SEGUIMIENTO A EGRESADOS - sgc.utn.edu.mxsgc.utn.edu.mx/contenido/ficheros/P-VI-01 COPIA... ·...

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL

PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO P-VI-01

Fecha Emisión: 01/12/17 Edición: 03 Nivel de Revisión: B Vigencia: 12 MESES Hoja 1 de 6 SEGUIMIENTO DE EGRESADOS/AS

CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

NIVEL DE REVISIÓN

SECCIÓN Y PÁGINA

DESCRIPCIÓN DE LA MODIFICACIÓN Y MEJORA

FECHA DE MODIFICACIÓN

A Encabezado

Cambios en la emisión, la edición y el nivel de revisión por renovación de Certificado.

01/12/16

B Encabezado Cambio en la emisión.

01/12/17

C

D

E

F-CC-01-01

COPIA C

ONTROLADA




1. OBJETIVO Retroalimentar al Área Académica sobre la pertinencia de la oferta educativa y calidad de la Universidad, a través de la medición de la satisfacción del egresado/a y del empleador/ra. 2. ALCANCE El presente procedimiento es aplicable a las siguientes áreas de la UTN: La Secretaría de Vinculación Tecnológica Empresarial, la Subdirección de Relaciones Industriales, el Departamento de Educación Continua, la Secretaría Académica, las Direcciones Académicas, el Departamento de Servicios Escolares y la Unidad de Planeación y Evaluación. 3. TERMINOLOGÍA Y DEFINICIONES UTN: La Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl SECRETARÍA DE VINCULACIÓN: La Secretaría de Vinculación Tecnológica Empresarial SECRETARIO/A DE VINCULACIÓN: Al titular de la Secretaría de Vinculación Tecnológica Empresarial. DEPARTAMENTO: El Departamento de Desempeño de Egresados/as. JEFE/A DE DEPARTAMENTO: Al titular del Departamento de Desempeño de Egresados/as. EGRESADO/A: Persona que aprueba y acredita todas las asignaturas que conforman un plan de estudios de TSU e Ingeniería autorizado por las instancias federales y estatales. CGUT y P: La Coordinación General de Universidades Tecnológicas y Politécnicas. BASE DE DATOS: Conjunto de datos personales y laborales de los egresados/as de la UTN. SIVUT: El Sistema de Información de Vinculación de Universidades Tecnológicas en el que se registran las cifras por rubro (datos generales, nivel de ocupación, nivel de ingresos y colocación de empleos etc.) del seguimiento laboral de los egresados/as de la UTN y que se reporta a la CGUT y P. SIIE: Sistema Integral de Información Escolar en el que se registra información personal, laboral y académica de los Egresados/as de la UTN. MECASUT: Modelo de Evaluación de Calidad de las Universidades Tecnológicas. 4. INTERACCIÓN CON OTROS PROCESOS 4.1 Proceso de Planeación y Educativo. 5. INSUMOS 5.1 Formato de datos generales de alumnos/as de 5° cuatrimestre (futuros egresados/as). 5.2 Calendario cuatrimestral de pláticas de sensibilización proporcionado por las Divisiones Académicas. 5.3 Relación de egresados/as por carrera, matrícula, nombre del egresado/a, sexo, generación, periodo de

egreso, promedio global, teléfono, correo electrónico y CURP proporcionada por Servicios Escolares. 5.4 Cuestionario para egresados/as con el que se alimenta base de datos SIVUT y SIIE. 5.5 Cuestionario para medir el grado de satisfacción los Empleadores/as con el que se reporta MECASUT. 5.6 Cuestionario para medir el grado de satisfacción los Egresados/as con el que se reporta MECASUT. 5.7 Comprobante de Actualización de datos de Egresados/as de la UTN.

F-CC-01-02

COPIA C

ONTROLADA




6. RESPONSABILIDADES 6.1 Secretario/a de Vinculación:

a) Supervisar la actualización del Seguimiento de los Egresados/as. b) Aprobar el presente procedimiento.

6.2 Secretario/a Académico/a: a) Comunicar al Secretario/a de Vinculación la fecha para la realización de la plática de

sensibilización. 6.3 Subdirector/a de Relaciones Industriales:

a) Coordinar el programa de Seguimiento de los Egresados/as. b) Verificar y en su caso rubricar los cuestionarios aplicados a Egresados/as y/o Empleadores/as vía telefónica o por correo electrónico. c) Revisar el presente procedimiento.

6.4 Jefe/a del Departamento de Servicios Escolares: a) Proporcionar información veraz y oportuna de los Egresados/as distribuida por carrera, matrícula, nombre del egresado/a, sexo, generación, periodo de egreso, promedio global, datos personales, teléfono, correo electrónico y CURP en forma cuatrimestral.

6.5 Jefe/a del Departamento de Desempeño de Egresados/as: a) Dar seguimiento a Egresados/as de la UTN a través de los diversos sistemas. b) Actualizar la base de datos de la UTN para el seguimiento de Egresados/as c) Mantener actualizados los formatos necesarios para el seguimiento de Egresados/as. d) Verificar, y en su caso rubricar, los cuestionarios aplicados a Egresados/as y/o empleadores/as vía

telefónica o por correo electrónico. e) Informar cuatrimestralmente los resultados del seguimiento de Egresados/as a los Directores y

Secretaría Académica. 7. POLÍTICAS 7.1 La actualización del SIVUT se realizará a partir de la versión del sistema que la CGUT entregue a la UTN y con las fechas de corte que ésta indique. 7.2 El presente procedimiento se revisará cada año o cuando existan modificaciones en la Normatividad vigente se requiera para mantenerlo permanentemente actualizado. 7.3 La información personal y laboral proporcionada por los egresados/as es de carácter confidencial, sólo será de utilidad para fines estadísticos y no podrá ser proporcionada a personas ajenas a la UTN. 7.4 La plática de sensibilización deberá llevarse a cabo en una o dos sesiones, según el número total de participantes por carrera. 7.5 Los cuestionarios aplicados a egresados/as y empleadores/as vía telefónica o por correo electrónico deberán ser rubricados por el Subdirector/a de Relaciones Industriales o el Jefe/a del Departamento de Desempeño de Egresados/as, con el fin de constatar que la información contenida en dicho documento es verídica. 7.6 Será decisión de cada egresado/a proporcionar sus datos personales y laborales necesarios para el Seguimiento de su desempeño laboral. 7.7 Se llevará a cabo el seguimiento a quienes tengan un tiempo igual o menor a cinco años de haber Egresado. 7.8 La información que se obtenga de personas con más de cinco años de haber egresado de la UTN será Considerada estadísticamente, sin que ello impacte en la toma de decisiones. 7.9 Cualquier área de la UTN que convoque a egresados/as de esta Casa de Estudios deberá notificar al Departamento de Desempeño de Egresados con la finalidad de aplicar el cuestionario de seguimiento y optimizar recursos. 7.10 El Departamento de Desempeño de Egresados deberá proporcionar información sobre la situación laboral de los egresados/as a las autoridades competentes, para la toma de decisiones.

F-CC-01-02

COPIA C

ONTROLADA




8. DESARROLLO

No. RESPONSABLE ACTIVIDAD

1. Jefe/a del Departamento de Egresados

Elabora memorándum para solicitar la listas de egresados/as (anexo F) del periodo correspondiente, misma que debe contener: carrera, matrícula, nombre del egresado/a, sexo, generación, periodo de egreso y promedio global, teléfono, correo electrónico, CURP y lo entrega al Subdirector/ra de Relaciones Industriales para su revisión.

2 Subdirector/ra de Relaciones Industriales

Revisa el memorándum y gestiona la firma del mismo ante el Secretario/a de Vinculación y lo envía a la Secretaría Académica. En caso de existir comentarios, devuelve el memorándum al Jefe/a del Departamento para las adecuaciones pertinentes.

3 Jefe/a del Departamento de Servicios Escolares

Procesa la información de egresados/as y la entrega impresa y en medio magnético al Departamento de Desempeño de Egresados/as.

4 Jefe/a del Departamento de Egresados

Recibe la información e inicia con la actualización de la base de datos de egresados/as y seguimiento de egresados/as correspondiente.


Actualiza los instrumentos para el seguimiento de los Egresados/as, e implementa estrategias para su localización y actualización.


Revisa los instrumentos, en caso de no existir observaciones, autoriza al Jefe/a del Departamento para operarlos. Si existen observaciones, indica al Jefe/a de Departamento para su ejecución.


Realiza el seguimiento de la situación laboral de los egresados/as a través de llamadas telefónicas, correo electrónico, y/o personalmente a través del llenado del “Cuestionario para Egresados/as” con código F-VI-01-01 vía formulario en línea que el propio egresado llena en forma electrónica.

8 Egresado/a

Requisita el “Cuestionario para Egresados/as” F-VI-01-01 a través del formulario en línea, ya sea en el departamento o vía internet (electrónica). En caso de acudir al Departamento, se le solicita que conteste el “Cuestionario para medir la Satisfacción de Clientes” F-VI-01-03.


Integra la información personal, laboral y de satisfacción de clientes en la base de datos del SIIE y la procesa para actualizar las cifras laborales que requiere el SIVUT y proporciona al Departamento de Educación Continua un reporte mensual de los temas de interés en materia de capacitación y/o actualización para egresados/as de acuerdo a sus necesidades laborales e integra los demás informes y los entrega al Subdirector/a de Relaciones Industriales para su revisión.

10 Subdirector/a de Relaciones Industriales

Recibe, revisa y analiza los resultados del seguimiento de egresados/as: En caso de no existir observaciones, integra los informes y los entrega al Secretario/a de Vinculación. Si existen modificaciones solicita al Jefe/a del Departamento que realice la adecuación pertinente y continua en el punto No. 9

11 Secretario/a de Vinculación

Revisa, analiza y en su caso, solicita las observaciones del(os) informe(s) y entrega la versión final a Rectoría, Secretaría Académica, Divisiones Académicas, y a la Unidad de Planeación y Evaluación para su análisis y la consecuente toma de decisiones.

F-CC-01-02

COPIA C

ONTROLADA





Selecciona una muestra de Empleadores/as de egresados/as, con la finalidad de aplicarles el “Cuestionario para Empleadores/as” F-VI-01-02, vía telefónica, por correo electrónico o personalmente, con el fin de obtener información sobre el desempeño laboral del (os) egresado/a (s) a su cargo.


Aplica el “Cuestionario para Empleadores/as” (vía telefónica, electrónica o personalmente.) y concentra la información obtenida.


Revisa la información obtenida y emite los reportes correspondientes y los entrega al Subdirector de Relaciones Industriales para su revisión.


Recibe, revisa y analiza los resultados obtenidos del cuestionario de empleadores/ras: En caso de no existir observaciones, integra los informes y los entrega al Secretario/a de Vinculación. Si existen modificaciones solicita al Jefe/a del Departamento que realice la adecuación pertinente y continua en el punto No. 14

16 Secretario/a de Vinculación

Revisa, analiza y en su caso, solicita las observaciones del(os) informe(s) y entrega la versión final a Rectoría, Secretaría Académica, Divisiones Académicas, y a la Unidad de Planeación y Evaluación para su análisis y la consecuente toma de decisiones.


Recibe a egresados/as y extiende el anexo “G” Comprobante de Actualización de Datos de Egresados/as con código F-VI-01-04, para su posterior seguimiento.


Recibe por parte de las Divisiones Académicas memorándum con fechas para impartir las pláticas de sensibilización a los futuros egresados/as.


Prepara los formatos: lista de asistencia (anexo D) a la(s) plática(s) de sensibilización y los formatos de “Registro de datos generales” (anexo E).


Imparte la plática, a los futuros Egresados/as dando a conocer los beneficios de la Bolsa de trabajo y el Programa de Seguimiento de Egresados/as; además recaba firma de participantes en la lista de asistencia (anexo D) y sus datos personales a través del formato “Registro de datos generales” (anexo E).


Archiva los formatos de “Registro de datos generales” (anexo E) para posterior actualización de la base de datos SIIE.

F-CC-01-02

COPIA C

ONTROLADA




9. RESULTADOS Información estadística sobre datos laborales de al menos 85% de los egresados/as a los cinco años de seguimiento de acuerdo al Manual de Uso del Sistema de Información Sobre Vinculación de Universidades Tecnológicas (SIVUT) de la CGUT y P (datos generales, nivel de ocupación, nivel de ingresos y colocación de empleos etc., egresados/as desempleados/as y las causas, por las que se encuentran en esa situación, detección de necesidades de actualización profesional). 10. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN Número de egresados/as reportados/as por la Secretaría Académica contra el número de egresados/as localizados/as. 11. REFERENCIAS

1. Ley que crea a la UTN. 2. Ley Federal de Protección de datos personales en posesión de los particulares. 3. Reglamento Interior de la UTN. 4. Reglamento para el Seguimiento de Egresados/as de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl. 5. Manual de uso del SIVUT. 6. Manual General de Organización 2012. 7. Manual del Sistema de Gestión de la Calidad.

12. ANEXOS

ANEXO DESCRIPCIÓN CÓDIGO A CUESTIONARIO PARA EGRESADOS/AS F-VI-01-01 B CUESTIONARIO PARA EMPLEADORES/RAS F-VI-01-02

C CUESTIONARIO PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE (EGRESADOS/AS) F-VI-01-03

D LISTA DE ASISTENCIA A LA PLÁTICA DE SENSIBILIZACIÓN N/A

E REGISTRO DE DATOS GENERALES DE FUTUROS EGRESADOS/AS N/A

F RELACIÓN DE EGRESADOS/AS EMITIDA POR EL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES N/A

G COMPROBANTE DE ACTUALIZACIÓN DE DATOS DE EGRESADOS/AS F-VI-01-04

13. DISTRIBUCIÓN El original impreso y electrónico al titular de la Dirección del SGC. Una copia controlada en electrónico para la página web institucional.

F-CC-01-02

COPIA C

ONTROLADA

SEGUIMIENTO A EGRESADOS - sgc.utn.edu.mxsgc.utn.edu.mx/contenido/ficheros/P-VI-01 COPIA... ·...

Documents

Transcript of SEGUIMIENTO A EGRESADOS - sgc.utn.edu.mxsgc.utn.edu.mx/contenido/ficheros/P-VI-01 COPIA... ·...