Salud Mental Medicina 2015

8/15/2019 Salud Mental Medicina 2015

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UNIVERSIDAD DE EL SALVADORFACULTAD MULTIDISCIPLINARIA ORIENTAL

TEMA

SALUD MENTAL COMUNITARIA

PorProf. René Campos Quintanilla Ph.D.

Psicólogo clínico

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Prof. René Campos Quintanilla


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SALUD MENTAL

1. Conceptos BásicosSalud: estado en el que organismo ejerce normalmente todas sus funciones

1.2. Salud Mental: diferente conceptualización, parte de la construcciónsocial y cultural.

Vidal y Alarcón :es el estado de equilibrio y adaptación activa y suficienteque permite al individuo interactuar con su medio de forma creativa ,

propiciando su crecimiento y bienestar individual y el de su ambientesocial cercano y lejano buscando mejorar las condiciones de vida de la

población configurando sus particularidades reed!an" #aplan y Sado$ la definen como un estado de salud emocional

en el cual una persona es capaz de funcionar cómodamente dentro de susociedad y en el cual sus características y logros personales sonimportantes para él.

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Le%inson adoptoó una aproimación de orientación ecológica:!é creía que la salud mental dependía fundamentalmente delmodo como una persona se consideraba así misma, consideraba a

las otras personas y consideraba al mundo, particularmente en loreferente a su propio lugar en él. !e daba una especialimportancia a sus sentimientos con respecto a ganarse la vida ysus responsabilidades "acia los que dependen del.

&MS un estado de completo bienestar fisico, mental y social yno solamente la ausencia de enfermedad

'ins(ur) la salud mental se refiere al dominio del ambientemanifestado en tres #reas cruciales de la vida: amor, trabajo y

ocio.

Co*en y 'laston: capacidad de los individuos para adaptarse asu mundo cambiante en esto se incluyen todas las situaciones ysucesos normales de la vida diaria

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1.3. T+AST&+N& MENTAL.

!índrome, patrón psicológico o conductual clínicamente

significativo, que aparece en un individuo y que se encuentraasociado de forma típica con un síntoma perturbador o deterioroen una o m#s #reas principales de actividad o con un riesgosignificativamente mayor de padecer dolor, incapacidad, perdidade libertad o muerte.

Co!ponentes de salud !ental: $l trabajo, el amor y ladiversión, la capacidad de trabajar, amar y divertirse de maneraequilibrada

Co!ponente cultural: $s la capacidad del individuo para adaptarsea una cultura determinada. $ste concepto mantiene su validez parasubgrupos y también personas que comparten los mismos valores,religión, etc.

%r!on,a interior: capacidad de vivir a la altura de las posibilidadesde uno sean cuales sean.

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1.4. SALUD MENTAL EN EL MUND&..&os problemas de salud mental en el mundo, son una de las mayores

causas de a'os de vida sana perdidos( un ).1 de la poblaciónmundial presenta problemas de !alud mental. %unque el institutode salud mental de $. * considera que es un 22+ de la poblaciónmundial, incluido el alco"olismo.

!e calcula que el -+ de todas las discapacidades, se deben a problemas relacionados con el comportamiento: iarreas,violencia, tuberculosis, enfermedades de transmisión seual,accidentes ve"iculares. $l n/mero de personas con problemas de

salud mental en el mundo es de varias cientos de millones 0saludmental en el mundo, esjarlais #g. 3, 4. . !5.


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&os estadísticos "abituales de salud no representanadecuadamente los trastornos mentales, porque se centran en lamortalidad y no en la morbilidad.

or ejemplo, se atribuye la muerte de un paciente porinsuficiencia "ep#tica, a pesar de que la causa principal sea elalco"olismo. $l suicidio representa una defunción, ocasionada

por depresión, esquizofrenia, alco"olismo, drogadicción, lamuerte es tabulada como suicidio.

!e estima que en %mérica &atina 06aribe5 y los países del !urdel !a"ara y 6"ina los adultos de 17 a -- a'os el 12 + sufre

trastornos neuropsiqui#tricos, lesiones autoinfligidas 18.1(depresión, 19.( demencias, 12.9( alco"olismo 12.1.

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1.-. SALUD MENTAL EN EL SALVAD&+ ..son pocos estudios que investiguen sobre salud mental, sin

embargo icardo ;utiérrez psicólogo de la *


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1.. A N/VEL L&CAL.!eg/n el psicólogo de la unidad medica del 3!!! !an >iguel, encargado de brindar

atención psicológica a los derec"os "abientes, manifiesta que:

&a consulta m#s frecuente es por: roblemas de estado de animo.A epresión: 0&as diversas denominaciones5.

A %nsiedad.

A $squizofrenia.

A

roblemas de pareja.A


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1.7. VA+/ABLES B/&0S/C&S&C/ALES UE/NLU2EN EN LA SALUD MENTAL.

1.7.1 NIVEL MACROSOCIAL A.La cultura se refiere en este caso o aquellos aspectosdel modo de vida de una población dada que la definencomo diferente de otros grupos.

Por su ignorancia de las necesidades alimenticias,sanitarias e higiénicas, un pueblo puede minar susalud y quedar expuesto a la infestación parasitaria obacteriana.

B.ROL SEXUAL la salud mental de uno de los sexospuede ponerse en peligro debido a la valoración,excesiva del otro sexo.

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Cuando se utiliza el mecanismo de la vergüenza para producirconformidad, esto puede dar lugar a trastornos características.

Algunas culturas producen dificultades mentales a sus miembros debido a

la abundancia excesiva de papeles que causan estrés.

. C. LA EDAD: La proporción de población que presenta manifestaciones de trastornosmentales aumenta con la edad.

D. CLASE SOCIAL Y STATUS SOCIO – ECONÓMICO: Un status socio económico bajo se asocia a una proporción dePsicopatología elevada. Los sucesos no ocurren al vacio se relacionan conlos dos aspectos anteriores. Alienación, sucesos estresantes etc.

. E. INTEGRANCION SOCIO – CULTURAL: La salud mental es considerablemente mejor entre las comunidadesintegradas que en las desintegradas. Al mejorar el status de integraciónde una comunidad, mejora paralelamente la salud mental.

1.7.2 nivel microsocial:red y soporte social, instrumental,emocioanl einformacional sucesos vitales positivos o negativos otros

1.7.3 nivel psicologico:el individuo y entorno ( autoestima,competnecia

psicosocial. 0 5 / 0 6 / 1 6


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2. SALUD C&MUN/TA+/A!e encarga de la promoción de la salud, prevención y curación de

enfermedades y educación para la salud, con la incorporación dela comunidad.

&as metas de la salud comunitaria se relacionan siempre con lacomunidad con grupos comunitarios, asumiendo que los efectosde su intervención se etienden a todos los individuos de lacomunidad. Cas#ndose en que seg/n la 4. >. !. salud es: =*nestado de completo bienestar físico y mental y social, adem#s deausencia de enfermedad@.

$l sistema comunitario de salud debe promover nuevoscomportamientos individuales y grupales proteger los grupos enriesgo.


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&os psicólogos que tienen una perspectiva comunitaria ven lanecesidad de elaborar programas especiales encaminados acontrarrestar los aspectos indeseables de al vida "umana, comola pobreza y el "acinamiento.

&a perspectiva comunitaria "ace "incapié en que todos losindividuos pertenecen a grupos sociales. $stos grupos danforma a la conducta de la gente proporcionandoreforzamientos, castigos y modelos característicos. &osmiembros de los grupos comparten conjuntos de significados,sentimientos de unidad y la aceptación de obligaciones mutuas.

$l grupo o grupos a que pertenece un "ombre o una mujerinfluye casi en todos los aspectos de su vida.


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3.1. 0S/C&L&'3A C&MUN/TA+/A. Saranson y Saranson4

ama de la sicología aplicada que se ocupa de modificar al individuo y a la

estructura del sistema social, a fin de producir beneficios óptimos para lasociedad y para el individuo. &os psicólogos de la comunidad se interesan principalmente en prevenir la conducta desadaptada.

B.Mart,n4

$nfoque de la salud y enfermedad mental, que busca ante todo cambiar lossistemas sociales a fin de prevenir los trastornos mentales, trata de descubrir posibles problemas y no se limita a esperar que el paciente acuda en buscade ayuda.

Da%ison y Neale4

%proimación a la terapia que subraya la prevención y b/squeda dedificultades potenciales en lugar de esperar que los individuos con

problemas solicitan consulta.

$l campo de actividad profesional tiende a ser el ambiente natural de las personas y no el consultorio del terapeuta.


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4.1. Salud:

“Un estado de completo bienestar físico mental, y social,además de ausencia deenfermedad”. (OMS).Bienestar físico, mental y social = calidad de vida. (Status

de Salud).Unidos los conceptos de: Calidad de vida,estatus de salud y bienestar social.Las amenazas a la salud provienen fundamentalmente delambiente y de los cambios en las condiciones sociales de

la familia y de la comunidad y que el sistemacomunitario de atención sanitaria ha de centrarse en lapromoción de nuevos patrones de comportamientoindividual y grupal más sanos, en la identificación,evaluación y tratamiento de las diversas patologías.

4. SALUD C&MUN/TA+/A" CAL/DAD DE V/DA2 B/ENESTA+ S&C/AL.


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os objetivos fundamentales de las pr#cticas sanitariosson fundamentales :

3ncrementar la duración de la vida y mejorar su calidad.

&os problemas de salud son muc"os y variados pero todos ellosafectan usualmente a la calidad, funcionamiento y longitud devida.

$isten usos generales sobre calidad de vida: or ejemplo enindicadores sociales "ace referencia a vivienda, actividades derecreo, trabajo y condiciones ambientales.

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%quí se recalca que se relaciona a la salud. $l elemento central dela calidad de vida es la comparación de nuestras condiciones de

vida con las de los otros en nuestro entorno por lo tanto lacomprensión de lo que puede ser la calidad de vida implica el problema de los criterios de comparación de los individuos.

$s resultado de la percepción individual y subjetiva de unas

condiciones de vida objetivas y en relación con el nivel desatisfacción que tales condiciones proporcionan cuando secompara con aquellos de otras personas.

ercepción y satisfacción son procesos sociales. &a calidad de vidaentonces esta unida al bienestar global de la comunidad( lascondiciones de una sociedad deben permitir al individuorealizarse de acuerdo a sus valores, proporcion#ndoles unaeperiencia satisfactoria de su eistencia.

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5. C+/TE+/&S DE SALUD MENTALC&MUN/TA+/A.

5. A) Magnitud del Problema.

La magnitud del problema surge de datos epidemiológicos, validos y confiables,

sobre la población general en riesgo. Dependiendo de las condiciones de salud encuestión, se recurre a medidas de incidencia o prevalencia.

Es fundamental definir la base poblacional de la cual deriva la medida, ya que la

distribución de los trastornos ocurre de manera desigual de acuerdo con la base

poblacional empleada.

5. B) Gravedad del Problema.

La gravedad de un trastorno o condición es medida habitualmente por tasas de

mortalidad y tasas de discapacidad.

5. C) Importancia del Problema.

Este componente se refiere a la importancia que tanto el sector técnico profesional

como la población a la cual se destina las acciones de salud atribuyen al problema.


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Es posible encontrar comunidades que no atribuyen gran importancia a problemasque presentan tasas de mortalidad relativamente altas por considerarlas naturales.En cambio, algunas condiciones caracterizadas por una tasa de mortalidadrelativamente baja pueden constituir motivo de preocupación para estas mismascomunidades

La particular relevancia de este criterio escriba en el hecho de que sin el interés y laparticipación de la población difícilmente un programa alcanzará sus metas. Frentea discrepancias entre las percepciones de los técnicos y las de las poblaciones, seimpone realizar campaña de información y negociaciones por parte del TSM, ya que

la discrepancia compromete el logro de los objetivos programados en laacción de salud.

5 D) Controlabilidad:

Este criterio se refiere al grado de control que las disciplinas de salud mental o deotros sectores tienen sobre la eliminación o atenuación del impacto de un trastorno.En otras palabras, controlabilidad es la capacidad adquirida de prevenir o tratar conéxito una condición.

Para eliminar o atenuar el agente etiopatogenico de un trastorno es necesarioconocer las causas determinantes del mismo, por lo que cuanto más alto el grado

de conocimiento 05/06/16Prof. René Campos Quintanilla

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de etiopatogenia desconocida ofrecen menor grado de controlabilidad.

5 E) Disponibilidad de Recursos:

Por recursos se entiende: las tecnologías de intervención en el nivel comunitario yen el nivel individual, la infraestructura fisica y los recursos humanos.

El criterio respecto a la disponibilidad de recursos suele medirse en función de la

capacidad de un programa o recurso terapéutico de reducir significativamente una

condición dada.

5 F) Costos:

Para efectos contables, deben incluirse como costos los edificios, los erogaciones,

de mantenimiento y transporte y las partidas asignadas a equipos, medicamento y

personal.

En el sector público, con una red de instalaciones y de personal implantada de

antemano, por lo general se calcula solo los costos operaciones del programa.

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A &as estimaciones.A &os medicamentos y otras sustancias necesarias.A &os gastos, eventuales, traslados vi#ticos.A 6ostos de monitoreo.


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CARACTERÍSTICAS DE LA SALUDMENTALLa tensión: se refiere al nivel y al impacto de la

angustia en la persona.Estado de animo se refiere a como se siente lapersona.

El pensamiento: como piensa la persona

La actividad: se refiere a lo que se interesa la personay lo que haceOrganización control: se refiere a la auto disciplinaLas relaciones personales: se refiere al estilo y a la

estabilidad de las relaciones. Con los padres, colegas,vecinos/as, compañeros/as, amigos/as y otros.


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Es conveniente preguntarse:¿son intimas sus relaciones o son superficiales?,

¿mantiene relaciones de diversos tipos?amigos/as?,¿se preocupa demasiado por agradar a los demás?,¿ es capaz de mantener un intercambio verdadero conlos demás, en el que vive diversos papeles ysentimientos en ocasiones diferentes según suscircunstancias?

Áreas que debe observar en sus relaciones: guarda

rencor, o sigue una línea de dependencia ymanipulación.


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!i sus relaciones son de un mismo tipo, soloresponde una parte de sus personalidad y de

la personalidad de los dem#s.!i "ay características de destructividad,

rencor proveniente de malos entendidos , le

va bien una ayuda.*n indicador claro es la estabilidad de sus

relaciones, son largas y estables o son cortas

o ambiguas.


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&o físico: es la que m#s pasa por alto la persona alvalorar su salud mental. >uc"as enfermedades

mentales est#n estrec"amente relacionadas con lofísico. %lteraciones químicas que producen problemasen el cuerpo.

!e refiere sobre todo a presencia o ausencia de

síntomas físicos. 6omunes alteraciones en laalimentación, sue'o y trastornos gastrointestinales,dolores de cabeza, insomnio, adicción a las drogas oal alco"ol.

ueden no tener relación con el estrés mental pero puede agudizar los problemas mentales o producirnuevos. &a repetición es importante.


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ETA0AS DE LA SALUD MENTAL

1. %%%&: capacidad parallevarse bien con los dem#s y trabajar para la autodeterminación, la comodidad y los logros personales,encontrar el modo de disfrutar y sentirse bien con lasresponsabilidades personales.

&a persona normal es capaz de: tomar decisiones en

vez de reaccionar, acepta los triunfos y fracasos, su vidaes un todo integrado, por un fracaso en un #readeterminada no le destruye todo.


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!e trata de buscar el equilibrio en los intereses, protegerse del estrés que produce las amenazas de pérdidas o las pérdidas.

$sencialmente es la capacidad para funcionaradecuadamente en la vida diaria, pueden eistir

conflictos interiores pero no obstaculizan sucapacidad para obrar, para desarrollarse o paracambiar.

2. $& $!%: es una desviación dela conducta que se propone como normal pero sindejar de pertenecer a la normalidad en general.


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*na anormalidad muy breve , es cuandouna persona estresada o sometida a unagran presión. &o que se pierde es la alegría

en general y el sentimiento de aventura enla vida. &a persona se siente limitada asalir adelante y no puede sentirse realizada

de verdad. Do disfruta plenamente todo.


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3. EST/L&S DE A'UANTA+ C&N AN'UST/A $s una

conducta de emergencia sin que eistan verdaderasemergencias. &a persona siente muc"a presión aunqueeso no concuerde con la realidad eterna.


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4.-CARÁCTER ANGUSTIADO: Se intensificanlos síntomas de la tercera etapa sus recursospara aguantar con angustia son rasgospermanentes de la personalidad. La conducta nofunciona y se vuelve constante y previsible.

Aunque los demás le traten de manera ideal lapersona da muestra de conducta perturbada ydestructiva. Puede abandonar por completo susresponsabilidades, ya no es capaz de llevar por

completo sus responsabilidades

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!e enfada sin causa aparente, percibe amenazasdonde no "ay, reacciona ante lo que cree que

quieren decir o "acer los dem#s, y no ante loque en realidad dicen o "acen.

Do se adapta a los procederes y a las

instituciones en las que se ve involucrado, perosi obliga a los dem#s y espera, e incluso obligaa sus compa'erosBas a que modifiquen su

proceder para ajustarse a las de él.

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5.- LA CONDUCTA PERTURBADA:

Es propia de las enfermedades mentales graves y debetratárseles cuanto antes, una adaptación mínima. Yano funcionan adecuadamente como miembros de lasociedad.

Pautas de la vida alterada en las tres áreas (amor,trabajo y diversión).

Hace cosas que los demás consideran muy perturbadas,ver, oír cosas que los demás no son consientes, creersealguien que no es, exponerse a peligros. No puede

controlarse ni lograr que los demás le comprendan nopueden vivir el diario vivir nuestro


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NIVELES DE PREVENCION EN SALUD MENTAL.

Se destina a disminuir la frecuencia de aparición detrastornos emocionales en la comunidad, combatiendolas condiciones sociales causantes de estrés, productorasde enfermedad mental. características:Su campo es extensoComprende instituciones clave del sistema socialLos efectos son lentos.

Modelo de Caplan: suministros físicos, psico-sociales ysocioculturales.

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&o psicosocial: cognoscitivo, afectivo y sociales satisfacer necesidades psicológicas

importantes.&o físico: comida, albergue, estímulos

apropiados y protección contra traumas.

$l objetivo b#sico para 6aplan es asegurar esetipo de suministros, a través de acción social yacción reciproca interpersonal.

$jemplos: programas para ni'osBas, adolescentesy adultos.

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LA PREVENCION SECUNDARIA: el objetivo esevitar que trastornos moderados se conviertan enagudos o crónicos. Reducir la duración, efecto y

consecuencias negativas de los trastornos.La metodología fundamental es: identificar a labrevedad posible el trastorno y darle el tratamientopronto y eficaz.

Limitaciones: técnicas de diagnósticos existente sonrestringidas en cuanto a prevención.Se debe acelerar el horario conforme al cual la gentebusca asistencia.

Hay que contar con servicios para proporcionarevaluación en un plazo mínimo


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Primera y segunda infancia:Trastornos psicofisiológicosTrastornos psicológicosPsicosisRetraso mental Adolescente

Adultoanciano


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PREVENCION TERCIARIA:

Se dirige a disminuir la frecuencia del funcionamiento

deficiente producido por el trastorno. Aquí va lo quetiene que con los servicios de rehabilitación.Programas en clínicas abiertas, dispensarios, agenciasde servicio social, programas en el hogar.

Los programas de este tipo se orientan al cuido delpaciente durante y después de la enfermedad.La eficacia depende de si se han tomado en cuenta lasprecauciones adecuadas para proteger de la disociación

al paciente durante su hospitalización.


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Rehabilitación:la finalidad de los servicios derehabilitación consiste en ayudar a las personas condéficits psicológico a alcanzar el nivel mas alto posible

de adaptación a su vuelta a la comunidad después deltratamiento.

Puede verse el funcionamiento afectado por laincapacidad residual a pesar de los esfuerzos.

Rehabilitar para el trabajo comprende aumentar lacapacidad del ex paciente para contribuir a lacapacidad ocupacional de la comunidad. Puede darseorientación ocupacional.


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NIVELES DE ATENCIÓN DE SALUDNi%el de atención pri!aria: incluye centros de

salud, policlínica, clínica especializadas y "ospitales.!e refiere a asistencia sanitaria esencial que se presta

en el lugar donde se solicita, adem#s de salud participan también activamente la comunidad.

6aracterísticas: educación de la comunidad sobre los principales problemas de salud y los métodos de prevención y de luc"a correspondientes.

0ro!oción del suministro de alimentos y nutriciónapropiada


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Asistencia materno infantilTratamiento apropiado de traumas comunes y

enfermedades incluidas las mentales.Prevención y controlde enfermedades endémicaslocales e inmunizar contra las enfermedadesinfecciosas.

La comunidad tiene como responsabilidad: autoasistencia que implica prevenir enfermedades,autodiagnóstico, auto tratamiento y auto asistenciaulterior

Área geográfica de 8,000 a 10,000 personas


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Equipo lo constituyen: dos médicos generales, uno odos profesionales de la salud, dos o cuatro auxiliaresde enfermería, y voluntarios de la comunidad.

ATENCION SECUNARIA: Cuidados especializadosbásicos a su cargo tiene un distrito de 50,000 a 100,000 personas que le son referidas cuando es necesariopor el sistema primario.

El equipo lo constituyen especialistas de medicinainterna, cirugía general, pediatría, ginecología, saludmental, servicios sociales, saneamiento etc.

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Pueden ser centros de salud, policlínicas y hospitales.En salud mental incluye: un psiquiatra, un psicólogo,un trabajador social terapistas y auxiliares deenfermería

Capacitar al sistema primario

ATENCION TECIARIA: cuidados especializados serefiere a cardiólogos, neurólogos, psiquiatras,neurocirujanos, se ejecuta en hospitales regionales odepartamentales.Por cada 40 o 50 pacientes debe haber un equipo desalud mental, constituido por un psiquiatra,


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*n psicólogo, un trabajador social, un terapistaocupacional, un enfermero psiqui#trico, y tres

auiliares de enfermería.&a estadía del paciente debe ser breve y es /til la

"ospitalización parcial.!u función es supervisar y capacitar a los niveles

anteriores.


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64>*D3% E %


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64>*D3% E %


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6onstruir un nivel de integración muc"o mas concreto que elde otras formas colectivas como clase social, región,denominación religiosa o la nación.

Existencia de una cultura compartida así como, así comode habilidades y recursos derivados de a la vez quegeneradores de esa cultura.García y Giuliani consideran que las características delconcepto de comunidad pueden categorizarse enestructurales relacionados con las personas queintegran la comunidad y con el entorno en el cualexistenfuncionales,referidos a la interacción entre las

personas que forman la comunidad así como con suambiente y las formas de interacción que esta toma.


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Dirección de las características:determinado por losintereses y necesidades compartidos por los miembros dela comunidad, y que les otorga .

COMUNIDAD Y PARTICIPACION: la participación de lacomunidad es la que hace comunitaria a la acción social,según Martin Baro.

Hay niveles de participación y de compromiso yfuncionan como círculos concéntricos y cuyo núcleo loconstituye el grupo de máximo compromiso y dedicacióny participación.


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TÉCNICASDEEXPLORACIÓN


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TÉCNICAS DE EXPLORACIÓNDIAGNÓSTICA EN LA COMUNIDAD

LA &BSE+VAC/7N&a observación suele entenderse como un intento de descripción directa dela realidad. Gundamentalmente trata de describir el fenómeno tal y como se

produce en su ambiente natural( se preocupa por lograr descripciones

relevantes.$l objetivo prioritario es la obtención de una validez ecológica óptima,

primando la validez eterna 0generalización5 sobre la interna 0control

eperimental5&a situación social idónea es la producida por la interrelación de tres

elementos:o

*n lugar, el "abitual donde se desenvuelve el sujeto en el momento en querealizan las conductas a estudiar.o*nos actores, sujetos cuya conducta interesa conocer.o*nas actividades, que implican unos comportamientos determinados.

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La observación participante 6onsiste en describir directamente el fenómeno desde dentro,

se descansa en cualidades personales como la intuición o elgenio. osee un gran valor informativo, especialmente cuando

denuncian situaciones o problemas poco conocidos y que no

podrían "aber sido aportados de otro modo. Do eisten

normas precisas para llevarla a cabo. $ige una gran capacidad intelectual, muc"o sentido com/n,

notables dotes para la epresión escrita y sobre todo, un

acercamiento muy prolongado y respetuoso a la realidad que

se quiere describir.

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La observación sistemática 6ontrapuesta a la observación participante, se aleja de los relatos vivos de

esos observadores, pero tiene la gran ventaja de permitir f#cilmente la

acumulación de datos generalizables a distintas situaciones y no depende tantode las cualidades personales del investigador. ermite la cuantificación

de conductas en contetos naturales y eige una serie de

controles y prescripciones técnicas relativamente complejas.

&as dos condiciones fundamentales que califican este tipo deobservación son:

1. 1. $stabilidad tanto entre jueces como entre momentos y

situaciones.

2. 2. Decesidad de utilizar técnicas de recogidas de la informaciónque permitan un registro lo m#s objetivo de la misma, sin sesgos.

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. LA ENT+EV/STA 0S/C&S&C/AL &a entrevista constituye uno de los métodos generales que "a tenido mayor

uso y desarrollo, junto con la observación y la participación. epende de

una relación emp#tica entre el entrevistador y el entrevistado. &a empatía esun elemento consustancial a la comunicación "umana.

&a entrevista como método científico implica unos conocimientos teóricoA

pr#cticos sobre las dimensiones psicosociales de la comunicación

interpersonal. !u realización supone una preparación específica:o $lección de la mejor combinación entrevistadorAentrevistado.o


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$l proceso de comunicación que tiene lugar durante la

entrevista, depende de las relaciones entre los tres

componentes b#sicos: el entrevistador, el entrevistado y el

tema en cuestión. &as t#cticas que se ponen en pr#ctica en el transcurso de la

entrevista son:o


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El análisis de la información: la mayor parte del an#lisis de las

entrevistas consiste en leer las transcripciones y organizar el

volumen de información, seleccionando y ordenando

fragmentos tetuales de manera que se facilite su relectura, sulocalización, comparación y presentación en el informe.

&o m#s interesante es la consistencia de la información

recabada, m#s que la distribución numérica:o &a validación de la información con los mismos entrevistados

en el transcurso de la entrevista.o $ntrevistas a sujetos relacionados con otros entrevistados, como

contraste mutuo. &a co"erencia misma de las declaraciones o respuestas

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LA ENCUESTA 0S/C&S&C/AL


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LA ENCUESTA 0S/C&S&C/AL 6onstituye una técnica de obtención de datos sobre aspectos

objetivos 0"ec"os5 y subjetivos 0opiniones, actitudes5 basada en

la información verbal proporcionada por el propio individuo. !e realiza sobre un gran n/mero de individuos, representativos

de la población objeto de estudio, que responden a una serie de

preguntas organizadas en un cuestionario precodificado. !u

objetivo es la cuantificación de las características subjetivas yobjetivas de la población de la que se etrae la muestra.

$l cuestionario es el instrumento b#sico para la obtención de

datos en la investigación mediante encuesta. &a parte esencial de

este método es la traducción, de los conceptos o cuestiones acomprobar, en preguntas del cuestionario pensadas para una

determinada población.

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Fases

1. 1. Gormulación y delimitación de los objetivos

2. 2. Gormulación de las preguntas o cuestiones

. . ise'o de la muestra-. -. $laboración y organización del cuestionario

7. 7. 6odificación

8. 8. rueba de aplicación del cuestionario en una peque'a muestra

9. 9. reparación del trabajo de campo

). ). ecogida de información

H. H.


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T8CN/CAS DE T+ABA9& EN '+U0&

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F


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Fases

1. 3nformar sobre la técnica y el tiempo disponible. 2.


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