media Nacional 6.1% y el lugar 20 a nivel nacional. El porciento alcanzado por el Estado de Campeche en el nivel IV para Matemáticas en sexto grado fue del 6.4 %, siendo la Media Nacional el 6.8%, lográndose el lugar 16 de 28 Estados; en el caso de Tercero de Secundaria se alcanzó el 2.6%, siendo la Media Nacional 3.1% y se ocupó el lugar 17 a nivel nacional. La información presentada no es comparable con el ejercicio 2014, en virtud de en este ejercicio los alumnos presentaron la prueba EXCALE. Elemento de Análisis: "Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación: INEE (2015). Panorama Educativo de México. Indicadores del Sistema Educativo Nacional 2012. Educación Básica y Media Superior. México. http://www.inee.edu.mxComentarios y Observaciones: Al ser el primero año de aplicación la prueba PLANEA no tenemos referencia para establecer el avance que tuvieron los alumnos en los resultados de la prueba, no obstante los resultados obtenidos por Campeche en los niveles I al IV se encuentran ubicados en lugares aceptables en comparación a los demás estados. No existe evidencia documental de que se hayan emprendido acciones específicas adicionales a lo cotidiano para el mejoramiento de este indicador.2.3.2. Hallazgo relevante número 2, de Propósito. INDICADOR 2. Eficiencia terminal en educación primaria y secundaria en escuelas apoyadas por el FAEB y FONE a partir de 2015.Año de la Fuente: 2015.Fuente: Matriz de Indicadores para Resultados. FONE 2015. Informes sobre la Situación económica, las Finanzas Públicas y la Deuda Pública. Hallazgo Relevante: Disminuyó la eficiencia terminal en 4.84 puntos porcentuales en relación con el año al 2014.En el Indicador 2. Eficiencia terminal en educación primaria y secundaria (escuelas apoyadas por FONE), la meta anual programada de 87.19% fue superada en 2.74%, de las cuales en educación primaria fue de 98.8 % la meta alcanzada y en la educación secundaria fue de 79.9%. Respecto al ejercicio 2014, hubo un decremento de 4.83 puntos porcentuales. Elemento de Análisis: Indicadores de la Educación Básica del estado de Campeche. Comentarios y Observaciones: La meta de 89.93 % de Eficiencia Terminal en educación primaria y secundaria en 2015 en las escuelas apoyadas por el FONE, tuvo un decremento en comparación al ejercicio 2014 en 4.


Resumen ejecutivo INFORME EVALUACION FONE SEDUC CAMPECHE 2015 ok.pdf

Es el resultado de la evaluación

Anexos Aspectos susceptibles de mejora_FONE 2015_SEDUC.pdf

Aspectos Susceptibles de Mejora

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