Salud Mental 4ta,5a

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COMUNICACIÓN Prof. Adj. Psic. Beatriz Capezzuto

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COMUNICACIÓN

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Comunicación

Latín comunicare : poner en común

Mediante ella nos expresamos, haciendo posible la vida social.

El sujeto es un ser social.

Andolfi: “Comunicar es una conditio sine qua non de la vida humana y de las redes sociales”

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Watzalawick: principal axioma: en toda situación de interacción todo el comportamiento tiene valor de mensaje, de ahí la imposibilidad de no comunicar.

Proceso de comunicación, es dinámico, incluye diversos actores y contextos.

Comunicación verbal y no verbal.

Elementos psicológicos y técnicos.

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Elementos del proceso de comunicación.

CANAL

EMISOR----MENSAJE----RECEPTOR

------- FEEDBACK------

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• Emisor: el sujeto del que parte la comunicación

• Receptor: sujeto destinatario,quien deco difica el mensaje.

• Mensaje: conjuntos de símbolos codificado y sistemático. Además sentimientos, etc. Idea central y “redundancia”.

• Código: en común y compartido.Lenguaje.

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• Canal- El medio. Material. Oral-auditivo o gráfico-visual.

• Feedback :receptor respuesta al estímulo del emisor transformándose en emisor. Proceso dialéctico y dinámico. Roles intercambian, proceso el la reciprocidad, provocando cambios en ellos. El feedback reduce el número de errores y ruidos de la comunicación.

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• Ruido , perturbación, ambigüedad: alteraciones que se producen 2 tipos

1- Mecánico: interferencias físicas 2- De comunicación: visual, de

significado, molestias. Producen efectos negativos, no

prestando la debida atención y dificultan la emisión o recepción de los mismos.

Rumores.

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Intervienen activa y dinámicamente en el proceso. Secuencia organizada con comienzo desarrollo y un fin.

Comunicación no verbal: todos los mensajes que se transmiten al mismo tiempo pero independientemente de las palabras. Pueden acompañar lo dicho como contradecirlo. La verdad. 80 a 90% de la comunicación.

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3 áreas de estudio

1. Kinesia: a través de movimientos del cuerpo: a) postura corporal

b) los gestos

c) expresión facial : mirada

2. Paralinguística: variaciones no linguísticas: a) tono b) volúmen c) ritmo.

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3. Proxémica- relacionados con la estructuración del espacio inmediato de la persona. Proximidad.

Habilidades sociales: capacidades o destrezas para una tarea interpersonal

Escucha activaEmpatía: habilidad especial para

comprender y sentir que es lo que siente el otro. Vinculado a Distancia Óptima.

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CUERPO.

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Cuerpo desde lo anátomo fisiológicoCuerpo desde lo vivencial.Discurso del cuerpo.El cuerpo expresa elementos concientes e

inconcientes, muestra reacciones emocionales y afectivas.

“La expresión somática y en particular las variaciones tónicas, traducen reacciones afectivas y son significativas de la forma de relacionarse consigo mismo y los demás”(Curbelo,G)

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El cuerpo es perceptivo, creativo y comunicativo.

IMAGEN CORPORAL

Es la representación mental del cuerpo en el Yo. Se va constituyendo desde el nacimiento en el contacto con el mundo, en su interrelación y a través de las frustraciones y gratificaciones.

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(Berruezo) Somos una unidad psico-afectivo-motriz. La condición corporal es esencial.

Cuerpo que se va dando una integración a través del vínculo con la madre.

Superficie cutánea.Rol de relación.El niño va tomando conciencia de los límites,

distinguiéndose a través del diálogo tónico (Ajuriaguerra). Madre y bebe se comunican por acomodación recíproca de posturas e intercambio de tensiones y distensiones. Díada. Vínculo sostenedor.

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Poco a poco va unificando su cuerpo e identificándose con él. La experiencia y conocimiento de sus partes como el dominio motriz, la palabra y las representaciones de él. Esquema corporal: nuestra historia corporal (Beruezzo).

Schilder : Modelo relacional, modelo neurológico y el desarrollo libidinal . Imagen del cuerpo surge de esta vivencia integradora.

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Dicotomía: Esquema corporal relacionado a una realidad neurológica, y la Imagen del cuerpo referida a un proceso psíquico.

Conciencia del cuerpo.Percepción del cuerpo de acuerdo al estado

anímico. Trastornos a nivel de la imagen corporal.AnorexiaEsquizofreniaSíndrome de Cotard.

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FAMILIA

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Cambios en la familia. Caída de la familia “patriarcal”.

Abanico de estructuras familiares: nuclear (37%). Hogares monoparentales: tercera parte de los hogares y 50% de los de estratos bajos. Mujer “jefa de familia” sólo 10% hombre. (Filgueiras, CEPAL). Familias extensas. Hogares unipersonales.

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Alta tasa de divorcios, caída de la institución familiar: unión libre.

Familias de homosexuales y transexuales. Diversidad de arreglos familiares.• Más que reunión de personas

conviviendo un tiempo prolongado.• Moldeada por entorno y transmisora y

creadora de cultura.• Nutre de vínculos

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Flexibilidad y rigidez para las crisis evolutivas y accidentales.

Toda familia claroscuros. Posibilidad de adaptarse a cambios o estática en disfuncionalidad. Compleja relación intergeneracional.

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CRISIS VITALES EN LA FAMILIA

- Constitución

- Nacimiento de los hijos

- Escolarización

- Adolescencia

- Desprendimiento de los hijos

- Nido vacío

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ENTREVISTA

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Técnica de investigación científica. Varios tipos.Siempre hay un objetivo.Grado de libertad que se deje a las partes

intervenientes:Abierta: configura la entrevista de acuerdo a

características del entrevistado. Cerrada: Encuestas, cuestionario fijo.Semiabierta: A pesar de mantener preguntas

prefijadas permitir que el entrevistado se explaye, e introducir preguntas o señalamientos siguiendo el hilo de lo expresado por el sujeto.

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Consulta. Anamnesis. Entrevista.Encuentro. Roles distintos. Encuadre: flexible.Asimetría Jerárquica.• Observar: comunicación no verbal, apariencia,

entorno, etc.• Interrogar, explorar: de acuerdo al objetivo• Escuchar: lo que dice, lo que no dice, lo que

omite, aquello en lo que insiste, sus silencios.Lo que uno como entrevistador siente. Escucha activa. (Bleger y otros)

• Integrar: vincular los distintos aspectos.

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Actitud (Schneider): Lo que el otro siente frente al que entrevista. Por lo general deposita aspectos que tienen que ver con él.

Contra actitud (Schneider): Lo que uno siente en ese encuentro, dice sobre aspectos del otro y también de uno.

Empatía: Capacidad de colocarse en el lugar del otro.Capacidad para solidarizarse y comprender los pensamientos y emociones del paciente.

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Sentir con el otro rescatándose luego uno mismo (Distancia óptima). Es una habilidad y una destreza. Fundamental para el encuentro con el otro.

Se desarrolla en el encuentro con el otro. Fundamental no tener miedo a los propios sentimientos. Capacidad de escucharse a si mismo.

Todo encuentro con otro implica un clima afectivo. Aspectos subjetivos, cómo se manejen habilitará la confianza del consultante.

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Se dá una proximidad afectiva, para que se dé :

- Contacto visual.

- Tono de voz

- Presentación

- Roles claros

Entorno en el que se dé el encuentro puede condicionar la misma.