Retos y Oportunidades del Sector Hídrico frente al Cambio ...
Retos en materia de seguridad de la información para el Sector Salud en México
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Retos en materia de seguridad de la información para el Sector Salud en México
Ing. Miriam J. Padilla Espinosa
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Agenda:
• Seguridad de la información actualidad.
• ¿ Y el Sector Salud?
• Análisis del Sector Salud en México.
– Cumplimiento
– Organización
– Personas
– Procesos
– Tecnología
• Principales amenazas
• Impacto
• Estrategia a seguir
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Seguridad de la información
Bancos, datos financieros
Nuevas tecnologías
Grandes empresas
Contraseñas
Ataques, malware
¿seguridad de la
información?
Privacidad
Datos Personales
Espionaje
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¿Y el Sector Salud? …
• Riesgo para el paciente si el expediente se pierde.
• Nuevo expediente por unidad médica diferente.
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¿Y el Sector Salud? … (Cont.)
• Incorporación de nuevas tecnologías.
• Resistencia al cambio. • Capacitación.
• Tecnologías obsoletas • Burocratización de
procedimientos
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¿Y el Sector Salud? … (Cont.)
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Análisis del Sector Salud en México
Cumplimiento
Seguridad de la información
SECTOR SALUD EN MÉXICO
Org
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Tecn
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Cumplimiento
• CPEUM • Datos personales: - LFTAIPG - LFPDPPP • Ley General de Salud y Reglamento
• Normas oficiales: - NOM 004
- NOM 024 - NOM 040
• Programa Nacional de Salud
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Estructura Sistema de Salud en México.
Fuente: Imagen obtenida de Gómez-Dantés, Octavio, Sesma, Sergio, Becerril, Victor M, Knaul, Felicia M, Arreola,
Héctor, & Frenk, Julio. (2011). Sistema de salud de México. Salud Pública de México, 53(suplemento 2).
IMSS ISSSTE
Seguro Popular de salud
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Distribución entre instituciones de salud
Fuente: INEGI
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Estructura funcional Sistema de Salud en México.
Primer nivel
Segundo nivel
Tercer nivel
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Aspectos identificados
1. Inversión en salud 2008-2011 , 5.8% - 6.2 % PIB (Banco Mundial).
2. Fragmentación del sistema.
3. Derechos distintos. 4. Calidad de servicio variable. 5. Concentración de población (IMSS-
Seguro Popular).
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Pe
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nas
Falta de capacitación
Resistencia al cambio
Resistencia al uso de la tecnología
Pocos recursos en TI y seguridad
Residentes
Débil conciencia sobre amenazas y seguridad información
Separación parte administrativa- médica
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Pro
ceso
s
Roles y responsabilidades no definidos
Enfoque reactivo en lugar de proactivo
Burocratización innecesaria
Necesario estandarizar procedimientos
Carencia procesos seguridad información
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Pro
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s
Expedientes físicos y electrónicos
Demanda del servicio (prioridad)
Diferentes expedientes (nivel atención)
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Desarrollo de sistemas
(no pensados en los usuarios)
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Limitaciones de presupuesto
Rezagos en tecnología
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Rezagos en plataformas tecnológicas para
compartir expedientes clínicos electrónicos.
Propuesta del expediente electrónico Secretaría de Salud 2011
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Fallas en la continuidad de los sistemas
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Principales amenazas
• Suplantación por internos externos.
• Uso no autorizado de recursos.
• Software dañino.
• Fallas técnicas en los equipos y sistemas.
• Error de mantenimiento.
• Robo de información.
• Daños intencionales internos /externos.
• Errores de usuarios.
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Impacto Diagnósticos imprecisos
Fraudes
Daño reputación
institucional
Lucro con la información
Tiempos de espera que
pueden poner en riesgo la vida de los pacientes
Discriminación
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Una vez conociendo el panorama…
Las cartas están sobre la mesa.
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Planeación interinstitucional a largo plazo
Programas de seguridad avalados por la dirección
Estándares y buenas prácticas
Programa de capacitación
Estrategia a seguir
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Ing. Miriam J. Padilla Espinosa [email protected]
http://about.me/miriamjpe
@Ing_Mili
Pa
ra c
on
clu
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