Boletn Informativo N 19 - Enero - Febrero 2012 - Per

Roberto Vsquez, Roberto Vsquez, Ganador de la Ganador de la Beca Melker Beca Melker Schorling Schorling

Un solo equipo hacia un mismo objetivoHace poco, mientras disebamos lo que sera la reunin para dar a conocer a toda la empresa nuestros resultados del 2011 y los objetivos que nos hemos trazado para el presente ao, pensbamos en una frase motivadora la cual, a partir de esta presentacin, refleje aquello que deseamos se convierta en parte de nuestra cultura organizacional y en la que se destaque compromiso por parte de todos hacia la consecucin de objetivos. Y el resultado fue el mejor. Un solo equipo hacia un mismo objetivo es una frase que refleja ese espritu que deseamos implementar en la empresa donde el trabajo en equipo sea la base sobre la cual SECURITAS se apoyar para recorrer el camino correcto hacia el logro de objetivos que nos hagan crecer como empresa.PRESIDENTE SECURITAS PER Wilson Gmez-Barrios R. DIRECCIN EDITORIAL Securitas Per EDITOR GENERAL Jaime Alfaro D. EDICIN Mnica Morales A. CORRESPONSALES Erla Altamirano Milagros Lian COLABORARON EN ESTA EDICIN Martn Glvez Juan Campos Carlos Marchena Jorge Quevedo Segundo Becerra Augusto Freyre Csar Miano Patricia Sclocco Csar Pighin Yolanda Saquicoray Csar Cuya Gina Muiz DISEO Y DIAGRAMACIN Natalia Tenorio N. Av. El Polo 843 Urb. El Derby Surco Telfono (511) 610-3030 Fax: (511) 436-7987 e-mail: somossecuritas@securitasperu.com www.securitasperu.com

Por ello, la importancia de esta gran reunin radica no solo en que dimos a conocer los buenos resultados que obtuvimos el 2011 y mostramos, adems, los objetivos del 2012, sino que fue un momento para sembrar algo nuevo en la empresa, crear un ambiente propicio para decirles lo que somos, lo que hacemos y reafirmarles la importancia de saber cmo lo venimos logrando. Fue un momento para vernos las caras, conocer ms detalles que tal vez por el da a da no conocemos, escuchar sus interrogantes, sugerencias y hablarles sobre aspectos que tal vez no se tocan en un da de cotidiano trabajo. A todas luces creemos que la reunin fue positiva y que partir de ahora se realizar cada inicio de ao con el objetivo que nos sirva como reflexin sobre aquello que hemos hecho y sobre todo conocer qu es lo que haremos en el ao y cmo. Asimismo, cabe destacar que en esta reunin presentamos a quin fungir de Defensor del Empleado en la empresa, el cual es un cargo que se contempla en nuestro nuevo Cdigo de Valores y tica del cual podrn conocer ms en los prximos das cuando hagamos la difusin respectiva. Por lo pronto en la presente edicin podrn encontrar las funciones que tendr el Defensor del Empleado, cargo que ha asumido el Dr. Alfonso Vidal. Los invitamos a leer esta nueva y renovada edicin de la revista Somos SECURITAS que adems viene acompaada de nuevas secciones, las cuales reflejan nuestro espritu siempre innovador que caracteriza a nuestra empresa.

Wilson Gmez - Barrios Rincn Presidente SECURITAS Per

Se prohbe la reproduccin parcial o total del boletn sin la autorizacin expresa del editor.

SS 19 NOTICIAS PER

Nuevos clientes confan su seguridad a SECURITASSECURITAS ha iniciado este 2012 con la incorporacin de nuevas e importantes empresas a su amplia cartera de clientes. Entre ellas: Grupo GLENCORE: - Perubar S.A., empresa del Grupo Glencore cuya principal actividad es la exploracin y explotacin de concesiones mineras para la produccin de concentrados de zinc y plomo. Brinda adems, servicios de almacenaje y servicio integral de embarque. - Corporacin MG S.A.C., empresa que brinda el servicio de Facility Management en inmuebles corporativos, centros industriales, institucionales y comerciales; integrada por profesionales de amplia experiencia y slidos valores. Cuenta con ms de 12 aos de gestin y una importante cartera de ms de 500 clientes. A ellos tambin se suman: Agroindustrial Laredo S.A.A., forma parte del Grupo Manuelita, que se dedica principalmente a la produccin de azcar de alta calidad orientada a atender al sector industrial peruano. Con actividades centradas en Trujillo, comercializa adems mieles, bagazo y alcohol industrial y extrafino, utilizado en la industria farmacutica. Hudbay Minerals: Es una compaa minera diversificada de Canad con activos en Amrica del Norte y Amrica del Sur. Hudbay cuenta con minas de cobre, zinc y metales preciosos. Ingres al Per en el 2011 comprando Norsemont Mining Inc. a quienes le brindamos servicio desde el ao 2007 hasta la fecha.

SECURITAS estuvo presente en Rally Dakar 2012

De izq. a der.: Martn Glvez -Gerente SECURITAS Mobile-, dentro del auto -Robby Gordon-, reconocido piloto estadounidense y Jorge Quevedo -Branch Manager SECURITAS Arequipa.

Este ao, el recorrido del Rally Dakar contempl su paso por tres pases; iniciando en Argentina, seguido de Chile, para terminar en nuestro Per, donde el equipo de SECURITAS no quiso perderse de ningn momento acompaando a nuestros participantes peruanos, incluso brindado asistencia a algunos vehculos como el del reconocido piloto estadounidense Robby Gordon.

Carnaval de Cajamarca cont por segundo ao consecutivo con el servicio de

SECURITAS

SECURITAS Cusco entrega donaciones a comunidad de MachacaLa Navidad es un momento especial para solidarizarnos con los que menos tienen. As lo entendi el equipo de SECURITAS en Cusco, quienes convocaron a todos sus integrantes a donar voluntariamente ropa y juguetes en buen estado para ser llevados a nios y nias de la comunidad de Machaca en el site Jajallacta, ubicado a 4200 m.s.n.m. y donde ms de 40 pequeos y nuestros colaboradores en esta sucursal disfrutaron de un momento especial y de la tradicional chocolatada.

Guardias SECURITAS escoltando a la reina del Carnaval Cajamarquino.

La seguridad estuvo garantizada en las actividades ms importantes del Carnaval de Cajamarca; fiesta que rene todos los aos a cientos de personas que se congregan para esta celebracin. De este modo, SECURITAS particip de la eleccin y coronacin de la Reina Infantil, de la eleccin de Seorita Carnaval; y, finalmente, del tradicional Gran Corso, actividades donde no solo estuvimos presentes como auspiciadores sino en las que adems nuestro equipo de profesionales se encarg de brindar seguridad.

Isabel Flores -Branch Manager de SECURITAS Cusco-, junto a su equipo de trabajo haciendo entrega de obsequios a los nios de la comunidad de Machaca.

3

SS 19 NOTICIAS PER

Juan Bustillo Consejero de la Divisin Iberoamrica- estuvo de visita en nuestra sede

SECURITAS organiz encuentro entre sus colaboradores de la Zona 1

Uno de los equipos ganadores del torneo relmpago realizado por la Zona 1

Juan Bustillo junto a Carlos Noel -Branch SECURITAS en Minera Yanacocha- en el observatorio desde donde se divisa gran parte de la operacin minera.

Con importantes actividades en temas relacionados a RRHH, Calidad y Operaciones, Juan Bustillo Consejero de la Divisin Iberoamrica-, estuvo de visita en nuestra sede, donde cumpli una vasta agenda durante la semana que permaneci en nuestro pas. Juan visit algunas unidades como la de Yanacocha, adems de conocer ms detalles sobre el Proyecto de Vigilancia Inclusiva, que viene desarrollando SECURITAS Per desde inicios del ao pasado. Antes de culminar su visita, particip tambin en el SECURITAS Integra con una breve charla, donde hubo ocasin de intercambiar experiencias con nuestro personal administrativo en base. Juan Bustillo es experto en Recursos Humanos, Legislaciones y Regulaciones, Anlisis operacional, Sistemas de Calidad y entrenamiento; y es parte de la compaa desde 1995.

El sbado 28 de enero alrededor de 150 colaboradores de SECURITAS de la Zona 1 participaron de un importante encuentro de integracin que se llev a cabo en las instalaciones de nuestro cliente SENATI. La cita dio inicio con las palabras del Sr. Carlos Marchena Gerente de Sucursal- quien destac el compromiso para este 2012 de continuar garantizando el servicio de calidad que nuestro equipo viene brindando. A ello sigui la participacin del rea de Bienestar Social, con la orientacin al personal sobre los convenios, programas educativos, prsta-

mos, entre muchos otros. La ocasin fue propicia tambin para presentar al equipo de nuestra central de llamadas Securitas Te Escucha, e indicar las vas de comunicacin a disposicin de nuestros guardias. La actividad concluy con la celebracin de los cumpleaos del mes de enero y un campeonato de fulbito relmpago en el que participaron los equipos de SECURITAS en Megaplaza, Almacenes Chilln, Yobel, Compaa Nacional de Chocolates, SENATI y GSS.

Importante reaccin del equipo SECURITAS en amago de incendio en el Museo de Arte de Lima (MALI)La madrugada del 21 de febrero el equipo de SECURITAS en el Museo de Arte de Lima (MALI) se encontraba en pleno servicio cuando percibieron olor a humo en las instalaciones de nuestro cliente, y en la ronda de verificacin, detectaron que se estaba produciendo un amago de incendio en el rea correspondiente a la azotea. Inmediatamente, dieron la alerta al centro de control y, de acuerdo a lo indicado en el plan de emergencia, procedieron a combatir el fuego. Al ver que el conato de incendio no se extingua y que haba material de riesgo como conductos, cables, vigas de madera de gran antigedad, adems del invaluable patrimonio que alberga el museo, se procedi a bajar la llave de la energa elctrica para evitar un desastre mayor. Esta importante accin del equipo de SECURITAS en el MALI, al actuar como primeros interventores contribuy a evitar un desastre de gran magnitud y permiti facilitar la labor de los bomberos, quienes terminaron por extinguir el fuego.

4

SS 19 NOTICIAS PER

Nueva herramienta de Comunicacin Mural Somos SECURITASA partir del mes de febrero, SECURITAS Per cuenta con una nueva herramienta de comunicacin que tendr importante presencia en las oficinas de nuestras sucursales tanto en Lima como en provincia y que lleva por nombre Mural Somos SECURITAS. Es as que todo nuestro personal podr enterarse por medio del mural corporativo de las ms recientes novedades de la empresa, de los comunicados de nuestro CEO, de nuestro personal destacado del mes; de diferentes convenios y beneficios del rea de Recursos Humanos, entre otra valiosa informacin. El Mural Somos SECURITAS se suma a los diferentes medios de comunicacin con los que cuenta la empresa y con los que nuestro equipo se mantiene constantemente informado.

Ssimo Chequera tuvo importante participacin en Maratn de Arequipa 2012

Visita sorpresa de familiares a guardia de SECURITAS en KiteniDebido a la gran responsabilidad que asume el equipo de SECURITAS, en fechas de gran trascendencia como Navidad, Ao Nuevo, Da de la Madre, entre otras, muchos de nuestros guardias se encuentran trabajando y lejos de su familia; motivo por el cual, gracias a la iniciativa de nuestra sede en la ciudad del Cusco, quisimos dar una grata sorpresa a Csar Ziga, integrante del equipo de SECURITAS que presta servicio en COGA Kiteni. De este modo, la sucursal Cusco coordin que la familia de Csar pudiese saludarlo personalmente por Navidad, trasladndolos hasta el puesto de trabajo donde ste labora y, donde nuestro guardia pudo disfrutar de un especial momento al encontrar en la puerta de ingreso a su esposa e hijos. Sin duda, una muy buena iniciativa.

Csar mostrando su alegra al lado de su esposa e hijos que sorpresivamente lo visitaron

Ssimo al final de la carrera mostrando su diploma de participacin.

Ssimo Chequera (Guardia Securitas) tiene 28 aos pero el gusto por el atletismo lo desarrolla desde que cursaba la primaria en su natal Cusco. Actualmente se desempea como guardia de SECURITAS en la ciudad de Arequipa y ha tenido destacadas participaciones como fondista en diferentes maratones a nivel nacional. Precisamente, el domingo 05 de febrero, el equipo SECURITAS se reuni para apoyar a Ssimo, quien particip en la Maratn Internacional de la Virgen de la Candelaria (42 Km.) junto a otros 2500 atletas y donde ocup el Puesto 16 del cmputo general, siendo adems el Mejor Tercer Arequipeo, con un tiempo de 02 horas, 51 minutos y 04 segundos.

Carlos Benavente de SECURITAS particip en Tercera Carrera Paraolmpica InternacionalCarlos Benavente, operador del Centro de Control de SECURITAS y reconocido atleta, tuvo una importante participacin en la III Carrera Paraolmpica Internacional de Bucaramanga Colombia, al ser seleccionado en base a su desempeo y rcord obtenido en los ltimos Juegos Panamericanos. La categora en la que particip Carlos fue la de silla de rueda atltica, a lo largo de 21 kilmetros, y donde obtuvo un honroso 6to. Lugar en el cmputo general. Nuestro compaero se ha proyectado adems a ser parte de otras importantes competencias, entre ellas del I Campeonato Internacional de Bsquet y Maratn en silla de ruedas a realizarse en la quincena de abril. Muchos xitos!

Muchas felicidades!

Carlos en plena competencia y con su nueva silla de carreras obsequiada por SECURITAS.

5

SS 19 TE ESCUCHAMOS

Un da en SECURITASDuke Energy - Carhuaquero

Por: Segundo Becerra Salazar Supervisor Securitas en U.P.H. Carhuaquero

Duke Energy es una de las empresas de energa ms grandes del mundo y que est encargada de la produccin de energa elctrica para todo el Per. Precisamente en la sierra norte de nuestro pas, en la provincia de Chota, departamento de Cajamarca, a 85 Km. de la ciudad de Chiclayo est ubicada la Central Hidroelctrica de Carhuaquero de este cliente, lugar donde un equipo de profesionales de SECURITAS viene brindando desde hace ms de diez aos ininterrumpidos el servicio de seguridad que nos distingue a nivel mundial. Para conocer cmo es un da de labores en esta unidad, algunos integrantes del equipo nos lo cuentan.

Puesto de Vigilancia 1

Natalio Culqui Montez Guardia de Seguridad Tengo un gran reto da a da que es encargarme de la Garita Principal. Este es el ingreso a la hidroelctrica y lo que buscamos es que las operaciones se desarrollen con total normalidad, identificando los riesgos y poniendo en prctica las recomendaciones de nuestro supervisor. Cada da de trabajo es una continua motivacin. Ser parte de este gran equipo y contar con la maravillosa familia que tengo me da fuerzas para seguirme superando y terminar mis estudios de computacin a distancia.

Puesto de Vigilancia 2Juan Carlos Burga Quintana Guardia de Seguridad

Puesto de Vigilancia 3 Represa CiratoEdgardo Maco Loro Guardia de Seguridad

Puesto de Vigilancia 4 Ronda Nocturna

Servicio Canino

Jhonatan Farro Mateo Guardia de Seguridad El servicio de ronda que realizamos es acompaado de un can. Efectuamos patrullajes en todas las reas de responsabilidad y debemos estar muy alertas a cualquier incursin de elementos sospechosos y/o delincuentes que merodean por la zona. El tiempo que dedicamos al trabajo supone una gran parte de nuestra vida, por ello hemos orientado nuestros objetivos como profesionales de seguridad a entregar lo mejor de nosotros en el da a da.

Manuel Gracia Vilela Gua A inicios de 2005 se inaugur el servicio canino en la operacin y para ello contamos con tres canes de raza Rottweiler, de nombres Brando, Beethoven y Sombra, que es nuestra engreda. El servicio canino se usa como medida disuasiva en casos de disturbio o intrusin; son perros de defensa y ataque pero son animales que tambin nos aportan amor y amistad. Para m significa un reto asumir esta responsabilidad y entregarme a tiempo completo para entrenarlos. Mi trabajo me encanta y me siento feliz y orgulloso de vestir la camiseta SECURITAS.

El servicio que realizamos aqu requiere de especial atencin por ser el centro de operaciones de la central, donde se concentran todas las reas tanto administrativas como operativas. Durante el da realizo mis rondas por los sectores de responsabilidad y, al trmino de mis labores, cuando entrego el servicio y veo que todo est conforme me satisface haber realizado un buen trabajo y generado un da perfecto sin incidentes. Me siento orgulloso y satisfecho de formar parte de un gran equipo.

Este puesto se encuentra a 13 km. de la central hidroelctrica y es donde se represa el agua y se controla su ingreso por compuertas en la boca del tnel. Mi servicio consiste en verificar que todo el personal que labora en esta rea ya sea del cliente, contratas y/o visitas, cuente con sus implementos de seguridad, adems de darle todas las recomendaciones para que cumpla con los procedimientos establecidos. Cada da de trabajo significa un reto constante de aprendizaje que me va a permitir ofrecerles lo mejor a mi esposa y mis dos hijos.

Al concluir un da en la Central Hidroelctrica de Carhuaquero de Duke Energy Per, estamos comprometidos para lograr nuevas metas y renovar nuestro diario compromiso de garantizar las condiciones adecuadas de seguridad, salud y medio ambiente para salvaguardar la vida, integridad fsica y bienestar de los trabajadores y proteger las instalaciones de nuestro cliente. Garantizar el normal desarrollo de las operaciones es el compromiso de cada integrante de nuestro equipo.

6

Jos Caro Secln:

SS 19 NUESTRA GENTE

Nuestra filosofa de trabajo es

la mejora continuaA sus 32 aos, Jos Caro ha encontrado en la seguridad un amplio mundo de posibilidades para desarrollarse. A pesar de su corto tiempo como parte de la empresa ha venido destacando por su desempeo, el mismo por el que fue elegido ganador del Premio Lder en Conocimiento de Seguridad en 2011. Conozcamos un poco ms de l.

La historia de JosJos Claudio Caro Secln ingres a SECURITAS en junio del 2010 y actualmente forma parte de nuestro equipo en Base Nuevo Mundo, del cliente Repsol, ubicada en la provincia de La Convencin, departamento de Cusco. El trabajo que ha asumido est orientado al control de accesos, de personas, helicpteros, aeronaves y embarcaciones que llegan a la base. Si hay algo que debo destacar nos comenta- es que la experiencia en seguridad me ha enseado a estar siempre alerta. He sido ganador del Premio Lder en Conocimiento de Seguridad y ello me incita a continuar dando lo mejor en el servicio. Me gusta el trabajo que realizo y el equipo del que soy parte. Nuestra filosofia de trabajo es la mejora continua. Mi principal motivacin es mi familia, tanto mi madre, mi padre como mi hermano son mi fuerza. Adems, tengo tres hermosos hijos, Jorge Ral de 8, Jos Junior de 4 y Nathaly Camila que est por cumplir un aito; ellos son por quienes entrego a diario lo mejor de m seala orgulloso. sobre las ancdotas en el servicio y repartimos a todo el equipo los formatos de control que usaremos a lo largo del da. A partir de las 11.45, es tiempo nuevamente de encontrarnos en la hora del almuerzo; poco a poco vamos relevando a todo el equipo, como sucede tambin a las 6.00 p.m., que se inicia nuestro horario de cena. Me ocupo, a partir de esa hora, de recepcionar el reporte de cada uno de mis compaeros para luego proceder a ingresarlo al sistema del cliente y enviarlo. Somos en total 36 personas, todos conscientes de las responsabilidades que tenemos como integrantes de SECURITAS -nos cuenta Jos. Una vez terminadas las labores, Jos y el resto de sus compaeros dejan de lado esa formalidad que los distingue para conocerse ms y compartir diferentes experiencias del servicio, adems de entregarse al fulbito, actividad que practican cada noche.

El respeto por el trabajoTanto Jos como nuestros otros guardias en esta operacin han entendido que son la imagen de la empresa y que, por medio de su trabajo, dan a conocer un producto que es el servicio de seguridad. Respeto y valoro mucho mi trabajo ya que significa el sustento para mi familia. Mi reto es crecer en lo profesional, por ello espero llegar a ser en un futuro no muy lejano un buen supervisor como lo son ahora conmigo los dos lderes de nuestro equipo, quienes nos alientan a seguir por el mejor camino en el servicio concluye.

Un da de servicioUn da de servicio en la Base Nuevo Mundo comienza a las 05:00 a.m., hora en que nos levantamos para ir al comedor a tomar desayuno. Posteriormente, nos reunimos para las charlas dadas por diferentes contratas; incluida la de SECURITAS, en la que realizamos las recomendaciones de seguridad para los diferentes puestos, conversamos

7

SS 19 EL EQUIPO

SECURITAS

Parte del equipo de SECURITAS en Votorantim Metais, acompaado por el Jefe de Servicios Generales, Sr. Fernando Gonzles (ubicado tercero de la izquierda) y el Sr. Augusto Freyre, coordinador SECURITAS (ubicado quinto de la izquierda).

en Votorantim

MetaisAl respecto, el Jefe de Servicios Generales del cliente, Sr. Fernando Gonzles, seala: Nos complace contar con el servicio de vigilancia de SECURITAS, quienes vienen confirmando las expectativas puestas en ellos, debido a la excelente direccin y al trabajo de equipo de sus colaboradores. Despus de controlar las prdidas a cero, tenemos el reto de desarrollar estndares en Seguridad Patrimonial con la finalidad de controlar y limitar de manera sistemtica el impacto de los riesgos contra el patrimonio de la empresa. Las proyecciones del equipo de SECURITAS estn enfocadas a culminar con el proyecto de estndares en seguridad patrimonial en Cajamarquilla y llevarlo a otras unidades del Grupo Votorantim, lo que debera generar la ampliacin de nuestro servicio conforme se da el crecimiento del cliente.

Votorantim Metais - Cajamarquilla es parte del Grupo Votorantim, empresa de capital brasilero, dedicada al procesamiento metalrgico de concentrados de zinc y a la comercializacin del mismo refinado de alta pureza, aleaciones en diferentes formas y otros subproductos como cido sulfrico, indio, concentrado de plata, entre otros. SECURITAS inici sus operaciones en este cliente en enero de 2010; fecha desde la que nuestro equipo de profesionales viene ofreciendo el servicio de calidad que nos distingue a nivel mundial. Entre las responsabilidades asumidas por SECURITAS estn la de vigilar y proteger las instalaciones, patrimonio y equipos de esta operacin contra posibles daos, deterioros, robos, actos de espionaje industrial o cualquier otro agravio al cliente; asimismo, integrar la brigada de emergencia y formar el elemento de respuesta para cualquier siniestro que se presente internamente o en el exterior; entre otras funciones. Para ello, SECURITAS cuenta con un staff de profesionales que se desempean como guardias de seguridad en la parte correspondiente a vigilancia, personal para atencin a emergencias, personal administrativo para el rea de servicios generales, choferes y recepcionistas. Precisamente, uno de los principales logros de este equipo ha sido obtener, por segundo ao consecutivo, importantes resultados en la auditora corporativa que se realiza anualmente en Votorantim Metais y que calificaron de excelencia y clase mundial el trabajo de SECURITAS en este cliente; logro para el que nuestros profesionales vinieron preparndose desde inicios del ao pasado y que Votorantim ha reconocido.

Augusto Freyre Abad Coordinador de SECURITAS en Votorantim MetaisAsumir la responsabilidad de liderar al equipo de SECURITAS en este cliente ha sido un importante desafo personal. Logramos comprometer a todos en base a un arduo trabajo de gestin y control para reducir las prdidas a costo cero. Los logros obtenidos han sido motivados por los valores, creencias y permanente esfuerzo de superacin, lo cual hemos buscado transmitir desde el inicio a todos los colaboradores del equipo. Lourdes, mi esposa; mis tres hijos, Pamela, Giancarlo y Vanessa: adems de mis tres nietos, Marcelo, Adriano y Fabiano, son mi principal motivacin para el trabajo que desempeo.

8

SS 19 TALENTOS SECURITAS

Elmer Garca Infante, Un profesor Karateca al servicio de la seguridadElmer Garca es instructor de Karate e integrante del equipo de SECURITAS en la ciudad de Cajamarca, donde se desempea como operador del centro de control de un importante cliente nuestro. En base a mucho esfuerzo, ha logrado combinar su labor como profesional de seguridad con la de instructor de karate en esta ciudad, cuya experiencia comparte con nosotros.Cundo nace su gusto por el deporte?Practico karate desde la edad de 11 aos cuando mi profesor Ramn Orosco, motiv a todos los que por aquel entonces ramos parte del saln de clases a que incursionar en dicho deporte. Desde el inicio recib el apoyo de mi madre quien estuvo en todo momento conmigo, y de mi padre, quien estaba pendiente de cada torneo donde participaba.

Qu significa para ti ser parte de SECURITAS?SECURITAS es mi familia, me siento feliz y orgulloso de trabajar en la empresa. Llevo ya dos aos como parte de este gran equipo y me gustara seguir creciendo y aprendiendo cada vez ms. Llegar a ser supervisor es una de mis metas de las tantas que tengo y que espero se cumplan.

Qu caractersticas de esta disciplina sientes que te ayudan a cumplir con tu labor en seguridad?En el karate valoramos la rectitud, la cortesa, la lealtad, la integridad, y, esos mismos principios me acompaan en la labor que diariamente desempeo en el centro de control de nuestro cliente, en el Centro Comercial El Quinde. SECURITAS me ha apoyado de muchas formas y una de ellas es dndome la oportunidad de trabajar en un horario en el que pueda compartir mis dos actividades ms importantes, el karate y mi trabajo en seguridad.

Cmo decidi iniciarse en la enseanza del karate?Conforme fui ganando experiencia y logr el cinturn negro, mi sensei me asign la responsabilidad de difundir lo aprendido. Tuve tambin la oportunidad de participar en diferentes eventos deportivos, logrando en 2006 ganar el primer puesto en un campeonato internacional. Ya para el 2009, con lo que haba ahorrado, implement en casa de mis padres un ambiente mas adecuado para esta disciplina. Mi primera alumna fue mi hermana menor, quien ha participado tambin en distintos torneos y logr traer la medalla de oro. Para mi familia y para m ha sido un gran motivo de orgullo.

Elmer GarcaNaci en Hualgayoc, departamento de Cajamarca. Ingres a SECURITAS el 3 de febrero de 2010. Junto a Mnica Gutirrez, su compaera, tienen una pequea de 3 aos de nombre Hasumi Naomi.

Qu te gustara lograr como instructor de esta disciplina?Sera importante para m que mis alumnos puedan destacar en este deporte. Por ejemplo, ya nos estamos preparando para un campeonato nacional en el que participar mi academia, de nombre Kenwa, y para la que asistir con cinco de ellos. Un logro muy importante para nosotros sera traer la Copa de Campeones Nacionales.

9

SS 19 LANZAMIENTO

El Defensor del

Empleadohorario de oficina o enviar tus consultas o denuncias mediante correo electrnico a: defensordelempleado@securitasperu.com El Servicio del Defensor del Empleado no pretende reemplazar la normal comunicacin que debe existir dentro de cada gerencia y departamento, sino que se ha creado nicamente para informar sobre aquellas situaciones que no se pueden resolver a travs de los mismos.

SECURITAS crea una nueva figura para canalizar y resolver las consultas y denuncias de los empleados. El Defensor del Empleado atender las demandas de los trabajadores de todas las sucursales a nivel nacional, a travs de correo electrnico y nuestra central de llamadas.En qu consiste la nueva figura del Defensor del Empleado?Es una va segura y confidencial para que los empleados puedan hacer llegar sus consultas y denuncias sobre temas ticos, de seguridad u otras preocupaciones relacionadas con su entorno de trabajo. Puedes llamar a nuestra central de llamadas, al 0-800-70877 (llamada gratuita) al RPC 987-978000, en

10

Qu temas debo comentar primero con mi gerencia?Las cuestiones relacionadas con uniformes, pagos o cualquier tipo de aclaracin relacionada con la poltica de la compaa, deben remitirse en primer lugar a tu gerencia.

Cmo puedo realizar mi consulta o denuncia?Hay dos opciones: - Por telfono (0-800-70877): De 8.30 a 19.00 horas, un especialista en comunicacin responder a tu llamada y te realizar una serie de preguntas para hacerse una idea de la naturaleza de tu llamada. Es importante que proporciones la informacin que te solicita: tu nombre, tu sucursal y cualquier otro dato que pueda ser til para investigar y resolver tu preocupacin. - Por correo electrnico: defensordelempleado@securitasperu.com Si decides comunicarte con el Servicio del Defensor del Empleado por esta va, debers aportar los siguientes datos: nombre completo, DNI, zona o lugar en la que desarrollas tu labor para SECURITAS, telfono de contacto y/o correo electrnico personal; y describir brevemente cul es tu consulta o denuncia.

Qu tipo de asuntos puedo canalizar a travs del Defensor del Empleado?No respetar los valores ticos y el cdigo de conducta de la empresa. Acoso. Discriminacin. Drogadicciones y alcoholismo. Violencia en el lugar de trabajo. Problemas con las remuneraciones pactadas. Asuntos de salud y seguridad en el trabajo. Robo, fraude o daos a la propiedad de la compaa. Actividades ilegales. Trato injusto de cualquier clase.

Algunos ejemplos de conductas inapropiadas pueden ser:- Un empleado que da signos de conducta violenta. - Un empleado que se apropia de efectivo, materiales, inventario o equipo de la compaa o de la compaa cliente. - Recibir un trato injusto o no profesional, por razn de gnero, raza, origen, edad, discapacidad, religin o cualquier otra causa protegida por el Cdigo de Conducta de SECURITAS o la Declaracin Universal de Derechos Humanos.

Qu ocurre cuando realizo mi consulta o denuncia?Despus de revisar el informe que se genera tras la recepcin de una llamada o correo electrnico, se realizarn las acciones oportunas para establecer si el asunto a tratar es una consulta o una denuncia propiamente dicha. En el caso de las consultas, se nombrar un investigador que realizar las pesquisas oportunas e informar al Defensor del Empleado sobre el asunto. Posteriormente, el empleado que haya formulado la consulta recibir una respuesta al respecto. En el caso de las denuncias, stas son remitidas directamente al Defensor del Empleado, quien investigar el asunto y decidir si es adecuado su archivo o si, por el contrario, ser necesario realizar alguna accin al respecto. En este caso el Defensor del Empleado realizar una propuesta de sancin o correccin que ser elevada a un Consejo de Administracin. El denunciante ser debidamente informado sobre el estado de su denuncia.

Tendr que dar mi nombre?S. El Servicio del Defensor del Empleado te garantiza una total y absoluta confidencialidad con tus datos personales y tu consulta o denuncia, pero dar tu nombre es imprescindible, ya que la legislacin no permite la realizacin de denuncias annimas. SECURITAS se compromete a que no habr ningn tipo de represalias contra las personas que utilicen el servicio del Defensor del Empleado.

Con ms de 20 aos de experiencia en el mercado de seguridad, el Dr. Alfonso Vidal ha asumido en Per la gran responsabilidad de ser El Defensor del Empleado. 11

SS 19 CENTRAL

El viernes 10 de febrero, gran parte del equipo SECURITAS particip del Kick Off: Un solo equipo hacia un mismo objetivo, evento que tuvo lugar en las instalaciones del Cine Alczar y donde se realiz la presentacin de los Resultados 2011 y Objetivos 2012 de SECURITAS Per. De este modo, nuestro Country President Sr. Wilson Gmez Barrios-, lider el evento, donde adems se realiz una breve introduccin de la caja de diamantes por parte de nuestro Director de Operaciones Sr. Aldo Schwarz. Asimismo, la ocasin fue propicia para la presentacin del Defensor del Empleado, responsabilidad asignada a partir de la fecha al Dr. Alfonso Vidal. La cita tuvo otros momentos importantes, entre ellos la firma, por parte de nuestro Country President, del nuevo cdigo de conducta de SECURITAS; la del mural Un solo equipo hacia un mismo objetivo, donde adems gran parte de nuestros integrantes nos dejaron sus palabras de aliento y compromiso hacia los retos del 2012; y, finalmente, la presentacin del Video Institucional de SECURITAS Per.

A la entrada del cine antes de empezar la presentacin

Country Presiden t expon los obje iendo tivos

eq Parte del

URITAS ipo de SEC u

Firmando e

l Mural de c

ompromiso s

SS 19 ARTCULO

Por qu es importante reportar los

incidentes?Por Csar Miano Chong Jefe del Centro de Informacin y Control - CIC

Una manera de poner en prctica uno de los valores que difunde SECURITAS como es la Eficacia en nuestro trabajo, es permaneciendo atento en todo momento a las eventualidades del servicio. Es por ello que a continuacin explicaremos la importancia de reportar los incidentes, a travs del uso del formato (FR-26) para reporte de incidentes. Cules son las ventajas o beneficios de reportar los incidentes? Hacemos tangible el servicio de seguridad que brindamos a nuestros clientes. Dejamos evidencia ante el cliente de las vulnerabilidades y/o condiciones sub estndar de sus instalaciones. Lo que observamos, detectamos e identificamos debe ser reportado de forma escrita, para que el cliente implemente acciones correctivas y/o preventivas. Como resultado de generar los reportes de incidente, se puede realizar un anlisis de datos que sirva como sustento para realizar: campaas de seguridad, operativos de seguridad y/o anlisis costo/beneficio. Nos permite contar con informacin importante para incluir en los informes mensuales de gestin de seguridad.

El propsito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Que es un Incidente? Un incidente es un evento no deseado, que en circunstancias diferentes, podra haber ocasionado daos personales, materiales y/o prdidas de proceso. Qu es el Reporte del Incidente? Es un formato (FR-26 Reporte del Incidente) muy importante, forma parte del Sistema Integrado de Gestin de SECURITAS. En l se describen los eventos relevantes a la seguridad de la instalacin donde cumple funcin nuestros guardias como incidentes de seguridad, vulnerabilidades, condiciones sub estndar, actos sub estndar y otros que deben ser reportados y registrados en este formato. De acuerdo al Sistema Integrado de Gestin de SECURITAS, todos los incidentes estn clasificados en 3 clases: 1. Seguridad Fsica y/o Proteccin Interna 2. Seguridad y Salud Ocupacional 3. Medio Ambiente Los cuales, a su vez, se subdividen en categoras y subcategoras. Es importante observar y escuchar para reportar las irregularidades que se detecten en las instalaciones de nuestros clientes. Recordemos que en SECURITAS, las personas marcan la diferencia. Por eso nuestro personal operativo mejor que nadie conoce su funcin. El xito real depende de nuestro desempeo como individuos.

A quines debemos reportar? Debemos reportar al Centro de Informacin y Control (CIC) de SECURITAS, al Jefe inmediato por parte de la empresa (Gerente Regional, Gerente de Sucursal, Supervisor, Jefe de Equipo y otro), al representante del cliente y entidades de apoyo. Qu es un Reporte? Un Reporte es un informe o una noticia. Este tipo de documento (que puede ser digital o fsico) pretende transmitir una informacin, aunque puede tener diversos objetivos.

14

Vendemos Servicios de Seguridad con Tecnologa EspecializadaA inicios de 2011, SECURITAS Per decide potenciar su presencia en una nueva unidad de negocio con la adquisicin de Ubiq, compaa especializada en monitoreo satelital. Desde entonces, Jorge Garca Torres, gerente de Rastreo y Custodia Satelital, ha iniciado un importante trabajo por impulsar la tecnologa en seguridad para soluciones con movilidad.Jorge, cuntanos acerca del tipo de soluciones que se les ofrecen a nuestros clientes.La plataforma de soluciones es cada vez ms amplia. Cuando antes nos referamos a seguridad, lo asocibamos nicamente a seguridad fsica; hoy en da, la evolucin de la tecnologa nos permite que hayan muchos ms elementos en torno al tema. Sin embargo, el concepto ms avanzado actualmente es el de localizacin, rastreo, monitoreo, gestin continua y custodia, que es desde luego lo que SECURITAS ofrece a sus clientes. que actualmente solo SECURITAS lo puede dar. a colocar a la vanguardia en tecnologa. Considero que en los prximos aos nos podemos convertir en el referente para este tipo de servicios.

Existen proyectos de crecimiento en esta materia a nivel Iberoamrica? Cuntanos de ello.El impulso que le dimos el ao pasado a Rastreo Satelital y, en especial, a la tecnologa aplicada en el servicio ha sido bastante bueno; hemos logrado integrarnos a todos los conceptos que maneja SECURITAS en el campo de la seguridad y, tanto a nivel Per como Iberoamrica, hemos logrado identificar la importancia del rastreo satelital en el campo de la seguridad. Precisamente, ello ha permitido que este ao apuntemos a que el desarrollo de este servicio se haga a nivel de toda la regin; donde ya algunos pases han dado importantes avances. Estamos impulsando muchos temas, nuevas alianzas que nos van

Cules son tus principales retos para el futuro?El concepto de lderes en conocimiento de seguridad aplica mucho a la parte de tecnologa; todos sabemos que estamos en la era del conocimiento, por tanto no hay avance sin especializacin y en SECURITAS somos conscientes de ello. En esta nueva visin, nos manejamos como especialistas y uno de los retos ms importantes que tenemos es que cada una de las personas que pertenecen a nuestro equipo se sientan expertos en tecnologa porque finalmente eso es en lo que nos estamos convirtiendo.

A qu nos referimos cuando hablamos de Rastreo y Custodia Satelital?Cuando nos referimos a Rastreo y Custodia Satelital estamos hablando obviamente de una evolucin, pero no solo del nombre del servicio que ofrecemos, sino de una realidad como lderes en conocimiento de seguridad. Al vender rastreo satelital, no vendemos un equipo o un paquete, le estamos diciendo a quien nos elige que le estamos brindando un servicio de calidad que se traduce en seguridad con tecnologa especializada y que nos permite protegerlo y monitorearlo por nuestra central en todo momento, desde donde atenderemos sus emergencias, sus alertas y, sobretodo, podremos cuidarlo. Este tipo de servicio est principalmente dirigido a empresas que tienen carga y que demandan de custodia fsica como parte de lo que exigen los seguros; se trata de un servicio de mayor nivel

Perfil:

Jorge Garca es ingeniero electrnico con ms de 14 aos de experiencia en tecnologa de telecomunicaciones. Ha sido parte de las principales empresas de este rubro tanto en Per como en Ecuador, especializndose inicialmente en telefona celular para luego hacer lo propio en aplicaciones de seguridad. Actualmente ha asumido la responsabilidad de ser gerente de la Unidad de Rastreo y Custodia Satelital de SECURITAS Per.

SS 19 ACTIVIDADES SECURITAS

Mi Amigo: El Guardia SECURITASSECURITAS, en un esfuerzo ms por promover la participacin de todos sus integrantes en las diferentes actividades, realiz un concurso de fotografa en bsqueda de la mejor imagen que refleje los lazos de amistad entre nuestro equipo de guardias; para ello, convoc a todo su personal a nivel nacional a aplicar su creatividad en la creacin de una escena que refleje el compaerismo entre los integrantes de SECURITAS; y elegir as a la fotografa que fuera motivo de nuestra postal por el Da de la Amistad. De este modo, de las fotos remitidas de distintos lugares del Per, result ganadora la enviada por el Sr. Edgar Huertas Supervisor descansero de SECURITAS en Duke Energy Carhuaquero y que lleva por nombre Lazos de Amistad. A ella le sigui, en segundo lugar, la de Jhanpier Quispe y Flix Apestegua, guardias de SECURITAS Cajamarca con la fotografa Construimos la historia de SECURITAS valorando la amistad. Y, en tercer lugar, la de Charly Crdenas, Sabino Mendoza y Osmar Salas de SECURITAS Cusco con la foto Grandes amigos en una gran empresa. Todas ellas recibirn diversos premios preparados por la empresa. Finalmente, una vez trabajada la postal, todo el equipo SECURITAS a nivel nacional particip por tercer ao consecutivo de la dinmica Mi Amigo: El Guardia SECURITAS, la cual es una iniciativa que tiene por objetivo visitar por el Da de la Amistad a los guardias que se encuentren de servicio en sus respectivas unidades para hacerles entrega de este detalle y tomarse una fotografa con ellos a manera de perdurar este significativo momento.

Concurso fotogrfico y Dinmica

16

SS 19 VISITA INTERNACIONAL

Gisela Lindstrand y Luis Posadas

de visita en SECURITAS Per

De Izq. a Der.: Carlos Noel -Branch en Minera Yanacocha, Jaime Alfaro -Gerente de Imagen y Comunicaciones, Wilson Gmez-Barrios -Country President SECURITAS Per, Gisela Lindstrand -Vice President of Communications, Luis Posadas -Presidente de la Divisin Iberoamrica, Gina Muiz -Vicepresidenta de Asociacin SECURITAS Pro-Infancia y Aldo Schwarz -Director de Operaciones SECURITAS Per.

El lunes 16, martes 17 y mircoles 18 de enero, SECURITAS Per recibi la visita de Gisela Lindstrand Vicepresidenta Senior de Comunicacin Corporativa y Relaciones Pblicas de SECURITAS AB- y de Luis Posadas Presidente de la Regin Iberoamrica-, quienes cumplieron con una importante agenda en nuestro pas. Ellos, acompaados de nuestro Presidente Sr. Wilson Gmez Barrios-, de nuestro Director de Operaciones Sr. Aldo Schwarz-, nuestra Vicepresidenta de la Asociacin SECURITAS Pro-Infancia Sra. Gina Muiz- y nuestro Gerente de Comunicaciones Sr. Jaime Alfaro-, visitaron adems las instalaciones de nuestro cliente Minera Yanacocha en Cajamarca, ciudad para la que se trasladaron y donde tuvieron ocasin de reunirse con nuestro equipo de trabajo en esta operacin.

17

SS 19 ENTREVISTA INTERNACIONAL

La especializacin es un camino para darles a nuestros clientes un servicio de valor agregado con beneficios tangibles

Los inicios de SECURITAS en Argentina se remontan al ao 2001 cuando el Grupo, luego de un exhaustivo anlisis del mercado de la seguridad, decide ingresar a dicho pas adquiriendo a la empresa Organizacin Fiel poniendo as el primer pie en Sudamrica. Ms adelante se concretaron otras ocho adquisiciones: A.I.P.A.A. Seguridad S.A., Seguridad Argentina S.A., Seguridad Cono Sur S.A., Vigilancias y Seguridad S.A., El Guardin S.A., Vigilan S.A., Consultora Videco y Fuego Red, que han hecho que Securitas sea la empresa ms importante de seguridad privada en dicho pas. En esta ocasin conversamos con Christian Fara, su Country President, quien comparte con nosotros sus principales logros, objetivos y perspectivas de trabajo para los prximos aos.Cul ha sido el posicionamiento que la empresa ha logrado a lo largo de este tiempo?Hemos recorrido un largo camino de crecimiento que nos ha llevado en la actualidad a ser la empresa lder del mercado de la seguridad privada en Argentina. Esto no significa solamente ser la de mayor tamao, facturacin y/o la de mayor cantidad de empleados, sino tambin ser la empresa que marque el rumbo del sector y quien logre realizar esos cambios que tracen el camino. En cuanto a nuestra estrategia de negocio, la especializacin de los servicios de seguridad fsica, la tecnologa aplicada a la seguridad electrnica y la consultora en seguridad son caminos para darles a nuestros clientes un servicio de calidad y para profesionalizar a nuestra gente.

servicios que damos adaptados a las necesidades de los clientes) est teniendo un gran xito y nos diferencia de la competencia.

Cules han sido sus principales logros?Para poder convertir a nuestra gente en especialistas en cada segmento, en noviembre del ao 2009 hemos inaugurado el Instituto SECURITAS cuya sede principal se encuentra en Buenos Aires, y que al da de hoy ya cuenta con tres delegaciones en las ciudades de Crdoba, Paran y Baha Blanca. Avanzando en esta lnea, durante 2011, hemos lanzado en conjunto con los otros pases de Latinoamrica una plataforma e-learning que permitir capacitarse cundo y dnde uno pueda, utilizando para ello herramientas de vanguardia tecnolgica, que funcionan en Internet, denominado LMS: www.securitaslms.com, y que estoy seguro que para finales de este ao, todo Latinoamrica la estar utilizando. Otro de nuestros mayores logros, es el Programa Hroes, que naci con el fin de premiar y distinguir la labor de nuestros guardias, basado en tres pilares: Actos destacados en el Servicio, Compromiso con el Trabajo y Desarrollo en la Capacitacin. Tambin quisiera resaltar nuestras polticas y acciones de Responsabilidad Social Corporativa; que tienen como objetivo primordial el desarrollo humano de nuestra gente, muchas de ellas orientadas a la formacin, como el Programa de Becas Estmulo que asiste y acompaa a empleados con buen desempeo y que cursen carreras alineadas al negocio principal de la compaa.

Cules son sus perspectivas de trabajo para los prximos aos?Mirando hacia adelante, trazamos nuestro plan de negocio con una campaa llamada El camino a seguir, basado en tres pilares principales: fidelizar a los clientes, comprometer a los empleados y obtener utilidades sustentables, con el fin de proveer a nuestros clientes de soluciones innovadoras, de excelente calidad y eficientes. Nos propusimos estas metas porque queremos transitar nuestro camino con compromiso, sintiendo pasin por lo que hacemos: la seguridad. Siempre tenemos que centrar nuestro trabajo en el cliente, nica fuente de nuestros ingresos. Si logramos convertir nuestras capacidades en beneficios tangibles para ellos, habremos ganado gran parte de la batalla. Y si luego, comprometemos a nuestra gente con liderazgo e inmersos en una cultura de innovacin, los resultados vendrn solos.

Qu unidades de negocio han sido las que han logrado mayor presencia en los diversos segmentos del mercado?Entendemos que los clientes no son todos iguales, por ello encaramos la estrategia de la segmentacin y especializacin de nuestra gente en cada uno de ellos. Podramos decir que segmentos como Aviacin, Puertos, Barrios Privados y Country Clubs, Bancos, entre otros, nos reconocen como especialistas en seguridad. Por otro lado, Mobile e Innovacin y Tecnologa, han aportado herramientas concretas para agregar valor a nuestros clientes. El primero de ellos cuenta ya con 48 mviles en todo el pas, y contina creciendo; mientras que en el segundo, ms de 200 personas se encuentran trabajando en los servicios de Monitoreo de alarmas e Instalaciones y Servicios Tcnicos de Mantenimiento; convirtindonos adems, con la reciente adquisicin de Fuego Red, en lderes en Sistemas de Deteccin de Incendios y BMS (Building Management Systems). Finalmente, el formato de Soluciones (la combinacin de los distintos

Perfil de pas: SECURITAS ArgentinaTiempo de presencia en el pas: 11 aos. Cantidad de empleados a nivel nacional: 14.000. Presencia a nivel nacional: Cobertura a nivel de todo el territorio argentino. Tres Gerencias de rea Especializadas a nivel nacional, tres Gerencias de rea en Buenos Aires y tres Gerencias Regionales para la gestin del interior del pas, son sedes regionales en Baha Blanca, Crdoba y Paran. En total 32 Gerentes de Sucursal en todo el pas, de los cuales 14 ya gestionan un portafolio 100% segmentado y especializado. Segmentos del negocio con mayor posicionamiento: aviacin, bancos y entidades financieras, consorcios, construccin, countries y urbanizaciones privadas, educacin, energa, industrias, laboratorios, logstica, oficinas, puertos, retail, salud, tecnologa y telecomunicaciones. Servicios que brinda SECURITAS Argentina: Vigilancia especializada, Mobile, Custodias de mercaderas en trnsito, Monitoreo de Alarmas, Track & Trace, Instalaciones de sistemas con servicio tcnico de mantenimiento en Deteccin Electrnica de Intrusiones, Barreras Perimetrales, Controles de Accesos, Soluciones en Video, Sistemas de Deteccin de Incendios y BMS (Building Management Systems).

-

-

SS 19 RR.HH.

Conociendo ms de losPor Mara Yolanda Saquicoray - Jefa de Bienestar Social

seguros

El rea de Recursos Humanos, a travs de Bienestar Social, viene realizando las visitas a las diversas unidades y zonas del pas, as como las visitas domiciliarias respectivas para proporcionar informacin como esta, adems de brindar el apoyo social en forma directa y oportuna a cada miembro del equipo SECURITAS. En esta edicin les proporcionamos valiosa informacin sobre el tema de seguros. ESSALUD VIDAQu caractersticas tiene este seguro? Este seguro se caracteriza por: - Indemnizar al afiliado o a sus beneficiarios por riesgos derivados de accidentes. - Ser un seguro independiente, complementario de cualquier otro seguro, no suponiendo en caso alguno una sustitucin o reduccin de los beneficios. - La pliza del + VIDA Seguro de Accidentes tiene una vigencia mensual y puede ser renovada automtica y sucesivamente cada periodo mensual con el pago de la prima adelantada correspondiente. Este seguro solo cubre en caso de muerte o invalidez total o parcial titular del seguro? Si el (la) asegurado (a) titular tiene registrado en su seguro de salud a su cnyuge o concubina (o) como derechohabiente, la muerte o invalidez total de esta ltima (este ltimo) tambin es cubierto por este seguro, generando una indemnizacin a favor del titular, siempre que haya sido como consecuencia de un accidente. Cunto cuesta? La prima mensual es de S/.5.00 Nuevos Soles. Mayor informacin en www.essalud.gob.pe

SEGURO DE VIDASECURITAS ofrece a cada uno de sus trabajadores una pliza de vida desde el primer da de labores.

SEGURO SCTR (Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo)En los casos en que el (la) colaborador(a) labore en unidades de alto riesgo cuenta con un seguro para tal fin, ya sea para el trabajo en minas, con explosivos, petrleos, gasoleoductos, etc. Beneficios: Seguro de atencin de salud Pago de subsidios Pago por invalidez Pago de pensin Indemnizacin segn dao o lesin

Requisitos: Copia de DNI del colaborador(a) Beneficios: Fallecimiento Natural : Fallecimiento Accidental : Invalidez total y permanente por accidente : 16 remuneraciones 32 remuneraciones 32 remuneraciones

Beneficiarios: - 42% conyugue o conviviente si no hay hijos - 35% conyugue con hijos - 14% a cada hijo menor a 18 aos - 14% padres mayores de 60 aos. Si los padres son invlidos desde 50%. No coberturas: - Accidentes de trnsito - Participacin en acciones ilegales y rias - Actividades deportivas y recreativas - Por consumo de alcohol y drogas - Por desastres de la naturaleza. Nota: Todo beneficio es clculo del sueldo promedio.

20

Estar capacitado es estarEn el diario quehacer de nuestro desempeo como trabajadores en el campo de la seguridad, estamos orientados a brindar nuestros servicios basados en los conocimientos aprendidos o alcanzados en algn momento de nuestra vida y que, con el paso del tiempo, se han visto incrementados con la experiencia obtenida en nuestro trabajo en el rubro en el que nos desempeamos. Pero es honesto preguntarnos: son suficientes los conocimientos que tenemos para desempearnos eficientemente?, hay nueva teora en seguridad que debamos aprender para desempearnos con mayor eficacia?, es necesario renovar nuestros conocimientos en seguridad?, podemos optar por capacitacin ms adecuada? Estas son solo algunas preguntas que nos permiten analizar si el nivel de capacitacin que vamos adquiriendo a lo largo de nuestra experiencia profesional es el adecuado, o si, nos basta con las enseanzas bsicas aprendidas al inicio de nuestra carrera. En seguridad es tan importante como en cualquier otra especialidad elegir capacitacin adecuada; es as como SECURITAS lo entiende. Sin embargo, existen muchas otras empresas en el sector donde la capacitacin es vista an como un gasto; empresas que al contar con personal que no suele actualizar conocimientos, estn lamentablemente destinadas a ser cada vez menos empleables, fcilmente reemplazables, a cometer ms errores, a pagar un bajo salario y, por ende, a generar un perfil no aceptable de lo que es el profesional de seguridad en la actualidad. Qu hacer para romper este letargo que no favorece ni al trabajador, ni a la empresa de seguridad, ni al cliente? Por qu debemos cambiar nuestra manera de pensar? Entendamos que un trabajador sin capacitacin o con conocimientos obsoletos, jams va a costar menos, como equivocadamente se piensa. Por otro lado, podr la empresa de seguridad crecer si cuenta con personal no preparado profesionalmente? Y, finalmente, ser posible exigir al cliente un mejor pago por el servicio que brindamos, y por ende, mejores honorarios para los trabajadores? Todo esto nos lleva a rememorar al filsofo griego Herclito de feso, quien mencionaba que lo nico constante es el cambio. Si somos testigos de los grandes cambios que se vienen dando a nivel mundial tanto en economa, poltica, tecnologa, ciencias, como en muchos otros sectores, entonces es vlido preguntarnos por qu no hemos cambiado en cuanto a aprender nuevos conocimientos an cuando sabemos que por ello nos empleamos y cobramos?, quin nos va a pagar ms por tener conocimientos obsoletos o que no responden a los nuevos retos actuales de lo que en s es la seguridad?

SS 19 CAPACITACIN

actualizadoPor Csa Cuya Director del Centro de Desarrollo de Competencias

La respuesta a todas estas interrogantes planteadas nos lleva a un solo camino: a ser conscientes de la necesidad y el compromiso de capacitarnos en nuestro campo laboral. No hay otra alternativa para poder crecer y ser mejores profesionales en nuestra especialidad. En SECURITAS esto ya es una realidad; capacitarnos a todo nivel de modo que logremos desarrollarnos y un mayor reconocimiento en el mercado como verdaderos profesionales en seguridad. Para ello, contamos con un Centro de Desarrollo de Competencias, donde se viene capacitando al personal en diversos niveles. Somos conscientes que debemos estar acorde con el mundo actual y que la actualizacin de conocimientos es la nica manera de distinguirnos del resto de empresas.

21

SS 19 Responsabilidad Social

Por Gina Muiz Vicepresidenta de Asociacin SECURITAS Pro-Infancia

a Agente de Cambio socialCun importante resulta es el Voluntariado Corporativo como parte de la empresa. Precisamente, en agradecimiento al grupo de Voluntariado Corporativo de SECURITAS, quiero compartir con ustedes un artculo de la Revista Stakeholders: Responsabilidad Social.Por muchos aos, el Voluntariado Corporativo se ha percibido solo como una forma de filantropa; sin embargo, consideramos que es necesario centrarnos en todo lo que se puede lograr a travs de la movilizacin

De voluntariode voluntarios, diseando proyectos y actividades de impacto y seguimiento a los resultados. La movilizacin del capital humano que las empresas logramos a travs del Voluntariado Corporativo es una oportunidad que permite a los colaboradores acercarse ms a las distintas realidades de su sociedad y ser agentes de cambio. Este cambio puede generarse a partir de la construccin de infraestructura en alguna comunidad o con la transmisin de conocimientos y habilidades a los beneficiarios, por citar algunos ejemplos. El Voluntariado Corporativo es tambin una oportunidad que las empresas tenemos para promover la responsabilidad social y ciudadana en los colaboradores. A travs del mismo, se fortalece el orgullo de pertenencia a la institucin, el trabajo en equipo y se obtienen beneficios concretos de cara a la comunidad y a la propia empresa.

Voluntariado Corporativo en

SECURITAS

Entre nuestros programas de RSC de SECURITAS Per, contamos con el Voluntariado Corporativo, conformado por aquellos colaboradores que tienen un claro liderazgo, que aprovechan sus habilidades profesionales y personales para contribuir al desarrollo de una comunidad, mejorando la calidad de vida de sus habitantes. La idea es que a futuro, a travs de una secuencia de acciones integrales, podamos ir ms all de donaciones y caridad, y nos acerquemos ms a la gestin y promocin del trabajo voluntario como espacio para generar oportunidades de desarrollo para la comunidad y gestar lderes sociales. Un ejemplo de ello es nuestro programa Nios Socialmente Responsables y sus cuatro proyectos.

Anmate, t puedes ser un Agente de Cambio SECURITAS! Inscripciones: gina.muniz@securitasperu.com o luis.pareja@securitasperu.com

22

SS 19 NOVEDADES

Guardia de SECURITAS Per fue elegido ganador de la

Beca Melker SchrlingEl conocimiento y experiencia de nuestra gente es el cimiento de nuestra empresa. Conscientes de ello es que SECURITAS pone a disposicin cada cuatro aos la llamada Beca Melker Schrling, la cual ofrece a nuestra gente la oportunidad de desarrollar y adquirir conocimientos profesionales a nivel internacional.En ese sentido, cada pas de los 51 donde SECURITAS tiene presencia, elige un candidato, cuyo caso es enviado a nuestra casa matriz en Suecia para su posterior evaluacin. En esta ocasin, SECURITAS Per eligi el caso de nuestro guardia Roberto Vsquez Snchez, quien realiza funciones de seguridad en nuestro cliente Maple Gas Corporation y que el ao pasado fuera distinguido como uno de los ganadores del V Premio Valores SECURITAS, al poner de manifiesto el valor del Servicio en una distinguida accin. Como ya es de conocimiento, Roberto, quien lleva 8 aos trabajando con nosotros, particip en el naufragio de una embarcacin ocurrido en diciembre de 2010 y en donde ayud a rescatar la vida de 5 tripulantes, entre ellos la de un pequeo nio y de una mujer en gestacin. Esta accin, sumada a su desempeo, fue el trampoln por el cual SECURITAS Per lo eligi entre ms de 60 ganadores como nuestro candidato para postular a la Beca Melker. En una reunin de directorio realizada en Suecia, Roberto Vsquez fue elegido al igual que otras tres personas de SECURITAS en el mundo (entre ellos un americano, un checo y un eslovenio) para que pueda capacitarse en el pas de su eleccin, siendo Espaa el pas elegido. l pasar de tres a cinco das capacitndose en temas de seguridad para luego, a su retorno, pueda contarnos su experiencia y replicar lo aprendido en el servicio diario.

Felicitaciones Roberto y muchos xitos!

Establecida en 1992, la Beca Melker Schrling fue creada cuando Melker Schrling dej su posicin como Presidente y CEO para pasar a ser Presidente del Directorio. El propsito de la beca es ofrecer capacitacin a nivel internacional sobre un rea especfica en otro pas donde opere Securitas.

23

Sabas que desde ahora puedes enterarte de todas las noticias que ocurren diariamente en SECURITAS ? Esto y mucho ms podrs encontrar en nuestro nuevo blog:

securitasaldia.com.pe