Sector inmobiliario e internet

77
El sector inmobiliario en Internet SIMA Madrid, 2 de junio de 2011

description

fotocasa.es, el portal inmobiliario líder en España, ha organizado el III Observatorio del Sector Inmobiliario en Internet, en el marco del Salón Inmobiliario de Madrid. A través de varias ponencias presentadas este 2 de junio, se ha valorado el impacto de las nuevas tecnologías en el sector, los consumidores más habituales que se encuentran en la red así como la irrupción de la tecnología móvil como elemento publicitario. En esta presentación, Ignacio Rosés Ustariz, director de Desarrollo de Negocio de fotocasa.es, analiza el estado del mercado inmobiliario en España, el rol de los bancos, así como el rol de internet en el sector, entre otros temas.

Transcript of Sector inmobiliario e internet

Page 1: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

El sector inmobiliario en Internet

SIMA Madrid, 2 de junio de 2011

Page 2: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Índice-El mercado inmobiliario en España

-Entorno macroeconómico

-Aspectos culturales

-El rol del sector bancario

-Evolución del precio de la vivienda

-El mercado inmobiliario se reactiva

-El rol de Internet en el sector inmobiliario

-Claves en el medio online

-Tendencias de futuro

Page 3: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

- Portal inmobiliario líder en España

- 40% de cuota de mercado

- +800.000 inmuebles disponibles

- +4.2M de usuarios al mes

- +240M de páginas vistas al mes

- +8.000 clientes profesionales

- 6º portal inmobiliario a nivel Europa

Page 4: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

El mercado inmobiliario

en España

Page 5: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

1.500.000

233.000

+75.000

Viviendas en el mercado

Demanda del mercado

Evolución de la oferta

Furente: R.R.Acuña 2009 Real Estat Report

Page 6: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

66%de las viviendas construidas en

Europa en los últimos 8 años

se construyeron en España

16% de las viviendas existentes en

España están vacías

Fuente: London Business School & BCE

Page 7: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

En los últimos 30 años...

el segundo crecimiento detrás de UK...

Page 8: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Entorno

macroeconómico...

Page 9: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

evolución de la tasa de desempleo...

Source: INE Last Update

29/04/2011

En un entorno complicado...

Page 10: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

En un entorno complicado...

evolución del sentimiento económico...

Source: European Commission, Last Update May 2011

Page 11: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

En un entorno complicado...

ha sido la destrucción del

Producto interior bruto

generado por el sector de la

construcción

Page 12: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Aspectos culturales

Page 13: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

de los ciudadanos españoles de

entre 25-29 años siguen

viviendo en casa de sus padres

20% en UK, Francia y Alemania

Page 14: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

de las primeras residencias

en España son de

propiedad60% en Francia y Alemania

70% en UK

Page 15: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

de los españoles vivimos a

menos de 30 km de nuestra

localidad de nacimiento

Page 16: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

El rol del sector bancario

Page 17: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Ralentización de la

concesión de

crédito...

Se cierra el grifo de la

financiación...

Page 18: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Del 100% o

incluso

110%... Al 70-80%...

Page 19: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Acceso a financiación...

Fuente: INE. 11/05/2011

Venta de viviendas de Obra Nueva: -10’8% Marzo 2011 vs. Marzo 2011

Venta de viviendas de Segunda Mano: -12’9% Marzo 2011 vs. Marzo

2011

Page 20: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

… y con un Euribor volviendo a crecer

Fuente: Banco de España. 11/05/2011

Page 21: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

150.000

1.050.000M €

57%

Es el inventario inmobiliario

estimado en poder de los bancos

Es la cantidad en créditos

otorgada por los bancos

al sector

en hipotecas30%en crédito a

promotores

Fuente: London Business School & BCE

Page 22: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Fase I- Esto no es un problema...

Inmovilismo ante la crísis inmobiliaria...

Page 23: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Fase II- Esto lo soluciono yo...

Los bancos se convierten en inmobiliarias...

Page 24: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Fase III- HELP!!!...

Los bancos comienzan a

recurrir a los

profesionales del

sector...

Los bancos empiezan a

utilizar los medios

especializados …

Page 25: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Evolución del precio de la

vivienda...

Page 26: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

-Es la variación de los precios de

la vivienda desde su máximo

alcanzado en Abril 2007Los precios están por debajo de los

existentes en Enero 2005fuente: índice Fotocasa- IESE Abril 2011

Page 27: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Los precios se están estabilizando, pero …

Evolución de los precios...

Page 28: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Evolución de los precios...

Noviembre 2009...

Page 29: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

...Y el mercado se está moviendo...

¿Es un buen momento para

comprar?

Page 30: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

El mercado

se

reactiva...

En Barcelona y Madrid

en algunas zonas los

precios empiezan a

subir...

Page 31: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Aunque por desgracia...

Page 32: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Es lo que ha crecido la

demanda inmobiliaria entre el

primer trimestre de 2011 y el

primer trimestre de 2010Fuente: índice fotocasa.es Abril 2011

Page 33: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

El rol de internet en el

mercado inmobiliario...

Page 34: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Un medio con un crecimiento fulgurante...

1.800M de internautas en el mundo...

Page 35: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Un medio con un crecimiento fulgurante...

67.8% de los españoles navegan por internet...fuente: Nielsen Noviembre 2010

Page 36: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Un medio con un crecimiento fulgurante...

53% Hombres vs. 47% Mujeres

La red no es cosa de niños...

+50% tienen mas de 35 añosfuente: Nielsen Noviembre 2010

Page 37: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Es el tiempo que se dedicó a la

búsqueda inmobiliaria en el mes

de Octubre’10 en España

19% De los internautas navegaron por una web

inmobiliaria

Fuente: Nielsen Noviembre 2010

Page 38: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Cada vez más y más presente...

3.000 M $inversión en marketing online del

sector inmobiliario en USA en 2010

32.1%del total de la inversión en

marketing online que se

realizará en USA en 2010

2001: 395M$ (3.5%) 2005: 1718M$ (14.7%)Fuente: e-marketer 2010

Page 39: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Un medio más que rentable...

Análisis de rentabilidad...

12.5$ contacto

83.3$ contacto

33.3$ contacto

50$ contacto

Estudio realizado por la American

Advertising Association

0.08

0.012

retorno por $

invertido

retorno por $

invertido

0.03retorno por $

invertido

0.02 retorno por $

invertido

Page 40: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Características del

medio online

que lo hacen diferencial...

Page 41: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Disponibilidad

Page 42: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Alcance

Page 43: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Interacción

Page 44: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Frescura

Page 45: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Ahorro de costes

Page 46: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Claves en el medio online

Page 47: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

El triángulo de las

bermudas...

¿Cómo NO naufragar en la

abundancia de contenido?

Page 48: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

De los usuarios que buscan información en

Internet para la compra o alquiler de una vivienda

lo que más valoran es...

Disponer de la máxima información

posible sobre el inmueble

Fuente: fotocasa.es Enero 2010

Page 49: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Calidad

Los inmuebles

entran por la

vista...

Cantidad... pero sobretodo calidad...

Page 50: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Geoposicionamiento

Los usuarios

quieren saber

dónde está el

inmueble...

LOCALIDAD CÓDIGO POSTAL ZONA PORTAL APROX. PORTAL EXACTO

- +EXACTITUD DE LA LOCALIZACIÓN

NIVEL SATISFACCIÓN/ UTILIDAD- +

Page 51: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Precio

El precio es un

elemento que fija

barrera de acceso a

la información

Es el criterio de filtro y ordenación más

utilizado por los usuarios...

Un precio fuera de mercado es si cabe más lastre que en la vida

real, debido a la facilidad de comparación que ofrece Internet...

Page 52: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

¿Es suficiente?...

No... el usuario está ávido de información... Y

se la damos nosotros o se la dará otro...

Page 53: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Tendencias de futuro...

Page 54: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

1. Movilidad

Page 55: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Movilidad...

El soporte del futuro...

Page 56: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Movilidad...

El soporte del futuro...

Page 57: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Movilidad...

Mucho más

que un

teléfono...

Un ordenador que

entre otras cosas...

llama!

Page 58: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Movilidad...

10 años...

Un mundo

diferente

Page 59: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Movilidad...

Cada vez más utilizado...

Page 60: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

93% de los agentes inmobiliarios en USA utiliza

smartphones para gestionar su negocio …

57% de los agentes inmobiliarios de USA tiene

acceso a su MLS vía Smartphone

Movilidad...

Cada vez más utilizado...

Page 61: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Movilidad...

+2M de descargas desde su lanzamiento en Mayo 2008

1M de descargas en 5 meses

7.500 contactos/ día

Cada vez más utilizado...

Page 62: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Movilidad...

Están obteniendo +10% de su tráfico a

través de dispositivos móviles

Alcanza el 30% los

fines de semana…

Page 63: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Movilidad...

+170.000 descargas... El 7% de fotocasa llega a través de dispositivos móviles

Page 64: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

2. Redes Sociales

Page 65: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

16.000.000 usuarios/mes

(90 amigos de media)

2.500.000 usuarios/mes

(123 amigos de media)

6.200.000 usuarios/mes

¿Pero qué hacemos realmente en las redes sociales?...

Las Redes Sociales...

Page 66: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Los consumidores

siguen de media a

4.6 empresas

86% están abiertos a

hacerlo...

Fuente: 2010 Cone Consumer New Media Study

Las Redes Sociales...

Page 67: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

43.5%

¿POR QUÉ SIGUES A

UNA MARCA EN

TWITTER?23.5

%22.7%

Descuentos y Ofertas

Soy Cliente Contenido

¿POR QUÉ SIGUES A

UNA MARCA EN

FACEBOOK?36.9% 32.9%

18.2%

Descuentos y Ofertas Soy Cliente

Contenido

FUENTE: THE RAZORFISH DIGITAL BRAND EXPERIENCE REPORT 2009

FUENTE: THE RAZORFISH DIGITAL BRAND EXPERIENCE REPORT 2009

Las Redes Sociales...

Page 68: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Las Redes Sociales...

No es cuestión de

acumular “F’s”

Hay que dotarlos de valor...

Page 69: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Las Redes Sociales...

Construcción de marca...

Page 70: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Las Redes Sociales...

Canal de escucha y comunicación...

Page 71: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

3. Tiburones al acecho

Page 72: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Tiburones al acecho...

Un sector en el que Google ha

puesto los ojos...

Page 73: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

4. Los nichos sociales

Page 74: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Los nichos sociales...

El usuario busca personalización...

Page 75: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

1.300.000 personas/mes interesadas en temas vinculados con el alquiler de viviendas

Los nichos sociales...

Page 76: Sector inmobiliario e internet

El sector inmobiliario en Internet- SIMA, junio 2011

© Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2011

Los nichos sociales...

500.000 personas/mes interesadas en las casas de madera...

Page 77: Sector inmobiliario e internet

decoración 2.0- ¿cómo las nuevas tecnologías pueden influir en el sector?

¡¡MUCHAS GRACIAS!!

¿PREGUNTAS?

Ignacio Rosés UstarizDirector de Desarrollo de Negocio

[email protected]

+34 93 576 56 76

+34 660 82 81 51 (6151)

@nroses