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    RESUMEN TEXTO DE KELMAN: INFLUENCIA SOCIAL1

    INTRODUCCIÓN

    A comienzos de los 50 se des!!oll "n m!co #e$!ico %! nliz! l in&"encisocil' (sdo en l dis#inci$n de #!es %!ocesos de in&"enci: s"misi$n' iden#i)cci$n'in#e!nlizci$n*

     T!es %!ocesos de in&"enci como !e%!esen#n#es de di+e!en#es #i%os de ,-nc"losen#!e indi,id"o . sis#em socil*

    El %"n#o de %!#id se cen#! en nliz! l si#"ci$n de in&"enci desde el %"n#ode ,is# de l %e!son /"e l s"!e' con "n !e+e!enci es%ec-)c ls no!ms sociles. ls !elciones de %ode! /"e %! ell c!c#e!izn es# si#"ci$n*

    Se %lic "n nlisis si#"cionl . +"ncionl* Dis#inci$n en#!e los #!es %!ocesos%! "n nlisis de l es#!"c#"! de l si#"ci$n de in&"enci socil en ene!l*

    DEFINICIÓN Y ALCANCE DE LA INFLUENCIA SOCIAL

    In&"enci socil  2ce !e+e!enci "n cm(io de cond"c# socilmen#eind"cido* Oc"!!e siem%!e /"e "n %e!son cm(i s" com%o!#mien#o como !es"l#dosde l inducción %o! %!#e de o#! %e!son o !"%o

    Ind"cci$n  El !"%o se3l "n cmino l %e!son' %!o%o!cion "n di!ecci$n'l %e!son %"ede seleccion! s"s %!o%is !es%"es#s* L n"e, cond"c# /"e el !"%oo+!ece no #iene %o! /"4 se! "n !es%"es# es%eci)c' #m(i4n %"ede se! "n n"e,%"# de com%o!#mien#o /"e des+- ls c!eencis . o%iniones c#"les de l%e!son*

    L ind"cci$n %"ede se! deli(e!d e in#encionl' #m(i4n %"ede se! in,ol"n#!i

    en !dos ,!i(les* Se %!esen# como "n com(inci$n de elemen#os in#encionles . no

    in#encionles "ede #ene! l"! #!,4s de "n con#c#o di!ec#o o sim($lico con el en#e de

    in&"enci 6el !"%o %"ede ind"ci! "n cond"c# en l %e!son en el c"!so de "nin#e!cci$n di!ec#7

    L de)nici$n de in&"enci socil im%lic cie!#o !do de !esis#enci l cm(io /"e de(ese! s"%e!d*

    Los cm(ios /"e se de!i,n de l ind"cci$n %"eden se! mni)es#os o l#en#es* "edendo%#! l +o!m de cciones' conc!e#s o de n"e,s c#i#"des . c!eencis con%osi(ilidd de di,e!ss com(inciones de cm(ios es#os dos ni,eles 6%osi#i,os one#i,os7*

    In&"enci socil %osi#i,  c"ndo el indi,id"o do%# el com%o!#mien#oind"cido* In&"enci %osi#i, es sin$nimo de cond"c# 8con+o!mis#9

    In&"enci ne#i,  l"de "n cm(io /"e se %!od"ce en "n di!ecci$n

    o%"es# l in#en#d %o! el en#e ind"c#o!* Es ms (ien n#icon+o!mismo /"einde%endenci*

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    RESUMEN TEXTO DE KELMAN: INFLUENCIA SOCIAL

    L ind"cci$n %"ede cond"ci! l %e!son "n %!oceso de !econside!ci$n de s"com%o!#mien#o' los cm(ios %"eden se! nlizdos de elemen#os %osi#i,os .ne#i,os ;"n#o con elemen#os c". dinmic es inde%endien#e*

    Un modelo de in&"enci socil es * El cm(io de cond"c# !es"l#n#e de l in#e!cci$n es ,isi(le* No sini)c /"e el

    cm(io se m". d"!de!o o ene!lizdo* Sini)c /"e el +oco de nlisis seenc"en#! en los %!od"c#os de!i,dos de l si#"ci$n en +o!m de no!ms'e=%ec##i,s' c#i#"des' o%iniones o %!e+e!encis c! l cci$n*

    LA ESTRUCTURA DE LA SITUACIÓN DE INFLUENCIA SOCIAL

    Si#"ci$n de in&"enci en /"e "n en#e de in&"enci o+!ece l

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    RESUMEN TEXTO DE KELMAN: INFLUENCIA SOCIAL>

    * L %e!son de(e %e!ci(i! /"e el !"%o %osee cie!# !ele,nci en el lo!o de lme# /"e 2 sido c#i,d de +o!m /"e se 2ll! %osi#i,men#e o!ien#do!es%ec#o c"l/"ie! ind"cci$n %!oceden#e del !"%o

    >* L %e!son lo seleccion! con %!e+e!enci o#!s l#e!n#i,s de !es%"es##m(i4n %osi(les %! 4l

    Lo /"e s"cede !elmen#e en l si#"ci$n de in&"enci desde el %"n#o de ,is# de l%e!son* Se es%eci)c #!es #i%os de 8in%"#s9 de in+o!mci$n:

    1* De)nici$n de l si#"ci$n* !esen#ci$n del en#e>* Es%eci)cci$n de l !es%"es#

    A"n/"e l %e!son %"ed es#! mo#i,do e=%one!se l ind"cci$n . o!ien#do%osi#i,men#e 2ci el en#e' l si#"ci$n de in&"enci no lle! c"lmin! en

    %osi#i, si l cond"c# ind"cid no 2 sido #!ns+o!md en "n ,- di+e!encid* LAINFLUENCIA OSITI?A TIENE LU@AR SI LA SITUACION SE DEFINE DE MODO UE LAERSONA SE EXON@A A LA INDUCCIBN*

    Ls dos %!#es del di!m enlzds %o! "ns &ec2s en m(s di!ecciones !e&e;nl es#!"c#"! de "n si#"ci$n de in&"enci socil /"e c"lmin en in&"enci %osi#i,:

    1* L si#"ci$n se de)ne como /"ell en /"e "n me# /"e l %e!son deselcnz! se enc"en#! en ;"eo

    * El en#e de in&"enci se %!esen# como ins#!"men#l %! l consec"ci$n de lme#

    >* L !es%"es# ind"cid /"ed es%eci)cd como el com%o!#mien#o !e/"e!ido .%!eciso %! 2ll! ls condiciones de consec"ci$n del o(;e#i,o

    Los #!es de#e!minn#es (sicos de l %!o((ilidd de in&"enci

    1* L im%o!#nci !el#i, de l ind"cci$n* El %ode! !el#i,o del en#e de in&"enci>* L %!e%o#enci de l cond"c# ind"cid

    Ls si#"ciones de in&"enci /"e c"lminn en s"misi$n' iden#i)cci$n e in#e!nlizci$nson ,!in#es de l si#"ci$n en4!ic' im%licn ls misms e#%s . los mismos #i%osde ,!i(les' %e!o di)e!en en ls +o!ms es%ec-)cs /"e 4s#s do%#n*

    STATUS CONCEPTUAL DE LOS TRES PROCESOS DE INFLUENCIA

    S"misi$n  Tiene l"! c"ndo "n indi,id"o ce%# l in&"enci de o#! %e!son o de"n !"%o %! conse"i! "n !ecci$n +,o!(le' %! n! "n !ecom%ens es%ec-)c

    o %! e,i#! "n cs#io es%ec-)co con#!oldo %o! el o#!o' %! o(#ene! s" %!o(ci$n oe,i#! s" des%!o(ci$n*

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    RESUMEN TEXTO DE KELMAN: INFLUENCIA SOCIAL

    Iden#i)cci$n C"ndo "n indi,id"o ce%# l in&"enci de o#! %e!son o !"%o %!es#(lece! o mn#ene! "n !elci$n s#is+c#o!i . de)nido! de s- mismo con el o#!o*No se in#e!es %!imo!dilmen#e en l %!od"cci$n de "n e+ec#o en el o#!o* L ce%#ci$nde l in&"enci #!,4s de l iden#i)cci$n es "n +o!m de es#(lece! o mn#ene! "n!elci$n desed con 4l' s- como l "#ode)nici$n /"e se enc"en#! ncld en es#

    !elci$n* Ace%#ndo l in&"enci' l %e!son %"ede ,e!se s- mism como simil! lo#!o o e;ec"#ndo "n !ol !ec-%!oco l del o#!o*

    In#e!nlizci$n C"ndo "n indi,id"o ce%# l in&"enci %! mn#ene! lcon!"enci de s"s cciones . c!eencis con s" sis#em de ,lo!es* Es#e es elcon#enido de l cond"c# ind"cid . s" !elci$n con el sis#em %e!sonl de ,lo!es /"eson in#!-nsecmen#e s#is+c#o!ios*

    Los %!ocesos de in&"enci socil %"eden conce%#"liz!se +!"c#-+e!men#e en#4!minos de los sis#ems sociles den#!o de los /"e se ene!n . 2ci los /"e se di!iel ce%#ci$n de l in&"enci %o! %!#e de "n %e!son*

    L ce%#ci$n de l in&"enci e/"i,le +!on#! el con;"n#o de no!ms #!,4sde "n com%onen#e %!#ic"l! del sis#em . %!o#ee! l %!o%i in#e!ci$n %o! mediode 4l*

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    RESUMEN TEXTO DE KELMAN: INFLUENCIA SOCIAL5

    S"misi$n  Se !e)e!e l in#e!ci$n #!,4s de !els o no!ms del sis#em*Ad2i!i4ndose s"s !els

    Iden#i)cci$n ce !e+e!enci l in#e!ci$n #!,4s de los !oles del sis#em en/"e es# ncld l %!o%i "#ode)nici$n de l %e!son* L in#e!ci$n es#e ni,el no

    im%lic me!men#e l d2esi$n l con;"n#o de e=iencis de cond"c# socids con el!ol' sino l "#o%e!ce%ci$n de 2ll!se en #o#l %osesi$n de ese !ol* Ase"! elmn#enimien#o de l !elci$n desed con el sis#em . s" "#ode)nici$n ncld en 4l

    In#e!nlizci$n Se !e)e!e l in#e!ci$n #!,4s de los ,lo!es del sis#em' de los/"e el in,id"o %!#ici%* Mn#iene l in#e!idd de s" sis#em de ,lo!es %e!sonl*

    En #4!minos de ne=os en#!e el indi,id"o . el sis#em socil' l s"misi$n se !emi#e lin#e!ci$n %o! d2e!enci ls !els' l iden#i)cci$n l in#e!ci$n %o! im%licci$nen !oles . l in#e!nlizci$n l in#e!ci$n %o! %!#ici%ci$n en los ,lo!es

    LA ACCIÓN DISCREPANTE COMO DESVIACIÓN DE LAS NORMAS SOCIALES

    Los 8modos de !esol"ci$n9 de los dilems de inconsis#enci no son in#e!cm(i(lesse

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    1* TEMOR SOCIAL: l +o!m en /"e o#!os !eccion!n n#e s" des,ici$n' con lsconsec"encis sociles /"e im%lic s" cci$n disc!e%n#e* In#en# enc"(!i! odismin"i! lo /"e 2 2ec2o %! e,i#! s" desc"(!imien#o* S"s es+"e!zos %o!oc"l#! o ne! es cci$n %"eden #om! l +o!m de demos#!ci$n de /"e 4l noes el #i%o de %e!son /"e 2!- #les coss* Si +ll el enc"(!imien#o inici!

    mnio(!s des#inds minimiz! l se,e!idd de ls consec"encis** CULA: L %e!son es# in#e!esd en el #i%o de !elci$n /"e #iene con el sis#em

    socil . en s" "#ode)nici$n en 4l* L c"l% como de"d* A c"s de s" cci$ndes,id' l %e!son #iene "n de"d con /"el /"ien %e!;"dic$' . lo /"e esms im%o!#n#e' con l sociedd* L des,ici$n de(e encon#!! +o!ms de!einse!#!se en el o!den socil' de !es#(lece! ls !elciones deseds con 4l* Lc"l% se !es"el,e men"do %o! medio del "so de "n sis#em de com%ensci$n/"e %e!mi# l %e!son !e%!! ls consec"encis de s" des,ici$n .!econ/"is#! s" %"es#o en l sociedd* L con+esi$n !e%!esen# o#!o modo de!esol,e! l c"l%* No es# solo in#e!esdo en se! !e2(ili#do en l conside!ci$n

    de los dems' sino el !es#(lecimien#o de l de)nici$n de s" .o como miem(!odino de l sociedd*

    >* ESAR: Ls no!ms sociles ,iolds son %!#es in#e!n#es de s" sis#em%e!sonl de ,lo!es* Un !ecci$n c!c#e!-s#ic es ("sc! +o!ms de co!!ei! ele!!o! come#ido* Tm(i4n el !!e%en#imien#o' o el %!o%$si#o de no come#e!cciones simil!es en el +"#"!o' l %e!son /"iz %!oced !eliz! "n e=men des- mismo*

    Son es#dios en el des!!ollo mo!l' cd indi,id"o %"ede o%e!! dis#in#os ni,eles' lo/"e de%ende de l cond"c# %!#ic"l! im%licd* Incl"so #eni4ndose l %!o%icond"c# es%ec-)c' "n %e!son %"ede o%e!! di+e!en#es ni,eles en dis#in#socsiones*

    Ls des,iciones de ls no!ms de dec"ci$n:

    A* AORAMIENTO: L %e!son se 2 com%o!#do de "n modo /"e no conc"e!d cons" "#o!e%!esen#ci$n* S" in#e!4s %!im!io se cen#! en l imen %

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    El sen#imien#o de zo!mien#o !e%!esen# "n l#o !do de des!!ollo socil* "n#ocon el de %es! s"%one "n conside!(le ni,el de em%#-*

    Desde "n %"n#o de ,is# del con#!ol socil' c"l% . ,e!enz son siem%!e ls!ecciones ms dese(les' "n/"e desde el del indi,id"o #l ,ez sen ls ms

    des#!"c#i,s* Ls socieddes es#im"ln l c"l%(ilidd . l ,e!enz %o!/"e elcon#!ol socil es "s"lmen#e ms e+ec#i,o l ni,el de iden#i)cci$n*

    LA INFLUENCIA BAJO CONDICIONES DE AUTORIDAD LEGÍTIMA

    Cso es%ecil de l in&"enci socil: l in&"enci (;o condiciones de "#o!iddle-#im /"e es "n s%ec#o de l in&"enci /"e de(e conce%#"liz!se en c"n#o ,-nc"los en#!e el indi,id"o . el sis#em socil*

    Es in#e!cone= con los #!es %!ocesos de in&"enci' de modo /"e %"ede soci!secon c"l/"ie! de ls #!es +"en#es de %ode! di+e!encids %o! el modelo de con#!olde medios' #!cci$n . c!edi(ilidd*

    Lo /"e es es%ec-)co de ls si#"ciones de in&"enci le-#im' es /"e el en#e dein&"enci se %e!ci(e como %oseedo! del derecho de e;e!ce! s" in&"enci*

    C"ndo "n e=ienci /"ed c#eo!izd como le-#im' el indi,id"o se %e!ci(e s- mismo en "n si#"ci$n en /"e s"s %!e+e!encis se con,ie!#en ms o menos en!ele,n#es l 2o! de de#e!min! s"s cciones*

    En ls si#"ciones de in&"enci lei#im' el !"%o no #iene /"e con,ence! l%e!son de /"e l do%ci$n de l cond"c# ind"cid es %!e+e!i(le %! 4l l ,is#de ls l#e!n#i,s dis%oni(les' %"es#o /"e 4s# se le %ln#e como "n e=ienci*Ls !ecciones de l %e!son no es#n condicionds #n#o %o! %!ocesosmo#i,cionles como %o! %!ocesos %e!ce%#i,os*

    Dis#inci$n en#!e ls si#"ciones de in&"enci /"e im%licn "#o!idd le-#im . ls/"e s"%onen "n elecci$n %!e+e!encil*

    L lei#imidd e=ie /"e el e;e!cicio del %ode! se !elice den#!o de cie!#os l-mi#es .de c"e!do con cie!#s !els ms (ien /"e de "n modo !(i#!!io* L lei#imidd

    %e!ci(id de "n demnd socil de%ende del !do en /"e se d%# los%!ocedimien#os . l-mi#es es#(lecidos* E=is#e "n %"n#o de !e+e!enci e=#e!no: "ncons#i#"ci$n' "n c$dio de le.es los /"e #n#o los miem(!os del sis#em como s"sl-de!es es#n some#idos*

    Un de ls c"es#iones ms im%o!#n#es %! l in,es#ici$n em%-!ic son lscondiciones (;o ls /"e los indi,id"os se sen#i!n li(!es %! des)! lse=iencis de l "#o!idd* Un +c#o! cl,e es l +o!m en /"e el indi,id"o se in#e!en el sis#em socil en ,i!#"d del c"l ce%# l lei#imidd del sis#em*

    L #(l > %!esen# seis %"#s de im%licci$n %e!sonl 6. de lei#imidd %e!ci(id7

    en el sis#em ncionl*

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    RESUMEN TEXTO DE KELMAN: INFLUENCIA SOCIAL

    6Fils7 Mo#i,os del indi,id"o /"e le cond"cen ,lo!! %osi#i,men#e elsis#em* De)nen %o! /"4 los indi,id"os son leles l sis#em

    6Col"mns7 Com%onen#es del sis#em medin#e los /"e los miem(!os %"edenlo!se 4l: s"s ,lo!es' s"s !oles . s"s !els o no!ms* De)nen /"e sonleles los indi,id"os* cen !e+e!enci los #!es com%onen#es de los sis#ems

    sociles /"e s" ,ez se co!!es%onden con los #!es %!ocesos de in&"encisocil*

    1* INTEGRACIÓN IDEOLÓGICA: Un indi,id"o in#e!do ideol$icmen#e es#s";e#o l sis#em en ,i!#"d de /"e s"s#en# %!#e de los ,lo!es /"e si!,en de(se l sis#em* ?lo!es c"l#"!les o sociles o m(os* El indi,id"o 2

    in#e!nlizdo es#os ,lo!es . los 2 inco!%o!do en s" m!co de !e+e!enci%e!sonl* C"ndo le e=i;n cond"c#s de %o.o l sis#em ncionl!es%onde! de modo %osi#i,o*

    * INTEGRACIÓN POR PARTICIPACIÓN EN ROLES: Es# %e!sonlmen#ecom%!ome#ido con cie!#os !oles %e!#enecien#es l sis#em' /"e +o!mn "nsec#o! sini)c#i,o de l de)nici$n de s" .o* S" in#e!ci$n en el sis#em se%!od"ce en (se l iden#i)cci$n

    >* INTEGRACIÓN NORMATIVA: ?inc"ldo l sis#em %o!/"e ce%# el de!ec2odel sis#em de#e!min! l cond"c# de s"s miem(!os en de#e!mindoss%ec#os* Lei#imidd en s" +o!m %"! donde l c"es#i$n de los ,lo!es . los!oles %e!sonles son i!!ele,n#es* El miem(!o in#e!do no!m#i,men#ees#im l s"misi$n l sis#em como o!ien#ci$n dec"d . ,lios*

    Los /"e ce%#n l lei#imidd del sis#em %o!/"e com%!#en s"s ,lo!es (sicos sonlos /"e ms %!o((lemen#e des)!n l lei#imidd de cie!#s demnds es%ec-)cs*

    L deso(edienci ci,il es ms +!ec"en#e en#!e es#os indi,id"os in#e!dosideol$icmen#e* En cm(io /"ellos c". in#e!ci$n se si#

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    RESUMEN TEXTO DE KELMAN: INFLUENCIA SOCIAL

    Desde el %"n#o de ,is# del sis#em los /"e es#n in#e!dos l ni,el de %!#ici%ci$nen !oles son los miem(!os ideles' %"es de%enden ms del sis#em /"e los in#e!dos #!,4s de los ,lo!es . l mismo #iem%o son ms en#"sis#s /"e los in#e!dosno!m#i,men#e*