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RIESGO Y SOCIEDAD
Dr. Juan Martínez Torvisco
Profesor Titular de Psicología Social
Universidad de La Laguna
27 abril 2009, Las Palmas de Gran Canaria
El Riesgo de la Sociedad o la Sociedad del Riesgo
La sociedad está sometida a un riesgo inevitable.
Nadie puede vivir en un entorno libre de riesgos.
La exposición a los riesgos produce consecuencias a personas y a la sociedad (accidentes, desastres económicos, delitos, enfermedades, etc.)
27 abril 2009, Las Palmas de Gran Canaria
Peligro: Amenaza posible a los seres humanos y a su bienestar
27 abril 2009, Las Palmas de Gran Canaria
Smith (1992) “Riesgo expresa la probabilidadde ocurrencia de un peligro”
27 abril 2009, Las Palmas de Gran Canaria
Riesgo y conducción
Peligro de sufrir un accidente de tráfico: Idéntico para todos los conductores.
Riesgo de sufrir un accidente en Canarias: se sitúa en una probabilidad entre un 2 y 3 %
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Un cuestionario aplicado a 102 conductores:
No consideran la conducción como una actividad en la que exista peligro para ellos,
Ni en autopista el 74%,
Ni en vías interurbanas el 82%,
Ni en ciudades el 86% (Martínez-Torvisco y Hernández, 1993).
27 abril 2009, Las Palmas de Gran Canaria
Tipos de Riesgo
RIESGO OBJETIVO
Propio de la tarea que se realiza, no se
puede eliminar pero sí minimizar
o controlar
RIESGO SUBJETIVO
El que las personas
sentimos y tiene que ver con los temores y las
inseguridades de cada uno
Percepción del riesgo o riesgo percibido
Jorma Saari (1976) la P.R. se divide en dos procesos psicológicos:
– Percepción de peligro: “centrado en definir si una situación o tarea es peligroso”.
– Valoración del riesgo: “grado en que un profesional considera que un riesgo es más probable o no que suceda y sus consecuencias”.
Acercamiento desde las CC.SS al estudio de la percepción del riesgo
A) Enfoque formal, con la perspectiva
1.- Racional (Experto o Técnico)
2.- Económica
B) Enfoque no formal, que agrupa:
1.- Perspectiva psicológica Heurísticos
Modelo Psicométrico
2.- Perspectiva sociológica. Modelo cultural
Teoría de la amplificación social
del riesgo.
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1. Enfoque formal: El racional
La variante actuarial, tiene como base de análisis el concepto de Valor Esperado
la evaluación probabilística del riesgo utiliza como método para calcular los efectos de los riesgos el "análisis del árbol de sucesos" y el "análisis del árbol de fallos" en los sistemas.
la variante epidemiológico-toxicológica del riesgo evalúa tanto la salud como los riesgos ambientales mediante encuestas de sanidad.
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Enfoque formal: la óptica
económica
El paso de daño o perjuicio esperado a la utilidad esperada cumple dos propósitos:
1º) La satisfacción o insatisfacción subjetiva se puede aplicar para todos los resultados considerados desfavorables, incluido los efectos psicológicos o los sociales.
2º) El denominador común satisfacciónpermite una comparación directa entre diferentes riesgos y beneficios (Merkhofer, 1987)
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2. El enfoque no formal
2.1. La perspectiva psicológica
2.2. La perspectiva sociológica
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La perspectiva psicológica
1. Los heurísticos y sesgos en la evaluación del riesgo.
– Heurístico de disponibilidad
– Heurístico de representatividad
– Heurístico de “exceso de confianza”
2. El modelo psicométrico
El modelo psicométrico
El enfoque psicométrico estudia las posibles causas de las discrepancias entre las estimaciones de los expertos o técnicos del riesgo y las evaluaciones de los legos sobre el mismo.
El enfoque es cuantitativo. La valoración del riesgo se estructura a
través de variables contextuales. Se ha constatado que las variables
contextuales tienen un peso importante en la percepción de la gravedad.
Ejemplo del modelo psicométrico
Hance y cols. (1988)
Ante dos riesgos de igual magnitud, es más aceptable:
uno voluntario que uno involuntario; uno bajo control individual que uno bajo control
institucional; uno distribuido de forma regular que uno
distribuido irregularmente; uno natural que uno artificial; uno detectable que uno que no se pueda detectar; uno conocido por la ciencia que uno desconocido; uno asociado a un hecho no destacado que uno
asociado a un hecho destacado
Elementos que determinan la percepción del riesgo. Starr (1969)
1) La controlabilidad del riesgo, mediante la cual un individuo se siente más seguro en la medida en que ejerce un mayor control personal sobre la actividad generadora del peligro
2) La gravedad de las consecuencias, que combina los efectos del accidente y la probabilidad de que este ocurra.
3) La naturaleza episódica de algunos riesgos.
Elementos que determinan la percepción del riesgo. Smith (1992)
La percepción del riesgo está influida por diversos factores interrelacionados.
1) Las experiencias pasadas,
2) Las actitudes actuales,
3) Los valores y la personalidad,
4) Las expectativas futuras.
Otras variables
– Variables sociodemográficas
– Distancia a un foco de peligro
Aportaciones de la psicología a la percepción del riesgo
1.- Las personas a menudo sobreestimamos los riesgos que pueden tener resultados dramáticos, como la muerte (p.ej. accidentes de aviación).
2.- Esto se debe específicamente a la mayor imaginabilidad y memorabilidad de los sucesos.
3.- Un factor que convierta en inusual a un riesgo y que sea imaginable y recordable, como la amplia cobertura informativa de un siniestro, puede distorsionar las percepciones del riesgo.
4.- Las personas tienen en cuenta una serie de factores a la hora de evaluar la gravedad de los riesgos
Percepción del riesgo frente a percepción de seguridad
La percepción de seguridad es un concepto subjetivo, es un sentimiento humano.
Posee un componente cognitivo, afectivo y emocional.
Está presente en las personas que muestran conductas de protección y de prevención.
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Percepción de seguridad: Dimensiones objetivas y subjetivas
Objetiva: conjunto de condiciones que permiten a los ciudadanos el ejercicio de su vida cotidiana sin sufrir acciones violentas.
Subjetiva: confianza razonable de comportarse como ciudadano libre con continuidad en el tiempo.
LO INVERSO ES INSEGURIDAD CIUDADANALos atracos, robos en la vía pública, homicidios, secuestros, robo
de coches y el asalto a los hogares entre otros, han producido percepción de inseguridad ciudadana.
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Aspectos de la percepción de inseguridad ciudadana
VIOLENCIA posee dos dimensiones:
– Indicadores de Inseguridad: (Hechos concretos de violencia objetiva)
– Percepción de inseguridad: (sensación de temor relacionado con la construcción social del miedo producido por la violencia directa o indirecta)
27 abril 2009, Las Palmas de Gran Canaria
César San Juan. UPV
Seguridad y prevención
Seguridad: “Según el Diccionario Larousse <Confianza, tranquilidad de una persona procedente de la idea de que no hay ningún peligro que temer>”.
La Seguridad contiene dos elementos:– Elemento subjetivo: -la sensación-– Elemento objetivo: -el riesgo-
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Niveles de intervención ámbito de la percepción de seguridad. [Experiencias europeas en la percepción de seguridad, (C. San Juan, 2006)]
Sociedad y riesgo
Para la sociedad el riesgo se establece como la probabilidad de daño a un número de personas.
Los niveles de riesgo varían con las sociedades.
Los riesgos sociales se perciben como una pérdida de la cobertura de seguridad.
Hay una conexión entre la capacidad de obtener protección y la percepción que se tiene de los riesgo.
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Modelo de C. San Juan (2008)
Estimaciones del riesgo
Las estimaciones de probabilidad de ocurrencia de los riesgos están influidas por el signo de los efectos: positivo o negativo.
Si los resultados son idénticos, las personas ven los resultados positivos de manera más probable que los negativos.
Este exceso de confianza se conoce como “sesgo optimista”.– A) optimismo (+> -)– B) optimismo comparativo (+> uno mismo; -> los demás)– C) optimismo no realista (+> que lo que en realidad son; - <
probables que lo que en realidad son.
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Evaluación del riesgo
Cada uno de nosotros evalúa los riesgos de manera subjetiva.
Tendencias en el mundo profesional 1. Sobrestimar sucesos de baja probabilidad de ocurrencia (catástrofes) y
subestimar hechos de alta probabilidad (lesiones por no utilizar guantes).
2. Cuanto más próximo está un hecho, más probable se le considera (el accidente de un compañero aumenta por un tiempo la valoración del riesgo).
3. Correr riesgos probables para ocultar errores o transgresiones.
4. Creer erróneamente que no tener accidentes o incidentes disminuye la posibilidad futura de tenerlos, causando una desvaloración del riesgo o se deja de valorarlo.
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CONCLUSIONES
La percepción del riesgo depende:
1) del contexto en el que un peligro se convierte en realidad;
2) del tipo de peligro de que se trate;
3) de la persona, o tipo de personas que emiten el juicio.
4) del número de personas en riesgo de convertirse en víctimas;
5) del número de muertos/heridos provocados por un solo accidente
6) de si las víctimas, o aquellos expuestos al riesgo, estaban o no informados o enterados del mismo.
7) del nivel de control que se tenga de los peligros
8) del nivel de conocimiento que se tiene de los peligros
9) tratamiento que se da a nivel informativo de los peligros.
27 abril 2009, Las Palmas de Gran Canaria
Muchas Gracias por su Atención
Dr. Juan Martínez Torvisco
Profesor Facultad Psicología
Universidad de La Laguna
E-Mail: [email protected]
Tel: +34 922317516
San Cristóbal de La Laguna.
Islas Canarias. España
