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SECUENCIA DIDCTICA PARA LLEVARSE A CABO EN EL INSTITUTO UNIVERSITAIO DEL CENTRO DE MXICO.

Fecha: 8 de octubre de 211 sptimo trimestre. Grupos A primera sesin.

Asignatura: DIRECCION Y SUPERVISION ESCOLAR.

APRENDIZAJE ESPERADO. Comprende la estructura de la asignatura y su temtica para una mejor comprensin.1. Presentacin del asesor y los alumnos que conforman el grupo.2. Formar equipos y distribuir temas para analizar durante el curso.( compartir material)3. Dar a conocer forma de evaluar:PROPROGRAMA DE ESTUDIO DIRECCIN Y SUP.docx3.1 Evaluacin parcial. Elaborar y entregar en mapas conceptuales y/o mentales anlisis de temas. 3.2 Evaluacin final. Elaborar una sntesis de los temas vistos durante el curso, usando los trminos; considero que, me parece que, opino que, a juicio personal, juzgo que, concluyo que, infiero que..,

4. Dar a conocer brevemente los mapas conceptuales.,

conflicto cognitivo: Qu has escuchado acerca de la funcin directiva?

SIGNIFICADO DE LA ADMINISTRACIN Significado etimolgico: El tnItino "administracin" proviene de los vocablos latinos "ad" a o hacia y "ministrare", servir. Administracin quiere decir: servir a (para algo para alguien). Administrar, proviene a su vez de los vocablos: ad = a o hacia Manus = manos trahere = traer Por lo que etimolgicamente administrar es aque- llo que se tiene a mano, de lo que se puede uno asir o servir de ello.

"Ciencia social, compuesta de principios, tcnicas, prcticas y cuya aplicacin a conjuntos hu manos permite establecer sistemas racionales de es- fuerzo cooperativo, a travs de los cuales se puede alcanzar propsitos comunes que individualmente no es factible lograr."

J IMNEZ DE CASTRO

DIMENSIN ADMINISTRATIVA.

Hace referencia a las tareas en torno a la administracin de los recursos humanos, financieros y materiales con que cuenta la institucin, negociar apoyos, distribucin , manejo , control y optimizacin de los recursos econmicos y documentacin administrativa, incluye tambin el mantenimiento, la conservacin de los muebles e inmuebles, la seguridad e higiene de las personas y los bienes, la administracin de la informacin de la escuela y de los alumnos, registro y control escolar.

SECUENCIA DIDCTICA PARA LLEVARSE A CABO EN EL INSTITUTO UNIVERSITAIO DEL CENTRO DE MXICO.

Fecha: 29 de octubre de 2011 sptimo trimestre. Grupo matutino tercera sesin. ..\..\..\SUPERVISOR1.pptxAsignatura: Direccin y supervisin escolar.

APRENDIZAJE ESPERADO. Reconoce la evolucin histrica de la funcin directiva.(3)

conflicto cognitivo: dentro de la funcin de la inspeccin escolar qu es lo qu ms se peda que se cumpliera?

actividad 1. ver fragmento de la pelcula Simitrio

Actividad 2. escuchar algunos comentarios.

La supervisin escolar, un poco de historia 11Se establecieron acuerdos entre autoridades del sector educativo, investigadores, autores de textos, directores y maestros para formular las bases de la educacin pblica .Se realizaron congresos de instruccin pblica, con la finalidad de establecer acuerdos unificadores

Gobierno de Porfirio Daz

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Se increment el nmero de escuelas, la educacin normal mejor su nivel y se le dio carcter nacional.

Se sentaron las bases para definir las principales funciones de dicha figura educativa.

En 1891, se nombr un Consejo Superior de Enseanza Primaria encargado de que se cumplieran las leyes, vigilaban que en las escuelas se aplicara el programa, y orientaban a los profesores y directores sobre su buen desempeo .13

Busc soluciones a los grandes problemas nacionales. Las desigualdades tnicas, econmicas y sociales se haban acrecentado. Dispuso que los ayuntamientos de todo el pas se hicieran cargo de las escuelas elementales y expidi leyes para que el Gobierno del Distrito Federal ejerciera su accin sobre las instituciones educativas de su competencia.Gobierno de Venustiano Carranza14

Aparicin de la SEP

Con la creacin de la Secretara de Educacin Pblica (SEP), en 1921, se avizoraron cambios en el campo educativo.

Los delegados de la Federacin en los estados ejercieron el papel de inspector general.

Tomaron decisiones acerca de la ubicacin de las escuelas, seleccionaron y formaron a los maestros y tuvieron la facultad de nombrar o cesar al personal docente y administrativo. 15En esta poca ya se invitaba al inspector a no tener un papel pasivo en la vigilancia de las escuelas.

Se le sugera estimular a los maestros para trabajar mejor, ilustrarlos sobre los nuevos mtodos de enseanza, darles clases, si fuera necesario, y controlar la accin educativa en el aspecto tcnico, econmico y social.

16El plan vasconcelista de ediciones era publicar cien obras fundamentales de la cultura universal, y al mismo tiempo libros de ndole tcnica que sirviesen de auxiliares docentes y elementos de auto aprendizaje.

Eran los inspectores los que llevaban a las escuelas los libros, materiales, tiles y dems herramientas necesarias para su buen funcionamiento.

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En el nivel conceptual ya se tenan muy claras las tareas de la supervisin escolar: vigilar, gestionar, capacitar, cesar, nombrar, ubicar, estimular, motivar, controlar, coordinar y planear.

Sin embargo, la normatividad para estas figuras educativas an no estaba alineada, existan diferencias en los niveles federal y estatal.

En 1930, se estableci un solo sistema de inspeccin.19

En 1934, el General Lzaro Crdenas asumi la presidencia de la Repblica y llev a cabo su programa de gobierno, de acuerdo con los lineamientos del llamado Plan Sexenal. Las primeras acciones fueron la reforma del Artculo 3 constitucional y el impulso a la Reforma Agraria. La educacin, entonces, adquiri un carcter socialista.Lzaro Crdenas20La escuela rural hizo llegar elementos culturales y tiles para solucionar diferentes problemas de la comunidad.

La escuela fue considerada por muchos como un centro de expresin y una va de solucin para la problemtica nacional.

Una bsqueda por fortalecer al estado frente al clero .

Se vea la posibilidad de que la ciencia y la razn orientaran a la juventud, sin dogmatismos, ni fanatismos religiosos.

Escuela Socialista:

21Hacia la dcada de los aos 40, con el presidente Manuel vila Camacho al frente de la presidencia, se reform nuevamente el Artculo 3 constitucional de 1935.

La funcin principal que se atribuy a los supervisores escolares en este periodo se concentr en vigilar que en los planteles se cuidara la exacta observancia de las disposiciones legales y que el contenido de la educacin primaria fuera igual en toda la Repblica. Manuel vila Camacho

22Con la aparicin del SNTE en el escenario educativo, muchas cosas cambiaron en la organizacin de la estructura interna del SEN.

Slo se poda acceder al cargo de inspector mediante el Sistema de Escalafn y, como condicin, ser miembro del Sindicato.

El SNTE tom bajo su control las polticas y decisiones en materia educativa, los nombramientos de figuras directivas (directores y supervisores) y docentes quedaron a su cargo. Aparicin del SNTE

23Los rasgos polticos actuales de la supervisin, sustentados en la normatividad an vigente, se constituyeron durante un periodo de 50 aos (de 1920 a 1970).

En este mismo lapso se configuraron las funciones y los roles de la inspeccin escolar como instancia de control y regulacin.

24La dcada de los aos 70 estuvo marcada por una crisis econmica internacional, a la cual Mxico no fue ajeno.La educacin nacional se vio en la necesidad de implementar una reforma estructural en su totalidad: de la administracin pblica hasta la prctica docente; de la norma jurdica hasta los contenidos educativos. Todo debi volver a concebirse y a edificarse.Dcada de los 70

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La poltica educativa de mediados de los 70 y principios de los 80 tuvo como objetivo primordial el mejoramiento de la calidad de la enseanza, a travs de dos estrategias:

a) reformar la formacin de maestros mediante la educacin Normal y la creacin de la Universidad Pedaggica;

b) modificar el sistema de control y evaluacin del trabajo docente, a partir del seguimiento a la desconcentracin administrativa de la SEP.26En 1981 se elaboran los Manuales de operacin de la supervisin escolar de educacin primaria. El objetivo de la supervisin escolar se estableci como:

Favorecer el adecuado funcionamiento del servicio educativo del nivel primario, en la zona de supervisin, conforme a las normas y criterios establecidos sobre el particular.Dcada de los 80

27Las acciones esenciales de la supervisin en estos manuales son las siguientes: enlace, promocin, orientacin, asesora, verificacin y evaluacin.

La supervisin ha sido el medio de transmisin de rdenes y requerimientos de informacin a las escuelas: plantillas de personal, inventarios de muebles escolares; diagnsticos de planta fsica de las escuelas; estadstica escolar; informes de matrcula y acreditacin escolar; programas institucionales de otros sectores, como salud.

28En los ltimos tres lustros se ha desplegado un rico y variado conjunto de iniciativas, programas y proyectos referidos a la reforma de la supervisin escolar para el mejoramiento de la calidad de la educacin.

A lo largo de la evolucin del SEN, los inspectores o supervisores escolares han sido una pieza fundamental en la consolidacin de las aspiraciones de esta institucin educativa.Situacin Actual29Conclusin:

Los supervisores han cuidado la aplicacin de las leyes de educacin y su ideario en cada momento; han llevado las reformas educativas a todos los rincones del pas y contribuido en la expansin del sistema y en proporcionar los servicios educativos en las comunidades ms alejadas, entre otras acciones de gran relevancia social y poltica.30

LA FUNCION DIRECTIVA DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LAS RELACIONES CON LOS ALUMNOS, PROFESORES Y PADRES DE FAMILIA.

.

* Disposicin y organizacin de los recursos de un individuo o grupo para obtener los resultados esperados, con el propsito de generar estrategias que garanticen el futuro deseado de los educandos.

Donde la gestin entre los directivos y en apoyo de los docentes, buscan producir conocimientos sobre los fenmenos observables en el campo de la accin, en la que demanda: a la investigacin, al anlisis, a las formas de hacer y actuar en la prctica educativa.PARTE DEL CONCEPTO GESTIN ESCOLAR *Al conjunto de labores y funciones realizadas por los actores de la comunidad educativa (DIRECTOR, MAESTRO, PERSONAL DE APOYO, PADRES DE FAMILIA Y ALUMNOS) *En el que estudiantes aprendan conforme a los fines, objetivos y propsitos de la educacin bsica.

FUNCION DIRECTIVA Y LA GESTION EDUCATIVA (SISTEMA)

Se da a partir de un acompaamiento a cerca de un conjunto de procesos terico- prcticos dentro de un sistema educativo para atender y cumplir las demandas sociales realizadas a la educacin: Integrar conocimientos.Acciones ticas. Polticas y administrativas. Con fines de organizacin, conduccin, trasformacin de la enseanza educativa.

FUNCION DIRECTIVA Y LA GESTION PEDAGGICA.

Est ligada a la calidad de la enseanza y su responsabilidad reside principalmente en los docentes frente a grupo y la rendicin de cuentas a los padres de familia que pertenecen a la institucin.

El director en conjunto con el equipo docente de la escuela, se organizan a manera de colegiado donde el fin es:

*Detectar*proponer e innovar estrategias de mejora con relacin a la prctica educativa y la manera de aprender de los alumnos.

FUNCION DEL DIRECTOR EN RELACIN CON LOS PADRES DE FAMILIA. mantenerlos informados de: los conocimientos, debilidades o ausencias que manifiestan sus hijos al inicio del ciclo escolar. as como lo que se proponen lograr los profesores en relacin con los aprendizajes de los alumnos al trmino del ciclo escolar, y cmo la familia puede apoyar para que esto suceda.

LA FUNCION DIRECTIVA Y EL CONTEXTO SOCIAL

La pertinencia de la educacin est fuertemente vinculada a la relacin que establece la escuela con la comunidad y el contexto donde est ubicada, as como su capacidad para poner a disposicin de la comunidad un conjunto de servicios para apoyar su desarrollo y para promover su participacin en las acciones y los proyectos que la escuela adelanta.

Las escuelas pueden y deben apoyarse y apoyar a las comunidades en las que se ubican, en tanto que las comunidades deben cuidar, aportar y beneficiarse de sus escuelas.

En la que se logre una buena relacin:*El sentido de mutua pertenencia

*Alertando al mismo tiempo sobre sus riesgos

La interculturalidad y la atencin a la diversidad

Reconocimiento y la corresponsabilidad en casos de problemticas ms crticas.

4.4 . LA TAREA DE LOS PADRES DE FAMILIA. PARTICIPACIN DE LOS PADRES EN LAS ESCUELAS.

cuanto ms cerca est el padres de la educacin del hijo, tanto mayor ser el impacto en la evolucin y logro educativo Una de las razones por la cual es tan confuso el papel de los padres es la de que, con Frecuencia, no se define especficamente lo que se entiende por participacin.

Es indudable que los antecedentes familiares y la situacin en el hogar implican una diferencia. Los estudiantes de familias ms privilegiadas ( en trminos de condiciones en el hogar que apoyan el aprendizaje), se desempean mejor en la escuela.

Existe una evidencia consistente acerca de que el estmulo de los padres, actividades, inters en el hogar y su participacin en la escuela afectan los logros de su hijo, an despus de tomarse en cuenta la capacidad de los estudiantes y la posicin socioeconmica de la familia.

Los estudiantes ganan en evolucin personal y acadmica si sus familias enfatizan la escolaridad, dejan que sus hijos sepan lo que hacen y continan sin cesar con esta conducta durante el transcurso de los aos.

PRINCIPALES FORMAS DE PARTICIPACION DE LOS PADRES.

Como voluntarios, asistentes de informacin en campaas actividades de aprendizaje en casa, ayudando a los hijos en sus tareas, participar en la conformacin de consejos escolares, integrarse en grupos de msica, dibujo, danza

De suma importancia es la accesibilidad del director para con los padres, las escuelas que operan con una poltica informal, de puertas abiertas, son ms eficientes.La mayora de los padres mencionan que podran hacer ms si los maestros les indican qu hacer.

Los maestros con actitudes positivas hacia la participacin de los padres, tienen ms xito en comprometer a padres difciles de alcanzar, incluyendo a los padres que trabajan, los menos educados, los solteros, los que tienen hijos de mayor edad, los que son nuevos en la escuela

SECUENCIA DIDCTICA PARA LLEVARSE A CABO EN EL INSTITUTO UNIVERSITAIO DEL CENTRO DE MXICO.

Fecha: 12 de noviembre de 211 sptimo trimestre. Grupo matutino doceava sesin. Asignatura: Direccin y supervisin escolar.

Conflicto cognitivo: Con el perfil que poseo puedo desempear la funcin directiva en cualquier pas?

APRENDIZAJE ESPERADO. Compara el perfil de la funcin directiva en otros sistemas educativos. (5)

Actividad 1. analizar brevemente la reflexin Evaluacin del desempeo

Actividad 2 . Escuchar algunos comentarios.

Actividad 3. equipo 5 expone su tema investigado.

SECUENCIA DIDCTICA PARA LLEVARSE A CABO EN EL INSTITUTO UNIVERSITAIO DEL CENTRO DE MXICO.

Fecha: 3 de diciembre de 211 sptimo trimestre. Grupo matutino dcima sesin. Asignatura: Direccin y supervisin escolar.

APRENDIZAJE ESPERADO. Reconoce , el directivo y el grupo/equipo (7)

conflicto cognitivo: Qu haces ante la adversidad como integrante de un grupo?

Actividad 1. ver reflexin la balsa

Actividad 2. escuchar algunos comentarios.

56Etapa IAlistarseAsimilacinEtapa IIIr en crculosAdaptacinEtapa IIIEntra en cursoEjecucinEtapa IVAvanza a toda velocidadTransicinProductividadTiempoEtapas de desarrollo de los equipos571. Etapa AsimilacinCualquier grupo que forma un equipo atraviesa por esta etapa. Los miembros del equipo en esta etapa estn:Conocindose unos a otros mutuamente.Aprendiendo las habilidades y las expectativas mutuas.Probando mutuamente el compromiso y la actitud.Comenzando a definir las tareas y los papeles.582. Etapa AdaptacinDespus de que el equipo se constituye, sus miembros pasan por momentos difciles. Los equipos en esta etapa:Establecen metas irreales.Confan solamente en la experiencia e ideas de una persona.Se resisten a trabajar juntos.No hacen muchos progresos.Encuentran que los miembros compiten por el control.Se concentran en la tarea o la meta, no en cmo lograr tal tarea o la meta.593. Etapa EjecucinEs cuando el equipo entra en curso y entiende cmo sus miembros pueden trabajar juntos efectivamente. Los equipos en esta etapa:Tienen alguna dificultad, pero progresen hacia el logro de las metas.Utilizan las ideas mutuas.Dan y reciben retroinformacin constructivaFijan, y generalmente siguen, las reglas y normas del equipo.Valoran las diferencias individuales604. Etapa Transicin La etapa 4 encuentra al equipo funcionando a pleno hacia las metas. Los equipos en est etapa:Se mueven rpida y eficientemente hacia sus metas.Trabajan juntos para diagnosticar y vencer los obstculos.Utilizan la retroinformacin para hacer cambios.Encuentran formas para mejorar continuamente la manera en que los miembros del equipo trabajan juntos.61Factores del equipo Propsito Proceso Comunicacin Participacin Compromiso Confianza

2 Adaptacin3 Ejecucin4 Transicin1 Asimilacin62

PropsitoEl propsito es un componente bsico de cualquier equipo o de su misin. Se puede establecer metas y luchar por las mismas a corto y largo plazo. El propsito le da al equipo:

Direccin. El conocer sus metas ayuda a establecer confianza entre los miembros y a tener la habilidad para manejar cualquier problema que pueda surgir.

Identidad. Esta da al equipo una razn de ser y a que sus miembros permanezcan unidos como tal.

Enfoque. Con un propsito, el equipo se puede concentrar en lo que es importante y dirigir el tiempo y los recursos hacia metas especficas63ProcesoEl proceso puede consistir en una serie de acciones, procedimientos u operaciones que ayudan al equipo a lograr una meta o a completar una tarea. Se puede referir a la manera cmo un equipo identifica un problema, desarrolla una solucin, analiza datos o logra un acuerdo. Con un proceso un equipo puede:

Cumplir metasTomar decisionesPlanificar y organizar su trabajo Resolver problemasEstablecer reglas fundamentales

64ComunicacinComunicacin significa ms que hablar solamente. En equipos efectivos, la comunicacin es el intercambio de ideas y sentimientos de una manera en la que se respetan las contribuciones de todos. Los buenos comunicadores aplican los Principios Claves y son honestos, sinceros y respetuosos de las opiniones y creencias de los dems. Cuando los miembros de un equipo se comunican efectivamente, ellos:

Fomentan la cooperacin mutua.Promueven un mejoramiento continuo.Ayudan a prevenir conflictos y a resolverlos.

65ParticipacinNo todos estarn involucrados todo el tiempo en cada actividad del equipo. Sin embargo, todos deben ser animados a participar en las actividades claves del equipo. Garantizar la participacin significa que el equipo:Se beneficia de las habilidades y los talentos de todos los miembros.Valora las diferencias individuales.Alienta la contribucin que ayuda a lograr metas o a resolver problemas.

66CompromisoCuando usted est comprometido, desea dar un 100 por ciento de s mismo. Es probable que usted ayude a otros cuyo compromiso no es tan grande como el suyo. El compromiso puede ser difcil de lograr. Sin embargo, si las metas de cada miembro y del equipo son las mismas, el compromiso de cada persona se dar naturalmente. El compromiso:Desarrolla credibilidad en el equipo y sus metas.Ayuda a crear el sentimiento de que el equipo es dueo de una situacin, solucin o sistema . De que es Fuerte.Contribuye al sentido de identidad de un equipo, como parte importante de cualquier equipo exitoso.

67ConfianzaLos miembros del equipo tienen expectativas y conjeturas mutuas. Para que estas expectativas y conjeturas apoyen al equipo, se necesita la presencia de la confianza. Confianza es el conocimiento de que usted puede apoyarse en sus compaeros de equipo cuando los necesite. Tambin es su creencia de que los miembros del equipo cumplirn sus promesas. La confianza se desarrolla exitosamente en un equipo cuando se utilizan los cinco factores para el xito.

Un alto nivel de confianza permite que un equipo:

Asuma riesgos.Pruebe nuevas ideas.Tome mayores iniciativas.

68PROCESO

DE

INTERACCION Y DESARROLLO69InicioFinalidadesPrioridad

DefinaInquietudesDatos y temores

ConcluyaConcretarConsolidarDisee:ConsecuenciascompletasSugerencias

ConvengaAvancesRevisionesInteraccin y Desarrollo del Equipo70Proceso de Interaccin y retroalimentacin del equipo Inicio

Se orienta la participacin a un propsito claro y la importancia que tiene para que se comprenda la importancia de lograrlo. Esto se debe estar mencionando al inicio de cualquier participacin.

Defina

Recopilacin de informacin: datos, tendencias, resultados, prioridades, urgencias, etc. Se identifican los aspectos crticos que pueden poner en riesgo el cumplimiento de los propsitos. Estos aspectos incluyen los relacionados con las personas como son sus sentimientos, estados de nimos, calidad de la interaccin social, etc.71Proceso de Interaccin y retroalimentacin del equipo Disee

Se establecen los requerimientos de las diferentes alternativas y se determina la manera de obtener apoyos y establecer alianzas que aseguren el logro del propsito.

Convenga

Se determinan las tareas a realizar, responsables y tiempo de cumplimiento y se determinan las acciones de seguimiento para verificar el cumplimiento de las acciones.

Concluya

Verificacin de que todos los integrantes tienen claro el enfoque, el propsito, los acuerdos y roles. Se atienden las dudas y se alienta a los integrantes.

7172InicioDefinaConcluyaDiseeConvengaAutoestimaEmpataConfianza, solicitar ayuda y participacinDiversidad y FinalidadesRelacin de ayuday compromisoDesempeo del Proceso:Asegurar la comprensinSugerirInteraccin y Desarrollo del EquipoRetroalimetacin STAR73Mantener o Incrementar la Autoestima

Tener una buena opinin de s mismoSentirse respetadoSentirse con valaSoy comprendidaBien recibidaSoy importante

74Video (9)Incrementar la AutoestimaTcticas para incrementar la Autoestima:

Apoyar las buenas ideasReconocer los logrosExpresar y mostrar confianzaSer especfico y sincero

75Mantener la AutoestimaTcticas para mantener la Autoestima.

Concentrarse en los hechosRespetar y apoyar a los demsAclarar los motivos

76Tcticas para escuchar y responder con empata.

Neutralizar las emociones negativasDemostrar a los dems que ellos son importantes para usted Ser emptico en los hechos y en los sentimientos de los dems.Escuchar y responder con Empata77Escuchar y responder con EmpataMs acerca de la Empata.Para muchas personas es difcil expresar sus sentimientosNo se sorprenda si algunas veces identifica emociones incorrectamenteEmpata no es lo mismo que acuerdoUtilizar la empata con un grupo de personas puede ser difcil78Tcticas para fomentar la participacinHacer de la participacin una prioridadAlentar las ideas de todos utilizando preguntasAnimar la responsabilidad mediante la participacinA quin y cundo pedir? Confianza, Ayuda y Solicitar participacin79Cuando sea posible sealar los Por QuUtilizar un buen juicio.

Pensamientos Ser selectivo y equilibrado Sentimientos

Hacer coincidir los sentimientos con el temaReflejar las emociones de los demsSer sincero consigo mismoDiversidad y finalidades Tcticas.

80Relacin de Ayuda y CompromisoSer una ayuda confiable... sin quitar la responsabilidad.

TcticasAyudar a los dems a pensar y a hacerCumplir con sus compromisosResistir a la tentacin de Hacerse cargo

(video 37 y 38)

81ELABORANDO NUESTRA

CDULA DE IDENTIDAD82Paso 1.- Generar una atmsfera de equipo.Informar a los miembros del equipoCreando una atmsfera de confianzaCapacitar sobre Comunidad de aprendizaje.Paso 2.- Visualizar al equipo. Redactar la Cdula de Identidad del equipo: Nombre del equipo, Misin, objetivos, metas, valores.Asignar Roles Establecer normas Iniciar DocumentacinPaso 3.- Planear el trabajo.Establecer metas principalesDeterminar tareas especficasProgramar tareas especficasAsignar responsabilidadesPaso 4.- Hacer el trabajo.Reunirse regularmenteRealizar y Actualizar programas de tareasComunicar Resolver problemasPaso 5.- Evaluar el Desempeo. Completar la evaluacinAnalizar resultadosDeterminar acciones correctivasPaso 6.- Publicar resultados.Establecer metas de comunicacinPlanear la comunicacinPresentar y publicar resultadosPaso 7.- Completar el trabajo.Orientarse a la terminacin de las tareasSobreponerse a los problemasDocumentar los resultadosPaso 8.- Recompensar al equipo.Celebrar los acontecimientos del equipoDar reconocimiento al equipo dentro de la organizacin Paso 9.- Redefinir el Futuro. Dispersarse, Reestructurarse o Renovarse. Pasos prcticos para un alto desempeo en la Comunidad83La Retroalimentacin es:

Informacin sobre desempeo que le ayuda a lograr resultados. Algo que se presenta todo el tiempo en conversaciones informales y cotidianas.Una parte integral del trabajo entre lderes, compaeros, socios, clientes y proveedores.Informacin que ayuda a todos a lograr resultados y contribuir al xito de la organizacin.Algo que todos necesitan solicitar, recibir, dar y utilizar de manera activa.Un proceso que el receptor puede controlar y el cual el emisor puede influenciar.

Retroalimentacin del equipo 84En el proceso usted:

Decide qu tan abierto estar a la retroalimentacin.Rene una lista de los hechos acerca de su desempeo.Maneja lo que siente, para que las emociones no bloquen o distorsionen la retroalimentacin.Decide qu acciones emprender.

Proceso de Interaccin y retroalimentacin del equipo RecibirProcesarActuar85Proceso de Interaccin y retroalimentacin del equipo Como recibir la retroalimentacin:

No hable hasta que el otro haya terminado.Escuche con mentalidad abierta.Dispngase a escuchar.Escuche hasta que el otro haya terminado.Est atento a lo que no se dice. Anote todo lo que le van diciendo.Pida un ejemplo cuando utilicen palabras absolutista o generales... Expanda su universo de retroalimentacin: vala como cualquier comentario