Salud 2.0
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Salud 2.0
El reto de las y los profesionalesde la Salud con las Redes Sociales
Por Montserrat Boix @montserratboix
II REUNIÓN FUNDACIÓN GARCÍA CUGAT
¿Cual es el uso de la Internet desde una mirada de la salud?
- ¿Quién y cómo se han creado los contenidos de información y servicios?- ¿Son contenidos de calidad?
EVOLUCIÓN DE LA PROPIA RED
- ¿Cómo se ha incorporado la interactividad de la Web 2.0 al sector de la salud?- ¿Cuál es la posición de las y los profesionales ante las nueva dinámicas?
¿Cual es nuestra identidad digital?¿Qué dice google de nosotr@s?
Tus pacientes están hablando de tí...¿sabes lo que están diciendo?
No puedes controlar la conversaciónpero puedes formar parte de ella
Redes sociales: generalistas
. Estar conectad@ directamente con pacientes y usuarios y así conocer directamente sus opiniones.
. Todo lo que queramos publicar será transmitido a muchas personas rápidamente. No necesitamos intermediarios y
apoyamos la transparencia.
. Son herramientas económicas e incluso gratuitas.
. Nos ayudan a darnos a conocer
. Nos permiten estar en red con otros profesionales y compartir conocimientos y experiencias.
Si tienes un blog o página web...
Tus pacientes llegarán más informados y mucho más cómodos a la consulta
Habrán visto tus vídeos y se siente cómodos con tu actitud y presentación
L@s pacientes aprecian el diálogo activo con l@s médicos
Y el acceso a material educativo de confianza
Redes sociales especializadassólo para médicos
Redes Sociales Venterinaria
Veterianari@
http://www.redsocialveterinaria.com/
La nueva sociedad que se está construyendoconocimiento abierto y compartido
No se trata sólo de negocio sino de relaciones de confianza en el que las relaciones personales
son muy importantes
Kid básico:
- Twitter- Correo electrónico
- Facebook?
- Nuestro perfil profesionalen Blog o Página web
- Herramientas de trabajo en línaDropbox/Drive/escritorio virtual
¿Cual es nuestra estrategia de presencia en la red?
- Tono informativo y no comercial
- Proximidad, cercanía, accesibilidad (clave incluso para las y los “más famosos”)
- Analizar las herramientas complementarias que pueden resultarnos útiles
las herramientas son estandard tenemos que apropiarnos de ellas
En la red hay manuales para todo!
¿No tenemos tiempo?
El tiempo que nos tomemos para formarnos y estar presentes, comunicarnos, compartir
nos ayudará no sólo a reforzarnos en el presente sino a apostar por el futuro
@hjluks
El porcentaje de nuevos pacientes que llegan está entre el 14-17 % a partir de su presencia
en los medios sociales.
Más del 50 % de sus pacientes ven el sitio web antes de su visita.
Pistas a seguir....
Tener una estrategia en redes sociales y comunicación en internet es ya prioritario
para profesionales de la salud,
prácticas médicas e instituciones
Desde el punto de vista médico es importante
compartir la investigación y la experiencia
Liderazgo profesional
Apoyo a l@s pacientes en su toma de decisiones
Tenemos el reto de aumentar la calidad científica de los contenidos en la red