Rosinformexport - Gobierno Electronico

Gobierno Electrónico en Rusia

www.rosinformexport.ru

Soluciones y mejores prácticas

Rosinformexport

ROSTECRosinformexport2SOBRE NOSOTROS 2

• “Rosinformexport” fué creada en abril del año 2014 por ”Rostec” (Corporación Estatal Rusa) y “Rostelecom” (Sociedad Anónima Abierta) por orden del Presidente de la Federación Rusa como empresa que reúne las mejores prácticas y soluciones en cuestión de la informatización estatal

• “Rosinformexport” es el ejecutor principal del proyecto de creación del gobierno electrónico de la Federación Rusa, así como el jugador

clave en el mercado de proyectos informáticos estatales

• Nuestras soluciones en cuestión de automatización de los servicios y funciones estatales se aplican en toda la Federación Rusa

• Somos expertos y contamos con soluciones en las siguientes áreas:

- Gobierno Electrónico

- Sanidad Pública Electrónica

- Educación Electrónica

- Democracia Electrónica

- Automatización y monitorización de Elecciones

- Pasaportes Electrónicos

- Informatización del Transporte

- Ciudades Seguras

- Informatización de los Servicios Comunales y de Vivienda

ROSTECRosinformexport3NUESTROS SERVICIOS 3

1. ASESORAMIENTO EN LA OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA A TRAVÉS DEL USO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

2. PREPARACIÓN DE LA FUNDAMENTACIÓN FINANCIERA DEL CRECIMIENTO MACROECONÓMICO DEL PAÍS COMO CONSECUENCIA DE LA AUTOMATIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA

3. DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA

4. FINANCIACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE IMPLEMENTACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA GESTIÓN PÚBLICA

5. ELABORACIÓN DEL MODELO DE ESTIMULACIÓN DEL DESARROLLO DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS A TRAVÉS DE LA AUTOMATIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA

ROSTECRosinformexport4GOBIERNO ELECTRÓNICO: ECOSISTEMA

Cuenta única de usuarioPortal de servicios

Portales de las A.A.P.P.

Portalesde las

Regiones

Centros de "ventanilla

única"

Oficinas de las A.A.P.P.

Canales Electrónicos Canales Tradicionales

Espacio privado único

Pasarela única de pago

Lista de espera electrónica única

Sistema único de apelación

Bus de integración de datos único

Sistemas informáticos de las Administraciones Públicas

Sistema Interdepartamental de Interacción Electrónica (SIIE)

ROSTECRosinformexport5

GOBIERNO ELECTRÓNICO: SISTEMA INTERDEPARTAMENTAL DE INTERACCIÓN ELECTRÓNICA (SIIE)

FUNCIONES PRINCIPALES LOGROS

Bus único de integración de datos de cualquier tipo de sistemas

Soporte de interacción sincrónica y asincrónica

Envío de mensajes garantizado

Control de versiones de los servicios

Monitorización y análisis de las interacciones

Desarrollado sobre software libre

> 9000

4,3 MIL MILLONES

TIPOS DE DATOS> 600

> 800 SISTEMAS BANCARIOS

de TRANSACCIONES al AÑO

SISTEMAS ESTATALES

TODOS LOS ÓRGANOS FEDERALES Y REGIONALES DE LA FEDERACIÓN DE RUSIA INTERACTUAN A TRAVÉS DEL SIIE


GOBIERNO ELECTRÓNICO: PORTAL Y APLICACIONES MÓVILES


Punto único de acceso para todos los servicios estatales

Visualización en los ordenadores, táblets, teléfonos inteligentes, quioscos interactivos

Aplicaciones móviles para Android, iOS, Windows

Constructor de formas interactivas

Catálogo integrado de servicios estatales

Notificaciones configurables

> 900

> 13MILLONES

DE VISITANTES ÚNICOSA LA SEMANA

DE SERVICIOS AL AÑO

SERVICIOS ESTATALES INTERACTIVOS

> 1.5MILLONES


GOBIERNO ELECTRÓNICO: SEVICIOS DE INFRAESTRUCTURA


Cuenta única de usuario para todos los portales y sistemas

Pasarela única de pago

Servicio de citas único en las oficinas de las administraciones públicas

Espacio privado único para cada usuario

Sistema de correo electrónico estatal

API abierta

> 150

>13MILLONES

SE GUARDAN EN EL ESPACIO PRIVADO ÚNICO DEL USUARIO

DE USUARIOS VERIFICADOS

PORTALES Y SISTEMAS UTILIZAN LA CUENTA ÚNICA DE USUARIO

TODOSLOS RESULDATOS DE SERVICIOS

< 15 MINUTOS

TIEMPO PROMEDIO EN LA LISTA DE ESPERA

> 60 MILLONES

DE MENSAJES DE VALOR JURÍDICO ELECTRÓNICAMENTE ENTREGADOS


GOBIERNO ELECTRÓNICO: SOLUCIONES PARA LAS OFICINAS DE LAS ADMINISTRACIONES Y CENTROS MULTIFUNCIONALES


Sistema de gestión de procesos de funcionamiento de las administraciones y centros multifuncionales

Integración con los procesos de gestión electrónica de documentos

Integración con el sistema de interacción electrónica entre las autoridades públicas y servicios estatales

Sistema de priorización y seguimiento de tareas

Módulo de trabajo con la firma electrónica

83

> 1000 CENTROS MULTIFUNCIONALES INTEGRADOS EN EL ECOSISTEMA DE GOBIERNO ELECTRÓNICO

REGIONES INTEGRADAS EN EL ECOSISTEMA DE GOBIERNO ELECTRÓNICO

> 70 K PUESTOS DE TRABAJO AUTOMATIZADOS

ROSTECRosinformexport

VENTAJAS RESULTADOS

9

Una solución genérica se distribuye gratis hacia todos los organismos y municipios

La solución permite a ministerios y municipios trabajar tanto en línea como fuera de línea

Automatización y unificación de todos los procesos de la gestión de documentación de recursos humanos

Funcionalidad amplia de los medios de autoservicio que también están disponibles en aplicaciones móviles

De reducción de los gastos de personal

De aumento de indicadores para calcular el salario

hasta un 5%

más de 15% De aumento de productividad

hasta 2 veces

hasta un 100% De reducción del volumen de documentos en papel

GOBIERNO ELECTRÓNICO: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN ORGANISMOS PÚBLICOS

ROSTECRosinformexport1010DEMOCRACIA ELECTRÓNICA

.

Iniciativa social: los ciudadanos votan electrónicamente por iniciativas legislativas que posteriormente son estudiadas por el estado

Monitorización de la calidad de los servicios estatales

Monitorización de multas e impuestos

ROSTECRosinformexport

Experiencia de la Federación de Rusia

11TELEDETECCIÓN DE INFRACCIONES DE TRÁNSITO

Año Mortalidad en las vías (por 100.000 personas)

Cantidad de cámaras (por1.000.000 personas)

Número de multas emitidas (por1.000.000 personas)

Nivel de recaudación de las multas

2008 27 8 215.000 45%

2010 26 20 310.000 51%

2012 23 26 390.000 65%

2014 20 29 445.000 71%

Como consecuencia de la implantación de la teledetección automática de infracciones

de tránsito se logró reducir el nivel de mortalidad en las vías en un 35% y aumentar los

ingresos al presupuesto estatal más de un 200%

ROSTECRosinformexport12MEDICINA ELECTRÓNICA


Registro electrónico

Ficha médica electrónica

Almacenamiento de los datos médicos

Consulta médica a distancia; telemedicina

> 2000DE PACIENTES REGISTRADOS

CENTROS DE SALUD

> 18 000 MÉDICOS RECIBIERON LA FORMACIÓN

Gestión electrónica de los documentos del centro de salud

Integración con la infraestructura del gobierno electrónico

> 12MILLONES

ROSTECRosinformexport13INFORMATIZACIÓN DEL TRANSPORTE


Pago electrónico del transporte público

Planificación de rutas y horarios

Sistema de monitorización del transporte público en tiempo real

Optimización del consumo de combustible

> 30 000DE CIUDADANOS UTILIZAN DIARIAMENTE LAS APLICACIONES DE TRANSPORTE

UNIDADES DE TRANSPORTE PÚBLICO ESTÁN MONITORIZADAS EN TIEMPO REAL

Portal y aplicaciones móviles para los pasajeros

Sistema de análisis e informes

> 12MILLONES

ROSTECRosinformexport14INFORMATIZACIÓN DE LA EDUCACIÓN


Inscripción en escuelas y guarderías infantiles

Diario de clases electrónico

Plataforma de educación online

Libros electrónicos

> 5 000DE CUDADANOS HAN PRESENTADO SOLICITUDES DE INSCRIPCIÓN EN LAS ESCUELAS O GUARDERÍAS

ESCUELAS CONECTADAS AL SISTEMA

Automatización de los procesos de funcionamiento de las escuelas y universidades

Sistema de análisis e informes

> 1.2MILLONES

ROSTECRosinformexport15CIUDAD SEGURA

Presentación multinivel de la situación

Soporte a las decisiones

Modelación y previsión de escenarios

Monitorización y seguimiento de los objetos

Múltiples fuentes de información

• Cámaras de vigilancia• Micrófonos• Detectores y medidores

Trabajo colectivo

Gestión municipal

Establecimiento de Centros especializados y de monitorización

• Recolección y consolidación de datos• Análisis y previsión de datos• Acciones reguladoras

Interacción entrelas autoridades públicas

• Acceso protegido a los recursos estatales de información

• Realización de interacciónes electrónica de valor jurídico


ROSTECRosinformexport16IDENTIFICACIÓN DEL CIUDADANO

Almacenamiento de los datos personales obtenidos de los documentos personales

Protección criptográfica

Soporte de la firma electrónica

Aplicación bancaria

Para los ciudadanos

• Clave única del gobierno electrónico• Documento de identidad y tarjeta

bancaria en el mismo medio• Posibilidad de firmar los

documentos electrónicos

Almacenamiento de los datos biométricos

Protección multinivel contra falsificación

Para las empresas

• Automatización de la infraestructura de acceso en los aeropuertos, estaciones de trenes y otros objetos

• Desarrollo de posibilidad de realización de las operaciones con personas físicas a distancia

Para el Estado

• Control mejorado de la autenticidad del documento

• Control mejorado del desplazamiento de los ciudadanos en el territorio nacional y fuera del país

• Reducción del número de los documentos necesarios para los servicios estatales

FUNCIONES PRINCIPALES BENEFICIOS

ROSTECRosinformexport17IDENTIFICACIÓN DEL CIUDADANO

Almacenamiento de los datos personales obtenidos de los documentos personales

Protección criptográfica

Soporte de la firma electrónica

Aplicación bancaria

Para los ciudadanos

• Clave única del gobierno electrónico• Documento de identidad y tarjeta

bancaria en el mismo medio• Posibilidad de firmar los

documentos electrónicos

Almacenamiento de los datos biométricos

Protección multinivel contra falsificación

Para las empresas

• Automatización de la infraestructura de acceso en los aeropuertos, estaciones de trenes y otros objetos

• Desarrollo de posibilidad de realización de las operaciones con personas físicas a distancia

Para el Estado

• Control mejorado de la autenticidad del documento

• Control mejorado del desplazamiento de los ciudadanos en el territorio nacional y fuera del país

• Reducción del número de los documentos necesarios para los servicios estatales

BENEFICIOS

18

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