Revista Cámara- enero/febrero 2012

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enero/febrero2012#145 Revista Informativa de la Cámara de Comercio e Industria de Toledo LA MARCA CÁMARA ES UN INSTRUMENTO VALIOSO EN EL MERCADO GLOBAL, DE OBLIGADA REFERENCIA AL HABLAR DE COMERCIO EXTERIOR Y QUE DEBE GUIAR LA INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS Las Cámaras han sido siempre instituciones de obligada referencia al hablar de comercio exterior o de mercados internacionales, y entidades fiables y reconoci- bles en todo el mundo ante sus homólogas en cualquier mercado nacional. En España, tanto en períodos de aislamiento internacional como en tiempos de globalización creciente, siempre han estado dispuestas a ayudar a las empresas en su promoción exterior. La acción desarrollada por la Cámara de Toledo, por ser debida y en su mayor parte gratuita, no siempre ha sido generalmente conocida ni, por tanto, valorada. Por eso, queremos poner en valor toda la actividad, el conocimiento y el saber hacer, en materia de internacionalización, de una Corporación centenaria.

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Información de interés para el sector empresarial de la provincia de Toledo.

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enero/febrero2012#145Revista Informativa de la Cámara de Comercio e Industria de Toledo

LA MARCA CÁMARA ES UN INSTRUMENTO VALIOSOEN EL MERCADO GLOBAL, DE OBLIGADA REFERENCIAAL HABLAR DE COMERCIO EXTERIOR Y QUE DEBE GUIARLA INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESASLas Cámaras han sido siempre instituciones de obligada referencia al hablar decomercio exterior o de mercados internacionales, y entidades fiables y reconoci-bles en todo el mundo ante sus homólogas en cualquier mercado nacional.

En España, tanto en períodos de aislamiento internacional como en tiempos de globalización creciente,siempre han estado dispuestas a ayudar a las empresas en su promoción exterior. La acción desarrolladapor la Cámara de Toledo, por ser debida y en su mayor parte gratuita, no siempre ha sido generalmenteconocida ni, por tanto, valorada. Por eso, queremos poner en valor toda la actividad, el conocimiento y el saber hacer, en materia de internacionalización, de una Corporación centenaria.

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cámaraenero/febrero2012#3

sumario

Las Cámaras reivindican su papel como dinamizadoras de la economía en el actual entorno de crisis.

Un año más han firmado un acuerdo para aproximar los servicios que la Cámaraofrece a los emprendedores y pymes de ambas comarcas.

Esta nueva certificación viene a refrendar el compromiso de la Cámara con la calidady el medio ambiente de los servicios que ofrece, adquirida hace ya una década.

Con el reconocimiento de la mediación se completa el Sistema de losprocedimientos alternativos de resolución de conflictos civiles y mercantiles.

Presidente: Fernando Jerez Alonso // Comité Ejecutivo: Ángel Nicolás García, María de los Ángeles Martínez Hurtado, Miguel Ángel Martín Hernández,Agustín García García, Ángela Moreno-Manzanaro Cerdeño, Mª Dolores Espinosa Silva, Alfonso Silva García, Humberto Carrasco González, FranciscoJavier Raso Sánchez. // Secretario General: José Mª Calvo Cirujano. Directora: Carolina Valle Ramírez. // Colaboradores: Manuel Gómez, Javier Messía,Fernando Sánchez-Beato, Enrique Bermúdez, María Conde, Javier Díaz, Francisco Chinchilla, Sila Pérez, Javier Saavedra, Cristina Rodríguez, CEEITalavera de la Reina-Toledo, Gloria Ortega, Luis Miguel Valle, Joaquín Echevarría Cuesta. Edita: Cámara de Comercio e Industria de Toledo. Plaza deSan Vicente, 3. // 45001 Toledo // Tel.: 925 28 01 11 // Fax: 925 28 00 04/07 // [email protected]ño y maquetación: db comunicación // Depósito Legal: TO-555-2004 // Edición digital.

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[26]

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opinión, 5. // actualidad empresarial, 6. // información económica, 8. // noticias cámara toledo, 10. //promoción empresarial, 12. // promoción exterior, 14. // red europe enterprise network, 16. // formación, 18. // calidad, 19. //

línea medioambiental, 20. // turismo - oficina de congresos, 21. // viveros de empresas, 23. // arbitraje, 26. // publicaciones, 27.

y más…

[12]

actualidad empresarialDECLARACIÓN CONJUNTA DE LAS CÁMARAS

DE COMERCIO PÚBLICAS EUROPEAS

noticiasLA CÁMARA Y LOS AYUNTAMIENTOS DE

TORRIJOS Y MADRIDEJOS RENUEVAN SU COLABORACIÓN PARA 2012

calidadEL VIVERO DE EMPRESAS DE LA CÁMARA DE

TOLEDO OBTIENE EL CERTIFICADO ISO 9001:2008

arbitrajeMEDIACIÓN INSTITUCIONAL:

LA COOPERACIÓN ENTRE LOS JUZGADOS Y LAS CÁMARAS DE COMERCIO

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ed

ito

rial

Las Cámaras de Comercio españo-las acumulan más de 125 años de experiencia ytienen, en todos los países del mundo, corres-pondencia con instituciones semejantes; estohace de la marca Cámara un instrumento valiosoen el mercado global y de obligada referencia alhablar de comercio exterior o de mercados in-ternacionales. Las Cámaras de Comercio son en-tidades fiables y reconocibles en todo el mundoy tienen acreditada su utilidad y eficacia.

En España, tanto en períodos de aisla-miento internacional como en tiempos deglobalización creciente, las Cámaras siemprehan sido instituciones dispuestas a ayudar alas empresas en sus operaciones comercialesinternacionales y muy especialmente a las pe-queñas y medianas empresas exportadoras opotencialmente exportadoras. También a co-laborar con las administraciones.

En las últimas décadas, bien con el InstitutoNacional de Fomento a la Exportación (INFE)desde 1982, o con el ICEX (Instituto Español deComercio Exterior) desde 1987, o con el IPEXdesde 2002 las Cámaras en general y la de To-ledo en particular, han aportado su acervo ins-titucional, la experiencia de sus equipos huma-nos especializados y buena parte de susrecursos económicos a la tarea de acercar mer-cados mundiales a nuestras empresas. En 2010junto a los 180 millones de euros que el ICEXdispuso, las Cámaras ponían 110 millones máspara internacionalizar las empresas españolas yque se canalizaron a través del Plan Cameral dePromoción de las Exportaciones.

El Plan Cameral de Promoción de las Ex-portaciones ha sido, desde 1988 hasta el pre-sente, el principal instrumento de colabora-ción de las Cámaras con las empresas y lasadministraciones (Secretaría de Estado de Co-mercio y Turismo, ICEX, TURESPAÑA y Comu-nidades Autónomas) para auxiliar y fomentarla presencia de productos españoles en el ex-terior. Según la Ley de Cámaras de 1993 el PlanCameral “comprende la descripción de las ac-tuaciones dirigidas a promover la adquisición,en el exterior, de bienes y servicios produci-dos en España, que deben ser desarrolladaspor las Cámaras de Comercio, Industria y Na-vegación y su Consejo Superior en virtud desu función propia de fomento del comercioexterior” y se establece que las dos terceraspartes del recurso cameral permanente sobrelas cuotas del impuesto de sociedades (queconstituía el mayor ingreso de las Cámaras) es-tarían afectadas a la financiación del Plan.

Desde hace veinte años la Cámara de Toledocuenta con un Área de Promoción Exterior e In-ternacionalización. Integrada por un cualificadogrupo de experimentados profesionales queofrece a las empresas exportadoras y poten-

cialmente exportadoras de la provincia, servi-cios de información, asesoramiento, formacióny promoción, con departamentos especializa-dos en Europa (EuroInfoCentro) y en Turismo.Durante muchos años la Cámara ha sido laúnica entidad provincial que ofrecía estos ser-vicios y la única también, durante muchos años,en dedicar importantes recursos económicos aeste fin.

La acción de la Cámara, quizás por ser debiday en su mayor parte gratuita y subvencionadora,no siempre ha sido bien conocida ni, por tanto,valorada: encuentros europeos de cooperaciónempresarial, promoción de la participación deempresas de la provincia en proyectos euro-peos, organización de pabellones regionales enferias internacionales y de misiones comercialesdirectas e inversas, de informes estadísticos so-bre el comercio exterior de la provincia, orga-nización de cursos y jornadas sobre aspectostécnicos del comercio exterior, emisión de cer-tificados de origen, y de cuadernos ATA para laexportación temporal de mercancías, visado defacturas y otra documentación comercial parael comercio exterior, información y asesora-miento especializado sobre el comercio exte-rior, subvenciones y ayudas directas a las em-presas exportadoras para la realización deacciones individuales o conjuntas de promo-ción en el exterior, información especializadasobre el mercado único europeo a través delCentro Europeo de Información Empresarial ydespués mediante la Red Europea Empresa,edición del boletín informativo sobre promo-ción exterior que recientemente ha cumplidosus primeros quinientos números y elaboraciónde la guías de empresas exportadoras de la pro-vincia y potencialmente exportadoras y su dis-tribución a Oficinas Comerciales y Cámaras deComercio de todo el mundo,… y tantas otrasiniciativas llevadas a cabo siempre con la finali-dad de acercar nuestros productos y servicios alos mercados exteriores.

Todo esto era posible aplicando los ingresosdel recurso cameral permanente, del que esta-ban exentas la mayoría de las empresas de laprovincia. Las aportaciones de las empresasmás grandes y con beneficios, servían para quetodas las empresas más pequeñas y de menoresrecursos accedieran, de forma abierta, a los ser-vicios y ayudas económicas de promoción ex-terior e impulso de la internacionalización.

Todo está ahora en el aire, a partir de la apro-bación del Real Decreto Ley 13/2010 que eli-minó la obligatoriedad del pago del recurso ca-meral permanente. No obstante, las Cámarasseguirán procurando, fieles a su función propiay a su trayectoria histórica, apoyar al comercioexterior y la Cámara de Toledo lo hará con todassus posibilidades.

Apoyando al

comercio exterior

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actualidadempresarial

Las Cámaras de Comercio eu-ropeas de derecho público reivindicansu papel como dinamizadoras de la eco-nomía y de las empresas, en un entornode crisis económica, en el que, según losúltimos datos de Eurostat, sólo en 2009se cerraron más de 2.500.000 empresas.

Así, las Cámaras de - Alemania, Fran-cia, Ital ia, España, Austria, PaísesBajos, Luxemburgo, Grecia, Croa-cia, Montenegro, Serbia, Bosnia-Herzegovina, junto a Turquía- han fir-mado una declaración conjunta, en laque defienden su carácter como corpo-raciones de derecho público, que cum-plen funciones públicas, y representan atodas las empresas, proporcionándolesservicios, independientemente de cuálsea su tamaño y sus recursos financieros,en el contexto actual, que es cuando máslo necesitan.

Los objetivos actuales de las Cámarasde Comercio, según recoge el texto de laDeclaración, son lograr unas empresasfuer tes y competit ivas en un en-torno económico competit ivo einnovador, basado en el conoci-miento; un marco jurídico atrac-tivo que apoye el espíritu empresarialy la creación de empresas; una eco-nomía mundial estable con merca-dos realmente abiertos; un perso-nal altamente formado y capacitadocon empleos de alta cal idad en unmedio de flexibilidad y seguridad y, porúltimo, el desarrollo económico y soste-nible de las regiones.

Todos los servicios que prestan las Cá-maras de Comercio se derivan de esosprincipios, especialmente en áreas como:

Formación Más de 2.200.000 alumnos pasan por lasaulas de las Cámaras de Comercio euro-peas. En muchos países, las Cámaras sonlos principales proveedores de forma-ción profesional, a distancia y continua.De esta manera, ayudan a las personas aentrar en el mercado laboral, reducir eldesempleo y ofrecer a las empresas lostrabajadores más cualificados, como ins-tituciones de referencia.

InternacionalizaciónEn torno a 700.000 pymes reciben, anual-mente, asistencia por parte de las Cáma-ras en su salida a mercados exteriores.Promueven la exportación y ofrecen unaamplia gama de servicios de internacio-nalización. Están representadas en todoel mundo a través de 472 oficinas co-merciales.

Espíritu empresarialCada año, las Cámaras europeas aseso-ran a más de 1.000.000 emprendedores.Fomentan el espíritu empresarial y lu-chan por una menor regulación a la horade crear un negocio.

Evaluación de proyectos de ley Como representantes de 17,3 millonesde empresas, las Cámaras se han con-vertido en asesores e interlocutores au-torizados y valorados por los gobiernos ylas administraciones en asuntos econó-micos y empresariales, especialmente ala hora de legislar aquellas cuestionesque afectan a las empresas.

Desarrollo económico regional y local Las Cámaras participan activamente eniniciativas locales y regionales, con el ob-

700.000 PYMES RECIBEN, ANUALMENTE, ASISTENCIA POR PARTE DE LAS CÁMARAS EN SU SALIDA A MERCADOS EXTERIORES

2.200.000 ALUMNOS RECIBEN FORMACIÓN EN LASAULAS DE LAS CÁMARAS DE COMERCIO EUROPEAS

1.000.000 EMPRENDEDORES SON ASESORADOSPOR LAS CÁMARAS

GARANTIZAN QUE LA VOZ DE LAS PEQUEÑAS, MEDIANAS Y GRANDES EMPRESAS SE ESCUCHEPOR IGUAL ANTE LAS ADMINISTRACIONES

Las Cámaras reivindican su papel como dinamizadorasde la economía en el actualentorno de crisis

DECLARACIÓN CONJUNTA DE LAS CÁMARAS DE COMERCIO PÚBLICAS EUROPEAS

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enbreve

cámaraenero/febrero2012#7

El presidente del Consejo Superiorde Cámaras de Comercio de Es-paña, Manuel Teruel, ha garantizadoque la nueva Ley de Cámaras de Co-mercio, en la que se está trabajando,está ya muy avanzada y que tendrá"un amplio espectro y proyección enel tiempo". Teruel, que participó en elacto del 125 aniversario de la Cá-mara de Comercio de Huelva el pa-sado mes de febrero, precisó que laredacción de la nueva ley ha sidoconsecuencia de la normativa apro-bada, que se aprobó en el mes de diciembre y que modificó sustancialmente el texto legal que rige a estas corporaciones.Asimismo, precisó que será una ley de consenso en la que estarán implicadas organizaciones empresariales, comunida-des autónomas y el Gobierno.

Las Cámaras, más necesarias que nunca Con respecto al papel actual de las Cámaras de Comercio, Teruel dejo claro que son "más necesarias que nunca" porqueen un entorno de crisis como el actual, las pequeñas y medianas empresas tendrán la responsabilidad de generar el primerempleo y las Cámaras de apoyarlas en esa tarea, en áreas estratégicas como la internacionalización, la innovación o la me-jora de la capacitación de los recursos humanos de la empresa. Asimismo, hizo referencia al apoyo de los emprendedoresy anunció que las Cámaras de Comercio están trabajando en la puesta en marcha de un Plan Nacional de Emprendedores.

Manuel Teruel: La Ley de Cámaras está muy avanzada

jetivo de contribuir al desarrollo regionaly territorial, la prosperidad económica yla competitividad de las empresas y delos territorios.

La voz de las empresas ante lasAdministracionesA través de las Cámaras de Derecho pú-blico, todas las empresas tienen la posi-bilidad de trasladar al proceso de deci-sión política sus necesidades, lo quepermite realizar un balance de interesesde los diferentes sectores económicos ydefender los intereses de la economía ensu conjunto. Esto evita la polarización,además, la inclusión de todas las empre-sas en términos de igualdad, garantiza laneutralidad y la objetividad.

Su amplia base, la proximidad a las em-presas y sus conocimientos especializa-dos, permiten a las Cámaras proporcio-nar servicios ef icientes, másbaratos y adaptados a las necesidadesreales de las empresas, en colaboracióncon las Administraciones públicas.

Para las Cámaras públicas europeas, laadscripción obligatoria universal garan-

tiza la libertad, crea legitimidad y dirige alas Cámaras hacia un autogobiernoeficaz y eficiente. Como representan-tes del conjunto de la economía, se cen-tran en objetivos a medio y largo plazo,

en lugar de defender intereses particula-res y a corto plazo. Por tanto, contribu-yen a polít icas socioeconómicascoherentes, así como a un marco jurí-dico estable y seguro para las empresas.

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informacióneconómica

SE CIFRA EL

CRECIMIENTO

REAL DEL

CONJUNTO DE

LA ECONOMÍA

ESPAÑOLA EN

2011 EN UN 0,7%

La actual situación de la economía españolaobliga a las pymes españolas, hoy más quenunca, a aprovechar la oportunidad que suponeel mercado único europeo para exportar susproductos y servicios. Sin embargo, ante losriesgos de impago, el desconocimiento de losmecanismos de defensa, unido a las diferenciasculturales e idiomáticas, deja a las pymes en unasituación de indefensión.

Para evitar estas situaciones, las Cámaras deComercio están organizando una batería de se-minarios, en el marco del programa CODE-TRANS, co financiado por la Comisión Europeay el Consejo Superior de Cámaras. Su objetivoes informar y formar a las pymes para que ad-quieran los instrumentos necesarios para ase-gurarse el cobro de deudas transfronterizas.

El programa se inicia el 19 de abril con un se-minario dirigido a los técnicos de comercio ex-terior de las Cámaras de Comercio, iniciativa quegarantiza el efecto multiplicador del proyecto.Además, la documentación de las jornadasqueda a disposición de la red de técnicos, a tra-vés de una intranet que se habilitará desde elConsejo Superior.

Las pymes que realizan o tienen previsto rea-lizar transacciones comerciales en el mercadocomunitario serán seleccionadas para participaren estas jornadas. El proyecto se dirigirá, dentrode este grupo, a pymes que han participado enprogramas de iniciación a la internacionaliza-ción, como PIPE o ILI, al ser empresas quecuentan con un potencial exportador y capaci-dad de participar con éxito en licitaciones inter-nacionales.

El programa de las jornadas será el mismo,tanto en el caso de las pymes como de los téc-nicos de Cámaras. La gestión de créditos en lapráctica de transacciones transfronterizas dentrode la Unión Europea y Acciones legales para laejecución de deudas pendientes en el comerciode la UE, serán los dos bloques temáticos prin-cipales. Además, se analizará un caso práctico ylos participantes tendrán ocasión de tener en-cuentros bilaterales con los expertos y ponentesdel seminario, de tal manera que podrán planteardudas concretas de manera privada, durante untiempo tasado que les permita enfocar su casoconcreto y obtener así resultados tangibles.

Las Cámaras ayudan a las pymes a cobrardeudas transfronterizas

Producto Interior Bruto 2011. Instituto Nacional de EstadísticaEl pasado 16 de febrero, la Conta-bilidad Nacional Trimestral de Es-paña cifró el crecimiento real delconjunto de la economía espa-ñola para el año 2011 en un 0,7%.La distribución regional de esedato, realizada por la Contabili-dad Regional de España, base2008, refleja que la comunidadautónoma de Canarias fue la eco-nomía regional que registró elmayor crecimiento de su PIB, un2,1%. Le siguieron Illes Balears,con un 1,8% y Comunidad Foralde Navarra, con un 1,5%. Estas re-giones fueron las únicas que ex-perimentaron un crecimientoigual o superior al de la media dela Unión Europea de 27 Estados(1,5%).

Además de estas tres comuni-dades, otros cinco territorios ob-tuvieron registros de crecimientomejores que la media nacional enel año 2011: País Vasco, Castilla yLeón, Comunidad de Madrid, LaRioja y Cataluña.

Por su parte, las comunidadesautónomas que registraron los re-sultados menos favorables fueronExtremadura con un -0,3% y Re-gión de Murcia y Castilla-La Man-cha, ambas con crecimiento inter-anual nulo.

Informe completo en www.ine.es(30/03/2012)

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enbreve

cámaraenero/febrero2012#9

El número de parados registradosen las oficinas de los servicios públicosde empleo (antiguo Inem) en Castilla-La Mancha al término del mes de marzofue de 249.625 personas, lo que suponeun aumento de 4.577 respecto al mes defebrero. En términos relativos, el au-mento del paro durante el tercer mes delaño en la Comunidad Autónoma fue del

1,87 por ciento respecto al mes anterior,según ha informado el Ministerio de Em-pleo y Seguridad Social.

El paro subió en cuatro de las cincoprovincias de Castilla-La Mancha

En la provincia de Toledo, marzo terminócon 88.110 parados, 2.166 nuevos. Del

total de desempleados en la provincia43.333 son hombres y 44.777 mujeres.Los menores de 25 años parados ascien-den a 10.489, de los que 5.793 son hom-bres y 4.696 mujeres.

En Albacete el mes de marzo finalizócon 716 nuevos desempleados, de talforma que el número de parados se situóen 51.444. En Ciudad Real, el número deparados se situó en 65.393, 1.321 más queel último mes. Cuenca cerró marzo con20.553 desempleados, al sumar los 385nuevos parados. En Guadalajara, el messe cerró con 24.125 parados, 11 desem-pleados menos que el mes anterior.

Por sectores, en la provincia de To-ledo de los 2.166 parados nuevos, 355procedían del sector de la Agricultura,263 de Industria, 151 de Construc-ción, 1.219 del sector Servicios y 178del Colectivo Sin Empleo Anterior.

El número de desempleados sube en 4.577 personas en marzo en Castilla-La Mancha

La Fundación Másfamilia es una organización sin ánimo delucro creada y dirigida a aportar soluciones innovadoras yprofesionales para la protección y apoyo de la familia. Estaentidad tiene como principal preocupación y ocupaciónpromover un proceso de transformación socio-laboral quese inicie desde las empresas y resto de organizaciones dela economía social.

En 2005 desarrollaron el modelo efr empresa basado enla norma 1000-1 que en la actualidad ha generado más de150 certificaciones, 12 de ellas entre las empresas del se-lectivo IBEX 35. Ser empresa efr significa asumir un com-promiso con la sociedad y con los trabajadores y exigecumplir un modelo de gestión fundamentado en la mejoracontinua y basado en la comunicación entre los trabajado-res, el liderazgo y el estilo de dirección. En el 2006 MasFa-milia concentró sus esfuerzos en las pymes, creando elmodelo efr pyme basado en la norma efr 1000-2 que hagenerado hasta el momento más de 150 certificaciones.

¿Y las microempresas? Analizando sus resultados ob-servaron como las organizaciones más pequeñas, aque-llas que cuentan con entre 1 y 15 empleados, estaban que-dándose fuera el modelo efr y, por tanto, de la cultura de laconciliación, a pesar de que en algunas de ellas existíanfuertes compromisos desde la propiedad y la dirección.

Para solucionar esta situación, la Fundación MasFamiliaestá trabajando en un nuevo modelo de gestión de la con-

ciliación, efr microempresas. Este nuevo modelo pretendeeliminar por completo la necesidad de establecer proce-sos de gestión como informes, indicadores objetivos, etc.,así como el proceso de certificación de tercera parte poruna evaluación externa no presencial que garantice la ob-jetividad, veracidad y resultados.

La Fundación quiere que, para facilitar lo máximo posiblea las microempresas su apuesta por la conciliación, se eli-mine cualquier carga administrativa al respecto y se susti-tuya por el foco en la acción. Se admite la prueba y error.Además, como aspecto fundamental, se eliminan los cos-tes de uso de marca efr que el modelo efr empresa y pymecontemplan.

Modelo efr microempresa (1000-7). Conciliación para la más pequeñas

Cualquier empresa interesada en el modelo efr microempresa parala implantación de una cultura de conciliación puede dirigirse a: [email protected] o llamar al 902 106 525, o si lo prefierenpueden solicitar un primer asesoramiento en la Cámara de Comerciode Toledo 925 280 111.

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noticiascámaratoledo

10#cámaraenero/febrero2012

Coincidiendo con el segundo aniversario de la in-auguración del Vivero de Empresas de Toledo, lle-vado a cabo el 20 de abril de 2010 por S.A.R. ElPríncipe de Asturias, la Cámara de Comercio ha or-ganizado una exposición de fotografías de los tresviveros de empresa que gestiona en la provincia.Se trata de los viveros de servicios de Talavera dela Reina y Toledo y el vivero industrial de Illescas.Se trata, además, del primero de los actos y activi-dades que la Cámara de Comercio ha organizadopara conmemorar el Centenario de la Corporación.

En total son cincuenta fotografías de los tres vive-ros. En el caso del edificio que alberga el vivero deempresas de Talavera de la Reina, las fotografíasmuestran también cómo estaba el inmueble, situadoen la céntrica Plaza del Pan, antes de ser rehabilitadopor la Cámara de Comercio, así como la minuciosaexcavación arqueológica que se llevó a cabo.

El edificio de la capital regional es singular, in-novador y modélico en su concepción arquitectó-nica. Se trata de un moderno centro de serviciosempresariales que alberga, además del vivero, elCentro de Formación de la Cámara. Su superficiees de 7.317 metros cuadrados.

El vivero de Illescas está situado en el PolígonoLas Cárcavas. Es un vivero industrial compuestopor ocho módulos de diferentes superficies, ade-más de una zona común para reuniones.

La exposición está abierta al público en horario deapertura del vivero de Toledo (de lunes a viernes de8 a 20 horas y los sábados de 9 a 13 horas).

El pasado 20 de abril se cumplieron dos añosdesde la inauguración del vivero de empresas dela capital regional (c/Dinamarca, 4). A lo largo deeste tiempo, han sido 41 las empresas que hanestado alojadas en alguno de los módulos del vi-vero. Además, gracias al servicio de la VentanillaÚnica Empresarial, que se trasladó al edificio esemismo año, se han podido crear cerca de 400empresas. A través de actividades, jornadas,charlas y visitas, algunas destinadas especial-mente a estudiantes, se ha seguido apostandopor el emprendimiento, se ha reivindicado la ne-cesidad de emprender como una posibilidad deautoempleo. Por otra parte, en estos dos añosmás de 6.000 personas han pasado por el Viverode Empresas y Centro de Formación Empresa-rial. Se han impartido más de 1.800 horas de for-mación de las que se han beneficiado cerca de2.700 personas.En la actualidad son 18 los em-prendedores que han decidido ubicar su em-presa en el vivero de Toledo.

La Cámara y los Ayuntamiento de Torrijos y Madridejos renuevan su colaboración para 2012

Exposición de fotografías de Viverosde la Cámara

El Vivero de Empresas de Toledocumple 2 años

Los Ayuntamiento de Torrijos yMadridejos han renovado, un añomás, su colaboración con la Cá-mara de Comercio de Toledo paraaproximar los servicios que estaCorporación ofrece a los empren-dedores y pymes de ambas co-marcas.

En 2003 se firmo el primer con-venio de colaboración entre elAyuntamiento de Madridejos, elConsejo Superior de Cámaras y laCámara de Comercio de Toledo,para la puesta en marcha del pro-grama Antenas “servicios de pro-ximidad para pequeña y medianaempresa”. Es un proyecto finan-ciado por el Fondo Social Euro-peo (80%), la Cámara de Comer-cio de Toledo y Ayuntamiento deMadridejos, en cuyas instalacio-nes se aloja la Antena.

Al año siguiente, en 2004 sefirmó un convenio de colabora-ción similar con el Ayuntamientode Torrijos.

El proyecto pretende facilitarun mejor acceso a los serviciosque presta la Cámara; superar lasdificultades que pueda suponer ladistancia en la creación y consoli-dación de las pequeñas empresasy mejorar el conocimiento sobrelas necesidades y opiniones de laspymes.

En la Antena los emprendedo-res y empresarios de la comarcapueden acceder a los mismosservicios que encuentran actual-mente en la Cámara (Informa-ción y promoción del comercioexterior, orientación y asesora-miento a emprendedores, asis-tencia al comercio, promociónindustrial, programa de apoyoempresarial a las mujeres, publi-caciones, información legislativa,formación, agencia de coloca-ción y orientación al empleo, in-novación, calidad y medioam-biente.)

Además, desde las Antenas ca-merales se prestan gratuitamenteservicios específicos, como el deVentanilla Única Empresarial, dondelos emprendedores reciben infor-mación y asesoramiento al tiempoque realizan todos los trámites ne-cesarios para la creación y legaliza-ción de su empresa.

Paralelamente a esta actuacióndiaria de asesoramiento y apoyoen la tramitación al emprendedoren la puesta en marcha de la em-presa, las Antenas han organi-zado, durante 2011, visitas a variosInstitutos de Educación Secunda-ria de la comarca con el objetivode incentivar y motivar la iniciativaempresarial de los estudiantes.

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cámaraenero/febrero2012#11

enbreve

La Cámara de Toledo colabora con la RedEspañola del Pacto Mundial de NacionesUnidas para ofrecer a pymes, micropy-mes y autónomos beneficiarse gratuita-mente de la Iniciativa RSE-PYME.

Esta Iniciativa responde a la necesi-dad de fomentar la RSE (responsabili-dad social empresarial) entre las pe-queñas y medianas empresas, de todaEspaña, proporcionando formaciónpresencial, formación online y asesora-miento en el ámbito de la RSE de formagratuita.

Para ello, la Red Española del PactoMundial de Naciones Unidas, con elapoyo del Instituto de Crédito Oficial, fa-cilitarán al mayor número posible depymes su aprendizaje en materia de RSEy la incorporación de la RSE en su ges-tión diaria. Gracias a esta iniciativa, lapresentación del Informe de Progreso oMemoria de Sostenibilidad será una ta-rea más sencilla y ágil.

Desde la Red Española del Pacto Mun-dial se ofrece a las empresas esta opor-tunidad única para acercarse a la Res-ponsabilidad Social Empresarial, a los 10

Principios del Pacto Mundial y al modelode gestión propuesto por el Pacto Mun-dial de Naciones Unidas. La iniciativatiene alcance nacional y una duraciónaproximada de 12 meses. Una vez con-cluido el ciclo del proyecto, las pymesparticipantes podrán continuar su anda-dura en la RSE a largo plazo, con elapoyo de la Red Española del Pacto Mun-

dial, formando parte de esta iniciativa in-ternacional.

Por las características de esta Iniciativa,es recomendable que las empresas par-ticipantes tengan como mínimo 3 perso-nas trabajando a su cargo.

La formación se recibirá en la Cámara de Comercio.Más información en 91 745 24 24

La Cámara Oficial de Comercio e Industria de Toledo estáimpartiendo en su Vivero de Empresas de Toledo (C/Dina-marca, 4) un programa formativo, cofinanciado por el Ser-vicio Público de Empleo de Castilla-La Mancha y el FondoSocial Europeo, correspondiente con el certificado de pro-fesionalidad sobre “Operaciones auxiliares de montaje ymantenimiento de sistemas microinformáticos”.

El curso, de 424 horas de duración, se inició el pasadomes de febrero y concluirá en mayo.

Estos alumnos, una vez finalizado el curso, podrán realizaroperaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de equi-pos microinformáticos y periféricos, bajo la supervisión deun responsable, aplicando criterios de calidad y actuandoen condiciones de seguridad y respeto al medio ambiente,siguiendo instrucciones y procedimientos establecidos.

Como complemento a los conocimientos aprendidos porlos alumnos durante el curso, se incluye un Módulo deprácticas profesionales no laborales de operaciones auxi-

liares de montaje y mantenimiento de sistemas microinfor-máticos, de 80 horas de duración.

Éste tendría que desarrollarse a partir del 17 de mayo.

Las empresas interesadas en acoger a estos alumnos en prácticas, pueden ponerse en contacto con el Área de Formación y Empleo de la Cámara en el teléfono 925 28 54 28.

La Cámara busca empresas para las prácticas profesionales no laborales de alumnos

La Cámara fomenta la Responsabilidad SocialEmpresarial en las pymes

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12#cámaraenero/febrero2012

Sensibilizar a alumnos y profesores sobrela igualdad de oportunidades entre mujeresy hombres y romper con los estereotipos degénero en la elección profesional, ademásde enseñar a incorporar el principio deigualdad de trato en cualquier ámbito de lavida, eran los objetivos de la jornada deigualdad entre mujeres y hombres, organi-zada por la Cámara de Comercio de To-ledo, en colaboración con el Consejo Su-perior de Cámaras y el Ministerio deSanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

A la jornada, que tuvo lugar en el Viverode Empresas de la Cámara, asistieronalumnos del ciclo de grado medio de ges-tión educativa del I.E.S. Azarquiel de To-ledo, junto a varios de sus profesores.

La Cámara de Toledo ha participadopor tercer año consecutivo en esta jor-nada, que se enmarca dentro de una se-rie de acciones de sensibilización y for-mación en igualdad de oportunidades enel ámbito empresarial.

La jornada quiso acercar a los jóvenescuál es la situación actual en la participa-ción de mujeres y hombres en el espaciopúblico, con especial referencia al ámbitoeconómico o qué contempla la Ley orgá-nica 3/2007, de 22 de marzo, para la igual-dad efectiva de mujeres y hombres y surepercusión en nuestra vida personal, fa-miliar, social y laboral.

promociónempresarial

Empresarias reciben el apoyo de empresarios consolidados en el inicio de su actividad

Jornada sobre Igualdad entre mujeres y hombresen la Cámara de Comercio

Las Cámaras de Comercio, a tra-vés de la Red Española Cameralde Mentorización de Empresarias(RECAME) han iniciado el pro-ceso de selección de mujeres em-presarias para que empresariosconsolidados les acompañen enlos inicios de su actividad.

La Red RECAME fue puesta enmarcha en España el pasado mesde noviembre y forma parte deuna Red europea de mentorespara promover el empresariado fe-menino, además de contar con elimpulso de la Comisión Europea.Su objetivo es proporcionar a mu-jeres empresarias un apoyo útilpara el desarrollo de su negocio, através de la puesta en común deconocimientos y experiencia deempresarios experimentados, me-diante un proceso de mentoriza-ción con metodología propia.

Con esta Red se pretende au-mentar la capacidad empresarialfemenina, reconocer y apoyar lasingularidad de las mujeres en lacreación de empresas y garantizarque las empresas de nueva crea-ción puedan mantener su activi-dad durante los primeros añoscon todas las garantías de éxito.

El Programa puesto en marchapor el Consejo de Cámaras, a ni-vel nacional, es similar al pro-

grama Mentoras que la Cámara deComercio de Toledo lleva des-arrollando en esta provincia, conbuenos resultados, desde hace va-rios años.

De hecho, la Cámara está cola-borando con el Consejo Superioren la búsqueda de mujeres em-presarias interesadas en fortalecersu actividad en los primeros añosde andadura, con la ayuda de unared nacional de mentores vetera-nos.

Las aspirantes deben ser mujeresque busquen asesoramiento ex-terno sobre las habilidades necesa-rias para afrontar mejor los desafíosa que se enfrentan. Deben estar da-das de alta como autónomas o ha-ber creado una pyme hace más de1 año pero menos de 4 años, asícomo tener al menos una personatrabajando a su cargo.

LA CÁMARA DE

TOLEDO PUSO EN

MARCHA UN

PROGRAMA SIMILAR,

MENTORAS, CON

EXCELENTES

RESULTADOS

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cámaraenero/febrero2012#13

enbreve

Un año más, la Cámara de Comercio deToledo, quiso estar presente en la FeriaRegional del Mueble y Afines (Fermacam)de Sonseca, que tuvo lugar del 15 al 19de marzo, para apoyar una de las feriasmás importantes y consolidadas que secelebra en la región.

La vigésima edición de Fermacam reu-nió a 46 expositores dedicados funda-mentalmente al mueble aunque tambiénestuvieron presentes stands de decora-ción, menaje del hogar y alimentación,entre otros.

La muestra fue inaugurada por la presi-denta de Castilla-La Mancha, María Dolo-res de Cospedal, que recordó que la Leyde Emprendedores va a incluir incentivosa empresarios y a sectores estratégicos,como es el mueble de Sonseca, para«ayudar a mantenerse y a prosperar».

En este sentido, la presidenta mani-festó su compromiso por trabajar en labúsqueda de la competencia leal en elsector del mueble, de forma que los pro-ductos importados tengan que cumplirlos mismos requisitos legales que los na-cionales, así como la apuesta de la Juntapor la internacionalización de los produc-tos del mueble y afines.

La Cámara de Comercio de Toledo ha cele-brado el taller “Mujer: Autoempleo y Sec-tores Emergentes”, que dentro del pro-grama de “Apoyo empresarial a Mujeres enSectores Económicos Emergentes” apoyala creación, consolidación y mejora de em-presas lideradas por mujeres en sectoreseconómicos emergentes, en los que se es-tán detectando oportunidades de negocioy en los que existen posibilidades de ex-portación de productos o servicios.

El taller, dirigido a mujeres que buscanideas de negocio, emprendedoras o em-presarias, contó con la asistencia de 29 mu-jeres que recibieron formación y ejemplosprácticos sobre cómo identificar los secto-res emergentes en su zona así como los

puntos básicos necesarios para desarrollarun plan de empresa y para conocer lasoportunidades de internacionalizarla. Pos-teriormente a este taller las asistentes tie-nen tutorías online como complemento ala formación recibida y para ayudarlas a re-forzar su plan.

Las asistentes recibieron una formaciónpráctica e innovadora, teniendo en cuenta losfactores que se deben considerar antes dedar el salto a la puesta en marcha de su idea:

• Capacidades para el autoempleo.• La viabilidad comercial de la idea.• Conocimiento de los sectores emer-

gentes en su Comunidad Autónoma.• El análisis del mercado.• Ejemplos reales de otras emprendedoras.

Además de este taller de formación, lasasistentes cuentan con una plataforma web,que actúa como lugar de referencia paraobtener información y es un espacio virtualde encuentro, con objeto de fomentar, in-centivar y dinamizar la creación de empre-sas por parte de las mujeres en sectoresemergentes.

La igualdad de género en la Responsabilidad Social Empresarial

Taller “Mujer: Autoempleo y Sectores Emergentes”

La Cámara de Comercio, presenteen la Feria del Mueble de Sonseca

El pasado mes de marzo tuvo lu-gar la jornada La igualdad de gé-nero en la Responsabilidad SocialEmpresarial, organizada por lasCámaras, en colaboración con elMinisterio de Sanidad, ServiciosSociales e Igualdad. El director delárea de Formación y Emprendi-miento del Consejo Superior deCámaras, Ángel Colomina, quisodejar claro, durante su inaugura-ción, que “las Cámaras apuestanpor la igualdad de género comosistema de gestión empresarial”.

Colomina destacó el esfuerzoque las Cámaras están realizandopara, en su labor de información yasesoramiento a empresas y aquienes se lanzan a emprender,“integrar la perspectiva de géneroy ser capaces de utilizar las estra-tegias para promover la implanta-ción de planes de igualdad, como

sistema de gestión empresarial”. Desde la Secretaría de Estado de

Servicios Sociales e Igualdad, Car-men Plaza, Directora General parala Igualdad de Oportunidades, va-loró muy positivamente la partici-pación de Cámaras de Comerciode toda España en las jornadas,porque “sólo con acciones con-juntas y generales se avanzará enla igualdad real y efectiva”.

En la pasada edición se realiza-ron acciones de sensibilización yformación en igualdad de oportu-nidades en el ámbito empresarial, através de la realización de 27 jor-nadas formativas en distintas Cá-maras de Comercio repartidas porlas Comunidades Autónomas deCastilla-La Mancha, Galicia, Comu-nidad Valenciana, Andalucía, Casti-lla y León, Asturias, Cantabria, Mur-cia, Canarias, La Rioja y Madrid.

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promociónexterior

Oportunidades denegocio derivadasde la cooperación

el desarrollo: Comisión Europea,Naciones Unidas yla ayuda bilateral

(parte 2ª)

En la pasada revista de la Cá-mara de Toledo (noviembre-diciembre2011) hablamos sobre las Oportunida-des de negocio derivadas de la coope-ración internacional. En este primer ar-tículo hacíamos referencia a lasinstituciones financieras multilateralesy a los Bancos Regionales de Desarro-llo. Ahora es el turno de hacer mencióna la cooperación desarrollada por insti-tuciones supranacionales no financie-ras, en las encontraríamos Comisión Eu-ropea y Naciones Unidas, y por otrolado la Ayuda Bilateral, que es la que serealiza a través de las agencias naciona-les de los Estados soberanos (AECID,USAID, GTZ…).

NACIONES UNIDASLa ONU opera a través de numerosasagencias que contribuyen al desarrolloeconómico y social en todo el mundo,mediante proyectos y programas quesubvencionan y financian y adquierengrandes cantidades de bienes y servicioscada año. Prácticamente cualquier bieno servicio es objeto de licitación porparte de cualquiera de sus agencias, laque acumula mayor volumen de licita-ciones es UNOPS (Oficina de NacionesUnidas de servicios para proyectos). Esdestacable mencionar que todas las ayu-das de la ONU son ayudas no ligadas.

Realmente aquí es donde surge la ma-yoría de oportunidades de negocio paralas medianas y pequeñas empresas en li-citaciones con montos no muy elevados.Estos concursos están enfocadas a la li-citación de producto de cualquier tipo,desde equipos informáticos, recambiosde automóviles, material de oficina y so-bre todo, es importante destacar la faci-lidad para licitar y la inexistencia de tra-bas burocráticas.

Los avisos de adquisición para la ma-yor parte de los proyectos de las UN secuelgan en "UN Global Marketplace", oen las webs de las oficinas nacionales yen la publicación online "UN Develop-ment Business".

COMISIÓN EUROPEAEs responsable de las políticas europeasde desarrollo y del suministro de ayuda

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cooperaciónaldesarrollo

cámaraenero/febrero2012#15

en todo el mundo. EuropeAid ofreceayuda mediante un conjunto de instru-mentos financieros con los que se quieregarantizar la calidad y la eficacia de laayuda de la UE. La Comisión Europea tra-baja a través de donaciones a los paísesreceptores de ayuda con los que elaborauna estrategia común a desarrollar du-rante varios años. Las oportunidadespara las empresas son inmensas desdeasistencia técnica, obras, suministro debienes y servicios, se pueden encontrar através de su portal “Europaid”: http://ec.europa.eu/europeaid/.

AYUDA BILATERALLa mayoría de países desarrollados otor-gan a través de sus agencias o ministe-rios de cooperación y de sus adminis-traciones estatales o locales ayudas aldesarrollo, a través de donaciones y fi-nanciación con diferente grado de con-cesionalidad. En el pasado gran parte dela ayuda ha sido del tipo ligada a contra-tos con empresas originarias del país do-nante. En la actualidad se está impo-niendo la ayuda no ligada al origen delos suministros, lo que permite a em-

presas que no son del país que concedela ayuda, entre ellas las españolas, acce-der a este tipo de fondos.

La identificación de proyectos se rea-liza a través de las páginas web de cadauno de ellos, o a través de los beneficia-rios en los países en los que la empresaesté interesada en trabajar según su ex-periencia. Para no perderse en la marañade anuncios y la abundancia de infor-mación sobre licitaciones conviene limi-tarse a unos pocos países, regiones osectores donde se tenga ventajas com-parativas y filtrar las posibles convocato-

rias a través de un socio local que selec-cione aquellas oportunidades que real-mente lo sean.

Las principales agencias bilaterales deayuda al desarrollo serían la agencia ale-mana (GTZ) y la de EEUU (USAid), laagencia española AECID actúa en nume-rosos países a través de sus OTC (Ofici-nas técnicas de cooperación) apoyandoproyectos de diferente índole entre losque se encuentran áreas de trabajo comomedio ambiente, educación…

Para más información: Área de Promoción [email protected] (925 28 01 12).

PARA NO PERDERSE EN LA MARAÑA DE ANUNCIOSSOBRE LICITACIONES, CONVIENE LIMITARSE AUNOS POCOS PAÍSES, REGIONES O SECTORESDONDE SE TENGA VENTAJAS COMPETITIVAS

LA AGENCIA ESPAÑOLA AECID ACTÚA EN NUMEROSOS PAÍSES A TRAVÉS DE SUS OTC (OFICINAS TÉCNICAS DE COOPERACIÓN), APOYANDO PROYECTOS DE DIVERSA ÍNDOLE

Con el fin de facilitar el acceso delos empresarios a las instalacio-nes de la Cámara de Comerciocuando necesitan realizar algúntrámite o elevar alguna consultasobre internacionalización, elárea de Promoción Exterior se hatrasladado al Vivero de Empresasy Centro de Formación de la Cá-mara.

El edificio está situado en la calle Dinamarca, 4, de Toledo. El contactotelefónico con el área sigue siendo elmismo; 925 28 01 12.

El área dePromoción Exteriorse traslada al Vivero de Empresasde Toledo

La Cámara de Comerciode Toledo, en coordina-ción con el Gobierno deCastilla- La Mancha, a tra-vés del Instituto de Pro-moción Exterior de Casti-lla- La Mancha (IPEX),organizó la participaciónagrupada de empresas dealimentos y bebidas deCastilla-La Mancha en laferia “SALÓN DE GOUR-METS 2012”, que se cele-bró en Madrid entre el 5 yel 8 de marzo.

Más de 1.300 expositores en Pabellonesnacionales, regionales e individuales seinscribieron en la 26ª edición del Salón.Comunidades Autónomas, DiputacionesProvinciales, Cámaras de Comercio, Con-sejos Reguladores y otros organismos ins-titucionales e internacionales, se dieron

cita en los 24.127 m2 habilitados, con pro-ductos procedentes de más de 80 países.

Durante el desarrollo del Salón, sedesarrollaron actividades paralelas comoel túnel del vino, concursos, y un tallerde los sentidos.

Dieciocho empresas de la Castilla-LaMancha asistieron al Salón de Gourmets.

La Cámara acompaña a 18 empresas deC-LM al Salón de Gourmets

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16#cámaraenero/febrero2012

redeuropeenterprisenetwork

Por octavo año consecutivo, la Cámarade Comercio de Toledo está organizandola asistencia de empresas de Castilla-LaMancha al Salón de Vinos de España enRusia, que tendrá lugar los días 30 de oc-tubre en Moscú y 1 de noviembre en SanPetersburgo. Para ello está contando conla colaboración de la Oficina Comercialde España en Moscú y el Instituto Espa-ñol de Comercio Exterior (ICEX).

Esta actividad tiene una doble finali-dad: por un lado apoyar a bodegas espa-ñolas en su búsqueda de distribución ypor otro promocionar los vinos españo-les de calidad que ya se comercializan enRusia a través de la participación en lamuestra de importadores.

Tras la organización de las siete prime-ras ediciones, el Salón de Vinos de Es-paña en Rusia se ha convertido en unode los eventos de referencia de promo-ción de los vinos de calidad en Rusia, gra-cias al cual alrededor de treinta bodegasespañolas han encontrado distribuciónen este mercado en los últimos años.

Esta exposición tiene la ventaja deasegurar que el público asistente se

concentre en exclusiva en la oferta es-pañola de calidad, en un marco delmáximo nivel dentro de estas ciuda-des y bien organizado. Al tiempo, elapoyo logístico del ICEX y el de la Ofi-cina Comercial de Moscú, permite quelos costes que conlleva la participa-ción de las empresas españolas seanreducidos.

La capital de Rusia y San Petersburgocontinúan siendo los mayores mercadosde consumo del país, además de supuerta de acceso, lo que convierte a es-tas ciudades en el lugar más adecuadopara la organización de esta acción.

Las empresas interesadas en acudir, pueden ponerseen contacto con el área de comercio exterior de laCámara; 925 28 01 12 o [email protected]

La Cámara de Comercio de To-ledo, miembro de la Red Europeade Empresas, ha organizado, encolaboración con Acció10, la par-ticipación de empresas de Casti-lla-La Mancha en el BrokerageEvent, que ha tenido lugar en elseno de Alimentaria, el Salón In-ternacional de la Alimentación yBebidas, desarrollado en Barce-lona del 26 al 29 de marzo. Hanparticipado una veintena de em-presas de la región.

Alimentaria cumple su compromiso con la innovación yla internacionalización a través de acuerdos de colabora-ción como el que ha permitido la segunda edición del Bro-kerage Event.

El Brokerage Event consiste fundamentalmente en la re-alización de encuentros bilaterales entre empresas euro-

peas para el intercambio tecnológico y/o comercial. En laedición del pasado año, más de 190 empresas de 13 paí-ses diferentes participaron en el Brokerage Event y tuvie-ron lugar más de 400 entrevistas.

En esta ocasión se han dado cita empresas exportado-ras de alimentación y bebidas así como centros tecnológi-cos y empresas con departamentos de I+D, relacionadoscon el sector de la alimentación y las bebidas.

Alimentaria Brokerage Event

La Cámara organiza el VIII Salón de Vinos de España en Rusia

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La Cámara de Comercio de Toledo, encolaboración con la Cámara de Co-mercio Internacional francesa de Au-vergne, dentro de las actividades en-marcadas en la Red “EnterpriseEurope Network”, llevó a cabo en laClermont Ferrand (Francia), un en-cuentro empresarial con agentes co-merciales franceses interesados enproductos españoles.

Un total de 9 empresas de Castilla-La Mancha y 15 agentes comercialesde la región francesa de Auvergne par-ticiparon en esta actividad, en la quese llevaron a cabo un total de 39 en-trevistas. Los sectores participantesfueron el alimentario, mueble, textil eindustrial. Los participantes se mos-traron satisfechos de los contactos yestán a la espera de que se firmen va-rios acuerdos comerciales.

Se trataba del cuarto encuentro em-presarial con agentes comerciales or-ganizado por la Cámara de Toledo, en-marcado en el plan de actividades dela Red “Enterprise Europe Network”,desde el año 2010. El primero tuvo lu-gar en Montpellier (Francia) esemismo año, y en el mismo participa-ron 8 empresas españolas y 15 agen-tes comerciales. El segundo encuen-tro se llevó a cabo en Venecia (Italia)

con la participación de 7 empresas es-pañolas y 13 agentes comerciales ita-lianos. Nantes (Francia) albergó otroencuentro, en 2011, durante la parti-cipación de una feria dirigida exclusi-vamente a agentes comerciales, y enla que participaron empresas de va-rios países europeos.

Como consecuencia de estos en-cuentros se han firmado algunosacuerdos comerciales entre empresasde Castilla-la Mancha y agentes co-merciales de estos países.

Por este motivo, la Cámara de Co-mercio de Toledo continúa trabajandoen esta línea para organizar próximoscontactos en otros países europeos,con la colaboración de la red “Enter-prise Europe Network”, de la queforma parte.

cámaraenero/febrero2012#17

enbreve

La Cámara contempla buenas expectativas para los empresarios,tras el 4º encuentro empresarial con agentes comerciales

La Cámara de Comercio de Toledo va aponer en marcha un programa de reunio-nes virtuales de empresas exportadorasde la provincia, con posibles socios, re-presentantes o comerciales en diferentespaíses europeos a través de la EnterpriseEurope Network.

Se realizará en base a las oportunida-des de negocio detectadas a partir de losperfiles de cooperación recibidos a travésde la Red y de las demandas de las em-presas de Toledo. Esta cita tendrá lugaren el Vivero de Empresas de la Cámarade Comercio, a partir del mes de mayo.

Las empresas interesadas en participar puedenponerse en contacto con el área de promociónexterior ([email protected]).

La Cámara de Comercio de Toledo, encolaboración con la Cámara de Comer-cio de la región de Provenza-Alpes-Coted’Azur, ambos miembros de la Red “En-terprise Europe Network”, organiza un En-cuentro empresarial en el marco del 5ºCongreso Anual de Enología en Francia(23-26 de mayo 2012). Se trata de un en-cuentro empresarial de ámbito tecnoló-gico para vender sus productos, y servi-cios, resultados de investigación, asícomo para adquirir nuevas tecnologías,productos o resultados de investigación.Los sectores seleccionados para este en-cuentro son viña, material vitivinícola,bioenergías, microbiología, productosecológicos vitivinícolas, diseño de unabodega ecológica y gestión de la pro-ducción vitivinícola.

La participación es gratuita y los interesados deben inscribirse antes del 14 de mayo en la dirección http://so2012.b2b-match.comMás información en:[email protected] o 925 28 01 12.

Encuentro empresarialsobre eco-enoturismoy viticultura

Reuniones virtualescon socios europeos

9 EMPRESAS DE C-LM CONTACTARONCON 15 AGENTESCOMERCIALES FRANCESES, A TRAVÉS DE 39ENTREVISTAS INDIVIDUALES

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18#cámaraenero/febrero2012

formación

FPempresa es un proyecto liderado por89 centros de formación profesional pú-blicos y concertados de toda España, 16de ellos de Castilla-La Mancha, y al quese están incorporando un gran númerode empresas. Es un proyecto que cuentacon una financiación de más de 3 millo-nes de euros del Ministerio de Educacióny el Fondo Social Europeo. En estos mo-mentos, es uno de los proyectos de in-novación más importantes de los que seestán realizando en la formación profe-sional española.

El objetivo del proyecto es buscar nue-vas formas de relación de los centros deformación profesional con las empresasde su entorno. Fpempresa podría defi-nirse como el compromiso entre las em-presas y los centros de formación profe-sional en la búsqueda de formas decolaboración que aporten más valor aambas partes y a la sociedad.

Este compromiso permitirá que los fu-turos profesionales tengan una forma-ción más competitiva, más acorde conlas necesidades de las empresas. Y quelos centros respondamos mejor a las ne-cesidades de las empresas de nuestro en-torno, en especial de las pymes.

En los centros que forman el proyecto seestán poniendo en marcha más de 420 ac-ciones para fomentar el acercamiento entrelos centros que imparten formación profe-sional y las empresas. Entre ellas seencuentran realizaciones de planes estraté-gicos, elaboración de herramientas infor-máticas, desarrollo de identidad corpora-tiva, gestión socio emocional en la FP,desarrollo de catálogo de servicios, actua-ciones sobre creación de empresa, forma-ción en desarrollo de habilidades comercia-les, acciones de marketing y de difusión yde relaciones con las empresas, así como larealización de materiales de comunicación.

Fpempresa es un proyecto financiadopor el Ministerio de Educación dentrodel marco de ayudas destinadas a la rea-lización de proyectos de innovación apli-cada y transferencia del conocimiento enla formación profesional del sistema edu-cativo (Resolución de 5 de abril de 2011de la Secretaría de Estado de Educacióny formación profesional).

¿Qué es www.fpempresa.es?El proyecto FP Empresa está desarro-llando el portal, www.fpempresa.es queserá el lugar de encuentro entre las em-presas y los centros de formación profe-sional. Un lugar donde los centros mues-tren todos los servicios que ofrecen a lasempresas y donde las empresas puedanconocer y contactar con cualquier cen-tro de formación profesional.

Allí se podrán encontrar alumnos paraprácticas, buscar profesionales en unagran bolsa de empleo con titulados detoda España, acceder a servicios de in-termediación laboral, buscar colabora-ciones para proyectos de innovación tec-nológica, buscar centros, conocer losequipamientos de los centros, contactarcon profesores y otros servicios.

El director del área de Formación yEmpleo de la Cámara de Comercio deToledo, Enrique Bermúdez, se muestrasatisfecho por la creación de FPempresaya que, en su opinión, este proyectoviene a apoyar la labor iniciada por la Cá-mara desde hace años en la provincia deToledo, para acercar el mundo de la em-presa a los alumnos de FP.

El proyecto FPempresa pretende establecer nuevas formasde colaboración entre los centros que imparten Formación Profesional y las Empresas

UNO DE LOS PROYECTOSDE INNOVACIÓN MÁS IMPORTANTES DE LOS QUE SE ESTÁN REALIZANDO ENLA FORMACIÓN PROFESIONAL ESPAÑOLA

El Círculo Empresarial de Excelen-cia (CIEMEX), con quien la Cámarade Comercio firmó un convenio decolaboración el pasado año paraofrecer cursos de corta duración(24 horas) y de gran calidad, ponea disposición de los alumnos susmétodos y técnicas con una la fi-nalidad de potenciar el éxito em-presarial desde perspectivas inno-vadoras y eficientes.

Los cursos que organiza CIE-MEX se imparten en 24 horas, dis-tribuidas en fines de semana (vier-nes y sábados), con el objetivo deque sean compatibles con el tra-bajo y las responsabilidades de losempresarios. Además, esas 24 ho-ras formativas van acompañadasde un asesoramiento de consulto-ría individual con cada empresario,atendido por cada uno de los ex-pertos en la materia. La formaciónse imparte en el Vivero de Empre-sas de la Cámara de Comercio engrupos de 15 a 20 personas.

El calendario de los cursos puede consultarse a través de la web cameral:ww.camaratoledo.com

El Círculo Empresarialdel Excelencia ofrececursos de 24 horas de duración

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La Cámara de Toledo, tras lascorrespondientes auditorías de segui-miento realizadas por AENOR, ha vali-dado los certificados que acreditan quesu sistema de gestión es conforme conlos requisitos de la Norma UNE-EN-ISO9001:2008, de gestión de la calidad, eISO 14001:2004, de gestión ambiental.

Asimismo, ha incorporado al alcancedel certificado ISO 9001:2008 las activi-dades y servicios que presta en el Vi-vero de Empresas de Toledo (Centro deEmprendedores e Innovación Empre-sarial).

El vivero de empresas de la Cámara,que cuenta con la colaboración de laUnión Europea a través de los fondosFEDER, así como de la Junta de Comu-nidades de Castilla-La Mancha, tienepor objeto habilitar un espacio físicodonde los emprendedores, preferente-mente de empresas de servicios, conproyectos capaces de generar cierto va-lor añadido en áreas innovadoras y/otecnológicas, puedan iniciar su activi-dad prestándoles todos los servicios co-munes necesarios para ello combi-nando el ofrecimiento de locales,formación, asesoramiento y prestaciónde servicios, tratando de cubrir las ne-cesidades básicas de pequeñas y me-dianas empresas, permitiendo mejorarsus expectativas de supervivencia en unproceso continuo de seguimiento tute-lado, próximo y personalizado.

Esta nueva certificación viene a re-frendar el compromiso de la Cámaracon la calidad y el medio ambiente delos servicios que ofrece, adquirida haceuna década, cuando en 2002 obtuvo lacertificación inicial.

A lo largo de este período, el sistemade gestión de la Cámara ha ido adap-tándose a los requisitos y exigencias delas distintas versiones que se han idopublicando de estas normas interna-cionales, pero también ha sabido inter-

pretar y acomodar los contenidos de lasnormas a la naturaleza y las particulari-dades de una organización como la Cá-mara.

El resultado: un modelo de gestiónasentado y maduro, en constante pro-ceso de mejora y con el objetivo cons-tante de alcanzar la excelencia en eldesempeño.

Las mayores ventajas que este sis-tema de gestión ha aportado a la Cá-mara de Toledo, son las siguientes: • Hay un mejor conocimiento de lo que

hay que hacer y de cómo hacerlo.• Se ha facilitado la gestión mediante la

utilización de datos y hechos en lugarde opiniones.

• Se ha mejorado la comunicación en todala organización a todos los niveles.

• La mejora continua se ha promovidocomo un valor básico institucionalizado.

• Todas las actividades se programanen el marco de una estrategia a largoplazo que se revisa periódicamente yque se materializa en unas metas yobjetivos anuales.

• Se han sistematizado los métodos detrabajo sin merma de la capacidad,

creatividad y autonomía de los traba-jadores.

• Se ha mejorado la capacidad de la or-ganización para anticiparse y conocerlos requisitos y necesidades de sususuarios.

• Se definen de forma sistemática me-tas y objetivos vinculados al desem-peño ambiental y al ahorro energé-tico de la organización

• Se han reducido los gastos corrientesy de consumo de la Cámara, perotambién, y lo que es más importante,la organización se ha consolidadocomo un referente para las empresasen el aprovechamiento eficiente delos recursos naturales y el respeto almedio ambienteEn definitiva, el sistema de gestión de

la Cámara, certificado conforme a las vi-gentes Normas ISO 9001:2008 e ISO14001:2004, constituye una base de in-cuestionable integridad y un valioso ac-tivo que distingue a la organizaciónfrente o ante terceros por disponer deun modelo eficiente de gestión y unacalidad verificada de los servicios quepresta.

cámaraenero/febrero2012#19

calidad

El Vivero de Empresas de la Cámara de Comercio de Toledo obtiene el Certificado ISO 9001:2008

ESTA NUEVA CERTIFICACIÓN VIENE A REFRENDAR

EL COMPROMISO DE LA CÁMARA CON LA CALIDAD

Y EL MEDIO AMBIENTE DE LOS SERVICIOS QUE

OFRECE, ADQUIRIDA YA HACE UNA DÉCADA

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lineamedioambiental

20#cámaraenero/febrero2012

Con el fin de adaptar la sede central dela Cámara de Comercio de Toledo, si-tuada en la Plaza de San Vicente, a losrequisitos de accesibilidad, así comoadecuar las instalaciones conforme alas Normas medioambientales vigentes,el Pleno de la Cámara acordó en su díael traslado provisional de la actividadcameral, que se desarrolla en este edi-ficio, a otra de sus sedes ubicadas enla ciudad, concretamente en la calle Di-namarca, 4 (Vivero de Empresas y Cen-tro de Emprendedores y Formación Em-presarial).

La Cámara, una de las 15 organiza-ciones de Castilla-La Mancha inscritasen el Registro EMAS, comunicó, deforma responsable, la no renovación delcitado registro a la Administración,como consecuencia de la citada re-forma. Tanto la verificación conforme alReglamento EMAS como la certifica-ción, de acuerdo con la Norma ISO14001, que sigue ostentando la Cámarade Comercio, no pueden disociarse delos centros de actividad incluidos en sualcance.

Una vez realizadas dichas reformas,condicionadas a la existencia de dispo-nibilidad presupuestaria, la Cámara so-licitará de nuevo su registro.

Servicio Cameral de Medio AmbienteLa Cámara de Toledo decide no renovar, de manera temporal, el Registro EMAS

Las Cámaras de Comercio de Casti-lla-La Mancha han desarrollado pro-gramas de asesoramiento en medioambiente para empresas de la Re-gión, desde el año 2005, cuando fir-maron un convenio de colabora-ción con la entonces Consejería deMedio Ambiente y Desarrollo Rural. En virtud a este convenio nació elServicio Cameral de Medio Am-biente (SECMA).

En todos estos año el objetivo delas Cámaras ha sido el de procurar elfortalecimiento de la industria de laregión, implementando en sus pro-cesos la legislación medioambientalcorrespondiente y potenciando ac-tuaciones empresariales respetuosascon los principios de desarrollo sos-tenible y medioambiental.

Con este objetivo como priori-dad, las Cámaras han desarrolladoactividades y herramientas que sehan demostrado de gran utilidadpara las empresas de la región. Sinduda, la herramienta fundamentalha sido la página Web www.line-aambientalclm.com. Esta página, dela que hemos hablado en esta sec-ción en alguna ocasión, ofrece in-formación de interés para las em-presas sobre legislación, ayudas ysubvenciones y trámites con la ad-ministración. A través de la misma,los empresarios pueden resolver,de manera individual y privada, susdudas en la materia.

En este sentido, según el últimoinforme de las Cámaras sobre el Ser-vicio Cameral de Medio Ambiente,el mayor número de consultas reali-zadas por las empresas estaba rela-cionado con la gestión de residuos ysuelos contaminados (32,14%). Le

seguían la seguridad industrial(17,86%), las subvenciones (17,86%)y temas relacionados con el agua(10,71%), por este orden.

En cuanto al número de usuarios,las empresas de Toledo (34,69%)son las que más han hecho uso delservicio cameral, seguidas por lasempresas de Ciudad Real (24,40%),Albacete (16,51%), Cuenca (15,07%)y Guadalajara (8,61%).

El pasado año 2011, la página Webpublicó, como novedad, manualespara la gestión ambiental en temastan variados como el EtiquetadoEcológico Europeo, Talleres de repa-ración y mantenimiento de vehícu-los a motor, Aproximación a la Res-ponsabilidad Social. Igualmente seofrece una herramienta de auto-diagnóstico medioambiental, quepermite obtener un informe esque-matizado de cuál es la situación de laempresa en las diferentes áreas ob-jeto de evaluación (agua, ruidos, at-mósfera, suelos contaminados, etc.).

No obstante, este servicio perma-nece desactualizado desde el pa-sado 31 de diciembre, tal y como seindica en la propia Web, a la esperade obtener la financiación que per-mita continuar con su desarrollo.

EL MAYOR NÚMERO

DE DEMANDAS DE

INFORMACIÓN ESTABA

RELACIONADO

CON GESTIÓN DE

RESIDUOS Y SUELOS

CONTAMINADOS

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turismooficinadecongresos

cámaraenero/febrero2012#21

SE CONSOLIDA PARA 2012 LA ACTUACIÓN ENMERCADOS EUROPEOS YA ABIERTOS; BÉLGICA,ALEMANIA, FRANCIA Y PORTUGAL

El órgano rector de esta Fundación sereunió el 22 de marzo en el Ayunta-miento de Toledo, entidad que ostentala Presidencia en funciones. Durante lareunión, presidida por la Ana Isabel Fer-nández Samper, Concejal de Turismo yPromoción Económica del Ayunta-miento de Toledo, se aprobó la Memo-ria de Actividades de Toledo Conven-tion Bureau en 2011 y su plan de trabajoen 2012, así como las cuentas anualesdel ejercicio 2011 y el presupuesto para2012 de la Fundación.

El Patronato constató la necesidad deafianzar e impulsar el compromiso detodas las instituciones de la Región conel turismo de reuniones, para lo quedesde la Presidencia de la Fundaciónse solicitará en breve reuniones con laDiputación Provincial de Toledo, pa-trono de la Fundación, y con la Direc-ción General de Incentivación Empre-sarial, Comercio, Turismo y Artesanía.

Reunión del Consejo Consultivodel Toledo Convention Bureau

Reunión de la Fundación Toledo Ciudad de Congresos

El 27 de marzo se celebró en el Vi-vero de Empresas de la Cámara deComercio de Toledo, la reuniónanual del Consejo Consultivo deToledo Convention Bureau (Ofi-cina de Congresos) para, entreotros asuntos, validar el plan de ac-tuación para 2012.

El Consejo Consultivo es la reu-nión plenaria de las empresas y en-tidades asociadas a la Oficina, queascienden a 63 en la actualidad.Esta cita tiene lugar en el primertrimestre de cada año, una vez reu-nido el Patronato de la FundaciónToledo Ciudad de Congresos, ins-titución que dirige la labor del TCBy aprueba sus presupuestos y pla-nes de actuación.

El Consejo Consultivo, al queasistieron representantes de 30empresas asociadas, estuvo presi-dido por Ana Isabel FernándezSamper, Concejal de Turismo yPromoción Económica del Ayunta-miento de Toledo, al que corres-ponde la Presidencia en funcionesde la Fundación Toledo Ciudad deCongresos. Compartió presidenciadel acto Alfonso Silva, Presidentede la Asociación de Empresraios deHostelería y Turismo.

El Consejo dio su respaldo al ca-

lendario de actuaciones del Con-vention Bureau para 2012 en elque, a nivel nacional, destacan laspresentaciones previstas en Valen-cia y Málaga. Fuera de nuestrasfronteras, se consolida la actuaciónen mercados europeos ya abiertos(Bélgica, Alemania, Francia y Por-tugal) a través de presentaciones,viajes de familiarización y visitas co-merciales. Asimismo se presenta-ron las nuevas herramientas pro-mocionales corporativas de laOficina de Congresos: página weby CD-Card, con información téc-nica detallada de todas las empre-sas asociadas.

Ante la disminución experimen-tada por el presupuesto anual deToledo Convention Bureau, elConsejo Consultivo acordó consti-tuir con inmediatez grupo de re-flexión interno para la búsqueda devías de financiación alternativas eincrementar la notoriedad de estaentidad ante la opinión pública.

En la reunión realizaron, asi-mismo, breves presentaciones losrepresentantes del Arzobispado deToledo, Museo del Ejército, Uni-versidad de Castilla-La Mancha,Consorcio de Toledo y Colegio deArquitectos de Toledo.

© Gabinete de Comunicación. Ayuntamiento de Toledo.

© Gabinete de Comunicación. Ayuntamiento de Toledo.

EL PATRONATO DE LAFUNDACIÓN CONSTATÓLA NECESIDAD DE AFIANZAR EL COMPROMISO DE TODASLAS INSTITUCIONES QUE LO COMPONEN

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22#cámaraenero/febrero2012

turismooficinadecongresos

FITUR Brokerage Event:la Cámara lidera un encuentro europeo deempresas turísticas

La Cámara de Comercio de Toledo or-ganizó, por segundo año consecutivo,y coincidiendo con la celebración de FI-TUR 2012, un encuentro empresarialeuropeo del sector turístico denomi-nado FITUR Brokerage Event, promo-vido por la Comisión Europea en elmarco de la Red Europa Empresa (En-terprise Europe Network). El encuentrocontó con la colaboración de la Cá-mara de Comercio, Industria y Nave-gación de Bilbao, el Centre Balears Eu-ropa, el Gobierno de Canarias y MadridNetwork. IFEMA (Feria de Madrid), laSociedad de Gestión de la Innovacióny las Tecnologías Turísticas (SEGIT-TUR) y el Instituto Tecnológico Hotelero(ITH) patrocinaron el encuentro.

El encuentro contó con varios so-cios institucionales, pertenecientes ala red EEN: Chile. Eurochile, CCDR Al-garve (Faro-Portugal), EEN Funchal-Madeira (Portugal) y Cámara de Co-mercio e Industria de Erfurt (Alemania).

El encuentro tuvo por objetivo pro-mover la cooperación comercial y tec-nológica entre empresas turísticas, fa-cilitando la comercialización de nuevosproductos y servicios turísticos, el net-working y la transferencia de know-how y tecnología turística.

En el Brokerage Event participaron129 empresas (procedentes de Chile,Colombia, República Checa, Francia,Alemania, Italia, Portugal -país socio-, España, Suiza, y Reino Unido), quemantuvieron 464 reuniones bilateralesy que han manifestado, unánime-mente, un alto nivel de satisfaccióncon la organización y los resultadosdel evento: así consideró un 61% laWeb corporativa, como principal he-rramienta para el registro de partici-pantes, estudio de perfiles y contrata-ción de citas bilaterales, un 47% laasistencia técnica prestada antes ydurante el evento por el personal, y un61% la buena calidad de los perfilesregistrados para el evento.

Promocionar Toledo como destino decongresos y reuniones profesionales yde incentivo, entre los profesionalesdel sector de Portugal, es uno de losobjetivos aprobados por Toledo Con-vention Bureau (TCB) dentro del Plande Marketing para 2012.

Por ello, y coincidiendo con la cele-bración de la feria de turismo más im-portante de Portugal, la BTL, el gerentedel Toledo Convention Bureau, JavierDíaz, ha llevado a cabo una serie de en-trevistas comerciales con los directoresde las principales agencias de eventoscon sede en Lisboa.

La promoción de Toledo, como des-tino de reuniones, en el país vecino serealiza desde hace varios años. En 2009se realizó un programa de visitas co-merciales a agencias de organizaciónde eventos de Lisboa y Oporto. En 2010la Oficina de Congresos organizó unfam trip con agencias profesionales lu-sas y en 2011 tuvo lugar otro viaje de fa-miliarización en Toledo, en esta ocasióncon uno de los principales touropera-dores portugueses, Abreu.

Por otra parte, durante la visita a lacapital lusitana, Javier Díaz ha presen-tado a medios de comunicación, den-tro de la Feria BTL, el 4º Congreso Eu-ropeo de Turismo Industrial, quetendrá lugar los días 22 y 23 de no-viembre en la ciudad de São João daMadeira, polo industrial situado a 30km de Oporto. La presentación fue re-alizada junto con el Concejal de Tu-rismo de esta localidad, Ricardo Figuei-redo.

La Cámara de Comercio de Toledoes, junto a la Asamblea de CámarasFrancesas de Comercio (ACFCI), coor-ganizadora de este Congreso, desde deque organizó en Toledo, en 2008, su se-gunda edición, seguida de la celebradaen Turín (Italia), en 2010.

El viaje a Portugal también ha servidopara llevar a cabo los contactos previoscon el director de la Oficina Españolade Turismo en Lisboa, Antonio Nieto,de cara a la presentación de la Asocia-ción Meetings in Sefarad y de la Red deJuderías, prevista para el mes de octu-bre, en la capital del país vecino.

La Oficina de Congresos promociona Toledo en Portugal

250 profesionales de Atención Pri-maria de toda España, se dieron enToledo durante las VI Jornadas deDiabetes en Atención Primaria, or-ganizadas por la Sociedad Españolade Diabetes (SED) y la Sociedad Es-pañola de Médicos de Atención Pri-maria (SEMERGEN).

Las Jornadas, que se desarrolla-ron en el Hotel Hilton Buena-

vista, pretendían capacitar a losdelegados en el tratamiento de ladiabetes, presente en su prácticadiaria.

La Oficina de Congresos de Toledocolaboró con la secretaría técnica dela Jornada, IMC Congress, prestandoasesoramiento en diversos aspectosrelacionados con la organización ylogística del evento.

VI Jornadas de Diabetes enAtención Primaria, en Toledo

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cámaraenero/febrero2012#23

viverosdeempresas

Partiendo de la premisa de que la mayor parte de los pequeñosempresarios encuentran difícil vender, la Cámara de Comercioorganizó un seminario para ayudarles a hacerlo con éxito.

El seminario fue impartido en el Vivero de Empresas de la Cá-mara, por Juan Antonio Martínez Segovia, empresario, expertoen asesoramiento empresarial y director de XLNS Coaching.

Durante la sesión informativa, Martínez Segovia quiso dejarclaro que vender es algo que se puede y se debe hacer con unsistema. El sistema por el que aboga el experto, se llevaría acabo desde los primeros contactos con el cliente, hasta el cie-rre de la venta o el abandono de la oportunidad. El sistema per-mite eliminar la incertidumbre del proceso de ventas, evitandolos errores básicos y cerrar más ventas.

Cincuenta personas participaron en el seminario

La Cámara organiza un seminario para que los empresarios aprendan a vender

Con el objetivo de brindar herramien-tas para facilitar la búsqueda de em-pleo, la Fundación CEEI (Centro Euro-peo de Empresas e Innovación)Talavera de la Reina-Toledo y la delega-ción ADECCO Talavera-Toledo, han ce-lebrado el taller de orientación laboral“Herramientas para la búsqueda deempleo” en el Vivero de Empresas deTalavera.

Cómo preparar un curriculum, en-frentarse a una entrevista de trabajo ocómo realizar una prueba objetiva deevaluación, fueron algunos de los con-tenidos del taller impartido por Al-berto Redondo, director delegado deADECCO Talavera-Toledo.

Por su parte, Marta Jiménez, respon-sable del área Jurídica y Marketing delCEEI, ofreció a los asistentes la posibili-dad de plantearse la opción del auto-empleo, para salir del paro.

El acto ha sido inaugurado por Dña.María Soledad Luqui Sarrasqueta, Vice-presidenta Fundación CEEI Talavera dela Reina-Toledo y Concejala de Empleoy Promoción Económica del Excelentí-simo Ayuntamiento de Talavera de laReina, D. Alberto Redondo Fernández,Director Delegado ADECCO Talavera-Toledo y D. Carlos Martín Hernández;Responsable Área Económica- Finan-ciera y Proyectos Fundación CEEI Tala-vera de la Reina-Toledo.

El CEEI brinda herramientas para facilitar la búsqueda de empleo

Jornada RelacionesBancarias: Financiación y Refinanciación

La Fundación CEEI Talavera de laReina – Toledo, consciente de que lafinanciación de los proyectos siguesiendo clave para el desarrollo de lasempresas, organizó la jornada “Re-laciones bancarias: Financiación yRefinanciación” a la que asistieronuna decena de emprendedores yresponsables de pymes buscandoposibles soluciones a sus problemasde financiación.

La ponencia corrió a cargo de Fe-lipe Pozas, licenciado en CienciasEconómicas y Empresariales y res-ponsable de la empresa de aseso-ramiento NBM, que cuenta con unaexperiencia y bagaje profesional demás de 20 años en la banca privada.

También estuvo presente en la jor-nada Marisol Luqui, concejala de Em-pleo y Promoción Económica delAyuntamiento de Talavera de la Reina.

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viverosdeempresas

Alumnos del IES “María de Pacheco” visitan el Viverode Empresas de la Cámara

Cuarenta alumnos del InstitutoMaria de Pacheco de Toledo visi-taron las instalaciones del Viverode Empresas-Centro de Empren-dedores e Innovación Empresa-rial de la Cámara de Comercio.

Durante la visita, la directora delárea de Promoción Empresarial dela Cámara, María Conde, les explicótanto la naturaleza de los Viveros deEmpresa, como su funcionamiento,indicándoles quiénes pueden solici-tar un espacio, qué requisitos hande cumplir las empresas o cuántotiempo pueden permanecer en elvivero, entre otras cuestiones.

Los alumnos conocieron tam-bién que la Cámara de Comerciode Toledo dispone de una red deViveros en la provincia de la que,

además del que visitaron, formanparte los que se encuentran en laslocalidades de Talavera de la Reinae Illescas.

Por otra parte, aprovechandoque la Ventanilla Única Empresarialde la Cámara se encuentra en el Vi-vero de empresas, los alumnos seacercaron a conocer de primeramano su funcionamiento. Los jó-venes, a los que se animó a ver enel emprendimiento una salida la-boral, se mostraron interesados enconocer los requisitos necesariospara montar un negocio. Conde lesexplicó que en la VUE los empren-dedores encuentran, de maneragratuita, todo el apoyo necesariopara la puesta en marcha de susproyectos empresariales.

La Cámara de Comercio eIndustria de Toledo, tieneentre sus objetivos priori-tarios el de ayudar a losemprendedores de la pro-vincia a dar a conocer susproyectos, promoviendoasí el espíritu empresarial.Por este motivo, cedió unespacio del Vivero de Em-presas y Centro de Forma-ción de Toledo, como espacio expositivo durante el mes de marzo.

La exposición mostraba el trabajo de un autodidacta, José Mª Ballinoto,natural de La Torre de Esteban Hambrán, especializado en la talla de ani-males en madera y en la reproducción de rostros. La exposición estaba com-puesta por 50 piezas de madera.

Exposición de escultura en maderade José Mª Ballinoto Hermoso

Taller de trabajo sobre fiscalidad básica para emprendedoresLa Fundación CEEI Talavera de la Reina– Toledo y OZONA S.L., en colaboracióncon el Centro de la Mujer de Talavera dela Reina, han llevado a cabo un taller detrabajo sobre “Fiscalidad básica paraEmprendedores”.

El taller tenía como objetivo dar a co-nocer a los emprendedores los principa-les impuestos, tanto directos como indi-rectos, que les afectan en su actividaddiaria, los aspectos tributarios a los quese tendrán que enfrentar cuando iniciensu andadura emprendedora, así como elcalendario del contribuyente.

Los asistentes recibieron los conse-jos de expertos en sus dudas sobre fis-calidad.

Conferencia paraempresarios sobreConcursos de AcreedoresLa Cámara de Comercio de Toledo, en co-laboración con Ábaco Auditores Consulto-res S.L., ha impartido una serie de confe-rencias en el Vivero de Empresas deToledo, durante los meses de febrero ymarzo. La Viabilidad del proyecto empre-sarial fue la primera de ellas, a la que siguióEl empresario ante un concurso de acree-dores y Responsabilidad de las personasjurídicas.Las actividades formativas, que hasido gratuitas, se organizaron bajo la pre-misa de lograr el mayor componente prác-tico y con el objetivo de solucionar el mayornúmero de dudas de los empresarios asis-tentes. La última de las conferencias tendrálugar el 26 de abril y desarrollará el tema dela Reestructuración de la empresa.

Muchos empresarios, mayoritariamentede Toledo capital, se han mostrado inte-resados por los temas propuestos, asis-tiendo a cada una de las citas.

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cámaraenero/febrero2012#25

enbreve

Representantes empresarialesy responsables educativos analizaron, du-rante una jornada celebrada en el Viverode Empresas de Toledo, la realidad de lasprácticas en empresas de los estudiantesde Formación Profesional. La AsociaciónComenius Regio, de la que la Cámara deComercio forma parte, tiene como obje-tivo establecimiento de un esquema sos-tenible de calidad en la preparación, reali-zación y evaluación de las prácticas enempresas del alumnado de FormaciónProfesional en el extranjero.

La colaboración entre los socios im-plicados a nivel local se basa en el com-promiso común por mejorar las compe-tencias profesionales, lingüísticas einterculturales de los jóvenes, de formaque se amplíen sus oportunidades deempleo y desarrollo personal futuros.

La Cámara tiene entre los objetivos desu área de formación y empleo, contri-buir a la profesionalización de las prácti-

cas de los alumnos de Formación Profe-sional en empresas. Con este objetivo,participa desde el año 2010, como socio,en el proyecto Comenius Regio, que seenmarca en un Programa de colabora-ción interregional entre estados miem-bro de la Unión Europea. Este proyectoen concreto, tiene como objeto a las re-giones alemana de Renania-Westfalia y ala española de Castilla-La Mancha.

Ambas regiones son los escenarios enlos que se materializan los acuerdosadoptados en materia de formación, bá-sicamente entre Institutos de FormaciónProfesional y empresas.

En este sentido, tres Institutos de To-ledo, en concreto el I.E.S. Azarquiel deToledo, el I.E.S. Juan de Lucena, de LaPuebla de Montalbán y la UniversidadLaboral, participan en el proyecto. Eneste tiempo han sido muchos los estu-diantes que han realizado prácticas enempresas alemanas. Por otra parte,

también han sido muchos los alumnosalemanes que han realizado las corres-pondientes prácticas en empresas denuestra Región.

El objetivo fundamental del pro-yecto Comenius Regio es crear unaagencia de prácticas hispano-germanapara institucionalizar una red de em-presas que facilite el intercambio deprácticas de los alumnos de ambas re-giones cuya demanda, por parte delos alumnos, viene incrementándoseaño tras año.

En noviembre del pasado año 2010 lossocios alemanes del proyecto visitaronToledo y fueron recibidos por responsa-bles de la Corporación cameral.

Los socios de Castilla-La Mancha son,además de la Cámara de Comercio e In-dustria de Toledo, los Ayuntamientos deToledo, Seseña y La Puebla de Montal-bán, la Delegación Provincial de Educa-ción, Ciencia y Cultura, la FederaciónEmpresarial Toledana, y los IES Juan deLucena de la Puebla de Montalbán, Uni-versidad Laboral y Azarquiel de Toledo.Los socios alemanes son los centros Hu-bertus-Schwartz-Berufskollegs y Chris-tian Rohlfs Realschule, las Cámaras deIndustria y Artesanía, y las autoridadeseducativas y locales.

La Cámara analiza las prácticas en empresas de estudiantes de FP

SE PRETENDE CREAR UNA AGENCIA DE PRÁCTICAS HISPANO-GERMANA PARA FACILITAREL INTERCAMBIO DE PRÁCTICAS DE LOS ALUMNOS DE ALEMANIA Y ESPAÑA

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asesoría jurídica/arbitraje

26#cámaraenero/febrero2012

El Pleno del Congreso de losDiputados celebrado el 29 de marzo pa-sado acordó por unanimidad tramitar elReal Decreto-ley de Mediación en asun-tos civiles y mercantiles como proyectode ley por el procedimiento de urgencia,lo que permitirá introducir modificacio-nes en el texto. Con el reconocimientode la mediación como sistema de reso-lución de litigios, se completa el Modeloo Sistema de los procedimientos alter-nativos de resolución de conflictos civi-les y mercantiles.

La nueva regulación es fruto de la tras-posición de la directiva de la Unión Eu-ropea de 21 de mayo de 2008, que seconstruye desde el reconocimiento detres ejes nucleares.

En primer lugar la des judic ia l iza -c ión de determinados ámbitos o ma-terias cuyo conflicto versa sobre recla-maciones de cantidad; asuntos deinterés material, no jurídico, para losque nuestro legislador crea y regula unprocedimiento simplificado que deberádesarrollarse mediante procedimientoselectrónicos con carácter exclusivo Esteprocedimiento telemático deberá pre-viamente homologarse y ser aprobadopro el Gobierno a propuesta del Minis-terio de Justicia.

Sobre este punto es clave el papel y laadministración de los procedimientosde mediación por los Servicios de Me-diación Institucional de las Cámaras deComercio, Industria y Negociación, cuyafunción es reconocida por la Ley comotambién el arbitraje. Estas Corporacio-nes de Derecho público sin ánimo de lu-cro, están capacitadas profesionalmentepara ofertar y prestar un modélico servi-cio de mediación rápido, eficaz y uni-forme en todo el Estado y también parael cumplimiento de la formación de losmediadores.

El segundo eje del nuevo modelo deMediación es la des legal izac ión de

determinados conflictos en los que loslitigantes disponen libremente del ob-jeto del juicio. Ocurre así con las recla-maciones sobre reparaciones; los con-flictos surgidos en materia de telefonía,telecomunicaciones y servicios telemá-ticos; compraventa; seguros; demandasde responsabilidad civil por los perjui-cios ocasionados al concursado porparte de los administradores, auditoreso liquidadores; demandas en los ámbi-tos del Derecho de competencia des-leal, propiedad horizontal, propiedadintelectual y publicidad; impugnaciónde acuerdos sociales sin perjuicio delderecho que asiste a los socios de asis-tir a la jurisdicción ordinaria o al arbi-traje; demandas de impugnación decondiciones generales de contratación,entre otros muchos asuntos no reserva-dos al interés general y al orden públicodel Estado.

La Mediación adopta un tercer eje queconsiste en la desjuridif icación delacuerdo firme adoptado, firmeza quevendrá garantizada cuando las partes ele-ven a escritura pública dicho acuerdo,que constituye título ejecutivo pudiendoser instado ante los tribunales.

Esta flexibilidad procesal y las garantíasdel proceso que tutela las Cámaras deComercio, Industria y Navegación cons-tituyen la puesta en valor del derechofundamental de los ciudadanos a la tu-tela judicial efectiva.

Referencias estadísticas.

Según el Informe del Consejo General

del Poder Judicial La Justicia Dato a

Dato, del año 2010, los tribunales civi-

les ingresaron 1.984.098 asuntos, de

los que se resolvieron 1.901.040. A pe-

sar del elevado porcentaje de asuntos

resueltos, a finales de 2010 se encon-

traban en trámite 1.384.742 procedi-

mientos. Por su parte, los juzgados de

lo mercantil ingresaron 49.659 procedi-

mientos en 2010, resolviéndose 41.016

asuntos. A finales del pasado año,

48.628 conflictos estaban pendientes

de resolver. De las distintas jurisdiccio-

nes, son los juzgados de lo mercantil

los que presentan la mayor demora en

la resolución de los litigios, cuyo

tiempo medio de tramitación es de

23,8 meses. La Corte de Arbitraje y

Mediación de la Cámara de Comercio

de Toledo ha administrado 10 procedi-

mientos de arbitraje y dictado 10 Lau-

dos en Derecho. El tiempo medio de

resolución de los procedimientos de

arbitraje en la Corte de Arbitraje de To-

ledo es de 5,5 meses.

La cooperación de los juzgadosy las cámaras de comercio: la mediación institucional

LAS CÁMARAS DE COMERCIO ESTÁN CAPACITADAS

PROFESIONALMENTE PARA OFERTAR Y PRESTAR

UN MODÉLICO SERVICIO DE MEDIACIÓN RÁPIDO,

EFICAZ Y UNIFORME EN TODO EL ESTADO

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LA MEMORIA DE ACTIVIDADES DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE TOLEDO ES UNA PUBLICACIÓN QUE, DE MANERA ANUAL, PUBLICA LA CORPORACIÓN PARA DAR A CONOCERTODA SU ACTIVIDAD

La Cámara de Comercio de Toledo,está a punto de publicar la Memoria deActividades correspondiente al pasadoaño 2011. La publicación, editada enformato PDF, podrá consultarse en lapágina web de la Cámara de Comercio(www.camaratoledo.com) y será distri-buida entre las empresas de la provinciacon el objetivo de que conozcan la ac-tividad desarrollada durante el pasadoaño, en cada una de sus áreas y sedes,por la Corporación Cameral.

Aunque en 2011 hemos redobladonuestros esfuerzos para paliar, en la me-dida de nuestras posibilidades, el desafíodel sector empresarial de la provincia,somos conscientes de que muchosempresarios no han podido hacerfrente a la situación, agravada por lafalta de liquidez que ha provocado unacadena de impagos en todos los nive-les y que, como es lógico, ha sido es-pecialmente grave para las empresasmás pequeñas.

Junto a ello, la Cámara de Toledo, asícomo el resto de Cámaras de España,ha tenido que asumir que el modelo deCámaras, en vigor desde hacía 125 añosen España, ha sido modificado de ma-nera sustancial mediante el Real De-creto Ley 13/2010. Las Cámaras segui-mos siendo corporaciones de derechopúblico, con funciones de carácter pú-blico administrativo fijadas por la Ley,pero sin una financiación que aseguresu adecuada realización.

De manera coordinada con las distin-tas administraciones, y en especial, ennuestro caso, con la Junta de Comuni-

dades de Castilla-La Mancha, nuestraadministración tutelante, hemos traba-jado para buscar vías alternativas queaseguren el futuro de las Cámaras y, porende, el de todos los servicios y funcio-nes que desarrollamos a favor de lasempresas.

ALGUNOS DATOS DE 2011• La Ventanilla Única Empresarial de

Toledo, que comenzó a funcionar en2001, (la primera de Castilla-La Man-cha), cumplió 10 años y en estetiempo ha contribuido a crear más de1.350 empresas, 1.800 nuevos pues-tos de trabajo, y ha asesorado a másde 5.000 emprendedores.

• La Cámara ha trabajado en una dobleestrategia en la promoción exterior;ayudando a las empresas a consolidarmercados cercanos y a entrar en mer-cados emergentes, con perspectivasde crecimiento en los próximos años.

• Se han desarrollado jornadas técni-cas, de temática diversa y asesora-miento individualizado. Destacan losprogramas de Análisis de fuerza co-mercial internacional, English inCompany (IV edición) o el programade Asesoramiento en crecimiento co-mercial para micropymes, puesto enmarcha en diversos puntos de la pro-vincia.

• En formación, la Cámara ha llevado acabo 52 actividades formativas a lasque han asistido 1.302 alumnos. Lamayor parte de las actividades forma-tivas desarrolladas han sido privadasy de carácter gratuito, en línea con la

demanda formativa de un colectivocada vez mayor de personas desem-pleadas.

• La Cámara de Toledo se consolidacomo referente nacional y Europeodel turismo industrial. Tras el hito quesupuso la organización en Toledo delCongreso Europeo de Turismo Indus-trial, es coorganizadora de las sucesi-vas ediciones de este Congreso. En2012 tendrá lugar la 4ª edición en SaoJoao de Madeira-Oporto (Portugal).

• La Cámara ha sido la impulsora de lanorma “Q” (UNE) de calidad turísticaespecífica para este sector.

publicaciones

cámaraenero/febrero2012#27

Memoria de Actividades Cámarade Comercio de Toledo 2011

Page 28: Revista Cámara- enero/febrero 2012

Cámara de Comercio de Toledowww.camaratoledo.com 925 28 01 12 �