Santiago, Chile 8 de Noviembre de 2000 PRESENTACION Evolución reciente de las concesiones...

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Santiago, Chile 8 de Noviembre de 2000 PRESENTACION Evolución reciente de las concesiones ferroviarias metropolitanas de Buenos Aires Documento preparado por José A. Barbero para el Workshop organizado por el Banco Mundial para discutir una Nueva Estrategia para el Transporte Urbano. Contiene opiniones personales del autor. BOOZ ALLEN & HAMILTON

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Santiago, Chile

8 de Noviembre de 2000

PRESENTACION

Evolución reciente de las concesiones ferroviarias metropolitanas de Buenos Aires

Documento preparado por José A. Barbero para el Workshop organizado por el Banco Mundial para discutir una Nueva Estrategia para el Transporte Urbano. Contiene opiniones personales del autor.

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Tabla de Contenidos

Las estapas de las concesiones ferroviarias metropolitanas

Evolución reciente: el estancamiento del proceso de mejoras

Las causas del estancamiento

Perspectivas y renegociación contractual

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En una primera etapa se diseñaron y pusieron en marcha las concesiones ferroviarias metropolitanas...

1970 (?) - 1989 1989-1990 1991-1993 1994-1995

Deterioro Progresivo del Sistema

Deterioro Progresivo del Sistema

Crisis Fiscal Inviabilidad de la Operación

Pública

Crisis Fiscal Inviabilidad de la Operación

Pública

Decisión Política de

Concesionar

Decisión Política de

Concesionar

Proceso de llamado y adjudicación

Proceso de llamado y adjudicación

Diseño de la Concesión– Obligación de

los Concesionarios

– Obligaciones del Sector Público

Puesta en Marcha de las Concesiones

Puesta en Marcha de las Concesiones

Organización inicial de la Fiscalización y Control

Organización inicial de la Fiscalización y Control

Las etapas de las concesiones ferroviarias metropolitanas

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… que permitieron una notable recuperación inicial del sistema. Pero posteriormente se produjo un estancamiento -- y eventual retroceso -- en los niveles alcanzados.

Recuperación del ServicioRecuperación del Servicio Estancamiento del ServicioEstancamiento del Servicio

Necesidad de Renegociación

Contractual

Necesidad de Renegociación

Contractual

Reorganización de las Funciones de

Fiscalización y Control

Reorganización de las Funciones de

Fiscalización y Control

Primera Ronda de RenegociaciónPrimera Ronda de Renegociación Segunda Ronda de Renegociación

Segunda Ronda de Renegociación

Incumplimiento de Obligaciones Gubernamentales

Incumplimiento de Obligaciones Gubernamentales

1995 1996 1997 1998 1999 2000

Las etapas de las concesiones ferroviarias metropolitanas

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En el proceso pueden reconocerse tres etapas diferentes. Esta presentación se concentrará en la tercera.

Diseño y Puesta en MarchaDiseño y Puesta en Marcha

Desde 1989 a 1993 Políticas generales Pliegos de licitación Proceso de adjudicación Organización de un organismo de

control “Take over” de los

concesionarios, en forma escalonada

Desde 1989 a 1993 Políticas generales Pliegos de licitación Proceso de adjudicación Organización de un organismo de

control “Take over” de los

concesionarios, en forma escalonada

Recuperación del sistemaRecuperación del sistema

Desde 1994 hasta 1997 Cumplimiento de las obligaciones

financiera del Estado Alta motivación de las empresas

concesionarias Buen control inicial Creación de la CNRT Percepción de la necesidad de

renegociación contractual

Desde 1994 hasta 1997 Cumplimiento de las obligaciones

financiera del Estado Alta motivación de las empresas

concesionarias Buen control inicial Creación de la CNRT Percepción de la necesidad de

renegociación contractual

Estancamiento y renegociaciónEstancamiento y renegociación

A partir de 1998 Estancamiento del servicio Primera ronda de renegociación Incumplimiento creciente de las

obligaciones gubernamentales Desmotivación de los

concesionarios Segunda ronda de renegociación

A partir de 1998 Estancamiento del servicio Primera ronda de renegociación Incumplimiento creciente de las

obligaciones gubernamentales Desmotivación de los

concesionarios Segunda ronda de renegociación

OBJETO DE ESTAPRESENTACIÓN

OBJETO DE ESTAPRESENTACIÓN

En qué se expresa el estancamiento de los servicios. Cómo medirlo

Cuáles son sus principales causas Perspectivas del sistema, vinculadas con el

proceso de renegociación

Las etapas de las concesiones ferroviarias metropolitanas

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El crecimiento de los pasajeros transportados por ferrocarril es un indicador elocuente, aunque no refleja exclusivamente las características del servicio prestado

Evolución de los pasajeros transportados

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es

de

Pa

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or

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s

Subte Ferrocarriles

El crecimiento inicial se fue desacelerando

La demanda dirigida al sistema ferroviario no depende solamente de sus prestaciones, sino de otros numerosos factores: variaciones en la actividad

económica el surgimiento de nuevas

modalidades de transporte motorización etc.

Fuente: CNRT - Elaboración BA&H

Evolución reciente: el estancamiento del proceso de mejoras

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Las quejas de los usuarios tienen una tendencia creciente -- aún cuando su significado no es concluyente

Línea Roca - Evolución de los principales motivos de quejaPeríodo: 1996 - Agosto 2000

Media móvil de tres meses

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Sep

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Boleteros

Mantenimiento del material rodante

Guardas

Demoras

Línea Belgrano Sur - Evolución de los principales motivos de quejaPeríodo: 1996 - Agosto 2000

Media móvil de tres meses

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Can

tidad

de

recl

amos

Aclaraciones

Boleteros

Baños clausurados

Guardas

Agentes de seguridad en coches

Robos

Fuente: CNRT

Ejemplo de la evolución de las quejas de los usuarios en dos líneas ferroviarias

Evolución reciente: el estancamiento del proceso de mejoras

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De acuerdo con los índices oficiales -- que no constituyen un reflejo fiel del servicio recibido por el pasajero -- la calidad del servicio dejó de mejorar, y probablemente haya empeorado.

0.800

0.850

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Feb-98

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Jun-9

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0

Once-Moreno Retiro-Pilar

Retiro-Tigre Retiro - Va. Rosa

Fuente: CNRT - Elaboración BA&H

Evolución del Indice de Calidad del Serviciode algunas líneas ferroviarias

El Indice de Calidad es un índice combinado, que resume varios atributos del servicio

El diseño de índices que reflejen fielmente la percepción que los pasajeros tienen del servicio es difícil de lograr

Los valores los reportan mensualmente las propias empresas

La veracidad de los índices publicados depende de la capacidad de control de que disponga el ente ficalizador

Aún con esas salvedadades, es clara la mejora en el perído de recuperación del servicio, y el estancamiento a partir de 1998, con un retroceso en algunas líneas.

Evolución reciente: el estancamiento del proceso de mejoras

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Varias causas han contribuído al estancamiento del sistema, algunas atribuíbles al sector público y otras a los concesionarios privados

Causas atribuíblesal Estado

Causas atribuíblesal Estado

La modificación de los organismos de regulación y control, al pasar de la Unidad de Coordinación inicial a la CNRT:– incremento en la burocracia– pérdida de profesionalidad en los cuadros

técnicos– deterioro en la relación con la Secreraría de

transporte– debilitamiento del control

El debilitamiento del control Estatal impacta sobre la organización de los concesionarios

El incumplimiento de compromisos financieros, particularmente en el reembolso de inversiones. Ello resultó de la falta de recursos públicos y voluntad política

La modificación de los organismos de regulación y control, al pasar de la Unidad de Coordinación inicial a la CNRT:– incremento en la burocracia– pérdida de profesionalidad en los cuadros

técnicos– deterioro en la relación con la Secreraría de

transporte– debilitamiento del control

El debilitamiento del control Estatal impacta sobre la organización de los concesionarios

El incumplimiento de compromisos financieros, particularmente en el reembolso de inversiones. Ello resultó de la falta de recursos públicos y voluntad política

Causas atribuíblesa los Concesionarios

Causas atribuíblesa los Concesionarios

Una menor motivación empresaria: las mejoras producían efectos rápidos al inicio, pero luego fueron decreciendo

Ajustes excesivos en las estructuras técnico-operativas, al sentirse las empresas más confiadas en su capacidad de gestión y con menor presión por parte de los organismos de control

Fuerte transferencia de recursos - incluido endeudamiento - hacia otros negocios de los grupos accionistas de las concesiones

Una menor motivación empresaria: las mejoras producían efectos rápidos al inicio, pero luego fueron decreciendo

Ajustes excesivos en las estructuras técnico-operativas, al sentirse las empresas más confiadas en su capacidad de gestión y con menor presión por parte de los organismos de control

Fuerte transferencia de recursos - incluido endeudamiento - hacia otros negocios de los grupos accionistas de las concesiones

Las causas del estancamiento

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El incumplimiento de los compromisos contractuales por parte del Estado desde fines de 1998 ha sido particularmente nocivo para la evolución de las concesiones

A fines de1998

A fines de1999

A fin deOctubrede 2000

Deudas por reembolsosde inversiones

24 43 71

Deudas por pago desubsidios operativos

0 19 23

El diseño de la concesión contemplaba obligaciones mutuas del Estado y los Concesionarios

Durante los primeros años el cumplimiento de las obligaciones financieras del Estado fue muy satisfactorio, y permitió un avance importante en los planes de inversión

A partir de fines de 1998 la crisis fiscal dificulta el cumplimiento de los compromisos contraídos en los contratos de concesión. Los presupuestos de 1999 y 2000 no respetaron los compromisos; tampoco lo hace el proyecto de presupuesto de 2001.

El ritmo de las inversiones cayó, contribuyendo al amesetamiento en la calidad de los servicios

Fuente: S de T -

Elaboración BA&H

Estimación de la evolución de las deudas del Estado con los Concesionarios Ferroviarios - En millones de pesos

Las causas del estancamiento

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Las inversiones eran clave para poder continuar mejorando los servicios, y la falta de recursos públicos para cumplir los planes redujo sensiblemente su ejecución

Las causas del estancamiento

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Certificación del Plan Básico de Inversiones

En miles de pesos, a valores de contrato

Fuente: CNRT - Elaboración BA&H

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Las perspectivas de las concesiones ferroviarias suburbanas dependerán de varios factores -- las renegociaciones serán de fundamental importancia

Las perspectivas dependerán de:

– las modificaciones (renegociaciones) que están en proceso de introducirse en los contratos

– el cumplimiento por parte del Estado de sus compromisos financieros remanentes

– la viabilidad política de incrementar las tarifas

– la actitud de las empresas ante el servicio, y la presión que les imponga el organismo de control

– la evolución de la demanda de transporte urbano de pasajeros

Perspectivas y renegociación contractual

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Las renegocicaciones tuvieron su inicio formal en 1997, en un escenario de demanda creciente e insuficiencia de los planes originales para satisfacerla

La dinámica del sistema de transporte en los años posteriores a la concesión (1994 a 1997) ponía en evidencia la existencia -- o la proximidad -- de demanda insatisfecha de servicios ferroviarios, en cantidad y calidad, en varias líneas:

líneas operando en los límites de su capacidad en las horas de punta una motorización creciente, y la consiguiente congestión niveles de confort por debajo de las expectativas de los pasajeros

El programa original de inversiones resultaba insuficiente para satisfacer esas demandas

Aún faltaban seis años para que terminen las concesiones más cortas.

La necesidad de renegociar los contratos por su éxito - y no por sus falencias - era generalmente aceptada, a pesar de las dificultades administrativas que planteaba.

Perspectivas y renegociación contractual

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El mecanismo elegido se caracterizó por dejar la iniciativa de los proyectos en manos de los concesionarios, sin planes que los alinearan en una estrategia regional de transporte

El Estado invitaba a los Concesionarios a modificar una serie de parámetros de los contratos: los diagramas de servicio los planes de inversión la duración de la concesión y sus límites físicos los niveles tarifarios

La convocatoria no establecía objetivos por línea. Cada concesionario podría presentar los ´proyectos que le parecieran más convenientes

El Estado carecía de planes de transporte urbano que le indiquen una estrategia para cada una de las líneas ferroviarias concesionadas, y de una jurisdicción con capacidad de validarla

Con posterioridad al proceso de privatización se había instalado la idea de que el Estado, luego de transferir los servicios ferroviarios, no tenía un rol que cumplir en materia de políticas y planificación, debilitando sus cuadros técnicos

Perspectivas y renegociación contractual

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El resultado fue un conjunto de propuestas muy diversas, que fueron aprobadas por un Gobierno saliente tras un proceso tortuoso, y luego suspendidas -- en su mayor parte -- por medidas judiciales Las propuestas respondían a criterios diversos en aspectos tales como:

la tecnología y los estándares de servicio los escenarios y las metodologías para proyectar la demanda la duración de las concesiones la tarifas, tanto en sus niveles finales como en su evolución

El proceso de negociación se extendió hasta fines de 1999, cuando el Gobierno se encontraba terminando un mandato de 10 años. Hubo reacciones negativas de diversos sectores, que se amplificaron en un clima pre-electoral altamente politizado. Salvo una, las renegociaciones fueron suspendidas por la justicia.

Ello llevó a que el Gobierno entrante deba afrontar una nueva ronda, revisando las renegociaciones anteriores y procurando corregirlas en un nuevo escenario caracterizado por:

la crisis fiscal y los incumplimientos acumulados por Estado el aplanamiento en la evolución de la demanda una situación social que dificulta los aumentos tarifarios

Perspectivas y renegociación contractual

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Actualmente se está avanzando en la segunda ronda de renegociación. Los resultados serán más razonables, pero las mejoras en el sistema quedarán postergadas Las proyecciones de demanda son más moderadas

Habrá menores plazos de extensión de las concesiones

Los planes de obras y sus precios serán más racionales

Habrá mayor control de fondos y menores retribuciones por gerenciamiento de obras

Se transferirán a las tarifas compromisos que originalmente eran del Estado, con lo que se postergan las mejoras al sistema.

Las tarifas aumentarán sólo un poco menos: la racionalización de las obras y la reducción de transferencias hacia las empresas se compensarán con la consideración de una demanda sustancialmente menor.

El Estado continúa sin disponer de planes generales en los que encuadrar estos proyectos.

La discusión pública de estos temas es notablemente pobre

Perspectivas y renegociación contractual

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Las perspectivas de mejora son modestas. No obstante, los beneficios originales del proceso de concesión se mantienen, y un buen control permitiría potenciarlos

La crisis fiscal ha ido reduciendo los recursos disponibles. Con aumento tarifarioque resulte de las nuevas renegociaciones, en los primeros años sólo se van a hacer las obras que iba a hacer el plan básico

La probabilidad de que se hagan efectivos los aumentos tarifarios es dudosa. De hecho, en la renegociación vigente - acordada en 1999 - no se cumple, aún cuando correspondería. El deterioro de la situación social reduce las chances.

El “salto” en la calidad y cantidad de servicios que se buscaba con las renegociaciones va a ser lento, si es que finalmente se lo dá.

Los beneficios derivados de la mejora original del servicio continúan vigentes, y pueden incrementarse con un mayor control

Perspectivas y renegociación contractual

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Fin