Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada

7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada

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Nº 376 - juNio 2011

II CONGRESO NACIONAL DE SEGURIDAD PRIVADA

III ENCUENTRO DE SEGURIDAD INTEGRAL SEG2



Colaboraciones: Seguritecnia agradece las colaboraciones espontáneas que recibe tanto de especialistas como de empresas e instit uciones. No obstante, de acuerdo con la norma general de publicaciones técnicas, no se compromete a publicardichos artículos ni tampoco a devolverlos o mantener correspondencia sobre los mismos.SEGURITECNIA no se responsabiliza necesariamente de las opiniones de los artículos o trabajos fir mados, y no autoriza la reproducción de textos e ilustraciones sin previa autorización por escrito de Editorial Borrmart S.A....

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Miguel Ángel Fernández Rancaño. Director de Seguridad Corporativa de La Caixa.

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Carlos Blanco Pasamontes. Presidente de APROSER.

Josep Bellot Urbano. Presidente de ACAES.

Raul Beltrán. Presidente del Consejo Nacional de Guarderio

Antonio Bertomeu Fraisoli. Presidente de CEUSS.

José Vicente Cervelló. Presidente de FES

Vicente de la Cruz. Presidente de la Asociación Española de Escoltas (ASES).

Juan Carlos Durán.Director de Seguridad Corporativa del Ayuntamiento de Madrid

Pablo Gárriz Galván. Presidente de ASELF.

Eva Grueso Domínguez. Presidente Asociación Profesional de Detectives Privados

de España.

Álvaro Martín Yuguero. Presidente de ASIS España.

Andrés Martín Ludeña. Presidente de la Asociación para la Seguridad del

Patrimonio Histórico (PROTECTURI)

José Antonio Martínez. Presidente de la Asociación de Directores de Seguridad

María Menéndez Fernández. Presidente de la Asociación Estatal de Formación

Seguridad Privada (ASEFOSP).

Francisco Muñoz Usano. Presidente de SEDS (Sociedad Española del Derecho de la

Seguridad)

Javier Navarrete. Presidente en funciones de la Asociación Profesional de Técnicos

de Bomberos (APTB).

Juan Patau Cremades. Presidente de COASHIQ .

Aurelio Rojo. Presidente de APICI Rafael Sarasola Sánchez-Castillo. Presidente TECNIFUEGO – AESPI.

Tomás de la Rosa. Director General de AFITI-LICOF.

Carlos Rubio Fernández. Presidente Foro EFITEC

Francisco Ruíz Fernández. Presidente de AERME

José Antonio Soler. Dtor. de Seguridad Confederación de Cajas de Ahorro (CECA).

Mercedes Storch de Gracia. Secretaria General de CEPREVEN.

Eduard Zamora. Presidente de ADSI (Asociación de Directivos de Seguridad Integral).

PRESIDENTE DE HONORJosé Andrés de Elízaga Retana. Director de Seguridad de SEPI

CONSEJEROS DE HONORJosé Ramón Borredá.José Luis Fernández DopicoJulio Corrochano Peña. Director de Seguridad del Grupo BBVA

Asesor del Consejo Técnico para Asuntos Internacionales. Miguel Merino Thomas.Secretaria del Consejo. María Victoria Gómez Alonso.

Usted manifiesta conocer que los datos personales que f acilite pasarán a formar parte de un fichero automatizado tit ularidad de BORRMART S.A. y podrán ser objeto de tratamiento, en los términos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13de Diciembre y normativa al respecto. Para el cumplimiento de l os derechos de acceso, rectificación y cancelación prevista en dicha ley diríjase a BORR MART S.A. C/ Don Ramón de la Cruz 68. 28001 Madrid.

PRESIDENTE DE HONOR. JOSÉ RAMÓN BORREDÁ

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sumario

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Editorial: Avanzamos juntos.

Carta de José Ramón Borredá: Concepto Seguridad.

Seguripress.

II Congreso Nacional de Seguridad Privada.

El éxito de este congreso, un beneficio para todos; por el teniente general Cándido Cardiel Ojer.

Lo que la Seguridad Privada es y representa; por el comisario general José Marín Manzanera. Tendencias de futuro en Seguridad Privada; por el comisario Esteban Gándara Trueba.

El “Programa Coopera” cumple un año; por el coronel César Álvarez.

Redefinir las reglas del juego entre los actores públicos y privados de la Seguridad; por Andreu J. Martínez.

El momento de tomar las riendas; por Javier Borredá.

Crónica: Ocho años que cambiaron el sector.

El éxito a través de la unidad; por Antonio Ávila Chuliá.

Congreso Nacional de Seguridad Privada, un foro consolidado; por Francisco Muñoz Usano.

Comité Organizador del II Congreso Nacional de Seguridad Privada

Artículos de Eduardo Cobas, José Vicente Cervelló, Paloma Velasco, Josep Bellot, Eduard Zamora, Álvaro Martín,Juan Manuel Zarco, Andrés Martín Ludeña, María Menéndez, Eva Grueso, Vicente de la Cruz, Raúl Beltrán, Óscar

Téllez, Jorge Salgueiro, Rafael Sarasola, Mercedes Storch, José R. Centeno y Fernando Lago.

Así opinan los Usuarios: Panorámica de los departamentos de Seguridad.

Opiniones de Fernando Martínez Marco, Juan Manuel Zarco, Javier Pumares Puertas, Carlos Carmona, Martín Pizarro,Manuel Rodríguez Simons, Roberto Hermida, Jordi Mónaco, José María Pastor Velázquez y José Mª Vázquez de Prada.

Empresas de Seguridad.

III Encuentro de Seguridad Integral (Seg2).

Gestión integral de riesgos corporativos; por Antonio de Cárcer Díez.

Actualidad.

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SEGURITECNIA Junio 2011



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7SEGURITECNIA Junio 2011

EDITORIAL

Avanzamos juntos

Después de un año de constantes reuniones y de arduo trabajo, el sector puede congratularse de ver hecho realidad el II Congre-so Nacional de Seguridad Privada. Han sido doce meses de labor comprometida y denodada de todos los miembros del ComitéOrganizador de este evento, a los que hay que aplaudir por la buena labor que han llevado a cabo a lo largo de ese tiempo. Casiuna década después de la primera edición de este oro, varios representantes de agrupaciones proesionales, con Seguritecnia como catalizador e impulsor, han vuelto a acometer con éxito un proyecto que supuso un hito en 2003. Aquella ocasión tuvo

una acogida sin precedentes y, tiempo después, ha sido origen de los principales cambios que se han producido en el ámbitoprivado de la Seguridad.

Para un acontecimiento de tal envergadura, Seguritecnia ha querido recoger en sus páginas la visión de los principales actoresque conorman este sector. Las consideraciones de autoridades, empresarios, representantes de los trabajadores y responsa-

bles de Seguridad que aparecen en este número de la revista son de tal calado, que hayque recibirlas como un vaticinio acertado de la senda a seguir a lo largo de la próximadécada. Por su contribución, pero sobre todo por sus valiosas refexiones, esta publica-ción quiere dar las gracias a quienes han participado en esta edición. Sus mensajes, bienseguro se reproducirán a lo largo del II Congreso Nacional de Seguridad Privada. Por esodeseamos que la revista que tienen en sus manos sea un complemento al congreso, quesirva de continente previo a los contenidos del evento.

Estos proesionales hablan de la problemática del sector y de los retos que habrán quearontar, pero sobre todo hablan de la concepción de la Seguridad en España. No hay quebuscar entre líneas para saber que algo ha cambiado desde la celebración del I CongresoNacional de Seguridad Privada. Puede que en los casi ocho años transcurridos no sehayan satisecho todas las demandas planteadas, pero no se puede negar que a lo largode ese tiempo se han gestado cambios importantes que han contribuido a la mejora dela situación precedente; como, por ejemplo, la aprobación de las Órdenes Ministeriales,que entran en vigor en agosto, o la de la Ley y el Reglamento para la Protección de lasInraestructuras Críticas, aprobadas recientemente.

Ambas serán motivo de análisis en el II Congreso Nacional de Seguridad Privada (y también de posteriores encuentros, comolas I Jornadas sobre Protección de Inraestructuras Críticas que organizan Seguritecnia y Red Seguridad los días 28 y 29 deseptiembre) junto con otros temas entre tendencias, retos y problemática. De todos ellos también se habla en este número dela revista y se seguirá haciendo gracias a las aportaciones de proesionales como los que aparecen en las páginas que vienena continuación.

Desde Seguritecni a, deseamos que el II Congreso Nacional de Seguridad Privada abra las vías necesarias para mejorar todosaquellos aspectos que preocupan al sector. Lo haremos, eso sí, deendiendo la unidad de todos los componentes de la Seguri-dad española, que es el modo indicado para lograr los avances necesarios. En este proyecto, empresas, instituciones, agrupa-ciones proesionales, entidades y Seguritecnia “avanzamos juntos”. S

“Ser lo que soy, no es nada sin la Seguridad” (Shakespeare)

Deseamos que

el II Congreso

Nacional de

Seguridad Privadaabra las vías

necesarias para

mejorar todos

aquellos aspectos

que preocupan al

sector



ORGANIZA

2 MARZO

28 FEBRERO

2012

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Carta de José Ramón Borredá


JOSÉ RAMÓN BORREDÁ

PRESIDENTE DE HONOR DE SEGURITECNIA

Se suceden los meses, pasa el tiempo y desde que comenzó 2011, de entre las noticias que nos dan los medios, lo que aveces oigo de esos tertulianos de las teles y de las radios que tanto gustan de “pontificar” sobre lo divino y sobre lo hu-mano, y lo que me llega de los mentideros de la Villa y Corte, no hay día en el que, por una u otra causa, no tenga cada

vez más presente y me reafirme en mi convencimiento de la creciente importancia del concepto Seguridad, ante tanto factor hos-til en estos tiempos que corren.

Tanto si echo una ojeada a ese mundo mundial tan globalizado que nos quieren ven-der como si me limito a mirar en nuestro solar patrio, aunque Bin Laden haya pasado a otravida, Bildu sea legal y las recientes elecciones hayan puesto a nuestros políticos en el sitioque les corresponde, según la opinión mayoritaria de la ciudadanía, como sigo sin fiarme nide lo de fuera ni de lo de dentro y, como señalaba antes, soy de los convencidos de la im-portancia del concepto Seguridad y de que la creciente necesidad de protección es más realque nunca, me prevengo como cualquier otro ciudadano de a pie fiando mi bienestar a esaSeguridad que los poderes públicos tienen la obligación de darnos y, si se estima necesa-rio, también a esa otra Seguridad, la privada, que por iniciativa propia se puede demandar, yque, felizmente, el pasado 31 de mayo y por tercer año consecutivo celebró con gran brillan-tez, el Día de la Seguridad Privada en la Comunidad de Madrid.

Del concepto Seguridad también se está hablando y mucho en junio, mes en el que se ce-lebra el II Congreso Nacional de Seguridad Privada bajo cuyo lema: “Avanzamos juntos” lasprincipales asociaciones del sector profundizarán y debatirán sobre la importancia de todo

aquello que en relación con su presente probablemente afectará a su futuro: imagen delsector, nuevas Órdenes Ministeriales, capacitación y formación, tendencias, retos, nuevas

problemáticas, etc. Una oportunidad sin duda extraordinaria y la mejor de las plataformas posibles para desarrollar y divulgar di-cho concepto y para que el sector reafirme su importancia y madurez ante los poderes públicos y ante la sociedad española.

Confiando en las mejores conclusiones del desarrollo del excelente programa de este segundo Congreso Nacional del Sector ydeseando el mejor fin al borrador del Proyecto de Orden Ministerial para el establecimiento con carácter anual del Día de la Segu-ridad Privada el 29 de septiembre, lo que según el propio texto: “sin duda contribuirá a impulsar la divulgación de la utilidad so-cial de la Seguridad Privada, sensibilizando a la sociedad sobre su contribución a la mejora de la Seguridad como colaborador in-discutible de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad”. Con la esperanza de que así sea en ambos casos, vaya por delante mi mássincera y calurosa felicitación para todos cuantos con su esfuerzo lo están haciendo posible. S

No hay día

en que no me

reafrme en mi

convencimiento

de la creciente

importancia

del concepto

Seguridad

Concepto Seguridad



BASES DEL CERTAMEN INTERNACIONAL"Seguritecnia", Revista Decana de la Seguridad, manifestando su voluntad de exaltar los méritos queconcurren en las personas y entidades públicas y privadas, relacionadas con las distintas actividades y servicios de seguridad, instituye a tal fin los "TROFEOS DE LA SEGURIDAD", otorgados en el marco delCertamen Internacional de este nombre, el cual se desarrollará con arreglo a las siguientes Bases, que seconsideran aceptadas por cuantos intervengan en su actividad.

ESPECIFICACIONES DE LOS "TROFEOS DE LA SEGURIDAD"

BASESLos Trofeos serán otorgados por el Jurado, constituido por el Pleno del Consejo Técnico Asesor de Seguritecnia, alas personas o entidades acreedores a ellos, desde la anterior edición del Certamen, en las siguientes modalidades:

TROFEOS DE LA SEGURIDAD

T1.- TROFEO AL MEJOR PRODUCTO DE SEGURIDAD comercializado en España y/o en la U.E.

T2.- TROFEO AL MEJOR SISTEMA DE SEGURIDAD instalado y operativo en España y/o en la U.E.

T3.- TROFEO A LA ACTIVIDAD INVESTIGADORA (I + D) en materia de seguridad.

T4.- TROFEO AL MÉRITO EN LA TRAYECTORIA PROFESIONAL EN SEGURIDAD PRIVADA, al profesional de

empresa que más se haya destacado por su trayectoria empresarial, proyección profesional y social, en activo y durante más de

15 años, y aportación personal al Sector de la Seguridad Privada.

T5.- TROFEO AL MEJOR USUARIO DE SEGURIDAD, empresa o directivo, que por su trayectoria profesional y aportación

al sector de la Seguridad Privada, más se haya destacado desde la anterior edición del certámen.

T6.- TROFEO AL MÉRITO EN EL SERVICIO EN LA SEGURIDAD PRIVADA, a aquellos componentes del Personal de

Seguridad Privada estatuido por la Ley 23/1992 (Vigilantes de Seguridad, Escoltas Privados, Guardas de Campo, etc.) que hayan

tenido un comportamiento destacado, por encima del cumplimiento exigible de su deber.

T7.- TROFEO AL MÉRITO EN EL SERVICIO EN LA SEGURIDAD PÚBLICA, a aquellos componentes de los Cuerposde Seguridad o Unidad de éstos que se hayan distinguido por un comportamiento destacado, por encima del cumplimiento

exigible del deber, en defensa de la Ley o de la Seguridad Ciudadana.

T8.- TROFEO AL MÉRITO EN LA PROTECCIÓN CIVIL, a los componentes de los Servicios de Prevención y Extinción de

Incendios, Salvamento, Rescate Aéreo, Marítimo, de Montaña, Espeleológico y otros, Protección Civil, etc., distinguido por un

comportamiento destacado, por encima del cumplimiento exigible del deber, en situaciones de riesgo, en la ayuda humanitaria

a los ciudadanos o por las destacadas acciones preventivas en la materia.

T9.- TROFEO A LA FORMACIÓN EN SEGURIDAD, a la persona, entidad o empresa, que más se haya destacado por

la calidad de la enseñanza, innovación en sistemas pedagógicos, medios y métodos docentes, desde la anterior edición del

concurso

TE.- TROFEO/S EXTRAORDINARIO/S DEL JURADO, a la persona, entidad o colectivo que más se haya destacado por susacciones meritorias o su labor extraordinaria en pro de la seguridad, en el ámbito nacional o internacional.

COMISIONES T1, T2 Y T3Requisitos de carácter técnico:Presencia del producto en el mercado.Presentación de certificaciones de acuerdo con la normativa vigente, si existen.Presentación de homologaciones de acuerdo con la normativa vigente, si existen.Disponibilidad, garantizada por el concurrente, del aparato/equipo, por la Comisión que estudia la propuesta.Disponibilidad, garantizada por el concurrente, para la realización de ensayos, si lo considera pertinente la Comisión queestudia el expediente.

COMISIONES T6, T7, T8, T9Requisitos que comprenden valores humanos, en general y profesionales, en particular.Memoria personalizada de los hechos y sus resultados, historiales profesionales, u otros antecedentes si se creenpertinentes a efectos del mejor conocimiento de la persona propuesta o colectivo.



“TROFEOS DE LA SEGURIDAD” XXV EDICIÓN

TROFEO "RAMÓN BORREDÁ"

XV Edición

El Trofeo "Ramón Borredá" se crea para distinguir a la persona que haya demostrado mayor entusiasmo y excepcional esfuerzopor el desarrollo positivo del Sector en un marco ético, en el ámbito de la Seguridad pública o privada.Este Trofeo es concedido por el Jurado especial formado por el Presidente del Consejo Técnico Asesor, los ex – presidentes delConsejo Técnico Asesor, el Editor y el Presidente Ejecutivo de SEGURITECNIA.

Normas especiales del Trofeo " RAMÓN BORREDÁ "

El Trofeo "RAMÓN BORREDÁ" se constituye como el primero y más importante del Certamen Internacional " Trofeos de la

Seguridad".

Tendrá periodicidad anual, como el resto de los Trofeos ordinarios y extraordinarios, y se otorga a la memoria del fundador de

SEGURITECNIA, como estímulo para los profesionales de la seguridad en atención a méritos y valores singulares. Este Trofeono podrá ser compartido.

Se crea un Jurado Especial presidido por el Presidente del Consejo Técnico Asesor e integrado por quienes hayan desempeñado

dicho cargo con anterioridad, el Editor y el Presidente Ejecutivo de la Revista. El Jurado Especial informará al Pleno del Consejo

del fallo que adopte, así como de las circunstancias tenidas en cuenta para la concesión del Trofeo

BASES DEL PROCEDIMIENTO DE CONCESIÓN

PRIMERA.- El Jurado del Certamen lo constituye el Consejo Técnico Asesor de Seguritecnia convocado y reunido el Pleno a tal efectobajo la Presidencia de su titular, que, previo análisis de los dictámenes no vinculantes de las Comisiones de Estudio, designadas por el

mismo, decidirá la concesión de los Trofeos a la correspondiente Edición anual.El Jurado podrá declarar desierto alguno o algunos de los Trofeos sí, a su juicio, no reúne los méritos suficientes. Sus decisiones soninapelables.

Las propuestas para los Trofeos correspondientes a las modalidades T4 (Trayectoria Profesional), T5 (Mejor Usuario de Seguridad) yExtraordinario del Jurado, se formularán por los Consejeros al Pleno del propio órgano, que resolverá sobre las mismas.

SEGUNDA.- Las Comisiones de Estudio serán nombradas por el Pleno del Consejo Técnico Asesor, que designará sus componentes yPresidente. Un componente de cada Comisión, lo será por nombramiento del Presidente del Jurado. Con carácter general, y salvo otroacuerdo del Pleno, se nombrarán tres Comisiones:- PRIMERA COMISIÓN, para el Trofeo o Trofeos Extraordinarios y la modalidad T4 y T5 integrada por el Presidente del Consejo, 4

Consejeros designados por el mismo, el Editor de Seguritecnia y el Presidente Ejecutivo de la Revista.- SEGUNDA COMISIÓN, que dictaminará las modalidades T1, T2 y T3.- TERCERA COMISIÓN, que dictaminará los Trofeos T6, T7, T8 y T9.

TERCERA.- Normas del TROFEO EXTRAORDINARIOEl Trofeo o Trofeos Extraordinarios deberán ser propuestos por escrito dirigido al Presidente del Consejo Técnico Asesor, pudiendounir al escrito de la propuesta cuanta documentación se considere oportuna para acreditar los méritos del candidato. La propuestapodrá ser efectuada por uno o varios miembros del Consejo Técnico Asesor.

CUARTA.- Los posibles gastos derivados de análisis, ensayos, contrastes, etc. que requiera la respectiva Comisión de estudio paraemitir su dictamen, (cuyos resultados quedarán en poder del candidato al premio), así como las visitas del Jurado serán sufragadas porel candidato.

QUINTA.- Las solicitudes o propuestas para cada uno de los Trofeos que se reseñan (con excepción del ya mencionadoTrofeo T4 yT5) pueden ser formuladas directamente por las personas, entidades, organismos o empresas que crean reunir méritos suficientes paraobtener el Trofeo o Trofeos, que soliciten. Los miembros del Jurado podrán proponer, a su vez, sin limitación en cuanto al número, acuantos consideren merecedores de algún Trofeo. En cada solicitud deberán constar la filiación completa del solicitante o proponente

o, en su caso, de ambos.

SEXTA.- Las solicitudes o propuestas (excepto las de los Trofeos T4, T5 y Extraordinario), se remitirán a la redacción de la revistaSEGURITECNIA (C/ Don Ramón de la Cruz 68, 6º. 28001. Madrid) mediante correo postal, y, además, a través del correo electró[email protected] , siendo obligatoria la cumplimentación del formulario que está a su disposición en nuestra páginaweb, así como la descripción de la candidatura, quedando establecido el plazo de admisión hasta el 30 de junio de 2011. Losexpedientes quedarán con carácter confidencial en poder de la revista y no se mantendrá correspondencia sobre los mismos.

SEPTIMA.- Oportunamente, la revista SEGURITECNIA publicará el fallo del jurado y los premiados recibirán los Trofeos en el"ALMUERZO DE LA SEGURIDAD" que, a esos efectos, se celebrará en el último trimestre del año. Estos Trofeos, que son honoríficos,se materializarán en una placa artística que, a modo de diploma, los perpetúa.

ABIERTA LA RECEPCIÓN DE CANDIDATURAS A LA XXV EDICIÓN



12 SEGURITECNIA Junio 2011

SEGURI PRESS

Casesa renueva su contrato de vigilancia en las dependencias que

Patrimonio Nacional tiene en el Palacio Real

La firma ha ampliado hasta diciembre de 2011 el contrato de servicios de vigilancia y seguri-

dad que presta en la sede del Consejo de Administración del Patrimonio Nacional, situada

en el Palacio Real de Madrid. Casesa, que se encarga de la seguridad de estas dependencias

desde el año 2001, emplea en esta labor a 102 personas.

Asimismo, la compañía ha renovado hasta mayo de 2013 su contrato para la prestación del

servicio de vigilancia y seguridad en el edificio que la Agencia Tributaria tiene en la calle del

Plomo, número 7 de Madrid, en el que está presente desde 2007.

Seguirá también prestando este servicio en las oficinas de Orange (France Telecom) en

doce provincias, concretamente, en Alicante, Tenerife, Las Palmas, Málaga, Sevilla, Murcia,Madrid, Zaragoza, Valladolid, Granada, Cádiz y Palma de Mallorca. El contrato estará vigente

hasta febrero de 2012 y Casesa destinará un total de 49 personas para desempeñar el servicio.

Para más información: www.casesa.es

Correos elige a Grupo Eivar

para el mantenimiento de sus

sistemas contra incendios

Nuevo monográfico de la Unidad

Central de Seguridad Privada del

Cuerpo Nacional de Policía

Herminio Peña, nuevo jefe dela Unidad Central de SeguridadPrivada de la Ertzaintza

El pasado mes de mayo Herminio Peña

Echevarría fue nombrado jefe de la Unidad

Central de Seguridad Privada de la Ertzaintza.

Releva en el cargo a Jesús María Aguirre Pé-rez, quien ha desempeñado esta función du-

rante los últimos dos años.

www. ertzaintza.net

La facturación de Prosegur creceun 8,6% en el primer trimestre

La compañía de servicios de seguridad ha

facturado más de 643 millones de euros du-

rante los tres primeros meses de 2011. Esta ci-

fra supone un incremento del 8,6 por ciento,

un aumento que se debe al sólido creci-

miento orgánico de la empresa, que ha al-

canzado el 7,9 por ciento.

Prosegur ofrece a sus clientes un producto

integrado de seguridad que engloba tres ac-

tividades, por lo que desde el ejercicio 2011

presenta sus ventas por líneas de negocio. Así,

en el primer trimestre de este año, la firma ha

obtenido una facturación superior a los 316

millones de euros en el área de vigilancia, 250

en logística de valores y gestión de efectivo y

76 en seguridad electrónica. Todas las áreas

han experimentado una subida debido al cre-

cimiento del negocio en Latinoamérica.

www.prosegur.com

Mobotix traslada a Madrid suoficina central en España

La compañía alemana ha decidido trasladar su

sede principal en nuestro país a Madrid, de-

bido a que es la capital, está en el centro de la

península y se encuentra mejor comunicada

que su anterior delegación en España, situada

en Palma de Mallorca. Las instalaciones, ubi-

cadas en el Parque Empresarial La Finca (Po-

zuelo de Alarcón), cuentan con un showroom

completo en el que se pueden ver en fun-

cionamiento todas las cámaras Mobotix, así

como con un espacio para la realización de

seminarios y otros eventos.

www.mobotix.com

Clemsa cambia de dirección

La compañía fabricante de telemandos y au-

tomatismos para puertas, garajes y accesos ha

trasladado su sede al siguiente domicilio:

Clem, S.A.U.Avenida de la Fuente Nueva, 15, Nave 8

28703- San Sebastián de los Reyes (Madrid)

www.clemsa.es

Correos ha adjudicado a Grupo Eivar el

servicio de mantenimiento de los sistemas

de protección contra incendios en los distin-

tos edificios de la compañía: almacenes, ofi-

cinas comerciales, etc.

El contrato se ha firmado por un periodo

de cinco años y abarca los sistemas de de-

tección y extinción de incendios en todos

sus apartados: grupos de presión, BIE, co-

lumnas secas, hidrantes, extinciones por

gas, rociadores, agua nebulizada, exutorios

y extintores. La compañía prestará este ser-

vicio en Castilla y León, Cataluña, Extrema-

dura, Castilla–La Mancha, Comunidad de

Madrid y Andalucía Occidental, lo que equi-

vale aproximadamente a la mitad del terri-torio nacional.

Para más información: ww w.eivar.com

La Unidad Central de Seguridad Privada

del Cuerpo Nacional de Policía ha difun-

dido su monográfico número 10 (Segurpri),

titulado “La seguridad de todos”.

En él, se da a conocer el artículo publi-

cado en el número 243 de la revista ‘Poli-

cía’, correspondiente a marzo de 2011, en

el que se presenta la realidad de las Unida-

des de Seguridad Privada integradas en el

Cuerpo Nacional de Policía.

Cualquier asociación profesional, em-

presa, sindicato o particular que esté in-

teresado en suscribirse a esta publicación

puede hacerlo enviando sus datos de con-

tacto a la dirección de correo electrónico

que se indica más abajo

Para más información:

[email protected]

El Consejo de Administración de Niscayah evalúa la oferta de

adquisición hecha por Securitas

Securitas anunció el pasado 16 de mayo una oferta pública de adquisición a los accionis-

tas de Niscayah. En una reunión de la junta extraordinaria, el Consejo de Administración de

Niscayah ha decidido nombrar un comité independiente, compuesto por los miembros del

Consejo Tomas Franzén, Eva Lindqvist y Håkan Kirstein, para adoptar las decisiones necesarias

y evaluar ésta y otras posibles ofertas.

El comité dará a conocer su opinión, así como la valoración

imparcial de un experto independiente, como muy tarde dos

semanas antes de que expire el periodo de aceptación de la

propuesta de Securitas.

Por otro lado, Francisco Abad (en la foto), director finan-

ciero de Niscayah en España, ha sido nombrado por el CEO del

Grupo director en funciones de la compañía en nuestro país,

tras la dimisión de Antonio Villaseca, que ha decidido abando-

nar Niscayah y emprender un nuevo proyecto profesional.

Para más información: www.niscayah.es




SEGURI PRESS

JZ International adquiere el 75% de Grupo Ombuds

El fondo de inversión JZ Capital Partners ha adquirido, a través de su di-

visión europea JZI, el 75 por ciento de Grupo Ombuds. La compañía de

seguridad explica que la entrada de JZI proporcionará un gran apoyo fi-

nanciero y corporativo que permitirá al grupo afrontar los retos del creci-

miento e internacionalización en los servicios de seguridad que presta.

Rodrigo Cortina, fundador y consejero delegado del grupo de seguridad,

mantendrá sus funciones ejecutivas a cargo.

El consejero delegado de JZI en Europa, Miguel Rueda, destacó que “la gestión de éxito del

equipo profesional de Rodrigo Cortina y el respaldo estratégico de JZI posicionarán a Ombuds

como uno de los principales operadores europeos de servicios de seguridad en un plazo de

tiempo muy corto”.

Con este movimiento, Grupo Ombuds entra a formar parte de un grupo de empresas con un

volumen anual de negocio de más de 1.000 millones de euros y más de 6.000 empleados

Para más información: www.ombuds.es

Rafael Sarasola recibe la medalla del XV aniversario del Gidai

IndigoVision, conforme a los

estándares ONVIF

GMV presenta su estudio sobre la

preservación de datos

Javier Conde, nuevo director

general de Grupo Shoke

Desde el pasado mes de marzo, Javier

Conde Martín ocupa el cargo de director

general del grupo de empresas Shoke. El

presidente de la compañía, Manuel Conde

Gómez, ha confiado así en su hijo la labor

de dirección del funcionamiento diario de

la compañía, de la que antes se ocupaba

él mismo.

Javier Conde es licenciado en Adminis-

tración y Dirección de Empresas y en In-

vestigación y Técnicas de Mercado y ha

trabajado en cada uno de los departa-

mentos de la compañía. Grupo Shoke

engloba Shot Madrid, S.L., La Boutique del

Policía, Syfor y Shoke.

www.tiendashoke.es

El beneficio neto de Indra crece

un 7% en el primer trimestre

Indra ha finalizado el primer trimestre de

2011 con un resultado neto de 50 millonesde euros, un 7 por ciento más que durante

el mismo periodo del año anterior. Las ven-

tas han ascendido a 657 millones de euros,

lo que representa un crecimiento del 2 por

ciento frente al primer trimestre de 2010.

La compañía destaca el buen comporta-

miento del mercado internacional, que ha

registrado un aumento del 7 por ciento y

que ya representa el 41 por ciento de las

ventas totales. En cuanto a la contratación,

también ha experimentado una tendencia

al alza del 6 por ciento, con un notable as-

censo de la demanda exterior, que ha su-

bido un 11 por ciento.

www.indra.es

Cualifica traslada su sede social

Desde mediados de mayo, la sede social y

de gestión de la compañía está ubicada en

una nueva dirección: Avenida de Alberto

Alcocer, 5, entreplanta. 28036 – Madrid.

A partir de ahora, toda la corresponden-

cia y los suministros han de remitirse a este

domicilio. Los números de teléfono y las di-

recciones de correo electrónico continúansiendo los mismos.

www.cualifica.net

El presidente de Tecnifuego-Aespi, Rafael Sara-

sola, ha recibido la medalla del XV Aniversario del

Gidai, el grupo de investigación y desarrollo (I+D)

de la Universidad de Cantabria dedicado al estu-

dio de los incendios y al análisis de la respuesta

humana en condiciones de emergencia con el

objetivo de mejorar los niveles de seguridad.

Sarasola ha sido condecorado por el apoyo

y la colaboración prestada por la asociación en

materia de investigación en el área de la Seguri-

dad contra Incendios. La entrega del premio fue

realizada por el director del Grupo Gidai, el pro-

fesor Jorge Capote.

Durante el encuentro se actualizaron además algunos aspectos de la colaboración entre

ambas entidades, como por ejemplo la candidatura de Santander al 12th IAFSS Symposium.

Para más información: www.tecnifuego-aespi.org

IndigoVision ha lanzado los grabadores de

vídeo en red (NVR) y el software de gestión

de vídeo Control Center, que cumplen con

los estándares ONVIF. Se trata de la pieza

que completa la arquitectura abierta de In-

digoVision, que da libertad de elección y

permite integrar las cámaras de otros fabri-

cantes, así como los sistemas personaliza-

dos, de almacenamiento, de control de ac-ceso y de análisis. “El lanzamiento del ONVIF

es la culminación de nuestro camino hacia

el que es probablemente el sistema de se-

guridad por IP más abierto del mundo”, ha

declarado el director general de IndigoVi-

sion, Oliver Vellacott.


www.indigovision.com

GMV presentó en mayo los resultados de

su “Estudio sobre tecnologías de archivado

de datos de larga duración” o LAST (por sus

siglas en inglés, Long term data Archive Study

on new Technologies). La Agencia Europea

del Espacio (ESA) ha confiado a la compa-

ñía este informe, que ofrece un método sis-

temático y define unos modelos de evalua-

ción para valorar y comparar las tecnologíasexistentes. Los resultados se dieron a cono-

cer en el congreso internacional MSST 2011

(Symposium on Massive Storage Systems

and Technologies), un evento dedicado a

los sistemas y tecnologías de almacena-

miento masivo de datos, que tuvo lugar en

Denver (Colorado, Estados Unidos).

Para más información: www.gmv.es




Samsung Techwin se convierte en empresa colaboradora de AMIITEL

Samsung Techwin se ha incorporado a la Asocia-

ción Madrileña de Industriales Instaladores de

Telecomunicaciones (AMIITEL) como muestra de

su compromiso con la formación. “Queremos que los

profesionales y los instaladores cuenten con el res-

paldo de nuestra empresa a la hora de proyectar y

afrontar instalaciones de seguridad, tanto analógicas

como en IP”, ha declarado el Senior Country Manager

para España y Portugal de la firma, José Luis Romero.

La iniciativa se ha materializado por primera vez con la participación de la compañía en el

“Curso experto de integradores”, en el que impartió dos módulos sobre CCTV (analógico e IP).

Se trató de en un taller práctico en el que los asistentes pudieron conocer y probar las nove-

dades de Samsung y las soluciones más adecuadas a cada caso.

Para más información: www.samsungtechwin.com

SEGURI PRESS

La suite VisionSurfer de Scati, adaptada a la Orden de Alarmas

El fabricante de sistemas de videovigilancia ha

anunciado que su solución de CCTV VisionSurfer

cumple íntegramente con las condiciones recogi-

das en el artículo 8 de la Orden INT/316/2011, sobre

funcionamiento de los sistemas de alarma en el ám-

bito de la Seguridad Privada, que exige la verifica-

ción mediante vídeo de cualquier alarma generada.

La suite VisionSurfer permite la configuración de

la grabación tanto continua como por sensores. Por

ello, ante la generación de nuevas alarmas, el sis-

tema de vídeo se activa automáticamente y propor-

ciona imágenes asociadas a dichos eventos, tal y como se recoge en la nueva Orden.Respecto al proceso de verificación de alarmas de vídeo, cada vez que se produce una alerta,

la central recibe el aviso a través de ventanas emergentes o flotantes que muestran al operador

las imágenes reales asociadas a dicho evento y las captadas unos segundos antes y después.

Para más información: www.scati.com

Un banco alemán implementa los

equipos de CCTV de Geutebrück

Sony muestra en IFSEC 2011 sus

cámaras PTZ de alta definición

Securitas crea una divisióniberoamericana

La multinacional sueca ha decidido fundar

una división iberoamericana en la que en-

globa su negocio en Argentina, Chile, Co-

lombia, Ecuador, Perú, Uruguay, Portugal y

España. En conjunto, estos países obtuvie-ron en 2010 una facturación de aproxima-

damente 8.000 millones de coronas suecas

(unos 893 millones de euros) y sumaron un

total de 58.000 empleados.

El actual presidente del grupo para Latino-

américa, Luis Posadas, ha sido nombrado

presidente de la nueva división, bautizada

como Security Services Iberoamérica. Po-

sadas dependerá directamente del CEO de la

compañía y será miembro de la Dirección de

Grupo Securitas.

www.securitas.es

Luis Collar, nuevo director generalde Grupo Aguilera

Grupo Aguilera ha reforzado su directiva

con la incorporación de Luis Collar como di-

rector general, tras su paso por Prosegur Ac-

tiva como director general de España. Licen-

ciado en Ciencias Económicas y Empresaria-

les, Collar acumula una experiencia de más de

15 años en puestos directivos.

Los principales objetivos que se ha fijado la

compañía con su incorporación son la con-

solidación de la posición de liderazgo en el

mercado nacional de la protección contra in-

cendios y la expansión a nuevos mercados.

www.aguilera.es

Assa Abloy adquiere Portafeu

La multinacional Assa Abloy ha adquirido

Portafeu, una compañía francesa especiali-

zada en la fabricación de puertas cortafuegos

diseñadas en función de las especificacio-

nes de cada cliente. “Este movimiento se en-

marca dentro de nuestra estrategia de añadir

productos y segmentos complementarios a

nuestra ofertas”, asegura el presidente y CEO

de Assa Abloy, Johan Molin.

Portafeu emplea a 245 personas y facturó 30

millones de euros en 2010. Opera tanto en el

mercado empresarial como en el residencial yoferta también cerramientos especiales.

www. www.assaabloy.com

Commerzbank AG, el segundo mayor

banco de Alemania, ha adjudicado a Geu-

tebrück el contrato para el suministro de

los sistemas de CCTV para sus 1.200 sucur-

sales durante los próximos cinco años. La

entidad ha elegido los equipos de la firma

porque le permitían converger en una pla-

taforma única y centralizada los diferentes

sistemas, grabadores y cámaras existentes.

En concreto, se ha optado por Re_por-

ter Bank, una plataforma digital híbrida que

cuenta con la certificación BGV para su utili-

zación en la banca alemana. El sistema ges-

tiona tanto cámaras IP como analógicas y

ofrece análisis de la posición de las cámaras

y detección de movimiento.


www.geutebruckspain.com

Con el objetivo de seguir avanzando en el

desarrollo de soluciones de videovigilancia

de alta definición y de llevar las ventajas de

los sistemas de seguridad, tanto IP como

híbridos, a empresas de todos los tamaños,

Sony Profesional ha lanzado cuatro nue-

vas cámaras PTZ HD/Full HD. Los disposi-

tivos fueron presentados en la feria IFSEC

2011, celebrada del 16 al 19 de mayo en Bir-

mingham (Reino Unido).

Aparte de los nuevos modelos de la lí-

nea HD, la firma mostró también sus nue-

vas cámaras de definición estándar, diri-

gidas al mercado de la videovigilancia en

red de gama media y básica. Sony Profe-

sional organizó seminarios y talleres du-rante la feria sobre sus soluciones HD.

Para más información: www.pro.sony.eu




Visiona presenta sus soluciones

de seguridad vial en Traffic 2011

Del 27 al 30 de septiembre en Madrid, Vi-

siona Security presentará en la feria Traffic

2011 sus últimas innovaciones tecnológicas

para la gestión del tráfico y la seguridad vial.

La compañía, experta en el desarrollo

de soluciones de videovigilancia avanzada

para seguridad ciudadana, cuenta con más

de 20 años de experiencia en el campo de

la visión artificial. Las soluciones de seguri-

dad IP que diseña responden a la filosofía

ready-to-start , es decir, proporcionan al inte-

grador la tecnología completa, la formación

y el soporte técnico necesarios para que

sea autónomo, reduzca de manera drástica

sus tiempos de instalación y maximice la

rentabilidad de las operaciones de mante-

nimiento.


www.visionasecurity.com

SEGURI PRESS

Schneider Electric mejorará la eficiencia energética de la Universidad

Estatal de Carolina del Norte

Schneider Electric ha firmado un contrato con la Universidad Estatal de Carolina del Norte

(EEUU) para mejorar la gestión de la energía, que permitirá emplearla de forma más sostenible en

los más de 1,6 millones de metros cuadrados construidos con los que cuenta el campus universi-

tario. El monto total del proyecto asciende a 20 millones de dólares (unos 14 millones de euros).

La compañía introducirá el control digital en los edificios y modernizará los sistemas ya exis-

tentes. También se encargará de reemplazar los principales sistemas de automatización y del

control de la iluminación mediante la instalación de detectores de presencia que permitirán

usar la luz de forma más eficiente. Asimismo, implementará soluciones de gestión de la ener-

gía que monitorizarán el clima y la ventilación, además de nuevos productos de medición paraconocer en tiempo real dónde se consume. Durante la primera fase, un partner de Schneider

Electric colocará también un sistema termosolar en el techo de las instalaciones deportivas.

Para más información: www. schneiderelectric.es

Unitronics instala una solución de telefonía

VOWiFi en dos hospitales murcianos

ExpoEmer muestra los avances en

extinción de incendios y rescate

Unitronics ha suministrado la solución completa de VoWiFi a

los nuevos Hospitales de Santa Lucía y Los Arcos del Mar Me-

nor, en Murcia. Se trata de un sistema pionero en el entorno sa-

nitario ya que aprovecha las ventajas del nuevo estándar WiFi

802.11n, que permite alcanzar velocidades de hasta 300 Mbps.

El despliegue, que combina tecnología Cisco para la solución

de red y Ascom para la provisión de los terminales, beneficiará

a estos centros al facilitar la movilidad del personal sanitario y

hacer posible una gestión más eficaz del flujo de información

dentro del hospital.

Los 60 teléfonos por centro sanitario que serán instalados en

este despliegue corresponden al modelo i62 de Ascom, recientemente presentado en España

y uno de los primeros en adaptarse al nuevo estándar WiFi. Los terminales cuentan además

con una interfaz sencilla y botón de pánico, útil en áreas como psiquiatría o geriatría.

Para más información: www.unitronics.es

Grupo Elecnor cambia de nombre

A partir de ahora, pasa a denominarse Elec-

nor Deimos. En 2009, la compañía decidió

aunar toda su actividad tecnológica en una

organización común vertebrada en torno a

Grupo Deimos; con la actual operación, que

ha significado el cambio de nombre y de

imagen corporativa, ha avanzado de manera

crucial en su proceso de integración

Elecnor Deimos cuenta hoy en día con más

de 500 ingenieros especializados en los sec-

tores aeronáutico, espacial, defensa, trans-

porte, energía y medio ambiente, seguridad y

telecomunicaciones.

www.elecnor-deimos.com

UTC Fire & Security realiza

cambios en su cúpula directiva

Scott Buckhout ha sido nombrado presi-

dente de UTC Fire & Security, la división de

equipos de seguridad del grupo United Te-

chnologies Corp. Buckhout ocupaba hasta la

fecha el cargo de presidente de Global Fire

Products dentro de la compañía, un puesto

que pasa ahora a ser desempeñado por Mark

Barry. Kelly Romano, por su parte, ha sido

designada presidenta de Global Security Pro-

ducts en sustitución de Barry.

www.utcfireandsecurity.com

Hector Santana, nombradodirector técnico de Arquero

Arquero Sistema Corporativo ha nombrado

recientemente como director técnico a Héc-

tor Santana Sosa. Ingeniero de Telecomu-

nicación por la Universidad de Las Palmas de

Gran Canaria, atesora una dilatada trayectoria

en gestión de proyectos de implantación de

soluciones en el sector tecnológico.

Santana asume el nuevo puesto con la mi-

sión de consolidar la mejora permanente

de la gestión de los diferentes canales de la

compañía. Otro de sus objetivos será fortale-

cer la posición de Arquero Sistema Corpora-

tivo en el sector.

www.arquero.es

Los días 11 y 12 de mayo tuvo lugar la pri-

mera edición de ExpoEmer 2011, que mos-

tró los últimos avances en equipos y técni-

cas de extinción de incendios y rescate.

El encuentro propició el contacto directo

entre servicios de bomberos y fabrican-

tes del sector para intercambiar ideas, opi-

niones y soluciones que ayuden a mejorar

tanto los productos como el uso que los

profesionales hacen de ellos.

Durante las jornadas, se organizaron ta-

lleres en los que se evaluó la calidad y la

eficacia de los sistemas expuestos y en los

que se pudo compartir impresiones y ex-

periencias.

Participaron en el evento las empresas

Hispamast, Safy, Soviter y Fortem.


www.expoemer.com



Telecomunicación,Electrónica y Conmutación, S.A.

Grupo Siemens

w w w . t e c o s a . e s

• Equipos de inspección por rayos X• Detectores de metales

• Equipos de inspección por ondas milimétricas

Excelencia en calidad y servicio post-venta.

TECOSA, la empresa de seguridad del Grupo

Siemens, contribuye con sus productos y

soluciones a hacer del mundo un lugar

más seguro.

Innovación alservicio de la seguridad



organizan:

PARTICIPan:

COLABORa:

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16 DE JUNIO DE 2011

08:00-09:00 REGISTRO Y ACREDITACIONES

CEREMONIA DE APERTURA

09:00 09:30 INAUGURACIÓN MINISTERIO DEL INTERIOR Antonio Avila Chuliá Presidente Congreso

PANEL INTRODUCCIÓN09:30 09:50 Aspectos cuantitativos de la Seguridad Privada Eduardo Cobas APROSER

09:50 10:10 Opinión de la sociedad sobre la seguridad en España José Mª San Segundo Ponente Invitado

10:10 10:30 Construyendo el futuro, avanzamos juntos Ana Borredá SEDS

S E G U R I D A D P R I V A D A

CONGRESO NAC IONA L

IIDE

avanzamos juntos 16 Y 17 DEJUNIO 2011

Complejo Policial de Canillas



PANEL COLABORACIÓN SEGURIDAD PÚBLICA SEGURIDAD PRIVADA

10:30 - 11:30Estrategia y líneas de colaboración de uturo entre

la Seguridad Pública y la Seguridad Privada

José Marin Manzanera Comisario General de SeguridadCiudadana CUERPO NACIONAL DE POLICIA

Teniente General Atilano Hinojosa Galindo General Jefe dela JUER GUARDIA CIVIL

Andreu Joan Martinez Director General de Administraciónde Seguridad MOSSOS D´ ESQUADRA

ERTZAINTZA

Andrés Martín Ludeña PROTECTURI

11:30 12:00 PAUSA CAFÉ

PANEL NUEVAS ÓRDENES MINISTERIALES

12:00 12:15 Medidas de seguridad Juan Manuel Zarco FORO EFITEC

12:15 12:30 Empresas de seguridad Antonio Dominguez FES

12:30 12:45 Personal de seguridad Vicente de la Cruz ASES

12:45 13:00 Alarmas Antonio Escamilla AES

13:00 14:30

Mesa Debate

Esteban Gándara Comisario Jefe U. C. S. P. CNP Juan Manuel Zarco FORO EFITEC

Antonio Dominguez FES Vicente de la Cruz ASES Antonio Escamilla AES Moderador: Luis González Hidalgo FES

14:30 16:00 COMIDA

PANEL CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN16:00 16:15 Cualifcaciones Proesionales Raúl Beltrán ASEFOSP

16:15 16:30 La evolución de la Formación Proesional en España Javier Blanco Beldar Ponente Invitado

16:30 16:45 Formación en Seguridad Privada Rut Carandell Rieradevall ADSI/ASIS

16:45 17:00 Carrera Proesional del Vigilante de Seguridad SINDICATO

17:00 18:00

Mesa Debate Moderador: José Antonio Martínez AEDS

PANEL INFRAESTRUCTURAS CRÍTICAS

18:00 19:00

Nuevos Retos para la seguridad en las inraestructuras críticas tras la

aprobación de la ley PICSeverino González Prieto TELEFONICA

José Mª Rico Ramos RED ELECTRICA

Antonio Bertomeu Fraisoli ADIF

César Álvarez SEPROSE

Fernando Sánchez DIRECTOR CNPIC

Problemática del robo del hilo de cobre en España. Cambios legislativos

necesarios para su erradicación

17 DE JUNIO DE 2011

PANEL NUEVAS TENDENCIAS, NUEVOS RETOS, NUEVAS PROBLEMÁTICAS

09:00 09:18 El sector contra incendios en el mundo de la seguridad Antonio Tortosa TECNIFUEGO AESPI

09:18 09:36 Inseguridad en el medio rural Juan Francisco Barcones Yubero ASAJA/GUARDERIO

09:36 09:54 Seguridad en el Transporte Miguel Merino Thomas ASIS/ADSI

09:54 10:12 Seguridad Privada en espacios públicos Eduard Zamora Peral ADSI

10:12 10:30 La vigilancia no uniormada Rafael Guerrero Maroto APDPE

10:30 10:48 La responsabilidad civil de empresas, departamentos y personal de seguridad Francisco Muñoz Usano SEDS

10:48 11:06 Las evidencias electrónicas en la seguridad privada y su efcacia judicial Ignacio Carrasco Sayalero FES

11:06 11:36 PAUSA CAFÉ

11:36 11:54 La regulación de la videovigilancia en ámbitos privados Jorge Salgueiro Rodriguez AECRA

11:54 12:12 La necesidad de la seguridad en época de crisis Anna Medina Sola ACAES

12:12 12:30 La Seguridad Privada en la época de la globalización Antonio de Cárcer APROSER

12:30 12:18 Gestión de las centrales receptoras de alarmas del siglo XXI Jesús Alonso Herrero AES

12:48 13:06 La videovigilancia inteligente Meritxel Bassols Tayeda ACAES

13:06 13:24 Nuevos retos y propuestas en la protección personal Vicente de la Cruz ASES

13:24 13:42 Operaciones de seguridad privada en el extranjero Alvaro J. Martín Yuguero / Jorge Quintana ASIS

13:42 14:00 CONCLUSIONES Y CLAUSURA - COCTAIL FINAL




Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada

Desde que en 2003 se celebró

el I Congreso Nacional de Se-guridad Privada se han suce-

dido en el mundo multitud de acon-

tecimientos que han venido a refor-

zar la trascendencia de la seguridad

para nuestra sociedad. En particular, las

amenazas que acompañan al proceso

de globalización: delincuencia organi-

zada, armas de destrucción masiva,

terrorismo internacional y un largo et-

cétera, desbordan la agenda de los

Estados y exigen la implementación

de mecanismos transnacionales para

hacerles frente.

En el ámbito interno, la estrategia

nacional de seguridad debe analizar

estos riesgos, amenazas y vulnerabi-

lidades para evaluar nuestras forta-

lezas y debilidades, definir objetivos y

prioridades, determinar nuestras capa-

cidades y, en fin, coordinar y planificar

los esfuerzos del Gobierno, administra-

ciones públicas y sector privado. Por-

que la seguridad, competencia exclu-siva del Estado, no se concibe hoy sin

la participación de otros actores como

los servicios privados de seguridad,

cuyo potencial incrementa exponen-

cialmente el de las Fuerzas de Seguri-

dad pública.

Por eso el Plan Estratégico 2009-2012

de la Dirección General de la Policía y

de la Guardia Civil, que desarrolla las lí-

neas maestras de la política de seguri-

dad del Gobierno de España en esta le-

gislatura, establece como objetivo el

desarrollo de mecanismos de coopera-

ción con el sector de la Seguridad Pri-

vada para conformar espacios de actua-

ción concertada.Por su parte, la Guardia Civil, cons-

ciente de la madurez del sector, ha visto

la necesidad de mejorar la comunica-

ción operativa con las entidades de se-

guridad privada que actúan en su ám-

bito de competencias, y en mayo de

2010 puso en marcha el “Programa Co-

opera” para avanzar en el Plan General

de Colaboración, en vigor desde 2006.

El objetivo es potenciar el apoyo

operativo mutuo mediante el inter-

cambio bidireccional de información y

los resultados dan pie al optimismo. Siavanzamos por este camino, sobre la

base de mejorar la formación y la con-

fianza mutua, la integración de nues-

tros servicios potenciará nuestras ca-

pacidades para hacer frente a nues-

tros enemigos comunes, que lo son de

nuestra sociedad.

Para la Seguridad Privada española

se abre ahora un campo de actua-

ción de enorme trascendencia: las in-

fraestructuras críticas. La Ley 8/2011

de 28 de abril, que establece las me-

didas para su protección, representa

un punto de inflexión en el recono-

cimiento a las capacidades del sector

privado para asumir altas responsabili-dades en la seguridad nacional.

Ciertamente vivimos una época de

crisis que por sí misma representa tam-

bién una oportunidad. Habrá cambios

estructurales en el sector: internaciona-

lización, concentración del mercado, in-

tegración de la seguridad de la tecnolo-

gía de la información y las comunicacio-

nes, etcétera; pero no me cabe ninguna

duda de que sabrá estar a la altura de

las circunstancias porque conozco la

voluntad de todos por adaptarse a esta

exigencia y me consta su nivel de profe-sionalidad para prestar el mejor servicio

más allá de que pueda representar una

oportunidad de negocio.

Sin duda, este II Congreso Nacional

de Seguridad Privada constituye una

magnífica ocasión para analizar la si-

tuación y, desde las diferentes ópticas

de cuantos intervienen, obtener con-

clusiones que permitan avanzar en las

medidas para mejorar la seguridad de

España.

Por ello, felicito a los organizadores y

les deseo un rotundo éxito, porque de

él nos beneficiaremos todos. S

Teniente general Cándido Cardiel OjerDirector Adjunto Operativo de la Guardia Civil

El éxito de este congreso, unbeneficio para todos

La seguridad, competencia exclusiva del Estado, no se

concibe hoy sin la participación de otros actores como

los servicios privados de seguridad



Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada

SEGURITECNIA Junio 2011 23


Coincidiendo con el II CongresoNacional de Seguridad Pri-vada, se cumplirán siete años

de mi permanencia al frente de la Co-misaría General de Seguridad Ciuda-dana. Siete años que han pasado en unabrir y cerrar de ojos debido al ritmode trabajo que genera éste centro, porel clima en el que se desarrolla y, sobretodo, debido al hecho de que, cuandote gusta lo que haces, el tiempo parecepasar más rápido.

A mi llegada, la mayoría de las funcio-nes que en la misma se desempeñandiariamente a través de las distintas Uni-

dades Centrales que la integran me re-sultaban bastante familiares por la rela-ción mantenida con ellas en mis ante-riores destinos.

Sin embargo, no me cuesta en abso-luto reconocer que, aunque fui respon-sable de Unidades con implicación di-recta en la Seguridad Privada, comoson la Brigada Provincial de SeguridadCiudadana de Barcelona o la ComisaríaProvincial de Cádiz, no fue hasta enton-

ces cuando verdaderamente tomé con-ciencia de lo que la Seguridad Privadaes y representa.

A través de la Unidad Central empiezoa “entender” lo que la Seguridad Privadapuede aportar a la Seguridad Pública; elmagnifico trabajo que llevan a cabo losprofesionales destinados en la Unidad,en las secciones y grupos provincialesde Seguridad Privada del Cuerpo Na-cional de Policía y, sobre todo y más im-portante, el camino que habrá que an-

dar para conseguir una coordinación ycolaboración mutua entre ambos sec-tores que, en definitiva, redunde en la

creación del mejor clima posible paraque los ciudadanos puedan ejercer li-bremente sus derechos y libertades.

De igual manera, empiezo a cono-cer al “sector” desde dentro: responsa-bles de las empresas de seguridad, delos departamentos de Seguridad, aso-ciaciones, publicaciones, organizacio-nes sindicales, etcétera, quedando gra-tamente sorprendido por la gran pro-

fesionalidad, preparación, dedicación y,sobre todo, por el entusiasmo que to-dos ponen en el trabajo que realizan ypor su afán de colaborar con el CuerpoNacional de Policía, buscando continua-mente la apertura de nuevos canales de

coordinación entre ambos sectores.Con éste escenario y con éstos acto-res todo debería ser fácil y sencillo derealizar, pero en la Administración todolleva su tiempo.

En éstos años hemos ido constru-yendo, paso a paso, el camino y se hanhecho “cosas” que han redundado en lamejora de la seguridad en general y dela colaboración y la coordinación con elsector en particular.

Hemos impulsado a nivel provincial

la coordinación y colaboración; la Uni-dad Central se ha convertido en un ver-dadero centro de información y aseso-

ramiento para todos los que conformanel sector; el número de funcionarios haexperimentado un considerable incre-

mento; se puso en servicio el teléfono900-350-125 en la Sala de Coordina-ción Operativa de la Comisaría General,y que funciona de manera ininterrum-pida durante las 24 horas del día, todoel año; responsables de la Unidad Cen-tral asisten de continuo a todas las jor-

nadas, reuniones, seminarios, etcéteraque organiza el sector, dejando patenteel apoyo del Cuerpo Nacional de Poli-cía a éstas iniciativas y tomando debidanota de las conclusiones adoptadas enlas mismas, trabajando sobre ellas, et-

cétera.En la parte normativa, se ha publi-cado la Circular 1/2009 sobre actuaciónpolicial en determinados supuestos re-lativos a medidas de seguridad en ofi-cinas de entidades financieras y recien-temente las cinco Órdenes Ministeriales,que ayudarán de forma determinante almejor funcionamiento del sector.

No quiero extenderme más, sola-mente añadir que espero y deseo queel II Congreso Nacional de Seguridad

Privada sea un éxito de organizacióny para la Seguridad en su sentido másamplio. S

José Marín ManzaneraComisario general de Seguridad Ciudadana de la Dirección General

de la Policía

En éstos años hemos construido el camino

y se han hecho “cosas” que han redundado en lamejora de la seguridad en general

Lo que la Seguridad Privada esy representa





Desprovisto del uniforme,

apeado del cargo, apoyado en

el personal recuerdo del pa-

sado y en cierto conocimiento del pre-sente, y con la libertad y responsabilidad

que da manifestar exclusivamente opinio-

nes que a nada comprometen, respondo

a una iniciativa sugerida por Seguritecnia,

enmarcada en el II Congreso Nacional de

Seguridad Privada, y me atrevo a aventu-

rar, con más imaginación que sapiencia,

las posibles macrotendencias por las que

pudiera discurrir el futuro de la Seguridad

Privada en España.

Sin más preámbulos, me pongo a la

tarea y paso a exponer, sintéticamente, la

posible orientación y el probable resul-

tado de algunas tensiones que rodean

a nuestra Seguridad Privada. Aclaro, no

obstante, para prejuiciosos, que el aná-

lisis que a continuación se expone se

mueve en la mera descripción, no en la

valoración, sin que quepa deducir del

mismo preferencia alguna por mi parte.

Internacionalización

Además de la existencia y acción actualde empresas multinacionales de la in-

dustria de la seguridad que están en la

mente de todos, cuya implantación y ex-

pansión ya hacen realidad esta tenden-

cia hacia la internacionalización de las

empresas de un cierto tamaño, existen

otros claros indicios que apuntan clara-

mente en esta misma dirección.

A nivel mundial, la discusión que ac-

tualmente se está llevando a cabo en el

seno de Naciones Unidas para la elabo-

ración (ya existe un borrador bastante

avanzado) de un instrumento jurídico

internacional, en forma de tratado o de

convenio, que regule las llamadas “Com-

pañías internacionales militares o de

seguridad privadas” representa un indi-

cio en esta dirección.A nivel europeo, y derivado del princi-

pio de libertad de movimiento y esta-

blecimiento de empresas, trabajado-

res y servicios en la Unión Europea y en

su Espacio Económico, hemos tenido una

primera manifestación de dicho principio,

plasmada en la conocida como Direc-

tiva europea de Servicios, cuyo primer

efecto, aunque presumiblemente no sea

el único, ha sido la liberalización del sec-

tor de la instalación, y que está a punto

de ser seguida por la europeización del

transporte transfronterizo del euro por

carretera (proyecto de Reglamento de

próxima aparición), y que tal vez –no es

aventurado afirmarlo– puede ser solo el

inicio de nuevos servicios transfronterizos

a poder ser prestados por las empresas,

tales como transportes de obras de arte,

protecciones personales, patrullas de vigi-

lancia, investigaciones privadas, etc.

Sin salirnos del ámbito europeo, no re-

sulta descartable que, con apoyo en lassoluciones que contempla el citado Pro-

yecto de Reglamento del transporte

transfronterizo, se pueda abordar un

proceso de armonización sobre aspec-

tos normativos básicos, tales como au-

torización de empresas (ya existe un mo-

delo de licencia europea), habilitaciones

de personal (ya existe el reconocimiento

de cualificaciones profesionales) y con-

trol público (ya se admite la inspección y

sanción), cuestiones éstas que ya se con-

templan y resuelven de forma común en

dicho Proyecto de Reglamento, y cuya

aplicación a otros ámbitos facilitaría nota-

blemente el movimiento europeo de em-

presas, personal y servicios de seguridad.

Externalización de la Seguridad Tanto a nivel mundial, europeo como

nacional, podemos encontrar ejemplos,

no escasos, del replanteamiento del pa-

pel del Estado en su relación con la di-

mensión de la seguridad a él tradicional-

mente asociada en forma de monopolio

servido únicamente por los Cuerpos de

Seguridad Pública.

La existencia misma de la Seguridad

Privada, al margen de su origen, tamaño

y funciones, supone, en sí misma, cuando

ésta aparece y se permite su actuación,

una constatación de la nueva situación

creada, que se hace más evidente en pa-

ralelo con el mayor grado de libertad y

progreso de una sociedad abierta.

La tensión público-privado en la

prestación de los servicios de seguri-

dad y el distinto equilibrio alcanzado en

cada posible modelo a considerar, se-

gún respondan a una tradición latina o

anglosajona, no nos debe hacer perder

de vista los notables hallazgos que a esterespecto podemos encontrar en la co-

tidiana realidad que nos rodea y que ha

sido puesta de manifiesto, a nivel euro-

peo, en el Libro Blanco de la Seguridad

en Europa, cuya orientación conviene

no perder de vista, y a un nivel más in-

terno, en los documentos y declaracio-

nes de nuestras autoridades nacionales,

en los que, todavía de forma incipiente

y con cierta tensión ideológica no del

todo resuelta, se hace fácilmente apre-

ciable esta tendencia externalizadora.

Ignoro si por convencimiento o en un

ejercicio de realismo; lo que parece claro

Esteban Gándara TruebaComisario jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada del

Cuerpo Nacional de Policía

Tendencias de futuro en

Seguridad Privada





dos, la protección de buques con armas

de guerra o la protección de víctimas de

violencia de género, bien mediante su

escolta personal o a través de sistemas

de alarma móviles.La ‘despolicialización’ de determina-

das funciones, como forma impropia o

extrema de externalización de aspec-

tos de la seguridad, mediante el recurso

de funcionarizar o laboralizar parcelas de

trabajo relacionadas con la seguridad y

que venían siendo desempeñadas por

los servicios policiales, como puede ser

el control de aspectos relativos al tráfico

urbano de vehículos, tales como los nue-

vos agentes públicos de movilidad o lavigilancia privada del estacionamiento

público regulado.

Aunque menos evidente, constituye

también una corriente favorecedora de

la tendencia externalizadora la interpre-

tación actualizada de los textos norma-

tivos, que contempla con mayor com-

placencia, en beneficio de la seguridad,

la prestación de cierto tipo de servicios

que se pensaban vedados a la seguridad

privada, tales como playas, ferias, medios

de transporte, etcétera.

Sinergia de Seguridades

Es característica consustancial a la globa-

lización la natural interdependencia que

produce en todos los órdenes. Además

de sus vertientes económica e informa-

tiva, bien conocidas de todos, tiene tam-

bién, sin duda alguna, trascendentes con-

secuencias en el ámbito de la seguridad.

La inevitable tendencia a la colabora-

ción entre el lado público y el privadode la seguridad, que mientras redefinen

sus papeles, funciones y competencias,

están embarcados en el diseño y puesta

en marcha de múltiples experiencias e

iniciativas de buenas prácticas colabora-

doras, de las que España constituye un

modelo de estudio y creciente interés

para otros países.

La creciente tendencia hacia la con-

vergencia entre las facetas física y ló-

gica de la seguridad, de la que ya en

España se pueden encontrar notables

ejemplos, aunque todavía escasos, y que

parece el horizonte hacia el que apuntan

es que la política nacional de Seguri-

dad Pública busca “conformar espacios

de actuación concertada con el sector

de la Seguridad Privada, cubrir las nece-

sidades reales de seguridad existentes,posibilitar su participación en ámbitos

actualmente asignados a la Seguridad

Pública, y abrir la prestación de nuevos

tipos de servicios a la Seguridad Privada”.

De esta declaración de intenciones no

resulta difícil encontrar ejemplos diversos

que responden a distintas fórmulas en las

que la gestión de la seguridad se realiza

mediante el modelo de titularidad pú-

blica y prestación privada, la totalidad de

las cuales tienen en común la búsquedade la eficiencia sin pérdida de la eficacia, y

la flexibilidad y adaptabilidad a las coyun-

turas de seguridad sin menoscabo de la

garantía de su prestación efectiva.

Teniendo presente que casi un 30 por

ciento de la facturación anual de la Se-

guridad Privada en España responde a la

contratación de servicios por parte de la

Administración Pública, no resulta difícil

encontrar ejemplos que pueden ser atri-

buidos a esta tendencia externalizadora.

La complementación, vía disminu-

ción cuando no sustitución, de efecti-

vos de la seguridad privada respecto

de la pública, se evidencia en la cada vez

más numerosa vigilancia y protección di-

recta, por parte de la Seguridad Privada,

de todo tipo de edificios, recintos, instala-

ciones, medios y bienes públicos (minis-

terios, ayuntamientos, cuarteles, comisa-

rías, aeropuertos, puertos, trenes, metro,

autobuses, parques, etcétera), así como en

su participación en servicios hasta hacepoco prestados exclusivamente por la Se-

guridad Pública (acontecimientos depor-

tivos, protección de infraestructuras, etc.).

La subsidiariedad legislativa que en

ocasiones se está produciendo de la

Seguridad Privada respecto de la pú-

blica, mediante la asignación, a la Segu-

ridad Privada, de nuevos servicios de se-

guridad cuya competencia corresponde

a la Pública, bien por razones de opor-

tunidad, necesidad, insuficiencia de me-

dios o de ahorro de costes, como sucede

en los supuestos de protección de per-

sonalidades públicas por escoltas priva-

las últimas novedades normativas sobre

protección de infraestructuras críticas o

formación de directores de Seguridad.

La previsible expansión de la tecnifi-

cación de la seguridad, fruto de la cadavez mayor relevancia del empleo ma-

sivo de equipos tecnológicos, pero con

apoyo y sin menoscabo del necesario

y siempre presente elemento humano,

factor verdaderamente decisivo de la

función seguridad, y al que auxilia, pero

no sustituye, todo el posible aparataje

técnico puesto a su disposición.

La tendencia a la concentración del

mercado de la seguridad que, además de

obedecer a una transitoria coyuntura deadversa situación económica, responde,

fundamentalmente, a la necesidad de cu-

brir una demanda de seguridad global

que interesan los grandes y también los

medianos usuarios, y que exige un presta-

dor de servicios capaz de satisfacer todas

sus necesidades y hacerlo, además, de

forma especializada, diferenciada y espe-

cífica para cada sector, actividad e incluso

para cada tipo de cliente, y sin olvidar

aportar, además de calidad, un valor aña-

dido sobre el resto de sus competidores,

lo que incluye, frecuentemente, servicios

de inteligencia en sus variadas facetas.

Con esta visión general, sometida a la

lógica incertidumbre de todo aquello que

trata sobre el futuro, concluyo esta perso-

nal reflexión recordando que, en mi opi-

nión, el Futuro de la Seguridad Privada

pasa por la Internacionalización, la Exter-

nalización y la Sinergia. Por eso le digo al

sector, a la industria de la Seguridad Pri-

vada en España, que no lo conFIES todoa la Administración, que sin duda alguna

acompañará el proceso impulsándolo en

aquello que le corresponda, y que tome

las riendas de su propio futuro.

El mundo futuro tiene sitio para casi

todos, pero en ese nuevo mundo no to-

dos crecen y viven de la misma manera.

La previsión, la adaptación y la innova-

ción son las claves del progreso. Solo la

comprensión del pasado y nuestro en-

tendimiento del presente nos permitirán

construir nuestro propio futuro, y más

vale que eso dependa esencialmente de

nosotros mismos. S







El 5 de mayo de 2010, ante una

nutrida representación de di-rectores, empresas y asociacio-

nes, se presentó al sector el “Programa

Coopera” con el que la Guardia Civil

pretendía avanzar en el Plan General de

Colaboración de 2006, que, si bien ha-

bía producido buenos resultados, ne-

cesitaba mejorar los procedimientos de

interrelación para optimizar la colabo-

ración entre la Guardia Civil y la Seguri-

dad Privada.

Ciertamente, el Plan de 2006 había

conseguido un acercamiento entre am-

bos, creándose un clima de confianza,

fruto sin duda del mejor conocimiento

mutuo. Faltaba, sin embargo, diseñar un

procedimiento que permitiera engra-

nar dos organizaciones tan complejas

como el propio sector y la Guardia Civil

en su conjunto. Engranaje que resulta

vital porque es la garantía de estabili-

dad de los canales que deben permitir

la comunicación operativa.

Conscientes de que el intercambiobidireccional de información era una

asignatura pendiente y de que sin ma-

terializarlo las constantes llamadas a la

colaboración no son más que buenas

intenciones sin contenido práctico, en

el SEPROSE nos propusimos desarro-

llar un procedimiento que diera satis-

facción a esta necesidad. Nuestro gran

acierto fue contar con un grupo de ex-

pertos del sector que colaboró en esta

tarea desde el primer momento.

Juntos, hicimos un análisis de la situa-

ción en la que se encontraba la relación

de la Guardia Civil con la Seguridad Pri-

vada, valorando debilidades y fortalezas

e identificando los requerimientos y ca-pacidades de ambas partes para satisfa-

cer sus necesidades de información. De

este análisis surgieron líneas estratégicas

de muy diverso alcance y, en particular,

el “Programa Coopera”, que fue inmedia-

tamente asumido por la Dirección Gene-

ral de la Policía y de la Guardia Civil toda

vez que venía a desarrollar el objetivo de

crear mecanismos de cooperación con

el sector de la Seguridad Privada previsto

en su Plan Estratégico 2009-2012.

Valoraciones y previsiones Transcurrido un año, estamos en condi-

ciones de hacer algunas valoraciones,

resaltar lecciones aprendidas y hacer al-

guna previsión de futuro.

En primer lugar, hay que hacer referen-

cia al proceso de comunicación interna.

Trasladar a una organización del tamaño

y complejidad de la Guardia Civil la nece-

sidad de un cambio en el modelo de re-

lación con el sector y buscar la implica-ción de sus miembros requiere tiempo

y un gran esfuerzo de comunicación. En

este sentido, se han llevado a cabo diver-

sas acciones para trasladar a los diferen-

tes mandos de nivel directivo el conte-

nido del Programa y sus objetivos, con-

tando incluso con la participación de

relevantes figuras del sector. Paralela-

mente, se elaboraban instrucciones téc-

nicas para desarrollar distintos aspectos

con vistas a su aplicación práctica.

Se va creando así una conciencia de

colaboración que desemboca inevita-

blemente en una actitud proactiva de

los mandos y Unidades hacia su materia-

lización. A ello contribuye de forma de-cisiva el impulso transmitido desde la

propia Seguridad Privada, ya que la vo-

luntariedad de la adhesión al Programa

garantiza esa misma proactividad en em-

presas y departamentos, fieles a su com-

promiso de colaboración. No en vano,

una de las oportunidades que Coopera

ofrece al sector es la posibilidad de inter-

venir directamente en su desarrollo.

Es evidente que el nuevo modelo de

relación no puede ser inmediatamente

asimilado por toda la organización. Sin

embargo, a medida que se percibe el

grado de madurez de la Seguridad Pri-

vada, su total aceptación es solo cues-

tión de tiempo, y más cuando las ideas

fundamentales ya forman parte del co-

nocimiento de la institución. Desde el

propio sector puede contribuirse decisi-

vamente a este proceso de creación de

confianza, poniendo a prueba el mo-

delo con propuestas e iniciativas de ac-

tuación conjunta que acaben con losrestos de escepticismo que aún pue-

dan existir.

Porque Coopera se revela como un

magnífico instrumento para ofrecer so-

luciones ágiles y adaptadas a las nece-

sidades de un entorno concreto. Los

Grupos de Coordinación, una de sus

herramientas más potentes, tienen la

capacidad de analizar situaciones desde

el punto de vista público y privado y,

de acuerdo con las posibilidades reales

de ambos, definir procedimientos de

interoperación que den una respuesta

eficaz a situaciones que la requieran.

César Álvarez FernándezCoronel jefe del Servicio de Protección y Seguridad de la

Guardia Civil (SEPROSE)

El “Programa Coopera” cumpleun año






Tal es la experiencia de Galicia, dondela proliferación de atracos a entidades fi-nancieras por el procedimiento del bu-trón estaba generando un sentimiento

de inseguridad que era preciso contra-rrestar. A petición de algunos departa-mentos de Seguridad, se reúne el Grupode Coordinación correspondiente y sepone en marcha un plan específico conmedidas extraordinarias a aplicar, tantopor parte de la Guardia Civil como de lasentidades afectadas, que mejora la capa-cidad de respuesta a esta amenaza.

Éste y otros ejemplos dan fe de la ca-pacidad del Programa para generar si-

nergias en beneficio de la mutua cola-boración.

Una realidad tangible

Coopera es hoy una realidad que sacadel mundo de los deseos la colabora-ción entre la Seguridad pública y la pri-vada para hacerla tangible en bene-ficio de todos. Más de 200 entidadesadheridas voluntariamente, con su co-rrespondiente desarrollo territorial ofuncional, han dado paso a una red de

interlocutores que se relacionan concreciente confianza y que intercambianágilmente información con la concien-cia cada vez más acusada de estar con-tribuyendo a mejorar nuestros nivelesde seguridad.

Pero queda mucho por hacer. Es más,creo que sólo hemos empezado a to-mar conciencia del enorme potencialde la colaboración. Debemos avanzarpor este camino que ha de desembo-

car en una verdadera integración denuestros servicios para mayor seguri-dad de todos. Para ello, ambas, Segu-ridad pública y privada, habremos dellevar a cabo las acciones necesarias,modificando, en lo que sea necesario,nuestras pautas de comportamiento.

Para la Guardia Civil, aunque no exentode dificultades, el proceso es más senci-llo. Nuestra estructura jerarquizada faci-lita la consecución de objetivos predefi-nidos y proporciona las herramientas ne-

cesarias para ello. Sin duda, una de lasmás adecuadas es la formación: debe-mos mejorar el conocimiento de todo

nuestro personal respecto al papel que juega la Seguridad Privada en España ysu enorme potencial para mejorar la efi-ciencia de nuestro propio servicio. En

este sentido, se adaptarán los progra-mas de estudios de todos nuestros cen-tros de formación y especialización y secelebrarán jornadas formativas en las co-mandancias, siempre contando con lacolaboración del sector.

La respuesta de los usuarios

Sin entrar en un estudio en profundi-dad, hay un aspecto de la implantacióndel Programa que merece una menciónespecial: la respuesta ofrecida desde ellado de los usuarios, a través de los res-pectivos departamentos de Seguridad.

Sus directores colaboran ampliamentecon la Guardia Civil buscando y ofre-ciendo al mismo tiempo soluciones yapoyos en la colaboración con la Segu-ridad Pública, poniendo de manifiestosu capacidad para organizar serviciosde seguridad en el ámbito privado per-fectamente sintonizados con las estruc-turas de la Seguridad Pública.

A propósito de esta cuestión, ha sur-gido en el ámbito de la seguridad na-

cional un elemento que, en mi opi-nión, viene a influir en nuestro modelo:la protección de infraestructuras críti-cas. La Ley 8/2011, que traspone al orde-namiento español la Directiva Europea2008/114, atribuye esta responsabilidada los Estados miembros y a los propieta-rios u operadores de las mismas. Por suparte, la Ley 23/1992, de Seguridad Pri-vada, regula la actividad de las empresasde seguridad, así como las diferentes fi-guras que la componen; pero no tiene

en cuenta la presencia de los usuarios deseguridad ni su capacidad para la organi-zación responsable de servicios. Es más,

en un principio, ni siquiera contempla lafigura del director de Seguridad, que noaparece hasta la reforma de 2007, e in-cluso entonces lo hace como una espe-

cialidad de los jefes de Seguridad.Ahora bien, si la responsabilidad de la

protección de una infraestructura críticarecae en su operador o propietario, pa-rece lógico que sea también depositariode la confianza para disponer de los ins-

trumentos legales que le permitan es-tructurar sus servicios sin más tutela dela Administración que la estrictamentenecesaria para garantizar su efectividad,a través de la validación de sus Planesde Seguridad y con el complementode los Planes de Apoyo Operativo pro-

pios de las Fuerzas y Cuerpos de Seguri-dad, que deberán dirigir sus esfuerzos apotenciar la colaboración operativa cony desde los servicios de seguridad pri-vada con vistas a garantizar la protec-ción de tan sensibles objetivos.

Bajo esta premisa, se abre ante noso-tros un futuro en el que la integraciónde los servicios de seguridad pública yprivada será la necesaria culminaciónde un proceso que comenzó como un

simple deseo de colaboración.Y ese futuro está aquí: más pronto

que tarde, el Estado tendrá que decidirqué modelo de seguridad es más efi-ciente y qué papel deben desempeñarla Administración y los Cuerpos públi-cos de seguridad, por una parte, y losusuarios de servicios de seguridad en elámbito privado y empresas proveedo-ras, por otra. Llegado ese momento, elsector de la Seguridad Privada deberáestar en disposición de presentar sus

credenciales de competencia y capaci-dad para ocupar el espacio que le co-rresponda. S

El sector de la Seguridad Privada deberá estar

en disposición de presentar sus credenciales de

competencia y capacidad para ocupar el espacio que lecorresponda





La Generalitat de Cataluña em-

pieza a redefinir las relacionesentre Seguridad Pública y Se-

guridad Privada a partir del año 2008.

Ese mismo año confluyen dos fenóme-

nos determinantes para el sistema de

Seguridad de la región: por un lado,

se acaba el proceso de despliegue

de la Policía de la Generalitat-Mossos

d’Esquadra como policía integral y ordi-

naria en todo el territorio catalán y, por

otro lado, empiezan a desarrollarse las

nuevas competencias que, en materia

de Seguridad Privada, el nuevo Estatuto

de Autonomía de Cataluña atribuye a la

Generalitat.

Estas nuevas competencias han im-

plicado principalmente que el control

de toda la actividad de Seguridad Pri-

vada que se realiza la región, así como

el establecimiento de los criterios para

su coordinación con la Seguridad Pú-

blica, sean funciones propias del Depar-

tamento de Interior de la Generalitat.

El Departamento ha asumido estasfunciones partiendo de una premisa

básica: hacer frente a las necesidades

de seguridad que demanda la sociedad

actual conlleva entender que esta ma-

teria requiere la implicación de todos

los actores afectados. Las funciones de

seguridad deben ser compartidas en-

tre el sector público y el privado, desde

una perspectiva de colaboración y con-

fianza mutuas.

Es por ello necesario repensar y rede-

finir las reglas del juego entre los acto-

res públicos y privados de la Seguridad.

En este sentido, el Departamento de In-

terior apuesta firmemente por una lí-

nea de actuación basada en la informa-ción y asesoramiento al sector privado

como una vía previa y eficaz frente al

ejercicio de las potestades administra-

tivas. Desde esta perspectiva, el Depar-

tamento trabaja en el establecimiento

de mecanismos de intercambio de in-

formación entre la Seguridad pública

y la privada, creando diferentes grupos

de trabajo en los que representantes de

esta última participan en el estableci-

miento de los criterios de coordinación

anteriormente mencionados, promo-

viendo la adecuada formación de qui-

enes prestan serviciosde seguridad privada

y, además, proponi-

endo mecanismos que

suponen una mayor

protección legal para

el personal de esta ac-

tividad en el ejercicio

de sus funciones.

Considerar la seguri-

dad de Cataluña como

un objetivo común

para los actores pri-

vados y públicos im-

plica que su consecu-

ción requiere del compromiso de todos

los que intervienen en la Seguridad. Porello, es también necesario que quienes

prestan servicios privados lo hagan con

lealtad, promoviendo la formación de

su personal y garantizando una calidad

mínima en dichos servicios.

Establecer una nueva forma de rela-

ción, basada en la confianza mutua y el

trabajo colaborativo entre los agentes

implicados, públicos y privados, consti-

tuye el fundamento de una verdadera

cooperación entre quienes responden

de la seguridad de los ciudadanos de

Cataluña. S

Andreu J. MartínezDirector General de Administración de Seguridad del

Departamento de Interior de la Generalitat de Cataluña

Redefinir las reglas del juego entre

los actores públicos y privados dela Seguridad

Las funciones de seguridad deben ser compartidas

entre el sector público y el privado, desde una

perspectiva de colaboración y confianza mutuas



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Han sido muchos los añostranscurridos desde la cele-

bración del primer CongresoNacional de Seguridad Privada y estesegundo. Casi ocho, cerca de una dé-cada en la que el panorama de estesector ha cambiado meridianamente.Durante ese tiempo, hemos entradoen un nuevo ciclo de cambios (el sép-timo, desde mi punto de vista), queestá caracterizado por la extensión delas nuevas tecnologías a todos y cadauno de los procesos empresariales y,sobre todo, por la incorporación de

savia nueva a los departamentos deSeguridad de las grandes empresas.Con la entrada de profesionales jóve-nes, que tienen una visión diferentea la tradicional, se introduce tambiénuna concepción de la Seguridad dife-rente a la que ha prevalecido en déca-das anteriores. Ese cambio, predomi-nantemente, tiene su origen precisa-mente en el desarrollo tecnológico.

Por tanto, estamos ante una realidadcambiante de la Seguridad Privada enEspaña en la que la integración de losrecursos impera sobre las solucionesdisgregadas. He ahí, como ejemplo, lareciente aprobación de la Ley de Pro-tección de Infraestructuras Críticas ysu Reglamento de desarrollo, que nosolo contemplan el establecimientode medidas de protección físicas, sinoque apuntan también a las nuevastecnologías como medidas imprescin-

dibles en el entorno actual para plan-tar cara a las amenazas. La comuni-cación y la coordinación entre las di-

ferentes administraciones son otrosdos elementos consustanciales a esta

norma que tratan de ofrecer las mayo-res garantías posibles frente a delitos ydesastres.

Ese proceso de metamorfosis, enel que están involucrados todos loscomponentes del sector de la Seguri-dad Privada, invitaba a organizar un IICongreso Nacional de Seguridad Pri-vada para poder analizar, de maneraconjunta, todos esos cambios y visua-lizar el futuro. El éxito que tuvo la pri-

mera edición, y después de compro-bar que muchas de las cuestiones quese plantearon allí han obtenido res-puesta (o al menos han mejorado) porparte de la Administración en estos úl-timos años, han sido las mayores mo-tivaciones para volver a hacer realidadeste acontecimiento del que muchoshan dicho “ha supuesto un hito”.

Sin ir más lejos, el comisario jefe de

la Unidad Central de Seguridad Pri-vada del Cuerpo Nacional de Policía,Esteban Gándara, dijo en las páginasde Seguritecnia que aquel evento fueel germen de las recientes ÓrdenesMinisteriales para el sector. Tras lasconclusiones del congreso celebradoen 2003, el comité organizador envióun resumen a la Secretaría de Estadode Seguridad que se ha plasmado enestas disposiciones, nacidas gracias ala labor llevada a cabo por la Unidad

que dirige Gándara y a la contribucióndel resto de actores que completan lafamilia de la Seguridad Privada. Las Ór-

denes, dijo también el comisario jefenada más salir publicadas en el Boletín

Oficial del Estado, son un mérito detodo el sector. Es decir, que del trabajoconjunto surgen los mayores éxitos.

Son varios los motivos por los queha pasado tanto tiempo entre la cele-bración del primer y el segundo Con-greso Nacional de Seguridad Privada.Cambios políticos y empresariales,la crisis de la economía o la falta deacuerdo sobre el Convenio Colectivo,que estuvo estancado cerca de dos

años hasta el quórum definitivo en no-viembre pasado, son algunos de ellos.Afortunadamente, aunque con retrasoe incertidumbre, en esta última cues-tión el diálogo dio sus frutos y hoy losprofesionales del sector cuentan conun documento que regula sus condi-ciones laborales hasta el año 2012.

A pesar de lo mencionado y gra-cias a que se han llevado a cabo ini-

ciativas en estos casi ocho años, la uni-dad ha salido fortalecida y ahora es elmomento idóneo para acometer estegran proyecto que es el II CongresoNacional de Seguridad Privada. Másteniendo en cuenta la apertura y dis-posición de las Fuerzas y Cuerpos deSeguridad al trabajo con el sector pri-vado. La llegada del comisario EstebanGándara a la UCSP, así como la del co-ronel César Álvarez al Servicio de Pro-tección y Seguridad de la Guardia Civil

(SEPORSE), ha supuesto un cambio ra-dical de las relaciones con el Ministe-rio del Interior.

Javier Borredá / Presidente de Seguritecnia

El momento de

tomar las riendas





mos nuestro apoyo a todo el sector enaquellas cuestiones que le afecten. Esosí, nuestro papel se limita a hacer de ca-talizador y promotor de las solucionesque adopten los propios profesionales

que, en definitiva, son quienes tienen lallave del futuro de este sector.

Desde estas líneas queremos agra-decer y destacar el esfuerzo que hanllevado a cabo los miembros del Co-mité Organizador del II Congreso Na-cional de Seguridad Privada. Sin su la-bor desinteresada y comprometidadurante largas jornadas, este evento,que es de todos, no se hubiera hecho

realidad. A ellos, y al resto de los profe-sionales que forman parte de este sec-tor, les deseamos que encuentren eneste foro las fórmulas que coadyuvenal progreso de la Seguridad Privada enEspaña. S

cosa que el éxito de todos. Han sidomuchas horas de discusión y de diá-logo, no solo en los encuentros man-tenidos estos meses sino también enel día a día, compaginando las respon-

sabilidades de cada uno con la organi-zación de este evento.

Con esta iniciativa, Seguritecnia haquerido ejercer una vez más la voca-ción con la que nació y contribuir alcontacto de los profesionales que sededican a esta actividad, promocio-nando la unidad. El I Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada ya nos de-mostró que de la mano es posible el

cambio, un cambio positivo. Ese en-cuentro reflejó también que los intere-ses propios no son incompatibles conel bien general, que al fin y al cabo esel objetivo que hemos de marcarnostodos. Por parte de esta revista, reitera-

Desde el Cuerpo Nacional de Policíase trabaja denodadamente cada díapor materializar las mejoras que se de-mandan desde hace años, y lo hace através de un diálogo continuado con

los principales agentes de este sector.La UCSP ha demostrado en los dos úl-timos años una voluntad inequívocade mejorar el panorama de la Seguri-dad Privada en nuestro país medianteel entendimiento con las partes impli-cadas. El reflejo de esa labor no soloestá en los proyectos que ya ha lle-vado a cavo, sino también en los queestán por venir.

Por su parte, el SEPROSE ha lanzadoiniciativas sin precedentes en esteCuerpo para fomentar el intercambiode información con el sector privado.El “Programa Coopera” de la Benemé-rita es “permítanme la expresión” un“homenaje” a la colaboración opera-tiva con la Seguridad Privada, y así queda refrendado tras su primer añode vigencia.

En este contexto en el que se res-

pira un clima de unidad sectorial, su-peradas las dificultades y vista la dis-posición administrat iva vigente,Seguritecnia ha decidido tomar denuevo las riendas del proyecto de or-ganización de este II Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada para volvera reunir a todo el sector, sin que faltenadie, y trabajar de forma conjuntapor y para su mejora.

A lo largo de casi un año, nos he-mos sentado con las principales aso-ciaciones del sector para configurarlos contenidos de este evento en elque las Órdenes Ministeriales y la Pro-tección de las Infraestructuras Críticas,que marcan la actualidad, serán losejes del foro.

A través de frecuentes reuniones, loscuatro comités que se han creado parala ocasión (Presidencial, Técnico, Logís-

tica y Comunicación) han ido dandoforma al congreso y hoy podemos de-cir con satisfacción que no cabe otra

Era el momento de volver a reunir a todo el sector, sin

que falte nadie, y trabajar de forma conjunta por y para

su mejora





Desde que empezó a confor-marse el sector de la Seguri-dad Privada en España, entre

finales de los años setenta y comienzosde los ochenta, la unidad de las empre-

sas por entonces era más etérea queplausible. A pesar de que se impulsa-ban propuestas, se acometían proyec-tos conjuntos y se convocaban foroscon la vista puesta en la resolución delos escollos del momento, ninguno deellos había reunido al sector en su con-

junto; es decir, a compañías, entidades,organizaciones e instituciones pertene-cientes a cualquiera de las actividadesque se enmarcan en este ámbito de laprotección social.

En 2003 se cubrió ese vació. La revistaSeguritecnia tomó las riendas de uno delos proyectos más ambiciosos del sectory, junto con 18 agrupaciones empresa-riales, organizó un acontecimiento en elque tuvieron cabida todas las voces en-cuadradas en la Seguridad Privada es-pañola. Tras más de un año de encuen-tros para poner en marcha la iniciativa,en el mes de octubre esos esfuerzos setradujeron en el I Congreso Nacional de

Seguridad Privada. Este evento ha sidodefinido en ocasiones como un hitopara el sector, en otras, con más mode-ración pero igual satisfacción, sencilla-mente se ha destacado la importanciaque tuvo; pero todas las opiniones co-inciden en afirmar que aquel encuentrofue un punto de inflexión para marcarla senda del futuro.

“Este evento ha sido el más plural yel más unido” destacó el presidente delcongreso, Francisco Muñoz Usano, en

el acto de clausura, donde conminó alsector a continuar con el trabajo llevadoa cabo en las sesiones de aquel foro.

Durante dos días, más de 650 profe-sionales dedicados a las diferentes ac-

tividades inherentes a este sector ana-lizaron en profundidad las cuestionesque afectaban (algunas de ellas hoycontinúan haciéndolo) a su profesión ybuscaron las posibles fórmulas para po-ner solución a la problemática general.Se trató de un foro para la reflexión, lapropuesta y el debate.

Entre los aspectos que se abordaronpredominó la necesidad de una reformao modificación de la Ley de Seguridad

Privada y de su Reglamento. Ésta fue lademanda más sonora, pero hubo otrasmuchas, como la optimización de la in-teracción de la Administración Públicacon el sector, el aumento de la colabo-ración con las Fuerzas y Cuerpos de Se-guridad, un mayor reconocimiento deldirector de Seguridad en las empre-sas, el establecimiento del carácter deagente de la autoridad para el vigilantede Seguridad, la mejora de la forma-ción, el establecimiento de una forma-

ción universitaria reglada, la adopciónde medidas frente al intrusismo y lasprácticas desleales, la inversión en tec-

nologías o el fomento de una imagenpositiva hacia la sociedad, entre otras

muchas. En conjunto, se trató a travésde seis mesas la problemática general,las relaciones con la Administración, eldesarrollo tecnológico, los recursos hu-manos, la capacitación profesional y elámbito jurídico de la actividad.

La reforma normativa fue –y aún hoycontinúa siendo– una de las aspiracio-nes generalizadas. En ese sentido, aun-que no se ofrecieron unas conclusio-nes inmediatas al finalizar el congreso

sino que se cocinaron con pausa y re-flexión, Muñoz Usano resumió en dospuntos sus primeras impresiones trasel encuentro. Por un lado, indicó: “sedebe fomentar el reconocimiento jurí-dico y social de los servicios que prestael personal de seguridad a nuestra co-munidad” y, en ese contexto, “el esta-blecimiento de un Día de la SeguridadPrivada (que de hecho, pero de formadispersa, ya viene celebrándose)”. Porotro lado, el presidente abrió una línea

de trabajo para abordar “la flexibiliza-ción normativa del marco jurídico delsector”. Acerca de esto último añadió

Ocho años que cambiaron el sector

Entre la primera y la segunda edición del Congreso Nacional de Seguridad Privada han cambiado muchas cosas en

este sector. A lo largo de casi ocho años, se han producido reformas normativas e iniciativas de todo tipo que han

cambiado en parte la configuración del panorama, pero sobre todo que han tratado de adaptar el sector a la actuali-dad. En esta crónica se describen los acontecimientos más destacados durante ese periodo transcurrido entre lo que

fueron propuestas entonces y que hoy son una realidad.

Más de 650 profesionales del sector de la Seguridad Privada se dieron cita en la pri-

mera edición del congreso.

Por Enrique González Herrero.



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que “podría prescindirse, después demás de 10 años de arraigo del sistemalegal de la Ley [de Seguridad Privada]de 1992, de excesos regulatorios quea nadie han beneficiado, ni al inte-

rés público, ni a la iniciativa privada; ytambién, porque la madurez del sec-tor y de sus profesionales en una de-mostrada calidad, hace bueno lo quedijo Séneca de que ‘hay leyes no es-critas que están en el corazón de to-dos los hombres’. Hay buenas prácti-cas y criterios ya firmemente impresosen la ética del sector que no necesi-tan ser impuestos”.

Aquellas palabras, así como las con-

clusiones finales que nacieron en elcongreso de 2003, no se pronuncia-ron en balde. Muchas de las cuestio-nes que se plantearon aún continúanacuciando a la Seguridad Privada es-pañola, pero también muchas otrashan obtenido una respuesta por partede los reguladores del sector, que sehan concretado principalmente enlos últimos años. Las recientes Órde-nes Ministeriales para la Seguridad Pri-vada (personal, sistemas de alarma,

empresas, medidas y Comisiones Mix-tas) aprobadas en febrero de este añoson el mejor exponente de la eficaciadel I Congreso Nacional de SeguridadPrivada, definido por el actual comisa-rio jefe de la Unidad Central de Segu-ridad Privada del Cuerpo Nacional de

Policía (UCSP), Esteban Gándara, comoun “hito” para la gestación de las nue-vas normas.

El eje de la colaboración

Los años sucesivos al congreso estu-vieron marcados por el optimismode las empresas frente a los proble-mas planteados en 2003. A ese estadoalentador, se sumaba un contexto ca-racterizado por el buen momento deforma de un sector que representabaya el 0,37 por ciento del Producto In-terior Bruto de España. Según los da-tos de la Asociación Profesional deCompañías Privadas de Servicios de

Seguridad, entre aquel año y 2004existían en nuestro país 1.044 com-pañías homologadas por el Ministeriodel Interior, 51 de ellas de nueva crea-ción a lo largo de aquel ejercicio, y lafacturación total aumentó un 6,5 porciento respecto al periodo anterior.

En medio de ese clima, se produjouna de las mayores infamias cometi-das sobre la sociedad española, quemarcó los posteriores planteamientosestratégicos y operativos de Seguri-

dad, tanto en el ámbito público comoen el privado. Los atentados contracuatro trenes de cercanías en Madridel 11 de marzo de 2004, que causaronla muerte a 191 personas y dejaron amás de 1.800 heridas, reflejaron la im-portancia de los servicios privados a

2003

30 y 31 de octubre

I Congreso Nacional

El I Congreso Nacional de SeguridadPrivada fue el germen de muchos de

los cambios que se han producido

desde entonces en este sector.

2004

11 de marzo

Atentados de Madrid

Los atentados sobre cuatro trenes de

la red de Cercanías de la capital, en

los que murieron 191 personas y másde 1.800 resultaron heridas, marcó la

estrategia española de Seguridad para

el futuro.

14 de marzo

Elecciones generales

El PSOE ganaba las elecciones y

accedía al Gobierno de España. Un

mes y seis días después, José Antonio

Alonso tomó posesión del cargo de

ministro del Interior.

2 de junio

Nuevo comisario general de

Seguridad Ciudadana

Nombramiento de José Marín

Manzanera como comisario General

de Seguridad Ciudadana de la

Dirección General de la Policía, en

sustitución de Santiago Cuadrado

Jaén.

SeptiembreEl quinto eje de la Secretaría de

Estado de Seguridad

La Secretaría de Estado de Seguridad

expuso las líneas generales de su

política de seguridad en las que se

estableció un quinto eje para el con-

trol-cooperación con el sector de la

Seguridad Privada.

14 y 15 de octubre

IV Conferencia Europea sobreServicios de Seguridad Privada

MOMENTOS DESTACADOS

Francisco Muñoz Usano, presidente del primer Congreso, junto al secretario de

Estado de Seguridad, Ignacio Astarloa, en la clausura del primer congreso.





través de la actuación de los vigilantes

que se encontraban en las estaciones

de este servicio de transporte en el

momento de las explosiones. Autori-dades y empresarios alabaron el papel

desempeñado por estos profesiona-

les, que fueron los primeros en soco-

rrer a las víctimas. Sobre su comporta-

miento, el entonces comisario jefe de

la UCSP, José Manuel Benavides Royo,

señaló en un artículo escrito para esta

publicación lo siguiente: “el desem-

peño profesional del personal de Se-

guridad Privada, en perfecta colabo-

ración y coordinación con el Cuerpo

Nacional de Policía y los demás ser-

vicios de emergencias y asistencia-

les, ha puesto de manifiesto que el

11-M y el 22-M [suceso en el que fa-lleció un miembro del Grupo Especial

de Operaciones del Cuerpo Nacio-

nal de Policía cuando trataba de acce-

der al interior de la vivienda de Lega-

nés en la que se inmolaron los auto-

res de los atentados sobre los trenes]

han pasado a constituir dos páginas

de nuestra reciente historia que se-

rán tenidas en cuenta como ejemplo

de eficaz integración de los recursos y

medios de iniciativa privada de segu-

ridad en la prestación del servicio de

seguridad a nuestro común destinata-

rio final: el ciudadano”.

La colaboración entre la Seguridad

pública y la privada se ha intensifi-

cado desde entonces, y así se ha des-

prendido desde un primer momento

de las declaraciones de los respon-

sables policiales. Poco después de sunombramiento como comisario gene-

ral de Seguridad Ciudadana de la Di-

rección General de la Policía en 2004,

José Marín Manzanera, manifestaba su

voluntad de intensificar “hasta donde

sea posible, la cooperación, la colabo-

ración y los contactos con la Seguri-

dad Privada”. Un anuncio anticipado

del proceso llevado a cabo a lo largo

de los años, que ha fructificado a tra-

vés, entre otros foros, de la ComisiónMixta Central de 2005 y los Grupos

de Trabajo que surgieron de ella. Me-

diante una política de “puertas abier-

tas”, como él mismo lo definió, Marín

estableció entre sus prioridades el fo-

mento de los contactos para lograr

mayores cotas de colaboración y co-

operación. “La prevención del delito

no se logrará eficaz y eficientemente

sin la colaboración entre la Seguridad

privada y la pública, pues, con inde-

pendencia de quién la preste, el ciu-

dadano, que es al final a quien nos

debemos, demanda cada día mayor

seguridad”, aseguró entonces. Un dis-curso que ha mantenido a lo largo de

los años en el puesto y que ha impul-

sado a través de la Comisaría General

bajo su cargo.

Por su parte, Antonio Camacho,

nombrado secretario de Estado de

Seguridad tras el cambio de Gobierno

en las elecciones del 14 de marzo de

2004, aseguraba también que el Mi-

nisterio del Interior emprendería una

serie de acciones encaminadas al au-

mento de la calidad de los servicios,

el incremento de la formación de los

profesionales y el establecimiento de

17 de diciembre

Se aprueba el RSCIEI

El Boletín Oficial del Estado

publica el Reglamento de

Seguridad contra Incendios enEstablecimientos industriales

(RSCIEI), cuyo objetivo era conse-

guir un grado suficiente de segu-

ridad en caso de incendios en los

establecimientos e instalaciones de

carácter industrial.

2005

13 de enero

I Jornada “Fórum Convive”Organizada por la Delegación del

Gobierno en Madrid, un encuentro

que trató de promover el análisis y

debate sobre las principales proble-

máticas que inciden en la seguridad

ciudadana.

12 de febrero

Incendio de la Torre Windsor

El rascacielos, uno de los más

emblemáticos de la capital, quedóarrasado por las llamas y posterior-

mente se obligó a su demolición.

17 de marzo

25 Aniversario ‘Seguritecnia’

La revista celebró sus ‘bodas de

plata’ desde que lanzó el primer

número de la publicación, que vio

la luz en 1980. Nació como medio

de comunicación, pero también

como un motor de dinamización

de la Seguridad Privada en España.

Marzo

Plan Estratégico de la

Guardia Civil

La Guardia Civil presenta su Plan

Estratégico Operativo a corto plazo

2005-2006 en el que se desarro-

llan las líneas de actuación defi-

nidas por la Secretaría de Estado

de Seguridad para el sector de la

Seguridad Privada.

MOMENTOS DESTACADOS

Los atentados del 11-M marcaron la estra-

tegia de Seguridad de años posteriores.

Tras los atentados del 11-M la relación entre

la Seguridad pública y la privada se ha intensificado

a través de diferentes proyectos



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canales o protocolos efectivos de co-municación con el sector. “Los recur-

sos de que dispone la Seguridad Pri-

vada son externos del sistema pú-

blico, pero son recursos que están ahí

y deben ser aprovechados. Por lo que,

mediante el diálogo y la concertación

del sector, trabajaremos para alcan-

zar y establecer protocolos de actua-

ción y de cooperación con la Seguri-

dad Pública”, indicó en las páginas de

Seguritecnia.

En septiembre de aquel año las in-

tenciones anunciadas por Camacho

tomaron cuerpo en el desarrollo de

las líneas generales de la política de

seguridad a desarrollar por la Secre-

taría de Estado de Seguridad. En ellas,

se definieron seis ejes estratégicos de

actuación, cuyo quinto era el “Con-

trol-Cooperación sector de la Segu-

ridad Privada”. Este fundamento dio

origen a planes y proyectos posterio-

res como el “Pan estratégico Opera-tivo a corto plazo (2005-2006)”, que se

ha ido reeditando bienalmente (ac-

tualmente está vigente y en desarro-

llo en Plan Estratégico 2009-2012), en

el que se desarrollaban las líneas de

actuación decididas por la Secretaría

de Estado identificando cada uno de

los ejes estratégicos con las áreas fun-

cionales bajo la competencia de este

Cuerpo. También se puso en marcha

en noviembre de 2005 el “Plan gene-

ral de colaboración con el sector de

la Seguridad Privada” por parte de la

Dirección General de la Policía y de

la Guardia Civil en el ámbito de éstaúltima, que establecía una serie de

mecanismos de colaboración y co-

ordinación, que se materializarían en

reuniones de diversa naturaleza. El ge-

neral de División José Ignacio Laguna

Aranda, jefe de las Unidades Especia-

les y de Reserva (JUER) de la Benemé-

rita (encargada de la elaboración del

Plan) aseguró en declaraciones a esta

revista: “desde la Guardia Civil preten-

demos que se dé una adecuada res-

puesta operativa a los requerimientos

del personal de Seguridad Privada du-

rante la prestación de su servicio”.

Bajo el paraguas de la colabora-

ción entre las Fuerzas y Cuerpos de

Seguridad y el sector privado, se han

llevado a cabo a lo largo de estos

años jornadas y encuentros constan-

tes para fomentar el intercambio de

información.

Destacan en aquellos años algunos

como el III Seminario Europeo de Se-guridad Privada, organizado por la

Comisaría General de Seguridad Ciu-

dadana entre el 16 y 18 de noviem-

bre de 2005 en Madrid, donde, en-

tre otras conclusiones, se expuso: “el

sector de la Seguridad Privada en la

Unión Europea debe armonizar su le-

gislación, desde unos niveles míni-

mos, para garantizar la seguridad de

los servicios, la de los ciudadanos y lu-

char eficazmente contra la competen-

cia desleal y el intrusismo”. También se

mencionó la necesidad de “fomentar

la colaboración y la cooperación entre

22 de junio

Comisión Mixta Central

Las conclusiones de la Comisión

Mixta de 2005 darían lugar a pos-

teriores iniciativas y proyectosnormativos de calado para el sector.

Sobre sus conclusiones trabajaron

en los años posteriores los Grupos

de Trabajo creados en su seno.

30 de junio-2 de julio

I Congreso Nacional de

Escoltas

Los escoltas privados tuvieron ese

año el primer congreso dedicado a

su actividad. El evento va ya por su

cuarta edición.

10 y 11 de noviembre

I Congreso Profesional de

Directores de Seguridad

Esta iniciativa pionera promovida

por Seguritecnia expuso las proble-

mática específica de los directores

de Seguridad, que demandaba una

mayor concreción de su figura en la

normativa de Seguridad Privada, así

como su equiparación a otros direc-tivos dentro de las organizaciones.

2006

11 de abril

Rubalcaba, ministro del

Interior

Alfredo Pérez Rubalcaba relevaba a

José Antonio Alonso como ministro

del Interior.

4 de mayo

II “Fórum Convive”

La segunda edición de este foro

organizado por la Delegación del

Gobierno en Madrid recogió el

sentir de la Comisión Mixta de

Coordinación del año anterior.

28 de marzo

Publicado el CTE

El Boletín Oficial del Estado pu-

blica el Código Técnico de la

Edificación, que suponía una mo-

dernización de la normativa en

MOMENTOS DESTACADOS

La Comisión Mixta Central ha sido en los últimos años el foro vertebrador de los

proyectos normativos que se han emprendido. En la imagen, la celebrada en 2009.





las autoridades nacionales de la UniónEuropea competentes en Seguridad

Privada para prevenir la delincuenciamediante el intercambio de informa-ción, experiencias, encuentros y con-tactos temporales”.

Ese mismo año, la Guardia Civil con-vocó las I Jornadas de Colaboraciónentre el Cuerpo y el sector de la Segu-ridad Privada en Madrid, entre los días28 y 29 de mayo, en el que se explicóel contenido del “Plan general de co-laboración con el sector de la Seguri-dad Privada”.

En un plano autonómico, la Dele-gación del Gobierno de Madrid, alcargo de Constantino Méndez Martí-nez, impulsó también iniciativas comoel “Fórum convive” en la que Segu-ridad privada y pública se reunieronpara analizar y debatir algunos temasde interés que incidían en la proble-mática de la seguridad ciudadana. Enuna entrevista para Seguritecnia, Mén-dez destacó el papel que desempeña

la propia ciudadanía en su Seguridad através de la colaboración con las Fuer-zas y Cuerpos de Seguridad y las insti-tuciones del Estado. “Creo que [la co-laboración] se puede mejorar si sabe-mos definir positivamente su marco.Ésta ha de estar prevista y los mecanis-mos y dispositivos que deben garanti-zarla han de estar protocolarizados, en-sayados y gestionados de forma activay permanente”, señaló entonces.

La iniciativa privada

Desde el sector privado, a iniciativa deesta revista, de las asociaciones o las

propias empresas de Seguridad Pri-vada también se fomentaron los en-

cuentros profesionales. En el tiempotrascurrido entre el I Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada y la segundaedición (que tiene lugar este año en-tre los días 16 y 17 de junio) se hanpromovido muchas ideas, algunas deellas pioneras, como el I Congreso Na-cional de Escoltas (organizado entre el30 de junio y el 2 de julio de 2005 enMadrid por la Asociación Española deEscoltas) o el I Congreso Profesionalde Directores de Seguridad (que tuvo

lugar el 10 y 11 de noviembre de 2005en Madrid, impulsado por Seguritec-

nia con la Asociación Española de Di-rectores de Seguridad, la Asociaciónde Directivos de Seguridad Integral yASIS International España). Este últimoevento, que va ya por su tercera edi-ción, se centró en esta figura profesio-nal que desde hace años demandabauna mayor atención, sobre todo, en loque a la regulación se refiere. La Ley

de Seguridad Privada de 1992 no con-templaba la figura del director de Se-guridad, y cuando lo hizo posterior-mente en el Reglamento fue vincu-lada al jefe de Seguridad. Por eso, noes de extrañar que entre las principa-les conclusiones de este congreso fi-gurase la adecuación del marco nor-mativo, que pasaba por “subsanar laomisión” en la ley de este cargo, así como “desvincularlo del jefe de Segu-ridad”. Otras propuestas, al margen de

la legislación, que se hicieron en esteforo fueron la creación de una Comi-sión Mixta de Formación, el estableci-

esta materia en nuestro país, que

fomentaba la innovación y el pro-

greso tecnológico, de acuerdo a las

normas de la Unión Europea.

28 y 29 de marzo

Colaboración con la Guardia

Civil

Aquellos días tuvieron lugar las I

Jornadas de Colaboración entre

la Guardia Civil y el sector de la

Seguridad Privada. Ese mismo mes,

la Benemérita puso en marcha el

Plan General de Cooperación con

la Seguridad Privada.

Del 14 al 16 de junioI Jornada de Seguridad en

Entidades Financieras

La jornada, organizada en Sevilla

por Seguritecnia, trató los princi-

pales problemas que afectan a cajas

de ahorros y bancos en relación

con su seguridad.

8 de septiembre

Dirección General de la

Policía y de la Guardia Civil

El Gobierno unifica los dos

Cuerpos de Seguridad del Estado a

través de la Dirección General de la

Policía y de la Guardia Civil. Joan

Mesquida fue nombrado su res-

ponsable el día 8 de septiembre.

2007

Del 6 al 8 de junio

Seguridad en los ferrocarriles

Madrid acogió el I Congreso

Internacional de Seguridad

Integral en los Ferrocarriles

Metropolitanos.

14 de septiembre

Adaptación de la Ley a

Europa

El Consejo de Ministros aprueba

la modificación de la Ley de

Seguridad Privada para adaptarla

a la normativa europea a través del

Real Decreto-Ley 8/2007 por el quese modifican determinados artícu-

los de la norma.

MOMENTOS DESTACADOS

“I Fórum Convive”, organizado por la Delegación del Gobierno en Madrid.





miento de la fecha del 29 de septiem-

bre como el Día de la Seguridad Pri-

vada o la promoción de códigos de

ética y deontológica para estos pro-

fesionales.

También fue importante la convo-

catoria por primera vez de las Jorna-

das de Seguridad en Entidades Finan-

cieras, que tuvieron lugar entre el 14

y el 16 de junio de 2006 en Sevilla, or-

ganizadas por Seguritecnia. Esta inicia-

tiva, que daba cobijo tanto a los res-

ponsables de Seguridad de bancos

y cajas de ahorros como a empresasproveedoras o fabricantes de produc-

tos y sistemas, trató temas como la

normativa, las falsas alarmas, el fraude

con las tarjetas de crédito o las solu-

ciones tecnológicas. Entre las conclu-

siones, se apuntó hacia una norma-

tiva “poco creativa” y una legislación

desconocedora de la necesidad de los

usuarios. La “alianza” con la Seguridad

Pública, señalaba el texto de las con-

clusiones, tenía como “obstáculos” la

aplicación del desarrollo normativo y

su interpretación por los organismos

correspondientes. Por ello, se requirió

“una urgente adapta-

ción a un modelo me-

nos encorsetante”.

Con un formato pa-

recido y un trasfondo

muy cercano, existíanya desde hacía años

otros encuentros dedi-

cados a las entidades

financieras que aún

continúan celebrán-

dose. La Convención

Nacional de Directo-

res de Seguridad de la

Confederación Espa-

ñola de Cajas de Aho-

rros o las Jornadas dela Asociación Foro Efitec han traba-

jando a lo largo de más de 20 edicio-

nes, tanto en la normativa a la que es-

tán sujetas dichas entidades como

a los aspectos más operativos y de

colaboración con las Fuerzas y Cuer-

pos de Seguridad. Como consecuen-

cia de las demandas planteadas en la

edición de 2008 de sendos eventos,

la UCSP emitió la Circular 1/2009 so-

bre actuación policial en determina-

dos supuestos relativos a medidas de

seguridad en oficinas de entidades fi-

nancieras, un documento que preten-día solventar las discrepancias y acla-

rar la interpretación de determinadas

mediadas obligatorias para estos esta-

blecimientos.

Otros formatos surgidos o aconte-

cidos durante estos años merecen la

pena ser destacados por su relevan-

cia, como el I Encuentro de Seguri-

dad Integral (Seg2), organizado por

Seguritecnia y Red Seguridad (cabe-

ceras de editorial Borrmart) es una

de ellas. Su primera edición tuvo lu-

gar el 25 y 26 de marzo de 2009 y

abordó de manera seria y determi-

27 de diciembre

Transferencias a Cataluña

El Ministerio del Interior y el

Departamento de Interior de la

Generalitat de Cataluña suscri-

ben un convenio por el que la

Generalitat de Cataluña pasa a

ejercer las funciones en materia de

Seguridad recogidas en el Estatuto

de Autonomía de esta comunidad

autónoma de 2006.

2008

11 de enero

Modificación del Reglamento

Se prueba el Real Decreto 4/2008

por el que se modifican determi-

nados artículos del Reglamento de

Seguridad Privada para su adapta-

ción a Europa tras una sentencia

del Tribunal de Justicia de las

Comunidades Europeas en la que

consideraba que algunos preceptos

recogidos en la norma española

eran restrictivos.

19 de enero

Reglamento de Protección de

Datos

Se publica en el BOE el Real

Decreto 1720/2007, de 21 de di-

ciembre, por el que se aprueba el

Reglamento de desarrollo de la Ley

Orgánica 15/1999 de protección de

datos de carácter personal.

22 de septiembre

Gándara, jefe de la UCSP

El comisario Esteban Gándara

Trueba asume la Jefatura de la

Unidad Central de Seguridad

Privada del Cuerpo Nacional de

Policía. En los pocos años que hace

que el cargo, ha llevado a cabo al-

gunos de los proyectos de mayor

calado de la década en relación con

el sector, como las cinco nuevasÓrdenes Ministeriales.

MOMENTOS DESTACADOS

I Congreso Profesional de Directores de Seguridad.

En el tiempo transcurrido desde el I Congreso

Nacional se han llevado a cabo iniciativas pioneras,

como el I Congreso de Directores de Seguridad





nada la convergencia entre la segu-

ridad física y la lógica, una tenden-cia que cada día más implantada en

todo tipo de organizaciones.

Este evento ha tenido posterior-

mente continuidad, así como otros

promovidos desde las asociaciones

del sector o desde el entorno público,

como puedan ser los congresos de

detectives de la Asociación Profesio-

nal de Detectives Privados de España

o los cientos de seminarios y encuen-

tros de diversa índole promovidos por

agrupaciones como la Asociación Es-

pañola de empresas de Seguridad, la

Federación Empresarial Española de

Seguridad, la Asociación Estatal de

Formación de Seguridad Privada, la

Confederación Empresarial de Usua-

rios de Seguridad y Servicios, la Aso-

ciación Europea de Profesionales para

conocimiento y regulación de las ac-

tividades de Seguridad Ciudadana o

la Asociación de Empresas de Seguri-

dad Privada Integral, a las que se su-man las otras mencionadas con ante-

rioridad en el texto.

Las organizaciones dedicadas a la

Protección Contra Incendios (PCI) Tec-

nifuego-Aespi y la Asociación de Pro-

fesionales de Ingeniería de Protección

han sido también bastante activas en

cuanto a la realización de encuentros.

A través del Congreso Internacional

de Seguridad contra Incendios que

organiza la primera y del Congreso

de Ingeniería de Seguridad Contra In-

cendios de la segunda, los profesiona-

les que pertenecen a esta especiali-

dad han tenido un altavoz para llegar

a la Administración y plantear algu-nos problemas específicos. Desde es-

tos foros se han planteado a lo largo

de sus distintas ediciones algunas ma-

terias sobre las que es necesario avan-

zar, según los expertos. La certifica-

ción de los productos, la formación

o la calidad de las instalaciones están

entre las principales.

Precisamente algo más de un año

después de la celebración del I Con-

greso Nacional de Seguridad Privada,

esta especialidad recibía una buena

noticia tras la aprobación del Regla-

mento de Seguridad contra Incendios

en Establecimientos Industriales (RS-

CIEI), cuyo objetivo era conseguir un

grado suficiente de seguridad en caso

de incendios en los establecimientos

e instalaciones de carácter industrial.

Entre los principales aspectos que re-

coge están la exigencia de certifica-

dos, la regulación de las actuaciones

en caso de incendio y un régimensancionador. Unas medidas anheladas

y bien recibidas por los profesionales

que se dedican a este segmento.

La importancia de este tipo de re-

glamentos quedó patente una vez

más tras el incendio de la Torre Wind-

sor de Madrid en febrero de 2005 que,

si bien no era un establecimiento in-

dustrial, mostraba que todas las me-

didas dirigidas al incremento de la

protección de los edificios frente al

fuego eran pocas. Tras aquel suceso,

Tecnifuego-Aespi recibió cientos de

consultas y peticiones de evalua-

NoviembreCompetencias a los MossosLa Policía de la Generalitat-Mossosde Esquadra asume las competenciasde Seguridad Ciudadana en todo elterritorio catalán.

2009

30 de enero

Circular 1/2009 La UCSP lanza la Circular 1/2009 deactuación policial en determinadossupuestos relativos a medidas deseguridad en oficinas de entidadesfinancieras.

25 y 26 de marzo

I Encuentro de SeguridadIntegral (SEG2)Una iniciativa de Seguritecnia y Red Seguridad , cabeceras de edito-rial Borrmart, a través de la que seapuesta por la convergencia de laseguridad física con la lógica, unatendencia cada día más implantadaen las compañías.

5 de mayoCésar Álvarez, al SEPROSEEl coronel César Álvarez es nom-brado jefe del Servicio de Protección

y Seguridad de la Guardia Civil.Bajo su mandato se ha iniciado el“Programa Coopera” uno de los pro-

yectos más ambiciosos y efectivos delCuerpo para fomentar la coopera-ción con el sector privado.

19 mayo

I Jornada de Seguridad Privadaen CataluñaLa jornada organizada por Seguritecnia con la colaboración de ACAES y ADSIen Barcelona se centró en la asunciónde las competencias en materia deSeguridad Privada por parte de estacomunidad autónoma.

30 de octubre

Seguridad en el ÍndicoSe aprueba el Real Decreto1628/2009 por el que se modifi-can determinados preceptos del

MOMENTOS DESTACADOS

I Jornada de Seguridad en Entidades Financieras.



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y el rigor que precisan para desempeñar su negocio.

La seguridad es lo primero

PUEDE QUE NO HAYA REPARADO EN NOSOTROS...

Pero llevamos ahí más de 20 años.





ción de edificios de oficinas construi-

dos en altura. Ante esto, la asocia-

ción emitió un comunicado en el

que indicaba, no obstante, que, in-

dependientemente de las circuns-

tancias y particularidades de cada si-niestro y de cada edificio, existen su-

ficientes avances tecnológicos como

para prevenir, detectar y extinguir

un incendio en cualquier tipo de am-

biente y edificio. “Estos elementos

han de preverse en las fases de di-

seño y construcción del edificio bajo

la dirección de un experto en PCI”, in-

sistía Rafael Sarasola, presidente de la

agrupación.

Un año y un mes después de queardiera una de las edificaciones mo-

dernas más emblemáticas de la ca-

pital, se aprobó el Código Técnico

de la Edificación (CTE), que regula la

construcción de los edificios en Es-

paña, en el que se incluye también

la protección en caso de incendio

de los inmuebles. El CTE supuso una

superación y modernización de la

normativa de edificación en nuestro

país, que fomentaba la innovación y

el progreso tecnológico, de acuerdo

a las normas de la Unión Europea. Era

la mayor reforma normativa en este

campo de los últimos 30 años.

La entonces ministra de Vivienda,

María Antonia Trujillo, indicó tras

su publicación que “la exigencia

de calidad de las viviendas consti-

tuye una demanda social, y el ace-

lerado cambio climático y el irrever-

sible encarecimiento de las ener-

gías no renovables obligaban arevisar la actividad de todos los co-

lectivos y agentes implicados en la

construcción de la ciudad”.

Cambios sin precedentesDurante los años 2007 y 2009 la acti-

vidad de las empresas y las institucio-

nes continuó siendo intensa. Las ini-

ciativas que se venían desarrollando

a lo largo de todo el siglo XXI en rela-

ción con la Seguridad Privada tuvie-

ron su continuidad a lo largo de este

tiempo mediante grupos de trabajo,

congresos, ferias, etcétera.

Pero ese trienio se caracterizó más

por algunos cambios normativos sin

precedentes. El primero de ellos se

produjo a mediados de 2007, como

consecuencia de la sentencia emitida

el 26 de enero de 2006 por el Tribu-

nal de Justicia de las Comunidades

Europeas en la que consideraba que

algunos preceptos recogidos en la

norma española suponían “restriccio-

nes a la libertad de establecimiento

y a la libre prestación de servicios en

el marco de la Unión Europea”. Ante

esto, la Administración comenzó un

proceso de modificación, primero

de la Ley de Seguridad Privada, a tra-

vés del Real Decreto-Ley 8/2007, y, al

año siguiente, del Reglamento, me-

diante la aprobación del Real De-

creto 4/2008, de 11 de enero.

La resolución de la institución eu-

ropea consideraba que España pre-sentaba una situación desfavorable a

los profesionales comunitarios en re-

lación con la de los españoles. Se po-

nían en tela de juicio, tal y como re-

fleja el último de los reales decretos

mencionado, dos aspectos: “en pri-

mer lugar, la falta de proporcionalidad

entre el interés a proteger y los requi-

sitos exigidos por la normativa espa-

ñola para la prestación de servicios de

Seguridad Privada por las empresas.

Y, en segundo lugar, la no aplicación

del reconocimiento mutuo a las cua-

lificaciones profesionales en este sec-

Reglamento de Seguridad Privada ydel Reglamento de Armas para quelas embarcaciones que faenan enaguas del Océano Índico puedan

contratar servicios de SeguridadPrivada para llevar a bordo vigilan-tes armados para protegerse de lospiratas.

3 de diciembre

Comisión Mixta... cinco añosdespuésDespués de casi cinco años, laComisión Mixta Central de

Seguridad Privada se volvía a re-unir. Allí se presentaron cinco pro-puestas de Orden Ministerial sobre

empresas, medidas, regulación delas alarmas, personal y reforma delas Comisiones Mixtas, que se hanhecho realidad en 2011.

27 de diciembre

“Ley Ómnibus”Entra en vigor la Ley 25/2009, de

22 de diciembre, de modificaciónde diversas leyes, conocida como

“Ley Ómnibus”. Con ella se adap-taba la norma española a la Ley eu-ropea sobre el libre acceso a las ac-tividades de servicios y su ejercicio.

Básicamente, señala que las empre-sas que vendan, entreguen, instaleno mantengan equipos técnicos de

seguridad, siempre que no esténconectados a centrales de alarma,

quedan excluidas de la legislaciónde Seguridad Privada.

2010

10 de marzo

Adaptación a “Ómnibus”Se publica en el BOE el RealDecreto 195/2010, de 26 de fe-brero, por el que se modifica elReglamento de Seguridad Privada

para adaptarlo a las modificacionesexigidas por la “Ley Ómnibus”.

MOMENTOS DESTACADOS

El edificio Windsor, arrasado por las

llamas.





tor que hayan sido adquiridas en otro

Estado miembro”. Con el tiempo, Es-

paña ha tenido que adaptar su nor-

mativa a la del resto de Europa en

otras ocasiones.

Esta adaptación a la regulación eu-

ropea tiene, sin embargo, otro ele-

mento que la hace especialmente im-

portante, concretamente para el di-

rector de Seguridad. A través de la

modificación, se incluía en la Ley de

Seguridad Privada a esta figura profe-

sional entre el personal de Seguridad

Privada, algo que no recogía la norma

de 1992. Se cumplía así una reivindica-

ción de muchos años.

Otro hecho destacable de aquellos

años fue la aprobación del Real De-

creto 1720/2007 por el que se apro-

baba el Reglamento de Desarrollo de

la Ley Orgánica de Protección de Datos

de carácter personal (LOPD), que in-

cluía novedades con relación a las me-didas de seguridad, transferencias in-

ternacionales de datos y códigos tipo.

Según la Agencia Española de Pro-

tección de Datos, el Reglamento de

desarrollo de la LOPD permitía lograr

una mayor seguridad jurídica e in-

dicó en un comunicado que “[el Re-

glamento] contribuirá a conseguir una

mayor claridad en la aplicación de la

norma y a adaptar sus previsiones a la

realidad existente en la actualidad”.

Al margen de esto, de aquellos años

también ha quedado un aconteci-

miento que marcó la organización de

la Seguridad en la Comunidad Autó-

noma de Cataluña. El 27 de diciem-

bre de 2007, el Ministerio del Interior y

el Departamento de Interior de la Ge-

neralitat de Cataluña firmaron un con-

venio por el que se estableció que

la segunda ejerciera las funciones en

materia de seguridad recogidas en

el Estatuto de Autonomía de 2006.

De esa manera, se otorgaba en ma-

teria de Seguridad Privada la capaci-

dad de inspección, control y sanción

de las actividades enmarcadas en este

ámbito que tienen lugar en la región.

Casi un año después, en noviembre

de 2008, la Policía de la Generalitat-

Mossos d´Esquadra asumía las com-

petencias de Seguridad ciudadana en

todo el territorio catalán.

Entre las problemáticas concre-

tas que afectaban desde hacía años

a esta comunidad autónoma desta-

caban el intrusismo, al que se hacíafrente a través de inspecciones pe-

riódicas que no conseguían, sin em-

bargo, el resultado deseado, o las fal-

sas alarmas, que superaban entonces

el 90 por ciento del total de los avisos.

La revista Seguritecnia, junto con las

la Asociación de Directivos de Segu-

ridad Integral y la Asociación Cata-

lana de Empresas de Seguridad, orga-

nizó en 2009 la I Jornada de Seguri-

dad Privada en Cataluña en la que se

despejaron algunas dudas en torno

a las competencias asumidas un par

de años antes. Allí, el consejero de In-

29 de marzo

Orden de alarmas de Cataluña

Se aprueba la Orden IRP/198/2010,

de 29 de marzo, del Departamento

de Interior de la Generalitat de

Cataluña por el que se establecen

los criterios de actuación para el

mantenimiento y la verificación

de los sistemas de seguridad y

la comunicación a los Mossos

d´Esquadra de los avisos de alarma.

5 de mayo

“Programa Coopera”

Se presentó el “Programa Coopera”

de la Guardia Civil en el que laBenemérita establece un marco de

relación con el sector privado para

potenciar la cooperación operativa

con empresas y usuarios.

19 de mayo

30 aniversario de

‘Seguritecnia’

La revista celebró su 30 aniversario

con los profesionales del sector de

la Seguridad Privada en los Jardinesde Cecilio Rodríguez del Parque del

Retiro de Madrid.

10 y 11 de junio

I Jornada de Seguridad

Privada en Castilla y León

Organizada por Seguritecnia y la

Caja Rural de Salamanca en esa

ciudad, tuvo una importante aco-

gida. Trató de manera específica

la problemática existente en esta

comunidad autónoma.

15 de noviembre

Firma del Convenio Colectivo

Las asociaciones APROSER,

ACAES, FES, AMPES y AES y los

sindicatos Fes-UGT y FTSP-USO

firman el Convenio Colectivo

Estatal de Empresas de Seguridad

Privada. El acuerdo tiene una

vigencia de 2009-2012 y afecta a

cerca de 100.000 trabajadores del

sector de nuestro país.

MOMENTOS DESTACADOS

El establecimiento de un Día de la Seguridad Privada en toda España es uno de los

proyectos en marcha. En la imagen, la segunda edición del de Madrid.





terior, Joan Saura, se refirió al intru-sismo, las falsas alarmas y la presenciade la Seguridad Privada en zonas pú-blicas como los principales problemasde esa comunidad. Asimismo, Maite

Casado, subdirectora general de Se-guridad Interior del Departamento deInterior de la Generalitat, ofreció unaponencia en la que marcó como ob-

jetivos la máxima coordinación y elincremento de la actuación preven-tiva para que la seguridad actúe deacuerdo a la norma. Esas ideas se ve-rían plasmadas al año siguiente en laOrden IRP/198/2010, de 29 de marzo,por la que se establecen los criterios

de actuación para el mantenimiento yla verificación de los sistemas de segu-ridad y la comunicación a los Mossosd´Esquadra de los avisos de alarma. Através de esta disposición, Cataluña halogrado reducir en cerca de dos tercioslas falsas alertas en la región.

Por aquellos años, la Seguridad Pri-vada presentaba todavía unos da-tos alentadores en cuanto a su creci-miento. A mediados de 2007, el nú-mero de empresas autorizadas por el

Ministerio del Interior ascendía a 1.134y la facturación media del sector cre-ció un 7,17 por ciento respecto al ejer-cicio anterior. En 2008, las cifras decrecimiento se mantuvieron de formasimilar y la cantidad de compañías sesituó en 1.219. En el último tramo del

año 2008 comenzó a vislumbrarseuna leve caída que después adquiríavisos preocupantes con la llegada dela crisis de la economía a nuestro país,siempre según los datos de la Asocia-

ción Profesional de Compañías Priva-das de Servicios de Seguridad.

Los años más fecundosSin embargo, si por algo se ha caracte-rizado el sector de la Seguridad Privadaha sido por su demostrada madurezy por ofrecer su mejor cara en el peormomento. Y es que, aunque las cuen-tas de resultados no han sido como enaños anteriores, entre finales de 2009 y

lo que llevamos de 2011 se han apro-bado las reformas que definirán, al me-nos, la próxima década para el sector.

La actualidad a finales de 2009 te-nía entre los titulares habituales el se-cuestro de buques pesqueros quefaenaban en el Océano Índico porparte de piratas procedentes de So-malia. Uno de ellos fue el pesqueroespañol Alakrana, que cayó en las ma-nos de los asaltantes el 2 de octu-bre de ese año. Dentro de las solucio-

nes planteadas en el seno de la UniónEuropea, y en particular en nuestropaís, se sopesó la posibilidad de quelas embarcaciones pudieran lleva-ran a bordo personal de SeguridadPrivada armado. La Operación Ata-lanta, puesta en marcha en 2008 por

18 y 19 de noviembre

I Jornada de SeguridadAeroportuariaSeguritecnia y la Agencia Estatal

de Seguridad Aérea (AESA) or-ganizaron en Madrid la I Jornadade Seguridad Aeroportuaria, a laque acudieron más de 350 profe-sionales y en la que se explicó elnuevo marco regulador Europeopara la Seguridad en el ámbitoaeroportuario.

2011

18 de febrero

Órdenes MinisterialesEl Boletín Oficial del Estado publicalas cinco Órdenes Ministerialespara la Seguridad Privada (em-presas, el personal, los sistemasde alarma, las medidas y lasComisiones Mixtas). Ha sido uno delos proyectos más destacados de laUCSP de la década, no solo por loscambios que implica en la regula-ción, sino porque su elaboración seha llevado a cabo contando con las

consideraciones del sector.

29 de abrilLey PICPublicación en el BOE de la Ley8/2011, de 28 de abril, por la quese establecen medidas para la pro-tección de las infraestructuras crí-ticas. El 21 de mayo se aprueba elReglamento que la desarrolla.

13 de abrilComisión NacionalEn esta comisión se presentarontres proyectos normativos queafectan a las homologaciones deprofesionales comunitarios, al Díade la Seguridad Privada y a la ac-tuación ante las alarmas.

16 y 17 de junioII Congreso Nacional deSeguridad PrivadaUn congreso en el que se comenza-rán a escribir las páginas del futuropara este sector.

MOMENTOS DESTACADOS

La Seguridad Privada en el Océano Índico.





52

la Unión Europea para proteger a losbarcos europeos en las aguas cercanasa las costas de África, no conseguía evi-tar los abordajes en la zona. Ante esto,el Consejo de Ministros aprobó un Real

Decreto por el que se modificaba el Re-glamento de Seguridad Privada y el Re-glamento de Armas para que los arma-dores puedan contratar servicios de Se-guridad Privada para protegerse de lospiratas. El director general de la Policíay de la Guardia civil, Francisco Javier Ve-lázquez, señaló en la Comisión Nacio-nal de Seguridad Privada celebrada el23 de abril de este año que “este nuevoservicio de seguridad se ha desarrollado

con total normalidad, sin producir nin-gún incidente a bordo y consiguiendofrustrar todos los intentos de asalto quelos peligrosos delincuentes del mar handirigido contra la flota pesquera espa-ñola”. Un reconocimiento claro a la la-bor llevada a cabo por los profesionalesque trabajan aquel entorno.

A finales de 2009 también tuvo lugarla Comisión Mixta Central de SeguridadPrivada, que volvía a reunirse casi cincoaños después de la anterior. De ella salió

uno de los proyectos normativos másambiciosos que se han llevado a caboen el sector desde la aprobación de laLey y del Reglamento de Seguridad Pri-vada. Se presentaron los cinco proyec-tos de Orden Ministerial para la Segu-ridad Privada, que han visto la luz el 18de febrero de 2011 con su publicaciónen el Boletín Oficial del Estado. Las nue-vas normas regulan diferentes aspectosen relación con las empresas, el perso-

nal, los sistemas de alarma, las medidasy las Comisiones Mixtas. En una entre-vista para Seguritecnia con las Órdenesrecién publicadas, el comisario jefe dela UCSP, Esteban Gándara, destacaba eltrabajo conjunto con las asociacionesdel sector para conseguir cambiar es-tas normas para adaptarlas a la realidad,algo que se demandaba ya desde ha-cía unos años. Con ellas, la UCSP ofreceuna respuesta varias de las cuestionesque se plantearon en las conclusiones

del I Congreso Nacional de SeguridadPrivada, como por ejemplo el aumentode la seguridad jurídica. “Conjugando

Según los últimos datos de la Asociación Profesional de Compañías Pri- vadas de Servicios de Seguridad (Aproser) el sector presenta las siguien-

tes cifras:

EmprEsas

España tiene registradas un total de 1.494 empresa, de las que 1.339 están

habilitadas por el Ministerio del Interior, 126 por la Generalitat de Cata-

luña y 29 por el Gobierno Vasco.

Dichas empresas se dedican a las siguientes actividades: vigilancia y

protección (400) seguida de las de instalación y mantenimiento (1.038),

central de alarmas (176), transporte de explosivos (52), transporte de fon-

dos (12), protección personal (73), asesoramiento y planificación (124),depósito de explosivos (17) y depósito de fondos (8).

Por segmentos de demanda, la mayor proporción está en las infraes-

tructuras de transportes (17,43%), entidades financieras (15,89%), comer-

cio (15,80%) y administraciones públicas (14,86%).

El 75 por ciento del negocio procede del sector privado, mientras que el

25 por ciento restante deriva del sector público.

pErsonal

A septiembre de 2010, había en nuestro país 183.838 vigilantes de segu-

ridad habilitados, de los que están en activo 89.500. Es el grupo más nu-

meroso por especialidad, seguido de los escoltas privados, de los que hay

30.507 habilitados; vigilantes de explosivos, que suman 17.876; directores

de Seguridad, que son 7.160; y jefes de seguridad, 2.822 en total.

El sector en cifras

El teniente general Atilano Hinojosa y el coronel jefe del SEPROSE, César Álvarez,presentaron el “Programa Coopera”.

Gráfico APROSER. Datos a septiembre de 2010.





glamento de Protección de Infraestruc-turas Críticas a comienzos de este año,se abre una nueva etapa que dará asi-mismo continuidad al trabajo que hanvenido realizando Administración y sec-

tor privado. La última Comisión Nacio-nal de Seguridad Privada, que se reunióel pasado 13 de abril en Madrid, trabajaya sobre tres nuevos proyectos norma-tivos para desarrollar, precisamente, al-gunos de los aspectos que recogen lasmencionadas Órdenes, que entran envigor en agosto.

Las propuestas están dirigidas a laaprobación de una Orden Ministerialsobre el reconocimiento de los pro-

fesionales habilitados en Europa quequieran ejercer en España, otra Ordencuyo objetivo es establecer el día 29de septiembre como el Día de la Se-guridad Privada en todo el país, y unProtocolo de actuación ante las alar-mas. Su aprobación definitiva centra-rán con seguridad los próximos mesesdel sector.

Estas cuestiones, junto con otras queno han sido resueltas desde el I Con-greso Nacional de Seguridad Privada

tendrán cabida en la segunda ediciónde este foro para marcar los próximosaños de este sector en nuestro país. Delas conclusiones del evento se esperaobtener réditos similares a los de 2003.La experiencia y el tiempo han demos-trado que las propuestas, a través de launidad, obtienen su recompensa. S

tividades de servicios y su ejer-cicio, entre ellas la de Seguri-dad Privada. Como consecuen-cia de su entrada en vigor, huboque introducir variaciones en el

Reglamento de Seguridad Pri-vada que básicamente se con-cretaron en que “los prestadoresde servicios o filiales de empre-sas de seguridad que vendan,entreguen, instalen o manten-gan equipos técnicos de segu-ridad, siempre que no incluyanla prestación de servicios de co-nexión con centrales de alarma,quedan excluidos de la legisla-

ción de Seguridad Privada”.Estos tres años también handejado atrás la firma del conve-nio colectivo de Seguridad Pri-vada el 15 de noviembre de

2010, que ponía fin a un proceso estan-cado desde hacía dos años. Patronales ysindicatos suscribieron un acuerdo quecerró uno de los conflictos más com-plicados de solucionar de los últimosaños, después de intensos encuentrosen los que el proceso no parecía ter-

minar nunca. Este convenio, que tieneuna vigencia de 2009 a 2012 afecta a loscerca de 100.000 trabajadores de estesector en nuestro país.

Lo que está por venir

Tras la aprobación de las cinco ÓrdenesMinisteriales y también de la Ley y el Re-

el instrumento jurídico-técnico y ob-servando cuál es su finalidad, que es laaplicación operativa, todas las ÓrdenesMinisteriales han estado guiadas siem-pre por dos ideas: que ofreciesen unamayor seguridad jurídica y, a través deello, una mayor seguridad operativa”,explicaba Gándara en las páginas de

esta reviasta.Al margen de esta reforma, otro he-

cho destacable en relación con la cola-boración entre la Seguridad pública y laPrivada ha sido la puesta en marcha del“Programa Coopera” de la Guardia Ci-vil, que se presentó a los usuarios el 5 demayo de 2010. Con él se establece unmarco de relación entre la Beneméritay el sector privado para potenciar la co-operación operativa en los ámbitos de

interés que afectan a ambos colectivospara que ésta sea “eficaz, eficiente y sos-tenible”, tal y como definió César Álvarez,coronel jefe del Servicio de Protección ySeguridad de la Guardia Civil. Tambiénesta propuesta fue acogida con los bra-zos abiertos por usuarios y empresas deseguridad, que ya están obteniendo be-neficios de las medidas planteadas.

Antes de que se produjeran estos dosacontecimientos señalados cabe rese-ñar la entrada en vigor de la llamada

“Ley Ómnibus”, que modificaba diver-sas leyes para su adaptación a la Leyeuropea sobre el libre acceso a las ac-

La anterior delegada del Gobierno en Madrid,Amparo Valcarce, ofreció unas palabras en lacelebración del 30 aniversario de Seguritecnia.

Esteban Gándara ofreció una entrevista a Seguritecnia nada más publicarse lasnuevas cinco Órdenes Ministeriales para la Seguridad Privada.





Antonio Ávila ChuliáPresidente del II Congreso Nacional

de Seguridad Privada

El éxito a través de la unidad

Dicen que la vida es muy bella,

sobre todo cuando a uno se la

cuentan o cuando la lee en los

libros; pero tiene un gran inconveniente:que hay que vivirla.

Con los años vividos todo se mira con

más calma, te das cuenta de que el se-

creto de la felicidad no está en hacer

todo lo que se quiere, sino en querer

todo lo que se hace. Estoy seguro de

que todos los que hemos ayudado en la

celebración de este II Congreso Nacio-

nal de Seguridad Privada, todos unidos,

queremos hacerlo, y hacerlo bien por-

que amamos la profesión, y el que ama

lo que hace está benditamente conde-

nado al éxito.

Utilicemos el tiempo como herra-

mienta, no como vehículo, y observare-

mos que, durante siglos, el género hu-

mano siempre ha tendido a agruparse

en la búsqueda de soluciones a sus pro-

blemas colectivos, aunque olvidando

a veces que los conflictos son también

los generadores de tensión, tan necesa-

ria para la vida. Así es que todas las so-

luciones son origen de nuevas compli-caciones y por ello la creatividad, la in-

novación y el ingenio se manifiestan

como herramientas indispensables para

el avance y el bienestar del mundo.

Tengo para mí el convencimiento de

que este II Congreso Nacional de Seguri-

dad Privada llega en el mejor de los mo-

mentos; estoy seguro de que nuestro

sector de las Seguridades ha alcanzado la

madurez necesaria para trazar la ‘hoja de

ruta’ a seguir para los próximos diez años,

conscientes como somos de que nadie

puede modificar el curso de los aconteci-

mientos, solo las leyes del tiempo.

La crisis económica, en la cual se-

guimos inmersos, nos ha hecho olvidar

los años triunfales, dando paso a una

realidad compleja que pasará comolas otras crisis vividas. Solo hace falta

tiempo.

Los problemas de nuestro sector

de las Seguridades son muy urgen-

tes y serios, y es por lo que, a través

de este II Congreso Nacional de Segu-

ridad Privada, hemos de trabajar con-

juntamente con las Fuerzas y Cuerpos

de Seguridad y con los consumidores.

Todos unidos haremos la ‘hoja de

ruta’ y tomaremos el rumbo del fu-

turo para los próximos años. No de-

jemos en el olvido que en los últimosdiez años nuestro sector atravesó, si se

le compara con otros, un crecimiento

muy importante debido sin duda a una

economía favorable y que aumentó

el tamaño de nuestras empresas. Pero

ese crecimiento se ha detenido y está

en regresión.

Europa, el espacio común, es desde

2002 una realidad cotidiana para más

de 300 millones de ciudadanos. El mer-

cado único, el euro como moneda de

todos, la libertad de circulación y el li-

bre establecimiento de empresas son el

germen de la nueva Europa.

Europa es el marco de referencia nor-

mativa, y en esta tesitura, la unidad y la

unión aparecen como conceptos de ne-

cesidad, casi de supervivencia.

Necesidad de uniónEn estos momentos de turbulen-

cias, incertidumbres y desconcier-

tos, tenemos que ser conscientes de

la necesidad de la unión, con propó-

sitos comunes. Avanzar en los pro-

cesos de fusiones, obligados por el

tamaño de nuestras empresas; ésta

es una asignatura pendiente en el

panorama actual.

Muchas de nuestras empresas son de

carácter familiar, tenemos poca presen-cia en Bolsa, lo que implica importantes

limitaciones económicas a la hora de fi-

nanciar su desarrollo.

¿A quién extraña que las grandes

compañías tengan que crecer a base de

fusiones o adquisiciones? ¿Alguien tiene

alguna duda de que siguen gozando

del favor del consumidor?

¿Por qué? Muy sencillo, porque al

agruparse, las sinergias aumentan sus

posibilidades de ofrecer mejores y más

variados servicios, o sea más calidad;

pero también aumentan los márgenes

de beneficio.

En estos momentos de turbulencias, incertidumbres

y desconciertos, tenemos que ser conscientes de lanecesidad de la unión





para manifestar públicamente y sin re-paros mi gratitud a todos los que mehan ayudado concediéndome su con-fianza; en especial a la familia Borredáy a Seguritecnia por la oportunidad queme brindan para dirigirme a todos uste-

des con motivo del II Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada.

Como frecuentemente ocurre en lahistoria, la continuidad de una obraexige un cambio de personas, es por loque públicamente quiero dar las graciasa don Francisco Muñoz Usano, mi ante-cesor, ya que bajo su presidencia se for-

jaron los cimientos y con su buen hacerpuso la semilla que ha hecho posibleeste II Congreso y los venideros.

No quiero cerrar esta intervención sintener un recuerdo para los que empe-zamos esta travesía allá por el año 1974.Seguro que todos se sienten orgullososde ver dónde estamos. Y otro recuerdomás emocionado para los que ya no es-tán entre nosotros, pero de quienes sesiente su presencia y su fuerza, que noshace continuar lo que ellos empezaron.Seguro que están orgullosos de ver quenada fue en vano, porque todos nos in-fluenciamos permanentemente unos

a otros. Todos somos maestros y todossomos discípulos y esa, a mi modo dever, es la grandeza de la vida. S

Hagamos que nuestras empresassean rentables, porque las que no losean están condenadas a desaparecer;aprovechemos el talento y la experien-cia de nuestros profesionales mayo-res, los que llevan tantos años en nues-

tras compañías, evitemos que su retirorepresente una decapitación intelec-tual, utilicemos su sabiduría y su pru-dencia, porque la creatividad nace de laangustia pero necesita la mezcla de lahistoria de épocas pasadas y de las ac-tuales, juntas traen cambios y mejoresestrategias. Puedo asegurar que es elcamino del progreso, innovación y co-nocimiento. Recordemos que en otrasépocas pasadas hemos superado las

crisis y tambien a nosotros mismos sinser superados, y por eso continuamosen el sector.

AgradecimientosLa vida es una mezcla de azar, destino ycarácter. Yo estoy cerrando una de lasetapas de mi vida profesional y me doycuenta. Los avatares de la vida y los ami-gos me han elegido a mí, precisamentea mí, para presidir este II Congreso Na-cional de Seguridad Privada.

La edad me ha enseñado entre otrascosas el agradecimiento y la reflexión.Ambas me ofrecen de nuevo la ocasión

A mi juicio, hemos de formar grupostan grandes como los que han creadootros sectores como la Banca, Cen-tros Comerciales, Logística, Alimenta-ción etc.

Creo que cada día que pase vamosa sentirnos más presionados por losclientes, tenemos que reaccionar rápi-damente con sistemas nuevos y nue-vas relaciones. Pero también hay queproceder al cambio de nuestras empre-sas desde dentro como medida de pru-dencia. El mercado nos exigirá ética ennuestro comportamiento empresarial.

No olvidemos que las empresas quefuncionan éticamente están mejor ges-

tionadas, y no me cansaré de repetirque no podemos perder tiempo, nohay daño más grande que el tiempoperdido.

Quienes saben, dicen que en la martranquila cualquiera es buen marino yque cualquier rumbo es bueno para elque no sabe dónde va porque no tieneclaro su destino.

Órdenes MinisterialesEl día 19 de agosto próximo cerramos

un ciclo que empezó en el año 1992y abrimos una nueva etapa, hacia unnuevo aprendizaje, una nueva tarea,un nuevo empeño. En esa fecha tanpróxima entraran en vigor y a formarparte de nuestro quehacer diario de lasSeguridades las nuevas Órdenes Minis-teriales publicadas en febrero, que seconvertirán en el libro de cabecera decuantos formamos parte de esta granfamilia de las Seguridades.

Por ello, no quisiera que nadie olvi-dara que la Seguridad es un proceso yno solo equipos. Pongámonos en mar-cha, aprendamos de todo lo publicadopara la mejora de las Seguridades y ha-remos bueno el aforismo que dice quelos mejores vientos y los mejores cala-deros están reservados a los mejoresmarinos.

Claro que, para eso, hemos de trabajar, y mucho, para adaptarnos a la nuevarealidad, tan llena de retos como de

promesas. No podemos pretender quelas cosas cambien si nosotros siemprehacemos lo mismo.

Nuestro sector ha alcanzado la madurez necesariapara trazar la ‘hoja de ruta’ a seguir para los próximos

diez años





Francisco Muñoz UsanoPresidente del I Congreso Nacional de Seguridad Privada

(30 y 31 de octubre de 2003)

Congreso Nacional deSeguridad Privada,

un foro consolidado

L

a mejor forma de establecerun enlace directo entre aquel

recordado I Congreso Nacionalde Seguridad Privada sería empezar lasconsideraciones del segundo con laspalabras de despedida de entonces.No encontraría palabras mejores paradefinir lo que debe ser un foro de estealtísimo nivel. Por ello, la inestimablecolaboración de Seguritecnia, auténticomotor de ambos eventos, acoge ensus páginas el que fue mi discurso declausura como presidente de aquel en-cuentro, para ir poniéndonos todos en

ambiente congresual. En él podemosver lo mucho que se ha avanzado, enparte precisamente por el trabajo detodos los que hicisteis realidad aque-llas conclusiones. Termino con mis me-

jores deseos para nuestro presidentedel segundo Congreso, Antonio Ávila,al que espero rodeemos todos de laayuda que sin duda se necesita.

Intervención de clausura del

presidente del I Congreso«Excelentísimo señor secretario de Es-tado de Seguridad del Ministerio delInterior.

Ilustrísimo señor comisario general deSeguridad Ciudadana del Cuerpo Na-cional de Policía.

Excelentísimo señor jefe del EstadoMayor de la Guardia Civil.

Señores vicepresidentes del Con-greso.

Ilustrísimo señor jefe superior de Poli-

cía de Madrid.Ilustrísimos señores responsables de

la Unidad Central de Seguridad Privada,

Servicio de Protección y Seguri-dad, Centro Nacional de Inteli-

gencia, y Policías de las Comu-nidades Autónomas de Anda-lucía y Cataluña.

Señores presidentes de lasasociaciones miembros del Co-mité Organizador de este Con-greso Nacional, queridos com-pañeros.

Queridas amigas y amigos.Señor secretario de Estado, en primer

lugar, en nombre de todos los presiden-tes de las asociaciones miembros delComité Organizador de este Congreso,

quiero agradecerle el honor de su visitapor lo que supone de interés y atencióna este sector que haya accedido a for-mar parte de nuestro Comité de Honory a clausurar este evento.

Permítame extender este agradeci-miento a todas las personas que con suesfuerzo han hecho posible este Con-greso: Comité de Coordinación, ponen-tes, servicio de vigilancia de Seguridad,Cuerpo Nacional de Policía de vigilanciaexterior, azafatas, técnicos de medios

audiovisuales, personal del hotel, etcé-tera. Sin todos ellos hubiera sido impo-sible lo que ayer se calificaba en una

de las ponencias como el evento más

importante de la historia del sector.

¿Y por qué es el más importante? Sin

duda, porque ha sido el más plural y

el más unido.

Señor secretario de Estado, si tuvié-semos que resumirle lo esencial de esteevento, éste ha sido un congreso de ungran pluralismo, pero de una significa-tiva y amplia coincidencia. Decía Tho-mas Jefferson, (Notes on State of Virginia,1781) “La razón y el libre cuestiona-

miento son los únicos agentes efica-

ces contra el error”. Es por ello que eneste Congreso ha habido que anali-zar con un gran sentido crítico nues-tra realidad actual, de lo que ha resul-

tado el trabajo que hoy presentamosante nuestras autoridades y ante nues-tra sociedad.

El I Congreso Nacional fue el evento

más importante de la historia del sector

por ser el más plural y el más unido





propuestas concretas que dimanen de

las conclusiones de este Congreso, o

cuando se solicite su estudio por la Co-

misión Central de Seguridad Privada del

Ministerio. Con ello, se demuestra ya

que el Congreso no ha terminado con

la clausura: cuando en los pasillos los

congresistas me transmitían su alegría

por los buenos resultados, había una

constante unánime: “esto no se puede

quedar aquí”; este enorme esfuerzo hu-

mano e intelectual no debe quedar en

una mera escenificación, sino que de-ben continuar sus trabajos con carác-

ter permanente, hasta conseguir los

objetivos señalados.

Como vuestro presidente en estos

días, pido disculpas por las deficiencias,

especialmente a los perjudicados por la

implacable dictadura del reloj.

Termino invitándoos a que hagamos

nuestras aquellas ya históricas palabras

de Su Majestad el Rey Don Juan Carlos

I en su primer mensaje a la nación: “si

todos permanecemos unidos, habre-

mos ganado el futuro”. Muchas gra-

cias a todos. S

cindirse, después de más de 10 años

de arraigo del sistema legal de la Ley

de 1992, de excesos regulatorios que

a nadie han beneficiado, ni al inte-

rés público ni a la iniciativa privada; y

también porque la madurez del sec-

tor y de sus profesionales en una de-

mostrada calidad hace bueno lo que

dijo Séneca de que “hay leyes no es-

critas que están en el corazón de to-

dos los hombres”. Hay buenas prácti-

cas y criterios ya firmemente impresos

en la ética del sector que no necesitanser impuestos.

No hay calidad sin ética.

No hay ética sin cumplir la legalidad.

Toda ilegalidad es, además, una in-

solidaridad con los demás integran-

tes del sector.

Supuso una gran alegría para todos

nosotros las palabras de la Ilustrísima

Señora subsecretaria del Ministerio del

Interior cuando nos aseguró el interés

con que se acogería por las autorida-

des las reuniones para presentarles las

No es momento ahora de exponer

conclusiones, y sería imposible resu-

mir lo más importante de meses de

trabajos previos y seis sesiones de con-

greso sobre problemática general, re-

laciones con la Administración, tecno-logía, recursos humanos, capacitación

y ámbito jurídico en solo unos minutos;

pero sí hay unas líneas del desarrollo de

las sesiones y en el diálogo con los con-

gresistas, todos profesionales con años

de experiencia en el sector, que afloran

en este momento y que se podrían re-

sumir en dos:

▪En primer lugar, se debe fomentar el

reconocimiento jurídico y social de

los servicios que presta el personalde seguridad a nuestra comunidad.

Este reconocimiento debería abarcar

las medidas de protección legal del

personal de seguridad, mediante dis-

posiciones administrativas que le po-

sibiliten más eficacia cuando presta

servicios que la Administración cali-

fique de interés general: prevención

de la violencia en el deporte, desarro-

llo de medidas de seguridad obliga-

torias, servicio en edificios públicos,

etcétera.

También podría abarcar medidas

simbólicas pero de gran calado como

ha sido la tan repetida petición de

varias mesas del establecimiento de

un Día de la Seguridad Privada (que,

de hecho, pero de forma dispersa, ya

viene celebrándose) al igual que he-

mos visto en el BOE de otros secto-

res, y cuyo borrador de disposición fi-

gura como anexo a las conclusiones;

día profesional donde reconocer losméritos del personal distinguido, fo-

mentar la ética y la cultura profesional,

así como la convivencia con los miem-

bros de los Cuerpos policiales y las au-

toridades de Seguridad.

▪La otra línea de trabajo es la flexibili-

zación normativa del marco jurídico

del sector. Decía Montesquieu que

“las leyes inútiles debilitan a las nece-

sarias”, y ello es así en nuestro sector,

donde, como explicó el ponente Ro-

berto Hermida, un director de Segu-

ridad tiene que observar más o me-

nos 180 normas distintas. Podría pres-

Del I Congreso surgieron dos conclusiones: la

necesidad de fomentar el reconocimiento jurídico y

social de la Seguridad Privada y la importancia de

flexibilizar el marco legislativo del sector

Los miembros del Comité Organizador del I Congreso Nacional de Seguridad Privada,

con el entonces Secretario de Estado de Seguridad del MInisterio del Interior



SABICO SEGURIDAD, S.A.

Paque Empesaial Zuatzu

Eif. Biasoa pta. 2, local 3

20018 San Sebastián (GUIPUZCOA)

Tel.: 943 392 787

Fax: 943 397 171


www.sabico.com

PROSEGUR COMPAÑÍA DE SEGURIDAD, S.A.

Pajaitos, 24

28007 MAdrId

Tels.: 91 589 81 00 (centalita) - Fax: 91 589 84 38

www.posegu.es

Asociación Profesional de CompañíasPrivadas de Servicios de Seguridad

FALCON CONTRATAS Y SEGURIDAD, S.A.

rona e Poniente, 13

28760 Tes Cantos MAd rId

Tels.: 91 803 99 11 - Fax: 91 804 24 09

www.falcon-seguia.com

GRUPO EULEN SEGURIDAD, S.A.

Gobelas, 25-27

28023 La Floia. MAdrId

Tels: 91 631 08 00 (centalita) - Fax: 91 631 09 24 (geneal)

www.eulen.com

SEGURISA

C/ Sánchez Pacheco, 87

28002 MAdrId

Tels.: 91 383 07 20

Fax: 91 383 12 42

www.seguisa.es

SEGURIBERICA

Juan e Maiana, 15

28045 Mai

Tel. . 91 506 52 94 - Fax: 91 528 95 14

www.seguibeica.es



ALTA SEGURIDAD, S.A.

Fontecha y Salaza, nº 9,

Planta 3.

48007 BILBAO

Tels.: 94 413 05 18/ 05 19

Fax: 94 413 05 13

www.alseseguia.com

VIGILANCIA INTEGRADA S.A.

Comanante Azcáaga, 528016 MAdrId

Tels.: 91 453 82 82 - Fax: 91 453 83 39

www.alentis.es

COMPAÑÍA DE SEGURIDAD OMEGA, S.A.Moscatela, 29 bis.

28043 MAdrId

Tel: 91 431 70 18 - Fax. 91 435 22 27

Marqués de Urquijo, 5 - 2º A

28008 Madrid

Teléfono: 91 454 00 00

Fax: 91 541 10 90


www.aproser.es

SALCO, S.A.

Ciua Gupo Santane.

Eificio "Astilleo"

28660 BOAdILLA dEL MONTE

(Mai)

Tel: 91 259 69 34

Fax: 91 254 10 22

SECURITAS SEGURIDAD ESPAÑA, S.A.Babaillo, 9 - 28042 MAdrId.Tel. 91 277 60 00 - Fax. 91 578 67 00

www.secuitas.es

LOOMIS SPAIN S.A.retama 3,13ª Planta - 28045 MaiTel.: 91 506 20 40 - Fax: 91 468 52 41

www.loomis.es

TRABLISA

Eificio TrABLISA Cami els reis07009 PALMA dE MALLOrCA

Tel: 971 43 13 13 (centalita) - Fax: 971 43 23 80

www.tablisa.es

GRUPO SECURITAS





Eduardo CobasSecretario general de la Asociación Profesional de Compañías Privadas de Servicios de Seguridad (Aproser)

La evolución y los retos que se le planteanal sector

El sector de la Seguridad Privadapresentaba en 2004 un creci-miento sostenido y continuado

que pasaba por la incesante necesidadde trabajadores que las empresas reque-rían al mercado español. La demanda de

nuestro sector en los primeros años de ladécada pasada fue evolucionando comoconsecuencia de la aparición de nuevasnecesidades vinculadas a la modifica-ción de los comportamientos de los ciu-dadanos, tanto en el crecimiento de vi-viendas unifamiliares y urbanizacionesen la periferia de las grandes ciudades,como en la importancia creciente de lasgrandes superficies comerciales o de lasredes de infraestructuras. Por otra parte,fenómenos como los acontecimientos

del 11 de septiembre determinaron ensu día la aparición de nuevos servicioscomo los prestados en instalaciones ae-roportuarias.

Por la naturaleza cíclica del sector, lascifras de crecimiento han estado siempredirectamente relacionadas con los nive-les de crecimiento de la economía, demodo que tanto la crisis de inicios de losnoventa como el proceso de expansiónde principios de la década pasada han

tenido una incidencia directa en las cifrasde negocio de la Seguridad Privada.De esa manera, en términos de factu-

ración, en el año 2004 se registró un in-cremento del 5,1 por ciento con respectoal año anterior, en 2005 se produjo uncrecimiento del 6,9 por ciento en com-paración con el pasado ejercicio y en2006 se asistió a un incremento del 7,2por ciento en el volumen total de nego-cio de la Seguridad Privada. El año 2007presentó una ligera recesión en la curva

de evolución, situándose el crecimientocon respecto al año anterior en el 6,9 porciento, disminuyendo también en 2008

(crecimiento del 4,4%) y experimentandola mayor caída de la historia del sector enel año 2009. En este año, el sector sufrióla primera caída brusca de su historia de-bido a las consecuencias de la crisis eco-nómica. El volumen de facturación y las

horas de servicio prestadas descendie-ron considerablemente, aproximándosea los niveles registrados en 2007.

Pese a todo, el sector ha resistido elarrastre de la situación económica, pro-tegiendo los cerca de 100.000 puestosde trabajo del sector existentes en la ac-tualidad. Ese es, sin duda, el principal retodel sector en la actualidad.

El sector ha evolucionado igualmenteen favor de una oferta de servicios, cadavez más personalizada, especializada e

incluso de mayor calidad. El negocio dela Seguridad Privada ha sabido mante-nerse ante circunstancias adversas ofre-ciendo la mayor calidad de sus serviciosy soluciones cada vez más personaliza-das y adaptadas a las necesidades de losclientes. De hecho, en los últimos tiem-pos, el sector cubre cada vez segmen-tos más amplios, que incluyen desde ser-vicios que originalmente eran compe-tencia exclusiva de la Seguridad Pública

hasta otros muchos aspectos de la activi-dad económica y estratégica en la que seha demostrado la eficacia de las solucio-nes aportadas por la Seguridad Privada.

Los últimos trimestres han permitido alas empresas de seguridad aumentar losesfuerzos e iniciativas dirigidas a satisfa-cer en parámetros aún superiores las ne-cesidades de los clientes, evolucionandohacia las llamadas soluciones a medida.En la actual situación de crisis se ha po-dido apreciar que las entidades que en

mayor medida pueden adaptarse a estaevolución y especialización son las que,por su solidez y envergadura, como to-

das las asociadas a Aproser, tienen ca-pacidad para asumir el replanteamientoque exige el mercado en la actualidad.

Entre los principales retos que se plan-tea el sector figuran, precisamente, se-guir evolucionando en pro de la satis-

facción de sus clientes, en estrecha co-laboración con la Seguridad Pública, eincorporar las mejores herramientas y es-trategias que permitan seguir garanti-zando la seguridad de ciudadanos, em-presas y organismos bajo la máxima dela profesionalidad. También la lucha con-tra las prácticas desleales, el llamado pro-blema de intrusismo en el sector porparte de empresas que no cuentan conla autorización administrativa requeriday no suelen respetar los derechos de los

trabajadores, es uno de los retos a losque se enfrenta en la actualidad la Se-guridad Privada. Por ese motivo, desdeAproser, en colaboración con las autori-dades públicas, se están llevando a caboacciones para erradicar este tipo de prác-ticas, que suponen un grave perjuiciocontra los profesionales del sector, la ca-lidad de los servicios y el prestigio de laimagen de la Seguridad Privada.

Es importante destacar, por último, el

proceso de reforma de las Órdenes Minis-teriales culminado recientemente. Aun-que siga pendiente la necesaria actuali-zación de la Ley y el Reglamento de Se-guridad Privada a la realidad del sector, espreciso valorar positivamente el esfuerzode búsqueda de consenso entre los dis-tintos actores del mismo. Es preciso ga-rantizar, en todo caso (en especial en losmomentos económicos que se atravie-san), la máxima flexibilidad posible desdeel sentido común en la adopción de las

medidas requeridas que implican un im-portante coste económico de incidenciarelevante para los agentes del sector. S

Comité organizador





Como presidente de la Federa-

ción Española de Seguridad

(FES), patronal que engloba al

mayor número de empresas asociadas

de las distintas organizaciones empre-

sariales, y teniendo en cuenta que éstarepresenta los intereses de la pequeña y

mediana empresa, constato que existe

una gran preocupación por la situa-

ción económica que atraviesa el sec-

tor, como consecuencia de la que atra-

viesa el país.

No cabe duda que la crisis econó-

mica actual de España ha incidido ne-

cesariamente, como no podía ser de

otra forma, en el sector de la Seguridad,

y el impacto que está produciendo es

muy acusado: disminución y reducción

de los servicios, adecuación a servicios

de seguridad más económicos, ajuste

de precios en las ofertas de concursos

y servicios –incluso de los de la Admi-

nistración que se adjudican al precio

más bajo–, morosidad en los cobros y

pagos –algunos aplazados incluso a 12

meses–, etc., lo que está favoreciendo

aún más el intrusismo o la competencia

pura y dura, exclusiva muchas veces en

el precio de los servicios, sin otras con-sideraciones ; lo que vulgarmente se co-

noce como “tirar los precios”.

Al margen de esta opinión sobre la

situación de las pequeñas y medianas

empresas, los datos que se publican en

los distintos medios de comunicación

del sector y boletines de estudios eco-

nómicos de la gran patronal del mismo,

así como otros estudios de mercado,

tampoco son más alentadores: des-

censo brusco en un 5,5 por ciento de

la facturación en 2009, primer descenso

brusco en la historia del sector, siendo

igualmente de pesimistas las perspecti-

vas del 2010, que apuntan a un decreci-

miento al menos de un tres por ciento.

En relación con las perspectivas de

futuro, es difícil de vaticinar, pues si bien

soplan vientos distintos en cuanto a la

recuperación económica en España, noes menos cierto que vamos mucho más

retrasados que en otros países del en-

torno, y que la desconfianza ante esta

situación es un factor determinante.

Sin duda alguna, el sector está en-

cuadrado también en la evolución de la

economía española y las medidas que

el Gobierno va adoptando, algunas de

ellas con avances perceptibles, que pue-

den conseguir que nuestra situación

sea más estable, siempre y cuando se

llegue a una crecimiento adecuado del

Producto Interior Bruto y no aumente

extraordinariamente el déficit público,

según dicen todos los analistas.

Las pequeñas empresas, siempre en

general, pero en ocasiones de crisis en

particular, no tienen otra receta (que los

empresarios amantes de los riesgos sa-

bemos aplicar) que la buena gestión y

la eficaz y óptima administración de losrecursos económicos y humanos que

tienen, que las conducirá a una mayor

calidad y profesionalidad de los servi-

cios, y muy especialmente la atención

personalizada a los clientes.

Tenemos la esperanza de que las

medidas generales necesarias que aún

tiene que aplicar el Gobierno de Es-

paña para salir de la crisis, sin duda in-

cidan en un sector de servicios como

es el de Seguridad, necesario y muchas

veces imprescindible para la seguridad

de la ciudadanía y para la conserva-

ción del estado de bienestar de nues-

tro país. S

La buena gestión y la eficaz y óptima administración de los recursos económicos y hu-

manos conducirán a una mayor calidad y profesionalización.

Comité organizador

José Vicente Cervelló AlpuentePresidente de la Federación Española de Seguridad (FES)

Receta para salir de la crisis





Paloma Velasco MerinoDirectora ejecutiva de la Asociación Española de

empresas de Seguridad (AES)

Este 2011, en el que nuestra aso-ciación ha cumplido 30 años, ybajo el lema “Avanzamos jun-

tos”, se celebra el II Congreso Nacionalde Seguridad Privada. La anterior edi-ción de este evento tuvo lugar en octu-

bre de 2003. En aquella ocasión, nues-tra asociación pedía acciones frente a unproblema que acuciaba a todos nuestrosasociados: las falsas alarmas. Nuestraspropuestas para alcanzar este objetivofueron en aquel momento las siguientes:

- Modificar el Reglamento de Seguri-dad Privada para que se permita la ve-rificación por, al menos, uno de los si-guientes métodos: verificación visual,verificación acústica, verificación se-cuencial o verificación personal.

- Exigir el cumplimiento de las nor-mas UNE EN que hacen referencia a lossistemas de alarma (serie 50130).

- Establecer como requisito norma-tivo la certificación del producto paraque se garantice que todas las unida-des de producto que salgan de la lí-nea de fabricación sean iguales a la quese ensayó en el laboratorio en su mo-mento, y así evaluar el grado de resis-tencia que define la norma.

Estas sugerencias formaron parte delas efectuadas dentro de la mesa ju-rídica en octubre de 2003. Hoy, ochoaños después, gracias al trabajo de to-dos y gracias, fundamentalmente, a lacooperación y colaboración con lasFuerzas y Cuerpos de Seguridad, en es-pecial con el Cuerpo Nacional de Policíay con la Guardia Civil, pero también conlos Mossos d´Esquadra y la Ertzaintza, sehan conseguido estos objetivos.

Hemos aprendido mucho y gracias

a este aprendizaje hemos podido co-laborar y contribuir en la consecuciónde los objetivos que nos marcamos

en 2003: la publicación en el BoletínOficial del Estado de las cinco Órde-nes Ministeriales en las que se vienetrabajando desde diciembre de 2009.Puede que algunos piensen que vana ser la solución a todos los proble-

mas del sector. Seguramente resolve-rán algunos, nos aportarán nuevos de-safíos y, sin duda, nos impulsarán a se-guir aprendiendo. La implementaciónde las nuevas Órdenes Ministeriales su-pondrá un reto para todos los profe-sionales que trabajamos en el mundode la Seguridad. Es conocida la profe-sionalidad y talento de los que trabaja-

mos en él. Sé que será un camino apa-sionante, a pesar de la complejidad delmismo, y para el cual esta colabora-ción con las Fuerzas y Cuerpos de Se-guridad se hace imprescindible.

Venimos celebrando desde hace sieteaños los encuentros entre SeguridadPública y Seguridad Privada. Estos en-cuentros nos han servido para lograruna simbiosis muy valiosa para nues-tra industria con la Policía, la GuardiaCivil, los Mossos d’ Esquadra y la Ert-zaintza. Gracias a ellos, hemos cono-cido los puntos comunes que tenemoscon la Seguridad Pública, de la cual laPrivada es su complemento necesariopara alcanzar lo que preconiza el artí-

culo 17 de nuestra Constitución: todapersona tiene derecho a la libertad y ala seguridad.

En estos años, la Asociación Españolade empresas de Seguridad (AES) se haconvertido en una asociación líder. Alládonde se detecten necesidades urgen-tes, ponemos en marcha, financiamos yejecutamos proyectos de cambio para

ser fieles a nuestra misión: dinamizar laindustria de la Seguridad Privada. En esteaño, AES celebra su 30 aniversario. Nohay muchas asociaciones que hayan lo-grado cumplir tres décadas, pero es que,además, en ellos nuestra asociación, gra-cias al trabajo, el impulso y el apoyo desus asociados, ha laborado muy activa-mente en la mejora de esta industria.

Vienen tiempos interesantes, de nue-vos retos y desafíos: la formación, la ade-cuación a las nuevas tecnologías de co-municación social, la implementación dela Ley de Infraestructuras Críticas, la apro-

bación y publicación de las normas queactiven a nuestras empresas, así comoa nuestra industria. Nuestras compañíasestán preparadas, llevan años hacién-dolo y son conocedoras de los mismos.

Me gustaría finalizar con una frase deSéneca: “La mayor rémora de la vida esla espera del mañana y la pérdida deldía de hoy”. No hemos perdido ni unosolo de los días desde ese ya lejano oc-tubre de 2003. Todos y cada uno deellos nos han servido para llegar unidos,

Seguridad Pública y Seguridad Privada,a donde nos encontramos hoy. Y poreso, “avanzamos juntos”. S

Gracias al trabajo de todos y, fundamentalmente, a lacooperación y colaboración con las Fuerzas y Cuerpos

de Seguridad se han conseguido objetivos

“Avanzamos juntos”

Comité organizador



ADI INTERNACIONAL

ADT ESPAÑA SERVICIOS DE SEGURIDAD, S.L.

ALARMA UNIVERSAL, S.A.

ALTA TECNOLOGÍA PARA LA SEGURIDAD, S.L.

ANDALUZA DE CONTROL Y DISPOSITIVOS DE

SEGURIDAD, S.A.

ARCAS GRUBER, S.A.

AREA 7, S.L.

ARTICULOS DE FERRETERIA ARFE, S.A.

ASTRATEL SEGURIDAD, S.A.

AVILA CONSULTING, S.L.

BAUSSA IND. DE SEGURIDAD, S.A.

BISERVICUS, S.A.

BOSCH SECURITY SYSTEMS, S.A.

BY TECH, S.L.

C.R.A. ATLÁNTICO, S.L.

CALIRA SEGURETAT, S.L.

CARLUS SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.L.

CECOM INSTALACIONES DE SEGURIDAD, S.A.

CERSA SEGURIDAD

CHILLIDA SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.L.

CHUBB IBERICA, S.L.

CLAMEN, S.A.

CYMI SEGURIDAD, S.A.

DEINTA SEGURIDAD, S.L.

DESARROLLOS DE SEGURIDAD Y

COMUNICACIONES, S.L.

DRAGOSANZ, S.L.

EME MANTENIMIENTO DE SEGURIDAD, S.L.

ESTUDIOS TÉCNICOS, S.A.

EULEN SEGURIDAD, S.A.

FABRICABLE, S.L.

FAC SEGURIDAD, S.A.

FALCON SERVICIOS DE SEGURIDAD INTEGRAL, S.A.

FASETEC SISTEMAS, S.L.

FERRIMAX, S.A.

FICHET INDUSTRIA, S.L.

GRUPO DE PROTECCION Y SEGURIDAD 909, S.A.GUNNEBO ESPAÑA, S.A.

HONEYWELL TECNOLOGIA Y SEGURIDAD, S.A.

INDRA SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.A.

INFAC, S.L.

INFOGLOBAL SEGURIDAD, S.A.

INSETEL, S.L.

INSTALACIÓN TÉCNICA, MONTAJES Y

SEGURIDAD, S.L.

MONTAJES TECNICOS GALICIA, S.L.

NORSEFI,S.A.NUCLEO SEGURIDAD

OHMIO SEGURIDAD, S.L.

PCI SECURITY DOCTORS, S.L.

PELCO EUROPE C.V.

PREVENT SECURITY SYSTEMS

PROTECCIÓN DE PATRIMONIOS, S.A.

PYC SEGURIDAD CATALUÑA, S.A.

RDV SEGURIDAD, S.L.

RECEPCION DE ALARMAS CODIFICADAS, S.L.

RECEPCIÓN Y CONTROL DE ALARMAS, S.A.

RISCO GROUP IBERIA, S.L.

SABICO SEGURIDAD, S.A.

SALLÉN SEGURIDAD, S.A.

SASEGUR, S.L.

SCATI LABS, S.A.

SECOEX, S.A.

SEGUR CONTROL, S.A.

SEGURETAT I CONTROL 24H, S.L.

SEGURIDAD JAPON, S.L.SEGURIDAD LASSER, S.A.

SEGURISA

SERVISLINK SOLUCIONES DE SEGURIDAD, S.L.U.

SICE SEGURIDAD, S.A.

SINTEC SEGURIDAD, S.L.

SISTEMAS DE SEGURIDADE A1, S.L.

SYSTEMS NISCAYA, S.A.

TALLERES AGA, S.A.

TEB IBERICA VIDEO VIGILANCIA, S.L.

TECNICOS DE ALARMAS, S.A. (TECALSA)TECNISERV ALERT SERVICES, S.A.

TECNO EXPRESS, S.L.

TECNOVE SECURITY

TECOSA

TELEFÓNICA INGENIERÍA DE SEGURIDAD, S.A.

TRABLISA

UTC FIRE & SECURITY

VIGILANCIA INTEGRADA, S.A.

VITELSA SEGURIDAD Y CONTROL, S.A.

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DEEMPRESAS DE SEGURIDAD. AES.

EMPRESAS ASOCIADAS

NUEStRA MISIÓN:

Velar por los intereses de los asociados desde la ética y la profesionalidad.

NUEStRA PROPUEStA DE vALOR:

dinamizando la industria de la seguridad

Alcalá, 99. 2º A . tfno.: 91 576 52 25; Fax: 91 576 60 94. 28009 MADRIDhp://www.aesseguridad.es - [email protected]





Josep Bellot i UrbanoPresidente de la Asociación Catalana de Empresas

de Seguridad (ACAES)

Una nueva oportunidad para compartirinquietudes y plantear actuaciones

Se celebra el II Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada y, aun-que pueda sorprendernos, ya

han transcurrido casi ocho años desdela primera edición. Ocho años que, aun-

que nos han pasado rápidamente, hansido muy intensos en nuestro sector dela Seguridad.

Intensos desde el punto de vista de lademanda, porque los usuarios de segu-ridad solicitan día a día más productos yservicios, de mayor calidad y más inno-vadores. E intensos desde el punto devista de la oferta, porque las empresas yprofesionales han trabajado duro, ade-cuando la oferta a los nuevos riesgos, alas distintas necesidades del mercado,

compitiendo en un contexto de preciosbajos, con escasez de personal cualifi-cado, incorporando nuevas tecnologíasy procesos, etc.

¡Ocho años! Analizar lo transcurridoen este tiempo nos llevaría muchos fo-lios. La evolución de nuestro sector hasido importante, principalmente por elmotor que representan las nuevas tec-nologías que se han ido adaptando yaplicando en la Seguridad Privada. Sin

embargo, sin perder de vista lo acae-cido, creo que tenemos que mirar ha-cia delante, hacia el futuro, para po-der seguir construyendo un sector másfuerte, más digno, más dinámico y, endefinitiva, mejor. Desde la AsociaciónCatalana de Empresas de Seguridad(ACAES), éste es uno de nuestros objeti-vos: el sector de la Seguridad debe evo-lucionar hacia un mejor servicio tantoen calidad como en prestaciones.

Esta segunda edición del congreso

tiene lugar a dos meses vista de la en-trada en vigor de las nuevas ÓrdenesMinisteriales. Órdenes Ministeriales que,

en muchos aspectos, han partido delas conclusiones elaboradas en el I Con-greso Nacional de Seguridad Privada.

Es una prueba más de la relevanciade este evento y de la trascendencia

de su celebración. El II Congreso pre-senta un programa elaborado concien-zudamente en el que se abordan dis-tintos aspectos del sector, tanto del pre-sente como retos de futuro. Y, sin lugara dudas, los temas que allí se traten y lasconclusiones que se obtengan serviránde base para futuras actuaciones.

Las Órdenes MinisterialesLa entrada en vigor de las Órdenes su-pondrá modificaciones en las instala-

ciones ya existentes y, por tanto, unadinamización del sector. Pero no pode-mos perder de vista la situación econó-mica actual, que comporta que las em-presas de seguridad tengan que en-contrar el equilibrio entre el ajuste decostes que el mercado exige y la adap-tación de las instalaciones y compañíasa la normativa recientemente publi-cada. Éste es un reto de futuro inme-diato que nuestro sector deberá resol-

ver con éxito y que, como tal, seguroque será objeto del II Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada.

Desde ACAES esperamos que la ce-lebración de este evento dé un im-pulso al reconocimiento de nuestra ac-tividad en la sociedad y una mayor co-municación entre todos los actores delsector (Administración, usuarios, em-presas y profesionales).

Nos encontramos ante una nuevaoportunidad para compartir inquietu-

des y plantear nuevas perspectivas deactuación. Una parte relevante del con-greso va dirigida a los cambios normati-

vos habidos, así como a los proyectos opropuestas normativas que actualmenteestán en tramitación y que, suponemos,pronto saldrán a la luz. No obstante, nonos vamos a quedar ahí, sino que este

encuentro servirá también para plantearnuevas opciones y nuevos proyectosque redundarán en beneficio del sectory que esperamos sean recogidos con en-tusiasmo por los destinatarios que tienenla capacidad de convertirlos en realidad.

Ciertamente, estamos en una situa-ción difícil, pero no debemos olvidarque el día a día nos da nuevas posibi-lidades de negocio, adaptándonos alas nuevas circunstancias, a los nuevosriesgos, a las nuevas tecnologías y, en

definitiva, a nuevos retos. La dinami-zación de nuestro sector es necesariay es positiva, y la celebración del con-greso es un punto de encuentro parapoder poner en común nuevos plan-teamientos y proyectos.

Expectativas de futuroEl futuro nos depara nuevas expectati-vas que seguro alcanzaremos con éxitotodos los colectivos implicados en la

Seguridad Privada: la Administración,los usuarios, las empresas, las asociacio-nes y todos los profesionales que nosdedicamos a esta actividad.

No quiero finalizar sin antes agrade-cer a Seguritecnia la oportunidad quenos ha brindado, así como aprovecharpara agradecer al Ministerio del Inte-rior, a través de la Dirección General dela Policía, por cedernos sus instalacionesdel Complejo Policial de Canillas paracelebrar nuestro II Congreso Nacional

de Seguridad Privada.Deseo que este encuentro sea todo

un éxito, y seguro que así será. S

Comité organizador



“Unificando criterios en seguridad privada”

Asociaciones miembros:

UAS SEGURIDAD C/ Alcalá, 99 2ºA (28009) Madrid — Tel: 91 576 52 25 — Fax: 91 576 60 94

email: [email protected] — web: www.uaseguridad.es





Un encuentro para el progreso del sector

Eduard Zamora i PeralPresidente de la Asociación de Directivos de Seguridad

Integral (ADSI)

Habrán transcurrido práctica-

mente ocho años entre la pri-

mera y la segunda edición del

Congreso Nacional de Seguridad Privada

y tengo la sensación de que no han pa-

sado tantos años desde entonces. Esa

percepción se debe a una valoración es-trictamente subjetiva del tiempo; he de

confesar que circunstancias diversas, en

lo profesional y lo personal, han moti-

vado que haya transcurrido bien rápido

tan amplio periodo. También por tener la

sensación de que todavía, en referencia a

la problemática de nuestro sector, esta-

mos a finales de 2003. Me explicaré.

Como integrante del Comité Organi-

zador del II Congreso Nacional, en repre-

sentación de la Asociación de Directivos

de Seguridad Integral (ADSI), y dado que

no pude estar presente en la primera

edición, me consideré obligado a do-

cumentarme sobre cómo transcurrió el

mismo. Para ello, nada mejor que entrar

en la web del primer Congreso (www.

congreso-seguridad.org), desarrollado

en octubre de 2003.

Tras un análisis profundo del conte-

nido de las mesas de trabajo, de las pro-

puestas y de las conclusiones de 2003,

no pude más que evidenciar un ciertosabor amargo, motivado por el hecho

de que, casi ocho años después, este-

mos organizando un segundo congreso

en el que muchas de las problemáticas

planteadas son muy similares, por no de-

cir totalmente iguales, a las de entonces.

Veamos como ejemplo los contenidos

que propusieron mejorar las conclusio-

nes de las diversas mesas sectoriales en

aquel momento:

Problemática del sector: exigen-

cia de departamentos de Seguridad en

más sectores y actividades, imagen y

reconocimiento social de la Seguridad

Privada, lucha contra el intrusismo, rigi-

dez normativa, etc.

Relaciones con la Administración: au-

sencia de interlocución eficiente, rigidez

normativa, mejora de la reciprocidad, ex-

ceso de burocracia y control, ausencia de

marco normativo europeo, condicionesde contratación de Seguridad Privada

por la Administración, etc.

Tecnología: requisitos de los proyec-

tos de seguridad, homologación de

equipos, mantenimiento de instalacio-

nes, procedimientos de verificación de

alarmas, etc.

Recursos humanos: excesiva rota-

ción, falta de calidad, concepto de tra-

bajo versus profesión, ausencia de pla-

nes de carrera, etc.

Capacitación: Seguridad Pública/Se-

guridad Privada, formación del directivo/

ejecutivo de Seguridad, estudios univer-

sitarios superiores relacionados con la

Seguridad, formación profesional, etc.

Marco jurídico: conceptos de con-

trol/colaboración, calificación de agente

de la autoridad, especial atención con

los directores de Seguridad, incompa-

tibilidades entre habilitaciones, efectos

sobre la Tarjeta de Identificación Profe-

sional (TIP) por inactividad en el cargo,contratación de personal no habilitado

para la función, vigilancia privada en es-

pacios públicos, regulación de la video-

vigilancia privada, operatividad de las

Comisiones de Coordinación de la Se-

guridad Privada, etc.

¿Habéis podido ver ya el contenido

del programa del II Congreso? ¿No son

idénticas a las de entonces muchas de

las problemáticas a tratar ahora? ¿En qué

hemos avanzado en estos ocho años?

La respuesta podría ser que no se ha

avanzado mucho; quizás sea cierto, y ello

nos haga tener una visión totalmente

negativa de lo que puede conseguir un

congreso de este tipo, calificado por to-

dos como muy necesario y en el que se

aúnan esfuerzos de los diversos colecti-

vos implicados, de una manera u otra, en

la Seguridad Privada (en adelante, SP).

Pero, dicho esto de manera rápida,vale la pena reflexionar algo más dete-

nidamente sobre lo que realmente está

ocurriendo en este último año y me-

dio. Entonces reconoceremos que se

abren importantes y positivas expectati-

vas, dado que es cierto que en estos úl-

timos meses se ha conseguido desenca-

llar muchas de las problemáticas que el

sector tenía muy enquistadas: se ha fir-

mado un convenio colectivo, se han ac-

tualizado textos normativos obsoletos y

se han publicado otros nuevos muy ne-

cesarios, se abren perspectivas de lucha

contra el intrusismo, la Administración se

propone el cumplimiento normativo en

su papel de contratista de servicios de

SP, el diálogo y la coordinación han me-

jorado sobremanera, etc. Mucho mérito

tienen en ello los actuales responsables

de las administraciones, tanto la central

como las autonómicas, con competen-

cias en nuestro sector.

Es por todo esto que, pese al descon-tento que pareciera inicialmente eviden-

ciar al comienzo de este escrito, he de

manifestaros que, finalmente, he trans-

formado aquel desencanto en un total

positivismo ante el hecho de tener que

volver a plantear muchos de los temas

que se trataron hace ya ocho años.

La diferencia es simple y clara: estoy

casi convencido de que vamos a ser ca-

paces de resolver y avanzar en la mayo-

ría de ellos. La voluntad de los tres acto-

res implicados, Administración, empre-

sas y personal de Seguridad, así me lo

hace ver. S

Comité organizador





Andando en la dirección correcta

Álvaro J. Martín YugueroPresidente de ASIS International España

Desde ASIS-España, que ya par-ticipó en la organización del ICongreso Nacional de Seguri-

dad Privada, hemos continuado desarro-llando a lo largo de estos años nuestrosobjetivos, siendo no solo la asociación

más grande a nivel mundial de profesio-nales de la Seguridad, sino, además, lamás antigua en España, cumpliendo 30años representando a los profesionalesdel sector, la mayoría directores y usua-rios de Seguridad Privada.

Con nuestro esfuerzo y el del restode asociaciones, el sector ha seguido suimparable avance y consolidación en elmarco de una Seguridad con mayúscu-las. Aspectos como coordinación y co-laboración no son meras palabras, sino

que empiezan a formar parte de la pro-pia esencia de esta Seguridad. Es ciertoque queda mucho camino por recorrer,pero había que empezar a andar y esoya está hecho: ¡andando en la direccióncorrecta!

La armonización del marco legislativocon la normativa europea ha supuestotambién un revulsivo que ha obligadoa recoger ciertos aspectos en una legis-lación que debe seguir evolucionando.

Sin embargo, las recientes Órdenes Mi-nisteriales han ido recogiendo y dandoel respaldo legal a muchas de las con-clusiones de ese primer Congreso.

Impacto de la crisisPara todo ello, el momento actual no esfácil. La evolución de la delincuencia esnotable, y no solo en aspectos vincula-dos con el terrorismo, sino en su impli-cación directa con la seguridad ciuda-dana, con esa llamada delincuencia de

baja intensidad, una mayor organiza-ción de los delincuentes, nuevas formasdel delito, mayor internacionalización,

etc. Las Fuerzas y Cuerpos de Seguri-dad del Estado (FCSE) deben respon-der a esta realidad, pero, además, hande contar con el apoyo jurídico y legis-lativo adecuado para garantizar una res-puesta efectiva del Estado.

Por otro lado, la crisis económica haceespecialmente complejo para las orga-nizaciones asumir un incremento decostes, en un momento en el que la re-ducción de éstos es prioritaria para, enocasiones, garantizar la propia subsis-tencia de la compañía. Las empresas deseguridad han visto disminuir su factu-ración en estos últimos años; los usua-rios vemos cómo se ajustan los presu-puestos de todas las áreas de la organi-zación; y en estos ajustes la seguridad

no es menos tampoco.

Principales retosNo me cabe duda de que la formaciónen Seguridad Privada es buena. Perocuando hace años se empezó a hablarde Bolonia y vimos “libros blancos” yborradores de títulos de Grado en losque se incluía la seguridad (corporativa)como materia, esperábamos disponer aestas alturas de oferta formativa reglada

con titulación oficial, tanto universita-ria como de formación profesional. Sinembargo, nos encontramos con tímidosavances en este sentido.

Seguramente no será por falta dedemanda de profesionales, pues, porejemplo, la Ley de Protección de Infra-estructuras Críticas obliga a aquellasempresas incluidas en su catálogo queaún no dispongan de un director deSeguridad habilitado a designarlo. Conuna formación adaptada a la gestión

empresarial, algo que venimos defen-diendo desde ASIS con nuestro CursoSuperior de Seguridad con ICADE.

En los próximos años seguirá exis-tiendo demanda de profesionales y sis-temas, pero habrá algunos cambios.La mejora de gestión en las empresasclientes y su necesidad de aumentarla productividad exigirá una evolución

tanto en el nivel de supervisión comoen los operativos. El núcleo de opera-ciones se encontrará en los diferentesservicios con herramientas más com-plejas para llevar a cabo sus funciones.Estas herramientas sufrirán también uncambio lógico a la apertura de sus solu-ciones de integración. Ya no habrá ges-tión humana o “nubes tecnológicas” in-dependientes del resto de la organiza-ción, y cualquier decisión o entrada deinformación sobre las mismas tendrá

consecuencia inmediata en otros sub-sistemas de gestión.

La Seguridad Privada en España es unconcepto quizás demasiado encorsetadobajo parámetros normativos, pero no de-bemos olvidar que el sector tiene un altí-simo nivel de reconocimiento fuera denuestras fronteras, al igual que las FCSE.

Son cada vez más las empresas espa-ñolas, fabricantes y prestadores de ser-vicios, que han ampliado su mercado en

diferentes países. Y son cada vez más losdepartamentos de Seguridad Corpora-tiva que desarrollan su actividad en elseno de sus compañías, pero con unaimplicación internacional. Una seguridadintegral e integrada, que va desde el díaa día a situaciones especialmente delica-das en países con conflictos armados.

¿Cuál es nuestro principal reto? Preci-samente el reconocimiento social a estalabor que viene realizando la SeguridadPrivada, tanto empresas como usuarios;

todos en un mismo camino que, en de-finitiva, es por y para las personas, paralos ciudadanos. S

Comité organizador





La revista Seguritecnia, secundadapor un grupo de activas asocia-ciones del sector de la Seguri-

dad Privada, ha organizado el II CongresoNacional de Seguridad Privada, que ten-

drá lugar los próximos 16 y 17 de junio,en Madrid. Todo un acontecimiento, y demanera especial este año, pues en el es-caso tiempo transcurrido desde el I Con-greso han ocurrido muchas cosas en elsector, muchas de ellas buenas y algunasregulares, aunque la crisis económica si-gue asfixiándonos como el primer día,sin tregua alguna. Tantas cosas han ocu-rrido que, a veces, nos da la sensaciónde ir en una montura desbocada en vezde disfrutar del alegre trote de una bo-

nita yegua.Si llevamos estas sensaciones al te-

rreno de nuestras actividades, a las vivi-das por nuestra Asociación Foro Efiteca lo largo de 2010 y los meses transcu-rridos de 2011, se las podría calificar dearrasadoras, como un tsunami bueno(si es que hay alguno bueno), como deconmoción al impacto experimentadopor el sector con la aparición de lascinco Órdenes Ministeriales, que no por

muy esperadas durante algunos me-ses han dejado de poner algo nervio-sos a empresas proveedoras y usuariosde servicios de seguridad, cualesquieraque sea la actividad, pues a todos lesafecta de una u otra manera. Sin dudaalguna serán las grandes protagonistasde las reuniones.

A punto de acabar 2010, el 15 de di-ciembre, el Consejo Técnico Asesor deSeguritecnia nos honró (a Foro Efitec)con la concesión del Premio Especial

del Jurado de ese año, recogido con es-pecial emoción por algunos represen-tantes de la Junta Directiva. Dos me-

ses más tarde, la adrenalina volvió a darun tirón hacia arriba a nuestros ánimoscuando, el 24 de febrero, nos entrega-ron uno de los galardones de los I Pre-mios de Seguridad Ciudadana, en el ho-

tel Catalonia Plaza, de Barcelona.A riesgo de que el lector pueda pen-sar que esto es una sesión de autoin-cienso, es obligado hacer mención aotro acto de especial interés para to-dos los profesionales de la Seguridadpública y privada española: la inaugura-ción de la Cátedra de Seguridad Privadaque la Universidad Nacional de Educa-ción a Distancia, en colaboración conSystems Niscayah, ha creado para pro-mover la cooperación, desarrollo, estu-

dio y acciones formativas y de investi-gación relativas al sector.

Fruto del esfuerzo

La mejor demostración de que el es-fuerzo dará su fruto empezó en lamisma fecha de la inauguración de laCátedra, el 24 de marzo, con el desarro-llo de una Jornada sobre Terrorismo In-ternacional y su influencia en las em-presas, brillante y muy elogiada por to-

dos los asistentes.Los esfuerzos del Foro Efitec por dise-ñar objetivos comunes y participar co-ordinadamente en todas las actividadesdel sector no se limitan exclusivamenteal escenario de nuestro país.

En una conseguida intervención antenuestros homólogos franceses, convo-cados por Aditel y empresas de Tele-surveillance, nuestro compañero Car-los Vázquez puso al borde de un ataquede nervios a representantes de la aso-

ciación, de diversas empresas y del Mi-nisterio del Interior, contándoles cómoestamos allanando y asfaltando esa ca-

rretera con destino final a la consecu-ción de un sector ejemplar, el de la Se-guridad Privada, paraíso profesional enel que caben todos, por su buen hacer:empresas, usuarios y representantes de

los organismos centrales y territorialesde Seguridad Privada del Cuerpo Na-cional de Policía, sin olvidar a la Guar-dia Civil y su “Programa Coopera”, todoun ejemplo práctico de lo que se ade-lanta con su feliz denominación, y a losMossos d´Esquadra y a la Ertzainza porsu buen hacer día a día.

Los franceses consiguieron superar elataque de sana envidia con una enér-gica petición a su Administración: le-galidad (el 20 por ciento de las empre-

sas actúan al margen de la ley), calidady precio. Los representantes del Minis-terio del Interior pidieron moralización.Ahí es nada.

En su última Asamblea General, ForoEfitec se reafirmó en noviembre pa-sado en animar a que la seguridad sigaavanzando al compás de la tecnología,a través de una constante adaptacióna la evolución del modelo de negocio,a que las empresas participen en los

cambios, con adaptabilidad, innovacióny orientadas al cliente, aportando cono-cimiento y experiencia y promoviendosoluciones; lo que en boca de algunosde los asistentes se resumió en tres tér-minos que recogen todas las aspiracio-nes de proveedores y usuarios de losservicios de seguridad: tecnología, cer-canía al cliente y excelencia operativa.

Desde estas páginas, deseamos a to-dos los compañeros del sector, sin dis-tinción de actividades, un Congresocardiosaludable, rico en soluciones yabierto al futuro, que es nuestra metade constante progreso. S

Comité organizador

La pasión por el trabajo bien hecho

Juan Manuel ZarcoVicepresidente de la Asociación Foro Efitec





Mal, pero con tendencia a la mejoría

Andrés Martín LudeñaPresidente de la Asociación para la Seguridad del Patrimonio Histórico (Protecturi)

Llega este congreso en un mo-mento difícil para todos. La si-tuación de la economía nacio-

nal no está para “vino y rosas” y ello nospone en un aprieto a la hora de llevar atérmino las mejoras y reformas que di-

manan de las Órdenes Ministeriales dereciente publicación, normas que pre-tenden impulsar y dinamizar un sec-tor que se encuentra en “parada cardio-rrespiratoria”.

Cuando alguien del entorno me pre-gunta cómo estamos, sectorialmentehablando, siempre digo que “mal contendencia a la mejoría”. Necesito seroptimista, quiero serlo, deseo hacerlo,y también creo sinceramente que hayelementos que invitan a ser positivo;

me explico:▪Los nuevos profesionales que van ate-

rrizando en el sector están más prepa-rados y capacitados para el desarrollode sus funciones.▪Las técnicas que se aplican para la re-

solución de las amenazas son más ro-bustas, fiables y eficaces.▪El uso de las nuevas tecnologías ha

permitido la reducción de los tiemposde respuesta.▪

Las empresas de seguridad se handotado de herramientas de gestión in-terna que garantizan un mayor controlde las operaciones, y ello repercute enla calidad del servicio que prestan.▪La transferencia de conocimientos en-

tre los directores de Seguridad es cadavez mayor, más franca y generosa.▪El compromiso de la Fuerzas y Cuer-

pos de Seguridad con los diferentesactores de la Seguridad Privada hacrecido de manera exponencial y pro-

mete avanzar rápidamente.▪El acceso de los ciudadanos a los ser-

vicios ofertados por las empresas de

Seguridad Privada se hace de maneranatural, universal y libre, crece constan-temente, y el trabajo que se realiza espercibido como un servicio de calidady garantía. Así pues, el retorno perci-bido por los usuarios es muy positivo.

Dicho lo anterior, no puedo perma-necer silente ante algunos nubarronesque pueden arruinar el excelente tra-bajo realizado durante años y la cali-dad de los servicios que se prestan. Merefiero a las operaciones especulativasde compra y venta de empresas de se-guridad, que solo buscan un benefi-cio a corto plazo (pelotazos) y que ol-vidan la marcada vocación de servicioque hizo que este sector creciera de

manera natural en tamaño, beneficiosy prestigio.

Ante esta agresión hay que estar vigi-lantes; por ello, los usuarios con mayorpoder de compra deben arropar a los em-presarios que tienen afán de continuidad,

de estar presentes. Me refiero a ésos quearriesgan su patrimonio en defensa de losideales que han sido la bandera que hizocrecer en tamaño y prestigio a sus empre-sas y, por ende, a todo el colectivo.

El Ministerio del Interior, como orga-nismo regulador, debe añadir a sus ta-reas de control habitual una visión éticapara garantizar la buena marcha delsector y evitar que “arribistas del mo-mento” dilapiden el esfuerzo de mu-chos años y los avances alcanzados. S

Los usuarios con mayor poder de compra deben arropar

a los empresarios que tienen afán de continuidad,

de estar presentes

Comité organizador





María Menéndez FernándezPresidenta de la Asociación Estatal de Formación de Seguridad Privada (ASEFOSP)

Desde los inicios allá por el año

1996 hasta la actualidad, he-

mos recorrido un largo y po-

sitivo camino no exento de dificultades.

Hasta entonces, la figura del guarda ju-

rado y vigilante jurado (diferenciandouna de otra en función de la necesidad

de portar o no arma) estaba represen-

tada por personas a las que no se les re-

quería ningún tipo de titulación ni se les

exigía formación previa específica para el

desempeño del puesto. A lo sumo, por

iniciativa de la empresa, unas horas de

formación tan escasas que no podemos

decir que les formara profesionalmente.

Cuando vio la luz el RD 2364/94 co-

menzó la consolidación de una profe-

sión en la que se exige formación teórico-

práctica acreditada con la obtención de

un diploma expedido por un centro de

formación autorizado, capacitándole para

superar un examen oficial que definitiva-

mente habilita para ejercer la profesión de

vigilante de Seguridad Privada.

Es en ese momento, en el que unos

pocos centros en España son autoriza-

dos por la Secretaria de Estado de Segu-

ridad y crean una plantilla de profesores

especializados en cada una de las com-petencias técnicas profesionales del sec-

tor, se comienzan a impartir los prime-

ros cursos, con un número reducido de

alumnos y convocatorias anuales.

Las personas que acudían a nuestros

centros, lo hacían desde la vocación y

viendo este trabajo como sustituto de

lo que, por una u otra razón, no habían

podido conseguir, como formar parte

de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

del Estado. Obtener la titulación de vi-

gilante les llevaba a ejercer una profe-

sión que se asemejaba, cuando me-

nos, a lo que hubieran querido ser y en

la que la inserción laboral estaba garan-

tizada. Una oferta laboral que en aque-

llos momentos estaba muy por encima

de la demanda, logrando que nuestro

crecimiento como formadores del sec-

tor se incrementara en la misma me-dida que las empresas de Seguridad

nos demandaban profesionales. Esto fo-

mentó la necesidad de ampliar nuestra

oferta formativa a través de cursos de

cualificación, especialización y actua-

lización constante de los conocimien-

tos adquiridos, adaptándolos a las nue-

vas tecnologías que el propio mercado,

cada vez más competitivo, exigía.

Desgraciadamente, la crisis económica

que nos ha golpeado tan duramente ha

llevado a que estos perfiles tan defini-

dos de potenciales vigilantes de Seguri-

dad se hayan visto supeditados a la ne-

cesidad de encontrar un puesto de tra-bajo. En la actualidad, es sorprendente el

número de personas que optan por este

tipo de formación; no importa la edad,

procedencia o formación, se aferran a

esta posibilidad, buscando con ello una

cualificación profesional vertiginosa que

les permita dar un giro a su vida y reco-

locarse de nuevo en el mercado labo-

ral, aun cuando algunos reconocen que

jamás se lo hubieran imaginado. De ahí

que nos encontremos con personas pro-

cedentes de todos los sectores y niveles,

(abogados, delineantes, topógrafos, ca-

mareros, peones…) que forman parte de

los millones de parados con responsabi-

lidades familiares y unos recursos cada

vez más escasos, y que ven esta profe-

sión como una alternativa para salir ade-

lante, aun siendo conocedores del es-

fuerzo que ello les va a suponer, perocon la ilusión y necesidad de volver a

reencontrarse con un puesto de trabajo.

Hemos vivido, por tanto, un impor-

tante crecimiento de demanda de for-

mación para este sector, así como de re-

conocimiento social del mismo como sa-

lida profesional, que ha sido lento pero

inexorable, dándole el valor que los que

habíamos puesto todo el esfuerzo y en-

tusiasmo en ello pretendíamos.

Es destacable, por tanto, la importancia

de la formación como una inversión de

futuro que, sostenida en el tiempo, ade-

más de aportarnos un valor añadido ase-

gurado, mejorando nuestra empleabili-dad, supone un punto clave para el de-

sarrollo económico y social de un país,

sentando las bases de su crecimiento.

Desde los centros de formación a los

que represento, damos las gracias a to-

dos los profesionales que han apostado

con nosotros por una formación de ca-

lidad, por transmitir sus conocimientos y

experiencias a las personas que a lo largo

de los años han depositado su confianza

en nosotros, no dudando en que les ayu-

daríamos a formar parte de un sector

que ha trabajado duramente para obte-

ner un reconocimiento social. S

Hemos vivido un importante crecimiento de

demanda de formación para este sector, así como de

reconocimiento social del mismo

La consolidación de una profesión

Comité organizador



Fomento de Estudio y Empleo, S.L.

Avda. de Alberto Alcocer 5. Entreplanta dcha · 28036 - MADRID

Tlno.: 91- 449.09.76 · [email protected]





Eva Grueso DomínguezPresidenta de la Asociación Profesional de

Detectives Privados de España (APDPE)

Reinventando al detective

No me atrevo a pronosticar, ni

siquiera a diagnosticar, el fu-

turo de la Seguridad Privada.

Máxime porque el desconocimiento

pormenorizado de muchas de las ac-

tividades del sector me impide ser tan

osada. Es por ello que debo centrarmeen aquello que conozco, en el colec-

tivo de los detectives privados. Gremio

al que, por supuesto, también le han

abordado las consecuencias de la cri-

sis, si bien es cierto que con algo de de-

mora con respecto a otras profesiones;

pero arribaron, y se instalaron, que es lo

nefasto.

Demasiados han sido los compañeros

que no han podido hacer frente a las difi-

cultades; pero si algo bueno tienen estos

momentos de apuros es que agudizan

el ingenio y se realizan planteamientos

laborales hasta ahora no considerados

(aunque algunos no se pueden desarro-

llar porque nos encontramos con el es-

collo insalvable de la falta de solvencia

que muchos de nuestros potenciales

clientes también están sufriendo). Nin-

guna opción a las administraciones y po-

cas a muchas de las empresas que an-

taño nos contrataban de manera habi-

tual, pues la tardanza en los cobros es laconsecuencia de gran parte de los obs-

táculos insuperables para un buen nú-

mero de los autónomos, perfil mayorita-

rio de los detectives.

La idiosincrasia propia de la actividad

de investigación privada hace, casi de

manera tácita, prácticamente imposible

el desarrollo profesional en un ámbito

europeo, como opción más próxima y

sin grandes pretensiones iniciales. Si va-

loráramos la posibilidad de una proba-

ble expansión, o una búsqueda de futu-

ros consumidores en la UE, una vez sal-

vado el escollo de la lengua (cuestión

no superada para muchos), nos encon-

traríamos con no pocas dificultades; no

ya las asumidas de inversiones econó-

micas que, bien es cierto, que en nues-

tro caso no son excesivas, sino en as-

pectos derivados de la formación, co-

nocimientos legislativos o relacionespersonales, fundamentales para nues-

tro desarrollo profesional.

Es incuestionable que los detectives

españoles somos los mejor formados

de la Unión Europea, con requisitos mí-

nimos de tres cursos universitarios y

1.800 horas lectivas; sin embargo, los re-

querimientos exigibles en cada uno de

los países en materia de Seguridad Pri-

vada son propios de cada Estado y, en

no pocas ocasiones, los detectives pri-

vados están directamente vinculados a

las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del

Estado, una gran dificultad cuando va-

loramos esta posibilidad de expansión.

Igualmente, sería preciso un conoci-

miento bastante amplio en materia de

Derecho, pues una parte importante

de nuestros informes se aportan como

prueba en los juzgados, claro, en Es-

paña. ¿Y en el resto de la UE? Diferente

en cada país. Eso sí, una gran ventaja en

muchos de esos países, tendríamos laposibilidad de investigar delitos perse-

guibles de oficio, tradicional reivindica-

ción del colectivo, aún sin solventar.

Por todo ello, parece claro que nues-

tro futuro próximo continúa en España,

pero hemos de reinventarnos. La for-

mación sigue siendo pieza clave en este

desarrollo profesional, una formación

continua que demandamos a las uni-

versidades y que aún no ofertan, actua-

lizada y conforme a las exigencias socia-

les, que conducen a una necesaria es-

pecialización, tendencia actual de gran

parte de los profesionales.

La actualidad se dirige por otros de-

rroteros. La tan manida frase de “bús-

queda de nuevos nichos de mercado”

es una realidad en el caso de los detec-

tives; observamos cómo en los últimos

tiempos han repuntado las investigacio-

nes de índole económica, pues las bús-quedas de bienes o localización de mo-

rosos han cobrado gran relevancia; pero

el desarrollo de la profesión está diri-

gido, seguro, hacia la investigación de

fraudes, las auditorías de calidad, el ase-

soramiento profesional o la inteligencia

aplicada a la empresa; pues el vigente

flujo de información, inimaginable hace

unos años, junto con la actual capaci-

dad de acopiar datos, hacen necesaria

una inmediata intervención.

Todo ello con dos grandes frentes

abiertos, a los cuales hay que aten-

der. La tradicional lacra del intrusismo,

frente a la que hemos de seguir lu-

chando utilizando todas las armas a

nuestro alcance, y sensibilizando, a

propios y a extraños, de la necesidad

de erradicarlo y la inserción en las re-

des sociales, con cautela, lógicamente.

Si queremos ofrecernos al mundo, el

mundo tiene que conocernos y en oca-

siones, nuestra moderación llega másallá de la discreción exigible en el de-

sarrollo de muchas de nuestras inves-

tigaciones, confundiendo el marketing

empresarial con la reserva propia de la

profesión.

Si somos capaces de analizar la situa-

ción actual, las tendencias económicas

y empresariales y hacer autocrítica para

subsanar las carencias existentes, los de-

tectives tenemos un campo de actua-

ción ilimitado y nuevas posibilidades

de intervención, renovándonos e inno-

vando en función de las vigentes nece-

sidades de la sociedad. S

Comité organizador



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con una cámara integrada que proporciona la solución

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día como de noche. Normalmente se instala para cubrir

habitaciones enteras, pasillos, escaleras u otras áreas.

Cuando el sistema de alarma está armado y el sensor

PIR detecta movimiento, se activa automáticamente

la cámara y envía las imágenes al panel de control,

que inmediatamente envía las imágenes a la centralreceptora de alarmas. Mediante la visualización de

imágenes claras en tiempo real, el personal de central

receptora puede verifcar la alarma y responder en

consecuencia.

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Vicente de la CruzPresidente de la Asociación Española de Escoltas (ASES)

La evolución del sector desdeel año 2003 al momento ac-tual ha tenido, como es ló-

gico, luces y sombras, además de unelemento distorsionador absoluto (lacrisis económica) que ha roto todas

las previsiones.Entre las luces: la mayor profesiona-lización y solvencia, tanto de empre-sas como de profesionales, la capaci-dad para asumir nuevos retos, la inter-nacionalización del modelo españolde seguridad, la mejora de la colabo-ración y coordinación con las Fuerzasy Cuerpos de Seguridad y la mejorade la imagen ante la ciudadanía.

Entre las sombras: el intrusismo queno cesa, la competencia desleal, las

prácticas comerciales poco éticas, laexcesiva atomización del sector, lafalta de expectativas profesionales yla ausencia de carrera profesional.

Impacto de la crisisEl impacto de la crisis económica esmuy fuerte, obligando a un nuevomodelo de relaciones laborales, co-merciales y empresariales, con signonegativo para todos los actores que

componen el sector, clientes, empre-sas y profesionales.Por dejar un punto de optimismo, la

crisis ha hecho más eficaces a las em-presas en prácticamente todos los as-pectos de su funcionamiento, pro-cedimientos, estructuras, técnica co-mercial, atención al cliente, ajuste degasto, etc.

Las perspectivas para el futuro sonde una lenta salida de la misma, quecon toda seguridad generará impor-

tantes cambios en el sector, cierresempresariales, nuevas alianzas, fusio-nes, ventas…

Órdenes MinisterialesLas nuevas Ordenes Ministeriales, encasi todos los aspectos, aportan unaclarificación de protocolos, procedi-mientos y requisitos, siendo por tantoun elemento de mejora, que esclarece

y especifica procedimientos anterior-mente dudosos, interpretables o nodesarrollados.

Por tanto, estas Órdenes Ministeria-les son en sí mismas una herramientapráctica.

Retos por delanteEn el ámbito profesional, hay un reto:conseguir crear una carrera profesional,dando expectativas de futuro al profe-sional como elemento para eliminar la

elevada rotación del sector, mejorar suprofesionalidad y hacerlo atractivo.

La formación de los profesionales delsector será un elemento determinantepara ese futuro y, por tanto, uno de losretos de mayor calado a afrontar por lavía de las especialización y la cualifica-ción.

Desde el punto de vista empresarial,la asunción de nuevos nichos de mer-cado por medio de la calidad y la efica-cia configurara el crecimiento del sec-tor y su continuidad.

La creación y el respeto a un có-digo de buenas prácticas debería serun objetivo a cumplir, al menos paraaquellas compañías que quieran serreferentes y que busquen la conti-nuidad de negocio a largo plazo, ge-nerando credibilidad ante las institu-

ciones y una buena imagen ante losclientes y la ciudadanía. S

La formación será un elemento determinante

para el futuro y, por tanto, uno de los retos de mayor

calado a afrontar por la vía de las especialización

y la cualificación

Ocho años con luces y sombras para el sector

Comité organizador



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Raúl BeltránPresidente del Guarderío

Bueno, pues ha llegado el lobo.Si se fijan con atención en esteII Congreso Nacional de Segu-

ridad Privada, aderezado por esas Ór-denes Ministeriales que sacó el Cuerpo

Nacional de Policía y por aquellas no-vedades que la pujanza tecnológica denuestro sector y las normas que nos li-mitan en pro de algunos de los dere-chos que nuestro sistema reconoce alos ciudadanos, existe una diferencia,una varianza diría, respecto al tradicio-nal discurso de estos foros.

Me refiero, como ya supondrán, aque es diferente el escenario del pro-blema y, por lo tanto, del negocio. Yclaro, esto nos descoloca un poco.

¿Robo de cable, infraestructuras críti-cas, inseguridad rural, vigilancia en es-pacios públicos? A nosotros nos suenaa una problemática que se desarrollaen el medio rural, en nuestra demar-cación, cerca de nuestra responsabili-dad, al calor de todas esas circunstan-cias de las que hemos venido avisandosin que se hayan sabido prever, o almenos plantear respuesta, por quienpara ello tenía responsabilidad. Ahora,

el susto mayúsculo, la alarma super-lativa…, estos desaprensivos que ro-ban cable pueden anular procesos demáximo coste o de interés nacional.

No sé por qué me da que, en estode las infraestructuras criticas, cono-ciendo el percal y visto que gran partese ha de jugar en nuestro campo (en elde los guardas, en el de verdad…), al-guno a ambos lados de esto de la cola-boración deberá “apretarse las tabas” yplantear soluciones mucho más serias

y comprometidas con la realidad que loque hasta ahora se venía haciendo; nosería malo.

Muy grande el espacio descubierto, elmedio rural, aunque parezca lejano esel soporte y el nexo de todo y ahora sedemuestra la razón de tanto aviso; quela inseguridad en este espacio no solo

afecta a quien en el vive, sino que puedeafectar a los procesos que mantienen aeste mundo urbanita, y en el que algu-nos que tan seguros se pensaban que-rrán plantear –desde el desconocimientode este medio– particulares soluciones.

La solución ha de ser global. El melónde la seguridad en el medio rural debeabrirse y debemos recuperar la segu-

ridad en nuestros campos, pero aten-tos… bien pudiera ser, ante la perspec-tiva de que el desarrollo del negocio se

juegue en terreno rural, que las empre-sas (seguridad y sistemas) estudien la fi-

gura del guarda de campo como ele-mento a partir del cual evolucionar; suspeculiaridades, su potencial, su proble-mática, y con amplitud de miras y de-

jando su urbanita visión, planteen pro-ductos, servicios, ofertas adecuados,convenientes, ajustados y, sobre todo,diseñados para este nuevo mercadode la seguridad rural desde el desarro-llo de una figura que ha funcionado du-rante 162 años, a pesar de los pesares,para cubrir las necesidades reales de los

habitantes del medio rural, desde el úl-timo y más humilde propietario queprotege sus azadas en su huerto hasta

esa macrocompañía que protege susinstalaciones recién consideradas críti-cas por su valor estratégico.

Si así fuera, sería para mí un buencongreso: una vez que el tiempo nos ha

dado la razón en cuanto a la crecienteinseguridad, que ahora nos lo diera encuanto al producto idóneo para cubrirla necesidad de seguridad; pero no lastengo todas conmigo.

También pudiera ocurrir que quienconoce bien un mercado concreto –elurbano– quisiera exportar sus formulassin contar con las especiales circunstan-

cias del campo. Si hasta la misma Policíacae en ello, en quiebra del sistema legalespañol y el principio de especialidadpara intentar cubrir puestos de guardasde campo mediante vigilantes (que no-

sotros, al parecer no haber otros com-petentes a ello, deberemos denunciaral secretario de Estado), ¿cómo no lo in-tentarán esas mercantiles más preocu-padas en su cuenta de resultados queen lo adecuado de sus productos?

Al final, como siempre, es la continui-dad lo que diferencia el servicio buenodel malo. Muchas empresas lo tienenclaro: prestar servicios adecuados, en-tender el mercado y atender las deman-das del cliente. ¿Fácil no? Pues seguro

que habrá quien pretenderá adecuarel mercado a su producto, que viene ellobo, que viene el lobo… S

El medio rural, aunque parezca lejano es el

soporte y el nexo de todo

Recuperar la seguridad en elcampo de forma adecuada

Comité organizador





Oscar Téllez CarbajoSecretario de la Sociedad Española de Estudios de Derecho

de la Seguridad (SEDS)

La entrada en vigor de las nue-vas Órdenes Ministeriales cuentacon el consenso de las grandes

asociaciones e implicados de este sec-tor en nuestro país. Desde la Sociedad

Española de Estudios de Derecho de laSeguridad (SEDS), que también ha cola-borado en la revisión, con especial refe-rencia a la figura de nuestro presidente,Francisco Muñoz Usano, consideramosque su llegada, además de esperada ydemandada por los agentes implicados,va a suponer, no solo una mejora en lossistemas a instalar y conectados a lasCentrales Receptoras de Alarma (CRA),sino además unos criterios y procedi-mientos a seguir, que sin duda han de

redundar en beneficio de todos.Era momento de establecer las pau-

tas y marcar las directrices de múltiplesprocesos que ni la Ley 23/1992 ni el Re-glamento de Seguridad Privada habíanterminado de desarrollar o clarificar; eramomento de adecuar nuestras instala-ciones de seguridad a nuevos criteriostecnológicos vinculándolos además a unobjetivo común: la minimización de lasfalsas alarmas, que llevan consigo el des-

plazamiento de dotaciones policiales a laprestación de unos servicios resultan serde forma reiterada infructuosos; era mo-mento de unificar los criterios o basespara la instalación y mantenimiento delos sistemas de seguridad conectados aCRA o centros de control. Acciones quesin duda generan nuevas oportunida-des de negocio y crecimiento al sector,creando mayores garantías a los usuariosy dotando de una mayor eficiencia enlos sistemas instalados y en los traslados

de las alarmas recibidas de dichas insta-laciones a los Cuerpos policiales corres-pondientes, descargando así a las Fuer-

zas y Cuerpos de Seguridad de unas ta-reas que estaba dejándose descansarsobre la Seguridad Pública, cuando di-chas comprobaciones o verificacioneshabían de ser llevadas a cabo por la Se-

guridad Privada (bajo los ya tan famososy numerosas veces mencionados prin-cipios de subordinación y colaboración)para posteriormente ser trasladadas in-mediatamente a la policía aquellas quehubieran resultado positivas o suscepti-bles de intervención policial.

Ahora nos enfrentamos a un nuevoreto, el de la aplicación práctica de es-tas nuevas Órdenes. Cuando aún no hanentrado en vigor las primeras (excepciónhecha de la relativa a la Comisión Mixta),

cuando hace escasas semanas acabande ver la luz dos nuevas Órdenes Minis-teriales relativas esta vez a cualificacionesprofesionales y al Día de la Seguridad Pri-vada, cuando tenemos diversos criteriosinterpretativos al respecto de los distin-tos enunciados de los textos normativos,cuando ya tenemos alguna asociaciónque ha planteado recurso a las Órdenes,cuando algunas cuestiones han quedadoun poco en el aire o no lo suficientemente

desarrolladas, etcétera desde la SEDS esta-mos convencidos de que es momento deseguir trabajando y colaborando con losagentes implicados en el desarrollo, así como en la correcta interpretación y apli-cación de dichas Órdenes.

Como todo nuevo proyecto normativoque aún no ha entrado en vigor, siemprequedan cabos sueltos, así como supues-tos que solo cuando llega la verdaderapuesta en marcha de su aplicación co-mienzan a aparecer. Es lógico pensar o

plantearse cómo va a afectar la norma-tiva a determinados establecimientosy plazos que no parecen se hayan ter-

minado de concretar, o cómo deberánrealizarse los mantenimientos cuando labidireccionalidad o la tecnología no per-mita cumplir con los anexos estableci-dos, o si deberá redactarse un nuevo y

específico anexo para las revisiones delos sistemas de CCTV cuyo fin es el de lavideovigilancia, etcétera.

Parece claro pensar que, si bien hasido arduo y duro el trabajo llevado acabo hasta ahora para poner encima dela mesa este desarrollo normativo, queya durante años estaba siendo deman-dado por todos (o la gran mayoría) losprofesionales, la tarea no acaba aquí sinoque hay que continuar desarrollando, in-terpretando, ampliando y clarificando es-

tos y otros conceptos y procesos conte-nidos en las normas, no exentos de polé-micas muchos de ellos. Para ello, se hacenecesario, abrir nuevas vías de comuni-cación, continuar con la política informa-tiva y clarificadora por parte de la Uni-dad Central de Seguridad Privada en re-lación con aquellos puntos o aspectosque crean dudas o máxima polémica, es-cuchar y colaborar en las interpretacio-nes, estudios, cuestiones y/o aclaracio-

nes que desde todos los puntos se plan-tean en el sector, asociaciones, la propiaSecretaría General Técnica, la ComisiónMixta, la propia SEDS, foros, etcétera.

El trabajo no está concluido, es tareade todos, la coordinación, cooperación,adecuación y elevación de nuevas pro-puestas a la Administración, a fin de in-volucrar a todo el sector, en la correctaadecuación y aplicación de la norma-tiva que está apunto de entrar en vigorasí como no sólo fomentar, sino exigir su

cumplimiento. La colaboración de todosserá crucial para hacer de esta realidadnormativa una efectiva reforma. S

Consideraciones sobre las nuevas ÓrdenesMinisteriales

Comité organizador




Crisis y perspectivas de futuro

Jorge Salgueiro

Vicepresidente de la Asociación Europea de Profesionales para conocimiento

y regulación de las actividades de Seguridad Ciudadana (AECRA)

Es evidente que actualmente es-

tamos viviendo una situación

de crisis de la que no se escapa

ningún sector económico en España.

Por supuesto que las causas principa-

les de la crisis económica son por todos

conocidas. En relación con la industriade la Seguridad Privada, el factor clave

de la sensación o no de inseguridad

en modo alguno debe implicar un au-

mento de la demanda de los servicios

de Seguridad Privada permitidos. Pen-

semos que si se produce un freno en el

consumo en general, no cabe duda de

que dicho extremo afectará a la contra-

tación de servicios de seguridad. Hoy

más que nunca, todos los destinata-

rios finales de los servicios de seguri-

dad, sean empresas como consumido-

res, efectúan una evaluación pormeno-

rizada de sus gastos.

En el caso de los consumidores fina-

les de los servicios, es más que palmarioque todos nosotros hacemos, cada día

que pasa, más estudio de nuestra cesta

de la compra y de los servicios que son

prioritarios o de primera necesidad. La

necesidad de contratar servicios de Se-

guridad Privada dependerá, por ello, de

la importancia que el concepto de segu-

ridad tenga para cada destinatario de di-

cho servicio.

A nivel empresarial estimo que es más

que probable que se produzca una re-

ducción importante de empresas pres-

tatarias de servicios y una concentración

empresarial. En cuanto a las perspectivas

de futuro, considero que se producirá un

crecimiento moderado del sector, dadoque entiendo que hay ya una conciencia

social de satisfacción de la necesidad de

seguridad recurriendo a la Seguridad Pri-

vada. Es más, ante la imposibilidad para

la Seguridad Pública de poder proteger

cualquier tipo de espacio necesitado, se

deben articular herramientas conjuntas

entre la Seguridad pública y privada para

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Comité organizador





Rafael SarasolaPresidente de Tecnifuego-Aespi

Cuatro elementos que conformarán loscambios para el futuro

Recuerdo que, en 2004, Tecni-fuego-Aespi organizó por pri-mera vez el Congreso de Se-

guridad contra Incendios SCI y decía-mos por aquél entonces: “la situaciónactual es francamente buena y las pers-

pectivas de crecimiento para el sectorson muy positivas, potenciadas por elcrecimiento económico de la sociedadespañola en general; debido a una ma-yor sensibilización social respecto a laSeguridad… Todo ello, ha supuesto unincremento de mercado, calidad en losproductos y profesionalidad de las em-presas del sector”. Nada que ver con losúltimos análisis que hacemos desde elsector: “con la crisis se han multiplicadolas empresas de instalación y manteni-

miento de protección contra incendiossin la formación adecuada debido a lasbajas barreras de entrada (básicamentepor la falta de regulación en materia deaplicación de protección pasiva), lo cualestá provocando disminuciones de pre-cios y una lucha por la supervivencia; ola entrada en la Unión Europea de pro-ductos que vienen de países extraco-munitarios y no cumplen con los requi-sitos que marca la legislación vigente”.

Entre estas dos perspectivas tan diver-gentes, esperemos que en breve poda-mos presenciar una evolución media yesperanzadora.

La fuerte crisis de la que todavía nohemos salido ha provocado que las em-presas se hayan visto abocadas a llevara cabo un proceso de ajustes y sanea-miento considerables. Superando las di-ficultades, se deben proseguir los esfuer-zos para la mejora de la productividad,gestión, innovación e internacionaliza-

ción. Éstos son los cuatro elementos que,sin duda, conformarán los cambios es-tructurales para crear el futuro.

Orden de alarmas

Para el sector de Seguridad contra In-cendios, la Orden sobre funcionamientode los sistemas de alarma ha supuestoun reconocimiento a la fundamen-tación jurídica presentada por Tecni-

fuego-Aespi. Así, finalmente, la publica-ción de esta nueva Orden Ministerial haaclarado que las empresas instaladorasy mantenedoras de sistemas de protec-ción contra incendios no tendrán queestar inscritas en el Registro del Ministe-rio de Interior.

La Orden define los criterios paraadaptar los sistemas de seguridad queconecten a una Central Receptora deAlarmas, y en la disposición adicionaltercera se ratifica la no obligatoriedad

de inscripción en el Registro General de

Empresas de Seguridad del Ministeriodel Interior.

Retos del futuro

El reto principal de Tecnifuego-Aespi enestos momentos es velar por el estricto

cumplimiento de las regulaciones; nosolo por cuestiones de legalidad sinotambién para preservar unas reglas decompetencia leal entre las empresas.

Otro reto que nos hemos propuestoes concienciar a la Administración ya los usuarios de la renovación de losequipos (que aporta valor añadido, inte-grando novedades tecnológicas y unamayor capacidad y eficacia), la atenciónprimordial a las instalaciones y el man-tenimiento de los sistemas de protec-

ción contra incendios. S

Se deben proseguir los esfuerzos para la mejora

de la productividad, gestión, innovación e

internacionalización

Comité organizador



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Mercedes Storch de GraciaDirectora general de la Asociación de Investigación para la

Seguridad de Vidas y Bienes (Cepreven)

Ahora que nos encontramosen la segunda edición delCongreso Nacional de Seguri-

dad Privada vienen a mi recuerdo las in-quietudes y motivaciones que llevaron

a la convocatoria de la primera edición,y muchas de ellas siguen vivas y mar-can la línea de acción y futuro de todoel sector.

Ya entonces se planteó la necesidadde una participación agrupada de to-das las partes que conforman el sec-tor: responsables de la dirección y ges-tión de la seguridad en las compañías einstituciones, empresas suministradorasde productos y servicios de apoyo a esagestión, responsables de operaciones,

asociaciones, y un sin fin de especialida-des; pero todos con una misma inquie-tud: la mejora de la calidad de los pro-ductos y servicios y de las prácticas enlas distintas actividades, desde la pre-vención, la protección y el manejo delos distintos riesgos que puedan alterarla actividad de las personas y empresaso la integridad de los bienes y el medioambiente.

En los años transcurridos, es innega-

ble la mejora de muchos de estos as-pectos, si bien, atravesamos tiemposen que no debe bajarse la guardia conla excusa de una situación económicadesfavorable. La crisis afecta a todos yen todos los ámbitos, pero los riesgossiguen ahí y, en muchos casos, se incre-mentan en los entornos de dificultadeseconómicas. Es por ello por lo que de-beremos aprovechar estos momentospara redefinir el modo de abordar losretos a los que nos enfrentamos y que

marcarán nuestra acción futura y queserán motivo de las distintas mesas delCongreso de este año.

Siguen vigentes las necesidades demejora de la calidad y competitividadde nuestras empresas y, tras las diferen-tes disposiciones legales del último año(“Ley Ómnibus”, normas de desarrollo

del Reglamento de Seguridad Privada,protección de infraestructuras estratégi-cas) y los proyectos de revisión de otrosreglamentos existentes, todo el sectorde la Seguridad Privada se ve abocadoa modificar su marco de actuación enel mercado. Eso pasa por una especiali-zación del personal, establecimiento deelementos de diferenciación empresarialy verificación y control del cumplimientonormativo y de buenas prácticas en cual-quiera de los ámbitos que configuran el

sector de la Seguridad Privada.Desde Cepreven, siguiendo la línea

definida en sus estatutos y su experien-cia de más de 35 años de actuación, se-guimos apostando por esa mejora delos niveles de seguridad y prevención yser el centro de referencia en las accio-nes de formación especializada dirigidaa los técnicos de las empresas en los

ámbitos del análisis de riesgos, prescrip-ción y diseño de la seguridad, gestiónde proyectos, instalaciones, operación yverificación y control, con el fin de quedispongan de las herramientas para la

mejora de la calidad y seguridad.Asimismo, en el ámbito de las em-presas, estamos poniendo en marchaprocedimientos para la calificación Ce-preven de empresas en otras áreas deactividad relacionadas con la seguri-dad, siguiendo la buena experienciadel sistema de calificación de compa-ñías instaladoras de sistemas de protec-ción contra incendios, que lleva funcio-nando con éxito más de 20 años.

Estas actividades, ligadas a la elabo-

ración de reglas técnicas y documentosguía de buenas prácticas en el campode la prevención de riesgos y seguri-dad, así como a los servicios de controly verificación y de emisión de certifica-ciones y dictámenes técnicos, son lasprincipales aportaciones con las que es-peramos alcanzar esos retos de mejoraa los que todos aspiramos. S

Una apuesta por la mejora de los nivelesde seguridad y prevención

Comité organizador





José R. Centeno GómezResponsable sectorial de Seguridad de FeS-UGT

Generalmente, a la hora de po-

der realizar una fotografía de

la Seguridad Privada en el Es-

tado español, se tiende a incluir en ésta

a los grandes generadores de servicios

que son los clientes, a la Administraciónen su doble vertiente (cliente y árbitro)

y a las empresas dedicadas a las dife-

rentes ramas de la actividad. Todos tie-

nen voluntad de mostrarse eficientes en

su labor y competentes en sus propues-

tas. Quisiéramos, además, confiar en que

esto es verdad y que existe una verda-

dera voluntad de servicio que supera, in-

cluso, los objetivos económicos de una

compañía. Pero de todo esto, en dema-

siadas ocasiones, sigue quedando fuera

de la foto el fotógrafo, que no por no sa-

lir no tiene el papel principal en el mon-

taje de la escena.

En Seguridad Privada hacemos cons-

tante referencia al sector como un para-

guas que nos cubre a todos. Pensamos

que cuando lo mencionamos, el otro in-

terlocutor nos entenderá perfectamente

en tanto estamos usando un código co-

mún, que hablamos el mismo lenguaje.

Y eso no es cierto. Se olvida con una fre-

cuencia temible que el sector lo cons-tituyen, principalmente, sus trabajado-

res, en absoluto contraste con el resto de

segmentos.

Y son precisamente estos trabajadores

los que proporcionan al conjunto de la

Seguridad Privada el grueso de la factu-

ración general. Son los que deben llevar

a cabo los protocolos de actuación, los

que plantan la cara cuando hace falta, los

que mantienen este castillo de naipes en

el que se ha convertido el sector.

A lo largo de estos años (y es necesa-

rio tomar como punto de referencia fun-

damental la puesta en marcha de la Ley

Orgánica de Seguridad Privada, acogida

con esperanza) el sector ha tenido redi-

reccionamientos constantes buscando el

ir haciendo mercado. Y la realidad es que

el mercado ha sido quien ha ido mode-

lando el sector. Las oportunidades denegocio a través de la especialización

han sido rechazadas por un crecimiento

expansivo, poco especializado, de bajo

valor añadido y, por supuesto, tremen-

damente inestable; y aún se consideraba

que el tipo de actividad desarrollada ten-

dría, como en otras ocasiones, menor

vulnerabilidad a probables crisis.

Al igual que otros sectores, el creci-

miento ha sido desaforado, necesitando

emplear gran cantidad de mano de obra.

No hace tanto tiempo que los plantea-

mientos patronales y de clientes pasa-

ban por romper lo que se denominaban

“trabas legales” para tener, ya sin los lí-mites de una homologación costosa en

tiempo y número de empleados, acceso

a un ilimitado campo de servicios.

La realidad, en poco tiempo, es otra.

De faltar mano de obra empezamos a

conocer el paro en el sector. La demanda

de servicios de Seguridad Privada ha ba-

jado significativamente, lo que tiene una

relación directa para el empleo; pero, sin

embargo, no atendemos al crecimiento

que han tenido los llamados servicios

auxiliares, que emplean a trabajadores

en condiciones laborales y salariales de-

sastrosas, que vienen sustituyendo al

personal habilitado. Esto, evidentemente,

también tiene responsables.

En situaciones como las actuales, es

necesario alcanzar un compromiso real

entre todo el sector (clientes, Administra-

ción, direcciones de empresas y, por su-puesto, trabajadores) donde podamos

establecer unos criterios básicos de re-

conducción de la situación. Los trabaja-

dores ya hemos demostrado nuestro es-

fuerzo manteniendo toda la estructura

permanentemente, asumiendo los ries-

gos del desarrollo de la actividad y amor-

tiguando el impacto de la crisis. Ahora es

el momento de dejar atrás la invisibili-

dad permanente que tienen las plantillas

en el desarrollo y la gestión de la seguri-

dad a todos los niveles. No basta con jus-

tificar menciones en el Día de la Seguri-

dad y afirmar que el vigilante es el prin-

cipal activo. Hechos como la muerte decompañeros en el desarrollo de su acti-

vidad profesional son, lamentablemente,

puntos negros que destapan realidades

de las que no se puede huir. Abordemos

cuestiones sobre formación real, sobre la

calidad de la prestación del servicio, so-

bre la dotación de medios adecuados,

sobre la seguridad de los trabajadores

del sector.

Contar solo los criterios económicos en

las contrataciones demuestra que no ha

sido una opción con futuro para el sector

y que no puede serlo tampoco para abor-

dar procesos a nivel europeo. S

Se olvida con una frecuencia temible que el sector

lo constituyen, principalmente, sus trabajadores, en

absoluto contraste con el resto de segmentos

El momento de dejar atrás la invisibilidaddel vigilante

Comité organizador





Profesión de riesgo

Fernando Lago MoyaSecretario de Acción Sindical de FTSP-USO

La Federación de Trabajado-res de Seguridad Privada de laUnión Sindical Obrera (FTSP-

USO), después del último –y espero y de-seo sea el último– asesinato cruel y vilde un vigilante de seguridad, pedimos

a los estamentos que procedan, que to-men cartas en el asunto y que estos ac-tos sean perseguidos y castigados comosi se hubiera actuado contra las Fuerzasy Cuerpos de Seguridad del Estado. Se-guro que así será.

Debido a la crisis que estamos su-friendo en España, los clientes están re-duciendo gastos, y claro, ¿de dónde vana reducirlos? pues de Seguridad Privada.¿Cómo? Pues muy sencillo, reduciendoplantilla. Por ejemplo, si en Adif, tenían

contratados a mil vigilantes de Seguridad,ahora hay quinientos; por lo tanto, es im-posible cubrir los mismos puestos conmenos profesionales. Ésta es la tónica ha-bitual de contratar con las empresas deSeguridad. ¿De quién es la culpa? Pues,en mi modesta opinión, es de todos.

Me explico: no se debería permitir lareducción de plantilla en lugares de granafluencia de público o de alto riesgo,como en aeropuertos, Renfe, Metro, et-

cétera. ¿Por qué se le quita el arma al vi-gilante?, pues muy sencillo, porque elcontrato sin arma es más barato, pero, nopiensan ni les importa lo que pueda su-ceder después; lo que importa es que elcliente, al final de año, tenga muchos be-neficios. Que han matado a un vigilantede Seguridad… pues no pasa nada. Bue-nas palabras en la prensa, pero pocas,para que no se entere mucha gente; sele entierra y en paz, “un segurata menos”.

Uno de los temas que ha salido a la luz

estos días es que los vigilantes de Segu-ridad realizan patrullas con solo un com-pañero por turno y, para reducir gastos,

ya no se realiza con arma, por tanto, lasempresas se ahorran pagar el plus depeligrosidad. Estos recortes están afec-tando a todos los servicios de Renfe, Me-tro, etcétera. También han eliminado elservicio con un perro. El que realicemosel servicio con arma no quiere decir quenos dediquemos a disparar a todo elque se mueve; somos profesionales, y el

arma, disuade un poco.En la capital, los vigilantes que pres-

tan su servicio en el Metro de Madrid su-fren todos los días del año agresiones,tanto físicas como psíquicas. Parece serque la labor que se realizan en dicho ser-vicio no es importante, ya que los viaje-ros nos miran como enemigos, y nadamás lejos de la realidad. Lo que no en-tiendo es que con tantos actos delictivosque se producen diariamente en el Me-

tro de Madrid, se haya reducido el servi-cio de Seguridad Privada en casi la mitadde efectivos. Maldita crisis.

Vigilantes de Seguridad de Tarragonadenuncian continuas agresiones en lasestaciones de ferrocarril. A raíz de lamuerte de un vigilante de Seguridad enla estación de Castelldefels y las agresio-nes el pasado fin de semana en Mataró yManlleu, los sindicatos que representana los trabajadores de las estaciones detren aseguran que, junto con Tarragona,

la de Reus es otra de las más problemá-ticas del Camp de Tarragona. Aunquetambién está la de Salou, que en verano

también tiene su historia por la afluenciade los carteristas.

Teniendo en cuenta los últimos acon-tecimientos, los trabajadores esperanque se tomen medidas.

Parece mentira que los medios de co-municación no tomen interés en estasnoticias, que por desgracia ocurren muya menudo; porque este sector está su-

friendo agresiones frecuentes y por tansolo mil euros de sueldo al mes, y esocontando con una antigüedad en la em-presa, porque si no, ni llegarían a 900euros. Claro, estas noticias no venden niatraen beneficios a las cadenas de televi-sión, son más importantes los programasdel corazón, si se puede o no fumar enlos bares. Somos un país de cotillas, y así nos luce el pelo.

Desde la FTSP-USO queremos man-

dar un fuerte y sentido abrazo a las fa-milias de los vigilantes de Seguridad quepor cumplir con sus obligaciones hanperdido la vida. Allá donde estéis, quere-mos que sepáis que vuestros compañe-ros del sector de toda España no vamosa olvidaros.

Mediante estas líneas, me permito ellujo de solicitar a don Antonio Ávila, pre-sidente del II Congreso Nacional de Se-guridad Privada, un insignificante minutode silencio en memoria de los caídos por

cumplir con sus obligaciones y no im-portarles dar su vida por el prójimo. Mu-chas gracias, señor presidente. S

No se debería permitir la reducción de plantillas de

vigilantes de Seguridad en lugares de gran afluencia

de público o de alto riesgo

Comité organizador



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L

os departamentos de Seguri-dad han evolucionado mucho

dentro de las compañías, nosolo en cuanto a la labor que desem-peñan, sino también desde el punto devista de la importancia que les va con-cediendo la propia organización.

Las amenazas a las que ha de enfren-tarse toda empresa son cada vez ma-yores, algo de lo que son plenamenteconscientes los directivos de éstas. Almismo tiempo, los cambios normativos,como la recientemente aprobada Ley

para la Protección de las Infraestructu-ras Críticas, suponen para las organiza-ciones mayores exigencias y responsa-bilidades en cuanto a la gestión de laseguridad. Esto supone la atribuciónimplícita de una mayor relevancia a lafigura del director de Seguridad y delos departamentos, a la vez que marcaun punto de inflexión en el futuro de laSeguridad.

Por otro lado, han ido surgiendo nue-vas tendencias que son, a la vez, nue-

vos retos para estos departamentos. Esel caso de la convergencia. Se ha ini-ciado un camino sin retorno hacia la

integración de los diferentes ámbitosde la Seguridad (física, lógica, de la in-

formación, contra incendios, laboral...)y, aunque todavía no está claro quiénasumirá la coordinación de estas face-tas, todo parece apuntar a que en unfuturo no lejano será una misma per-sona, probablemente el director de Se-guridad, quien se encargue de esa ges-tión conjunta.

En cualquier caso, de lo que no cabeninguna duda es de que los departa-mentos de Seguridad han tenido que

evolucionar para responder al que es sumayor desafío: conseguir una mayor efi-cacia en su actuación disponiendo paraello de menos recursos. Y esto pasa porun incremento de la calidad del servicioprestado y, sobre todo, por una mejorade la formación de los profesionales deesta actividad. Las Órdenes Ministeria-les han venido a incidir en estos dos as-pectos al introducir requisitos más es-trictos en relación con las instalacionesde seguridad y al endurecer la forma-

ción del personal.Los usuarios suelen coincidir en que

esta formación es precisamente uno de

los aspectos por los que más se debeapostar para que el sector continúe

en su línea ascendente. Las compañíasclientes de servicios de seguridad abo-gan por una formación reglada y de ca-lidad que permita a los profesionalesadaptarse a las nuevas funciones quehan de desempeñar y a los mayores re-querimientos empresariales.

En las páginas que siguen se recogela opinión de los responsables de Segu-ridad de importantes entidades de di-ferentes ámbitos, como son el de trans-

porte, financiero, distribución, logística,comercio, telecomunicaciones y Admi-nistración local. A todos ellos, agrade-cemos encarecidamente su respuestaal llamamiento de Seguritecnia paraparticipar en este especial dedicado alII Congreso Nacional de Seguridad Pri-vada. Una visión por parte de expertosde primer orden acerca de la evolucióndel sector desde la primera edición deeste encuentro, de las repercusionesde la crisis económica actual, de la en-

trada en vigor de las Órdenes Ministe-riales y de los retos de futuro que se lespresentarán. S

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98

Fernando Martínez MarcoDirector de Seguridad Aeroportuaria de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (Aena)

“El principal cambio en el sector en lo relacionado

con la Seguridad Aeroportuaria ha sido el aporte de

calidad en el sistema”

La Seguridad Privada, por su pro-pia dinámica, está en continua evolu-ción. En mi opinión, el principal cambio

en el sector en lo relacionado con la Se-guridad Aeroportuaria ha sido el aportede calidad en el sistema, lo cual ha su-puesto una mayor valoración de los ser-vicios, una mayor implicación en la for-mación y una mejora generalizada enla gestión de los recursos. También esnecesario resaltar, dentro de la evolu-ción del sector en los últimos años, as-pectos importantes como la desapa-rición de la singularidad del artículo 74en el convenio sectorial, lo que ha faci-

litado la contratación de seguridad pri-vada aplicando criterios técnico-econó-micos y de calidad, tal y como hacemos

en Aena para la selección de proveedo-res de servicios de seguridad.

El impacto de la crisis ha repercu-tido de forma importante en el sector.Desde el punto de vista de la SeguridadAeroportuaria, la crisis ha provocadoque cierto número de servicios hayansido reducidos como consecuencia delmenor tráfico de pasajeros en los aero-puertos, lo cual es lógico, pues es ne-cesario dimensionar los servicios a rea-lizar en este tipo de infraestructuras enfunción del volumen de pasajeros. Estoha generado que muchos trabajadores

con formación adecuada a las funcio-nes a realizar en los aeropuertos hayanocupado otros servicios para los que se

requería menos cualificación. De caraal futuro inmediato, las cifras de tráficopara 2011 son ya muy esperanzadoras,

con un crecimiento global esperado entorno al 10 por ciento, y esto se reflejarátambién en la Seguridad Privada en losaeropuertos.

Las Órdenes Ministeriales desarro-llan y actualizan determinados aspectosde la Ley de Seguridad Privada y su Re-glamento. En la Seguridad Aeroportuarianos podrían afectar en dos puntos im-portantes: las instalaciones de seguridadde los aeropuertos y los servicios de vigi-

lancia privada en estas infraestructuras.En cuanto a las instalaciones de se-

guridad de los aeropuertos, la Orden

Panorámica de los departamentos de Seguridad

En un entorno económico como el actual, los departamentos de Seguridad tienen que saber obtener más que nunca

la eficiencia de las contrataciones. Sus responsables son quienes mejor conocen las amenazas que atenazan a sus

corporaciones y los medios recurrentes para hacerles frente. Además de estar protegidos en el presente, los usua-rios demandan, no obstante, soluciones también para el futuro, que estará presumiblemente repleto de nuevos re-

tos para ellos. Con el fin de conocer sus sensaciones actuales y las cuestiones que pronostican para el mañana,

Seguritecnia ha planteado varias preguntas a diez directores de Seguridad de entornos tan diversos como el de

transportes, financiero, distribución, logística, comercio, telecomunicaciones o administraciones locales. En sus

respuestas está la estrategia a seguir para las empresas proveedoras.

- ¿Cuál es su perspectiva sobre la evolución del sector de la Seguridad Privada desde la celebración del I Con-greso Nacional, en octubre de 2003, hasta la actualidad?

-¿De qué manera está afectando la crisis de la economía por la que atraviesa España a la Seguridad Privada ycuáles son las perspectivas de futuro en relación con la salida de esta coyuntura?

-¿Qué repercusión piensa que va a tener la aplicación práctica de las cinco nuevas Órdenes Ministeriales relati-vas al sector de la Seguridad Privada, que entrarán en vigor el próximo 18 de agosto?

-¿Cuáles cree que son los principales retos a los que tendrá que hacer frente este sector en los próximos años?




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del servicio, por la que los vigilantes enlos aeropuertos han de conocer conprecisión sus funciones, sus protoco-los de actuación y los procedimientos

a aplicar en los procesos de seguridadcon los pasajeros. El segundo eje es laformación, pilar básico y fundamen-tal para garantizar los niveles de servi-cio que la sociedad exige; esto implicaque los vigilantes de seguridad han derecibir la formación adecuada para rea-lizar sus funciones, siguiendo un plande formación que les permita mante-ner al día tanto los conocimientos ge-nerales como los específicos que se

necesitan en los aeropuertos. El tercereje es la sensibilización con el pasa- jero; esto significa que han de ser a untiempo firmes y amables con los pasa-

jeros, exigiéndoseles un trato correcto yeducado, lo cual siempre redunda en lapercepción de mejora de la seguridadpor parte de los usuarios. S

ridad. No eran pocos, entre proveedo-res y usuarios, los que pedían con énfa-sis la reforma a fondo de la Ley y el Re-

glamento de Seguridad Privada, algoque en cierto modo han conseguidolas cinco Órdenes, aunque no quedaránahí los cambios…

Las crisis económicas suelen tenerun denominador común: lanzan al paísque las sufre por la pendiente de loscierres empresariales y por la atonía delos mercados, de los consumidores y,en algunos casos, de la recesión. Sinembargo, y aun cuando el sector de

la Seguridad ha sufrido severamentelos embates del derrumbe inmobilia-rio, tan importante para muchas empre-

ciones de seguridad aeroportuaria. Esteconcepto, pues, ya es de aplicación enAena.

En cuanto a los servicios de vigilan-

cia privada en los aeropuertos, la OrdenINT/318/2011 considera aspectos rela-cionados con la formación del perso-nal de seguridad privada. Desde Aenasiempre se exigen los más altos están-dares de formación debido a la nece-sidad de disponer permanentementede personal formado y cualificado paracumplir con los exigidos en la norma-tiva de seguridad en la aviación civil.

Desde la perspectiva de la participa-ción de la Seguridad Privada en la Se-guridad Aeroportuaria, el reto princi-pal es garantizar la eficiencia del ser-vicio dado a los pasajeros, lo cual sebasa en tres ejes fundamentales en losque Aena lleva trabajando desde haceya varios años. El primero es la calidad

ción de los mismos, iniciada poco antesdel nuevo siglo. Las empresas provee-doras ampliaron año tras año sus con-

tratos de vigilancia o instalaciones entodo tipo de empresas y particulares,en una frenética carrera como si se olfa-teara en el ambiente la que se nos ave-cinaba. La facturación de unos y otros ylos beneficios registraban porcentajes alalza más propios de los años ochenta,cuando el sector se lanzó en tromba aun mercado hambriento de protección.

En estos siete años también ha ha-bido varios amagos de lo que en 2011serían las cinco ya famosas Órdenes Mi-

nisteriales; pero, a decir verdad, la mayo-ría de las normas vieron la luz con pocaexpectación en los usuarios de la Segu-

INT/317/2011 trata sobre la mejora de lasmedidas de seguridad de los estable-cimientos considerados como obliga-dos. No se contempla explícitamente el

caso de los aeropuertos, aunque las ins-talaciones aeroportuarias, dadas sus es-peciales características, ya están some-tidas al cumplimiento de los estándaresexigidos en la normativa europea de se-guridad en la aviación civil, que las con-vierten en instalaciones de muy alto ni-vel tecnológico.

La orden INT/316/2011 concreta quié-nes pueden realizar instalaciones deseguridad y cuáles deben ser las ca-

racterísticas de los elementos que lasintegran, los contenidos y especifica-ciones de los proyectos de instalación,características de las revisiones y man-tenimiento de los sistemas, etc. Todaslas instalaciones realizadas en los aero-puertos de Aena siempre lo han sidopor empresas especializadas en instala-

Los días transcurren con tal velocidadque la mayoría de las veces tiene que seren un cuestionario como el que genero-

samente Seguritecnia nos ha enviado alos profesionales del sector donde nosdemos cuenta de que han pasado eneste periodo de más de siete años (¡másde 2.500 días o de 61.000 horas!). Dema-siados días y horas como para que unsector tan dinámico como el de la Se-guridad Privada no haya registrado losgrandes cambios que siempre se le su-ponen.

El periodo 2004-2007, el último trie-nio de la bonanza económica, permitió

a los usuarios seguir poniendo al día sussistemas de seguridad en el marco deuna estrategia que incluía la actualiza-

Juan Manuel ZarcoDirector de Seguridad y Gestión del Efectivo de Bankia

“Aun cuando el sector de la Seguridad ha sufrido

severamente los embates del derrumbe inmobiliario,está aguantando con más firmeza que otros”






de demorar tres o cuatro años (quizásmás) la puesta en ejecución del “planrenove” y conseguir con ello retrasar elaumento presupuestario que supone, a

la espera de tiempos mejores que per-mitan afrontar, eso sí, mayores gastoscomo consecuencia de realizarlos enmenos tiempo.

Muchos y complicados. Los propiosde todas las empresas: reducir los cos-tes en todas las áreas, especialmente enrecursos humanos y gastos; buscar en laadquisición o fusión con otras empresaslas sinergias propias de estas iniciativas;

rediseñar estrategias y objetivos másadecuados a los tiempos de crisis…prolongada; diversificar riesgos am-pliando la cartera de clientes con nue-vas ofertas posibilitadas por los recortesinternos, la tecnificación de sus herra-mientas y la optimización de los servi-cios; la oferta de nuevas modalidadesde servicios que permitan a los clientesasumir el mantenimiento o incrementode éstos; y, finalmente (pero no de ma-nera exhaustiva para las empresas de

sistemas y tecnologías), la búsqueda deahorros energéticos y operativos de losclientes. Las grandes y medianas em-presas podrían continuar con su acer-tada política de incrementar su presen-cia en el exterior. S

acceso a las actividades de servicios y suejercicio. Lamentablemente, y a pesar delconsenso unánime de todo el sector, laLey y el Reglamento de Seguridad Privadasolo han podido ser actualizados, que no

reformados, a través de las Órdenes Mi-nisteriales publicadas el 18 de febrero delaño en curso.

consiguiente, el consumo. Las entida-des financieras, recuperadas de sus co-rrerías crediticias, mirarán con lupa cual-quier petición.

No es fácil hacer una generaliza-ción. Por un lado, tenemos a las empre-sas proveedoras de servicios, que de-ben ejecutar las normas que les afectana partir de ese momento; lo harán. Porotro, al grueso de los usuarios, con laejecución normativa para la que tienen10 años de plazo con vistas a la actuali-zación de dispositivos y sistemas, a losque no les quedará otra salida que apli-

car la regulación recientemente apro-bada en las instalaciones nuevas (a me-dio plazo, me temo que no serán mu-chas) para conseguir la correspondienteautorización de funcionamiento de laAdministración. En cuanto a la primeraparte de las obligaciones de estos úl-timos, los usuarios, me asaltan severasdudas con respecto a las nuevas obliga-ciones legales: actualizar en un plazo de10 años sus equipos y elementos insta-lados antes del 18 de agosto. La estra-

tegia más razonable sería la de dividir elcoste de los cuantiosos cambios entrelos 10 años con el fin de digerir más có-modamente las fuertes inversiones quesuponen. Pero no sería extraño que enalgunos casos se cayera en la tentación

de enero de 2006 del Tribunal de Justiciade las Comunidades Europeas y que mo-difica, entre otros, el artículo 52 del Regla-mento de Seguridad Privada, incluyendoal director de Seguridad entre el personal

de seguridad privada; y la Ley 25/2009, de22 de diciembre, que, por transposiciónde la Directiva de Servicios, adecúa el libre

sas proveedoras de servicios de seguri-dad, uno tiene la sensación de que estáaguantando con más firmeza que otrossectores la caída de la demanda cuando

no la suspensión de servicios o el estan-camiento en la petición de nuevas ac-tuaciones. En el caso de las grandesempresas, los resultados de sus balan-ces en otros países y especialmente enAmérica Latina están actuando comoun bálsamo en la contabilidad globaldel grupo.

Por su parte, los usuarios de los servi-cios de seguridad, acuciados por los re-cortes presupuestarios, han tenido que

bajarse en marcha del tren de la opu-lencia de los últimos años y equilibrarcon imaginación y la asunción de algu-nos riesgos los huecos de inseguridadque la falta de nuevas inversiones pro-duce en sus estructuras empresariales.

El futuro nos traerá una situación dis-tinta a la vivida hasta ahora. La recupe-ración económica no conseguirá de-volvernos la alegría consumidora quelas empresas españolas han aplicadoa sus gastos e inversiones desde la se-

gunda mitad de los noventa y, significa-tivamente, con el nuevo siglo. Las baja-das de tarifas que están imponiéndosea los distintos servicios tardarán añosen equilibrarse y eso lo sufrirán los ba-lances empresariales, los salarios y, por

En mi opinión, se han producido dosimportantes novedades desde la celebra-ción del I Congreso de Seguridad Privada,y ambas vienen introducidas por la nece-sidad de adecuación de la legislación na-

cional a la normativa europea: el Real De-creto 4/2008, de 11 de enero, que surgecomo consecuencia de la Sentencia de 26

Javier Pumares PuertasJefe del Área de Seguridad de la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos

“Como usuario, entiendo que hay que profundizar

en la adopción de responsabilidades por parte de

las empresas proveedoras”




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Por parte de la patronal del sector se in-

tentó fidelizar a los vigilantes de seguri-

dad, que, sin embargo, preferían traba-

jar en la construcción o en la hostelería.

Ese proceso se ha invertido hoy.

En materia de sistemas, en cambio,

creo que estamos viviendo un buen

por la evolución de los acontecimientos.

Todos recordamos cómo hace apenas

tres años estábamos hablando de la in-

corporación de colectivos de otros paí-

ses como vigilantes de seguridad ante

el desequilibrio evidente que se había

producido entre la oferta y la demanda.

los recursos empleados mediante me-

didas organizativas que suplan la falta

de éstos.

Cualquier aumento de la coordina-ción y colaboración entre los diferen-

tes actores de la Seguridad es bien con-

siderado, ya que esto conllevará nece-

sariamente un aumento en la eficacia

de las medidas de seguridad, lo que, en

definitiva, es el objetivo que nos mueve

a todos en el sector.

Por otra parte, la clarificación de las

normas siempre es deseable, ya que dis-

minuye la inseguridad jurídica y clarifica

las obligaciones que contempla la ley.Espero que la estrategia y la voluntad

de colaboración y participación de to-

das las partes afectadas que ha puesto

en práctica la Unidad Central de Segu-

ridad Privada del Cuerpo Nacional de

Policía durante la fase de elaboración

del texto continúe igualmente en la de

implantación del mismo. Es evidente

que hay que hacer un esfuerzo impor-

tante de adecuación de la infraestruc-

tura actualmente existente a la nueva

norma, y, consecuentemente, sería ne-

cesaria una cierta comprensión hacia

aquellas empresas que, por su volu-

men, tienen que realizar una mayor ac-

tuación en este sentido; en todo caso,

el periodo de adecuación dispuesto

parece lo suficientemente amplio, lo

cual es de agradecer.

El principal reto que debemos en-

carar los próximos años es, sin duda, elde volver al crecimiento y superar la ac-

tual crisis; para ello, debemos tratar de

convertir la crisis en una oportunidad

que permita sanear y fortalecer el sec-

tor, apostando por las nuevas tecnolo-

gías y reduciendo el peso del gasto en

recursos humanos, sustituyendo éstos

por mejores sistemas electrónicos, mas

eficientes y más fiables.

En otro orden de cosas, y sin renun-

ciar a la renovación de la Ley y del Re-glamento, que continúa pendiente, creo

que con la puesta en funcionamiento

del Proyecto Coopera y otras iniciativas

similares se ha avanzado bastante en el

terreno de la colaboración entre las Fuer-

zas y Cuerpos de Seguridad y los depar-

tamentos de Seguridad; no obstante, es

un terreno que debe seguir siendo abo-

nado en los años futuros. Finalmente,

y como usuario de servicios de seguri-

dad, entiendo que hay que profundizar

en la adopción de responsabilidades por

parte de las empresas proveedoras –las

adjudicatarias de nuestros contratos–; las

empresas debemos rentabilizar nuestras

inversiones, y debe haber resultados tan-

gibles en este terreno. S

La crisis ha tenido un impacto nega-

tivo en el aspecto económico, ya que el

crecimiento sostenido evidenciado por

el sector hasta el año 2008 cayó brus-

camente (un -5,5%) en 2009 y desde en-tonces se encuentra en previsiones de

crecimiento negativo. Obviamente, la

causa de esta dinámica se encuentra en

la necesidad de las empresas usuarias

de servicios de seguridad de reducir sus

gastos para intentar equilibrar su cuenta

de resultados ante la evidente caída de

la facturación. Sin embargo, se ha po-

dido constatar también una consecuen-

cia positiva, y ha sido la estabilidad de

las plantillas de vigilantes de Seguridady, consecuentemente, la reducción de

la rotación de éstos (27,98%, según el úl-

timo dato publicado), lo que se ha tra-

ducido en una mayor calidad del ser-

vicio y la posibilidad de una mayor ca-

pacidad de selección y, por tanto, de

especialización a la hora de configurar

las plantillas que prestan servicios.

Para el futuro, no es de esperar un

cambio a corto plazo; las restricciones

del crédito y la necesidad de reducir el

gasto se mantendrán aparentemente

durante el próximo año y habrá que es-

perar una mejora de la situación econó-

mica que nos permita abordar las inver-

siones necesarias; mientras tanto, esto

nos obliga a aumentar la eficiencia de

Resulta probablemente más fácil re-

cordar lo más reciente. Ha llovido mu-

cho desde el año 2003 y el I Congreso

Nacional de Seguridad Privada. Es cierto

que muchos de los temas que entonces

nos preocupaban a los profesionales

del sector se han ido viendo superados

Carlos CarmonaJefe de Comunicaciones y director de Seguridad Corporativa de la Policía Local del

Ayuntamiento de Alcobendas

“La dignificación de la Seguridad se debe traducir

en que empresas e instituciones entiendan la

importancia de ésta en su modelo de negocio”






nución en el gasto en seguridad. Pero

“siempre que llueve, escampa”, y, unavez pasada esta situación adversa, la Se-guridad Privada repuntará de nuevo; lasociedad así lo demanda.

Por otro lado, no podemos obviar quela Seguridad representa uno de los pila-res básicos de la convivencia en su másamplia perspectiva y, por lo tanto, ad-quiere una importancia esencial en si-tuaciones de crisis económica y desem-pleo; por ello, no debe bajarse la guar-dia. La seguridad de las personas, la del

patrimonio o la de la Información noentienden de crisis y las amenazas se di-versifican aún más.

rón” con la actual situación de crisis

económica. Las cifras están ahí y así loconstatan.En lo referente a la normativa que am-

para al sector, la reciente publicación delas Órdenes Ministeriales representa ungran avance, largamente demandado,si bien personalmente creo que debecomplementarse con un aumento de laformación y especialización del perso-nal de Seguridad Privada.

Desde un punto de vista económico,

resulta evidente que el sector no esajeno a la actual situación de crisis, y losdatos así lo atestiguan. Existe una dismi-

Yo creo que los retos serán cambian-tes dependiendo de la evolución en Es-paña y en Europa del sector y de la nor-mativa a aplicar. Pero estoy convencido

de que uno de los retos seguirá siendodignificar la Seguridad. Es un camino enel que hemos avanzado mucho desde2003, pero en el que aún quedan mu-chas etapas por recorrer. Esta dignifica-ción se debe traducir en que empresase instituciones entiendan cada día unpoco más la importancia y la relevan-cia de la seguridad en su modelo denegocio. Siempre hemos dicho que labuena seguridad consigue minimizar

los riesgos sin que su impacto se noteen el funcionamiento diario de la ac-tividad. Pero quizás los profesionalesno hemos sabido explicar que “no ha-cer ruido” no es lo mismo que “no te-ner importancia”. Si logramos que estemensaje cale, no solo en las empresas einstituciones sino también en la socie-dad, estoy seguro de que el sector sal-drá muy beneficiado. S

Una vez más, los sistemas salen bene-ficiados de la crisis. Se está sustituyendoen muchos casos personal de vigilanciapor sistemas de seguridad. Me parece

una mala medida. O no era necesario elpersonal antes de la crisis y alguien pla-nificó un gasto no necesario o en la ma-yor parte de los casos los sistemas noserán suficientes para sustituir la laborde los profesionales.

Habrá que verlo. Siempre he pen-sado que el aumento de la competen-cia debe ser enriquecedor para cual-quier sector, y la Seguridad no es una

excepción. En ese sentido, es posibleque las Órdenes Ministeriales sirvanpara mejorar la calidad de la forma-ción. Sin embargo, en la figura del di-rector de Seguridad Privada, por ejem-plo, debo decir que esperábamos unareforma de mayor calado que situaranuestra profesión al nivel adecuadodentro de las empresas y las adminis-traciones.

momento. La tecnología nos permitehacer cosas que en el 2004 solo forma-ban parte de las ideas de unos pocos vi-sionarios.

Siempre he dicho que debemos con-vertir las crisis en oportunidades de me-

jora. En materia de vigilancia, volvemos apoder seleccionar a los trabajadores máscualificados. La formación y el reciclaje,tan necesarios en el sector, cobran portanto un nuevo valor en tiempos de cri-sis. Sin embargo, me preocupa la situa-ción que se está dando en cuanto a con-vertir la contratación de los servicios de

seguridad en auténticas subastas, espe-cialmente en materia de contratación pú-blica. Todos sabemos que hay un conve-nio colectivo vigente que debiera obligara que los precios repercutidos a empresase instituciones no bajen de determinadonivel y que el reajuste de éstos para poderser competitivos puede terminar llevandoa un deterioro importante de la calidaddel servicio que se presta.

El sector viene desarrollando una

evolución y modernización constante.Esta evolución se ha acentuado en es-tos últimos años, avanzando hacia unamayor globalización de la seguridad; esdecir, entendiendo la seguridad comoun todo unitario, no como diferentessubsectores.

Los avances tecnológicos no son aje-nos a esta evolución, junto con la exigen-cia por parte de las empresas demandan-tes de seguridad de una mayor profesio-nalización y una mejora de los distintos

equipos y sistemas de seguridad.Desgraciadamente, como actividad

económica, ha sufrido un brusco “pa-

Martín Pizarro

Jefe de Seguridad Física de ONO

“En los últimos años se ha avanzado hacia una mayorglobalización de la seguridad, es decir, entendiéndola como un

todo unitario”




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Tres temas importantes a destacar:por un lado, la evolución de la legis-lación relacionada con Seguridad Pri-

vada, que se ha desarrollado más ajus-tada a la problemática del día a día enlas empresas, comprendiendo las difi-cultades existentes en el desarrollo dela actividad comercial concreta y alige-rando la presión sancionadora anterior;por otro, la evolución en positivo dela profesionalidad, dedicación y fideli-dad de los vigilantes de Seguridad; y,por último, la cada vez mayor implan-tación, en la disponibilidad de recur-sos técnicos, de tecnologías tenden-

tes al ahorro energético que consiganal mismo tiempo mayor efectividad enla detección de intrusiones indesea-

das y mejor calidad de las pruebas ob-tenidas.

En este caso, el impacto ha sidogrande, toda vez que por regla generallas empresas han recortado los presu-puestos que tenían asignados para se-guridad en años anteriores, lo que hamotivado en España la reducción de losrecursos humanos, tratando de com-pensar dicha pérdida sacándole mayorpartido a los recursos tecnológicos.

Lógicamente, no podemos saber porel momento cómo va a resultar la apli-

cación práctica de las nuevas ÓrdenesMinisteriales que afectan al sector de laSeguridad Privada y que estarán vigen-

tes a partir del 18 de agosto, pues ello lovamos a poder comprobar en los me-ses posteriores a la entrada en vigor de

las mismas y, en función de ello, podre-mos llegar a obtener conclusiones. Pero,en teoría y solo a priori, pienso que serápositivo, puesto que toda norma que seajuste a la realidad de la problemática ac-tual siempre será beneficiosa para lo quetrate de regular, en contraposición con lalegislación o normativa anterior, que ha-bía quedado desfasada en relación conla problemática existente.

Gran expectativa se tiene al respectocon la intromisión en el ámbito de la

Seguridad Privada de lo relacionadocon los “Principios Básicos de Actua-ción”, contemplados como exigibles en

hacer un gran esfuerzo y trabajar duropara clarificar y mejorar el concepto yla imagen de la Seguridad Privada enla sociedad.

- Por otro lado, debe seguirse el caminoya marcado por algunas empresas quepropugnan la convergencia entre losmedios físicos y lógicos con los quecuenta el sector para hacer frente a lasamenazas.

- En lo referente a otros campos, quierodestacar como próximo y ya más cer-cano reto todo lo concerniente a laprotección de las infraestructuras crí-ticas, que obligará a todos (adminis-

traciones, empresas y proveedoresde seguridad) a “ponernos las pilas”,ya que sobre estas instalaciones, re-des, sistemas y equipos físicos y de

Tecnología de la Información des-cansa el funcionamiento de los servi-cios esenciales. S

- El esfuerzo de formación y profesiona-lización en los últimos años ha sidonotorio, pero todavía queda un grancamino por recorrer. Debe incidirse

en ello; el personal de Seguridad Pri-vada debe alcanzar una alta especia-lización, que redundará, entre otrascosas, en una adecuada utilizaciónde los medios tecnológicos, cada vezmás abundantes y que no cesará ensu aumento.

- Aunque la colaboración con la Seguri-dad Pública ha mejorado mucho, y ahí están los esfuerzos del Cuerpo Nacio-nal de Policía y la Guardia Civil, debe

intensificarse (ese esfuerzo es bidirec-cional). No puede desaprovecharseel enorme potencial que tiene el sec-tor para la mejora de la seguridad ciu-dadana.

- Existe un déficit de reconocimientosocial. Para resolverlo, el sector debe

De cara al futuro, debe apostarse de-cididamente por una mayor profesiona-lización y mejora a través de la innova-ción tecnológica, sin olvidarse de la ca-

lidad y la aplicación de normativas queimpulsen la inversión en seguridad.

Sin duda se trata de una reformanormativa de calado y la valoración espositiva, ya que viene a clarificar y ade-cuar a las necesidades actuales deter-minados aspectos de la legislación. Laaplicación práctica, que ha de realizarsecon prudencia y flexibilidad, debe re-dundar en una mayor profesionaliza-

ción del sector, un aumento de la cali-dad y una mejora de la seguridad jurí-dica.

Los principales retos que tiene el sec-tor por delante afectan a diferentes cam-pos, pero podríamos citar los siguientes:

Manuel Rodríguez SimonsDirector de Protección Civil, Seguridad y Prevención de Riesgos de Renfe

“La formación es una cuestión que ha de ser

abordada ineludiblemente y que merece ser

considerada como un tema específico”





Congreso naCional

de seguridad Privadaii Asi opinan los Usuarios

una de las nuevas Órdenes Ministeriales próximas a entraren vigor, por lo que ello supone en lo referente a la expec-tativa de conseguir elevar la profesionalidad de las actua-ciones de los vigilantes de Seguridad. Si bien en un primermomento esto podría ser considerado como suficiente, se

debería haber aprovechado la ocasión para, al unísono, es-tablecer un “reglamento disciplinario” que sirviera de co-rrectivo para el incumplimiento de las conductas infracto-ras de dichos principios, como sucede en al ámbito de lasFuerzas y Cuerpos de Seguridad (FCS).

Por último, en lo que respecta al borrador de la “Reso-lución de la Dirección General de la Policía y de la GuardiaCivil, por la que se establece el Protocolo de Actuaciónante Alarmas, que desarrolla la Orden INT/316/2001, de 1de Febrero”, opino que debería contemplarse con mayorpermisividad la necesidad de comprobar por tres proce-

dimientos diferentes que la alarma es “positiva”, toda vezque, para ello, se precisa disponibilidad de ingentes me-dios técnicos y de recursos humanos y, en caso contrario,el aviso a aquéllas estaría sometido a una posible sanciónadministrativa, como mínimo, o incluso a la adopción demedidas más duras. Esto podría motivar que los departa-mentos de Seguridad de las empresas optaran por no avi-sar a las FCS, para prevenir así la adopción de dichas me-didas correctivas, lo que iría en contra de la filosofía de lapropia seguridad: prevenir y, en su caso, corregir los ac-tos delincuenciales. Aunque, dada la racionalidad con laque están actuando las autoridades policiales en esta ma-

teria, se confía en que la actividad correctiva no sea tanexigente y que se contemple en la práctica la posibilidadde que los avisos de alarma indiciariamente suficientessean tratados con la misma profesionalidad como los de“alarma efectiva”.

En cuanto a los retos venideros, debemos tener encuenta que contamos con la indefinición actual de la si-tuación económica nacional e internacional en que nosencontramos, que, como ya estamos comprobando y hasido objeto de opinión anterior, supone una reducción de

los recursos destinados a seguridad. Y me estoy refiriendono solo al pago inmediato de los servicios prestados, sinotambién a lo relacionado con investigación, desarrollo einnovación en materia de seguridad.

Y, sobre todo, el tema de la formación, caballo de bata-lla importantísimo y de amplio espectro, tanto profesionalcomo comercial, con amplia problemática, con contraposi-ciones profesionales, comerciales y sociológicas, de difícilaplicación por la existencia de intereses contrarios, incluso,por desgracia, en el mismo sector de la Seguridad Privada.No obstante, es una cuestión que tarde o temprano hade ser abordada ineludiblemente y que merece que, de

una vez por todas, sea considerada como tema específicoa tratar en el sector, lo mismo que lo ha sido desde haceaños el Convenio laboral. S





En el año 2004, el Secretario de Estado

de Seguridad, Antonio Camacho, en una

comparecencia en el Congreso de los Di-

putados, señaló que en materia de con-

trol y cooperación con la Seguridad Pri-

vada, el Ministerio del Interior iba a “man-

tener activos y reforzar” los servicios de

inspección y de control de la actividadque desarrollan las empresas privadas, así

como el control de la formación del per-

sonal y de los recursos disponibles.

A este respecto, a lo largo de estos úl-

timos años el diálogo y la concertación

con el sector va tomando cuerpo estable-

ciendo protocolos de actuación y coope-

ración con la Seguridad Pública, siendo sus

más significativos exponentes el Programa

Coopera de la Guardia Civil (iniciado en

el año 2006) y el Proyecto Estratégico del

Cuerpo Nacional de Policía sobre Seguri-

dad Privada para el periodo 2008/2012.

La actual crisis está afectando muy sig-

nificativamente tanto al sector Produc-

tivo como al sector de Servicios en nues-

tro país, y sus repercusiones son obvias y

directas sobre los precios, cerrando el cír-

culo con un menor poder adquisitivo, es-

tancamiento de los nichos de mercado

y restricciones de crédito e inversiones.

Todo ello, está provocando deslocaliza-ciones corporativas y graves consecuen-

cias laborales, propiciando, en el sector

de la Seguridad Privada, un fuerte incre-

mento del intrusismo en la contratación

de servicios de “pseudo-vigilancia” y re-

percutiendo en la calidad y excelencia en

las instalaciones y mantenimientos.

Paradójicamente, quizás el resurgi-

miento de nuevas oportunidades para

el futuro del sector de la Seguridad Pri-

vada se inició al unísono de la celebración

del I Congreso de Seguridad Privada (año

2003). Dado que ese mismo año, el Con-

sejo Europeo resolvió la creación de un

Programa Europeo de Protección de In-

fraestructuras Críticas (EPCIP), así como de

una Red de información de alerta (CIWIN).

Aunque los avances están siendo lentos,

el EPCIP se abre paso también en España,

con la creación en 2007 del Centro Nacio-

nal y el Plan Nacional de Protección de In-

fraestructuras Críticas, desembocando enla promulgación de la Ley 8/2011, estable-

ciéndose las medidas para la protección

de instalaciones, redes, servicios y equi-

pos físicos y de tecnología de la informa-

ción; cuya interrupción o destrucción ten-

dría un impacto mayor en la salud, la se-

guridad o el bienestar económico de los

ciudadanos o en el eficaz funcionamiento

de las instituciones del Estado y de las Ad-

ministraciones Públicas.

Obviamente, se deduce que el número

de estas infraestructuras es muy elevado,

abarcando asimismo sectores muy diver-

sos, tales como Administración, Espacio,

Industria Nuclear, Industria Química, Insta-

laciones de Investigación, Agua, Energía,

Salud, Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones (TIC), Transporte, Alimen-

tación, Sistema Financiero y Tributario.

Así pues, esta ley por sí misma y por sus

repercusiones directas e indirectas en to-

dos ámbitos del sector de la Seguridad Pri-

vada, proveedores, instaladores, mantene-dores, personal de seguridad y usuarios,

tiene una gran trascendencia y perspectiva

de futuro. No perdamos la oportunidad.

En relación con la Ordenes

INT/314/2011, sobre empresas de Segu-

ridad Privada; INT/316/2011, sobre fun-

cionamiento de los sistemas de alarma

en el ámbito de la Seguridad Privada;

INT/317/2011, sobre medidas de Seguridad

Privada; e INT/318/2011, sobre personal de

Seguridad Privada, solo puedo adelantar

que me han causado una muy buena im-

presión, y la mejor recompensa para los

responsables de su desarrollo, por un tra-

bajo bien hecho, es haberlo hecho.

En su aplicación práctica, no debemos

dejarnos influenciar más de la cuenta por

la crisis. Entre todos, “convirtamos las di-

ficultades en ventajas” pues, como dice

un proverbio inglés, “un mar calmado no

hace buenos marineros”.“El saber y la razón hablan, la ignoran-

cia y el error gritan” (Arturo Graf). En este

mundo competitivo, cambiante, globali-

zado, permanentemente, estamos nego-

ciando y la mejora de nuestro sector pasa

por una mayor calidad en los productos,

servicios y en la especialización; ofreciendo

a nuestros “clientes” internos y externos

aquello que específicamente requieren.

Sin duda alguna, uno de los mayores

retos pasa por seguir avanzando en la

formación reglada de calidad, que con-

lleva la especialización de los profesio-

nales del sector; es algo fundamental

para evolucionar.

Otro desafío debería ser la revisión y

adecuación de las atribuciones del per-

sonal de Seguridad Privada como “téc-

nicos cualificados”, que permitan abar-

car la actual problemática y requeri-

mientos multidisciplinares provenientes

de las administraciones públicas y delámbito empresarial.

Por último, pero no menor “caballo de

batalla”, será la Gestión de la Complejidad

derivada de la protección de la informa-

ción y no solo por la redacción y mante-

nimiento los documentos de seguridad

derivados de la Ley Orgánica de Protec-

ción de Datos (LOPD), sino también por la

implantación de las medidas técnicas re-

queridas, tales como controles, actualiza-

ciones, accesos, claves, copias de seguri-

dad, destrucciones, derechos ARCO, etc.,

para sistemas de seguridad como, contro-

les de accesos, CCTV, etc. S

Roberto HermidaDirector de Seguridad Sur de Europa de American Express

“Uno de los mayores retos pasa por seguir

avanzando en la formación reglada de calidad”




El sector de la Seguridad Privada es

muy dinámico y está en permanente

evolución. Muestra de ello son la mul-

titud de actos, jornadas y actividades

que se vienen realizando en toda la Pe-

nínsula y el trabajo con muy buenos

resultados de las Comisiones de Tra-bajo.

Por otro lado, también cabe destacar

en estos últimos años la implicación de

las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en

la mejora del grado de colaboración

entre los Cuerpos policiales y la Segu-

ridad Privada, alcanzando actualmente

cotas inimaginables años atrás.

Cuestión aparte es la diferente “ve-

locidad” a la que evolucionan la Segu-

ridad privada y la pública, no por falta

de voluntad por ambas partes, sino

por la lentitud del sistema para lograr

cambios normativos. Hace años que

el sector reclama una modificación dela Ley de Seguridad Privada que, aun

siendo una de los mejores marcos re-

guladores existentes que merece el re-

conocimiento incluso de otros países,

en muchos aspectos está quedando

desfasada y tiene que actualizarse de

acuerdo con las necesidades reales del

sector y de la sociedad.

Este sector se ve afectado por la cri-

sis igual que todos los demás. Los clien-

tes nos hemos visto forzados a ajus-

tar (no reducir) nuestro presupuesto,

optimizándolo y logrando la máxima

eficiencia. Eso quiere decir “hacer lo

máximo posible con los mismos recur-sos”, lo que ha redundado en ser más

exigentes con nuestros proveedores

tanto en la calidad de los servicios que

nos ofrecen como en los precios.

En mi humilde opinión y a falta de la

reforma de la Ley, aportan muchas me-

joras. Hay que destacar la importante

Jordi MónacoJefe de Vigilancia y Seguridad de Mercabarna

“Deberíamos avanzar en la definición del futuro

modelo de seguridad adelantándonos y previendo

las necesidades en los próximos años”

Gestión de CCTV de grandes proyectos en banca, retail, franquicias,logística, industria, grandes infraestructuras, transporte....

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apuesta por normalizar y certificar los

equipos y productos de seguridad, la ve-

rificación de los avisos y las instalaciones

de alarmas, la unificación de las acredita-

ciones (TIP), etc.En lo que respecta a la formación, si

bien es un avance el aumento de las ho-

ras exigidas a los directores de Seguridad

(de 120 a 400 horas), es una lástima que

no se haya aprovechado esta oportuni-

dad para elevar su figura y equipararla al

equivalente en otros sectores exigiendo

titulación universitaria como requisito

para acreditarse. Sorprende, por ejem-

plo, comprobar que a un profesional con

la responsabilidad de un director de Se-guridad, que en teoría debería estar inte-

grado a nivel directivo en las empresas,

se le exijan únicamente 400 horas de for-

mación y a un detective privado 1.800.

Deberíamos avanzar en la definición

del futuro modelo de seguridad adap-

tándolo no ya a las exigencias de la so-

ciedad actual, sino adelantándonos y

previendo las necesidades en los próxi-

mos años, viendo cual será el papel de la

Seguridad Privada en el futuro.

También (y me voy a permitir cen-

trarme en el sub-sector que me atañe

como director de Seguridad) el sectordebe intentar dar a conocer la existen-

cia y las competencias de los directo-

res de Seguridad, tanto a los empresa-

rios como a los responsables de la re-

dacción de las normativas que afecten

a la seguridad (aunque sean compe-

tencia de diferentes Ministerios, Con-

sejerías o Departamentos) como se ha

hecho en la reciente Ley 8/2011, de 28

de abril, sobre medidas para la protec-

ción de las infraestructuras críticas enla que, en su artículo 16 hace mención

a que el responsable de Seguridad de-

berá contar con la habilitación de di-

rector de Seguridad, y que en otros

desarrollos normativos no ha sido con-

templado, como por ejemplo en el

transporte de mercancías peligrosas,

en la Prevención de Riesgos Laborales

o en la protección de buques e instala-

ciones portuarias.

Esto lleva, por un lado, a generar con-

fusión entre los empresarios: “¿Quién es

el responsable de la autoprotección de

su empresa? ¿El director de Seguridad? ¿El

técnico en Prevención de Riesgos Labora-les? Y en Cataluña, ¿el técnico en Manua-

les de Autoprotección?”. Por otro lado, no

olvidemos que los empresarios no están

por la labor de generar tres o cuatro pues-

tos de trabajo para dirigir la seguridad de

su compañía (privada, informática, trans-

portes, autoprotección, laboral).

Un director de Seguridad debe ser un

profesional integrado en el core bussines

de su empresa y tener la misma conside-

ración que el resto de directores, con res-ponsabilidades transversales dentro de la

organización y un equipo multidisciplinar

de expertos (dependiendo del tamaño de

la compañía). No lograremos alcanzar esta

posición sin la debida formación (un grado

en Seguridad a ser posible) y sin una unifi-

cación de criterios (también si es posible)

en la definición de las responsabilidades

en materias de seguridad en las normas.

¿Es una utopía? Espero que no. S

¿Quién puede decir que el sectorde la Seguridad Privada no ha evolucio-

nado en ocho años? Por tanto, la pre-

gunta es: ¿hacia dónde? Si considera-

mos que este sector se ha visto impul-

sado por la necesidad de la sociedad de

sentirse protegida, la Seguridad Privada

ha evolucionado con ella. Creo que esta

evolución se ha materializado principal-

mente en la capacitación del personal

de las empresas de seguridad privada,

que ha alcanzado un altísimo grado de

especialización en áreas en las que tam-

bién la sociedad ha evolucionado. Es un

hecho que desde 2003 la presencia en

la sociedad de la Seguridad Privada hacrecido exponencialmente, no solo por

la demanda de los ciudadanos sino por

la colaboración necesaria con la Seguri-

dad Pública para hacer frente a los nue-

vos retos y amenazas. De hecho, esta

simbiosis entre Seguridad pública y pri-

vada es otra demostración de cómo ha

evolucionado nuestro sector.

La tecnología, a mi juicio, es el área

más notoria en la que la Seguridad Pri-

vada ha mejorado en los últimos años.

La incorporación de sistemas de video-

vigilancia, como los basados en tecno-

logía IP, ha dado un vuelco en las posi-

bilidades de protección de los sistemasactuales. En esta dirección la evolución

está garantizada, sobre todo si se tiene

en cuenta su implantación social.

Como parte importante del tejido

económico, la crisis también ha tenido

su impacto en el sector de la Seguridad

Privada. Sin embargo, ha mantenido su

presencia y en algunos ámbitos ha cre-

cido, aunque a un menor ritmo, no solo

por la exigencia social sino porque es

un sector robusto en su influencia so-

bre el desarrollo tecnológico e indus-

trial. Las empresas de seguridad tam-

José María Pastor VelázquezEspecialista en Seguridad para España y Portugal de DHL Express

“El sistema empresarial ha propiciado que el

sector mantenga los niveles de implantación y

continúe su desarrollo”





Congreso naCional

de seguridad Privadaii Asi opinan los Usuarios

bién son demandantes de mejores tecnologías. Por otraparte, el sistema empresarial, que cada vez más considerala seguridad ya no como un servicio añadido sino comoparte de su propio negocio, ha propiciado que el sectormantenga los niveles de implantación y continúe su de-

sarrollo.La perspectiva de futuro de este sector, a mi juicio, se

presenta como un avance lento, por la disminución de lainversión, pero seguro, como parte necesaria para mante-ner todo negocio. Indudablemente, estamos siendo tes-tigos también del surgimiento de nuevas amenazas quecrean necesidades que la Seguridad Pública por sí sola nopodría cubrir. La cooperación y la presencia de la Seguri-dad Privada deben seguir dándose en el futuro.

Las nuevas Órdenes Ministeriales a aplicar como conse-

cuencia de la regulación normativa de los Estados miem-bros de la Unión Europea en este ámbito no serán de fácilimplantación en general, al menos en los inicios. Sin ir máslejos, en lo concerniente al reconocimiento de las titulacio-nes, dada la diversidad que existe en cada país europeo yla diferencia en la formación y profesionalización, es difí-cil la evaluación y la acreditación real sobre la capacitaciónentre los profesionales de distintos Estados. Sin embargo,es un paso más para la actualización regulatoria de nues-tro sector, que hará más eficaz y adecuado su servicio a lasempresas y, consecuentemente, a la sociedad. La nueva le-gislación también trata de adaptar la formación a las nece-

sidades actuales, sobre todo en algunas titulaciones querequieren la adaptación de cursos y el reciclaje de los pro-fesionales, lo que exigirá también un esfuerzo inversor porparte de las empresas.

Otros cambios normativos van encaminados a la optimi-zación; tal es el protocolo de actuación ante alarmas, quetrata de hacer más efectivas las intervenciones. Esta opti-mización necesitará de una mayor implicación de la Segu-ridad Privada, en el sentido de que las empresas dedicadasa determinadas actividades habrán de actualizar los siste-mas instalados para el cumplimiento de la normativa.

Desde los últimos años, este sector no ha dejado deafrontar retos por su estrecho vínculo con la evolución dela sociedad y sus demandas. Los próximos años no seránmenos retadores. La mencionada ralentización del desa-rrollo del sector, también afectado por la coyuntura eco-nómica actual, supone la necesidad no solo de continuarcon su proyección de futuro sino de salir reforzado.

La protección de las infraestructuras críticas, planteadacomo objetivo primordial de la salvaguarda del funciona-miento del Estado, debe ser también una prioridad de laimplicación del sector privado de la Seguridad. Por otra

parte, la adaptación continua, al igual que en los añospasados, a las nuevas tecnologías, su aprovechamientoen aras de la seguridad y su aplicación a la protección

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114



blemas que en la actualidad, así comouna necesidad de incrementar los pre-supuestos.

Personalmente (y posiblemente deforma egoísta) creo que, entre otrascosas, se debía haber hecho una distin-ción entre los sujetos obligados por leya tener seguridad y aquellos otros quede forma voluntaria acceden a ella.

Estimo que se hace imprescindibleuna profunda revisión de la Ley y el Re-

glamento de Seguridad y de las Órde-nes que de ello se deriven.

Como complemento de lo anterior, sehace absolutamente necesaria una mayorprofesionalización de las empresas de Se-guridad, así como la del personal del sec-tor para que pueda tener claro su reco-rrido profesional y, de esa forma, puedaser consciente de que con una mejor pre-paración podrá ir alcanzando niveles su-periores, lo que nos lleva a que la forma-

ción profesional “seria” (no las horas deasistencia o los títulos) debería ser exi-gida para que, aunque aumenten los pre-supuestos, llegue el momento en que elprofesional de la seguridad “compre” loque verdaderamente y tras un análisis ri-guroso necesita a otro profesional del sec-tor que, escuchadas y analizadas las nece-sidades, “venda” con igual seriedad y pro-fesionalidad, con lo que conseguiremospotenciar la seguridad adecuada a cadamomento, circunstancias y presupuestos;

caso contrario estaremos llamando “segu-ridad” a algo que verdaderamente o no loes o no es lo que debe ser. S

Mi impresión es que la crisis econó-mica, que nos ha obligado a todos arealizar ajustes presupuestarios en ma-yor o menor medida, nos ha exigido,para no bajar los niveles de seguridad,la revisión y actualización de concep-tos y procedimientos que, al igual quela Ley de Seguridad Privada, en mu-chos puntos se nos habían quedadodesfasados.

El futuro pasa por convencer a los di-rectivos de nuestras empresas de que,

como siempre hemos dicho, la segu-ridad es una inversión y no un gasto.Algo que difícilmente pueden hacerlas compañías que se dedican a “ven-der” seguridad, pero que sí pueden ydeben llevar a cabo los responsablesde los departamentos de Seguridad,ya que ellos siempre podrán presentarlos resultados de la mencionada inver-sión. Esto nos vuelve a llevar a la nece-sidad de la potenciación de los citados

departamentos.

Pienso que el resultado, en un pe-ríodo de tiempo relativamente corto,puede ser muy positivo para los Cuer-pos de Seguridad (bajarán considera-blemente las alarmas comunicadas, loque se traducirá en menos patrullaspoliciales a mover) y para las empre-sas (de vigilancia, instaladoras, fabri-cantes de elementos, etcétera). No sécuál va ser el resultado para los usua-

rios, pero la sensación es que, a mayornúmero de instalaciones de seguridadvamos a tener mayor número de pro-

Si nos fijamos en la facturación delsector, se puede decir que la evoluciónha sido bastante positiva para las empre-sas, a pesar de la caída del negocio delos dos últimos años; pero si verdadera-mente hablamos de avances, nos encon-tramos con un panorama bastante másoscuro: seguimos con una Ley de Segu-ridad Privada del año 1992 y un Regla-mento del año 1994; noa se han poten-ciado los departamentos de Seguridadni a los directores de Seguridad (base

fundamental para la mayor profesionali-zación del sector); en un colectivo comoes el de los vigilantes de Seguridad, inte-grado por más personal en activo que elque tienen individualmente cualquierade los Cuerpos policiales (nacionales, au-tonómicos o el conjunto de los locales),todavía no hay definida una “carrera pro-fesional”; las empresas (llamadas de Se-guridad) siguen “vendiendo” lo mismovigilantes de Seguridad que auxiliares

de servicio, conserjes o personal de lim-pieza y, lógicamente, su mayor preocu-pación es la facturación; etcétera.

Para no ser totalmente negativo, hayque decir que han mejorado notable-mente, sobre todo en los últimos años, lacolaboración y coordinación con la dis-tintas Unidades de los Cuerpos policia-les con responsabilidad en cada provin-cia (actualmente con criterios más uni-ficados) y, muy en particular, con lasUnidades Centrales de Seguridad Privada

del Cuerpo Nacional de Policía, de losMossos d´Esquadra y de la Ertzaintza, así como con el SEPROSE de la Guardia Civil.

José Mª Vázquez de Prada SanzDirector de Seguridad de Banca Cívica y de Caja Navarra

“En las Órdenes se debía haber diferenciado entrelos sujetos obligados por ley a tener seguridad yaquellos que acceden a ella voluntariamente”

también forman parte de los objeti-vos a cumplir en los próximos años pornuestro sector. Y, por último, el sector

privado de la Seguridad deberá seguirmanteniendo el equilibrio planteadocomo una dicotomía permanente entre

la seguridad y la garantía de las liberta-des individuales, alentando una legisla-ción adecuada en este sentido. S




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Arquero Sistema Corporativo

es una empresa netamente

española que nace como

sociedad mercantil en el año 2000 im-pulsada por profesores y alumnos de

las Escuelas de Telecomunicación de

las universidades canarias. Sus inicios

reales se sitúan en el año 1998 como

proyecto de investigación en el seno

del Instituto Universitario de Micro-

electrónica Aplicada de la Universidad

de las Palmas y bajo encargo de la Di-

rección General de Telecomunicacio-

nes del Gobierno de Canarias.

La administración autonómica ca-naria había identificado importantes

deficiencias en la gestión y aplicación

coordinada de sus políticas de seguri-

dad en los diferentes edificios bajo su

responsabilidad, por aquella época,

más de 75 distribuidos por todo el ar-

chipiélago. Los principales objetivos

a cubrir con el desarrollo de esta pla-

taforma de integración eran:

▪Seguridad en la transmisión de da-

tos a través de la red y en el acceso

a las aplicaciones.

▪Independencia de fabricantes y po-

sibilidad de ir incorporando nuevos

equipos existentes o futuros.

▪Escalabilidad para poder afrontar

el despliegue de forma escalonada

y delegar la administración del sis-

tema en múltiples administradores.

▪Flexibilidad en la configuración de

las políticas de seguridad que la

plataforma debería implementar en

cada equipo de seguridad.

Bajo estas premisas nace la primera

versión de la solución Arquero Sistema

Corporativo, cuyo objetivo se centra en

la integración de sistemas de control de

acceso y de intrusión de diferentes fa-

bricantes.

Apuesta decidida por la I+D

Durante los 10 primeros años de vida,

la empresa ha reinvertido el 30 por

ciento de los ingresos netos en acti-

vidades de investigación y desarro-

llo orientadas a la mejora continua del

producto. Gracias a este compromiso

con la I+D se ha conseguido evolucio-

nar a un amplio catálogo de produc-

tos y servicios de gran calidad enfoca-

dos especialmente a la integración de

sistemas de seguridad, telecontrol y

tecnologías de la información (T I).

Otro claro ejemplo de la apuesta

por la investigación es la implan-tación, durante el año 2008 y de la

mano de la consultora especializada

Carsa, de la norma UNE 166000:2002

Ex, que se centra en la gestión de los

proyectos de I+D y en la automatiza-

ción de los mecanismos que dan pie

a dichas iniciativas. Entre otras cues-

tiones, la norma introduce mecanis-

mos de vigilancia tecnológica y de

generación de ideas dentro de la pro-

pia compañía que puedan resultar en

proyectos o actividades de I+D.

Arquero Sistema Corporativo ha

participado y participa en proyectos

de desarrollo experimental en cola-

boración con centros públicos de in-

vestigación y colabora con la Univer-

sidad de Las Palmas de Gran Canaria

y con diferentes centros de Formación

Profesional para facilitar la realiza-

ción de proyectos de final de carrera

y de prácticas en empresas respecti-

vamente. Actualmente está inmersa, junto con el Instituto Universitario

de Microelectrónica Aplicada, en dos

proyectos de desarrollo experimen-

tal, uno software y otro hardware, en

los que aporta financiación, en uno, y

ejecución de tareas, en el otro.

Hoy en día, el 90 por ciento de su

personal tiene un fondo de forma-

ción técnica: doctor ingeniero de Te-

lecomunicación, ingeniero de Teleco-

municación con MBA, ingeniero e in-

geniero técnico de Telecomunicación.

Esta formación proporciona al equipo

una visión analítica y coherente del

entorno tecnológico.

Arquero Sistema Corporativo

Juan Sandoval González, director general de Arquero (izquierda), junto a Miguel

Quintanilla Eriksson, director de Proyecto (derecha).



Ayudan en el estudio previo de nece-sidades y en la especificación del pro-yecto, aportando su experiencia en laselección de los dispositivos y en la de-finición de las políticas de seguridad.

Los ingenieros de Arquero instalan,configuran y parametrizan la plataformasiguiendo las instrucciones del cliente o

las especificaciones del proyecto de se-guridad si las hubiere. Una vez opera-tiva la plataforma, imparten la forma-ción a los operadores, los administra-dores o los mantenedores del sistema,según sea el caso.

Siendo cien por cien tecnología pro-pia, la firma puede ofrecer la personali-zación de las soluciones ofertadas y eldesarrollo de nuevos módulos y funcio-nalidades. Proyectos especiales como la

integración en el sistema de seguridadde ascensores de última generaciónpara rascacielos, la coordinación de lossistemas de extracción de gases con ladetección de incendios, control de ve-hículos y pesaje de camiones e integra-ción en CRA de señales técnicas comola temperatura de naves y arcones fri-goríficos.

En definitiva, desde su nacimientocomo empresa en el año 2000, Arqueroha dedicado la mayor parte de sus es-

fuerzos a construir un producto tecnoló-gicamente innovador y un equipo de tra-bajo con una fuerte vinculación al pro-yecto, bien formado y comprometido. S

lo que los tiempos de resolución de inci-dencias se reducen, en la mayor parte delos casos, a horas.

Orientación a mercados globales

A pesar de tratarse de una empresa ca-naria, nace con una fuerte proyecciónhacia mercados internacionales. Comoprimer paso para llevar los productos yservicios de la compañía fuera de Cana-

rias, abre oficina en Madrid en 2005. Apartir de este momento y siguiendo lasdirectrices marcadas por el plan estraté-gico 2005-2009, comienza a decantar subalanza comercial hacia mercados nocanarios. Actualmente factura cerca del90 por ciento fuera del archipiélago.

Otro de los hitos importantes de caraa la internacionalización de la compa-ñía ha sido adaptar toda la plataforma aotros idiomas. Hoy en día, la plataformase distribuye en español, inglés, fran-

cés, portugués y catalán, dando la posi-bilidad a cada persona de seleccionar elidioma con el que desea trabajar. Estosignifica que un usuario de una instala-ción en Francia puede decidir utilizar elfrancés o el inglés para acceder a las he-rramientas de gestión.

Aunque Arquero no dispone de ofici-nas en otros países, se han establecidofuertes alianzas con empresas naciona-les que sí las tienen y se está trabajando

en colaboración con ellas en proyectosfuera de España. Entre otros países, Ar-quero participa en proyectos, en distin-tas fases de ejecución, en Marruecos,México, República Dominicana, Perú yPortugal.

Soluciones llave en mano

A pesar de tratarse de una compañíafuertemente orientada a producto, enArquero consideran que un producto estan bueno como lo es la empresa que lo

diseña, lo personaliza, lo configura y lomantiene. Por esta razón, ofrecen a susclientes servicios en todas las etapas delciclo de vida del proyecto de seguridad.

Visión de las TI

Arquero, por sus inicios, por la forma-ción de sus profesionales y por voca-ción, tiene un marcado sesgo en tecno-logías de la información.

Sus productos se diseñan para su in-tegración con el departamento de In-formática, incorporando en todas lasversiones integración en password única(servidores LDAP), servidores de aplica-

ciones, diferentes sistemas de gestiónde bases de datos, PKI, ERP, etc.Esta visión le permite ayudar a los de-

partamentos de Seguridad en la coordi-nación con los departamentos de Tec-nologías de la Información en todas lasfases del proyecto: definición, planifica-ción, implantación y mantenimiento.

La integración de sistemas es un áreatransversal en cualquier compañía, esdecir, que escapa, con carácter general,a las fronteras de cualquiera de sus de-

partamentos. Ésta es la razón principalpor la que desde Arquero se ha pen-sado siempre en una plataforma de in-tegración de seguridad que pueda en-cajar de forma natural en el ecosistemade tecnologías de la información decualquier compañía.

Soporte

Los sistemas integrales de seguridad noson un producto, sino un servicio. Un

departamento fundamental en la es-tructura de la empresa es el de soporte.

Este departamento está atendido porpersonal técnico cualificado con añosde experiencia que resuelve en tiemporeal y a través de comunicación tele-fónica las incidencias de primer y se-gundo nivel.

Cuando la instalación lo permite, seestablece una conexión tipo terminal re-moto para resolver la incidencia directa-mente e, incluso, para configurar el sis-

tema y formar a los instaladores.Para las incidencias de tercer nivel, dis-

ponen de comunicación directa e inme-diata con el departamento de I+D, con

Miguel Quintanilla.

Arquero apuesta por una plataforma de integración de

seguridad que pueda encajar en el ecosistema TI de

cualquier compañía




Empresas de Seguridad

E

l sector de la Seguridad Pri-vada ha adquirido durante los

últimos años un peso crecientedentro de la economía española. Un as-censo que se ha debido, en buena parte,al esfuerzo que han realizado las empre-sas del sector para ofrecer productosy servicios que satisfagan las cada vezmás exigentes necesidades de los clien-tes en cuanto a seguridad se refiere, así como para concienciar tanto a la Admi-nistración como a la población en gene-ral del relevante papel que desempeña

esta actividad de cara a garantizar elbuen funcionamiento de la sociedad.Como consecuencia de esta escalada

del sector, no solo en el terreno econó-mico sino también con respecto a suconsideración social, desde la celebra-ción hace ocho años del I Congreso Na-cional de Seguridad Privada ha tenidolugar una significativa mejora en la re-lación entre éste y la Seguridad Pública.La Unidad Central de Seguridad Pri-vada del Cuerpo Nacional de Policía y el

SEPROSE de la Guardia Civil han puestoen marcha diversas iniciativas para im-pulsar la comunicación entre ambas

seguridades, y estas medidas han te-nido un efecto muy positivo debido a

la buena disposición con que han sidoacogidas por parte de las compañías.

No obstante, el reflejo más claro deese reconocimiento por parte de la Ad-ministración Pública ha sido quizás laaprobación de las cinco Órdenes Mi-nisteriales, que han incrementado sig-nificativamente la seguridad jurídicade las empresas. Una mejora muy de-mandada por las compañías, como sepuso de manifiesto en el estudio que

Seguritecnia publicó en enero y en elque analizó la opinión de las empresasde Seguridad Privada con respecto a lasituación actual del sector y su evolu-ción en los últimos años.

Durante este periodo hemos asistidotambién a un importante avance tecno-lógico dentro de la Seguridad Privada.A pesar de la crisis económica, las em-presas han apostado firmemente en lainversión en investigación y desarrollopara lanzar soluciones capaces de ha-

cer frente a las nuevas amenazas delin-cuenciales. La videovigilancia, el con-trol de accesos, la protección contra in-

cendios, los sistemas de Seguridad de laInformación y los equipos anti intrusión

son las áreas donde se ha hecho máspatente esa evolución tecnológica.

Otro ámbito en el que las compa-ñías de Seguridad Privada han volcadosus esfuerzos en los últimos años hasido la formación. Cada vez son más loscentros que se dedican a instruir a losprofesionales de Seguridad Privada, altiempo que las propias empresas creanplanes de estudio para proporcionara sus trabajadores la preparación ne-

cesaria. El propósito de las compañíasen este terreno es conseguir una for-mación más especializada y con mayo-res exigencias, según el informe antesmencionado.

Tendencias y nuevos proyectos

De cara a la segunda edición del Con-greso Nacional, Seguritecnia se ha diri-gido a empresas proveedoras de ser-vicios, integradores, distribuidores y fa-bricantes para conocer cuáles son las

nuevas tendencias en Seguridad Privaday qué proyectos y desarrollos se estánllevando a cabo en el sector. S

El motor de la Seguridad Privada en España





B

osch se encuentra inmersa en 2011 en un proceso de

consolidación por segmentos. Por un lado, ofrece so-

luciones completas de sistemas de seguridad y comu-nicaciones para proyectos y, por otro, está desarrollando una

red comercial Easy Line para aplicaciones a pequeña escala.

El objetivo de la compañía en este año es el crecimiento en

cuota de mercado. Para ello, Bosch Security Systems apuesta

por el avance tecnológico –dedicando un 12 por ciento de las

ventas de 2010 a I+D– y por la competitividad en costes, redu-

ciendo los gastos superfluos en los productos y ampliando su

oferta con la nueva gama de dispositivos de seguridad y co-

municación económica y fiable para pequeños proyectos Easy

Line.

Entre los sectores de aplicación, se han lanzado productospara infraestructuras críticas (sistemas de captura ATEX, infra-

rrojos o térmicos para condiciones especiales, o la última ver-

sión del Análisis de Contenidos y búsqueda forense IVA 4.5).

Otras novedades se enfocan en el mantenimiento de la alta

definición en todo el tratamiento de datos de vídeo, desde la

captura hasta el análisis, pasando por la grabación, almacena-

miento, o codificación, en su caso. Para ello, la firma ha presen-

tado durante el Video Solutions Tour 2011 lo último en siste-

mas de captura y gestión de vídeo HD.

El otro gran aspecto abordado desde la compañía es el re-

fuerzo de la gama de productos que cumplen con la nueva

normativa europea. Es el caso de los paneles y detectores de

intrusión con certificación EN50131, como el Blue Line Genera-

ción 2 –Grado 2– o el Serie Professional Antienmascaramiento

–Grado 3–; y también los sistemas de detección de incendios y

megafonía certificados según la EN54, como las centrales ana-

lógicas modulares FPA integradas con los sistemas de evacua-

ción por voz Plena Alarma.

La base común de las soluciones Bosch de proyectos y pe-

queñas instalaciones es siempre el mantenimiento de su posi-

ción tecnológica, con lanzamientos continuos de soluciones

compatibles con los últimos estándares y adecuadas a la nor-

mativa europea, la garantía de tres años de producto, la inte-gración con otras tecnologías, la formación a toda la cadena

de valor y la presencia de una gran estructura de soporte co-

mercial y posventa en nuestro país. S

Bosch Security Systems en 2011

Departamento de Marketing

Nueva gama de productos HD

La Revolución Tecnológica de Fusión de Datos de los sensores

supone un gran avance en la detección inteligente.

Nivel de detección que elimina prácticamente las falsas alarmas

Exclusiva Tecnología de Fusión de Datos de los Sensores que integra

y procesa los datos de hasta cinco sensores diferentes para tomar

las decisiones de alarma más precisas

Inmunidad contra la Luz Blanca y Óptica Tri-Focus que eliminan

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incomparable a cualquier distancia

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Certifcado Europeo

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2010 ha sido un buen año para

Axis Communications. La com-

pañía ha avanzado hasta la se-

gunda posición entre los suministrado-

res de equipamiento de videovigilancia

y ha reforzado su posición de liderazgo

como fabricante de cámaras IP en el

mercado global. Gracias a un númerosignificativo de lanzamientos de nuevos

productos, que han sido muy bien reci-

bidos por los profesionales, y los avan-

ces en nuestra red de socios, hemos

conseguido acelerar la convergencia

tecnológica de manera que los produc-

tos de vídeo en red están ahora siendo

instalados en un número de sectores

más amplio, ayudando a optimizar los

procesos de negocio de los clientes.

No obstante, el interés en los pro-

ductos de vídeo IP seguirá aumen-

tando. Las cámaras IP representan

aproximadamente el 30 por ciento

de las ventas globales de cámaras de

videovigilancia. Sin embargo, ventajas

como la calidad de imagen, la sencillez

en la instalación o las posibilidades de

integración con otros sistemas son al-

gunos de los factores que contribuyen

positivamente a que este interés siga

creciendo.

Según los datos de IMS Research, Axisha conseguido colocarse en segunda

posición entre los suministradores de

equipamiento de videovigilancia (que

incluye tanto soluciones analógicas

como digitales). Axis se mantiene como

líder de Mercado en la categoría de cá-

maras IP.

Estrategia de tres pilares

La estrategia de Axis está basada en

tres componentes: productos de vídeo

IP innovadores, una sólida red de socios

(tanto tecnológicos como de negocio) y

expansión global.

Como en años anteriores, durante

2010 Axis Communications ha presen-

tado aproximadamente una treintena

de nuevos productos en el mer-

cado. El foco ha estado en los

productos basados en las re-

soluciones HDTV. El creciente

interés en este tipo de pro-ductos basados en están-

dares demuestra lo impor-

tante que es la calidad de

imagen como impulsor de la

convergencia.

El coste es otro factor importante a la

hora de acometer instalaciones de siste-

mas de seguridad. Un estudio llevado a

cabo por el grupo de investigación Lu-

sax de la Universidad de Lund (Suecia)

mostró que los costes de un sistema di-

gital son inferiores a los de una instala-

ción analógica, incluso en instalaciones

con un número reducido de cámaras.

Proximidad al usuario, mayor

conocimiento

Axis ha seguido trabajando en los dife-

rentes programas de socios que tiene

en marcha y ha conseguido aumen-

tar su presencia global. Un estudio en-

tre socios de la compañía ha concluido

que la elección de Axis como suminis-trador está principalmente basada en

el conocimiento que posee y provee.

Se quiere trabajar mucho más cerca de

los clientes en los segmentos en los que

se ha especializado. Al participar en dis-

cusiones con los usuarios finales, Axis

es capaz de obtener un conocimiento

más profundo de cómo se utilizan los

productos de vídeo IP en los diferentes

segmentos de mercado.

Desarrollo continuo

Estamos en medio de un cambio de

tecnología, y como líder del mercado

Axis impulsa el cambio de la tecnología

analógica a la digital. Con el fin de man-

tener esta posición de liderazgo, conti-

nuará con su estrategia de lanzamiento

de productos innovadores, con el desa-

rrollo de su red de socios, así como con

su expansión global.

Axis opera en un mercado con mu-

chas oportunidades en el que las

nuevas ventas de productos de ví-

deo IP en 2014 se espera que repre-

senten el 50 por ciento del mercado

de videovigilancia global, estimado en

14.500 millones de dólares. Esto implica

un mercado para productos de vídeo IP

de unos 7.300 millones de dólares, deacuerdo al crecimiento del mercado es-

perado de un 25-30 por ciento anual

durante los próximos años.

Axis seguirá operando en este mer-

cado en expansión con el fin de man-

tener y mejorar su posición como pro-

veedor de equipos de seguridad digi-

tales. Con la cartera de productos más

amplia del mercado, un mayor interés

de socios y usuarios finales y una orga-

nización global en expansión con más

de 900 empleados, está bien equipada

para satisfacer las futuras oportunida-

des y desafíos. S

Ray Mauritsson / Presidente y Chief Operating Officer de Axis Communications

2010, un buen año para Axis




Ambar Telecomunicaciones,

compañía que se define a sí misma como “integrador glo-

bal de sistemas”, aporta soluciones con-

vergentes dentro de los campos de las

comunicaciones de datos, las comuni-

caciones unificadas y la seguridad, así

como los servicios de gestión avanzados

de los mismos.

La firma cuenta con 10 centros de ne-

gocio en España, además de con una

red nacional de centros técnicos. Ofrece

asesoría y consultoría especializada através del departamento de Ingeniería

y mantiene acuerdos tecnológicos con

importantes fabricantes.

Seguridad de la red WAN

Uno de los últimos trabajos de Am-

bar ha sido la securización de la red de

las empresas de Grupo EDP en nues-

tro país, HC Energía y EDP Renovables

(EDPR). El objetivo del proyecto era pro-teger el acceso a Internet y las conexio-

nes que se realizan desde las contratas,

así como garantizar la seguridad interna

dentro de la red WAN corporativa.

HC Energía y EDPR cuentan con ofi-

cinas localizadas en varios puntos de la

geografía española, europea y ameri-

cana. Mantienen también conexiones

con las plantas de generación y trans-

formación de energía, proveedores y

contratas, además de con las principa-les sedes del grupo en Portugal.

Actualmente, HC Energía y EDPR uti-

lizan una red MPLS del operador Voda-

fone, lo que les proporciona un mayor

control sobre la calidad del servicio, la

ingeniería de tráfico y la utilización del

ancho de banda. Ambar propuso la im-

plantación de un sistema de seguridad

perimetral basado en equipamiento

UTM de última generación.El proyecto se dividió en dos partes.

La primera consistió en el control e in-

tegración del firewall de Internet, mien-

tras que la segunda supuso la instala-

ción de otro cortafuegos en la entrada

de la red corporativa de Asturias, ya que

ahí se localiza un gran número de servi-

dores y servicios utilizados tanto por HC

como por EDPR.

Los equipos instalados son del fabri-

cante Fortinet, concretamente el mo-delo Fortigate 3810A, que ofrece un

rendimiento de cortafuegos de hasta

26 Gbps y lleva incorporadas las licen-

cias de servicios de antivirus, IDP, fil-

trado web y antispam. Ambar también

instaló el equipo Fortianalyzer 1000B,

un sistema de logs, análisis y reporte de

redes en tiempo real. S

Ambar Telecomunicaciones securiza la red de las empresas

de Grupo EDP en España





La seguridad es uno de los as-

pectos más relevantes en nues-

tras vidas. Tal es así, que Abra-

ham Maslow la sitúa en el segundo nivel

dentro de su famosa pirámide de jerar-

quía de necesidades humanas. Es impor-

tante para cada persona y para cada ne-

gocio, con independencia de su tamaño y

de si es público o privado. A través de unadecuado análisis de riesgos y amenazas,

la industria de la Seguridad se ha caracte-

rizado por tratar de ofrecer una respuesta

adecuada a los desafíos que plantean, en-

tre otros, actos antisociales tales como el

robo, hurto, violencia, atracos, manipula-

ción de datos, actos de vandalismo, sabo-

taje e incluso terrorismo.

Estos riesgos, en permanente meta-

morfosis, han hecho que los proveedores

de seguridad se enfrenten a nuevos desa-

fíos, como representan en la actualidad la

protección de la Información o de la pro-

piedad intelectual. Esta demanda de se-

guridad por parte de las organizaciones

ha dado lugar a una nueva forma de se-

guridad activa para asegurar la continui-

dad de sus negocios. Estas nuevas so-

luciones se encuentran fuertemente in-

fluenciadas por los progresos en el sector

TI (Tecnología de la Información).

La rapidez con la que se suceden los

desarrollos tecnológicos en áreas talescomo el procesado digital de imágenes,

biometría, transmisión de datos y tecno-

logía de localización están haciendo po-

sible soluciones de seguridad genuina-

mente integrales.

La integración y la flexibilidad consti-

tuyen la clave para enfrentarse a los re-

tos actuales en seguridad. La integración

de múltiples disciplinas tales como con-

trol de accesos, vídeovigilancia y la de-

tección de intrusos, proporciona siner-

gias, como por ejemplo la disponibilidad

de información multidisciplinar de forma

centralizada o la posibilidad de funcio-

nalidades cruzadas. Mediante la verifica-

ción visual que aporta el CCTV, el perso-

nal de seguridad puede comprobar de

forma remota si existe algún incendio, in-

trusión o cualquier otra actividad inde-

seada. Las puertas de acceso controladas

pueden ser conectadas a las cámaras

de seguridad para que envíen la señal

de vídeo automáticamente cuando al-guien pasa su tarjeta y permiten verifi-

car la identificación de la persona con-

trastándola con imágenes previamente

almacenadas. Además de la interopera-

bilidad de las disciplinas de seguridad,

existe la posibilidad de integrar la misma

con sistemas automáticos de algunos

edificios. Por ejemplo, controles basados

en la ocupación, iluminación, sistemas

de calefacción y aire acondicionado pue-

den gestionarse junto con eventos de ví-

deo y accesos, reduciendo los costes de

operación y explotación de un edificio y

mejorando su eficiencia energética.

Al elegir un sistema de un único fa-

bricante, el cliente queda vinculado a su

servicio y su política de precios. Sin em-

bargo, cada vez más, el concepto singu-

lar de “sistema propietario” es cosa del

pasado.

El verdadero potencial de las tecnolo-

gías de seguridad empleadas en la ac-

tualidad alcanzará su máxima expresióncuando exista una total compatibilidad

entre las diferentes marcas. En este sen-

tido se valoran muy positivamente las

iniciativas dirigidas a la consecución de

estándares abiertos y una interopera-

bilidad global, tales como el Open Net-

work Video Interface Forum (ONVIF) para

los dispositivos de vídeo en red, donde

Siemens ha sido el primer integrador de

sistemas en formar parte de este colec-

tivo. En este sentido, es de vital impor-

tancia seguir prestando un apoyo explí-

cito a la búsqueda de estándares abier-

tos en otras disciplinas de la seguridad,

siendo el control de accesos el próximo

reto a acometer.

Los estándares abiertos traerán con-

sigo beneficios a los integradores, fabri-

cantes y usuarios finales, con notables

beneficios para éste último, tales como

facilidad de uso, flexibilidad en la selec-

ción de productos o la confianza en que

el sistema elegido funcionará en un fu-turo. Tecosa, como proveedor de solu-

ciones en seguridad, ofrece la suite Sivei-

llance de Siemens, desarrollada en es-

trecha colaboración con proveedores

externos para proporcionar soluciones

para la protección de infraestructuras crí-

ticas (aeropuertos, puertos, centrales nu-

cleares, eléctricas, químicas…) y sedes

corporativas, públicas y privadas.

Con este tipo de socios, los integra-

dores de sistemas, podemos centrarnos

en el desarrollo de nuestra propia plata-

forma, mientras que nuestros suministra-

dores pueden centrarse en el desarrollo

de los mejores productos tecnológicos.

Con cada socio teniendo claro su papel

en la relación entre empresas, el cliente

final conseguirá la solución personali-

zada que espera, con un rendimiento y

funcionalidad óptimos.

La industria de la seguridad se encuen-

tra actualmente en un proceso de cam-

bio en el que fabricantes e integradoresse esfuerzan por implementar innovacio-

nes tecnológicas dentro de sus productos

y sistemas. El cambio de sistemas analógi-

cos a digitales y la introducción de la tec-

nología IP, han tenido un efecto directo

en el portfolio de productos y sistemas de

seguridad disponibles actualmente. Se es-

pera que la transición hacia los estándares

abiertos estimule otro movimiento de in-

novación: el cambio de sistemas desarro-

llados por una única marca hacia nuevas

colaboraciones entre fabricantes, que da-

rán lugar a una nueva era de posibilida-

des y oportunidades. S

Óscar CabralProduct Manager de Sistemas y Soluciones de Seguridad de Tecosa (Grupo Siemens)

Claves para enfrentarse a los retos de laseguridad



Telecomunicación,Electrónica y Conmutación, S.A.Grupo Siemens

SiveillanceTM

SiteIQ

Seguridad proactiva mediante análisisde vídeo inteligente.

- Detección y clasificación automática deactividad en tiempo real

- Integración multisensor (rádar, cámarastérmicas...)

- Visualización interactiva sobre una únicapantalla

- Definición de barreras virtuales segúnpolíticas de seguridad

Protección de personas e infraestructurascríticas.

TECOSA, la empresa de seguridad delGrupo Siemens, contribuye con susproductos y soluciones a hacer delmundo un lugar más seguro.

w w w . t e c o s a . e s





guridad Privada de la Policía Autónoma

del País Vasco.

Algunas de sus metas y

objetivos son:

▪Avanzar en el conocimiento del mer-

cado de trabajo en el sector de la Se-

guridad Privada.

▪Asumir el desafío de las nuevas tec-

nologías.

▪La formación de los profesionales del

sector como puente entre los centros,

las empresas y el mundo del trabajo.

Destacar que los cursos de Asi-

mag responden a las modificacio-

nes introducidas por la nueva Orden

INT/318/2011 sobre personal de Segu-ridad Privada, que entrará en vigor en

agosto de 2011.

Algunos aspectos modificados:

El 50 por ciento como máximo de la for-

mación previa puede hacerse a distan-

cia, a excepción de las materias de las

áreas técnicoprofesional e instrumen-

tal. La formación de actualización y reci-

claje puede realizarse el 50 por ciento a

distancia; es decir, 10 horas presenciales

y 10 a distancia.

Los cursos de formación especial y las

horas que impartan las Fuerzas y Cuer-

pos de Seguridad son válidos para la

formación permanente.

La formación necesaria para recupe-

rar la habilitación por inactividad (dos

años), que figura en el artículo 10 del

Reglamento de Seguridad Privada,

puede hacerse de dos formas:

▪Conseguir el apto de las pruebas es-

pecíficas convocadas por la Secretaría

de Estado.

▪Curso de actualización en un centro

de formación de una duración mínima

de 40 horas, en modalidad presencial

o a distancia.

La habilitación para directores de Se-

guridad a través de la Universidad o

centro universitario reconocido tendráuna duración de 400 horas.

Cursos de Seguridad Privada de

Asimag:

Director de Seguridad; habilitación de

vigilante de Seguridad; habilitación de

vigilante de explosivos; habilitación de

escolta privado; guarda particular de

campo; cursos de reciclaje y actualiza-

ción; desfibrilador semiautomático DESA;

protección de víctimas de violencia de

género; primeros auxilios; defensa perso-

nal, intervención y protección; instructor

de tiro; y criminología y victimología. S

A

simag, consultora integral

de formación con más de

22 años de experiencia, dis-pone de una larga trayectoria en for-

mación en Seguridad gestionando y

ejecutando planes de formación conti-

nua a la gran mayoría de las empresas

del sector.

A través de los cursos de habilitación

de vigilante de Seguridad y sus espe-

cialidades de escolta privado y vigilante

de explosivos, ha formado a más de

10.000 alumnos, incorporando alrede-

dor de 2.000 escoltas privados y másde 20.000 profesionales en el área de

Prevención de Riesgos Laborales, en

todo el territorio nacional.

Su trayectoria y todo el esfuerzo reali-

zado a lo largo de estos años han sido re-

conocidos con el Trofeo Internacional a

la Formación en Seguridad 2010 de Se-

guritecnia, así como con las certificacio-

nes Qfor, que acredita la calidad de to-

dos sus productos y servicios formativos,

ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.

Asimag cuenta con un amplio equipo

de docentes provenientes de distin-

tas áreas de la Seguridad pública y pri-

vada, así como de sectores afines, en

posesión de las correspondientes acre-

ditaciones expedidas por el Ministe-

rio de Interior. Entre el equipo de cola-

boradores se encuentran instructores

de tiro, expertos en sistemas electróni-

cos de seguridad, bomberos, abogados,

médicos, monitores de defensa perso-

nal, licenciados en ingeniería informá-tica y programación, personal de la Ad-

ministración Pública, así como técni-

cos de formación especializados en la

elaboración de planes y diagnósticos

de necesidades de formación continua

y ocupacional. Asimismo, Asimag re-

cibe asesoramiento de las organizacio-

nes empresariales más representativas

del sector. Además, colabora con las or-

ganizaciones sindicales mayoritarias y

está en estrecho contacto con el perso-

nal de las unidades centrales y provin-

ciales de Seguridad Privada del Minis-

terio de Interior y con la Unidad de Se-

Asimag, expertos en formación en Seguridad

Clausura de uno de los cursos de Asimag.





Samsung es una de las marcasde seguridad profesional de

mayor crecimiento en Europa.

Sus productos de seguridad son reco-

nocidos por su calidad, su excelente

precio y un servicio de soporte pre y

post venta inigualable.

La fuerte inversión en I+D y su expe-

riencia de más de 30 años en la inves-

tigación y fabricación de óptica y tec-

nologías de la imagen han derivado en

una expansión masiva de la gama deproductos Samsung.

El resultado son dispositivos innovado-

res, con una tecnología propia, perfecta-

mente compatibles, a unos precios exce-

lentes y con una garantía de tres años, un

servicio gratuito de diseño de sistemas

para ayudar al cliente a elegir el producto

que mejor se adapte a sus necesidades y

un soporte técnico brindado por profe-

sionales altamente capacitados.

ProductosSamsung Techwin ofrece soluciones

de seguridad integrales para un sinfín

de aplicaciones. A lo largo de 2010 pre-

sentó más de 170 productos que cubren

todos los ámbitos de la seguridad: CCTV

(cámaras, domos, minidomos, DVR y sis-

temas de control) y control de accesos

(lectores, tarjetas y paneles de control),

que se ampliarán este año con impor-

tantes novedades en intrusión (detec-

ción, barreras y centrales de control dealarmas) y detección de incendios.

Tecnología

Samsung lleva más de 30 años investi-

gando y fabricando ópticas y tecnolo-

gías de la imagen. Durante este tiempo

ha desarrollado una tecnología propia

que se utiliza en sus productos y que

convierten a la compañía en referencia

en seguridad. Algunas de las tecnolo-

gías más destacadas son:

Samsung Super Noise Reduction

(SSNR). Esta tecnología de vanguardia

produce imágenes de alta resolución

reduciendo el ruido fijo y aleatorio en

condiciones de escasa iluminación.

W5, A1, SV-V, WN-1, WN-2. Se trata

de chipsets de última generación que

emplean técnicas de análisis de imáge-

nes de gran precisión y tecnología tridi-

mensional de reducción de ruido.

iPOLiS. Es un sistema de vigilancia de

redes IP de alta calidad de imagen.

Soluciones sectoriales

La experiencia de Samsung y su ex-

tensa gama de productos, tecnología y

atención al cliente hacen posible ofre-

cer soluciones sectoriales, ampliamente

probadas en los sectores del transporte,

comercial, residencial, industria, educa-

ción, espacios públicos y gubernamen-

tal. Estas soluciones van desde sencillos

sistemas de vigilancia hasta los más so-

fisticados y complejos sistemas de con-

trol y vigilancia, que, por ejemplo, se

utilizan en aeropuertos, y que general-

mente operan las 24 horas del día y ne-

cesitan un amplio rango de detalley seguimiento. Las soluciones inclu-

yen el control de exteriores e interio-

res expuestos al público y las oficinas

del personal, así como los caminos y

las autopistas. Los equipos de vigilan-

cia no solo se emplean por cuestiones

de seguridad, sino que también se uti-

lizan para la gestión del tráfico.

Muchos centros aprovechan las ven-

tajas derivadas de la tecnología IP para

proteger sus instalaciones. Los siste-mas de vigilancia IP utilizan los bene-

ficios del cableado a “prueba de fu-

turo”, que permite escalabilidad. De

este modo, se evita tener que volver

a realizar el tendido de cables en el edi-

ficio en un futuro, lo que se traduce en

una enorme reducción de costes. La

gama de productos IP iPOLIS de Sam-

sung Techwin es fácil de usar y cons-

tituye la solución perfecta para estos

centros.

Orientación al cliente

Gracias a su clara orientación hacia elcliente, Samsung desarrolla productos

con el objetivo de satisfacer las necesi-

dades actuales y futuras de los profe-

sionales de la seguridad. Siguiendo este

camino, la empresa ha logrado diseñar

una gran cantidad de tecnologías in-

novadoras para ser usadas específica-

mente en aplicaciones de seguridad y

que han hecho posible que los produc-

tos de seguridad profesional de Sam-

sung obtengan constantemente las ca-

lificaciones más altas en los análisis de

productos realizados por expertos inde-

pendientes. S

Samsung Techwin, la solución global en seguridad

Marketing Samsung Techwin

Domo SCV-2081R, una de las novedades

de Samsung Techwin en 2011.

La experiencia de Samsung y su extensa gama de

productos, tecnología y atención al cliente hacen

posible ofrecer soluciones sectoriales





Actualmente, proteger un ho-

gar implica ir más allá de una

simple alarma anti intrusión

y detectores de humo. Garantizar una

total tranquilidad significa contar conun sistema integral de seguridad de úl-

tima tecnología que proteja a todos los

miembros de la familia. La situación de

crisis económica se traduce en un incre-

mento de hurtos en domicilios particu-

lares y requiere prestar mayor atención a

la seguridad, con respuesta inmediata a

las alarmas y sistemas más sofisticados.

Nuevas soluciones para la

protección del hogar

El principal aspecto a tener en cuenta

para garantizar la protección de nues-

tro hogar es la conexión del sistema de

alarma a una central receptora de alar-

mas (CRA), formada por personal cuali-

ficado y donde se centralizan importan-

tes servicios de valor añadido, que van

más allá de una simple alarma:

▪Bidireccionalidad: Los sistemas de

alarma actuales hacen posible la co-

municación bidireccional entre el

equipo y la central de alarmas. Esto

permite establecer comunicación di-

recta con el abonado. Además, al in-

corporar un canal de trasmisión de au-

dio, los operadores de la CRA puedenescuchar lo que sucede en el hogar

cuando se produce una alerta y evitar

así las falsas alarmas.

▪Vigilancia virtual: La tecnología de

gestión de sistemas de videovigilancia

permite realizar en remoto rondas de

vigilancia virtuales de las instalaciones

controladas.

▪Botón de pánico: Los sistemas de

alarma más modernos incluyen un

botón que el cliente puede pulsar en

caso de sufrir una agresión y/o una ur-

gencia médica.

▪Detección de coacción: los sistemas

de alarma tienen la posibilidad de con-

figurar códigos de activación y desacti-

vación especiales que el cliente puede

introducir cuando esté sufriendo una

coacción. La CRA recibe la alerta y en

ese mismo momento sabe que al-

guien está coaccionando al cliente.

▪Detección integral: La tendencia ac-

tual es ampliar elfoco de atención a

todo tipo de inciden-

tes que se producen

en los hogares: emer-

gencia médica, ac-

cidente doméstico,

alerta de apertura,

alerta técnica, etc.

Cumplimiento de

la normativa

Más allá de las dis-

tintas funcionalida-

des de los dispositi-

vos de protección en los hogares, es

fundamental garantizar que los siste-

mas instalados en los hogares cumplen

con toda la normativa que los regula.

Recientemente se ha aprobado la Or-den INT/316/2011, que organiza el fun-

cionamiento de los sistemas de alarma

en el ámbito de la Seguridad Privada y

que entrará en vigor el próximo 18 de

agosto.

La nueva norma obliga a las empre-

sas de seguridad a adaptar sus sistemas

y servicios, que deberán cumplir con

una serie de normas y estándares euro-

peos y contar con la evaluación de con-

formidad con organismos de control

acreditados por entidades autorizadas

por la Unión Europea.

Entre los distintos aspectos que re-

gula esta nueva ley, cabe destacar que

impone a los operadores de una central

de alarmas una serie de requisitos y pro-

tocolos de actuación para considerar

que una alarma está correctamente ve-

rificada. La Orden indica que, al produ-

cirse una alarma, las centrales recepto-

ras deben proceder a su inmediata veri-

ficación. Para ello, disponen de distintosmedios técnicos definidos: secuencial,

vídeo, audio o presencial. Las empre-

sas de seguridad podrán utilizar cual-

quiera de estos medios o la combina-

ción de varios.

En definitiva, los sistemas de seguri-

dad conectados a centrales de alarmas

son un método eficaz para mejorar la

protección de los hogares, al contar con

un equipo humano especialmente for-

mado para realizar un inmediato análi-

sis de la situación e iniciar los protoco-

los de actuación en coordinación con

los servicios de la Policía. S

ADT lleva al hogar su experienciaen centrales de alarmas

Santiago Martín / Responsable de la división Residencial de ADT

Según estudios de ADT, hasta un 7,3 por ciento de la población española (casi 3,5 millones de habitantes) ha sufrido

alguna vez un robo en su hogar. La seguridad del propio domicilio, de su contenido y, sobre todo, de su familia es

probablemente una de las principales preocupaciones de los propietarios de viviendas. Afortunadamente, los usua-

rios cuentan con la ayuda de empresas especializadas para proteger sus hogares. Compañías como ADT llevan al

hogar toda su experiencia en sistemas de seguridad con conexión a central de alarmas.





Niscayah es una compañía ex-

perta en la identificación de

riesgos y vulnerabilidades, si-

tuada en la vanguardia de la creación

de nuevas e inteligentes soluciones de

seguridad, sofisticada aplicación de

nuevas tecnologías y desarrollo de ser-

vicios remotos.Sin una correcta filosofía de seguri-

dad, la tecnología es empleada sim-

plemente para obtener resultados par-

ciales, e incluso su selección puede ser

inadecuada. Niscayah, por tanto, co-

mienza cada proyecto con un análisis

de riesgos y amenazas apoyado en el

exhaustivo conocimiento de la activi-

dad del cliente y del entorno a proteger.

Con los datos obtenidos y las caracte-

rísticas especiales del proyecto, se desa-

rrolla una filosofía general de seguridad.

Esto conduce a diseñar recomendacio-

nes que sean apropiadas, acciones con-

cretas y escalables y soluciones compa-

tibles con las necesidades y, si es pre-

ciso, con la tecnología ya existente.

Las nuevas tendencias de la industria

han nacido apoyadas en la evolución

tecnológica y como respuesta a las cre-

cientes necesidades de seguridad. Los

profesionales de Niscayah tienen la ex-

periencia y habilidad necesarias para in-

tegrar, instalar y mantener las últimas

tecnologías del mercado en CCTV, aná-

lisis de imágenes, control de accesos,

biometría, detección de intrusión, pro-

tección contra incendios, etc.

Una combinación integrada de equi-

pos de seguridad, correctamente im-plementada, ofrece niveles mucho más

altos de protección, evaluación y res-

puesta que cuando son instalados de

forma independiente. Los proyectos de

integración requieren conocimientos

profundos de seguridad y de diversas

plataformas de hardware y software, así

como de tecnología de redes y comu-

nicaciones.

En Niscayah estamos comprometi-

dos con generar soluciones estratégi-

cas y creativas que permitan a nues-

tros clientes alcanzar sus objetivos de

seguridad. Ofrecemos sistemas y ser-

vicios eficaces y probados y, al mismo

tiempo, nos esforzamos para superar

sus expectativas en seguridad. Nues-tro objetivo es establecer una relación

de confianza estable y duradera con

nuestros clientes.

Ofrecemos soluciones completas de

seguridad en 17 países para los clien-

tes con alta demanda de seguridad y

eficiencia. En España somos más de

1.050 profesionales distribuidos en 28

delegaciones. Estamos especializados

por segmentos de mercado con espe-

cialistas en instituciones bancarias y fi-

nancieras, comercio, transporte y lo-

gística, retail , utilities, salud, defensa e

industria.

Le animamos a que investigue el al-

cance y la profundidad de nuestros

servicios, además del conocimiento

integral y la experiencia de la gestión

de nuestra empresa. Todo ello le dará

la confianza en el hecho de que Nisca-

yah está preparada, no importa cuán

compleja o difícil sea la tarea. S

Carlos Martínez Hernández / Director de Comunicación de Niscayah

Niscayah, especialistas en soluciones deseguridad basadas en tecnología





Seguridad LPM es una empresa

de Seguridad Privada que, desde

1986, se dedica firmemente a

cubrir las necesidades del cliente. En esta

línea, se ha consolidado como una com-

pañía de calidad y confianza que, con

una dilatada experiencia, respetando los

principios empresariales y dando unagran importancia a la responsabilidad

social corporativa, ha iniciado un plan

de expansión tanto en el ámbito territo-

rial como en el tecnológico.

La firma ha puesto en marcha una

nueva actividad empresarial que, bajo

la marca de Security Technology Sys-

tems (STS), ofrece la más moderna y

avanzada tecnología de central recep-

tora de alarmas (CRA), tratamiento de

imágenes, videovigilancia e instalación

de sistemas y dispositivos electrónicos

de seguridad.

Otra apuesta de la corporación em-

presarial encuadrada dentro de dicho

plan de expansión ha sido la creación

de un innovador y versátil centro de for-

mación para dar servicio tanto a empre-

sas como a clientes. Se trata asimismo

de un punto de encuentro, a través de

cursillos informati-

vos, para fabricantes

de sistemas de seguri-

dad, empresas instala-

doras y clientes, cada

vez más interesados

en las respuestas que

las nuevas tecnologíasdan al mundo de la

Seguridad Integral.

La sede de STS, la di-

visión de Seguridad,

Alarmas y Tecnología

de LPM, se ha ubicado

en Valencia con el ob-

jetivo de implantar la

compañía en el sureste español como

un referente eficaz en todas las áreas en

las que ya viene operando en el resto de

España. Particularmente, desde estas ins-

talaciones se busca completar la oferta

de servicios y productos de la que disfru-

tan los clientes actuales y ubicarse en el

mercado como proveedor de confianza

para futuros usuarios, no solo en la Co-

munidad Valenciana sino también en el

resto del territorio español.

En este sentido, la creación de la sede

en Valencia responde a la finalidad de

centralizar –desde un área geográfica

y económica privilegiada– la instala-ción, gestión y control de servicios de

seguridad digital en la Península Ibé-

rica, Baleares y Canarias. Con la apertura

de este centro, se da atención directa y

personalizada a todo el Levante espa-

ñol, así como a las empresas que, aun

teniendo sus oficinas centrales en la Co-

munidad Valencia, requieran que el ser-

vicio se preste en otras localizaciones

de la geografía española.

STS, por tanto, actúa en el ámbito

nacional y plantea –a medio o largo

plazo– su expansión al mercado inter-

nacional más cercano.

Servicios y productos

La corporación empresarial LPM ofrece

una amplia gama de servicios entre los

que destacan: seguridad, ingeniería,

centralización de alarmas, videovigilan-

cia, servicios auxiliares, servicios gene-

rales de limpiezas, etc. De la totalidad

de los citados destacan fundamental-

mente los prestados por STS, dado que

es desde Valencia desde donde se ges-

tionan los servicios de seguridad digital

ofrecidos en toda España.

En términos generales, STS dispone

de hardware y aplicativos informáticos

de última generación que siguen es-

crupulosos controles de calidad y ac-tualización periódica. Entre algunos de

los sistemas con los que cuenta, son su-

brayables los siguientes: CRA, sistemas

perimetrales con barreras de microon-

das, barreras de infrarrojos o cable sen-

sor asociados a sistemas de CCTV con

transmisión de imagen, sistemas inte-

grales de monitorización y control so-

bre redes IP, almacén de imágenes, red

de comunicaciones redundante (HTP,

fibra óptica, radio, LMDS y otras), me-

canismos de control y gestión centrali-

zada y remota, seguimiento y localiza-

ción de vehículos. S

LPM pone en marcha STS, su división deSeguridad, Alarmas y Tecnología

Antonio Aldudo De Juan / Director de STS



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U TC Fire & Security es una com-

pañía de equipos de segu-ridad que forma parte de la

multinacional UTC, un consorcio en elque se agrupan empresas dedicadas ala producción industrial de sistemas declimatización (Carrier), ascensores (Otis),motores de avión (Pratt and Whitney),equipos para aeronáutica (HamiltoinSundtrand) y helicópteros (Sikorsky),además de los mencionados sistemasde seguridad que fabrica UTC Fire & Se-

curity. Asimismo, el grupo ha adquiridorecientemente la división de Seguridadde General Electric, Ge Security.

Una actuación clave para UTC Fire &Security ha sido el proyecto “Nuevas pla-taformas de paneles para la detecciónde incendios”, que ha supuesto la crea-ción de una base de desarrollo total-mente innovadora que mejora de ma-nera radical los paneles de detección deincendios de la firma, lo que representagrandes ventajas para sus clientes.

El proyecto ha contado con el apoyodel “Programa de Nuclis d’Innovació

Tecnològica” de ACC1Ó, cofinanciadopor el Fondo Europeo de DesarrolloRegional (FEDER) dentro del marco delPrograma Operativo de Competitivi-dad Regional y Ocupación de Cataluña2007-2013.

La iniciativa ha representado ademáspara la compañía la consolidación desus instalaciones en Esplugues de Llo-

bregat (Barcelona) como centro de I+Dde referencia para el desarrollo de sis-temas contra incendios en toda la re-gión de Europa, Oriente Medio y África(EMEA). UTC ha hecho en ellas una in-versión inicial de casi cuatro millonesde euros tanto en concepto de contra-tación como para la creación del únicolaboratorio de inversión privada de testde sistemas de protección contra in-cendios que existe en territorio espa-ñol. Así, se han incorporado a la plan-

tilla más de 30 ingenieros y la empresatiene previsto contratar a nuevo perso-nal especializado.

Dos plataformas de paneles de

detección

Gracias al proyecto se han generadodos nuevas plataformas de paneles dedetección de incendios: la convencio-nal y la analógica. Ambas han sido de-sarrolladas íntegramente en la sede

que la compañía posee en Cataluña.Los sistemas de protección de incen-

dios incluyen un elevado número dedetectores agrupados por zonas (la-zos de control) que informan al pa-nel del lugar donde se ha producidola alarma y permiten establecer comu-nicación con los medios para el con-trol del fuego. En los sistemas de de-tección de tipo convencional se consi-dera suficiente que el panel identifique

la zona o lazo de control donde se ge-nera una alarma; se trata de una solu-ción sencilla, óptima para el control depequeñas instalaciones, como comer-cios. Las centrales analógicas direccio-nales, por su parte, permiten identifi-car el detector específico que produceuna alarma y son normalmente em-pleadas en instalaciones de dimensiónmedia donde se precisen funcionalida-des avanzadas de conectividad o mo-nitorización remota.

Los productos desarrollados, que re-presentan gran parte del catálogo dela empresa, ofrecen muy buenas pres-

taciones a un coste muy competitivo.Se trata de centralitas compatibles conun alto número de productos anterio-res que se caracterizan por su facilidadde instalación, configuración, y man-tenimiento, así como por su escalabi-lidad. En todos los casos, los paneles

disponen de una funcionalidad básicaque puede incrementarse fácilmentecon el uso de módulos de expansión.

Tanto la plataforma más básica (Serie1X) como la más avanzada (Serie 2X)incluyen complejos algoritmos paraminimizar en un 75 por ciento la gene-ración de falsas alarmas, usando paraello herramientas empleadas en entor-nos militares y aeroespaciales. Además,los productos finales hacen posible la

conectividad en tiempo real entre pa-neles y en red gracias al uso del proto-colo TCP/IP.

Los nuevos sistemas ya han gene-rado unas ventas de más de nueve mi-llones de euros en el mercado EMEA,superando ampliamente las expectati-vas iniciales de la firma. Estas cifras hanpermitido mantener la posición de lacompañía en el mercado nacional pesea la actual situación de crisis, así comoincrementar la presencia de la marca

en toda Europa, con la consolidación ycrecimiento en mercados como el ale-mán o los países nórdicos. S

UTC Fire & Security, sinónimo de innovación en lospaneles de detección de incendios

Uno de los nuevos paneles de detección desarrollados por la compañía.



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www.utcssecurityproducts.es

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Soluciones eficacesLa ventaja de ser un distribuidor espe-

cializado con larga experiencia en el

sector es que resulta más fácil ofrecer la

solución más eficaz para cada proyecto.

Ante la rápida evolución tecnológica

experimentada en el mercado de los

sistemas de videovigilancia y la prolife-

ración de distribuidores no especializa-

dos con material de bajo coste de baja

calidad, es importante no dejarse llevar

por las apariencias y disponer de unabuena capacidad crítica para apostar

por las soluciones más eficaces y fiables.

Cámaras térmicas

CCTV Center fue uno de los primeros

distribuidores en suministrar en España

cámaras térmicas para aplicaciones co-

merciales de la mano de Flir Systems, lí-

der mundial en diseño y fabricación de

sensores térmicos. Tradicionalmente re-

servadas para usos militares, las cáma-

ras térmicas se han popularizado rápi-

damente en los últimos años gracias a

las ventajas que aportan frente a otras

soluciones de visión nocturna y a sus

precios cada vez más competitivos.

Las cámaras térmicas son capaces de

generar imágenes nítidas en total os-

curidad, con lluvia, humo, nieve y nie-

bla. Además, como la imagen se genera

a partir de la radiación térmica emi-

tida por objetos y personas, muestran

un excelente rendimiento también du-rante el día detectando intrusos ocultos

en sombras, arbustos y a grandes dis-

tancias.

Actualmente existen programas de

software específicos para sensores tér-

micos, como el Flir Sensors Manager,

con funciones de gestión avanzada

para integración con mapas geocalibra-

dos, sistemas de radar y análisis de ví-

deo.

Sistemas de iluminación

Gracias a los focos Raytec, líder en fa-

bricación de focos infrarrojos y de luz

blanca para aplica-ciones de video-

vigilancia, CCTV

Center es capaz de

ofrecer soluciones

de iluminación efi-

caces, de larga du-

ración, manteni-

miento cero y bajo

consumo. Basados

en tecnología LED

de alta eficiencia,los focos Raytec

consiguen ahorrar

más de un 70 por ciento de energía en

comparación con los tradicionales fo-

cos de lámpara, ofreciendo mejor rendi-

miento y distancias de alcance de hasta

700 metros.

Además, Raytec es el precursor del

sistema de iluminación adaptable que

permite ajustar de 5º a 180º el ángulo

de iluminación del foco para adaptarse

perfectamente a las características de

cada instalación.

Control de accesos

Los sistemas Paxton distribuidos por

CCTV Center destacan por su simplici-

dad, fácil integración y capacidad de in-

novación. De hecho, Paxton dispone

de una interesante gama de lectores,

por ejemplo, el lector marino resistente

a condiciones ambientales exigentes

como puertos y marinas; el lector ar-quitectónico, con paneles personaliza-

bles para encajar estéticamente con el

entorno; el lector LCD con pantalla re-

troiluminada personalizable con hasta

cuatro imágenes; y, más recientemente,

el lector GSM, capaz de identificar una

llamada de teléfono móvil como un có-

digo de acceso válido sin necesidad de

presentar una tarjeta ante el lector.

Sistemas analógicos ‘versus’ IP

Frente a la tradicional oposición entre

sistemas analógicos e IP, CCTV Center

tiene una posición clara: ofrecer la so-

lución que mejor se ajuste en cada mo-

mento a cada proyecto y, por descon-

tado, disponer de los mejores sistemas

en cada modalidad.

En sistemas analógicos, la mejor op-

ción sigue estando en las marcas de re-

conocida solvencia, como Panasonic,

Samsung, JVC, Sanyo, Sony, etc. La apa-

rición de material de otras marcas de

menor calidad, y bajo coste, puede re-

sultar más atractiva en el momento de

la compra, pero a menudo su escasa fia-

bilidad acaba repercutiendo negativa-

mente en los costes de mantenimiento

y en la fidelidad del cliente.

En sistemas IP, la clave de una buena

plataforma de vigilancia es su capaci-

dad para crear una arquitectura unifi-

cada, abierta y flexible. En este sentido,

es importante apostar por soluciones

capaces de integrar un gran número dedispositivos de diferentes marcas para

que instaladores y clientes puedan con-

figurar sus sistemas con la máxima li-

bertad.

En conclusión, como distribuidor es-

pecializado en sistemas de videovigi-

lancia y control de accesos, CCTV Cen-

ter es sobradamente capaz de sumi-

nistrar las soluciones más eficaces para

cada proyecto, una capacidad avalada

por años de experiencia en el sector y

por la confianza y fiabilidad de trabajar

con las mejores marcas y fabricantes del

mercado. S

CCTV Center: la mejor solución para cada proyecto

Departamento de Marketing de CCTV Center

Imagen térmica tomada en total oscuridad.





En la situación económica ac-

tual parece complicado dise-

ñar y llevar a la práctica nuevos

proyectos empresariales que impliquen

inversión económica, humana o de I+D.

Pero es en estos momentos tan difíci-

les cuando las nuevas apuestas resultan

mucho más atractivas porque se inven-tan nuevos escenarios y retos para las

empresas que consigan detectarlos, de-

sarrollarlos y satisfacerlos.

Con el propósito de hacer frente a es-

tos desafíos, PyD Seguridad, compañía

que yo mismo lidero, tras mi experien-

cia como director de La Gard Ibérica,

S.A., se propone desarrollar su actividad

en los campos de la gestión segura de

efectivo, alta seguridad en cerraduras y

puertas de bancos, sistemas de gestión

de cajas transfer y transporte neumático.

Apoyo a los ‘partners’

Para gestionar las diferentes activi-

dades se ha construido el sitio web

www.pydseguridad.es, donde se espe-

cifican las características técnicas y la

información sobre todos nuestros pro-

ductos y servicios.

Apoyados en esta web, nuestro fun-

cionamiento se basa en el apoyo to-

tal a los partners y distribuidores quecomercializan nuestros productos con

cursos de formación y el Servicio de

Atención Técnica (SAT) P&D.

Los cursos de formación se realizan

en nuestras instalaciones de Colme-

nar Viejo (Madrid) y en los puntos de

venta a los usuarios finales para que

los clientes puedan optimizar las in-

mensas posibilidades que nuestros

productos les aportan.

El SAT P&D gestiona las implantacio-

nes de los productos que así lo requie-

ran, integrando el software en los siste-

mas de nuestros clientes. Buena prueba

de esta capacidad de integración es la

colaboración con diferentes empresas,

como Marca Sports Café, Mercado de la

Reina, Supermercados Jesuman, etc.

El apoyo de PyD a los partners y dis-

tribuidores de nuestras marcas se lleva

a cabo mediante un continuo con-

tacto desde el departamento de Mar-keting, ayudándoles con marketing di-

recto en las presentaciones e iniciati-

vas comerciales que organicen para

dar a conocer los diferentes productos

y servicios. Además, ponemos a su dis-

posición nuestro show room, con pro-

ductos reales.

Para reforzar la intención de mantener

contacto directo con ellos, estamos pre-

sentes en ferias de gran prestigio, tanto

nacionales (Euroal en Torremolinos, Ex-

pofranquicias, Horeco y Sicur, las tres

en Madrid, y Alimentaria en Barcelona)

como internacionales (Pharma Gora en

París, Feria de la Farmacia de Bolonia).

Uno de los objetivos principales que

PyD Seguridad se ha propuesto en este

año 2011 es el proyecto de crear una

red de instaladores oficiales para ofre-

cer servicio de asistencia técnica, ins-

talaciones y mantenimientos de segu-

ridad física a bancos, cajas de ahorro y

cadenas de distribución.

Apuesta por el medio ambienteEn la continua búsqueda de produc-

tos que satisfagan los nuevos escenarios

mencionados al principio, PyD Seguridad

abre su división verde, donde ha incluido

el novedoso sistema de reciclaje de latas,

PET (politereftalato de etileno) y vidrio de

una prestigiosa firma noruega (Repant)

para supermercados y centros comercia-

les con la triple intención de generar ne-

gocio, colaborar con el medio ambiente

y ayudar a grupos desfavorecidos por la

sociedad. No podemos olvidar que la si-

tuación de nuestro entorno nos exige a

todos un profundo respeto por el medio

ambiente, adecuando nuestros esfuer-

zos a un desarrollo sostenible, pues al fi-

nal es responsabilidad de todos. S

Javier Aguilera / Director de Proyectos y Desarrollos de Seguridad (PyD Seguridad)

PyD Seguridad:convertimos el riesgo en historia

Los principales productos de PyD Seguridad son el sistema inteligente de cobroautomatizado Cashguard y la cerradura electrónica ePass.

http://www.pydseguridad.es/

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Honeywell es un fabricante desistemas integrados de seguri-dad de detección de intrusión,

control de accesos, vídeo IP o analógicoy seguridad lógica que ofrece la posibi-lidad de centralizar el control de todasestas tecnologías en un único punto degestión con solo una interfaz gráfica.

La integración es un beneficio paracualquier tipo de instalación, desdeaquéllas más sencillas hasta las solucio-

nes empresariales más complejas. Tantosi se necesita un sistema de seguridadpara proteger la actividad del día a díacomo si lo que se quiere proteger sonpropiedades de alto valor, inversiones omateriales peligrosos, Honeywell ofreceasesoramiento sobre la clasificación delentorno de la instalación y su nivel deriesgo para diseñar en base a los resulta-dos las soluciones adecuadas para cadanecesidad.

Las principales soluciones de Honey-

well Security Group para las pequeñasempresas incluyen el próximo lanza-miento de la nueva solución de intru-sión Galaxy® Flex certificada Grado 2, elsistema de control de accesos escalableNetAXS-123 desde una a tres puertas,la gama Performance de cámaras y gra-badores digitales de vídeo (DVR) para elsegmento básico y nuestra amplia gamade sensores cableados y vía radio. Lascuatro son soluciones perfectas para ins-

talaciones de pequeño tamaño, talescomo oficinas, restaurantes, centros mé-dicos o farmacias.

Para las grandes instalaciones comer-ciales, donde los usuarios finales solici-tan cada vez más soluciones integralesque proporcionen una protección com-pleta para sus empleados, sus clien-tes y sus bienes, y que además se inte-gren entre sí para reducir su coste to-tal y para que su uso y mantenimientosea más sencillo e intuitivo, Honeywell

presenta varias soluciones. Compro-metidos con el cumplimiento de estasprioridades de los clientes, la gama de

soluciones integradas y sistemas de lafirma incluye Galaxy® Dimension Grado3, Maxpro VMS®, Fusion y Win-Pak®, así como la serie Equip® de cámaras IP dealta definición H.264 y nuevas propues-tas de NVR. Para satisfacer las necesida-des de los más exigentes requisitos para

la gestión de la seguridad, desde la in-tegración física y lógica a la gestión delas intrusiones, el control de accesos y lavideovigilancia, el sistema Pro-Watch®proporciona prácticas aplicaciones paragestionar todos los aspectos de una ins-talación de seguridad.

Honeywell, centrada en dotar a lospropietarios de viviendas de una protec-ción discreta, integral y rentable frente ala intrusión, ofrece el sistema compactode seguridad vía radio Domonial Vision

certificado Grado 2 para aplicacionesresidenciales. La verificación de vídeoy la comunicación por audio ayudan a

reducir las falsas alarmas, permitiendoa las centrales receptoras confirmar demanera visual si ha tenido lugar una in-trusión real en la instalación y hablar di-rectamente con el usuario final.

Honeywell Security Group apoya eltrabajo desempeñado por las autorida-

des españolas en el desarrollo norma-tivo del sector de la Seguridad en nues-tro país al publicar las nuevas Órde-nes Ministeriales en el Boletín Oficialdel estado (BOE) el pasado 18 de fe-brero, siendo España uno de los prime-ros países dentro de Europa en legis-lar el sector. Para ello, hemos realizadouna serie de eventos por todo el paíspresentando las principales novedadesintroducidas por las Órdenes y segui-mos trabajando en la creación de ma-

terial informativo que pueda servir deayuda como guía para los profesionalesdel sector. S

La integración en seguridad, una ventaja real

Departamento de Comunicación de Honeywell Security Group

La integración es un beneficio para cualquier tipo de

instalación, desde aquéllas más sencillas hasta las

soluciones empresariales más complejas



una elección fácil

Sistemas de control de accesos, intrusión y video

Para más información, visite nuestra página web: www.security.honeywell.com/es/re/normativa/index

© 2011 Honeywell International Inc. Todos los derechos reservados

Su socio estratégico en seguridad

En un mundo en constante cambio tecnológico, con un creciente aumento

de la competencia y con unos usuarios cada vez mejor informados, su

empresa necesita un socio que le ayude a desarrollar su negocio para el

futuro. Tanto si su empresa se dedica al diseño de proyectos como a la

instalación de soluciones comerciales o residenciales, para particulares o

empresas; puede contar con Honeywell. Le ofrecemos las soluciones de

seguridad adecuadas para el éxito de sus proyectos, además de

respaldarle con el apoyo de nuestros mejores expertos. Honeywell le

ofrece la fiabilidad de una empresa que forma parte de la lista Fortune

Global 100. Estamos comprometidos con su éxito, porque su éxito es

nuestro éxito. La elección es simple. Elija con criterio. Elija Honeywell.

Control de accesos

Intrusión

Vídeo





En 1992 Euroma Telecom, S.L.

es creada y formada por un

grupo de profesionales de

I+D con una amplia experiencia en el

campo del circuito cerrado de televi-

sión y las telecomunicaciones. Nuestra

actividad se centra en la distribución y

el desarrollo de productos de los princi-pales fabricantes de sistemas de video-

vigilancia.

La compañía desarrolla y colabora en

la realización de cualquier proyecto de

la mano de nuestro distribuidor. Orga-

nizamos cursos de formación para los

clientes con el fin de crear el mejor en-

torno profesional posible.

Euroma Telecom cuenta con delega-

ciones distribuidas por toda la Península

para dar un servicio global a nuestros

clientes. A lo largo de todos estos años

hemos conseguido que nuestro equipo

de trabajadores esté compuesto por

personal altamente cualificado en el

ámbito de la seguridad.

Amplia gama de servicios

En Euroma Telecom ofrecemos los si-

guientes servicios:

▪Asesoramiento preventa, comerciali-

zación y soporte postventa.

▪Creamos soluciones específicas deseguridad con sistemas de última ge-

neración a precios muy competitivos.

▪Analizamos los proyectos en colabo-

ración con los clientes para definir su

mejor solución tecnológica.

▪Contamos con un amplio catálogo

de productos y disponemos de equi-

pos en “demo” con asesoramiento en

las pruebas “on site”.

▪Nuestro departamento de calidad va-

lora exhaustivamente y de forma con-

tinuada las características de nuevos

sistemas de seguridad en cámaras de

videovigilancia.

Asimismo, disponemos de:

▪Hot-line propietaria de asistencia téc-

nica.

▪Departamento técnico y formación

continua. Siempre tratamos de dar

el mejor servicio a nuestro clientes

y es por ello por lo que disponemos

de un equipo de técnicos altamentecualificados que realizan tanto repara-

ciones como asesoramiento online.

▪Entregas inmediatas y amplio stock .

Ofrecemos un servicio de paquetería

24 horas (dentro de la Península) que

permite a nuestros clientes disponer

del material requerido con rapidez.

Gracias a nuestro amplio stock, se dis-

minuye el tiempo de espera, lo que,

unido a nuestro servicio de paquete-

ría 24 horas, hace posible que nues-

tros clientes dispongan del material

cuando y donde lo necesiten.

En Euroma Telecom, en constante

colaboración con nuestros socios in-

ternacionales, contamos con los últi-

mos avances tecnológicos en sistemas

de seguridad. Empresas de reconocido

prestigio internacional como Sony han

puesto en nuestras manos la distribu-

ción nacional de sus productos. Actual-

mente tenemos sedes en Madrid, Barce-

lona, Valencia, Málaga y La Coruña.

Desde la compañía, siempre trata-

mos de enfocar nuestro negocio mi-

rando hacia el futuro, buscando las mejores opciones en seguridad que nos

proporciona la más puntera tecnología,

sin olvidar las instalaciones clásicas ba-

sadas en productos analógicos de alta

calidad.

Para tratar de satisfacer a cualquier

tipo de cliente, hemos confeccionado

dos catálogos distintos, uno analógico

y otro IP; ambos incorporan la tecno-

logía de circuito cerrado de televisión

más puntera. Los tiempos cambian y el

mercado con ellos, por lo que no per-

mitimos que las nuevas tecnologías se

escapen a nuestro control y nos forma-

mos continuamente para poder así ca-

pacitar a nuestros clientes.

Nuestros principales colaboradores

son: Sony, KT&C, ICATCH, Etrovision, Dy-

napel, Luxriot, Mirasys, Seenergy, GVD,

Arecont. S

Euroma Telecom distribuye y desarrollaproductos de los principales fabricantes

de sistemas de videovigilancia

Miguel Ángel Lobo / Gerente de Euroma Telecom





Pefipresa fue fundada en el año

1965, como representación es-

pañola del Grupo Preussag, con

la vocación inicial de dedicarse a la Pro-

tección Contra Incendios (PCI) de la in-

dustria petrolífera y química, que en

aquellos años se estaba iniciando en Es-

paña. De ahí nuestro nombre “Pefipresa”,

cuyo significado no es otro que el que secorresponde a las abreviaturas de Petro-

leum Fire Protection Española, S.A.

Posteriormente, ya en los años 70 y 80,

se establecieron contratos comerciales

con gran presencia y participación en los

sectores industriales con mayor desarro-

llo en aquellos momentos, como fueron

la industria naval y la construcción de

centrales productoras de energía eléc-

trica (de carbón, fuel-oil y nucleares). Ya

a partir de mediados de los 80, nuestro

campo de actividad se encaminó hacia

todos los sectores de la industria en ge-

neral, consiguiendo así mayor presencia

y diversificación en el mercado.

Paralelamente a Pefipresa, durante este

mismo período, se crearon dos empresas

del grupo, una nacional, Incipresa, y otra

en Portugal, Pefiport (hace más de 20

años). La primera tiene por objetivo dise-

ñar, promocionar, fabricar y vender equi-

pos y vehículos contra incendios para

servicios de emergencia y protección ci-vil. La segunda se creó para dar cober-

tura en los mismos sectores y ámbitos

de negocio que Pefipresa, pero en terri-

torio portugués. Recientemente, se ha

sumado a este elenco la oficina regio-

nal de Buenos Aires (Argentina), en 2009,

desde la que se da cobertura a proyec-

tos en toda América Latina.

Estas tres empresas, Pefipresa, Inci-

presa y Pefiport, conforman el Grupo

Mimx Zeus Spain, cuya propiedad está

al cien por cien en manos del grupo in-

ternacional Minimax, recientemente fu-

sionado con Viking, formando la enti-

dad Minimax-Viking Co. Somos una filial

más del Grupo, conformado por em-

presas que suman más de cien años de

experiencia y que hoy es uno de los lí-

deres en instalación y mantenimiento

de sistemas de PCI, así como en venta

de materiales para dichas instalaciones,

con presencia a nivel mundial. Todo ello

nos confiere un back-up, un soporte in-ternacional solvente y sólido y un reco-

nocimiento y garantías universales.

El Grupo Mimx posee una extensa red

de delegaciones convenientemente dis-

tribuidas por España, que nos permite

proporcionar a nuestros clientes un ser-

vicio rápido, eficaz y personalizado.

Todas nuestras actividades de PCI es-

tán dirigidas a la protección de las vidas

y los bienes, desde el respeto al medio-

ambiente y con el objetivo fundamen-

tal y común de la satisfacción de nues-

tros clientes. Nuestra experiencia y pro-

fesionalidad nos avalan.

De entre las empresas del Grupo Mimx

Zeus Spain, Pefipresa es la de mayor enti-

dad y antigüedad, con un capital so-

cial de más de 2,2 millones de euros,

una facturación anual media en los últi-

mos años de 50 millones de euros, ha-

biendo cerrado el pasado ejercicio 2009

con una facturación de 45 millones de

euros. Pefipresa proporciona empleo di-recto a más de 300 personas a través

de sus delegaciones y

oficinas comerciales en

Algeciras, Barcelona, Bil-

bao, A Coruña, León, Ma-

drid, Murcia, Santa Cruz

de Tenerife, Sevilla, Valen-

cia, Buenos Aires y Portu-

gal, contando en algunas

de ellas con instalacio-

nes propias de fabrica-

ción y en todas con equi-

pos humanos de mon-

taje propios.

Durante más de 40 años, Pefipresa ha

trabajado en todos los campos y ámbi-

tos, con diferentes normativas (UNE, Vds.,

FM, NFPA, etc.) y con esa amplia cober-

tura peninsular. Disponemos de toda

una gran infraestructura para ofrecer a

nuestros clientes soluciones globales en

el ámbito de la PCI y la Seguridad, que

abarcan diseño, ingeniería de detalle, fa-bricación, montaje y mantenimiento de

las instalaciones. Todo ello, ofreciendo

las mejores alternativas del mercado, la

mejor tecnología y la mejor formación y

capacitación de nuestros profesionales.

Del mismo modo, y con el fin de fo-

mentar la cultura de PCI y la Seguridad,

nuestra empresa también ofrece servi-

cios de asesoramiento, consultoría y for-

mación.

La acumulación de habilidades espe-

ciales y específicas, así como la experien-

cia y la excelencia técnica, ha ido creando

una ventaja de casi un siglo de desarrollo

en sistemas de PCI. Por toda nuestra ex-

periencia, sabemos que sólo un plan de

PCI hecho a medida y adaptado para

cada edificio en particular puede pro-

veer de la seguridad necesaria.

En nuestras manos, su negocio está

“seguro y protegido” contra el fuego,

porque “nos ocupamos de nuestro ne-

gocio, para que usted sólo se ocupe delsuyo”. Seguro. S

Pefipresa, experiencia y profesionalidadfrente al fuego

Adrián Gómez Pérez / Director general de Pefipresa





Tanto en casa como al otro lado

del charco, nos gusta definir

a Visual Tools como una em-

presa cien por cien española experta en

vídeo digital; o dicho más formalmente:

dedicada al desarrollo, fabricación y co-

mercialización de productos de graba-

ción y transmisión de vídeo digital y so-luciones inteligentes de vídeo-observa-

ción para el mercado profesional.

Y es que en los 16 años de trayecto-

ria de nuestra empresa, hemos conse-

guido situarnos –y mantenernos– entre

los líderes europeos en nuestro campo.

Eso, para una empresa ibérica, no es fá-

cil, así que no está de más recalcarlo.

Estamos convencidos, y así se lo hace-

mos saber a quien nos pregunta, que es-

tamos donde estamos por dos cosas: lo

que tenemos y lo que somos. Con am-

bas aportamos nuestro granito de arena

a la mejora del sector de la seguridad.

Tenemos un servicio integral que

abarca desde I+D hasta servicio

postventa, un portfolio que incluye pro-

yectos de investigación, productos de

venta en volumen, soluciones inteligen-

tes de vídeo para mercados verticales y,

además, un canal de distribución inter-

nacional que nos da presencia activa en

más de 20 países del mundo. Y… ¿lo quesomos? Pues, ante todo, una empresa

experta en tecnología de vídeo, con un

máster en atención al cliente y una filo-

sofía de empresa basada en cuatro pila-

res: innovación, internacionalización, ca-

lidad de producto y vocación de servicio.

Respecto a la innovación, somos una

compañía fuertemente tecnológica; de-

dicamos aproximadamente el 60 por

ciento de nuestros recursos a actividades

de investigación, desarrollo e innovación

(I+D+i), y lo hacemos desde dos vertien-

tes. La primera participando en proyec-

tos de investigación con otras empresas

o entidades internacionales para adqui-

rir nuevos conocimientos y tecnologías

(ésta es quizá la actividad que propor-

ciona un mayor grado de innovación,

aunque no siempre tiene una aplicación

práctica a corto plazo). La segunda, desa-

rrollando productos de la compañía para

proveer a los clientes de soluciones ro-bustas, eficaces y asequibles. En este sen-

tido, hay tecnologías a las que dedica-

mos esfuerzos, como el análisis automá-

tico de imágenes, pero que todavía no

gozan de la estabilidad suficiente para

venderse en volumen (aquí el mercado

nos da la razón, ya que las experiencias

que han tenido otras empresas hasta

ahora no se pueden considerar precisa-

mente exitosas) y otras, como el conteo

de personas (fuimos los primeros en em-

pezar a hablar de ello y hoy esta tecnolo-

gía empieza a ser un estándar), que nos

ha permitido tener un producto de refe-

rencia en el mercado y hoy es parte im-

portante de nuestra facturación.

En relación con la internacionalización,

promovemos la dimensión global de la

empresa como un factor esencial que

define nuestro nivel de competitividad y

como la clave que refuerza nuestro creci-

miento y capacidad emprendedora. Pese

a que en el panorama nacional las inver-siones de la banca se han restringido

enormemente y en el resto de los mer-

cados no hay muy buenas expectativas

que digamos, nuestras soluciones están

creadas para viajar por la globalización.

Estamos afianzados en el sur de Europa,

tenemos garantía de expansión en los

países del Este y estamos creciendo ex-

ponencialmente en Latinoamérica, por

lo que prevemos que en los próximos

dos años la cifra de ventas internaciona-

les se elevará hasta el 85 por ciento.

En cuanto a producto, lo nuestro es y

seguirá siendo la gestión remota. Desde

nuestros comienzos hemos sido una re-

ferencia en este campo y, hoy que las

organizaciones son más grandes, es-

tán más dispersas, más interrelaciona-

das y necesitan más que nunca solucio-

nes para gestionar y controlar cientos de

nodos, sigue siendo algo que muy po-

cos resuelven bien y que, sin embargo,es nuestro punto fuerte.

Ahora nos queda trasladar este cono-

cimiento al campo IP, todavía sin por-

centaje significativo de penetración en

nuestro mercado (se ha desarrollado

fundamentalmente en el sector trans-

porte o retail , pero en los llamados

grandes proyectos) pero para el que

se espera un crecimiento en los próxi-

mos años. Será un producto basado

en tecnología IP, pero orientado a la

videovigilancia y seguridad remota de

instalaciones con un gran número de

equipos, y prevemos tenerlo listo para

su comercialización en el 2012.

Asimismo, tenemos un serio compro-

miso con el servicio al cliente. Nuestra

máxima en este sentido es “colabora-

ción a todos los niveles” y nuestro lema:

“El mejor socio para las mejores compa-

ñías”. Aquí incluimos a los distribuidores,

a quienes nuestro equipo comercial de-

dica un apoyo incondicional. No hacefalta decirles que cuentan con nosotros

en cualquier momento y lugar; también

a los instaladores, para quienes conta-

mos con un departamento que no esca-

tima esfuerzos en formación y atención

para asegurarles el éxito con sus clien-

tes (que, al fin y al cabo, son los nuestros).

Pero también nos gusta incluir aquí a

las asociaciones, partners tecnológicos y

clientes finales, que con sus conocimien-

tos y su experiencia, sus retos y sus pro-

puestas, nos convierten en expertos, nos

hacen evolucionar y, por ende, jugar a fa-

vor de la mejora de todo el sector. S

Susana López Zarco / Directora general de Visual Tools

Una empresa experta en tecnología de vídeodigital, con un máster en atención al cliente





El tráfico urbano constituye una

de las mayores preocupaciones

sociales dado el incremento de

la población en ciudades y el aumento

de la utilización de los vehículos.

En los países desarrollados, el trans-

porte por carretera es vital. En Europa cir-

culan más de 140 millones de automóvi-

les y el coste de la congestión se es-

timaba ya hace unos años en 150

millones de euros anuales, según laOrganización para la Cooperación

y el Desarrollo Económicos (OCDE).

Estas cifras continúan una línea cla-

ramente ascendente. El efecto de

esto sobre la población es una con-

secuencia del desarrollo, pero tiene

una contrapartida oscura: acciden-

tes, congestión y contaminación.

Según la Dirección General de Trá-

fico, en 2009 el ámbito urbano regis-

tró el 54 por ciento del total de ac-

cidentes con víctimas. Estudios del

Instituto Mapfre indican que la acciden-

talidad peatonal en ciudades es la pri-

mera causa de muerte de la población

de uno a 34 años. La falta de respeto por

los límites de velocidad y el cruce de in-

tersecciones por omisión de las señales

de stop o de semáforos en rojo son las in-

fracciones provocadas por vehículos que

degeneran en los accidentes de mayor

gravedad.

En este contexto, los grandes paíseshan ido desarrollando toda una serie de

técnicas para el análisis de la situación y

la mejor gestión de la circulación orien-

tadas, entre otras cosas, a aumentar la

eficiencia del tráfico, prevenir la conges-

tión, reducir su duración y longitud y

mejorar la seguridad vial.

Los Centros de Gestión de Tráfico

(CGT) y las autoridades, como la Policía

Local o la Guardia Civil de Tráfico, han de

materializar estas estrategias en el ám-

bito de la circulación vial. La necesidad

de gestionar casi en tiempo real infraes-

tructuras cada vez más complejas y ex-

tensas para responder con máxima efi-

cacia a los planteamientos que estable-

cen los organismos responsables de la

seguridad vial y ciudadana está provo-

cando el crecimiento exponencial de la

demanda de las tecnologías de videovi-

gilancia avanzada basadas en visión ar-

tificial.

Visiona Security ha diseñado una

gama de soluciones de reconocimiento

inteligente de matrículas que responde

a los retos que plantea en la actualidad

la gestión del tráfico. Se trata de SICAM,

una potente línea de sistemas que per-

mite a las autoridades del tráfico desa-

rrollar con elevada eficacia sus funciones

aprovechando las últimas tecnologías

disponibles en videovigilancia IP y análi-

sis de imagen.Las soluciones de la firma son escala-

bles, de modo que permiten la integra-

ción en redes globales de vigilancia re-

mota de entornos distribuidos geográ-

ficamente para llevar a cabo un control

global desde un único puesto central.

Esto resulta altamente rentable, ya que

con una menor infraestructura física (cá-

maras, puestos de control, etc.) se logra

una mayor eficacia en la operativa.

Una de las soluciones que ha desa-

rrollado Visiona Security es SICAM Red

Light, un sistema para gestionar, me-

diante la lectura de matrículas, infraccio-

nes realizadas por vehículos cuando se

saltan un semáforo en rojo. Desde una

cámara se recoge la fotografía de la ma-

trícula infractora y una secuencia de imá-

genes y un vídeo que muestra la infrac-

ción. Estos datos son enviados de forma

segura al centro de gestión de infraccio-

nes con una fiabilidad de casi el cien por

cien. Allí, el servidor equipado con

SICAM TIM (Traffic Infringement Ma-

nager ) permite la visualización, ex-portación y gestión de infracciones

recibidas desde diferentes sistemas

Por otro lado, la firma ha lanzado

también SICAM Guard, un sistema

para la captura de matrículas desde

vehículos de Fuerzas de Seguridad

y de Tráfico. La solución va comple-

tamente embarcada en una moto

o en un coche y su grado de pre-

cisión es tal que permite reconocer

matrículas a elevadas velocidades, a

distintos grados de inclinación de la

cámara y en las situaciones ambientales

más adversas. Su sistema de comunica-

ciones hace posible enviar avisos vía SMS

o email en tiempo real a las autoridades

competentes.

Mediante SICAM Average Speed, Vi-

siona Security hace un nuevo plantea-

miento basado en visión artificial para

obtener la velocidad media de un vehí-

culo entre dos puntos fijos (tramo) con

el fin de detectar infracciones provoca-das por aquéllos que no respeten los lí-

mites de velocidad. La tecnología de esta

solución ofrece un elevado ratio de fiabi-

lidad y velocidad de procesamiento. Las

infracciones se reciben en el servidor con

SICAM TIM, convirtiendo así este software

en un verdadero sistema centralizador de

infracciones para un ayuntamiento.

Este sistema puede combinarse con

SICAM Red Light para controlar de este

modo dos cruces semafóricos y la velo-

cidad entre ambos, consiguiendo así un

considerable ahorro en costes de instala-

ción y mantenimiento. S

Visiona Security desarrolla sistemas de visión artificialque incrementan la eficacia en la seguridad vial

SICAM Red Light envía las infracciones al centro de

gestión y centraliza su tratamiento con SICAM TIM.

Álvaro Ferreiro / Marketing Manager de Visiona Security



La instalación de sistemas de seguridad ciudadana supone una

alta responsabilidad. Gestionarlos con la mayor eficacia, es crítico.

VISIONA SECURITY le ofrece soluciones “ready-to-start” que combinan la más altatecnología en Video vigilancia IP y Visión Artificial, adaptándose a los escenarios másexigentes. Minimice su tiempo de instalación y mantenimiento, obtenga el máximoresultado:

• Incremento del ratio de fiabilidad y precisión en sus sistemas de seguridad.• Ahorro de costes en infraestructura y mantenimiento.• Flexibilidad, escalabilidad y alta capacidad de integración.• Óptimo rendimiento en los sistemas de lectura de matrículas.

Solutions for Intelligent Security

VISIONA SECURITY | Avda. de la Fuente Nueva, 5 | 28703 San Sebastián de los Reyes MADRID | 915401414

www.visionasecurity.com

Gestión del tráfico Seguridad perimetral

SICAM RED LIGHTSICAM GUARD

SICAM AVERAGE SPEED

VISIONA VIDEO PERIMETER

Control de accesos

SICAM ACCESS CONTROLSICAM PASS

Los sistemas de reconocimiento de matrículas queutilizan tecnologías de Visión Artificial, incrementanla eficacia en la seguridad vial y en la detección deinfracciones.

Las soluciones de Análisis de Video Avanzadopermiten la drástica reducción de falsas alarmasy la optimización de la autenticidad en elreconocimiento de una intrusión real.

La gestión del acceso de vehículos a recintos,mediante lectura inteligente de matrículas, aportael máximo nivel de seguridad a los protocolos másexigentes de control de accesos y conteo.





Vodafone España apuestafirmemente por el nego-

cio de las telemetrías ma-

chine-to-machine (m2m) y por el

mercado de seguridad. Asimismo, y

con idéntico objetivo, se ha creado

una división dentro de Grupo Voda-

fone especializada en el mercado de

M2M en general y en el de seguridad

en particular. Dicha división global

cuenta en España con un equipo de

profesionales especializados en esteservicio y con mercado para cubrir

tanto las áreas de desarrollo de ne-

gocio como la técnica y la de servi-

cio. Tal y como explica Cyril Descha-

nel, director de M2M para el Sur de

Europa, “nuestro objetivo es acom-pañar a los clientes en la adaptación

de su negocio a la normativa actual

y futura del sector, garantizando en

todo momento la máxima fiabilidad

y competitividad”.

La apuesta de Vodafone se traduce

en ofrecer una solución adaptada al

sector y a cada caso particular, conju-

gando tres elementos clave:

▪

Tarifas adaptadas.▪Soluciones técnicas.

▪Servicio post venta especializado.

Respecto a la tarifas, la operadora

pone a disposición del sector un ca-

tálogo de precio adaptado donde secontemplan distintas opciones:

▪ Tarifas de datos compartidas, que

tienen la ventaja de la previsibilidad

del coste. Esto es relevante en situa-

ciones como la que se da cuando

se utilizan paneles de alarma con

captación de imágenes (pues el he-

cho de que sea compartido evita

que una intrusión o eventos reitera-

dos de un equipo generen un con-

sumo superior que devengue enmayor coste).

▪ Tarifas adaptadas a paneles híbri-

dos que precisan GPRS y voz para

operar con la central receptora de

alarmas.

En el área de soluciones, se inclu-

yen una serie de proposiciones es-

pecíficamente desarrolladas para el

mercado de seguridad. Entre otras,

destacan:

▪Soluciones LAN(GPRS LAN ADSL):

solución con todas las funcionali-

dades para entornos que necesitan

más seguridad y en los que la confi-

dencialidad de los datos es un plus

(por ejemplo: cuando se transmiten

eventos con imágenes).

▪Equipamiento exclusivo y espe-

cializado a través del router B970:

equipo ideal para equipar solucio-

nes de videovigilancia en las queno hay acceso o disponibilidad de

ADSL y que proporciona mayor

caudal que un ADSL convencional.

Y por último, la compañía ofrece

un servicio de postventa especiali-

zado, que incluye tanto soporte téc-

nico avanzando como plataformas de

gestión exclusivas para los servicios

de telemetría. La implantación de es-

tos servicios está definida para po-

der ofrecer los tiempos de respuesta,

la seguridad y la fiabilidad que el sec-

tor requiere. S

Vodafone apuesta con firmeza por el mercado de laSeguridad

La implantación de estos servicios está definida para

poder ofrecer los tiempos de respuesta, la seguridad y

la fiabilidad que el sector requiere




La Seguridad Integral, el futuro

ineludible de toda organización

Las empresas e instituciones evolucionan, unas más que otras, pero avanzan todas con la

ayuda de herramientas organizativas, como la convergencia. La gestión de la seguridad

desde un punto de vista global ha sido corroborada por la 'Ley PIC', aprobada el pasado

mes de abril. Así, el "III Encuentro de la Seguridad Integral" ha interpretado el papel dedinamizador de una estrategia donde La inteligencia (sin apellidos), jugará un papel deter-

minante.

El debate está en la calle, en la vida personal y

profesional, y enriquece cualquier aspecto relevante

en una sociedad activa. En su última edición, el

Seg2 ha contado con más de 30 ponentes del más

alto nivel, que han confrontado sus opiniones y

manifestado diferencias, señal inequívoca de quela convergencia en Seguridad es un tema vivo, una

materia que madura lentamente, pero con paso

firme, cada vez más asumida y aceptada.

Por Ángel Gallego / Almudena Ruiz.

Fotos: Miguel Ángel Benedicto.




E

l elevado nivel profesional y

ejecutivo de los asistentes al

“III Encuentro de la Seguridad

Integral (Seg2)” dejó patente la relevan-

cia que adquiere este modelo organi-

zativo y evidenció que la convergencia

está presente cada vez en más agen-

das. Organizado por RED SEGURIDAD y

SEGURITECNIA, cabeceras de editorial

Borrmart, el evento sirvió como espal-

darazo a esta corriente de gestión glo-

bal de la Seguridad, que acaparó el in-

terés de más de 170 profesionales los

pasados 12 y 13 de mayo.

El encuentro contó con la cola-boración del Instituto Nacional de

Tecnologías de la Comunicación

(Inteco) y con el patrocinio de Alcatel-

Lucent, Eulen Seguridad, Telefónica

Ingeniería de Seguridad (TIS) y Visiona

Security, entidades que participaron

con interesantes ponencias y propues-

tas. Asimismo, Deloitte, GMV y S21sec/

SIEG fueron firmas copatrocinadoras

del foro, que participaron en tres mesas

redondas, donde se dio pie a algunas

ideas brillantes, tantas como puntos de

desencuentro, lo que reflejó la comple-

jidad que implica abordar una estrate-

gia de este calado en las organizacio-

nes más tradicionales.

Tal y como comentó en sus palabras

de bienvenida Ana Borredá, directora

general de Borrmart: “Estamos viviendo

una transición, no solo en la economía

o en los modelos de negocio y de

comunicación, sino también en cómo

debemos proteger y defender nuestros

bienes, que van desde las vidas de las

personas hasta los activos de las orga-

nizaciones”.

En este sentido, los cambios se suce-

den sin demasiada celeridad, pero en la

misma dirección, según Borredá: “En tansolo tres años, hemos pasado de hablar

de falta de concienciación empresarial

respecto a la integración, de parcelas

independientes de seguridad física y

lógica, de dos mundos también disjun-

tos en el suministro y abastecimiento de

servicios; a identificar y situar la figura

del Chief Security Officer (CSO) como

emblema de esta perspectiva holística,

al lado de la Alta Dirección”.

Durante su intervención, la también

consejera delegada de la editorial recor-

dó al público asistente que, cuando

nació RED SEGURIDAD hace más de

ocho años, “en Borrmart ya comenza-

mos a pujar por la convergencia, porque

la veíamos y la preveíamos tan necesaria

como imprescindible”. Asimismo, desta-

có el acercamiento de los profesionales

de los distintos ámbitos de la Seguridad

–que hoy parece casi un milagro–, sobre

todo, en estos últimos años, materializa-

do en la iniciativa del Seg2: “No les va

a sonar nada nuevo para muchos de

ustedes decirles que en aquel año, 2002,

ambas seguridades –la física y la lógica-,

lejos de hablarse, ni se miraban”.

El hecho de que este encuentro

profesional sea el único que defien-de sin cortapisas la visión global de

la Seguridad no significa que transite

por caminos de incomprensión, como

demuestra la joven legislación vigen-

te, que servirá para impulsarla: “Nos

referimos al Esquema Nacional de

Seguridad (ENS) (Real Decreto 3/2010,

de 8 de enero, que se publicó en el

Boletín Oficial del Estado –BOE– el 29

de enero del año pasado) –señaló Ana

Borredá–, que regula la Administración

electrónica desde esta concepción de

Seguridad Integral; y a la ‘calentita’ “Ley

PIC” (Ley 8/2011) por la que se estable-

El último “Encuentro de la Seguridad Integral”, que congregó a más de 170 asistentes, fue inaugurado oficialmente por elpresidente de editorial Borrmart, Javier Borredá, y su consejera delegada y directora general, Ana Borredá.

La 'Ley PIC' actúa como aliadade excepción del tercer Seg2

La reciente aprobación de la Ley 8/2011 se traduce en el mejor aval para la única cita profesional que defiende sin

cortapisas el modelo de Seguridad Integral como necesidad competitiva y organizativa. En la edición de este año se

ha experimentado un aumento del interés por parte de los asistentes, que reconocen en la adopción de la conver-gencia un valor añadido para el negocio.




Privada. Se están haciendo las cosas

bien, vamos con un poco de retraso

pero en la buena dirección, ya que hasta

ahora estábamos excluidos”.

En cuanto a la estrategia organiza-

tiva de la entidad gallega: “Emilio y yo

somos uno”, sentenció Andrés Martín en

alusión a su compañero Emilio Santos,

director de Seguridad Informática de

Zapatero la creación de un Consejo de

Seguridad Nacional que dependa de

la Presidencia del Gobierno. Se trataría

del primer movimiento serio, parte de la

Estrategia española de Seguridad, que

coordina Solana por encargo del presi-

dente. “Precisamente por la madurez del

sector, el Estado va a comenzar a ceder

determinadas facetas a la Seguridad

cen medidas para la Protección de las

Infraestructuras Críticas, publicada en el

BOE el pasado 29 de abril”.

Un matrimonio bien avenido

El proceso de concentración de las cajasde ahorros españolas llevó a unirse

a Caixa Galicia y Caixanova, que die-

ron como resultado Novacaixagalicia,

una entidad donde Seguridad de la

Información y Seguridad Corporativa

funcionan como un matrimonio muy

bien avenido. Tal es así que sus por-

tavoces no conciben otro modo de

abordar esta estrategia. Andrés Martín

Ludeña, director de Seguridad de

Novacaixagalicia, dio comienzo a laponencia “Seguridad Integral real: secu-

rización de la banca online y proyecto

Hércules”, en la que sostuvo que la

Estrategia Nacional de Seguridad con-

tribuirá a la madurez del sector porque

incide en el maridaje de las diferentes

seguridades. Para el directivo fue una

buena noticia que Javier Solana, ex Alto

Representante de la Unión Europea,

recomendase a José Luis Rodríguez

En relación con la Estrategia Nacional y la 'Ley PIC',

Andrés Martín advirtió del peligro de una bicefalia

directiva: "Habrá que reportar determinadas cues-

tiones al Ministerio del Interior y otras habrá que

comunicarlas al Ministerio de Economía y Hacienda,

en casos como el nuestro (una entidad financie-

ra). Ya nos lo aclararán porque la lectura hay que

hacerla en profundidad”. En cuanto a los actores que

intervienen en estas directrices nacionales, el direc-tivo interpretó como una ausencia notable la del

Ministerio de Educación, ya que, en su opin ión, es un

elemento que no se ha tenido en cuenta, a sabiendas

de que las organizaciones estarán obligadas a contar

con un departamento y un director de Seguridad que

se ha de tenido que formar adecuadamente.

Volviendo a la arena organizativa de

Novacaixagalicia, Emilio Santos expuso que el

‘Proyecto Hércules’ de la entidad es un caso de

Seguridad Integral real: “Estamos organizados como

un solo departamento a la hora de actuar y existe

entre Seguridad Tecnológica y Seguridad Corporativa

una colaboración total, ya que la defensa de Políticas

de Seguridad y el Plan de Continuidad de negocio

son las mismas”. La entidad gallega cuenta con téc-

nicos específicos para cada área, pero en la práctica

ambas unidades participan en el diseño de las medi-

das de Seguridad física, como por ejemplo en cajeros

automáticos, dispensadores de efectivo, control de

accesos, etc.

La lucha contra los delitos tecnológicos es una de

las razones de ser del departamento que dirigeSantos, como ha ocurrido con la persecución de

skimming o clonación de tarjetas, que afectaron a la

entidad gallega en Vigo, Valladolid o Valencia. “Se

puso en marcha una persecución ‘en caliente’ sobre

unos delincuentes que probaban en Metro de Madrid

las tarjetas duplicadas para comprobar que funcio-

naban. La colaboración con la Brigada de Investigación

Tecnológica (BIT) nos permitió ‘cazarlos”, aclaró

Santos. Asimismo, Andrés Martín apuntó que por

política de su departamento denuncian cualquier

acto delictivo, incluso las tentativas, un hecho que

facilita la colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de

Seguridad del Estado (FCSE).

Sin problemas de bicefalia

Andrés Martín (izquierda) y Emilio Santos, de Novacaixagalicia, dieron a conocer suvisión sobre un modelo convergente de Seguridad y sobre cómo han logrado aplicarloen una entidad financiera fruto de una fusión.



PIC’), que forma parte de la Estrategia

Nacional de Seguridad y nos dice que

existen Infraestructuras Críticas que

deben colaborar con el Estado para pre-

servar la Seguridad de los ciudadanos.

Respecto a dicha estrategia, el directi-vo opinó que sus objetivos son muy cla-

ros y valoró positivamente que en la tarea

de proteger los servicios esenciales al

ciudadano se “manden deberes a todos

a través de distintos planes”. Asimismo,

también encomienda acciones a la

Unidad Central de Seguridad Privada,

las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del

Estado (FCSE), etc. “Esta ley también dice

claramente que ha de existir un director

de Seguridad, que es el responsable;uno por empresa o institución, que sirve

de enlace con la Estrategia Nacional y

debe ser autorizado para el ejercicio

de sus funciones por el Ministerio del

Interior –adujo Martín–. De este modo,

una Estrategia de Seguridad Corporativa

estará siempre alineada con la Estrategia

Nacional de Seguridad”.

mas liebres”, reflexionó Martín. Entre las

medidas de carácter organizativo que

sustentan esta estrategia, el directivo citó

el Plan Director de Seguridad, “que pasa

por retos futuros porque tenemos que

aprender a entender lo que leemos”,

como la recién aprobada Ley 8/2011 (‘Ley

Novacaixagalicia. “Todavía no entiendo

por qué no estoy adscrito a la Dirección

Adjunta de Sistemas y él no está adscrito

a la Dirección Ejecutiva Primera, que es

de la que yo dependo, porque nuestro

trabajo es el mismo. Nuestras amenazas

son las mismas y ‘levantamos’ las mis-

Miguel Ángel Rodríguez, en primer término, y Daniel Calvo, del Área deInformática de la Subdirección General de TIC del MITyC abordaron la implanta-ción del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en este Ministerio.




a seguir que ya han iniciado muchas

entidades financieras españolas, como

parte de un proceso de integración

que pedían a gritos los expertos desde

el origen de la crisis financiera. “¿Quéha supuesto para ustedes el proceso

de fusión, desde un punto de vista de

organización?”, preguntó un asistente.

en fraude electrónico desde 2005, casi

no tenemos phishing –lo que hace que

siempre se vayan a dirigir a entidades

más débiles–. Además, corre la voz de

que perseguimos a las bandas sin con-templaciones”, expuso orgulloso Santos.

Esta ponencia a dúo despertó la

curiosidad del público sobre un camino

En otro orden de cosas, la ponencia

de la entidad gallega analizó la proble-

mática de los servicios online. Ante el

aumento de la utilización de la banca

electrónica, Santos reconoció que se

tiende a culpar al cliente de que no tieneel sistema operativo actualizado o de

que su antivirus sea pirata. No obstante,

explicó cómo afrontaron la solución en

este terreno: “Tenemos que implantar

las medidas necesarias para que nuestro

cliente no sea víctima de un fraude, por

lo que incluimos un factor de autentica-

ción externo a la plataforma en Internet

para la realización de operaciones, como

el envío de coordenadas vía SMS, token

móviles o eDNI”, aclaró el directivo. Estasmedidas y las políticas que la entidad

aplica han permitido una situación casi

‘ideal’ en Seguridad: “Tenemos cero euros

Daniel Castillo, de la Subdirección General de TICdel MITyC, explicó que, antes de enfrentarse alENS, realizaron un análisis profundo de los 140 sis-

temas de información inventariados en la CMDB(siglas de Configuration Management Database).Posteriormente, determinaron que de las 74 medidasque proponía el ENS cumplían con ocho de las 18medidas de nivel alto sin estar obligados a ello, por loque finalmente acabaron completándolas todas. Deeste modo, la cifra de cumplimiento parcial del ENSes, a día de hoy, del 68 por ciento, teniendo en cuentaque hasta 2014 disponen del tiempo suficiente paracubrir el cien por cien. El elevado porcentaje se debe aque gran parte del trabajo realizado en materia de bue-

nas prácticas y Seguridad redundó en una adopciónmás rápida del ENS.Por otra parte, Miguel Ángel Rodríguez puntua-

lizó que el Artículo 30 del ENS habla de Sistemasde Información no afectados, un punto de vista queno comparte, “ya que todos los sistemas están inte-rrelacionados y no tiene sentido dejarlos fuera siestamos abordando un Plan de Seguridad Integral”.En opinión de los ponentes, una deficiencia de lalegislación española es que la calificación de la infor-mación (estructurarla por orden de importancia) noestá clara: “entiendo que se estará trabajando en estetema porque en otros países sí que tienen más clara ladiferencia entre información clasificada, a la cual no

afectaría el Esquema, y la que no lo es. Espero que la

Ley de Transparencia y Acceso de los ciudadanos a laInformación Pública sirva para esto”.Finalmente, Rodríguez reveló que se echa en falta

una figura equivalente a la Agencia Española deProtección de Datos (AEPD), que sirve como institu-ción que impone sanciones (aunque no sean económi-cas) si no se hacen las cosas bien.

“No me parece serio que se hable del cumplimientodel ENS en un año y luego en cuatro. Es algo que tene-mos que asumir como costumbre, como sistema detrabajo. El objetivo es concienciar a las personas, y enesta labor son fundamentales los responsables deSeguridad de la Información de cualquier institución onegocio”, concluyó Rodríguez.

El Ministerio de Industria logra un cumplimiento parcial del ENS del 68%

En banca electrónica se suele culpar al usuario

de no tener el sistema operativo actualizado o de

tener un antivirus pirata, pero la entidad tiene que

implantar medidas necesarias para que el cliente

no sea víctima de fraude




riesgos ha de disponer de un análisis ygestión permanentemente actualizado,y el valor de las medidas de seguridaddebe ser siempre proporcional a losriesgos”.

En el MITyC entienden que si se estáfamiliarizado con normas como la ISO27001, no es tan difícil la adopción delENS, ya que estos estándares definencómo establecer un Sistema de Gestiónde la Seguridad de la Información (SGSI),que es lo que en definitiva persigueel esquema. “Hemos adaptado nues-tras tareas y buenas prácticas de ITIL,que nos ayudaban a cumplir con elENS. Asimismo, las guías del Centro

Criptológico Nacional (CCN) nos ayuda-rán en todo momento y nos resolveránun 80 por ciento de los posibles proble-mas”, apuntó Rodríguez.

En el turno de preguntas se puso derelieve la cuestión de la responsabilidadde los trabajadores, que es más difícil dedeterminar cuando se producen pérdi-das de información: “¿Y si es un troyano yno ha sido un robo deliberado?, ¿se con-templa esto en la adaptación al ENS?”,preguntó Victorino Martín, director de

Operaciones de AlienVault. Rodríguez

“supuso un jarro de agua fría para unaAdministración en crisis y porque es undocumento orientado a técnicos al quese le ha querido dar un formato legal y alleerlo por primera vez no se comprende

nada. Después de unas cuantas lecturaspiensas en él como un arma a favor dela Seguridad y para presionar a nuestros‘mayores’ sobre la necesidad de estasmedidas”.

En este sentido, en lo que concier-ne a Seguridad de la Información: “laOrden Ministerial ITC/657/2011 describede forma más detallada –según expli-có Rodríguez– cuál es nuestro marcode trabajo en el MITyC, determinando

quién es el responsable de cada área ylas funciones de cada comité. A su vez,establece el procedimiento para el aná-lisis y la gestión de riesgos”.

Para el portavoz gubernamental, elENS propone un modelo de SeguridadIntegral donde la formación y la con-cienciación son fundamentales. “En elcaso de la Administración, todavía nohay responsables de Seguridad Integral,pero sí debe haber coordinación entreseguridad física y lógica” –argumentó–.

La gestión de la Seguridad basada en

Según comentaron Andrés Martín yEmilio Santos, en Novacaixagalicia seemprendieron cuatro líneas de trabajo:el cumplimiento de la Ley (donde seincluyen normativas propias del sector);

la identificación y puesta en marchade mejores prácticas que faciliten elcumplimiento; la integración de las per-sonas de ambas entidades; y, por últimoy no menos importante, la eficienciaeconómica. En ambas entidades galle-gas, hasta que se completase operati-vamente la nueva estructura de la cajade ahorros: “había que recortar gastossin renunciar a la inversión y nuestramisión era hacerlo a toda velocidad”,

declaró Martín. “Las cajas no estabantecnológicamente a la misma altura,pero estamos trabajando para igualar-las en términos máximos. Para ello esmuy importante trabajar con aliados,no tenemos proveedores, sino sociosque tienen la llave de nuestra casa”,concluyó.

El MITyC, adaptado al ENS

Miguel Ángel Rodríguez, jefe del ÁreaInformática de la Subdirección General

de TIC del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITyC), trató en suponencia la aplicación de la SeguridadIntegral desde el Esquema Nacional deSeguridad (ENS).

La aprobación de la Ley 11/2007, quegarantiza el acceso de los ciudadanosa la Administración por vía telemática,ha supuesto un gran esfuerzo para laAdministración, atendiendo a Rodríguez.“Ya tenemos las autopistas, que son las

conexiones de banda ancha, que facili-tan las transacciones por vía electrónicaen la mayoría de los casos. Sin embar-go, el DNIe sólo alcanza una cuota deutilización del 5 por ciento (sobre untotal de 18 millones expedidos). Aportaconfianza, pero no ha cuajado su uso yhabría que analizar en serio por qué”, sepreguntó el representante del MITyC.Por otra parte, Rodríguez defendió elEsquema Nacional de Interoperabilidad(ENI) como un elemento vital para evitar

un caos administrativo y como com-plemento del ENS. Porque, para esteingeniero en Informática, el esquema

Jacinto Muñoz, de Mapfre, realizó una didáctica exposición en la que dio a conocercómo se plantea en su organización el concepto de Seguridad de principio a fin.

En el MITyC entienden que si la organización está

familiarizada con normas como ISO 27001, no es tan

difícil la adopción del Esquema Nacional de Seguridad



Oriol: “¿Afrontáis su protección desde unpunto de vista físico y también lógico?”.Miguel Ángel Rodríguez respondió quees complicado y que echan en falta laintegración de Seguridad física y lógica

en la Administración: “Espero que enfuturas reestructuraciones, Seguridadde la Información se tenga en cuenta almargen de TI. En cuanto a fuga de datos,el hecho de disponer de informaciónclasificada convierte en una tarea aúnmás complicada su protección. Si nopodemos calificar la información, es difí-cil saber qué conviene proteger y quéno. En Interior o en Defensa lo tendránmuy claro porque están acostumbrados

a trabajar con este tipo de datos confi-denciales, nosotros no”.

El modelo de Mapfre

Mapfre es un ejemplo internacio-nal en la integración de la Seguridadbajo un mismo paraguas –una únicaDirección y una sola Gestión–, lidera-do con éxito desde los últimos años

rar responsabilidades entre empleadospúblicos. Un caso distinto es en nuestrarelación con terceras partes, como otrosproveedores”.

En la línea de pérdida de datos incidió ladirectora de RED SEGURIDAD, Mercedes

respondió que el usuario es responsa-ble si se puede demostrar su culpabili-dad, pero al tratarse de un organismopúblico –como en el caso del MITyC– escomplejo sancionar: “Salvo situacionescatastróficas, dudo que podamos depu-

Una de las visiones más críticas con la figura del director de Seguridad y la

preparación académica que se le exige vino de la mano del portavoz de Colt,Juan Carlos González, en la imagen junto a Mercedes Oriol.

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El primer paso es realizar un análisis pro-

fundo: “Hago una foto para ver hasta qué

punto la organización cuenta conmigo y

determinar quién me llama y por qué, si

son innovadores, adoptadores tempra-

nos, mayoría tardía (conservadores), etc.”,

añadió Muñoz, quien reconoció que en

su organización se incluyó prácticamente

a todos, de manera que la Seguridad for-

mase parte de todo el proceso.

En este sentido, las fases establecidasen Mapfre son: desembarco, formali-

zación de relaciones, industrialización

y democratización. En la primera de

ellas, el trabajo consiste en definir la

estrategia, argumentando a favor de la

Seguridad: “Es mucho más caro no arre-

glar las cosas cuando se está a tiempo,

al principio del ciclo de vida de las apli-

caciones –aseveró–. Es necesario vali-

dar que los requisitos de producto que

ponemos en el informe se cumplen”.

En una segunda fase, ‘Seguridad’ debe

ser alguien, una figura con vocación de

servicio que busque el éxito del proyec-

A la crisis había que añadir las nuevas

oportunidades de negocio como cloud

computing, redes sociales, la dictadura

del time-to-value, etc.”, reflexionó Muñoz.

Estos nuevos modelos provocan que

los profesionales aprovechen cualquier

oportunidad que se les presenta sin

pensar en las consecuencias, lo que

supone que el director de Seguridad

actúe posteriormente con su mejor

voluntad y dedicación para “tapar agu- jeros”, pero hay momentos en los que es

imposible dar más de sí.

El directivo sostiene que una empre-

sa del tamaño de la suya precisa que

ninguna de sus iniciativas tenga fallos:

“El objetivo es especificar requisitos de

seguridad y acompañarlos a lo largo de

su ciclo de vida, pero nosotros quisimos

ser más ambiciosos y aprovechamos

el ‘viaje’ para hacernos valer, huyendo

de la Seguridad porque sí, e imple-

mentándola a medida”. Para Muñoz, la

Seguridad tiene que ser una parte más

de la Calidad.

por Guillermo Llorente, director de

Seguridad Corporativa, y ahora también

de la Subdirección General de Medio

Ambiente, de la multinacional española.

Así lo reconoció recientemente Gartner

y, más modestamente, el jurado de los

Trofeos de la Seguridad TIC de esta

revista, que en su última edición otorgó

a la aseguradora uno de los Premios

Extraordinarios.

Por tercer año consecutivo, y como

entidad que “apadrina” – junto con

Grupo Prisa– desde los inicios esta

iniciativa de Borrmart, Mapfre brindó

de nuevo todo su saber y disposición

para estar presente en el Seg2 y acer-

car a los asistentes los pasos que esta

gran compañía continúa dando en su

modelo de Seguridad Global. En esta

ocasión, Jacinto Muñoz, subdirector deSeguridad en Aplicaciones de la firma,

abordó y compartió con los presentes la

metodología desarrollada por el equipo

de Mapfre para lograr que la Seguridad

se incardine como proceso transversal

en el negocio. En este sentido, relató

cómo han logrado en su organización

establecer dicho proceso, una tarea

ardua, a la altura del objetivo que se

plantearon.

“Nos planteábamos la Seguridad

desde el principio hasta el final, y las

preguntas que nos surgían eran: ¿cómo

lo hacemos?, ¿con qué metodología?”.

El portavoz del CDTI, Miguel Ortiz, impartió una de las conferencias más prácticas en lo que se refiere a economíaempresarial. El organimo dependiente del Ministerio de Ciencia e Innovación informó sobre las vías de financiación paraI+D+i en Seguridad.

“No es suficiente con un curso de 600 horas y un

Bachiller Elemental para ser director de Seguridad

sólo porque lo permita la Ley”, espetó Juan Carlos

González, de Colt




to. “En paralelo, seguiremos manteniendo los mecanismos

de la primera fase. Además, como no se concibe Seguridad

sin Calidad, nos integraremos con el departamento de

Calidad, de modo que esta cuestión esté presente en

todos los nuevos proyectos”, aclaró este ingeniero Superior

en Telecomunicaciones. Durante esta fase, la organizacióndebe tener claro cuáles son sus vulnerabilidades y evitar

“morir de éxito”, ya que los cuellos de botella se pueden evi-

tar a menudo con la contratación de nuevos profesionales.

En este camino, que nace en la tecnología y en la securi-

zación de aplicaciones, la tercera fase es la de industrializa-

ción, que hace referencia a “hacer más con menos”, mejorar

la eficiencia, algo que no se podría conseguir si se obvian

las dos etapas anteriores. A partir de aquí es donde entra en

marcha la estandarización, la optimización de los procesos

de prueba y de los procesos de gestión de las eficiencias

detectadas. Atendiendo a Jacinto Muñoz, es el momentode solicitar a los proveedores de TI interlocutores que sean

especialistas en Seguridad y faciliten la comunicación.

El último escalón es la fase de democratización, donde

la Seguridad se percibe como un facilitador, se precisa un

cambio cultural e inculcar que es una cuestión que afecta

a todos en la organización. Más concretamente, en Mapfre

definieron un plan de formación específica, a través del cual

enseñaron nuevas técnicas a los analistas y extendieron la

utilización de herramientas tecnológicas. “Al departamento

de Seguridad los empleados nos ven como alguien capaz

de aportar cosas y de mejorar la calidad de los procesos”,

refrendó Muñoz. En definitiva, el concepto de Seguridad

Integral en Mapfre es un metódico trabajo de organización

previa y planificación, así como un proceso de mejora

continua que, edición a edición, sus reponsables nos van

narrando en este encuentro. “Con este planteamiento,

ganamos todos”, apostilló Muñoz.

El factor humano

Colt Technologies es un proveedor de telecomunicaciones

de origen británico que hoy depende económicamente

del grupo inversor americano Fidelity, una circunstancia

que refuerza el posicionamiento de la compañía a favor dela Seguridad, un requisito que se le presupone a la idiosin-

crasia anglosajona. Juan Carlos González, Regional Head of

Security and Operations Risk Corporate en la región del Sur de

Europa de este operador, abordó la problemática del factor

humano dentro de la Seguridad Integral. A través de ejem-

plos prácticos, el ejecutivo demostró que este componente

es vital para garantizar la protección de una organización.

Si la persona que debe estar al tanto de estas cuestiones

no lo hace, “¿de qué sirve que una empresa tenga muchas

certificaciones?”, preguntó González a la audiencia. Otro

elemento facilitador es que el departamento de Recursos

Humanos indicase quiénes son las key person de la organi-

zación, que podrían componer un Equipo de Gestión de

Crisis, por ejemplo.




En opinión de González, si no amplía

sus miras, “la Seguridad tradicional tiene

todas las de perder porque el riesgo

no solo reside en el blanqueo de dine-

ro, sino también en que quiebren tus

comunicaciones... La solución es com-pleja porque hay que revisar todo”.

“Aunque tengas todas las certifica-

ciones, muchas normas ISO y cumplas

con las últimas políticas de Seguridad,

como nos ocurre en Colt, de nada sirven

si falla el factor humano”, reconoció el

directivo. “Dependiendo de cuál sea el

incidente, vamos a seguir poniendo la

vela a San Antonio para evitar un mal

momento. Es cierto que las certificacio-

nes favorecen la integración de las segu-ridades, pero los criterios que involucran

a una persona o no en la Seguridad

pueden ser muy variados: por ejemplo,

hay personas que se certifican como

vía para garantizar su puesto de trabajo

porque suelen ser procesos largos”.

Respecto a la Protección de

Infraestructuras Críticas (PIC), el porta-

voz de Colt marcó diferencias entre las

IC que dependen del Estado y las que

no y manifestó un desacuerdo firme con

algunos aspectos de la recién aprobada

‘Ley PIC’: “No entiendo que el director de

Seguridad tenga que ser el interlocutor

con la Administración, porque la forma-

ción exigida para esta responsabilidad

no trata nada sobre continuidad del

negocio”. González expresó que no se

corresponde el nivel de exigencia de la

Ley con la preparación requerida para

ocupar este puesto de trabajo: “No es

suficiente con un curso de 600 horas

y un Bachiller Elemental; no deberíaservir para ser director de Seguridad

sólo porque lo permita la Ley –opinó–.

Nuestra preparación es nuestro conoci-

miento, nuestro saber hacer, y uno no

puede parapetarse detrás de un carné

[refiriéndose a la habilitación de direc-

tor de Seguridad]; lo que las empresas

necesitan son gestores de recursos, pro-

fesionales de verdad”.

Asimismo, el motivo por el que

muchos programas de Seguridad fra-

casan en las multinacionales es porque

existen vacíos legales y errores huma-

nos: “Un ‘power point’ en una sala de

Siempre es positivo despertar la duda, la inquietud, invitar a la reflexión

y generar debate. Síntoma del interés que suscitó el completo programa

de esta edición del Seg2 fueron las numerosas cuestiones que planteó el

público. La integración real de las diferentes facetas de la Seguridad en

un organigrama directivo, la preocupación por la pérdida de informa-

ción corporativa o el orgullo propio para defender que una Seguridad es

más importante que otra fueron algunos de los aspectos que sobrevola-

ron por el 'patio de butacas' cuando la audiencia tomó la palabra. El reto

de un próximo Seg2, entre otros muchos, será abonar este debate cre-

ciente e 'incomodar' a esas conciencias resistentes al cambio.

El público asistente generó ideas yenriqueció el debate




juntas queda precioso, pero cuando llega a cada país y,

después, a cada región, sin haber depurado las diferencias

que hay entre unas y otras divisiones, aparecen muchos

errores humanos y de compatibilidad”.

En este sentido, Juan Carlos González apeló a la res-

ponsabilidad de los directores de Seguridad, que debenampliar su visión porque ven a los profesionales de

Seguridad TIC como una amenaza que puede relegarles

a un segundo plano. “Hay miedo al cambio por parte

de la Seguridad tradicional”. La conexión entre ambos

mundos se pone de manifiesto con certificaciones como

ISO 27001, que plantea un plan contra incendios entre sus

exigencias. En este sentido, González se preguntó: “¿Quién

se hace cargo de la Seguridad? Me cuesta pensar que sea

el director de Seguridad el que lidere estos proyectos de

certificación, que también suponen un elevado coste, y

más en tiempos de crisis (hasta 20.000 euros/año en casode la citada ISO). ¿Estamos preparados para asegurar que

nuestros empleados van a responder?”.

Ante un planteamiento de Seguridad Integral, que se

antoja necesario, la cuestión es si los responsables de

los departamentos involucrados están preparados para

convencer a la Alta Dirección de que todo está cubierto

ante cualquier eventualidad: “Sin tener controlado el factor

humano es muy complicado, porque un informático, por

ejemplo, no va a dejar a su familia para acudir a la empresa

en caso de que haya ocurrido una inundación”, afirmó

González.

Para concluir, el portavoz de Colt hizo un llamamiento

para que dejen de existir los “reinos de taifas”, ya que la

interrelación entre departamentos es fundamental para

tener una visión de conjunto de la Seguridad. González

sostiene que surgirán conflictos de alto nivel hasta que

no exista un profesional que tenga una visión de todo,

desde el ‘power point’ inicial hasta los procesos reales del

negocio. “Estamos abocados a que llegue –matizó–, pero

dominará la Seguridad lógica o la física, dependiendo de

cada situación”. No obstante, el directivo se aventuró a

predecir que “el que se esconde detrás de una titulación

no tiene futuro”, ya que, según dijo, “hay que estar muypreparado” para los cambios y necesidades que vayan por

otro camino en el futuro.

En respuesta a diferentes intervenciones del público,

Juan Carlos González definió positivamente la labor de

las FCSE en la lucha contra delitos tecnológicos, aunque,

desde su perspectiva, se centran en los casos de mayor

impacto social como la piratería o la pornografía infantil,

seguramente por falta de recursos. Además, ahondando

en la profesión de director de Seguridad, González matizó

que no es necesario que este profesional sepa de todo,

pero sí designar correctamente a las personas que van

a atender una emergencia, que son profesionales muy

especializados en cada área, y esta elección es una labor

de buena gestión.




to de orientarles y proporcionarlesasistencia técnica en el proceso dearticulación de proyectos de I+D+i.

El aspecto más positivo de buscarasesoramiento a través del centro esla visión sectorial que ofrecen delas necesidades de las empresas, así como una visión global de los meca-nismos de financiación.

Como acciones futuras, CDTI se plan-tea otorgar préstamos para grandesproyectos de investigación industrialentre un mínimo de cuatro empresas,que dispondrían de un presupues-

to mínimo de 15 millones de eurospor proyecto en cuatro años. Éste esel plan denominado Innpronta, mien-tras que con Feder–Innterconecta, lasempresas de las regiones más desfa-vorecidas (entre tres y 10 organizacio-nes independientes) podrán obtenersubvenciones de hasta el 60 por cientopara sus proyectos. Las potencialescomunidades que se verán beneficia-das por esta medida serán Andalucía,Extremadura y Galicia, que exigirían un

mínimo de subcontratación a organis-mos de investigación de las comunida-des autónomas en desarrollo. S

Las nuevas empresas que tienencomo eje de actividad la tecnología(core del negocio) y que no hayan supe-

rado los seis años de actividad peroiniciasen su andadura hace más de dospueden optar a las ayudas Neotec, queconceden hasta un millón de euros depréstamos.

Conviene recordar que, a través deeste centro, las organizaciones quequieren impulsar su tecnología reci-ben apoyo para afrontar su interna-cionalización, mediante la obtenciónde ayudas en los programas Eureka,

Iberoeka, Eurostars, etc. “El ProgramaMarco 7 de la Unión Europea contemplaun Programa de Seguridad específicoque engloba a ciudadanos, fronteras,infraestructuras, etc. Aún quedan 600millones de euros pendientes de seradjudicados en las convocatorias de2011 y 2012”, comentó Ortiz, animandoa los asistentes a presentarse si se ceñíana los requisitos solicitados. En cualquiercaso, la financiación es descentralizada ycada país se encarga de gestionarla con

las entidades elegidas.CDTI también presta servicios a

empresas emprendedoras con obje-

Financiarse es posible

Miguel Ortiz, responsable de laPromoción de la Innovación en el sec-tor de la Seguridad dentro del Centropara el Desarrollo Tecnológico Industrial

del Ministerio de Ciencia e Innovación(CDTI), mostró a los asistentes a esteencuentro profesional que es posibleinnovar y fomentar el crecimiento enlas organizaciones, partiendo de laSeguridad como eje donde apoyarse. Apesar de la crisis, gran parte de los asis-tentes no era consciente de las ayudasde financiación que existen para impul-sar los negocios en un país que es másemprendedor de lo que a veces desde

otras geografías nos hacen creer. “Hahabido recortes en subvenciones, perono en préstamos”, esbozó Ortiz.

Dentro de la Dirección General deeste organismo se halla la Dirección deMercados Innovadores globales, dentrode la cual se encuentra el Departamentode Aeronáutica, Transporte y Seguridad.A partir de aquí, “se crea la figura deagente de referencia, que actúa comopunto de contacto en el CDTI para laspymes innovadoras –expuso Ortiz–. Las

empresas que innovan acaban obte-niendo más beneficios y mejoran laproductividad de sus empleados másque las que no innovan”, en virtud de lascifras que maneja el CDTI.

En cuanto a las posibilidades definanciación de la I+D+i para empresas,Miguel Ortiz recordó que la convocato-ria está abierta y es multitecnológica yla cobertura puede suponer hasta el 75por ciento del proyecto. Los préstamos

tienen un alcance de hasta tres años yun periodo de amortización (con caren-cia 2-3) de 10 años.

Los requisitos para acceder a estascondiciones de financiación son: tenerun proyecto innovador y visibilidad téc-nico-comercial para desarrollarlo en laorganización (sociedad mercantil) y dis-poner como mínimo del 30 por cientodel presupuesto necesario. A su vez, elportavoz de CDTI subrayó que la finan-ciación mínima es de 240.000 euros por

empresa y 500.000 euros si estamoshablando de un proyecto de colabora-ción entre varias organizaciones.

Clausuró el encuentro Ana Borredá, que calificó la convergencia en Seguridad como“una tendencia de carácter irreversible” y agradeció a los 180 asistentes su presenciaen esta tercera edición del Seg2.

Según Miguel Ortiz, de CDTI, es posible innovar

y fomentar el crecimiento en las organizaciones

partiendo de la Seguridad como eje donde apoyarse



TENDENCIAS


Gestión integral de riesgos corporativos

En el Grupo Prosegur, uno de los

mayores operadores de Segu-

ridad Privada global y provee-

dor de “seguridad física”, se contempla

el fenómeno de la “Convergencia en Se-

guridad” como un arrollador cambio de

paradigma que refuerza y sostiene los

nuevos modelos de gestión integral de

riesgos corporativos.

A medida que las nuevas tecnologías

emergen y las amenazas para la seguri-dad corporativa se hacen cada vez más

complejas e impredecibles, los respon-

sables y directores de Seguridad de las

empresas reconocen la necesidad de

combinar de manera efectiva todas las

funciones de seguridad a través de toda

la organización.

Este enfoque convergente debería afec-

tar y comprometer a las personas, los pro-

cesos y la tecnología, y capacitar a las com-

pañías para prevenir, detectar, responder y

recuperarse de cualquier tipo de incidente

de seguridad, dado que éstos pueden cau-

sar daños mucho más costosos en el largo

plazo, como podrían ser los que afectan a

la reputación y la marca.

El modelo tradicional no solamente ig-

noraba la evidente interdependencia de

varios riesgos en el negocio, sino que

también suboptimizaba la financiación

del riesgo global de la organización.

Cambiar este paradigma y optimizar las

inversiones exige una nueva forma de

reflexionar sobre el problema que reúne

a todos los varios implicados y les pone

a trabajar como un equipo.

Hasta ahora, la integración es un fe-

nómeno que está teniendo un impacto

significativo en las empresas indepen-dientemente del sector. Básicamente

cinco aceleradores están impulsando la

integración en el ámbito de la seguridad

afectando a las compañías, con inde-

pendencia del sector industrial o la geo-

grafía en la que operen:

1.La globalización y la rápida expansión

del ecosistema de empresas.

A medida que las empresas implantan

nuevas tecnologías, expanden sus ca-

pacidades operativas a nuevos entor-

nos de negocio, creando estructuras

organizativas cada vez más comple-

jas. Hoy en día, cerca del 60 por ciento

de las compañías europeas y america-

nas externalizan alguna función de IT

creando partners de negocio externos

a la empresa de forma global.

2. Migración de valor de activos físicos

tangibles a activos basados en infor-

mación.

Los activos de valor cada vez están más

basados en información y son intangi-

bles. Incluso los activos más “físicos” se

apalancan y descansan sobre bloques

de información.

3. Nuevas tecnologías de protección que

operan por igual en ambos entornos.

Las nuevas necesidades de seguridadsuprimen las fronteras funcionales den-

tro de las organizaciones.

4. Nuevos marcos regulatorios y de cum-

plimiento.

A medida que emergen nuevas ame-

nazas y las transacciones entre empre-

sas se hacen más intrincadas, es obvio

pensar que la adherencia a normati-

vas y regulaciones se hará también más

compleja.

5. Presión continua para reducir costes.

Las ventajas de reducción de coste

pueden obtenerse mediante la mi-

gración del concepto de seguridad

como centro de coste hacia uno de

adición de valor, proporcionando efi-

ciencias económicas y evitando cos-

tes ocultos.

Antonio de Cárcer Díez

Director de Consultoría y Desarrollo de Producto de Prosegur




A través de su ponencia titulada“La Inteligencia al servicio dela Seguridad: integrando ca-

pacidades”, el director de Operacio-nes de Eulen Seguridad, Jesús JiménezBernal, introdujo uno de los conceptosque sonaron con más fuerza duranteesta tercera edición del Seg2. Y es que

la Inteligencia, entendida como meca-nismo para recoger e interpretar infor-mación que ayude a una organizacióna tomar decisiones acertadas para laprotección integral de su patrimonio,“es ya un proceso convergente”, en pa-labras de Jiménez.

La compañía española Eulen Segu-ridad, que desde el principio ha apo-yado el Seg2 con su patrocinio, lleva tresaños trabajando en lo que ellos deno-minan “Inteligencia aplicada a los pro-

cesos de Seguridad”. Tal y como ex-plicó su director de Operaciones, a fi-nales de 2008 empezaron a percibirque las empresas demandaban nue-vos servicios para enfrentarse a las pro-blemáticas que les estaban surgiendocomo consecuencia de los cambios ensu ámbito de actuación: comenzabana operar en escenarios internacionalescon alto grado de incertidumbre e, in-

cluso, de riesgo. Fue también en estaépoca cuando la Unidad Central de Se-guridad Privada del Cuerpo Nacionalde Policía encargó a Eulen la ejecucióndel Proyecto de Seguridad en las aguasdel Índico para proteger los buques es-pañoles de la piratería. Éste y otros tra-bajos fueron permitiendo a la compa-

ñía adquirir experiencia en el terrenode la Inteligencia.Al mismo tiempo, en los departa-

mentos de Seguridad se van incorpo-rando profesionales con un perfil dis-tinto al del director de Seguridad quevan asumiendo otro tipo de respon-sabilidades y empiezan a promover elconcepto de convergencia. Esta misma“revolución” se produce también den-tro de la propia Eulen, donde se co-mienza a aprender sobre dicho con-

cepto y se crea el embrión de lo quemás tarde será la Unidad de Inteligen-cia. “Ahora este tipo de actividad seencuentra dentro del Plan Estratégicodel grupo”, comentó Jiménez.

Para el representante de la firma es-pañola, la Seguridad convergente es “lagestión combinada de las capacidadesde seguridad física y lógica para propor-cionar soluciones integrales en una rea-

lidad empresarial que entiende la Segu-ridad como un valor transversal del ne-gocio”. Asimismo, explica la Inteligenciade Seguridad de negocio como “el pro-ceso de obtención de información so-bre factores que afectan a la seguridaddel patrimonio empresarial para su pos-terior análisis e interpretación y puesta

a disposición de directivos y clientespara la toma de decisiones tanto deoperaciones como estratégicas”. En am-bas definiciones se considera la Seguri-dad como un componente horizontaldel negocio, es decir, que vertebra to-dos los departamentos de una compa-ñía, y, por ello, la inteligencia de seguri-dad ha de ser también “una capacidadtransversal y convergente”, según el di-rectivo.

Jiménez señaló que existen actual-

mente empresas de Seguridad, por unlado, y proveedores globales de Inteli-gencia, por otro. El propósito de la com-pañía a la que representa es aunar am-bos tipos de servicios, para lo cual hacreado Eulenint, su Unidad de Inteligen-cia y Prospectiva.

El área está formada por dos departa-mentos, uno de Inteligencia de Seguri-dad convergente y otro de InteligenciaEconómica, lo que le permite ofrecer in-

teligencia de carácter global. Además,a diferencia de lo que ocurre habitual-mente con este tipo de servicios, la in-formación que elabora Eulenint es prin-cipalmente analítica y basada en la esti-mación, pues “la Inteligencia de valor esaquélla que arriesga en el análisis, la es-timación y la estadística”, afirmó Jimé-nez. Todo ello porque lo que se pre-tende con esta disciplina aplicada alnegocio es proporcionar informaciónverdaderamente relevante, que sirva al

gobierno de la organización para “com-prender la realidad” y “anticiparse” a lahora de tomar decisiones. S

La Inteligencia de Seguridad,un proceso convergente e integrador

Las compañías desarrollan su actividad en un ámbito cada vez más internacional y de mayor riesgo, por lo que es-

tán empezando a demandar un nuevo tipo de servicios a las empresas del sector. Atenta a esta tendencia, Eulen Se-guridad comenzó hace tres años a apostar por la Inteligencia aplicada a los procesos de Seguridad.

Jesús Jiménez Bernal, director de Operaciones de Eulen Seguridad.



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La Ley 23/1992, de 30 de julio, de Seguridad Privada, y su Reglamento,aprobado por Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, encomiendan alMinisterio del Interior la concreción, entre otros, de determinados aspectosrelacionados con el personal de seguridad privada en materia de formación,habilitación, documentación, uniformidad, medios de defensa y ejercicio de susfunciones.

En función de ello, la Orden INT/318/2011, de 1 de febrero, sobre personal deseguridad privada, publicada el 18 de febrero de 2011 - entre otras cuestionesreferidas a aspectos diversos de seguridad privada- establece las nuevascondiciones que deben reunir los cursos que habilitan legalmente para elejercicio de Director de Seguridad. En el artículo 6 de la mencionada Orden serecoge que los cursos de dirección de seguridad estarán programados eimpartidos por centros universitarios, públicos o privados, reconocidosoficialmente, y deberán contener, al menos, las materias establecidas en elanexo III de la misma, debiendo alcanzar éstas un mínimo de cuatrocientashoras, pudiendo complementarse con otras relacionadas con las funciones yhabilidades directivas y la seguridad en general. Además, se especifica que elorden, contenido, modalidad, forma y amplitud horaria de cada una de lasmaterias que integren estos cursos, será determinado por los centros oficiales,en el programa que se presente a efectos de autorización, en su caso.

La universidad Miguel Hernández ha venido ofreciendo, en los últimos años, lahabilitación para obtener la posibilidad del ejercicio profesional de Director deSeguridad, a través de un curso homologado a esos efectos por el Ministerio delInterior, el cual ha mantenido siempre un elevado número de solicitudes porparte de potenciales alumnos interesados.

Presen tación

Se plantea que el alumno pueda obtener, a través de él, la habilitaciónprevista por la Orden INT/318/2011 -de 1 de febrero- sobre personal deseguridad privada, como paso previo a poder optar a la homologación necesariapara el ejercicio profesional de Director de Seguridad.

Se evaluarán los conocimientos teóricos adquiridos en cada una de lasasignaturas a través de pruebas tipo test y/o de desarrollo, cuya realización serápresencial.

Asimismo, la superación de los créditos prácticos se realizará a través de laelaboración de casos prácticos y/o trabajos dirigidos, cuya presentación tendrá

lugar por medio de la plataforma de docencia virtual a través de la que se impartenlas sesiones docentes, alojada en http://secip.umh.es.

Abierto el plazo de preinscripción a partir del día 15 de junio de 2011. Para realizarla acceder a través de:

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En “Tipo de enseñanza”, elegir “Experto universitario”. Y en “Enseñanza”, elegir “Experto universitario en Gestión y Dirección de Seguridad”.

800 euros.

Al título podrá accederse directamente al disponer de las condicionesrequeridas en el artículo 54, punto 4, del Reglamento de Seguridad Privada: estaren posesión del título de Bachiller, de Técnico Superior, u otros equivalentes aefectos profesionales, o superiores.

- Normativa de Seguridad (3 créditos)

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- Gestión y Dirección de la Seguridad

(3 créditos)

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(3 créditos)

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TOTAL: 60 créditos (un curso lectivo).

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“Siempre desarrol lamos nuestra actividad basándo-

nos en un análisis de ries-

gos y con una propuesta global, inte-

gral, que permita la gestión y gobierno

de la Seguridad desde una misma ins-

tancia”. Con esta afirmación resumió

el gerente de Desarrollo Estratégico y

Marketing de Telefónica Ingeniería deSeguridad (TIS), Jesús Arruza Gómez,

la concepción que tiene su compañía

de la Seguridad Integral. La división del

gran operador de telecomunicaciones

colaboró por tercera vez con su patro-

cinio en la celebración del Seg2.

Para Arruza, la Seguridad Integral

consiste en “dar al riesgo el trata-

miento adecuado en tiempo y forma,

independientemente de su natura-

leza, el tipo de amenaza, el modo de

exposición o la manera en que se ma-

nifieste y evolucione, con el fin de evi-

tar su materialización o, en caso con-

trario, de garantizar el menor impacto

posible y utilizando para ello todos

los recursos y planteamientos dispo-

nibles”.

Esta definición, por tanto, engloba

las diversas dimensiones de la Seguri-

dad (física, electrónica, de la informa-

ción, protección contra incendios, etc.)

y se basa, según el directivo de TIS, en

la incorporación de la Inteligencia a los

sistemas para permitir la alerta tem-

prana y automatizar el control de de-

terminados procesos con el fin de aho-rrar tiempo y recursos.

Asimismo, Arruza entiende que este

tipo de seguridad ha de descansar ne-

cesariamente sobre el uso de las co-

municaciones, para poner la informa-

ción a disposición de los equipos ade-

cuados, y que debe estar gobernado y

gestionado desde el mismo centro de

mando.

La Seguridad Integral, además, es de

gran importancia para las empresas

porque ayuda a “homogeneizar siste-

mas y procesos potenciando las siner-

gias” y a “cumplir con sus objetivos de

negocio al garantizar los ingresos”, en

palabras del gerente de Desarrollo Es-

tratégico y Marketing de la división de

Telefónica.

Casos de éxito

Durante su ponencia, Jesús Arruza ex-

puso algunos ejemplos de proyectos

de convergencia llevados a cabo con

éxito por TIS. El más relevante es el

caso del Distrito C de la Ciudad de Te-

lefónica, en Madrid, que dispone de

un Centro de Control de Seguridad In-

tegral desde el que se coordinan di-versos subsistemas de seguridad elec-

trónica (CCTV, control de accesos, anti

intrusión, detección de explosivos, in-

hibición de comunicaciones, detec-

ción y extinción de incendios, interfo-

nía y megafonía, control de activos y

equipos especiales), de seguridad de

la información (gestión de identidades,

firewalls, hacking ético y protección de

información clasificada) y otros como

el SCADA de control inmótico, todo

ello apoyado por una solución de co-

rrelación de eventos para la detección

temprana y el análisis forense.

Departamentos estancos

Sin embargo, a pesar de estos escena-

rios de éxito, Arruza considera que la se-

guridad física y de la información aún

se están gestionando de forma estanca.

“Cada vez más, el director de Seguridad

va asumiendo las funciones relativas a

la Seguridad de la Información –aclaró–,pero el departamento de Sistemas si-

gue estando separado”.

No obstante, el directivo de TIS opina

que están surgiendo planteamientos in-

tegrales que mejoran los niveles de se-

guridad. Estos planteamientos, basados

en el uso de las comunicaciones y en la

implantación de modelos de negocio

que permitan aprovechar las sinergias,

tienen que ser tenidos en cuenta, se-

gún Arruza, tanto por las empresas de

Seguridad y los desarrolladores de sis-

temas como por los usuarios de estos

productos y servicios. S

El análisis de riesgos ylas comunicaciones, en la base

Telefónica Ingeniería de Seguridad (TIS) lleva desde 2002 hablando de “Seguridad Tecnológica Integral”, un con-

cepto que hace referencia a la gestión unificada de la seguridad electrónica, contra incendios y de la información,partiendo siempre del análisis de los riesgos que afectan tanto a las personas y los bienes como al negocio.

Jesús Arruza Gómez, gerente de Desarrollo Estratégico y Marketing de TIS.




Tras celebrar recientemente el

quinto aniversario de su naci-

miento, el Instituto Nacional

de Tecnologías de la Comunicación (In-

teco), continúa siendo, por méritos pro-

pios, el faro público que orienta al sec-

tor de la Seguridad de la Información

en España. Su principal vigía es Víctor

Izquierdo, director general de la socie-dad estatal, que desde la primera edi-

ción de este “Encuentro de la Seguri-

dad Integral (Seg2)” ha tenido claro que

la convergencia tiene mucho sentido, y

así lo ha querido apoyar siempre la ins-

titución, como entidad colaboradora

del evento. De esta manera lo recordó

durante su intervención: “Somos cons-

cientes de que los enfoques tienen que

ser cada vez más amplios y cada vez es

más frecuente en nuestros proyectos

afrontar esta tendencia de carácter irre-

versible”.

Como propósito de su ponencia, Iz-

quierdo realizó un diagnóstico de las

empresas españoles en lo que con-

cierne a Seguridad de la Información,

un terreno donde la confianza consti-

tuye una piedra angular, sobre todo en-

tre empresas de menos de 50 traba-

jadores, en las cuales se centra espe-

cialmente la labor de concienciación y

formación de Inteco.

Para ello, la sociedad estatal invierte

en el desarrollo de guías prácticas que

promuevan la formación de seguridad

en la pyme y fomenten la utilización de

antivirus, cortafuegos y control de ac-

cesos o autenticación, entre otras. Es-

tas tres medidas, y en este orden, sonlas más extendidas entre la comunidad

de pequeñas y medianas empresas es-

pañolas, que adolecen, sin embargo,

de escasez de soluciones que garanti-

cen el acceso seguro a la red corpora-

tiva desde fuera de la empresa (sólo el

8,4 por ciento la tiene instalada en va-

rios equipos) o de cifrado de disco (el

5,2 por ciento cuenta con ella en to-

dos los PC). La falta de concienciación

queda patente: “Ante las tecnologías

de protección, la mayoría alega que

no las necesita –apuntó Izquierdo-. En

cuanto a medios personales, sólo el 28

por ciento asegura contar con un pro-

fesional dedicado exclusivamente a Se-

guridad TIC”.

Entre los incidentes de seguridad re-

conocidos por las empresas y registra-

dos por Inteco, el 48,4 por ciento de las

organizaciones alojaban malware en

2009. Según la herramienta iScan del

instituto, el troyano era la causa mayo-

ritaria de las infecciones, al tiempo que

se descubrieron 963 variantes únicas de

código malicioso.

La reacción de las pymes, aunque es

lenta, evoluciona progresivamente: “El

42,9 por ciento instala herramientas de

seguridad o actualiza su software, el24,6 por ciento comienza a hacer copias

de seguridad y el 20,7 por ciento ha in-

corporado el cambio periódico de con-

traseñas como medida proactiva frente

a los ataques”, argumentó el portavoz

de Inteco.

Margen de mejora

Respecto al nivel de eConfianza, Víctor

Izquierdo indicó que el 84,2 por ciento

de las pymes consultadas utiliza la banca

electrónica; el 50,2 por ciento, la firma

electrónica; y el ocho por ciento, la eFac-

tura. Son cifras susceptibles de mejora,

pero que no desentonan a la par de las

de otros países de la Europa de los 27

y de los 15. A este despertar TIC cabría

añadir que la Administración electrónica

es utilizada por el 54,3 por ciento de las

organizaciones de menos de 10 emplea-

dos y por el 73,8 por ciento de las que

tienen entre 10 y 49 empleados.

Por último, también es satisfactorioel hecho de que el 61 por ciento de las

pymes esté familiarizado con conceptos

y prácticas de continuidad de negocio,

aunque sólo un 38 por ciento dispone

de un plan concreto de continuidad

que actualiza periódicamente, según

los datos obtenidos en un estudio del

instituto en colaboración con Deloi-

tte. Para evitar esta situación, el 50,9

por ciento reclama un mayor apoyo

público. Asimismo, compartir casos de

éxito también es valorado como una

medida muy importante por el 20,1 por

ciento para evitar casos de desastre. S

La eConfianza aumentaprogresivamente entre las pymes

La intervención de Inteco puso de relieve el estado de las pymes españolas en materia de Seguridad TIC. A pesar de

que el tejido empresarial mayoritario ha experimentado un importante avance, sólo un 28 por ciento de las organi-zaciones consultadas por el instituto cuenta con un profesional dedicado a esta disciplina.

Víctor Izquierdo analizó la radiografía de la pyme española en Seguridad TIC.




En los sistemas de videovigilan-

cia cada vez es mayor el nú-

mero de cámaras a controlar

por parte de un mismo operario, y esto

solo es factible si recibe la información

filtrada. Gracias a la tecnología de vi-

sión artificial, estos sistemas son capa-

ces de detectar y analizar posibles ame-

nazas en tiempo real, pues discriminanlos eventos por volumen y dirección y

pasan la información filtrada al operario

del centro de control o de la central re-

ceptora de alarmas (CRA).

Visiona Security es uno de los fa-

bricantes de Seguridad que ha incor-

porado la visión artificial a estos siste-

mas. Como empresa patrocinadora de

la tercera edición del Seg2, estuvo re-

presentada en este encuentro profe-

sional por su Sales Manager, Fernando

Torres, quien pronunció una ponencia

acerca de la aplicación de la visión ar-

tificial y la tecnología IP en el sector de

la Seguridad.

“Estamos acostumbrados desde hace

tiempo a que aquella información que

es crítica para el funcionamiento de

nuestras compañías sea transmitida

a través del protocolo IP dentro de la

red corporativa”, señaló Torres, por lo

que es lógico que también se utilice

este protocolo para transmitir la infor-mación del Sistema de Seguridad. Se-

gún el responsable de Ventas de Vi-

siona Security, su uso en las soluciones

de videovigilancia proporciona una se-

rie de ventajas con respecto a los mé-

todos tradicionales: incrementa el nivel

de protección (“no hay nada más pira-

teable que un cable coaxial”, comentó),

identifica las fuentes de las que pro-

cede la información para evitar su fal-

sificación, encripta los datos, permite

la escalabilidad del sistema y aprove-

cha la tecnología inalámbrica (WiFi y

Wimax).

Por su parte, la visión artificial es un

“conjunto de técnicas que permiten

adquirir y procesar las imágenes para

mostrarlas filtradas al operario”, tal y

como la definió Torres. Es más ade-

cuada que la visión humana a la hora

de realizar tareas “de bajo nivel”, que

son aquéllas que se llevan a cabo de

manera rutinaria, a gran velocidad y

que no requieren una importante ca-

pacidad de decisión. Los componentes

de este tipo de soluciones son el ele-

mento de captura (la cámara, en este

caso), la fuente de iluminación, el al-

goritmo de análisis de vídeo y el sis-

tema de procesamiento; estos dos úl-timos suelen estar embebidos en un

servidor.

Los sistemas de visión artificial se uti-

lizan principalmente en aplicaciones

de seguridad perimetral, como com-

plemento de los videosensores. Tam-

bién para contar y clasificar personas,

vehículos o cualquier objeto. En los

últimos años, además, “están prolife-

rando por nuestras ciudades los aplica-

dos a la seguridad ciudadana”, afirmó

el representante de la empresa espa-

ñola. Dentro de este ámbito, la firma

desarrolla sistemas de red light , para

detectar comportamientos sanciona-

bles cuando el semáforo se pone en

rojo; velocidad promedio, para saber

qué vehículos superan la velocidad

permitida en un tramo de vía determi-

nado; control de accesos; y control de

tráfico, para identificar vehículos roba-

dos, impagados de seguros o de im-

puestos, etc. a partir de “listas negras”.

Ejemplo de solución integral

Como ejemplo de este tipo de pro-

puestas, Fernando Torres mencionó la

solución de seguridad ciudadana que

Visiona Security ha implementado en

el ayuntamiento de Paterna, una ciu-dad de unos 60.000 habitantes situada

a cinco kilómetros de Valencia. Lo que

se pretendía con el proyecto era aunar

en un único centro el sistema de con-

trol de accesos del consistorio y de su

aparcamiento, la solución de videovigi-

lancia urbana y una aplicación de con-

trol de tráfico, con cámaras situadas en

puntos conflictivos. Se ha logrado así

que el operario del centro de control

pueda visualizar bajo una única interfaz

los eventos de alarma que producen to-

dos estos sistemas, tanto si llegan vía IP

como analógica. S

IP y visión artificial paramejorar la seguridad ciudadana

La integración de la tecnología IP y de la visión artificial en las soluciones de seguridad ha permitido incrementar

la protección y la inteligencia de los sistemas de videovigilancia. Visiona Security apuesta de lleno por este tipo deproductos, que está aplicando con éxito, por ejemplo, en el ámbito de la seguridad ciudadana.

Fernando Torres, 'Sales Manager' de Visiona Security.




Sobre la dirección hacia la que va

a ir encaminada en los próximos

años la Seguridad en las redes

empresariales habló durante su inter-

vención el representante de Alcatel-Lu-

cent, otro de los firmas patrocinadoras

del III Seg2. Alfredo Prieto Pe, consul-

tor en Redes y Seguridad de la División

de Empresa de la compañía, expuso losprincipales retos a los que han de en-

frentarse las redes de datos en los en-

tornos corporativos y la solución que

propone la multinacional desde su vi-

sión como fabricante de equipos de in-

fraestructura de red.

Según Prieto, debido a la naturaleza

de los servicios que actualmente cir-

culan por ella, “estamos estresando la

Red”, por lo que es necesario replantear

su infraestructura y cómo afecta esto a

la Seguridad.

Cada vez son más las aplicaciones

multimedia y en tiempo real, espe-

cialmente en mercados como el de la

videovigilancia, al tiempo que los usua-

rios demandan una mayor movilidad,

es decir, que la red de su empresa les

permita conectarse a ella desde cual-

quier lugar. Las compañías, por su parte,

están optando de manera creciente por

la virtualización de sus servidores para

aprovechar los beneficios de optimiza-ción del hardware, rapidez en la imple-

mentación de nuevos servicios, flexibili-

dad y mejora del rendimiento que esta

práctica les proporciona.

Redes de próxima generación

Todo esto ha venido acompañado de

un cambio en la concepción de las

redes de datos, pues “ahora no trans-

portamos simplemente bits –explica el

consultor de Alcatel-Lucent–, sino que

vamos mucho más allá: transportamos

servicios de extremo a extremo”. La

compañía suministra sus equipos tanto

a operadores de telecomunicaciones

como a empresas, por lo que su repre-

sentante distinguió entre las redes de las

primeras y las de las segundas y puso

ejemplos de los servicios que circulan

por cada una de ellas. Así, las redes de

operadores soportan el tráfico gene-

rado por sus suscriptores de ADSL, el

transporte de archivos multimedia en

tiempo real entre las distintas sedes de

una cadena de televisión autonómi-

ca, la conexión a Internet a través de

smartphones, etc. Por su parte, las redes

corporativas dan soporte, por ejemplo,

al servicio de videovigilancia en unacompañía, al de radiografía digital entre

los diferentes centros de un campus

hospitalario o al movimiento de máqui-

nas virtuales entre los CPD de una enti-

dad financiera.

Todos estos servicios, tanto los que

pasan por las redes de los operadores

como los que circulan por las empre-

sariales, son de la misma naturaleza: “La

única diferencia es que en las primeras

se necesita mucho más rendimiento

porque dan cobertura a un gran núme-

ro de suscriptores”, aclara Prieto. Por

ello, según el consultor, en los próximos

años se va a avanzar hacia las “redes de

próxima generación”, que se basan en

una única infraestructura de red para

todos los servicios. Esto va a dar lugar

a la “democratización de la tecnología”,

pues todos los avances que han ido

incorporando los operadores en sus

redes van a llegar en un futuro cercano

a los entornos de red corporativos.

El próximo reto es conseguir pro-

porcionar a cada uno de los múltiples

servicios que circulan por una misma

red el nivel de calidad, rendimiento y

seguridad que requiera. Para lograr

esto, Alcatel-Lucent ha creado el con-cepto de Application Fluent Network ,

que consiste en dotar a las redes de

próxima generación de la inteligencia

necesaria para que sean capaces de

reconocer y priorizar automáticamen-

te cada servicio y de darle el soporte

adecuado. Y esto se obtiene mediante

la arquitectura de la red, el control del

tráfico y, por supuesto, la seguridad,

“que ha de estar embebida dentro

de la propia red, es decir, tiene que

ser contemplada desde el diseño de la

infraestructura y no como algo externo

a ella”, concluyó Prieto. S

Redes capaces de aplicar a cada serviciola seguridad necesaria

Desde su óptica de proveedor de equipos y servicios de red tanto para operadoras de telecomunicaciones como para

empresas, Alcatel-Lucent pronostica que en un futuro cercano las propias redes de datos en los entornos corporativos serán capaces de aplicar de forma automática el nivel de seguridad que requiera cada tipo de servicio.

Alfredo Prieto Pe, consultor en Redes y Seguridad de la División de Empresa deAlcatel-Lucent, en un momento de su exposición.




¿Existe la figura del CSO

(Chief Security Officer )

como líder de la estrategia

y coordinación de las diferentes facetas

de la Seguridad en una organización?

¿Existen todavía rivalidades entre las va-

riopintas jerarquías directivas relaciona-das con la Seguridad? Con estas y otras

preguntas se alimentó el interés de la

audiencia por el ámbito que fue objeto

de la primera mesa redonda del III Seg2.

El debate, en el sentido estricto de la

palabra, fue conducido con brillantez

por Sofía Moreno, secretaria de la Plata-

forma tecnológica eSec, que pertenece

a la patronal de empresas de Tecnolo-

gías de la Información, Ametic.

“¿Cuántos perfiles profesionales espe-

cializados en Seguridad pueden convi-

vir en una empresa y, si lo hacen, cuál

es la relación jerárquica entre ellos?”,

comenzó interpelando la moderadora.

Miguel Merino, director de Seguridad

para España y Portugal de DHL Express

se expresó en los siguiente términos:

“Cuando hablamos de los riesgos, exis-

ten diferentes tipologías: laborales, an-

tisociales, de TI, medioambientales, etc.

Es común la búsqueda de sinergias en-

tre departamentos, pues las organiza-ciones les exigen que busquen el equi-

librio, el bien común de la compañía

–sostuvo-. En este caso, el tamaño de

la organización sí importa; además, en

una empresa el puesto del CISO (direc-

tor de Seguridad de la Información, en

siglas inglesas) puede tener más rele-

vancia que en otra donde la seguridad

antisocial tenga menos protagonismo”.

En este sentido, Javier Urtiaga, socio

de ERS-TI de Deloitte -empresa copa-

trocinadora del evento-, defendió que

no existe un organigrama claro en las

compañías para definir las relaciones

entre estos diferentes perfiles: “Un res-

ponsable de Seguridad Corporativa

sí debería ser capaz de coordinar una

serie de esfuerzos y medirlos en cada

uno de los ámbitos, como detección

de fraude, reputación de marca, etc.

La Seguridad afecta a toda la organiza-

ción y la dificultad estriba en conseguir

un desarrollo común. Quizá lo ideal se-

ría la existencia de un alto cargo que

coordinara esto y reportara al más alto

nivel para facilitar la gestión presu-puestaria y un despliegue homogé-

neo, pero la implantación de la Seguri-

dad, probablemente, debe trasladarse

a cada una de las áreas, donde traba-

jan los especialistas para su implanta-

ción y operación”.

Respecto a las diferencias entre el

CISO y el CIO (Chief Information Offi-

cer ), Urtiaga considera que tradicional-

mente el primero no ha estado relacio-

nado con el mundo físico, algo que no

entiende, porque “es compatible que

el CISO esté integrado en un equipo de

Seguridad Corporativa”.

“Si el CIO es independiente del CISO,

tenemos entonces más poder para pre-

servar la Seguridad”, apuntó Sofía Mo-

reno a colación de las primeras exposi-

ciones, a quien dio la razón el portavoz

de Deloitte. La moderadora quiso pro-

fundizar en los orígenes y causas de la

rivalidad entre Seguridad de la Informa-

ción y Seguridad Patrimonial, que re-

cuerdan a veces los enconados enfren-

tamientos entre Barça y Real Madrid:

“¿Es una cuestión de competencia in-terna?”, preguntó Moreno.

Una responsabilidad

centralizada

Se pronunció Guillermo Llorente, sub-

director General Corporativo de Seguri-

dad y Medio Ambiente de Mapfre, que

no tardó en enarbolar la bandera de la

convergencia, basándose en la premisa

de que los riesgos son comunes a toda

la organización, independientemente

de su proveniencia: “Hay personas de

trayectoria reconocida que dicen cosas

difíciles de asumir porque cuando se ha

En primer término, Guillermo Llorente defendió la creación de un departamento de

Seguridad en todas en las empresas, en estrecha relación con la Dirección General.

La madurez de la Seguridad Integral clamaba por un auténtico debate de fondo, con posturas a favor y en contra deeste paradigma. La organización del Seg 2 recogió el testigo y sentó en la misma mesa a algunos de los más carismá-

ticos portavoces del sector, defensores y detractores de la idea organizativa de la convergencia en Seguridad, que no

dudaron en ofrecer al público sus fundamentadas opiniones.

La idea de una Dirección única gana terreno a la meracoordinación

DEBATE: “CSO, CIO, CISO...: ¿DISTINTAS CARAS DE LA MISMA MONEDA?”



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180°




diciones para colaborar con todos los

directivos y cada uno de los departa-

mentos por el bien común de la em-

presa para que no sufra ningún riesgo”.

Situación deseable

“Lo que debemos debatir es la situa-

ción que debe ser”, manifestó Llorente.

“Es cierto que todo el mundo tiene

que trabajar en equipo para garanti-

zar la Seguridad de la empresa, pero lo

que tenemos que analizar es si el mo-

delo de cargos actualmente vigente

en la mayoría de las empresas es ade-

cuado, y mi respuesta es tajante: no.

Lo que ocurre es que los departamen-

tos de Riesgos Laborales o de Seguri-

dad TI surgieron porque nadie atendía

sus necesidades”. En definitiva, el por-

tavoz de Mapfre se posicionó a favorde una Dirección de Seguridad sin ape-

llidos, única, entendida como integral

per se, y considerada como una más

de las funciones corporativas de la em-

presa como Tecnología o Recursos Hu-

manos, por ejemplo.

“Lo integral sienta bien a la salud y si

algo puede serlo, mucho mejor”, bro-

meó Gianluca D’Antonio. “Estoy de

acuerdo con los enfoques holísticos y

con optimizar todos los recursos. His-

tóricamente, lo que antes llamábamos

Seguridad Informática se ha gestado

dentro de los departamentos de Tec-

abordar este modelo de Seguridad.

“Estamos todos de acuerdo en que

los riesgos hay que afrontarlos como un

todo”, sentenció la moderadora. Miguel

Merino matizó que “hay que ver cuál

será la evolución, pero hoy no existe

la Seguridad Integral”. Merino quiso

mostrar su visión con un vídeo en el

que se mostraba a una niña en una

playa, que iba acompañada en todos

sus movimientos por un gran equipo

humano y técnico de Seguridad. Se-

gún explicó Miguel Merino, metafórica-

mente la niña representa a la organiza-

ción y, hay un momento en que la me-

nor mira hacia atrás y ve a dos personas

que, alegóricamente representan a dos

directores de Seguridad -física y lógica-

(“los que ve el cliente”), cuando en rea-

lidad estos dos puestos están respalda-dos por el trabajo de un gran equipo

(representado en el vídeo por bombe-

ros, salvavidas, helicópteros...).

La discrepancia y la multitud de in-

terpretaciones respecto a la proyección

volvió a encender el debate. Donde

unos, como el portavoz de FCC, veían

un despliegue de recursos excesivo

para proteger un bien (la niña), otros

como Merino apreciaban que la em-

presa tiene que conseguir que todo el

mundo se mueva hacia la protección,

independientemente de quien haya

detrás. “El éxito estará en nuestras con-

referido Miguel Merino a riesgos antiso-

ciales y tecnológicos, ¿qué ocurre: que

si los daños son a través de un ordena-

dor no son antisociales? Si eres el res-

ponsable de Seguridad, te afecta todo.

La organización que se defina tieneque facilitar el desarrollo homogéneo

de todas las prácticas que garanticen la

protección de todos los bienes, e indu-

dablemente se ha de incluir la protec-

ción de la Red, que no está dentro de

una caja fuerte”.

Aprovechó Llorente para hacer una

crítica velada a la Ley de Seguridad Pri-

vada, que quizá precisa de una revisión

al no contemplar la Seguridad de la In-

formación de manera directa: “En el en-cabezamiento menciona la protección

de las personas y bienes, y después se

olvida: ¿Por qué? ¿Qué bien hay, ade-

más de las personas, más preciado para

una empresa como la mía que la infor-

mación de sus clientes?”.

El directivo de Mapfre condujo con

estas palabras el debate hacia al si-

guiente aspecto de interés, planteado

por Moreno: “¿Es la Seguridad Integral

una moda?, ¿se puede conseguir una

Seguridad completa yendo por partes?”.

Por alusiones, respondió Miguel Me-

rino, de DHL: “Yo soy defensor del tra-

bajo en equipo. Todos los riesgos que

he marcado sé que están interrelacio-

nados, pero mi punto de vista es que

trabajemos en conjunto”.

Gianluca D’Antonio, CISO de Grupo

FCC y presidente de ISMS Forum, defi-

nió la cultura de la organización como

uno de los elementos más relevantes

a la hora de combatir los riesgos y ha-cer negocio: “El riesgo es también una

oportunidad y así lo ven en Estados

Unidos. Sin embargo, en Europa tene-

mos una visión más conservadora y

por eso Microsoft apostó por un sis-

tema operativo para el PC, adoptando

un riesgo mucho mayor que la com-

petencia, para desarrollar algo que mu-

chos decían que no tenía mercado.

Riesgo es una acepción neutral si se

hace un análisis previo y una evalua-

ción”. Centrándose en Seguridad Inte-

gral, D’Antonio incidió en el análisis de

riesgos como elemento previo para

Durante la primera mesa redonda se puso de manifiesto la complejidad organizativa

de cada empresa, donde la actividad principal, el tamaño o la disponibilidad de re-

cursos decantan la balanza a la hora de apostar o no decididamente por un enfoqueholístico de la Seguridad. Por desgracia, algunas organizaciones no contemplan to-

davía la Seguridad de la Información en el nivel que le corresponde.




“Yo difiero una vez más -dijo Miguel

Merino-. A mí no me paga el director

general solo por asesorarle, sino por la

capacidad de tomar decisiones, pre-

viamente consensuadas con los de-

más departamentos de la compañía.Hay que hacer una evaluación de ries-

gos y un plan estratégico. En esta si-

tuación de crisis, todos los departa-

mentos han reducido sus costes y, en

línea con esto, nosotros hemos te-

nido que elegir servicios más econó-

micos, manteniendo nuestra eficacia”,

explicó. Apoyándose en el ejemplo de

unificación de mandos entre Policía y

Guardia Civil, el portavoz de DHL sos-

tuvo que es necesario que se poten-cie la coordinación entre ambos cuer-

pos, en beneficio de la efectividad.

Finalmente, la mordaz ‘directora de

orquesta’ propuso a cada invitado

que pidiese un deseo que pueda fa-

vorecer el proceso de convergencia

en Seguridad, para terminar este ‘con-

cierto’ enardecido in crescendo de fi-

nal jubiloso. “Que la legislación vaya

por este camino y tratemos de ser ho-

mogéneos porque no es lógico que,

por ejemplo, las normas contra incen-

dios o de autoprotección de edificios

sean diferentes en cada comunidad

autónoma”, reveló Guillermo Llorente.

Por su parte, Gianluca D’Antonio

hizo un llamamiento a fomentar la

mentalidad preventiva desde las or-

ganizaciones, mientras que Javier Ur-

tiaga, reclamó la necesidad de poner

en valor la Seguridad antes de que su-

ceda una catástrofe, una actitud pro-

activa que ayuda a que crezcan lasempresas, en lo que sería “una tarea

de todos”.

Como conclusión, Miguel Merino,

como no podía ser de otra forma, se

reafirmó en su postura de que la ten-

dencia actual no es la de la unificación

y, por tanto, el mantenimiento de la efi-

cacia pasa por el trabajo en equipo. “Es

posible que una figura única se pueda

establecer en el futuro, pero habrá que

romper también la barrera psicológica

de que el director general piense que

un único departamento suponga ma-

yores costes de estructura”. S

gar la Seguridad en última instancia es

la compañía”.

Miguel Merino volvió pronunciarse

y refrendó que debe haber proporcio-

nalidad entre el riesgo y el gasto para

controlarlo. En esta línea, “los directo-res de Seguridad nos tenemos que me-

recer la responsabilidad que se nos atri-

buye”.

Seguridad, ¿afectada por la

crisis?

Andrés Martín, de Novacaixagalicia,

esta vez desde el público, tomó la pa-

labra para abordar el aspecto del poder

de la decisión de la Dirección. El direc-

tor de Seguridad reflexionó sobre unacontecimiento real, la gestión de una

situación de crisis en la que el máximo

responsable de su entidad le conminó

a actuar como director general en una

situación de catástrofe. El director ge-

neral le reconoció que el resto -incluso

él mismo- se convierten, durante esa si-

tuación crítica, en meros facilitadores.

“Me dio poderes en el Consejo exac-

tamente igual que los suyos. La Segu-

ridad ha de tener un mando único, si-

tuación que ya tiene resultados en el

Ejército, que se divide entre los que ga-

rantizan la protección y los que actúan

como facilitadores. El Estado nos lleva

por este camino”.

“¿Cómo está afectando el momento

económico a la Seguridad?”, intervino

nuevamente la moderadora. El porta-

voz de Mapfre respondió que su depar-

tamento forma parte de la empresa y,

como tal, toda situación le afecta, pero

recordó que en épocas de crisis se in-crementa la acción de los ‘malos’ y las

grandes corporaciones deben valorar

si pueden permitirse que aumente su

nivel de riesgo: “Si la situación no nos

deja más remedio, tendremos que asu-

mir ese riesgo, pero manifestándolo

claramente. Y con el presupuesto dis-

ponible, tendremos que mejorar y bus-

car sinergias, lo que hace aún más difí-

cil apoyar la duplicidad (en Seguridad).

Mi criterio es que, en ápoca de crisis,

una gran corporación no debe reducir

el presupuesto si no se logra mayor efi-

ciencia”.

nología y llegaremos a la convergencia

en la medida en que las organizacio-

nes de cierto tamaño maduren. El año

pasado, FCC creó el Departamento de

Riesgos y nosotros dependemos, por

otro lado, de la misma Dirección Ge-neral que Administración y Tecnología,

pero independientes de TI, un tipo de

modelo que quizá sólo existe en mi or-

ganización”.

El CISO de FCC considera que cuando

nadie ponga en duda que la Seguridad

de Patrimonio y la de la Información

corporativa son vitales para la empresa,

se acabará alcanzando la Seguridad In-

tegral. Igual que antes no existía la fi-

gura del CIO y hoy tiene su propia sillaen muchos Comités de Dirección, este

modelo irá evolucionando. “Hay que

tener en cuenta que las empresas son

conservadoras en la forma de organi-

zarse y son resistentes al cambio. El ca-

mino es más coherente de lo que pa-

rece”, apostilló.

“Un modelo coherente sería una es-

trategia común y que cada área se or-

ganice de forma distinta, pero sí debe

haber un responsable que gestione la

información y defina la estrategia de

Seguridad”, en opinión de Javier Ur-

tiaga, que reconoció que el éxito de

esta iniciativa depende mucho del tipo

de organización. “El director de Segu-

ridad Corporativa debe ir imponién-

dose para lograr disponer de esa vi-

sión general; es quien ha de hablar con

la Dirección General y definir los ries-

gos a los que se enfrenta la organiza-

ción”, aclaró. En línea con lo que asegu-

raba Gianluca D’Antonio tras ver el ví-deo, el socio de Deloitte señaló que,

efectivamente, la Seguridad se sigue

considerando como un gasto y cuesta

ponerla en valor como factor compe-

titivo, aunque confía en que la concien-

ciación continuará calando en las orga-

nizaciones.

El portavoz de FCC discrepó en

cuanto a que el director de Seguridad

decida cuáles son los riesgos: “Creo

que excede nuestras atribuciones. El di-

rector facilita, a través de su experien-

cia, la toma de decisiones a la Dirección

y al negocio, pero quien tiene que pa-




La continuidad de negocio nose puede abordar sino desdeun enfoque integral. Ésta fue

la principal conclusión a la que se llegódurante la mesa redonda titulada “Con-tinuidad Global”, una idea en la quecoincidieron plenamente los cinco ex-

pertos invitados por RED SEGURIDADy SEGURITECNIA y que no deja lugar adudas sobre la necesidad de gestionarde manera total, tanto desde el puntode vista interno como externo de unaorganización, un asunto de tal trascen-dencia para toda compañía.

Durante una hora de interesantedebate, se dio respuesta a preguntascomo cuál es la mejor manera de en-focar el análisis de riesgos de cara a ela-borar un plan de gestión de la continui-

dad, qué departamento debe liderar di-cha gestión, cómo justificar la inversiónen este tipo de planes, qué papel jue-

gan los estándares, cuál es la situaciónen la que se encuentra España respectoa este asunto o qué efectos va a tenersobre esta materia la Ley para la Protec-ción de Infraestructuras Críticas.

Lo global supera lo integral

“Solo nos acordamos de Santa Bárbaracuando truena, pero a veces para en-tonces ya es demasiado tarde para pre-ocuparnos por la continuidad de nego-cio de nuestra organización”. Con estaafirmación abrió el debate un distin-guido moderador como Miguel Rego,director de Seguridad y Riesgos Cor-porativos de Ono y vicepresidente delCapítulo de Madrid de la InformationSystems Audit and Control Association(ISACA). Según este profesional, que

considera la continuidad “un aspectofundamental para el gobierno corpora-tivo”, esta cuestión es aún una asigna-

tura pendiente, pues opina que, en eldía a día, no se está trabajando en se-rio en ella.

Hecha esta pequeña introducción,Rego lanzó a la mesa la primera pre-gunta: “¿Es posible garantizar de manerarazonable la continuidad de una orga-

nización sin partir de un enfoque glo-bal?”. La encargada de contestar fue Ma-ría Parga, consejera directora general deBME Innova y vicepresidenta del Institutode Continuidad de Negocio-Continuam,quien fue tajante al afirmar que “no tienesentido hablar de continuidad de ne-gocio sin hablar de continuidad global”.Pero Parga va incluso más allá de los lími-tes de la propia compañía cuando se re-fiere a globalidad: puesto que se operaen un mercado globalizado, es necesa-

rio tener también en cuenta el sector enel que se enmarca la empresa. “Por mu-cho que una organización cumpla con

Garantizar que una organización sea capaz de seguir funcionando tras una catástrofe natural o un ataque de gran

envergadura es el objetivo de las políticas de continuidad de negocio, una cuestión que las compañías tienen cada

vez más presente como asunto crucial y que está de rabiosa actualidad por su relación con sucesos como el de Sony,Fukushima o Lorca y con la recién aprobada ‘Ley PIC’. Un plantel de expertos de referencia en la materia abordaron

con contundencia este asunto.

Invertir en Continuidad supone la supervivencia dela empresa

MESA REDONDA SOBRE CONTINUIDAD GLOBAL DE NEGOCIO

De izquierda a derecha, Pedro Pablo López, gerente de Seguridad, Privacidad y Continuidad Global de RSI; María Parga, consejeradirectora general de BME Innova y vicepresidenta de Continuam; Miguel Rego, director de Seguridad y Riesgos Corporativos deOno y vicepresidente de ISACA Madrid; Fernando Sánchez, director del CNPIC; Agustín Lerma, responsable de Producto y auditorjefe de Continuidad de Negocio de BSI; y Sonia Morales, jefa de la Sección de Consultoría de Procesos de GMV.



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cesos de negocio, hay que pensar en

todo lo que afecte al mismo”.

Buena nota para España

Tratados los puntos sobre liderazgo y

gestión de riesgos, Miguel Rego quisoconocer la situación en que se encuen-

tra España en materia de gestión de la

continuidad y si las empresas la están

afrontando de una manera “seria y for-

mal”. Y para exponerlo, contó con un

ponente de excepción, Fernando Sán-

chez, director del Centro Nacional para

la Protección de Infraestructuras Críti-

cas (CNPIC).

Sánchez empezó por aclarar que,

desde la óptica del CNPIC, “la empresa es

España, el negocio son los ciudadanos y

la continuidad consiste en que esos ciu-

dadanos sigan percibiendo unos ser-

vicios considerados esenciales”. Esto le

llevó a hablar de infraestructuras críti-

cas, y remarcó la necesidad de que se dé

un acercamiento entre la Administración

Pública y las compañías de cara a la pro-

tección de este tipo de instalaciones: “la

gran mayoría de las infraestructuras crí-

ticas se encuentra en manos del sec-

tor privado, pero, en caso de una crisis o

de un fallo de los servicios esenciales, los

perjudicados van a ser los ciudadanos agran escala”, puntualizó.

En cuanto al grado de madurez que

tiene en España la gestión de la continui-

dad, el director del CNPIC declaró que,

en comparación con muchos otros paí-

ses de nuestro entorno, y quizás debido

al terrorismo interior que hemos sufrido

durante años, la empresa privada está

bastante más concienciada sobre la ne-

cesidad de garantizar la seguridad de

sus activos. Ahora bien, esto difiere en

función del tipo de compañía. Para Fer-

nando Sánchez, las grandes organizacio-

nes, al tener una visión más corporativa,

Análisis de todos los riesgos

Una vez establecida esta primera pre-

misa, Miguel Rego quiso abundar en el

enfoque que hay que dar al análisis de

riesgos. Sobre esta cuestión, Pedro Pa-

blo López, gerente de Seguridad, Pri-vacidad y Continuidad Global de Ru-

ral Servicios Informáticos (RSI) de Grupo

Caja Rural, defendió que “los riesgos no

se pueden ver de forma aislada”. López

explicó que es imprescindible analizar

no solo los riesgos tecnológicos sino to-

dos los que afecten a la organización,

poniendo especial atención a aquéllos

relacionados con las personas, a las que

él considera “uno de los aspectos clave

para la continuidad global”. “Si las per-

sonas no poseen la capacitación ne-

cesaria y no están concienciadas de la

importancia de la política de continui-

dad, difícilmente van a preocuparse por

cumplir los estándares”.

La difícil tarea de determinar quién

debe liderar la gestión de la continui-

dad fue encomendaba por el modera-

dor a Sonia Morales, jefa de la Sección

de Consultoría de Procesos de GMV,

una de las firmas copatrocinadoras de

esta tercera edición del “Encuentro de

la Seguridad Integral (Seg2)”. Morales

señaló que, puesto que lo que se pre-tende proteger son los procesos clave

de negocio, la gestión de la continui-

dad tiene que estar liderada por los

propietarios de dichos procesos. No se

arriesgó, sin embargo, a precisar quién

debe coordinarla y sostuvo que esa

cuestión depende de cada organiza-

ción, de su estructura de delegación

de responsabilidades. Eso sí, insistió en

que la gestión de la continuidad ha de

ser abordada desde un enfoque inte-

gral, con una concepción igualmente

integral de los riesgos, pues “si de lo

que se trata es de proteger unos pro-

todos los estándares y recomendaciones

en materia de continuidad de negocio,

si el sector no está coordinado y orga-

nizado para que, en caso de que se pro-

duzca un incidente, todo funcione a la

perfección, no es posible hablar de con-tinuidad global”, aclaró. Por ello, todas las

compañías que compitan dentro de un

mismo sector han de tener una “visión

coordinada y común” de aquellos ele-

mentos que resulten críticos para la con-

tinuidad integral.

Al hilo de lo dicho por Parga acerca

de los estándares, el moderador apro-

vechó para preguntar a Agustín Lerma,

responsable de Producto y auditor jefe

de Continuidad de Negocio de la Bri-tish Standards Institution (BSI), su opi-

nión acerca del papel de los estándares

a la hora de solucionar los problemas

relacionados con la continuidad: “¿son la

panacea universal?”. “Lo que puede ga-

rantizar un sistema de gestión de con-

tinuidad de negocio basado en un es-

tándar es que una organización está ha-

ciendo todo lo posible para asegurar

esa continuidad”, respondió Lerma.

Con respecto a si la continuidad ha

de entenderse o no de una forma glo-

bal, el representante de BSI señaló que

en los últimos años la tendencia es que

las compañías, a la hora de elaborar un

sistema de gestión de cara a su certifi-

cación, identifiquen como alcance de la

protección la totalidad de la organiza-

ción. Asimismo explicó que el estándar

británico BS 25999, relativo a la continui-

dad de negocio, y su reemplazo por la

norma internacional ISO 22301 -previsi-

blemente para finales de este año, quese encuentra actualmente en proceso

de elaboración-, focaliza la continuidad

en el negocio y no únicamente en la

parte de las Tecnologías de la Informa-

ción (TI), por lo que, “desde el punto de

vista de la auditoría, el enfoque siem-

pre es global”, comentó Lerma. De he-

cho, de acuerdo con esa perspectiva, el

responsable del organismo certificador

añadió que, al diseñar un plan de ges-

tión de continuidad, es necesario con-

siderar también las dependencias que

tiene una organización respecto de sus

proveedores y clientes.

Para conseguir una buena política de continuidad no

basta con invertir en herramientas sino también

en la cultura de Seguridad de las organizaciones




sas están de acuerdo con esta idea es

que ninguna de las que trabajan con BSI

ha renunciado a su certificación como

consecuencia de la crisis, sino más bien

al contrario, pues la demanda se ha in-

crementado.

La jefa de la Sección de Consultoría

de Procesos de GMV, Sonia Morales, co-

incidió con Lerma en que los sistemas

de gestión representan un importante

retorno de la inversión, pues su mera

implantación obliga a las organizacio-

nes a conocer su negocio, destapando

las inseguridades existentes.

Finalmente, Pedro Pablo López quiso

puntualizar que no solo hay que ha-

blar de Sistemas de Gestión sino tam-

bién de Sistemas de Gobierno. “La con-

tinuidad está mucho más cerca de es-

tos últimos que de aquéllos –aclaró–;además, si no existe un mínimo grado

de madurez en los Sistemas de Gestión,

tampoco se puede garantizar el buen

Gobierno Corporativo”.

Ley PIC: conciliadora y

dinamizadora

Para cerrar el debate, Miguel Rego pre-

guntó al director del CNPIC por los efec-

tos que cabe esperar de la reciente-

mente aprobada Ley para la Protección

de Infraestructuras Críticas.

Fernando Sánchez explicó que, a la

hora de afrontar la protección de las in-

El gerente de Seguridad, Privacidad

y Continuidad Global de RSI contestó

con otra pregunta: “¿Cuánto nos gasta-

ríamos cualquiera de los que estamos

aquí para garantizar que ante una en-

fermedad grave vamos a sobrevivir?”.

Según él, de lo que se trata es de ex-

trapolar este interrogante al ámbito de

una empresa o un país para entender

lo que supone la inversión en continui-

dad. Además, Pedro Pablo López opina

que para conseguir una buena política

de continuidad no basta con invertir

en herramientas, sino también en cul-

tura, “que no es tan cara”. “Ante eventos

o impactos que no vamos a poder con-

trolar, como lo ocurrido en Fukushima o,

sin irnos tan lejos, el terremoto de Lorca,

lo único que podemos hacer es actuar

con sentido común, frialdad y transpa-rencia informativa”, declaró.

El representante de la entidad certifi-

cadora BSI, por su parte, afirmó que el

primer objetivo de un sistema de ges-

tión es garantizar que la organización

sea capaz de adaptar su estructura de

respuesta a los cambios que se vayan

produciendo, y eso es suficiente mo-

tivo para justificar la inversión. “Lo que

intentamos siempre es demostrar a los

auditados que esa sistematización de la

gestión es buena para el negocio”, co-

mentó. Además, Agustín Lerma señaló

que la mejor prueba de que las empre-

poseen un concepto más cercano al del

Estado en lo que se refiere a la protec-

ción de las infraestructuras críticas, pero

no ocurre lo mismo con las pequeñas y

medianas empresas, donde los intere-

ses son de carácter marcadamente eco-nómico, por lo que el activo Seguridad

tiene menor peso. El comportamiento

de las pymes “es, posiblemente, uno de

los aspectos que más hace falta tocar”

desde el punto de vista de la continui-

dad, reconoció Sánchez.

En relación con este tema, María

Parga destacó que a los españoles, por

“nuestra cultura”, no nos gusta que nos

impongan procedimientos, sistemas de

calidad, etc., que tan relacionados estáncon la continuidad de negocio. Sin em-

bargo: “si nos fijamos en cómo ha reac-

cionado la población española cuando

se ha producido un incidente, poniendo

todas las facilidades para que se vol-

viera a la normalidad lo antes posible,

yo creo que podríamos darnos un so-

bresaliente”, añadió; una capacidad de

reacción y de improvisación “muy posi-

tiva” para la continuidad de negocio.

Parga considera que en España se es-

tán dando importantes pasos hacia de-

lante en este terreno. Un ejemplo es la

creación de la organización de la que

ella es vicepresidenta, el Instituto de

Continuidad de Negocio-Continuam,

por parte del Consorcio Español de Con-

tinuidad de Negocio (CECON). En este

consorcio se agrupan, según la direc-

tiva, entidades y mercados financieros

(de los que partió la iniciativa de crear

esta asociación), junto con empresas de

otros sectores (que se están uniendo ala misma), para poner en común sus ex-

periencias y organizarse de cara a hacer

frente a los riesgos globales.

Una inversión justificada

A continuación, el moderador introdujo

uno de los temas que más preocupan a

los responsables de Seguridad en la si-

tuación económica actual: “¿Cómo po-

demos defender ante la Dirección de la

organización inversiones destinadas a

responder ante riesgos inciertos como

son los relacionados con la continuidad

de negocio?”.

A pesar de la complejidad del tema tratado, no hubo en este debate lugar para la po-lémica pues todos los participantes estuvieron de acuerdo en que la continuidad de

negocio tiene que ser necesariamente global.




una vía de comunicación directa con la

Administración.

Miguel Rego, como director de Se-

guridad y Riesgos Corporativos de

Ono, quiso intervenir para manifestar

que existe entre los operadores “ciertainquietud”, sobre todo por cómo se

van a reflejar esos costes en el poste-

rior desarrollo normativo de la ‘Ley PIC’

[en el momento en que tuvo lugar este

debate, aún no se había aprobado el

Reglamento de Protección de Infraes-

tructuras Críticas]. Rego señaló que el

sector al que él pertenece, el de opera-

dores de telecomunicaciones, está de-

seoso de reunirse con el director del

CNPIC para aclarar dudas, principal-mente, en relación con las auditorías y

las sanciones.

Al hilo de esto, María Parga comentó

que la regulación es buena, pero siem-

pre que surja a partir de “un gran diá-

logo con el negocio y con los secto-

res”. Fernando Sánchez respondió que,

para que la legislación en materia de

protección de infraestructuras críticas

sea efectiva, es necesario que exista un

concurso con las empresas. “Ahora bien,

esto obliga a un ejercicio de generosi-

dad por ambas partes”, apostilló. La Ad-

ministración tiene que dejarse aseso-

rar por los operadores, que son los que

mejor conocen su correspondiente sec-

tor, pero éstos no pueden “mirar única-

mente por su cuenta de resultados”.

Finalmente, el director del CNPIC

quiso restar preocupación explicando

que la gran mayoría de las compañías

gestoras de infraestructuras críticas “ya

están haciendo los deberes” y que delo que se trata ahora es simplemente

de “homogeneizar y coordinar”. Ade-

más, recordó que el cumplimiento de

la ley debe llevarse a cabo por fases y

que la implantación real de la cultura

de Seguridad se ha de contemplar a

medio plazo.

El moderador puso fin a la mesa re-

donda concluyendo que la ‘Ley PIC’

va a ser un dinamizador para el mer-

cado de la Seguridad, pues va a gene-

rar una serie de necesidades y solucio-

nes “que pagaremos gustosos las em-

presas”, bromeó. S

es el dueño de más del 80 por ciento de

las infraestructuras críticas…”.

Para Sánchez, la Ley PIC ha sido “muy

demandada” por las compañías, aun-

que reconoce que existe entre ellas

“esa sonrisa nerviosa” porque aún no

saben cuánto les va a costar adaptarse

a la norma y cómo van a hacerlo. El di-

rector del CNPIC destacó que la legis-

lación en materia de protección de in-

fraestructuras críticas “es algo en cons-

trucción que se está llevando a cabo

mano a mano entre el sector público

y el privado”, y subrayó que el espíritu

de la ‘Ley PIC’ es “primero, conciliador y

después, colaborativo”.

Con respecto a los costes, Sánchez ar-

gumentó que también el Estado está

asumiendo gastos, por ejemplo, con

la creación del CNPIC y la puesta enmarcha de una plataforma de inter-

cambio de datos para que sea posi-

ble efectuar esa labor de coordinación.

Asimismo, aseguró que lo que se pre-

tende desde la Administración es que

los planes que se realicen para adap-

tarse a la nueva norma sean “consis-

tentes con lo que ya existía en las em-

presas”. En cuanto al gasto que supone

la designación del “responsable de Se-

guridad de Enlace”, Sánchez sostuvo

que fueron los operadores los prime-

ros en pedir esta figura, para que sus

directores de Seguridad dispusieran de

fraestructuras críticas, existen dos en-

foques: el anglosajón, que establece la

responsabilidad del operador de este

tipo de instalaciones y la no injerencia

por parte de las autoridades públicas; y

el latino, que consiste en elaborar a base

de decretos una regulación que han de

cumplir las empresas por exigencia de

la Administración. Según Sánchez, en

España se ha optado por un modelo

híbrido, en primer lugar, porque “este

tipo de materia no se puede abordar

sin un convencimiento claro por parte

del operador de que la Seguridad Inte-

gral es un activo cada vez más impor-

tante; y, en segundo, porque era nece-

sario crear una regulación que apoyara

esto, “pues en nuestra cultura es muy

frecuente eso de ‘si a mí no me obligan,

no hago nada”, afirmó. El director delCNPIC añadió que el primer objetivo de

la norma, conocida como ‘Ley PIC’, es

“establecer una base adecuada sobre la

que se empiecen a coordinar realmente

el mundo privado y el público”.

La directora de RED SEGURIDAD, Mer-

cedes Oriol, que se encontraba entre

el auditorio, preguntó a Fernando Sán-

chez cómo han reaccionado las compa-

ñías ante la aprobación de la ley y quién

va a asumir los costes económicos que

supone su cumplimiento, “porque con

esta norma la responsabilidad, al fin y al

cabo, se traspasa al sector privado, que

El director del CNPIC, Fernando Sánchez, habló de la Ley para la Protección de

Infraestructuras Críticas y afirmó que en esta materia la mayoría de las grandes em-

presas "ya tienen los deberes hechos".




“Necesitamos la Inteligen-

cia urgentemente, pues

la Seguridad es indis-

pensable para la gestión del riesgo y

de las oportunidades de negocio”. Con

esta afirmación, en la que se vincularon

ya los conceptos de “Inteligencia” y “Se-guridad”, así como su relevancia para el

desarrollo de las compañías, introdujo

Juan Antonio Gómez Bule el tema so-

bre el que giró la última mesa redonda

del “III Encuentro de la Seguridad Inte-

gral (Seg2)” sobre la Inteligencia Com-

petitiva.

Como presidente de SIEG y del Con-

sejo Asesor de S21sec -una de las fir-

mas copatrocinadoras del evento-, Gó-

mez Bule moderó un intenso debate

en el que participaron directivos de or-

ganizaciones proveedoras y usuarias de

servicios de Inteligencia, junto con por-

tavoces de asociaciones del sector y re-

presentantes de la Administración Pú-

blica y la Universidad. Sobre la mesa

se pusieron temas como la relevancia

de la Inteligencia tanto para las empre-

sas como para los Estados y la necesi-

dad de trasladar esta idea a los respon-

sables de unas y otros, sus beneficios de

cara a la puesta en marcha de procesos

de internacionalización, el concepto de“Inteligencia Interna”, la importancia de

desarrollar esta actividad dentro de un

marco ético o la situación en nuestro

país de la formación en la materia.

El moderador del foro comenzó di-

ciendo que la Seguridad no debe ser

vista únicamente como un elemento

de defensa de los activos de la orga-

nización, sino como “un componente

coadyuvante para el desarrollo de la es-

trategia de la compañía”. Según él, la fi-

gura del director de Seguridad ha ido

cambiando porque también lo han he-

cho sus necesidades; ahora lo impor-

tante es conocer el entorno y disponer

de alertas tempranas. “Ser derrotado es

excusable, pero que nos pillen por sor-

presa es inadmisible”, afirmó parafra-

seando a Napoleón.

¿Económica o competitiva?

Para entrar en materia, Gómez Bule

quiso diferenciar primero entre la Inte-

ligencia Económica y la Competitiva, ypara ello dio la palabra al representante

de Inteligencia Económica del Centro

Nacional de Inteligencia (CNI), quien se-

ñaló que la Económica es aquélla que

desarrollan los Servicios de Inteligencia

del Estado, mientras que la Competi-

tiva es la que realizan las empresas; eso

sí, ambas comparten metodología y se

complementan mutuamente.

Mario Sánchez Moreno, director de

Estrategia Internacional del Consejo Su-

perior de Cámaras de Comercio de Es-

paña, amplió estas definiciones expli-

cando que la Inteligencia que llevan a

cabo la Administración y las corporacio-

nes públicas -como es el caso del orga-

nismo al que pertenece- supera el ám-

Por su importancia para la buena gestión del riesgo, la Inteligencia ha ido tomando fuerza año tras año en el Seg 2.Por ello, en esta edición se decidió contar con un panel de excepcionales expertos, procedentes de la Empresa, la

Administración y la Universidad, que no dudaron en participar en un profundo debate para asentar algunos de los

conceptos relacionados con la Inteligencia y su implicación en los negocios.

La información y su análisis, bases para competir enun mercado global

MESA REDONDA SOBRE INTELIGENCIA COMPETITIVA

De izquierda a derecha, José Luis de la Fuente, presiente de ASEPIC y responsable de la Oficina de Inteligencia y Vigilancia

Tecnológica de Iberdrola; Fernando Velasco, director de la Cátedra de Servicios de Inteligencia de la Universidad Rey Juan Carlos;Juan Antonio Gómez Bule, presidente de SIEG y del Consejo Asesor de S21sec; Carlos Pobre, Director de Comercio Exterior deCrédito y Caución; Mario Sánchez Moreno, director de Estrategia Internacional del Consejo Superior de Cámaras de Comercio deEspaña; Andrés Montero, director general de Analysiq; y Enrique Polanco, director de Seguridad Corporativa de Grupo Prisa.También participó el representante de Inteligencia Económica del Centro Nacional de Inteligencia (CNI).




Apoyo a la exportación

El representante de la compañía pro-

veedora de seguros de crédito empezó

por abordar el concepto de internacio-

nalización. Según Pobre: “En el contexto

actual, en el que hay atonía del con-sumo interno, una restricción crediticia,

dificultades estructurales en diversas

ramas de actividad y un llamamiento

constante por parte de las administra-

ciones públicas a salir al exterior, la ten-

tación de internacionalizarse es grande.

Pero conviene hacerlo con cuidado, no

vaya a ser peor el remedio que la enfer-

medad. Especialmente, en un país en el

que no existía en la mayoría de las em-

presas una gran tradición de considerarla penetración en los mercados exterio-

res dentro su estrategia de crecimiento

y diversificación de los riesgos; de he-

cho, se solía exportar lo que no se po-

día vender en el interior. Naturalmente,

existen compañías que han estado ven-

diendo sus productos y servicios en el

exterior de una manera regular; pero

son la excepción”.

No obstante, las cifras que presentó

el directivo de Crédito y Caución mues-

tran que las organizaciones españolas

no están apostando verdaderamente

por la internacionalización. Pobre ase-

guró que de las 3.300.000 empresas que

existen en nuestro país tan solo 110.000

exportan sus productos o servicios, es

decir, un 3,3 por ciento. El porcentaje se

reduce hasta el 1,18 si nos fijamos úni-

camente en los “exportadores regula-

res”, que son aquéllos que han vendido

en el exterior de forma consecutiva du-

rante los últimos cuatro años. Esto su-pone que solo el 10 por ciento de las

compañías que deciden internaciona-

lizarse mantienen esta práctica al cabo

de un tiempo, por lo que la tasa de fra-

caso es muy elevada. En resumen: “que

exportan siempre los mismos”, atajó Po-

bre, pues la cifra de exportadores re-

gulares ha crecido un exiguo dos por

ciento entre 2005 y 2010.

Por otro lado, el directivo indicó que

el 53 por ciento de la financiación con

la que cuentan las empresas procede

de otras compañías y no de los ban-

cos. El crédito comercial, por tanto, que

Competitiva) se descubre que se está

produciendo un uso fraudulento de la

misma (Inteligencia de Seguridad)”, co-

mentó Montero.

El director de la firma española ex-

plicó que la Inteligencia está dividida entres horizontes temporales: detección

temprana, operaciones y estrategia o

prospectiva; tres ámbitos de actuación:

defensivo, ofensivo y generación de lo-

bby ; y dos entornos: macro y micro.

Para comprender mejor este tipo de

escenarios, Montero puso ejemplos de

algunos de los servicios que están de-

sarrollando actualmente para diferen-

tes compañías. Así, en el plano de la de-

tección temprana, Analysiq ha realizadouna monitorización del mercado ener-

gético de Asia Central por encargo de

un operador del sector; en el ámbito de

las operaciones, ha elaborado un marco

de relación con grupos ecologistas para

una empresa de gestión de residuos que

quiere instalar una planta en una zona

determinada; y, a nivel de prospectiva,

donde se enmarca el mayor número de

acciones que desarrolla la compañía, ha

llevado a cabo un análisis para conocer

la situación en que se encontrará Turquía

en el año 2015 dentro del mercado de la

energía, así como un plan para ayudar al

operador que ha solicitado esta informa-

ción a posicionarse en el país.

El experto concluyó que, como puede

verse a partir de los ejemplos expues-

tos, se trata de servicios “con vocación

global, es decir, orientados a entender

lo que está sucediendo en el exterior”.

Como mecanismo para obtener infor-

mación del entorno, la Inteligencia co-bra especial relevancia en los procesos

de internacionalización de las compa-

ñías, ya que les permite prever sus po-

sibilidades de éxito y establecer una es-

trategia de implantación en un país de-

terminado. La internacionalización, por

tanto, fue uno de los temas recurrentes

durante la mesa redonda, y fue Carlos

Pobre, director de Comercio Exterior de

Crédito y Caución, de Grupo Atradius,

el encargado de exponer ante el audi-

torio la situación en que se encuentran

las empresas españolas en relación con

este aspecto.

bito de la Competitiva, pues a estas en-

tidades “se les supone una labor de

planificación estratégica y de influen-

cia en favor de los intereses empresaria-

les españoles”. En este sentido, aseguró

que las Cámaras de Comercio son lascorporaciones públicas que desarrollan

un mayor número de acciones destina-

das a ayudar a las compañías en su pro-

ceso de internacionalización. En con-

creto, el Consejo pone en marcha cada

año unas 1.100 actuaciones en 120 paí-

ses para promocionar las empresas es-

pañolas en el extranjero, según Sán-

chez Moreno.

Con respecto a la percepción que tie-

nen las compañías de nuestro país delconcepto que centraba el reflexivo de-

bate, el representante del Consejo Su-

perior de Cámaras de Comercio ma-

nifestó que nos encontramos aún en

pleno “proceso de sensibilización y ca-

pacitación de las empresas en esta dis-

ciplina”. Para Sánchez Moreno, la fun-

ción de la entidad a la que representa

es desarrollar herramientas tecnológi-

cas que permitan avanzar en la mate-

ria y proveer servicios de Inteligencia a

aquellas empresas que no dispongan

de los recursos necesarios para desarro-

llarlos por sí mismas. No obstante, reco-

noció que tan solo las corporaciones de

cierto tamaño, con una facturación que

alcance entre 6 y 8 millones de euros al

año, demandan servicios de consultoría

estratégica; el resto suele pedir simple-

mente servicios de gestoría fiscal, con-

table, laboral, etc.

Detección, actuación yprospectiva

Para esclarecer la utilidad de la Inteli-

gencia Competitiva para las empresas,

intervino Andrés Montero, director ge-

neral de Analysiq, proveedor español

de este tipo de servicios. La compañía

posee dos líneas de negocio diferencia-

das, Inteligencia de Seguridad e Inteli-

gencia Competitiva o Económica, y el

70 por ciento de su actividad se encua-

dra dentro de la primera. No obstante,

en ocasiones ambas líneas se solapan,

“como cuando, por ejemplo, al realizar

un seguimiento de marca (Inteligencia




empresa para la que trabaja. Para solu-cionar este problema, lo que proponeeste experto es no renunciar a la Inteli-gencia Interna aunque, eso sí, externali-zando dicho servicio.

Finalmente, para dejar claro el con-cepto de Inteligencia, el directivo deGrupo Prisa hizo una analogía entre elanalista en esta materia y el periodista,pues ambos “obtienen, analizan, ela-boran y difunden información para uncliente, que, en el caso de este último,es la masa”.

Inculcar una cultura de

Inteligencia

Para impulsar la utilización de la Inteli-gencia “es fundamental el compromisoentre la empresa privada, el Estado yla Universidad”, en palabras de GómezBule. En este sentido, el moderador pre-guntó al representante del CNI presenteen la mesa sobre qué se está haciendodesde este organismo para difundir enlas compañías cultura de Inteligencia.

Éste indicó que, a raíz de los atentadosdel 11-S, los Servicios de Inteligencia sedieron cuenta de que el secretismo que

había marcado su actuación hasta la fe-cha había sido en realidad un handicap,“pues la falta de interacción con la socie-dad suponía una pérdida de capacidad”.A partir de entonces, el CNI se embarcóen una nueva línea de acción, la creaciónde la cultura de Inteligencia, que consisteen explicar “qué es, qué papel cumplenestos servicios en la sociedad, cuáles sonsus campos de actuación, qué metodo-logía utiliza, a qué controles está some-

tida, etc.”, puntualizó el representante delcentro. Asimismo, aseguró que en los úl-timos años el CNI ha decidido ampliar sutrabajo en Inteligencia Económica y pro-fundizar su relación con el sector pri-vado, con el objetivo de ayudar a las em-presas a introducirse en este terreno.

Sobre la labor que está realizandola Universidad en la difusión de la cul-tura de Inteligencia habló Fernando Ve-lasco, director de la Cátedra de Serviciosde Inteligencia y Sistemas Democráti-

cos de la Universidad Rey Juan Carlos.Velasco destacó que “claridad de ideases anticipo de solución de problemas”,

delegado y director de Seguridad Cor-porativa de Grupo Prisa.

Antes de nada, el representante dela multinacional de medios de comuni-cación quiso exponer su idea de Inteli-gencia. Para él, “la Inteligencia es una”,y el “apellido” que le coloquemos (com-petitiva, empresarial…) dependerá delcliente al que vaya dirigida. En conse-cuencia, si ese cliente final es la em-

presa, “llamémosla Inteligencia Empre-sarial”, sostuvo Polanco. Asimismo, insis-tió en la importancia que tiene, ya quela considera “la base, sin la cual ningunaSeguridad vale para nada”.

En cuanto a la Inteligencia Interna,que es aquélla que se utiliza para con-seguir información sobre el comporta-miento de los directivos y empleadosde una compañía, el representante deGrupo Prisa explicó que se trata de un

término muy polémico porque se temeque ese departamento de Inteligencia“se convierta en una especie de Ges-tapo o de Stasi todopoderosa” que vayaadquiriendo poder dentro de la organi-zación debido a la información que po-see. No obstante, Polanco advirtió queesa vigilancia interna es necesaria, enprimer lugar, porque el 85 por ciento delos robos de información en las com-pañías son obra de los propios trabaja-dores; y, en segundo, porque el Código

Penal, tras su última reforma, estableceque la responsabilidad de las accionesde un empleado puede recaer sobre la

es el dinero que se prestan las organi-zaciones entre sí, representó entre 2000y 2010 el 55 por ciento del PIB y el 344por ciento de la financiación bancaria acorto plazo. Esto, unido al hecho de queel 72 por ciento de las ventas se hacen acrédito, subraya la necesidad de contarcon información de las compañías paraprotegerse frente al riesgo de impago.Y es aquí donde entra en juego la Inteli-

gencia, la cual, como forma de obtener,analizar y transmitir información a aque-llas personas encargadas de la toma dedecisiones, permite a las empresas, porejemplo, detectar posibles casos de im-pago o de fraude. Éste es, según Pobre,el mejor argumento para convencer alas pymes de la importancia de utilizarestos servicios.

Además, esta disciplina ha de ser con-templada también desde una perspec-

tiva global, pues, en palabras de JuanAntonio Gómez Bule, “solo así es posibleproporcionar a una compañía la infor-mación necesaria para que, desde den-tro, pueda ir adaptándose a los cam-bios en su entorno”. Pero esa Inteligen-cia no puede ir orientada únicamentehacia el conocimiento del exterior, sinotambién del interior de las propias orga-nizaciones.

Inteligencia Interna

Para aclarar este concepto de “Inteligen-cia Interna”, el moderador dio la palabraa Enrique Polanco, adjunto al consejero

Los invitados coincidieron en la necesidad de crear una cultura de Inteligencia, nosolo dentro de las empresas y la Administración, sino también entre la población engeneral para que esta materia deje de ser vista como algo negativo.



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tamientos poco éticos a la larga no sonrentables”.

Por su parte, Fernando Velasco, comofilósofo y profesor de Ética y Deontolo-gía, hizo hincapié en que no son las ins-tituciones las que actúan, sino “las per-sonas en y por las instituciones”. Portanto, los códigos éticos ayudan, peroal final son las propias personas las quedeciden o no corromperse. “De ahí la

importancia de la formación y respon-sabilidad ética de cada uno de noso-tros”, concluyó.

El directivo de Crédito y Caución ma-nifestó que a la hora de obtener in-formación, por ejemplo aquélla rela-cionada con la gestión del riesgo deimpago, “estamos sometidos a una le-gislación muy dura”. Carlos Pobre ex-plicó que esa información la consiguena través de los “efectos de red”, es decir,

mediante la correlación de los datos ob-tenidos de sus asegurados.

Pobre añadió que, si hubiera existidomayor colaboración entre las empre-sas y el Estado y se hubiera coordinadola información con la que cuentan unasy otro, se podría haber previsto la crisis,una idea con la que estuvo de acuerdoMario Sánchez Moreno. El representantedel Consejo Superior de Cámaras deComercio aseguró que desde el puntode vista de la Administración se ha he-

cho ya todo lo posible a nivel de con-cienciación, por lo que ahora el impulsoha de proceder de la sociedad civil. S

Unido o Alemania, que se encuentranmucho más avanzados en cuanto a cul-tura de Inteligencia se refiere.

Sobre esto, el moderador señaló que“cuando la Administración toma con-ciencia de que la Inteligencia es untema transversal, es decir, relativo atodo el Estado y no únicamente a ungobierno, se convierte en un elementovertebrador de la configuración de di-

cho Estado”. Esto es, según él, lo que haocurrido en países como Francia, “quenos está quitando contratos en el exte-rior”, por lo que la Inteligencia tiene queser vista como una cuestión de subsis-tencia.

Actuar desde un marco ético

Para cerrar el debate, Mercedes Oriol, di-rectora de RED SEGURIDAD, puso sobrela mesa la cuestión de la ética: “¿Cómo

podemos garantizar que el ejercicio dela Inteligencia se realiza dentro de unmarco ético y legal?”.

El representante del CNI defendió queno hay que confundir la InteligenciaCompetitiva, que es legal y ética, conel espionaje industrial, que es ilegal yno ético. Entre estos dos extremos exis-ten zonas grises, que son prácticas lega-les pero éticamente cuestionables. Laforma en que se está resolviendo esto,según expuso, es la elaboración de có-

digos éticos por parte de las asociacio-nes y también de las propias empresas,“que se han percatado de que compor-

y de ahí la importancia de esta mate-ria. Según él, nos encontramos en unasituación “enormemente compleja” encuanto a los desafíos y riesgos que hayque afrontar, al tiempo que el grado

de incertidumbre es cada vez mayor. Ypara enfrentarse a esos riesgos y com-petidores se requiere previsión, “unaprevisión que no se improvisa y queexige un buen sistema de alertas tem-pranas, análisis y, sobre todo, valor deanticipación”, declaró el catedrático.

Pero para poder realizar Inteligenciano basta con obtener información, sinoque lo fundamental es saber analizarlae interpretarla. Para ello, la Cátedra que

dirige Velasco ha creado el Máster deAnalista de Inteligencia: “La intuicióny el corto plazo pasaron a la historia;ahora se necesita gente que sepa vermás allá. Para ello la Inteligencia aportaherramientas y metodologías de análi-sis que tienen en cuenta la incertidum-bre y la complejidad del mundo actual;y, por ello, es necesario profundizar enel desarrollo de las metodologías quese emplean”, apostilló.

La visión que tienen las asociaciones

del sector sobre el estado de esa culturade Inteligencia la aportó José Luis de laFuente, presidente de la Asociación Es-pañola para la Promoción de la Inteli-gencia Competitiva (ASEPIC), ademásde adscrito a la Dirección de Innovaciónde Iberdrola como responsable de laOficina de Inteligencia y Vigilancia Tec-nológica. Para De la Fuente, el principalproblema es delimitar el concepto deInteligencia, que él define como “la op-

timización de todo el proceso de tomade decisiones a través de una informa-ción conseguida de la mejor forma po-sible y con la calidad adecuada”.

El presidente de ASEPIC afirmó que,desde esta joven asociación, están tra-bajando en la difusión de ese conceptoy en la creación de un mercado de In-teligencia Competitiva, con empresasque demanden este tipo de serviciosy otras que sean capaces de proveer-los. Añadió que en España aún llevamos

muy poco camino recorrido en este te-rreno, pero que aspiramos a estar a laaltura de países como Francia, Reino

A Enrique Polanco le tocó defender uno de los temas más polémicos, la InteligenciaInterna, que él considera necesaria puesto que ocho de cada diez robos de informa-ción en una compañía los llevan a cabo los propios empleados.



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Envíar por correo, fax o e-mail a:

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Edita: Don Ramón de la Cruz, 68, 6º. 28001 Madrid. Tel.: +34 91 402 9607. Fax: +34 91 401 8874. http: www.borrmart.es

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A n u a r i o e s p a ñ o l d e l a

S E G U R I D A D



200

Actualidad


El pasado 21 de mayo el Boletín Oficialdel Estado (BOE) publicó el Real Decreto

704/2011, de 20 de mayo, por el que se

aprueba el Reglamento de Protección de

las Infraestructuras Críticas (PIC). Este do-

cumento consta de 36 artículos estructu-

rados en cuatro títulos: Título I: Disposicio-

nes generales, con capítulos dedicados al

objeto y ámbito de aplicación y al Catá-

logo Nacional de Infraestructuras Estraté-

gicas. Título II: Los agentes del Sistema de

Protección de Infraestructuras Críticas. Tí-tulo III: Instrumentos de planificación, con

capítulos dedicados al Plan Nacional de

Protección de Infraestructuras Críticas, los

planes estratégicos sectoriales, los pla-

nes de seguridad del operador, los planes

de protección específicos y los planes de

apoyo operativo. Título IV: Comunicacio-

nes entre los operadores críticos y las ad-

ministraciones públicas.

La Ley 8/2011, de 28 de abril, por la que

se establecen medidas para la protección

de las infraestructuras críticas, que se pu-

blicó en el BOE el 29 de abril, habilitaba al

Gobierno, en su disposición final cuarta,

para dictar el Reglamento de ejecución de

desarrollo de dicha Ley.

Como dice el texto: “Este Real Decreto

tiene la finalidad de desarrollar, concretar

y ampliar los aspectos contemplados en la

Ley, máxime cuando a tenor de la misma

se desprende no sólo la articulación de un

complejo Sistema de carácter interdepar-

tamental para la protección de las infraes-

tructuras críticas, compuesto por órganos

y entidades tanto de las administraciones

públicas como del sector privado, sino por

el diseño de todo un planteamiento orien-

tado a prevenir y proteger las denomina-

das infraestructuras críticas de las amena-

zas o actos intencionados provenientes de

figuras delictivas como el terrorismo, po-

tenciados a través de las tecnologías de la

información”.

Es la transposición obligatoria de la Direc-

tiva 2008/114/CE, del Consejo de la Unión

Europea, de 8 de diciembre, en vigor desde

el 12 de enero de 2009, sobre la identifica-

ción y designación de Infraestructuras Crí-

ticas Europeas y la evaluación de la nece-

sidad de mejorar su protección, la que im-

pulsa este avance normativo español.Así pues la Ley y su Reglamento obligan

al sector público y al privado a trabajar de

manera conjunta, en el marco del Sistema

Nacional de Gestión de Situaciones de Cri-

sis, y a planificar los diferentes planes que

deben establecer ambas partes: Plan Na-

cional de PIC, Planes Estratégicos Sectoria-

les, Planes de Apoyo Operativo, planes de

Seguridad del Operador y Planes de Pro-

tección Específicos.

Por otra parte, la legislación marca la fi-

gura del Responsable de Seguridad y En-

lace, necesaria en los operadores críticos

(que tendrá que poseer la habilitación de

director de Seguridad que concede el Mi-

nisterio del Interior) y la de Delegado de

Seguridad, por cada una de las infraes-

tructuras críticas identificadas en el Catá-

logo Nacional de Infraestructuras Estra-

tégicas, que cuenta con la calificación de

“secreto”, por Acuerdo de Consejo de Mi-

nistros de 2 de noviembre de 2007.

El Reglamento indica también el nivel

orgánico y las funciones del Centro Nacio-

nal para la Protección de Infraestructuras

Críticas (CNPIC) del Ministerio del Interior,

dependiente de la Secretaría de Estado

de Seguridad, entre las que está la de “di-

rigir y coordinar los análisis de riesgos que

se realicen por los organismos especializa-

dos, públicos o privados, sobre cada uno

de los sectores estratégicos en el marco

de los Planes Estratégicos Sectoriales, para

su estudio y deliberación por el Grupo de Trabajo Interdepartamental para la Protec-

ción de las Infraestructuras Críticas.

Asimismo, el CNPIC será el responsable

de administrar los sistemas de gestión de

la información y comunicaciones que se

diseñen en este ámbito, que deberá contar

para ello con el apoyo y colaboración de

los agentes del Sistema y de todos aquellos

otros órganos o entidades afectados. La

Seguridad de estos sistemas TIC será acre-

ditada y, en su caso, certificada por el Cen-

tro Criptológico Nacional (CCN) del Centro

Nacional de Inteligencia (CNI). S

El Gobierno publica el Real Decreto por el que se apruebael Reglamento de Protección de Infraestructuras Críticas



Fecha: 28 y 29 de Septiembre 2011

Lugar: Salón de actos Guardia Civil. C/ Guzmán el Bueno. MADRID

Organizan:

I Jornadas sobre Protección de

Infraestructuras Críticas




Actualidad

Día de la Seguridad Privada en Madrid, un homenaje atodos los profesionales del sector

La Seguridad Privada de la Comunidad deMadrid vivió el pasado 31 de mayo unode los momentos más emotivos del año.

Casi 300 profesionales pertenecientes aeste sector recibieron las menciones ho-

noríficas que se entregan por el Día de laSeguridad Privada en Madrid, un acon-

tecimiento que se celebraba por terceraocasión consecutiva. Seis de las mencio-

nes que se entregaron fueron de tipo A,mientras que el resto fueron de tipo B.

En el acto institucional, celebrado enel Hotel Auditorium de la capital, es-

tuvieron presentes la delegada de Go-bierno en Madrid, Dolores Carrión; el

jefe Superior de Policía de Madrid, Fran-cisco Javier Redondo; el subdelegado del

Gobierno en Madrid, Ricardo García Gar-cía; así como otras personalidades de la

Seguridad Pública y representantes delsector privado.

La delegada del Gobierno destacó laimportancia de la Seguridad Privada en

nuestro país porque “sin ella no hay liber-tades, derechos, ni confianza, ni puede

haber progreso económico”. Asimismoinstó a las empresas a colaborar con las

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y con lasadministraciones públicas.

Por su parte, Francisco Javier Redondocalificó a la Seguridad Privada como una

“protagonista fundamental” y un “aliadoinsustituible”. Invitó por ello a los presen-

tes a “sumar fuerzas y aunar esfuerzos”

para que la respuesta al delito sea “coor-dinada y cada vez más especializada”.

El presidente de la Comisión Organiza-

dora de la edición de este año, Juan Ma-nuel Zarzo Rodríguez, destacó las “mu-

chas novedades” que se han producidoen el sector desde la celebración del se-

gundo Día de la Seguridad Privada enla Comunidad de Madrid, como la apro-bación de las cinco nuevas Órdenes Mi-

nisteriales, “que han satisfecho a los pro-fesionales que desde hace tiempo de-

mandaban una regulación que no soloactualizara sus contenidos en relación

con la realidad actual del sector, sino quefuera útil los próximos quince años”.

Se refirió también a aprobación de laLey de Infraestructuras Críticas, ”que re-

gulará el control y la seguridad de lasmás de 3.500 instalaciones sensibles que

existen en España”, indicó.Al margen de las novedades norma-

tivas, Zarco destacó el proyecto de Or-den para establecer un “Día de la Segu-

ridad Privada” para toda España que estáen marcha y que se presentó en la última

Comisión Nacional del sector. Tras las palabras de Zarco se entrega-

ron las menciones e intervino un vigi-

lante de Seguridad de la empresa Prose-gur, que recuperó la memoria de su com-

pañero Rafael García Giménez, fallecidoen el mes de abril mientras prestaba ser-

vicio víctima de una agresión en la es-tación de Castelldefels. Durante sus pa-

labras, este profesional pidió “que no seescatimen esfuerzos para que antes o

después ser vigilante sea un orgullo”. Asi-mismo, destacó la colaboración que se

lleva a cabo con las Fuerzas y Cuerpos deSeguridad y pidió a sus compañeros que

continúen haciendo “un trabajo digno” yque denuncien a quienes realizan activi-

dades fuera del marco legal. S

Juan Manuel Zarco

durante la bienvenida

al acto de entrega de

menciones.

Mariví Gómez Alonso, directora de Relacio-

nes Institucionales de la revista Seguritecnia,

fue una de las personas galardonadas durante

el Día de la Seguridad Privada en Madrid. El

Comité Organizador le concedió una Men-

ción de Honor en “recocimiento y agradeci-

miento” a su labor como responsable de Re-

laciones Institucionales de esta publicación,

con la que ha contribuido “muy activamente

a la dinamización del sector de la Seguridad

a través de la organización y el desarrollo de

eventos especializados”.

Mención de Honor a Mariví Gómez, directora deRelaciones Institucionales de ‘Seguritecnia’



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EDITORIAL BORRMART S.A. Don Ramón de la Cruz, 68. 28001 Madrid.

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Actualidad

Detectives, autoridades públicas y miembros de la judicaturadebaten sobre los problemas y el futuro de la profesión

La Asociación Profesional de Detectives

Privados de España (APDPE) celebró en

Logroño entre el 30 de marzo y el 2 de

abril su Congreso Internacional. Un en-

cuentro en el que, a través de mesas re-

dondas, talleres y exposiciones, los pro-

fesionales que se dedican a esta activi-

dad han tenido la oportunidad de poner

en común su visión acerca de las proble-

máticas que les afectan y las líneas de fu-

turo por las que previsiblemente discu-

rrirá el sector.

El evento comenzó con la mesa re-

donda titulada “El derecho a la intimidad

como límite a la actuación del detective

privado: legitimación y proporcionali-

dad”, en la que participaron la magistrada

de la Sala de lo Social del Tribunal Su-premo, Milagros Calvo; el presidente de la

Audiencia Provincial de Logroño, Alfonso

Santisteban; el presidente de la Audiencia

Provincial de Albacete, Eduardo Salinas; y

el detective privado Luis Fernández, aso-

ciado a la APDPE.

En ella se afirmó que, ante la fuerte

evolución técnica que se ha producido

en los últimos años, que ha hecho que

los códigos deontológicos y legales que-

den obsoletos, los límites de la actuación

del detective privado vienen marcados

por la legalidad del encargo y la propor-

cionalidad de su acción. Los expertos re-

unidos en el foro señalaron también que

la judicatura acoge de forma favorable

la actividad de estos profesionales y re-

conoce su importancia para el esclareci-

miento de los delitos.

El segundo debate versó acerca del

gran problema que representa para los

detectives privados el hecho de que las

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad les obli-

guen a identificarse en la vía pública,

pues, en muchos casos, supone que la

finalización del trabajo de estos profe-

sionales porque el investigado descu-

bre que está siendo vigilado. Participaron

en esta mesa redonda el teniente de la

Guardia Civil, José María de las Cuevas; el

jefe de la Policía Local de Logroño, JesúsLázaro; y los detectives Enrique Arranz y

Luis Fernández. Se apeló al sentido co-

mún y se concluyó que el principal pro-

blema eran “las formas”, pues los detec-

tives sienten que los agentes les tratan

como a delincuentes.

“La integración del detective privado

en la Ley de Enjuiciamiento Criminal (LE-

CRIM): argumentación y propuesta nor-

mativa” fue el tema en el que se centró

el tercer debate, en el que intervinieron

el jefe de la Unidad Central de Seguri-

dad Privada del Cuerpo Nacional de Po-

licía, Esteban Gándara; el abogado José

Gullón; el detective privado David San-

martín; y el director general de Justicia

e Interior del Gobierno de La Rioja, Mi-

guel Sainz. Todos ellos coincidieron en

una misma idea: que la LECRIM debe per-

mitir que se aporten como prueba en los

juicios que discurren por la vía penal los

informes y testimonios de los detectives

privados, al igual que se hace ya en los

procesos civiles.

Finalmente, en la última mesa redonda

se planteó la posibilidad de que los de-

tectives privados actúen en casos rela-

cionados con la violencia de género para

descubrir cuándo se está produciendo

un quebrantamiento de la Orden de Ale-

jamiento. Los ponentes en esta ocasiónfueron la decana del Colegio de Aboga-

dos de La Rioja y delegada de la Asocia-

ción Clara Campoamor en esta región,

Victoria de Pablo; el consejero de Admi-

nistraciones Públicas y Política local del

Gobierno riojano, Conrado Escobar; el

magistrado de la Sala de lo Civil y Penal

del Tribunal Superior de Justicia de Ma-

drid José Manuel Suárez; el fiscal supe-

rior del Tribunal Superior de Justicia de

La Rioja, Enrique Stern; la detective Eva

Grueso; y el periodista de El Mundo Fer-

nando Lázaro. S

Congreso internaCional de la asoCiaCión profesional de deteCtives privados de españa



Actualidad

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Doce de Octubre, 3, 28009 MADRIDTel.: 91 574 60 52 Fax: 91 409 60 [email protected]

división

seguridad

Actualidad

Más de 24.500 personas procedentes de 96 países acudieron

entre el 24 y el 26 de mayo a la Feria de Frankfurt (Alemania)para visitar Techtextil, el evento dedicado a los textiles técni-

cos y nonwovens más grande del mundo. La feria está estruc-

turada para intentar que fabricantes, usuarios y procesadores

de tejidos maximicen sus contactos, un objetivo que se ha más

que logrado en la edición de este año, a tenor de las valoracio-

nes de los participantes: un 96 por ciento de los asistentes cali-

ficaron su visita como buena o muy buena, mientras que el 90

por ciento de los expositores valoraron el evento con las pun-

tuaciones más altas en lo que se refiere a la consecución de

sus metas o a la presentación general de la muestra.

La presencia internacional sigue aumentando de edición enedición y ha pasado del 46 por ciento de los visitantes en la convocatoria de 2009 al 55 por ciento actual. Un total de 11 pabellones na-

cionales se repartieron en la superficie expositiva, entre los que se encontraba el de España.

Este año Techtextil coincidió además con Material Vision –dedicado a materiales para desarrollo de productos, diseño y arqui-

tectura– y Texprocess –salón especializado en procesamiento textil y materiales flexibles–. La feria contó asimismo con un ex-

tenso programa complementario, al que hay que sumar las presentaciones de las compañías, organizaciones e institutos de in-

vestigación. Más de 500 participantes asistieron a los simposios y congresos de Avantex, que ofrecieron una visión de futuro so-

bre las tendencias y desarrollos del sector a nivel mundial. S

La feria alemana Techtextil se internacionaliza y bate récords de visitas

Por Luz Rodrigo Martorell.




Actualidad

Los escoltas abogan por aumentar su colaboración con las

FCS para buscar nuevos ámbitos en los que prestar su servicioLa recesión económica y la disminución

de la amenaza terrorista han dado lugara una caída de la demanda de los servi-

cios de protección de personas, lo queha supuesto una pérdida de más de 600

empleos en el sector durante los últimosdos años. En este panorama de crisis, el

IV Congreso Nacional de Escoltas, que secelebró en Bilbao los días 28 y 29 de abril,

se constituyó como plataforma para pro-poner a la Administración, las institucio-

nes y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad(FCS) la asignación de nuevas responsa-

bilidades a este colectivo profesional, porejemplo, la protección a víctimas de la

violencia de género o a altos cargos delEstado, las comunidades autónomas y los

ayuntamientos, así como misiones en elexterior relacionadas con repatriaciones o

expatriaciones de personas.El encuentro, que estuvo organizado

por la Asociación Española de Escoltas(ASES), se estructuró en torno a cuatro

mesas redondas en las que expertos na-cionales e internacionales, así como re-

presentantes del Cuerpo Nacional de Po-licía (CNP), la Guardia Civil, la Ertzaintza y

los Mossos d’Esquadra abordaron cuatrotemas principales: la legislación en la ma-

teria y la necesaria coordinación con lasFCS, la formación de los profesionales del

sector, las posibilidades de empleo fuera

de nuestras fronteras y las consecuencias

del fin de ETA para la actividad de protec-ción en el País Vasco y Navarra.

El debate sobre legislación y coordi-nación contó con la participación del co-

misario jefe de la Unidad Central de Se-guridad Privada del CNP, Esteban Gán-

dara quien expuso los avances que hasupuesto para la profesión de escolta la

aprobación de las Órdenes Ministeria-les. Intervinieron también la subdirectora

de Seguridad Interior de la Generalitatde Cataluña, Maite Casado, que destacó

el deseo por parte de la Administracióncatalana de mejorar la coordinación con

el sector; y el jefe de Seguridad Privadade la Ertzaintza, Herminio Peña, que ha-

bló de buscar vías para reconocer la laborrealizada por los escoltas.

Igualmente interesantes fueron las me-

sas redondas tituladas “Empleo interna-cional: el camino a recorrer” y “Protecciónen el País Vasco y Navarra: ¿El fin de ETA?”.

En la primera se plantearon las oportuni-dades de trabajo que tiene este colectivo

en el extranjero, sobre todo en los paí-ses africanos, mientras que en la segunda

se concluyó que, tras la reducción de laamenaza terrorista, es necesario que lasinstituciones públicas busquen nuevas

vías profesionales para los escoltas.Al finalizar los debates, el departamento

de Formación de ASES realizó en la expla-nada de Zorrozaurre, frente al edificio del

Palacio de Congresos y de la Música de Bil-bao, donde se celebró el congreso, dife-

rentes exhibiciones en las que participó laUnidad Canina del consistorio bilbaíno.

Premios a los mejores escoltas

El día 29 tuvo lugar la entrega de los “Tro-feos Escolta 2011”, que en esta ocasión

recayeron sobre José Andrés Muñoz Bal-tés, que fue elegido “escolta del año”; el

equipo de protección de personas deBanco Santander; Fernando Lázaro, por

su labor de comunicación como redactordel diario El Mundo; el departamento de

Seguridad de Grupo Vocento; la iniciativaUniversidad Prosegur; el equipo de Pro-

tección de Prosegur Guipúzcoa; y los es-coltas de la alcaldesa de Lizarra.

Asimismo, durante el congreso se pro-

clamó la nueva Junta Directiva de ASES,que gestionará esta organización durantelos próximos años. La junta ha quedado

formada por Vicente de la Cruz (presi-dente), Indalecio Tello Díaz-Maroto (vice-

presidente), Juan Carlos Baeza (secretario),Juan José Martínez (tesorero) y los vocales

Juan Carlos Jiménez, Miguel Ángel Guerra,José Luis Giménez y Fernando Méndez.

El evento fue clausurado por el presi-

dente de la asociación, quien agradecióel apoyo que las FCS han brindado siem-

pre tanto a la profesión de escoltas comoa la agrupación que encabeza. S

IV CONGRESO NACIONAL DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ESCOLTAS



Actualidad

La seguridad en el puesto de trabajo

es un tema que no conoce fronteras.

La A+A de Düsseldorf reúne para Ud.

al mercado mundial. Bienvenidos a

la mayor y más significativa feria

monográfica del sector.

¿Puede unlugar mejorarla seguridad en el

trabajo en todoslos continentes?

Protección Personal,Fiabilidad Operacional de la Empresa

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Laboralia 2011, Feria Integral de la Prevención, Pro-

tección, Seguridad y Salud Laboral, ha contado en susexta edición con la participación de un total de 155

expositores, que han exhibido sus productos y servi-cios más novedosos en el ámbito de la seguridad la-boral.

El presidente de la Generalitat Valenciana, Fran-cisco Camps, fue el encargado de inaugurar la mues-

tra –que se desarrolló entre los días 3 y 5 de mayo–,quien destacó el esfuerzo de las empresas en materia

preventiva, así como la posición de la Comunidad Va-lenciana en este ámbito al estar situada entre las re-

giones punteras de Europa en cuanto a reducción dela siniestralidad.

El certamen, además de mostrar un amplio y variadoescaparate comercial, ofreció la I Ágora Internacional

de Seguridad Vial y más de una treintena de activida-des complementarias y demostraciones, entre las que

destacó la “Jornada I+D+i: nuevas oportunidades denegocio en prevención laboral”, que contó con la par-

ticipación de la Asociación de Empresas de Equipos deProtección Personal (ASEPAL). Además, los bomberos

del Ayuntamiento de Valencia realizaron un rescate enaltura de un operario de limpieza de los cristales de la

cúpula del Centro de Eventos de Feria Valencia y tam-bién se llevó a cabo –por parte del Consorcio Provin-

cial de Bomberos de Valencia– una excarcelación trasla colisión de dos vehículos. S

La seguridad vial y las

demostraciones con la

participación de bomberos, ejes

temáticos de Laboralia 2011

Cepreven fue uno de los 155 expositores presentes enLaboralia 2011.



Actualidad Actualidad


Las FCSE han recuperadomás de 625 toneladas decobre desde 2006

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

del Estado (FCSE) mantienen opera-tivo desde finales de 2006 el “Plan

de Respuesta Policial al Robo de Ca-

bleado de Cobre” para hacer frente

al aumento de sustracciones de este

metal detectado desde entonces y

fuertemente vinculado a la evolución

de la demanda y al incremento de su

precio en el mercado internacional.

El secretario de Estado de Seguri-

dad, Antonio Camacho, presentó re-

cientemente el balance de este planpolicial que, desde su puesta en mar-

cha, ha permitido la detención de

11.800 personas y la recuperación de

más de 625,5 toneladas de cobre y

107 kilómetros de hilo de este metal.

La valoración total del material recu-

perado supera, a precios de mercado,

los 4 millones de euros.

Durante la ejecución del Plan se

han desarrollado varias operaciones.

La última -denominada “Sucata”- se

realizó el pasado 12 de mayo. El ob-

jetivo era ejecutar una actuación na-

cional de control en los Centros Ges-

tores de Residuos Metálicos (cha-

tarrerías) con la colaboración de

inspectores de la Agencia Tributaria

para detectar la posible comisión de

infracciones penales o administrati-

vas relacionadas con el robo de co-

bre. Para ello, se realizó un total de

572 inspecciones. El número de de-

tenciones fue de 30, recuperándose171 toneladas de este material.

La UNED crea la Cátedra de Seguridad Privada

en colaboración con NiscayahLa empresa española de sistemas electrónicos de seguridad Niscayah y la Universidad

de Educación a Distancia (UNED) presentaron de forma oficial la Cátedra de Seguri-

dad Privada el pasado mes de abril en el edificio de Humanidades de la Universidad.

En la presentación, presidida por la vicerrectora de Innovación de la UNED, Paloma

Colado, el catedrático de Seguridad Privada, Santiago Garrido, destacó que “hay dos

razones de peso para que, desde el ámbito universitario, y más concretamente desde

una facultad de empresa, hayamos decidido trabajar en el campo de la seguridad pri-

vada. En primer lugar, el escaso reflejo que este tipo de actividad empresarial ha te-

nido hasta el presente en el ámbito universitario; y en segundo lugar, las característi-

cas del sector, que lo hacen especialmente atractivo para la investigación y el estudio

desde el ámbito académico”.

Por otra parte, el director de Comunicación de Niscayah, Carlos Martínez, alabó las

características y la receptividad de la UNED para acoger la Cátedra de Seguridad Pri-

vada y mencionó “su experiencia a través de los cursos de Dirección de Seguridad y

su implantación nacional e internacional”. En palabras de Martínez, esta primera cá-

tedra “constituye un marco de colaboración idóneo entre la Universidad y Niscayah

para ir más allá de la mera faceta económica y pasar a la acción consensuada”.

La cátedra tiene como objetivo desarrollar y potenciar la investigación, la docencia

y la difusión en relación con todas las manifestaciones que presenta hoy en día el sec-

tor, así como el impulso de la investigación y formación jurídica en este campo dentro

del contexto sociopolítico, económico y tecnológico actual. Los temas abordados en

el curso son: infraestructuras e instalaciones empresariales e institucionales, adminis-tración y gestión de la Seguridad Privada, posición jurídico-institucional de Niscayah,

competencias públicas y privadas en la materia, normas internacionales, seguridad de

personas y mercancías, gestión de situaciones de crisis y vigilantes de seguridad.

Jornada sobre terrorismo internacional

Tras el acto de presentación, se desarrolló una Jornada sobre Terrorismo internacional

titulada “Amenazas y soluciones a las líneas de negocio” y en la que se presentaron

diversas ponencias divididas en tres paneles diferentes. Profesionales de empresas

que operan en el exterior y en entornos potencialmente adversos fueron los encarga-

dos de impartir el primer panel, mientras que el segundo corrió a cargo de profeso-

res y consultores en seguridad. El tercer y último panel se desarrolló desde el aspecto

institucional: el Centro Nacional de Protección de Infraestructuras Críticas (CNPIC) y el

Centro Nacional de Coordinación Antiterrorista (CNCA).



CALIFICACIÓN CEPREVEN DEINSTALADORES DE SISTEMAS FIJOS

DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS

1er Semestre 2011 Nº 29

RELACIÓN DE EMPRESAS CALIFICADASList of Qualified Companies

Período de Vigencia del Listado 1/01/2011 a 30/06/2011Aparición del próximo Listado incluyendo, en su caso, nuevas Empresas: 1/07/2011

Lista actualizada en Internet: www.cepreven.com



La Calificación Cepreven es un sistema complementario de las exigencias oficiales, para contribuir a la mejora de la calidad y eficacia de lasinstalaciones de seguridad contra incendio.

Supone que la empresa instaladora, que voluntariamente decida incorporarse a la Calificación, respeta las Reglas del Comité Europeo de Se-guros (CEA) para Evaluación y Calificación de Empresas Instaladoras de Sistemas de Seguridad contra Incendio y/o Robo y el Procedimiento

español complementario.El Comité de Calificación está integrado por representantes del sector asegurador, instaladores, usuarios y organismos competentes, y ges-tionado por CEPREVEN, que tramita los expedientes, asume la gestión técnica y realiza el seguimiento de las decisiones adoptadas.

Los controles “in situ” se llevan a cabo periódicamente por Verificadores autorizados, cuyos informes son puestos en conocimiento del Comitéde Calificación, como apoyo técnico de la propuesta de decisiones a formular por el mismo, por lo que la presente relación es una referenciaesencial para proyectistas, usuarios y entidades aseguradoras.

El Procedimiento trata de contribuir a que se respeten las adecuadas condiciones de proyecto y diseño, montaje, recepción y mantenimiento delas instalaciones.

Mediante un sistema de verificaciones y controles se pretenden evaluar de forma continuada los siguientes factores relacionados con las em-presas peticionarias: Estabilidad, competencia técnica de su personal, fiabilidad de sus procedimientos y calidad de sus servicios de manteni-

miento y posventa.

What is the Qualification Procedure?

It is a quality and efficiency control to improve our Fire Protection Installations, which means that those Listed Companies comply, in a continuous and su-

pervised way, with the CEA Rules for Installers Firms of Security Systems or Firefighting Systems and its corresponding Spanish Procedure.This List could be an esential reference for designers, specifiers and users, as well as a guide for the insurance industry.

The Listed Companies are checked, on a regular basis, through inspections of already erected systems choosed among the completed ones,which enable the Fire Protection Company to maintain its presence on the Qualification List.

i ¿ Que es la Calificación Cepreven?

A los Usuarios y Asegurados: La Calificación de instaladores está fundamentalmente concebida para informar a los usuarios en general y es-

pecialmente a los asegurados. Proporciona una referencia sobre las empresas instaladoras que, habiendo decidido someterse voluntariamenteal Procedimiento de Calificación, han superado satisfactoriamente los controles externos establecidos en el mismo.

A los Aseguradores: Constituye un elemento de gran utilidad para los Aseguradores, ya que dentro de sus misiones, además de la tradicionalindemnización de los daños y perjuicios derivados de los siniestros, se encuentra la de asesorar a sus clientes en materia de prevención y pro-tección. Las entidades aseguradoras disponen, con la calificación, de un elemento de referencia útil para el conocimiento del nivel de protecciónde los riesgos asegurados.

A los Instaladores: Igualmente, la Calificación Cepreven resulta de interés para los propios instaladores como testimonio de su competencia,consecuencia de los controles a que se someten.

? ¿ A quién BENEFICIA?

DETECCIÓN AUTOMÁTICA

DE INCENDIO

CABALLERO SEGURIDAD, S.L. (Calificación otorgada para la Comunidad de Valencia)

CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L.

CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO)

CHUBB PARSI, S.L.

COFELY ESPAÑA, S.A.U.

COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)

COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS ANTIFUEGO, S.A. (CDAF)

COTEIN FIRE, S.L.CV INSTALACIONES, S.L.

ECO-IBÉRICA, S.L.EIVAR OBRAS E INGENIERÍA, S.A.

ELECTRÓNICA MEYSH, S.L.EMTE FIRE&SECURITY, S.A.FIRE CONSULT, S.L.FIREX, S.L. SISTEMAS CONTRA INCENDIOSGUIPONS, S.L.

AUTOMATIC FIRE

DETECTION SYSTEMS

EMPRESAS

GUNNEBO ESPAÑA, S.A.

IALEC, S.L.

IBEREXT, S.A.

IMESAPI, S.A.

MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A.

ONDOAN, S. COOP.

PACISA

PEFIPRESA

PREFIRE, S.L.

PROSEGUR TECNOLOGÍA, S.L.

PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERÍA CONTRA INCENDIOS

SIEMENS, S.A.

SISTEMA 1, S.L.

SOLER, PREVENCIÓN Y SEGURIDAD, S.A.

SYSTEMS NISCAYAH, S.A.

TESEIN, S.A.



EXTINCIÓN AUTOMÁTICA POR AGUA

ROCIADORES RIESGO ORDINARIO



CHUBB PARSI, S.L.COFELY ESPAÑA, S.A.U.

COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)COTEIN FIRE, S.L.

CV INSTALACIONES, S.L.

CYMSA CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A.ECO-IBÉRICA, S.L.

EIVAR OBRAS E INGENIERÍA, S.A.

EMTE FIRE&SECURITY, S.A.

FIRE CONSULT, S.L.

FIREX, S.L. SISTEMAS CONTRA INCENDIOS

GUIPONS, S.L.

IALEC, S.L.

OH SPRINKLER SYSTEMS

IBEREXT, S.A.

IMESAPI, S.A.

ONDOAN, S. COOP.PACISA

PCI CLIMA, S.L.

PEFIPRESA

PREFIRE, S.L.



SIEMENS, S.A.

SISTEMA 1, S.L.



TESEIN, S.A.

EMPRESAS


ROCIADORES RIESGO EXTRA EH SPRINKLER SYSTEMS

EMPRESAS


AGUA PULVERIZADA

CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO)COFELY ESPAÑA, S.A.U.



FIRE CONSULT, S.L.

IBEREXT, S.L.

IMESAPI, S.A.

PACISA

WATER SPRAY SYSTEMS


PCI CLIMA, S.L.

PEFIPRESAPROSEGUR TECNOLOGÍA, S.L.PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERÍA CONTRA INCENDIOSSIEMENS, S.A.SOLER, PREVENCIÓN Y SEGURIDAD, S.A.SISTEMAS NISCAYAH, S.A.

EMPRESAS



CHUBB PARSI, S.L.


COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)COTEIN FIRE, S.L.CV INSTALACIONES, S.L.

CYMSA CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A.ECO-IBÉRICA, S.L.


EMTE FIRE&SECURITY, S.A.FIRE CONSULT, S.L.

FIREX, S.L. SISTEMAS CONTRA INCENDIOS

GUIPONS, S.L.

IALEC, S.L.

IMESAPI, S.A.

ONDOAN, S. COOP.

PACISA

PCI CLIMA, S.L.

PEFIPRESAPREFIRE, S.L.



SIEMENS, S.A.

SISTEMA 1, S.L.



TESEIN, S.A.

Calificación Provisional, otorgada a las empresas que no han podido presentar el número mínimo de instalaciones requerido, siempre que satisfagantodas las demás condiciones de Calificación.Calificación de Prueba, otorgada a las empresas durante su primer período de Calificación y limitada a una duración de dos años, transcurrido el cual, CEPREVENpodrá confirmar la Calificación suprimiendo su carácter de prueba, retirándola o, excepcionalmente, renovándola por un último período de prueba.

El procedimiento de Evaluación y Calificación establece, además de la Calificación ordinaria, otros dos tipos de Calificación:




ESPUMA





FIRE CONSULT, S.L.

IBEREXT, S.A.

IMESAPI, S.A.


FOAM SYSTEMS

PACISA

PEFIPRESA

PREFIRE, S.L.



SIEMENS, S.A.



EMPRESAS

EXTINCIÓN AUTOMÁTICA POR GAS

CO2 ALTA PRESIÓNHP CO

2 SYSTEMS

EMPRESAS





ELECTRÓNICA MEYSH, S.L.


FIRE CONSULT, S.L.

GUIPONS, S.L.

IALEC, S.L.

IBEREXT, S.L.

IMESAPI, S.A.


ONDOAN, S. COOP.

PACISA

PEFIPRESA



SIEMENS, S.A.




CO2 BAJA PRESIÓNLP CO 2 SYSTEMS

EMPRESAS



ELECTRÓNICA MEYSH, S.L.IMESAPI

PACISA

PEFIPRESA


SIEMENS, S.A.



GASES INERTES Y QUÍMICOSGAS SYSTEMS

EMPRESAS




IBEREXT, S.A

PACISA

PEFIPRESA


SIEMENS, S.A.




EMPRESAS CALIFICADAS

DATOS DE CONTACTO

EMPRESAS

El área geográfica para la que se concede la Calificación abarca la totalidad del territorio nacional, salvo mención expresa.

CABALLERO SEGURIDAD, S.L. (Calificación otorgada para la Comunidad de Valencia)Polígono Industrial Garrachico, Nave 2503112 Villafranqueza (ALICANTE)Tel.: 96 517 61 57 Fax: 96 517 64 81e-mail: [email protected]

CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L.Ctra. Laureà Miró, 401 nave 808980 Sant Feliu de Llobregat (BARCELONA)Tel.: 902 10 07 49 Fax: 93 223 40 89e-mail: [email protected] - www.catseg.com

CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L . (CHEPRO)C/Arturo Soria, 343 - 4ª planta28033 MADRIDTel.: 91 268 30 00 Fax: 91 343 04 91e-mail: [email protected] - www.chepro.com

CHUBB PARSI, S.L.Del Textil, 4 parcela 6 - Pol. Ind. La Ferrería08110 Montcada i Reixac ( BARCELONA)Tel.: 93 565 19 19 Fax: 93 565 19 18e-mail: [email protected] - www.chubbparsi.com

COFELY ESPAÑA, S.A.U.C/ Torrelaguna, 7928043 MADRIDTel.: 91 453 71 00 Fax: 91 553 14 44e-mail: [email protected] - www.cofely-gdfsuez.es

COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)Polígono El Rincón, nave 4421007 HUELVA

Tel.: 95 923 31 01 Fax: 95 954 35 49e-mail: [email protected] - www.comin.es

COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS ANTIFUEGO, S.A. (CDAF)Valle de Tobalina, 58 Nave A28021 MadridTel.: 91 798 43 35 Fax: 91 797 60 24email: [email protected] - www.cdaf.es

COTEIN FIRE, S.L.Zuaznabar kalea, 91Polígono Ugaldetxo - Pabellón 320180 Oiartzun (GIPUZKOA)Tel.: 902 54 01 06 Fax: 902 54 01 07e-mail: [email protected] - www.cotein.com

CV INSTALACIONES, S.L.Ctra. C-400 Toledo-Albacete km, 12713700 Tomelloso (CIUDAD REAL)Tel.: 902 37 07 52 Fax: 92 650 25 92e-mail: [email protected] - www.cvseguridad.com

CYMSA, CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A.C/ Roanne - Parc.86 - Pol. Henares19004 GUADALAJARATel.: 94 924 80 30 Fax: 94 924 80 37e-mail: [email protected] - www.cymsa.es

ECO-IBERICA, S.L.C/ Monte Perdido, parcela 14 C4 nº1 - Polígono Valdeconsejo50410 Cuarte de Huerva (ZARAGOZA)Tel.: 97 630 28 36 Fax: 97 630 28 37e-mail: [email protected] - www.eco-iberica.com

(1) El área geográfica para la que se concede la Calificación abarca la totalidad del territorio nacional, salvo mención expresa.

CABALLERO SEGURIDAD, S.L. (Calificación otorgada para la Comunidad de Valencia)


CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L . (CHEPRO)

CHUBB PARSI, S.L.




COTEIN FIRE, S.L.

CV INSTALACIONES, S.L.

CYMSA, CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A.

ECO-IBERICA, S.L.

EIVAR OBRAS E INGENIERÍA, S.A.ELECTRÓNICA MEYSH, S.L.

EMTE FIRE & SECURITY, S.A.

FIRE CONSULT, S.L.

FIREX, S.L.

GUIPONS, S.L.

GUNNEBO ESPAÑA, S.A.

IALEC, S.L.

IBEREXT, S.A.

IMESAPI, S.A.


ONDOAN, S.COOP.

PACISA

PCI CLIMA, S.L.

PEFIPRESA

PREFIRE, S.L.



SIEMENS, S.A.

SISTEMA 1, S.L.SOLER PREVENCIÓN Y SEGURIDAD

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TESEIN, S.A.

ENTIDAD

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EIVAR OBRAS E INGENIERÍA, S.A.P.I. La Cantueña, c/ Forja, 228946 Fuenlabrada (MADRID)Tel.: 91 642 45 70 Fax: 91 642 45 78

e-mail: [email protected] - www.eivar.com

ELECTRÓNICA MEYSH, S.L.C/ Pascual Madoz, 131004 PAMPLONATel.: 94 823 20 12 Fax: 94 823 55 96e-mail: [email protected] - www.meysh.com

EMTE FIRE & SECURITY, S.A. Avda. Baix Llobregat,408950 Esplugues de Llobregat (BARCELONA)Tel.: 93 223 06 75 Fax: 93 223 30 12e-mail: [email protected] - www.emtefiresecurity.com

FIRE CONSULT, S.L.C/ Impresores, 12 - Pol. Ind. Los Angeles28906 Getafe (MADRID)Tel.: 91 601 67 63 Fax: 91 601 67 64e-mail: [email protected] - www.fire-consult.com

FIREX, S.L.C/ Santander, 36 local 12-F (Urb. Parque Roma)50010 ZARAGOZATel.: 97 634 33 00 Fax: 97 653 09 22e-mail: [email protected] - www.firex.es

GUIPONS, S.L.C/ Villa de Bilbao, 18 - P.I. Fuente del Jarro46988 Paterna (VALENCIA)Tel.: 96 132 38 62 Fax: 96 132 38 10

e-mail: [email protected] - www.guipons.comGUNNEBO ESPAÑA, S.A.C/ Josep Pla, 2 - Edif B2, plantas 11 y 1208019 BARCELONATel.: 93 316 26 00 Fax: 93 316 26 04e-mail: [email protected] - www.gunnebo.es

IALEC, S.L.C/ Mateo Escagedo, s/n39600 Maliaño (CANTABRIA)Tel.: 94 226 93 29 Fax: 94 226 93 34e-mail: [email protected] - www.ialec.es

IBEREXT, S.A.Pico Almanzor, 49. Pol. Ind. Alquiton28500 Arganda del Rey (MADRID)Tel.: 91 870 17 30 Fax: 91 870 19 99e-mail: [email protected] - www.iberext.com

IMESAPI, S.A. Avd. de Ramón y Cajal 10728043 MADRIDTel.: 91 744 39 00 Fax: 91 744 39 01e-mail: [email protected] - www.imesapi.es

MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A.Polígono Pla Dén Coll - C/ Gaiá, 3708110 Montcada i Reixac (BARCELONA)Tel.: 93 565 08 08 Fax: 93 565 08 09e-mail: [email protected]

ONDOAN, S.COOP.Parque Tecnológico Ed 101-C48170 Zamudio (VIZCAYA)Tel.: 94 452 23 13 Fax: 94 452 10 47e-mail: [email protected] - www.ondoan.com

PACISAC/ Francisco Gervás, 3 - P.Ind. Alcobendas28100 Alcobendas (MADRID)Tel.: 91 662 06 78 Fax: 91 661 23 43e-mail: [email protected] - www.pacisa.es

PCI CLIMA, S.L.C/ Francisco Medina y Mendoza, Parcela 28B, Naves 16-2819171 Cabanillas del Campo (GUADALAJARATel. 902 10 78 04 Fax. 902 10 80 37e-mail: [email protected] - www.pciclima.es

PEFIPRESAC/ San Cesáreo, 22-2428021 MADRIDTel.: 91 710 90 00 Fax: 91 798 57 56E-mail: [email protected] - www.pefipresa.com

PREFIRE, S.L.C/ Industria,30 D. Polígono Industrial La Bóbila08320 El Masnou (BARCELONA)Tel.: 93 540 52 04 Fax: 93 540 16 84e-mail: [email protected] - www.prefire.es

PROSEGUR TECNOLOGÍA, S.L.Pol. Pocomaco, 1ª Avd. B-115190 LA CORUÑATel.: 902 13 10 09 Fax: 98 113 70 76e-mail: [email protected] - www.prosegur.com

PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERÍA CONTRA INCENDIOSC/ Galileo Galilei, 25 - Pol. Ind. Garena

28806 Alcalá de Henares (MADRID)Tel.: 91 878 17 01 Fax: 91 878 17 24e-mail: [email protected] - www.iturri.com

SIEMENS, S.A.Industry Sector. División Building Technologies. Fire Safety Solutions.C/ Ronda de Europa, 5.28760 Tres Cantos (MADRID)Tel. 91 514 80 00 Fax. 91 514 07 01e-mail: [email protected] - www.siemens.es/buildingtechnologies

SISTEMA 1, S.L.Polígono de Camargo, Parcela C-3039600 Maliaño (CANTABRIA)Tel. 902 34 71 61 Fax. 94 233 43 14e-mail: [email protected] - www.sistema1.es

SOLER PREVENCIÓN Y SEGURIDADCrta. N-III, Km 342 - Pol. Ind. Sector III - NPI-III. El Oliveral C/ W Parcela 16 Nave 146394 Ribarroja del Turia (VALENCIA)Tel.: 96 164 32 40 Fax: 96 134 31 92E-mail: [email protected] - www.soler-ps.es

SYSTEMS NICAYAH, S.A.C/ Barbadillo, 728042 MADRIDTel.: 91 277 63 00 Fax: 91 329 51 54e-mail: [email protected] - www.niscayah.com

TESEIN, S.A.Polígono Industrial de Sabón - Parcela 15715142 Arteixo (A CORUÑA)Tel.: 98 160 00 12 Fax: 98 160 25 07e-mail: [email protected] - www.tesein.com

Las Empresas Calificadas disponen de un Sistema de Garantía de Calidad implantado y certificado según la Norma ISO 9001:2000cuyo alcance cubre la totalidad de los servicios que deben prestar estas empresas.

(1)



Las Entidades adheridas al Programa de Calificación desarrollan un Plan de Actuación que comprende

la difusión de los listados, la toma en consideración de las Empresas Calificadas, la posible denuncia de

deficiencias observadas por sus servicios de inspección y la solicitud a sus asegurados de los certificados

emitidos por la Empresa Instaladora Calificada.

ALLIANZ CÍA. DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.

ASEFA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS

AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS YREASEGUROS

BILBAO, C. A. DE SEGUROS Y REASEGUROS

CAJA DE SEGUROS REUNIDOS, CIA. DE SEGUROSY REASEGUROS, S.A. (CASER)

ESPAÑA, S.A. CÍA. NACIONAL DE SEGUROS

GENERALI ESPAÑA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS

HDI, HANNOVER INTERNATIONAL (ESPAÑA), S.A. DESEGUROS Y REASEGUROS

HELVETIA COMPAÑÍA SUIZA, S.A. DE SEGUROS YREASEGUROS

LIBERTY SEGUROS, COMPAÑÍA DE SEGUROS YREASEGUROS, S.A.

METRÓPOLIS, S.A. CÍA NACIONAL DE SEGUROS YREASEGUROS

MUSSAP, MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS, APF

MUTUA GENERAL DE SEGUROS - EUROMUTUA,

SOCIEDAD MUTUA APF DE SEGUROS Y REASEGUROS

MUTUA TINERFEÑA, MUTUA DE SEGUROS Y

REASEGUROS APF

OCASO, S.A. COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS

PELAYO MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS, APF

PREVENTIVA, COMPAÑIA DE SEGUROS Y

REASEGUROS, S.A.

REALE SEGUROS GENERALES, S.A.

SANTA LUCÍA, S.A. CÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS

SEGUROS CATALANA OCCIDENTE, S.A. DE SEGUROS

Y REASEGUROS

SEGUROS GROUPAMA, SEGUROS Y REASEGUROS,S.A.U.

SEGUROS LAGUN ARO, S.A.

VIDACAIXA-ADESLAS SEGUROS GENERALES

ZURICH INSURANCE PLC, SUCURSAL EN ESPAÑA

RELACIÓN DE

ENTIDADES ASEGURADORAS ADHERIDAS

Cada una de las Empresas Calificadas dispone de diplomas individualizados por tipo de calificación, que puedenser solicitados por las Entidades Aseguradoras o personas interesadas.

El otorgamiento de la correspondiente Calificación tiene como función facilitar, tanto a los Aseguradores como alos usuarios, el conocimiento y selección de aquellos instaladores que, en los controles y verificaciones previas,hayan acreditado un adecuado nivel en sus prestaciones, con una finalidad, por tanto, exclusivamente asesora,informadora y de orientación, pero sin que ello constituya en ningún caso a CEPREVEN ni al Comité de Calificaciónen garantes del correcto funcionamiento o de la calidad de los equipos instalados.

Asociación de Investigación para la Seguridad de Vidas y Bienes

Centro Nacional de Prevención de Daños y Pérdidas

C/ Sagasta, nº 18 - 28004 - MADRID

Tel.: 91 445 75 66

[email protected] - www.cepreven.com


http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 215/236215SEGURITECNIA Junio 2011

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Alarmas

Alarmas vía radio

Armas de Fuego

Asociaciones

Blindaje de ambientes

Blindaje de vehículos

Brigada de bomberos profesionales

Cajas fuertes

Calzado Táctico Profesional

CCTV

Centrales receptoras

Centrales recepción de alarmas

Centro de Formación

Cerraduras Electrónicas

Cerraduras y Cilindros

Consultoría de seguridad

Consultores en Prevención de pérdidas Controles de acceso

Control de Rondas

Cursos teórico-prácticos de protección

contra incendios

Destrucción de documentos

Detección de incendios

Detección volumétrica


Distribuidores

Domótica y Teleasistencia

Equipos de inspección de rayos X

Equipos y dotaciones para empresas de

vigilancia

Escoltas

Ingeniería de seguridad

Instalaciones detección y extinción de

incendios

Instalaciones Sistemas de Alarma

Instalaciones de Sistemas de Seguridad

Instalaciones de técnicas de seguridad

Mantenimiento de extintores e

instalaciones fijas contra incendios

Medidas y contramedidas electrónicas

Proteccion contra incendios

Seguridad integral

Seguridad perimetral

Sistemas analógicos de protección contra

incendios

Sistema de alarma con verificación por

vídeo

Sistemas de seguridad

Software de Ingeniería de Seguridad

Tratamiento de efectivo

Uniformidad y complementos

Vigilantes de Seguridad

Accesorios sistemas de alarma

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Oficina Central: 902 667 000Madrid: 902 667 100Barcelona: 902 667 200

Valencia: 902 667 300Sevilla: 902 667 400

Bilbao: 902 667 500Galicia y Canarias: 902 667 100

Visonic Ibérica de Seguridad S.L.C/ Isla de Palma, 32 N-7(Pol. Ind. Norte)28700 San Sebastián de los Reyes (MADRID)Tel.: (34) 91 659 31 20Fax: (34) 91 663 84 68www.visonic-iberica.es

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DELEGACIÓN ZONA NORTETel: 676 600 612Fax 944 763 500

DELEGACIÓN ZONA SURTel: 648 19 08 04Fax 954 909 318

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Tels.: 934 254 960 / 934 269 111

Fax: 934 261 904

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Fax: 917 544 853

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41003. SEVILLA

Tel.: 954 689 190

Fax: 954 692 625

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35013 LAS PALMAS DE G.C.

Tel.: 928 426 323

Fax: 928 417 077

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Tel.: 933 406 408

Fax: 933 518 554

08019 BARCELONA

Madrid: 915 193 082

Valencia: 963 832 282

Bilbao: 944 447 405

Vigo: 986 205 920

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Inscrita en el R.E.S de la D.G.P. nº 2644

C/ Josep Pla, 2. Edificio B-2 PL.11-12

08019 Barcelona

Tel.: 933 162 600

Fax: 933 162 604Información Comercial: 902 100 076

Asistencia Técnica: 902 210 379

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28108 - Alcobendas (MADRID)

Tel.: 91 490 21 33

Fax: 91 490 21 34


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Fire & Security Products

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28760 Tres Cantos (MADRID)

Tel.: 91 514 80 00

Fax: 91 514 07 01

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28037 Madrid

Tel.: 91 375 08 54

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EKIPOLCalle de la Alquimia, 12. Polígono de los Rosales

28935 - Móstoles (MADRID)Tel.: 91 617 84 86www.ekipol.com

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Juan de Urbieta, 22.Tels.: 91 552 43 57 / 91 433 24 42Fax: 91 552 98 22

28007 [email protected]

Asociaciones

ACAES

Viladomat 174

08015 BarcelonaTel.: 93 454 48 11Fax: 93 453 62 10E-mail: [email protected]

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE EMPRESAS Y ASOCIACIONES DE EMPRESAS

MANTENEDORAS DE EXTINTORES E INSTALADORAS Y MANTENEDORAS DE

SISTEMAS Y EQUIPOS DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS

C/. Mayor, 4. 4ª Planta, nº.5Tels: 91 521 92 3191 522 09 54

Fax: 91 521 92 3128013 MADRID

A.E.S. ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE SEGURIDAD

C/ Alcalá , 99 2ª A Tel: 91 576 52 25.Fax: 91 576 60 9428009 MADRID

Polígono del Tambre. Cuidad del Transporte.

Bloque 1, 2ª Planta, local 3

Teléfono y fax: 981 55 77 47

15890 SANTIAGO DE COMPOSTELA


ASOCIACIÓN DE DIRECTIVOS DE SEGURIDAD

INTEGRAL

Wordl Trade Center Barcelona- WTC BCN-

Moll de Barcelona S/N. Edificio Este 2ª planta

08039 BARCELONA

Web: www.adsi.ws


C/ Saturnino Calleja 6, 1º

28002 MADRID

Tel.: 91 561 68 32

Fax: 91 181 24 83


ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ESCOLTAS

C/ Saturnino Calleja, 6, 1º C

28002 MADRID

Tel.: 91 515 28 95

Fax: 91 515 28 96

Móvil: 699 940 609E-mail: [email protected]

Webs: www.escoltas.net

www.empleoseguridad.com

www.vigilantesdeseguridad.net

ASIS Internacional

Capítulo143 - España

C/ Velázquez 53 2ª izquierda

28001 MADRIDTel.: 911 310 619

fax: 915 777 190


Web: www.asis-spain.org

ASOCIACIÓN PROFESIONALDE COMPAÑIAS PRIVADAS DE

SERVICIOS DE SEGURIDAD

C/ Marqués de Urquijo, 5 - 2º-A

Tel.: 91 454 00 00

Fax: 91 541 10 90

28008 MADRID


Web: www.aproser.org

SOCIEDAD ESPAÑOLA DE

DERECHO DE LA SEGURIDAD

C/ Don Ramón de la Cruz, 68

Tel.: 670 77 02 99Fax: 91 401 88 74

28001 MADRID

Web: www.derecho-seguridad.org


Empresas de Seguridad Asociadas de la Comunidad Valenciana

Atención al Asociado:

Conde de Trénor, 1 - 30.ª

46003. VALENCIA

Tels.: 96 392 30 56 - 96 391 59 24

Fax. 96 392 50 65


http://www.daitem.es/





FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE

SEGURIDAD

C/ Embajadores nº 81, esc. 2- Planta 5ª

Tel.: 91 554 21 15

Fax: 91 553 89 29


28012 MADRID

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE DIRECTORES DE

SEGURIDAD

Rey Francisco, 4 ICADE28008 MADRID

Tel.: 91 661 14 77Fax: 91 662 42 85http: www.directorseguridad.orgE-mail: [email protected]

Blindaje de ambientes

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C/ Aquitania, 21 - 2º C28032 MADRIDTel/Fax: 91 775 54 46Tel. móvil: 616 990 387E-mail: [email protected]: www.dtsinvestigacion.es

Blindaje de vehículos

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Brigada de bomberosprofesionales

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INCENDIOS, S.A.

46015 VALENCIASorolla Center 10

Avda. de las Cortes Valencianas, 58Tel.: 96 354 03 00fax: 96 354 03 [email protected]

28230 LAS ROZAS (Madrid)P.I. Europolis. C/ C nº6Tel.: 91 640 98 70.Fax: 91 710 41 05E-mail:[email protected]

35004 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Luis Doreste Silva, 26-2.ºTels.: 928 23 29 66 - 24 98 15Fax: 928 23 18 27E- mail:[email protected]

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Valencia: 963 832 282

Bilbao: 944 447 405

Vigo: 986 205 920

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C/ Bruselas, 16-A. Parque Európolis28232 Las Rozas (MADRID)Tel.: 902 180 644Fax: 91 637 22 73Web: www.cerca.esE-mail: [email protected]

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Zamora, 45-47, ático 1.ªFax: 93 300 57 60C.R.A.: 902 184 184 (24h.)08005 BARCELONA

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con fecha de 3 de julio de 1.986

CENTRALBARCELONAPadilla, 228, 3º plantaTel.: 932 31 04 12./ 03 51Fax: 932 31 31 05E-mail: [email protected]

DELEGACIONES:MADRIDIsabel Colbrand, 12 5ª. Local 145Tel.: 913 58 97 77Fax: 913 58 82 00E-mail: [email protected]

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MÁLAGAPico de las Palomas, port. 11. local 45Tel: 952 36 39 44Fax: 952 36 39 45E-mail: [email protected]

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GRUPO HALCON

SEDE CENTRALC/ Bartrina nº 42-54. Esc. B. Local nº9

08030 BARCELONA Tel.: 93 311 50 60Fax: 93 311 77 11E-mail: [email protected]: www.halconseeguridad.com

R.D.G.S.E. nº 2568 de fecha 30-01-1996

OFICINA PRINCIPALMADRIDCólquide, 6Edificio Prisma28231 Las Rozas. (MADRID)Tel: 916 363 660Fax: 916 361 834

DELEGACIONESÁLAVAPortal de Gamarra, 1.Edificio Deba01013 VITORIA-GASTEIZ (ÁLAVA)Tel: 945 123 476Fax: 945 255 300

ALICANTECapitán Dema, 103007 ALICANTETel: 965 102 392.

Fax: 965 113 043

BARCELONANicaragua, 4608029 BARCELONA Tel: 933 632 008Fax: 934 300 564

GERONA Avda. Gran Vía Jaume I, 3117001 GERONA Tel.: 972 207 139Fax: 972 223 502

LA CORUÑAC/ Torreiro, 13

15003 LA CORUÑA Tel.: 981 100 532Fax: 981 224 966

LÉRIDAC/ Bonaire, 8 -12.25004 LÉRIDA Tel.: 973 23 44 60Fax: 973 24 70 73

MÁLAGAC/ Huescar, 229007 MÁLAGA Tel.: 952 275 630Fax: 952 397 824

PAMPLONAC/ Tudela, 2031002 PAMPLONA Tel.: 948 290 611Fax: 948 290 222

PALMA DE MALLORCAGalerías Jaime III, 207012 PALMA DE MALLORCA Tel.: 971 723 675

SAN SEBASTIÁNC/ Pilotegui, 220018 SAN SEBASTIÁN (GUIPÚZCOA)Tel: 943 314 066

Fax: 943 314 548

SANTANDERC/ Arrabal, 2539003 SANTANDERTel.: 942 100 011

SEVILLA Avda. Luis Morales, 2041018 SEVILLA Tel.: 955 115 280Fax: 954 532 326

TARRAGONAC/ Ramón y Cajal, 4843002 TARRAGONA Tel.. 977 248 937Fax: 977 217 010

TENERIFEC/ Panamá, 3238009 SANTA CRUZ DE TENERIFETel.: 922 101 613Fax: 922 595 969

TOLEDO Avda. de la Legua, 345005 TOLEDOTel.: 925 102 218

VALLADOLIDC/ Matias Sangrador, 347001 VALLADOLIDTel: 983 100 055

VALENCIAC Ricardo Micó, 5. Trade Center II46009 VALENCIA Tel: 963 477 143Fax: 963 475 140

VIZCAYAC/ Rivera de Axpe, 50 - Edificio Udondo48950 ERANDIO (VIZCAYA)Tel.: 944 806 420Fax: 944 316 509

ZARAGOZAC/ Cuatro de agosto, 750003 ZARAGOZA Tel.: 976 791 180

Fax: 976 791 150

CEUTAC/ Real, 2251001 CEUTA Tel: 956 103 332

MELILLAC/ Odonell,2552001 MELILLA Tel.: 952 007 218

[email protected]

Ingeniería de seguridad



C/ Josep Pla, 2. Edificio B-2 PL.11-1208019 BARCELONA

Tel.: 933 162 600Fax: 933 162 604Información Comercial: 902 100 076






PROTECCIÓN Y SEGURIDADTÉCNICA, S.A.

R.D.G.S.E. n.º 403 de fecha 5-7-1983

SEDE SOCIALBeurko Viejo, s/nEdif. Garve II, 2ª Plta.48902 Baracaldo (VIZCAYA)Tel.: 94 424 17 95

DELEGACIÓN MADRIDRufino González Nº 15. Planta 3ªTel: 91 407 49 4728037 MADRID

S&C SISTEMAS AUTOMÁTICOS S.L.SISTEMAS DIGITALES DE CAPTURACIÓN DE IMÁGENES MANTENIMIENTO DE

CAJEROS AUTOMÁTICOS Y SISTEMAS DE VALOR

C/ Real, 4911314 Campamento (San Roque). CÁDIZTel.: (34) 956 699 280Fax: (34) 956 698 145E-mail: [email protected]: www.scsistemas.com

Homologada en la .D.G.S.E.

Nº 600 de fecha 19-01-1985

C/ Condesa de Venadito 7, 1ª plantaTel.: 91 724 40 82Fax: 91 724 40 5228027 MADRIDE-mail: [email protected]: www.telefonica.es/ingenieriadeseguridad

Instalaciones detección yextinción de incendios

CASTELLANA DE SEGURIDAD Y CONTROL S.A.Pol. Ind. Villalonquejar IIIC/ Merindad de Cuesta Urria nº 2109001 BURGOSTel.: +34 947 23 33 63Fax: +34 947 24 42 64

GRUPO KOMTES

DELEGACIÓN CENTROMADRIDP.I. Los OlivosC/ Invención, 1128906.Getafe (MADRID)Tel.: +34 91 249 70 60Fax: +34 91 295 30 [email protected]

DELEGACIONES

BARCELONAP.I. Les Grases - C/ Mataró, 4308980 S. Feliu de Llobregat BCNTel. +34 93 666 32 41Fax + 34 93 685 00 [email protected]

BILBAO Av. Lehendakari Aguirre 89 - Bajo48015 BilbaoTel. +34 944 75 97 43


CANARIASC/ Víctor Hugo, 50 - Bajo35006 Las Palmas de Gran CanariaTel. y Fax +34 928 24 16 [email protected]

CASTILLA Y LEÓNTel. +34 630 21 88 90Fax +34 91 295 30 [email protected]

SEVILLATel. +34 650 92 90 27


VALENCIAC/ San Antonio, 12246920 MislataTel. +34 96 359 03 34Fax +34 96 359 15 [email protected]

VIGOC/ do Xilgaro, 10 Bajo36205 VigoTel. +34 986 27 15 87Fax +34 986 28 12 [email protected]

PORTUGALC/ Travessa de Conselheiro Veloso, 73V.N. de Gaia4430-VN PortugalTel. y Fax +351 223 779 [email protected]

OFICINA CENTRAL

Maestre Joan Corrales, 107-10908950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)Tel.: +34 93 480 29 25Fax: +34 93 473 74 92E-mail: [email protected]: ww.lpg.es

Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de Seguridad del

Estado con n.º 2979 de fecha 22-05-01

Domicilio SocialC/ Barbadillo, n.º 7Centralita: 91 277 63 00Fax: 91 329 25 74

28042 MADRID. ESPAÑA.www.niscayah.es

Portugal:www.niscayah.pt

Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de Seguridad delEstado con nº 3687.

INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DESEGURIDAD Y CONTRA INCENDIOS

PEFIPRESA, S.A.C/ San Cesáreo, 22-2428021 MadridTfn: 91 710 90 00Fax: 91 798 04 96Web: www.pefipresa.com E-mail: [email protected]


R.D.G.S.E. n.º 403 de fecha 5-7-1983

SEDE SOCIALBeurko Viejo, s/nEdif. Garve II, 2ª Plta.48902 Baracaldo (VIZCAYA)Tel.: 94 424 17 95

DELEGACIÓN MADRIDRufino González Nº 15. Planta 3ªTel: 91 407 49 4728037 MADRID

Instalaciones Sistemas deAlarma

MANTENIMIENTO, DIRECCIÓN YCONTROL DE INSTALACIONES


C/ Lanzarote nº7; Edificio SabicoPol. Ind. Norte. 28700San Sebastián de los Reyes (MADRID)Tel.: 91 659 36 [email protected]

R.D.G.S.E.nº 3005 de Fecha 16-11-2001

SEGUR CONTROL, S.A.

SEDE CENTRAL

MADRIDEdificio SEGUR. Juan de Mariana, 15

28045 MADRID

Tel.: 91 774 95 00

Fax: 91 468 02 97

Web: www.segurcontrol.com


DELEGACIONES EN TODA ESPAÑA

Instalaciones de Sistemas de

Seguridad

Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de Seguridad del

Estado con n.º 2979 de fecha 22-05-01

Domicilio Social

C/ Barbadillo, n.º 7

Centralita: 91 277 63 00

Fax: 91 329 25 74

28042 MADRID. España:

www.niscayah.es

Portugal:

www.niscayah.pt

Instalaciones técnicas de

seguridad

Autorizada por la D.G.P con el número 3329

INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE

SISTEMAS DE SEGURIDAD

Ctra. Laurèa Miró, 401 Nave 8

08980 Sant Feliu de Llobregat

Tel.: 902 100 749

Fax: 93 223 40 89


Web: www.grupocsc.es

Oficinas en:

Terrassa (Barcelona)

Madrid

Zaragoza






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Intrusión

Avenida de la Fuente Nueva, 528703 San Sebastian de los ReyesMadrid - España

Tel: +34 915 401 414Fax: +34 916 525 811Web:www.visionasecurity.com

Lectores automáticos dematrículas

Avenida de la Fuente Nueva, 5

28703 San Sebastian de los ReyesMadrid - EspañaTel: +34 915 401 414Fax: +34 916 525 811Web:www.visionasecurity.com

Medidas y contramedidaselectrónicas

DISEÑO DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS, S.L.C/ Aquitania, 21 - 2º C28032 MADRIDTel/Fax: 91 775 54 46Tel. móvil: 616 990 387E-mail: [email protected]: www.dtsinvestigacion.es

Mantenimiento de extintores

e instalaciones fijas contraincendios

COMERCIAL DE PROTECCIÓNCONTRA INCENDIOS, S.A.

OficinasC/ Calidad, 50

Polígono Industrial “Los Olivos”Tel.: 91 601 07 02Fax: 91 683 28 6928906 Getafe (MADRID)E-mail: [email protected]

RUIZ SISTEMAS S.L.

MATERIALES CONTRA INCENDIOSINSTALACIONES DE SEGURIDADSERVICIOS DE MANTENIMIENTO

CENTRAL.Polígono Industrial Ibertola, 6Tel.: 956 14 16 02

Jere de la Frontera (CáDIz)DELEGACIONES:Edificio Isla Verde, 1Tel.: 956 65 03 45

Algeciras (CáDIz)

C/ Ménde álvaro 62 A-1 1ºTel.: 91 539 19 8528045 MADRID

Proteccion contra incendios

EIVAR S.A.

Forja, 2. Polígono La Contueña28946 Fuenlabrada. (MADRID)Tel.: 91 642 45 70 (16 líneas)Fax: 91 642 45 78E-mail: [email protected]: www.eivar.com



C/ Josep Pla, 2. Edificio B-2 PL.11-1208019 BarcelonaTel.: 933 162 600Fax: 933 162 604Información Comercial: 902 100 076


Autoriada por la D.G.P con el número 3329

INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DESISTEMAS DE SEGURIDAD

Ctra. Laurèa Miró, 401 Nave 808980 Sant Feliu de LlobregatTel.: 902 100 749Fax: 93 223 40 89E-mail: [email protected]

Web: www.grupocsc.es

Oficinas en:Terrassa (Barcelona)Madridzaragoa

PROMAT IBÉRICA, S.A.

C/ Velázquez, 41, 2ª Planta28001 MadridTel.: 91 781 15 50Fax: 91 575 15 97www.promatiber.es

TECNOLOGÍA DESEGURIDAD GA LLEGA S.L.

C/ Ernesto Caballero, 10Tel.: 986 86 42 96Fax: 986 86 65 4136004 PONTEVEDRA E-mail: [email protected]

SEGUR FUEGO S.L.

SEDE CENTRALMADRIDPol. Ventorro del CanoC/ Vereda de los Barros, 53 GTel.: 91.774.95.52 / 91.633.69.03Fax: 91.528.92.39E-mail: [email protected]


Siemens S.A.Building Technologies

Fire Safety SolutionsRonda de Europa, 528760 Tres Cantos (MADRID)Tel.: 91 514 80 00Fax: 91 514 07 01www.siemens.es/buildingtechnologies

Reconocimiento Automático dematriculas

Honeywell Security España, S.L.Oficina Central: 902 667 000Madrid: 902 667 100

Barcelona: 902 667 200 Valencia: 902 667 300Sevilla: 902 667 400Bilbao: 902 667 500Galicia y Canarias: 902 667 100



Madrid - España

Tel: +34 915 401 414

Fax: +34 916 525 811

Web:www.visionasecurity.com

Seguridad integral


OFICINA CENTRALPolígono Industrial C.T.C: Coslada

Avda. de Italia 7

28821 Coslada - MADRID

Tel.: 902 667 000

Fax: 902 550 776

DELEGACION CENTRO

P.I. Las Mercedes

C/ Mijancas, 1, planta baja

28022 MADRID

Tel.: 902 667 100

Fax: 902 550 771

DELEGACIÓN CATALUÑA

C/ D'Ausias Marc, 139

08013 BARCELONA

Tel.: 902 667 200

Fax: 902 550 772

DELEGACIÓN LEVANTE

Avda. del Cid, 166

46014 VALENCIA

Tel. 902 667 300

Fax: 902 550 773

DELEGACIÓN ANDALUCÍA

Pol. Ind. La Negrilla

C/ Pino Silvestre 27

41006 SEVILLA

Tel.: 902 667 400

Fax: 902 550 774

DELEGACIÓN NORTE

P.A.E. Asuarn, Ed. Enekuri,

Mod. 1 planta baja

48950 Erandio

Tel.: 902 667 500

Fax: 902 550 775

GALICIA Y CANARIAS

Tel.: 902 667 100

Fax: 902 550 771





Control de Accesos, Videovigilancia CCTV, Sistemas Anti-hurto,Detección de Incendios, Central Receptora de Alarmas,

Sistemas Anti-intrusión, Identificación por Radio Frecuencia (RFID)y Prevención de Pérdidas.

Ctra. de la Coruña, km. 23,50028290 Las Rozas (Madrid)Tel.- 902 011 055Fax.- 916 313 978E-mail: [email protected]: www.adt-seguridad.com

Nº homologación ADT Servicios de Seguridad, S.L.: 2817 01/02/99

Nº homologación Sensormatic E.C. Servicios, S.A.: 2560 11/01/06

A Tyco International Company

ISO-9002

R.D.G.S.E nº 791 de fecha 01-11-1995

Antoñita Jiménez, 25Tel.: 91 565 54 20Fax: 91 565 53 2328019 MADRID

E-mail: [email protected]: www.grupoaguero.com

EMPRESA HOMOLOGADA POR LA DIRECCIÓN GENERALDE SEGURIDAD DEL ESTADO CON EL

Nº 958 (23/09/1986)

SEDE CENTRAL

COVIAR ZARAGOZA

Autovía de Logroño, Km 7,600

Polígono Europa II, Nave II

50011 ZARAGOZA

Tfno. 976-33-19-31

Fax. 976 53-19-16


DELEGACIONES

COVIAR SANTANDER

Avda. Los Castros, 123 Local39.002 Santander (CANTABRIA)

Tfno. 942 35-50-73Fax. 942 35-51-88


COVIAR MADRID

C/ Malvaloca, 15

Urb. Rosa de Luxemburgo (Aravaca)

28023 MADRID

Tfno. 91 515-85-15

Fax. 91 515-85-16


COVIAR CASTELLÓSN

C/ Vázquez de Mella, 55 Entresuelo

12.006 CASTELLÓNTfno. 964 26-90-68

Fax. 964 72-30-22


COVIAR BILBAO

C/ San Vicente, 8

Edificio Albia, 1 Planta 6

48001 Bilbao (VIZCAYA)

Tfno. 944 25-72-28

Fax. 944 25-72-29


COVIAR PAMPLONA

C/ Miguel Astraín 11-1ºC

31006 PAMPLONA

Tel.: 948 291904

Fax: 948 291 905


COVIAR SAN SEBASTIÁN

Plaza Iribar Enparantz, 2, 2º Oficina 11

20018 San Sebastián (GUIPÚZCOA)

Tfno. 943 317 082

Fax. 943 317 095E-mail: [email protected]

Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de Seguridaddel Estado con el Nº 1387 de fecha 25-10-1988

CENTRALALMERIA

C/ Olula del R ío nº 3, EDIF. BLACK STAR

04007 ALMERIA

Tel.:950 280 000

Fax: 950 280 800E-mail: [email protected]

Autorizada por la D.G.P. Nº 2329

OFICINA PRINCIPAL

C/ Virgen de Lourdes, 428027 MADRID

Tel.. 91 326 70 66


Nº Homologación D.G.S.E.:1762Con fecha 04 de mayo de 1990

● VIGILANTES DE SEGURIDAD ●

PATRULLAS DE SEGURIDAD● CENTRAL RECEPTORAS ●

ALARMAS● TELEVIGILANCIA/CCTV.

GRUPO ESV

Sede CentralC/ Cincel, 13. Pol. Ind. Santa Ana28529 Rivas Vaciamadrid (Madrid)Tels: 91 670 20 71 - 902 384 042Fax: 91 670 20 91E-mail: [email protected]: www.grupoesv.com

R.D.G.S.E. Nº 9 de fecha 01-08-1974

C/ Gobelas 25-2728023 La Florida. MADRIDTel.: 91 631 08 00Fax: 91 631 09 24E-mail: [email protected]

R.D.G.S.E. Nº 152 de fecha 11-9-1978

C./ Basauri nº 10-12, Urb. La FloridaCtra. de La Coruña, AravacaTel.: 91 566 22 00Fax: 91 566 22 0528023 MADRIDE-mail: [email protected]: www.cotelsa.es

INV SEGURIDADR.D.G.S.E. nº 2888

✓ Sistemas de Seguridad✓ Protección contra incendios

Domicilio SocialC/Tomás Redondo nº 2 Planta 5Edificio Indobuilding

28033 MADRIDTel.: 902 112 777Fax: 91 763 09 33Web: www.invseguridad.comE-mail: [email protected]

Autorizada por la D.G.P. con el nº 112

Santa Sabina, 828007 MADRID

Tel. 902 159 915www.prosegur.es

COMPAÑÍA DE SEGURIDAD OMEGA, S.A.Inscrita el 5 de mayo de 1987 en el Registro de Empresas de

Seguridad con el Nº 1. 066

C/ Moscatelar, 29 Bis.Tels.: 91 431 70 18

Fax: 91 435 22 2728043 MADRIDE-mail: [email protected]

SEDEC/ Pino Estrobo 32 (P.I. El Pino)Tel.: 95 453 17 71Fax: 95 498 81 8641016 SEVILLA E-mail: [email protected]

DELEGACIONESBiólogo Konrad Lorenz, 20Tel. y Fax: 95 252 685

03015 ALICANTEE-mail: [email protected]

Luis Portero García, 3, Esc. 5 - 2º. 529006 MÁLAGA E-mail: [email protected]


R.D.G.S.E. n.º 403 de fecha 5-7-1983

SEDE SOCIALBeurko Viejo s/n Edificio Garve II48902 BARACALDOTfno.(94) 424 17 95

DELEGACION DE BURGOSCalzadas, 33 ofic.409004 BURGOSTfno. y Fax (947) 20 75 89

DELEGACION DE SAN SEBASTIANPilotegui Bidea nº 12,Edificio de Oficinas Bajo-2º dcha20018 SAN SEBASTIANTfno. (943) 311.338/04.48





DELEGACION DE MADRIDC/ Rufino Gonzalez, nº 15- planta 3º28037 MADRIDTfno. (91) 4074947

DELEGACION DE ANDALUCIAC/ Franz Liszt, nº 1Oficina 306, 3ª Planta29590 MÁLAGA Tfno. (95) 261.19.51

DELEGACION DE NAVARRA

Avda. de Marcelo Celayeta 75,Edificio Iwer Secc.A-3 2º piso31014 PAMPLONA Tfno. (948).13.62.68

DELEGACION DE ASTURIASJovellanos 2 entresuelo C33201 GIJONTfno 985.35.16.44

DELEGACION DE ÁLAVAPortal de Gamarra, 1Edificio Deba, ofic.21101012 VITORIA Tlfno. 945.17.19.30

DELEGACION DE CANTABRIAC/ Cádiz 1439002 Santander (CANTABRIA)Tlfno. 942.31.85.09

DELEGACION DE GALICIA Avda. de los Caídos, 44-4615009 A CORUÑA Tfno 981 174 928Fax 981 174 929

DELEGACION DE CÁDIZC/ Santa Cruz de Tenerife nº 5-2º planta local 2611007 CADIZ

Tfno. 956.205 856Fax. 956.205 857


Autorizada por la Dirección General de Seguridad con el nº 914con fecha de 3 de julio de 1.986

CENTRALBARCELONAPadilla, 228, 3º plantaTel.: 932 31 04 12./ 03 51Fax.: 932 31 31 05E-mail: [email protected]

DELEGACIONES:MADRIDIsabel Colbrand, 12 5ª. Local 145Tel.: 913 58 97 77Fax: 913 58 82 00E-mail: [email protected]

ALICANTECapitán Hernández Mira, 103004 ALICANTETel.: 965 24 93 03Fax: 965 24 92 49E-mail: [email protected]

MÁLAGAPico de las Palomas, port. 11. local 45Tel: 952 36 39 44Fax: 952 36 39 45E-mail: [email protected]

MURCIAPío XII, 47, BajoTel.: 968 34 47 70Fax: 968 34 47 70E-mail:[email protected]

PALMA DE MALLORCA Almirante Oquendo, 807014 PALMA DE MALLORCA Tel.: 971 71 98 01Fax: 971 72 65 77E-mail: [email protected]

SALAMANCACámino de las Aguas, 73. Bajos 3.E-mail:[email protected]

VALENCIANicolás Estebanez, 5 BajoTel.: 963 54 04 40Fax.: 963 85 37 57E-mail: [email protected]

www.pycseca.com

SECURITAS SEGURIDADESPAÑA, S.A.

Inscrita en el Registro de Empresasde la Dirección de Seguridad del

Estado con n.º 1.898 de fecha 7-3-91

Domicilio SocialC/ Barbadillo, nº 9Tel.: 91 227 60 00Fax: 91 329 51 5428042 MADRIDWeb: www.securitas.esE-mail: [email protected]

SEGURIDAD INTEGRAL CANARIA

Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de Seguridad delEstado con el nº 2562 de fecha 11-01-1996

CENTRAL:GRAN CANARIAC/ Alfred Nobel, 2735013 Las Palmas de Gran Canaria

Gran Canaria. ISLAS CANARIASTel.: 902 226 047Fax: 928 226 008E-mail: [email protected]: www.seguridadintegralcanaria.com

DELEGACIONES:

MADRID

DELEGACIÓN REGIONAL

Calle Londres nº38 Bajo 8-7

Edifiico Bruselas. Polígono de Európolis

28230 Las Rozas (MADRID)

Tel.: 91 357 30 00

Fax: 91 307 16 99

[email protected]

VALLADOLID

DELEGACIÓN REGIONAL

Avda. de Gijón, Km 195,500.

47610. Zaratán. VALLADOLID

Tel.: 983 377 579

Fax: 983 377 632

[email protected]

LANZAROTE

DELEGACIÓN INSULAR

C/ Martín Montañes, nº 38 bajo.35500. Arrecife. LAS PALMAS

Tel.: 928 817 791

Fax: 928 817 902

[email protected]

FUERTEVENTURA

DELEGACIÓN INSULAR

C/ Nasa, 28.

35600. Puerto del Rosario. LAS PALMAS

Tel.: 928 861 092

Fax: 928 861 132

[email protected]

LAS PALMAS

OFICINA CENTRAL

C/Alfred Nóbel, 27

35013. Las Palmas de Gran Canaria.

LAS PALMAS

Tel.: 902 226 047

Fax: 928 226 008

[email protected]

TENERIFE

DELEGACIÓN PROVINCIAL

C/Subida a El Mayorazgo, 15

38009. Santa Cruz de Tenerife

SANTA CRUZ DE TENERIFE

Tel.: 922 236 030

Fax: 922 211 048

[email protected]

LA PALMA

DELEGACIÓN INSULAR

C/Sebastián Arocena, 22 bajo.

38700. Santa Cruz de la Palma

SANTA CRUZ DE TENERIFE

Tel.: 922 425 119

Fax: 922 425 120

[email protected]

R.D.G.S.E. nº 1.307 de fecha 13-5-1988

SEDE CENTRALMADRIDC/ Sánchez Pacheco, 8728002 MADRIDTel.: 91 383 07 20Fax: 91 408 88 56E-mail: [email protected]: www.gruposagital.com

DELEGACIONES

A CORUÑA

Ramón Cabanillas 16, Entreplta. Locales 5-6

15701 Santiago de Compostela (A CORUÑA)

Tel.: 981 553 285Fax: 981 593 802

ALICANTE

Avenida Aguilera, 36

03006 ALICANTE

Tel.: 96 5120973

Fax.: 96 5120974

ASTURIAS

Marqués de San Esteban, 9

33206 Gijón (ASTURIAS)

Tel. 985 175 126

Fax: 985 171 428

BARCELONA

Gran Vía de las Corts Catalanas, 154

08038 BARCELONA

Tel.: 93 331 01 16.

Fax.: 93 331 03 22

BILBAO

Avda. Juan Antonio Zunzunegui 5 Bis, 1º apto. 10

48012 BILBAO

Tel:. 944 42 26 03

CÁDIZCtra. Madrid-Cádiz (N-IV) Km. 635,

Edif. Apex, plta 2ª

11407 Jerez de la Frontera (CÁDIZ)

Tel.: 958 183 236

Fax: 958 129 378

GRANADA

Gregorio Silvestre, Local 2

18008 GRANADA

Tel.: 958 183 236

Fax: 958 129 378

MADRIDSánchez Pacheco, 87

28002 MADRID

Tel.: 91 383 07 20

Fax: 91 408 88 56



Málaga

Corregidor Nicolás Isidro 7, oficina 17

29004 MÁLAGA

Tel.: 952 176 419

Fax: 952 173 608

MURCIa

Río Segura, 5

30002 MURCIA

Tel.: 968 35 53 60.

Fax.: 968 22 59 40

SEVIlla

C/Urbano Orad, 15

Edificios Navieste

41020 SEVILLA

Tel.: 95 440 29 50.

Fax.: 95 440 74 77

ValENCIa

Plaza D. Juan de Vilarrasa,14, pta 3

46001 VALENCIA

Tel.. 96 310 60 17

Fax: 96 352 27 97

VallaDOlID

Daniel del Olmo, 47

47008 VALLADOLID

Tel.: 983 456 135

Fax.: 983 456 269

ZaRagOZa

Av. Pablo Gargallo, 100. 6ª planta.

50003 ZARAGOZA

Tel.: 976 28 57 58Fax.: 976 28 57 59

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SEgUR IBÉRICa

C/ Juan de Mariana, 15

28045 MADRIDTel: 915.065.265Fax: 915.289.239

SEgUR CONTROl

C/ Juan de Mariana, 1528045 MADRIDTel: 912.121.574Fax: 914.680.297

SEgUR FUEgO

Pol. Ventorro del CanoC/ Vereda de los Barros, 53 GTel: 917.749.552Fax: 915.289.239 TOlEDO

Plaza de los vecinos, 745003 TOLEDOTel: 925.284.135Fax: 925.284.136

CIUDaD REal

Avda. 1º de Mao, 14 Entreplanta13500 Puertollano (CIUDAD REAL)Tel: 926.414.048Fax: 926.413.832

ZaRagOZa

C/ Madre Rafols, 2 3ª Planta Oficina 1ªEdificio Aída50004 ZARAGOZA Tel: 976.283.759

Fax: 976.283.753 gERENCIa TERRITORIal CaTalUÑa

BaRCElONa

SEgUR IBÉRICa

C/ Sancho de Ávila, 52 – 58 2º 2ª08018 BARCELONA Tel: 933.000.203Fax: 933.097.191 SEgUR FUEgO

Avd. Riu Ripio, 2508291 Ripollet (BARCELONA)

Tel: 935.920.948Fax: 935.806.975 PalMa DE MallORCa

C/ Gremio Boneteros, 19 B-1ªPol. Son CastellTel: 971.433.973Fax: 971.436.091

gERENCIa TERRITORIal NOROESTE

OVIEDO

Polígono Espíritu Santo, 1-333010 OVIEDOTel: 985.221.785

Fax: 985.229.135 la CORUÑa

C/ Cabo Santiago Gmez, 3 1º15004 LA CORUÑA Tel: 981.140.978Fax: 981.140.980

SaNTaNDER

SEgUR IBÉRICa

C/ Alféreces Provisionales, 533009 SANTANDERTel: 942.210.750Fax: 942.314.360 SEgUR FUEgO

C/ Alfereces Provisionales, 539011 SANTANDERTel: 942.367.091Fax: 942.369.204

gERENCIa TERRITORIal lEVaNTE

ValENCIa

C/ Urugua, 13 Piso 6 Despacho 60446007 VALENCIA Tel: 963.806.113Fax: 963.806.079

alICaNTE

C/ Villafranqueza, 17Edificio Plaza. Entreplanta 103690 San Vicente de RaspeigTel: 965.667.769Fax: 965.666.164

MURCIa

C/ Ricardo Gil, 36 Bajo30002 MURCIA Tel: 968.218.575Fax: 968.212.424

gERENCIa TERRITORIal SUR

SEVIlla

SEgUR IBÉRICa

Avda. De la República Argentina, 32 1º A 41011 SEVILLA Tel: 954.275.886 – 660.150.916Fax: 954.284.650

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C/ Virgen del Valle, 91 Bajo41011 SEVILLA Tel: 954.990.996Fax: 954.991.213 BaDaJOZ

Avda. Saavedra Palmeiro, 8 Entreplanta B06004 BADAJOZTel: 924.229.302Fax: 924.235.540

CáDIZC/ Glorieta de Cortadura s/nEdificio Alfa Local Comercial11011 CÁDIZTeléfono: 956253408Fax: 956251487 Málaga

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TENERIFE

C/ Santo Domingo, 22 2º38003 SANTA CRUZ DE TENERIFETel: 922.249.080Fax: 922.290.844

laS PalMaS

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Avda. Comercial, 10Entreplanta Dep. 1131010 Barañain (NAVARRA)Tel: 944.637.902Fax: 944.648.070 gERENCIa TERRITORIal CaSTIlla-lEÓN

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ZONA CENTRO

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ZONA SURC/Comercio, n° 51, 2ª plantaEdificio Hermes II Pol. lnd. PisaTel.: (+34) 954 187 011Fax: (+34) 955 601 234

ZONA NORTEC/Artatza 7 bajosEdificio Gobelas48940 Leioa - BIZkAIA Tel.: (+34) 944 802 625

Fax: (+34) 944 801 756

ZONA PORTUGALRua Neves Ferreira 12A 1170-274 Lisboa - PORTUGALTel.: (+351) 218 162 636Fax: (+351) 218 162 637

ZONA GALICIATel.: (+34) 986 412 678Fax: (+34) 986 412 678Móvil: (+34) 600 912 048

ZONA BALEARESTel.: (+34) 971 274 624

Fax: (+34) 971 274 624Móvil: (+34) 600 912 032

ZONA MÁLAGATel.: (+34) 952 054 966Fax: (+34) 952 383 432Móvil: (+34) 616 456 949

ZONA LEVANTETel.: (+34) 961 800 198Fax: (+34) 961 800 198Móvil: (+34) 661 420 085

MorleylASHoneywell Life Safety Iberia, S.L.C/ Pau Vila, 15-1908911 Badalona - BARCELONA Tel.: (+34) 934 973 960Fax: (+34) 934 658 635E-mail: [email protected]: www.morley-ias.es

FÁBRICA Charles Avenue RH15Burgess Hill West Sussex - INGLATERRA Tel.: +44 0 191 214 644Fax: +44 0 191 214 333

DELEGACIONES MorleylASZONA ESTEC/ Pau Vila, 15-1908911 Badalona - BARCELONA Telf: (+34) 934 973 960Fax: (+34) 934 658 635

ZONA CENTRO

Avda. Doctor Severo Ochoa 39PAE Casablanca II28100 Alcobendas - MADRIDTel.: (+34) 911 314 800Fax: (+34) 911 314 899













ZONA SURC/Cmerci, n° 51, 2ª plantaEdifici Herme II Pl. lnd. PiaTel.: (+34) 954 187 011Fax: (+34) 955 601 234

ZONA NORTEC/ Artata 7 bajEdifici Gbela48940 Leia - BIzkAIA Tel.: (+34) 944 802 625Fax: (+34) 944 801 756

ZONA PORTUGALRa Neve Ferreira 12A 1170-274 LIsBoA — PoRTuGALTel.: (+351) 218 162 636Fax: (+351) 218 162 637

ZONA GALICIATel.: (+34) 986 412 678Fax: (+34) 986 412 678Móvil: (+34) 600 912 048

ZONA BALEARESTel.: (+34) 971 274 624Fax: (+34) 971 274 624

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ZONA MÁLAGATel.: (+34) 952 054 966Fax: (+34) 952 383 432Móvil: (+34) 616 456 949

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ESSERHoneywell Life Safety Iberia, S.L.C/ Pa Vila, 15-1908911 Badalna - BARCELoNA Tel.: (+34) 934 973 960Fax: (+34) 934 658 635E-mail: [email protected]: www.eer.e

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Fax: +49213717218

DELEGACIONES ESSERZONA ESTEC/ Pa Vila, 15-1908911 Badalna - BARCELoNA Telf: (+34) 934 973 960Fax: (+34) 934 658 635

ZONA CENTRO Avda. Dctr sever ocha 39PAE Caablanca II28100 Alcbenda - MADRIDTel.: (+34) 911 314800Fax: (+34) 911 314899

ZONA SURC/Cmerci, n° 51, 2ª plantaEdifici Herme II Pl. lnd. PiaTel.: (+34) 954 187 011Fax: (+34) 955 601 234

ZONA NORTEC/Artata 7 baj . Edifici Gbela

48940 Leia - BiaiaTel.: (+34) 944 802 625

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ZONA PORTUGALRa Neve Ferreira 12A

1170-274 Liba - PrtgalTel.: (+351) 218 162 636

Fax: (+351) 218 162 637

ZONA GALICIATel.: (+34) 986 412 678Fax: (+34) 986 412 678

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ZONA LEVANTETel.: (+34) 961 800 198

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MADRID

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Tel: 913 828 176

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Tel: 935 626 402

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Hert Manú, 11

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Tel: 968 297 555

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Tenderina, 206, prtal 5

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Tel.: 985 113 688

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Manacr, 97

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Tel.: 971 249 100

Fax.: 971 271 003

PAMPLONA

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Tel.: 948 188 060.

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37003 sALAMANCA

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SEVILLA

Pl. Aljarafe, Fment 1, Nave 1

41927 MAIRENA DE ALJARAFE (sevilla)

Tel.: 955 600 344

Fax. . 955 600 151

VALENCIA

Virgen de la Cabea, 31-33

46014 VALENCIA

Tel.: 963 580 873

Fax.: 963 580 941

VALLADOLID

Imperial,11

47003 VALLADoLID

Tel.: 983 356 288

Fax.: 983 356 115

VIGO

Vita Alegre, 26

36201 VIGo

Tel.: 986 431 311

Fax.: 986 438 908

ZARAGOZA

María Ltal, 27

50008 zARAGozA

Tel.: 976 231 373

Fax.: 976 221 028


Web: www.gnneb.e


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Madrid - España

Tel: +34 915 401 414

Fax: +34 916 525 811

Web:www.visionasecurity.com

Software de Ingeniería de

Seguridad

C/ Alcalá, 74 - 3ª Izq.

28009 MADRID

Tel.: 902 365 748

Fax: 91 535 08 89


Web: www.gruponeat.com

Tratamiento de Efectivo

C/ Ramón y Cajal 23

Pol. Ind. Ntra. Sra. de Butarque

Tel.: +34 91 481 64 52 - ext. 3614

Fax: +34 91 686 52 14

28914 Leganés (MADRID)


Web: www.efectivox.com

LOOMIS SPAIN, S.A.

Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de

Seguridad del Estado con n.º 2903 de fecha 31-03-00

Domicilio Social

C/ Retama, nº 3 - Planta 13ªTel.: 91 506 20 40

Fax: 91 468 52 41

28045 MADRID

Web: www.loomis.com

Uniformidad y complementos

Fabricante de uniformes y complementos

Valdemorillo, 2228925 Alcorcón (MADRID)Tel.: 91 633 23 24Web: www.uniformesuniversales.es

SOCIEDAD ESPAÑOLA DECONFECCIÓN INDUSTRIAL, S.A.

S.E.C.I.S.A. Vestuario laboral

F.J. UNIFORMESUniformidad

C/ Virgen de Lluc, 8028027 Madrid

Tel.: 91 407 05 98 - 407 07 46Fax: 91 408 63 02


Vigilantes de Seguridad

ALCOR SEGURIDAD S.L.Nº Homologación D.G.P. 3589 - 25/02/2009

C/ Estrella, nº 4 - 8. Entlo.B

27400 Monforte de Lemos (LUGO)

Tel.: 982 10 52 57 / 982 10 52 89

Teléfono Servicio 24 horas: 902 99 69 67

Fax: 901 70 72 82


Web: www.alcorseguridad.com


AUBRAC SEGURIDAD YPROTECCIÓN, S.L.

Nº DGSC 6/2006

Avda. Lluis Companys, 108970 Sant Joan Despí. (BARCELONA)

Tel.: 93 183 70 80

Fax: 93 183 70 90Web: www.aubrac.es

Registro D.G.S.E: con el nº 1536 – 11-05-1989

GRUPO TRES PUNTO UNOC/ Vía Complutense, 117. Oficina 4.1-4.2

28805 Alcalá de Henares (MADRID)

Tel: 91 879 63 99 - 91 879 63 84Fax: 91 883 78 18E-mail: info@grupo3p1-comWeb: www.trespuntouno.com

Reg. y Homolog. por la D.G.P. con el Nº 1282 de fecha 14-3-1988

SEDE SOCIAL Y DIRECCIÓN REGIONAL CENTROC/ Faro, 1.28231 Las Rozas. MADRIDTel.: 91 640 75 00Fax: 91 710 35 05E-mail: [email protected]

DELEGACIÓN MADRIDC/ Reyes Magos, 828009 MADRIDTel.: 91 640 75 00Fax: 91 710 35 05

DIRECCIÓN REGIONAL NORTEVALLADOLIDC/ Armunia 4-6

47008 VALLADOLIDTel.: 983 24 71 86Fax: 983 24 40 19

DELEGACIÓN BURGOS Avda. Cid Campeador, 8 1º oficina 508005 BURGOSTel.: 947 25 62 41Fax: 947 25 61 09

BILBAOC/ Nicolás Alkorta, 2 3º oficina 448003 BILBAOTel:. 944 21 80 58

Fax: 944 80 18 84

SAN SEBASTIÁNC/ Pilotegi Bidea, 2 1ª oficina 10520018 GUIPÚZCOA Tel.: 943 21 05 67Fax: 943 31 34 38

VITORIAPlaza Amarica, 401005 VITORIA Tel. y fax 945 23 50 82

DIRECCIÓN REGIONAL SURMARBELLACentro Plaza Oficina 3 D

Avda. Manolete, I. Nueva Andalucía.29660 MARBELLA Tel.: 952 90 88 51Fax: 952 90 88 52

DELEGACIÓN MÁLAGA

C/ Don Cristian, 48 4º A

29007 MÁLAGA

Tel.: 952 07 20 32

Fax: 952 07 20 33

GRANADA

C/ Loja, Nave 11. Pol. Ind. Juncaril

18210 - PELIGROS

Tel.: 958 46 54 05

Fax: 958 46 52 31

LAS PALMAS

C/ Alejandro Hidalgo, 3 1º planta

35005 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

Tel.: 928 24 46 45

Fax: 928 24 43 91

DIRECCIÓN REGIONAL ESTE

DELEGACIONES:

VALENCIA

C/ Beltrán Baguena, 4 desp. 313

46009 VALENCIA

Tel.: 963 40 82 51

Fax: 963 48 88 24

BARCELONA

C/ Mallorca, 1 1º B

08014 - Barcelona

Tel.: 932 92 60 34

Fax: 934 24 90 07

Autorizada e inscrita en el Registro de Empresas de Seguridad con el

número 3221 con fecha 15/02/2005

C/ Juan de Juanes, 3

28007 Madrid

Tel.: 902 36 60 44

Fax: 902 65 69 53

www.colavoro.com

COMISMAN SEGURIDAD, S.L.U.

C/ Sánchez Pacheco nº 87

28002 MADRID

Tel.: +34 91 383 07 20

Fax: +34 91 383 12 42

Delegación VigoC/ Menéndez Pelayo, nº2

36202 Vigo - PONTEVEDRA

Tel.: +34 986 225 951

Fax: +34 986 432 760



Nº Homologacin D.G.S.E.:1762

Con fecha 04 de mayo de 1990

● VIGILANTES DE SEGURIDAD ●

PATRULLAS DE SEGURIDAD

● CENTRAL RECEPTORAS ●

ALARMAS

● TELEVIGILANCIA/CCTV.

GRUPO ESV

SEDE CENTRAL

C/ Cincel, 13. Pol. Ind. Santa Ana28529 Rivas Vaciamadrid (MADRID)Tels: 91 670 20 71 - 902 384 042Fax: 91 670 20 91E-mail: [email protected]: www.grupoesv.com

R.D.G.S.E. nº 2466 de fecha 2-11-1994

OFICINA CENTRAL

MADRID

C/ Julin Camarillo, 29.Edif. Diapasn, D-2 4º Dcha.28037 MADRID.Tel.: 91 406 23 90Fax: 91 406 11 82


DOMICILIO SOCIAL

ZARAGOZA

C/ Maestro Estremiana, 22-1º50006 ZARAGOZA Tel.: 976 434 000Fax: 976 280 203E-mail: [email protected]

DELEGACIONES

A CORUÑA

C/ Monforte, 15 - 1ºIZQ.15007 - A CORUÑA Tel.: 981 16 85 61Fax.: 981 16 85 62E-mail: acoruñ[email protected]

ALICANTE

C/ Cardenal Belluga, 25-Entresuelo03005- ALICANTETel.: 965 130 712Fax: 965 131 343E-mail: [email protected]

BURGOS

Centro Empresarial AntillaC/ La Rivera, 17 bis 1

Polgono de Gamonal09007 BURGOSTel: 947 279 039Fax: 947 207 398E-mail: [email protected]

HUESCA

C/ General Lasheras, 27

22004 - HUESCA

Tel.: 974 24 52 96

Fax: 974 24 55 51


LA RIOJA

C/ Carmen Medrano, nº41. Entreplanta. Ofic. 7

26005 - LOGROÑO

Tel.: 941 24 72 04

Fax: 941 24 73 96

Permanente 24h.: 649 43 21 09

E-mail: logroñ[email protected]

OVIEDO

C/ Martnez Marina, 9 - 1º C

33009 - OVIEDO

Tel.: 985 207 178

Fax: 985 228 672


PONFERRADA

C/ Fueros de Len, 1 - 2º A

24400 PONFERRADA (Len)

Tel.: 987 423 931.

Fax.: 987 427 009


SAN SEBASTIAN

C/ Camino de Mundaiz, 8 - Bajo

20012 SAN SEBASTIAN

Tel.: 943 210 440

Fax: 943 211 983


SANTANDER

C/ Isabel II, 10

39002 SANTANDER

Tel.: 942 314 908

Fax: 942 227 151


SEGOVIA

Avda. Fernndez Ladreda,13 - 2º

40001 SEGOVIA

Tel.: 921 461 405Fax: 921 461 695 101


SEVILLA

C/ Luis Montoto, 105 - 2ºK

41005 SEVILLA

Tel.: 954 980 148

Fax: 954 980 149


VALENCIA

Avda. Maestro Rodrigo, 95 - AB

46015 VALENCIA

Tel.: 961 382 900

Fax: 961 384 311


GRUPO HALCON

SEDE CENTRAL

C/ Bartrina, 42-54 Esc. B Local 9

08030 · BARCELONA Telf: 93 311 50 60

Fax: 93 311 77 11

http://www.halconseguridad.com


DIRECCIÓN REGIONAL CATALUÑA Y DELEGACIÓN

BARCELONA

C/ Bartrina, 13 Entlo. 2ª

08030 · BARCELONA

Telf: 93 346 03 94

Fax: 93 346 57 33


DIRECCIÓN REGIONAL CENTRO Y DELEGACIÓN

MADRID

C/ Isla Graciosa, 5 Local

28034 · MADRID

Telf: 91 556 39 00

Fax: 91 358 51 89


DIRECCIÓN REGIONAL LEVANTE Y DELEGACIÓN

VALENCIA

C/ Hernn Cortés, 16 1º 2ª

46004 · VALENCIA

Telf: 96 343 12 12Fax: 96 394 22 36


DELEGACIÓN ALICANTE

C/ República Argentica, 53 Bajos

03007 · ALICANTE

Telf: 965 11 49 06

Fax: 965 10 55 32


DELEGACIÓN CARTAGENA

C/ Antonio Oliver, 4 Bajos

30204 · CARTAGENA Telf: 968 51 11 84

Fax: 968 51 11 64


DELEGACIÓN CASTELLÓN

Avda. Vall d’Uix, 30 Entlo.

12004 · CASTELLóN

Telf: 964 22 68 12

Fax: 964 22 69 45


DELEGACIÓN CÓRDOBA

Avda. del Aeropuerto, 3714005 · CóRDOBA

Telf: 957 23 25 39

Fax: 957 23 31 46


DELEGACIÓN PALMA DE MALLORCA

C/ Escuela Nacional; 41 Local 2

07198 · PALMA DE MA LLORCA (Islas Baleares)

Telf: 971 59 43 22


DELEGACIÓN TARRAGONA

C/ Gasometre, 41-43 1ª D

43001 · TARRAGONA

Telf: 977 21 58 71Fax: 977 24 31 49


DELEGACIÓN ALMERÍA

C/ Joaqun Vzquez, 12 Local

04007 · ALMERíA

Telf: 950 62 17 86

Fax: 950 62 17 87


DELEGACIÓN GERONA

C/ Valencia, 3 Local

17600 · FIGUERES

Telf: 972 67 14 30

Fax. 972 67 22 31

a-mail: [email protected]

DELEGACIÓN GRANADA

C/ Periodista José Mara Carulla, 5 Local 2-A

18014 · GRANADA

Telf: 958 10 65 48

Fax: 958 16 12 61


DELEGACIÓN LEÓN

C/ José Mª Surez Gonzlez, 1 Bajos

24007 · LEóN

Telf: 690 82 25 06


DELEGACIÓN MÁLAGA

C/ Alfredo Nobel, 8 Local

29010 · MáLAGA

Telf: 952 42 98 49


DELEGACIÓN TENERIFE

Pso. Milicias de Garachico

Ed. Hamilton 5º,puerta 61

38002 · S.C. TENERIFE

Telf: 664 30 42 61


DELEGACIÓN ZARAGOZA

C/ Bari, 25

50197 · ZARAGOZA

Telf: 902 40 09 9 5

Fax: 902 40 09 95


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mailto:halcon@h









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ARIETESEGURIDAD, S.A.

D.G.S.E. nº 2617 de fecha 9-7-1996

C/ Industias, 51Pol. Ind. Utinsa IITel.: 91 643 12 14Fax.: 91 643 45 8128923 Alcocón (MADrID)Web: www.aieteseguidad.comE-mail: [email protected]

GRUPO GSI INTERNACIONALr.D.G.S.E. Nº 1368

C/ Valpotillo II, nº8 Bis.Edificio El roble 1ª planta.28100 Alcobendas (MADrID)Tel.: 902 10 46 30Fax: 91 344 79 65E-mail: [email protected]: www.visein.es

r.D.G.S.E. nº 2568 de fecha 30-01-1996

OFICINA PRINCIPALMADRIDCólquide, 6Edificio Pisma28231 Las rozas. (MADrID)

Tel: 916 363 660Fax: 916 361 834

DELEGACIONESÁLAVAPotal de Gamaa, 1.Edificio Deba01013 VITOrIA-GASTEIZ (ÁLAVA)Tel: 945 123 476Fax: 945 255 300

ALICANTECapitán Dema, 103007 ALICANTETel: 965 102 392.Fax: 965 113 043

BARCELONANicaagua, 4608029 BArCELONA Tel: 933 632 008Fax: 934 300 564

GERONA Avda. Gan Vía Jaume I, 3117001 GErONA Tel.: 972 207 139Fax: 972 223 502

LA CORUÑAC/ Toeio, 1315003 LA COrUÑA Tel.: 981 100 532Fax: 981 224 966

LÉRIDAC/ Bonaie, 8 -12.25004 LÉrIDA Tel.: 973 23 44 60Fax: 973 24 70 73

MÁLAGAC/ Huesca, 229007 MÁLAGA Tel.: 952 275 630Fax: 952 397 824

PAMPLONA

C/ Tudela, 2031002 PAMPLONA Tel.: 948 290 611Fax: 948 290 222

PALMA DE MALLORCAGaleías Jaime III, 207012 PALMA DE MALLOrCA Tel.: 971 723 675

SAN SEBASTIÁNC/ Pilotegui, 220018 SAN SEBASTIÁN (GUIPÚZCOA)Tel: 943 314 066Fax: 943 314 548

SANTANDERC/ Aabal, 2539003 SANTANDErTel.: 942 100 011

SEVILLA Avda. Luis Moales, 2041018 SEVILLA Tel.: 955 115 280Fax: 954 532 326

TARRAGONAC/ ramón y Cajal, 4843002 TArrAGONA Tel.. 977 248 937Fax: 977 217 010

TENERIFEC/ Panamá, 3238009 SANTA CrUZ DE TENErIFETel.: 922 101 613Fax: 922 595 969

TOLEDO Avda. de la Legua, 345005 TOLEDOTel.: 925 102 218

VALLADOLIDC/ Matias Sangado, 347001 VALLADOLIDTel: 983 100 055

VALENCIA

C ricado Micó, 5. Tade Cente II

46009 VALENCIA

Tel: 963 477 143

Fax: 963 475 140

VIZCAYA

C/ rivea de Axpe, 50 - Edificio Udondo

48950 ErANDIO (VIZCAYA)

Tel.: 944 806 420

Fax: 944 316 509

ZARAGOZA

C/ Cuato de agosto, 7

50003 ZArAGOZA

Tel.: 976 791 180

Fax: 976 791 150

CEUTA

C/ real, 22

51001 CEUTA

Tel: 956 103 332

MELILLA

C/ Odonell,25

52001 MELILLA

Tel.: 952 007 218

[email protected]

www.ombuds.es

COMPAÑÍA DE SEGURIDAD OMEGA, S.A.

Inscita el 5 de mayo de 1987 en el registo de

Empesas de Seguidad con el Nº 1. 066

C/ Moscatela, 29 Bis.

Tels.: 91 431 70 18

Fax: 91 435 22 27

28043 MADrID


Sede

C/ Pino Estobo 32 (P.I. El Pino)

Tel.: 95 453 17 71

Fax: 95 498 81 86

41016 SEVILLA


Delegaciones

Biólogo Konad Loenz, 20

Tel. y Fax: 95 252 685

03015 ALICANTE


Luis Poteo Gacía,3,Esc.5-2º. 5

29006 MÁLAGA


registo en D.G.S.E. con el nº 1345 de fecha 14/06/1988

SEDE SOCIALC/ Santa Eulalia, 10

08902 Hospitalet de Llobegat (BArCELONA)Tel: 934.329.921

Fax: 934.223.245Web:www.lpmce.com

DELEGACIÓN CENTROC/ Capitán Haya, 5528020 MADrIDTel: 914.252.050

Fax: 915.710.106

EMPRESA DE SEGURIDAD ORMA, S.A.

Inscita en la Diección de Seguidad del EstadoNº 2.363 de fecha 4-5-1994

C/ Gobelas, nº 17 planta baja

Ubanización La Floida

Tel.: 91 372 88 95*

Fax.: 91 372 89 1128023 MADrID

PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DEL NOROESTE

Autoización nº 3137

C/ Ícao, 24

Santa Eulalia de Liáns

15172 Oleios (La Couña)Tel.: 981 634 008Fax: 981 634 009

PROTECCIÓN Y SEGURIDAD INTEGRAL

GRUPO NORTE PROSINTEL, S.A.

Paseo Aco de Ladillo, 90 2ª planta

47008 - ValladolidTel.: 983 45 70 74Fax.: 983 22 01 66E-mail: [email protected]

Web: www.gupo-note.es



PROTECCIÓN Y SEGURIDAD

TÉCNICA, S.A.

R.D.G.S.E. n.º 403 de fecha 5-7-1983

SEDE SOCIAL

Beurko Viejo, s/n

Edif. Garve II, 2ª Plta.

48902 Baracaldo (VIZCAYA)

Tel.: 94 424 17 95

DELEGACIÓN MADRID

Rufino González Nº 15. Planta 3ª

Tel: 91 407 49 47

28037 MADRID


Autorizada por la Dirección General de Seguridad con el nº 914

con fecha de 3 de julio de 1.986

CENTRAL

BARCELONA

Padilla, 228, 3º plantaTel.: 932 31 04 12./ 03 51

Fax.: 932 31 31 05


DELEGACIONES:

MADRID

Isabel Colbrand, 12 5ª. Local 145

Tel.: 913 58 97 77

Fax: 913 58 82 00


ALICANTE

Capitán Hernández Mira, 1

03004 ALICANTE

Tel.: 965 24 93 03

Fax: 965 24 92 49


MÁLAGA

Pico de las Palomas, port. 11. local 45

Tel: 952 36 39 44

Fax: 952 36 39 45


MURCIAPío XII, 47, Bajo

Tel.: 968 34 47 70

Fax: 968 34 47 70


PALMA DE MALLORCA

Almirante Oquendo, 8

07014 PALMA DE MALLORCA

Tel.: 971 71 98 01

Fax: 971 72 65 77


SALAMANCA

Cámino de las Aguas, 73. Bajos 3.


VALENCIA

Nicolás Estebanez, 5 Bajo

Tel.: 963 54 04 40

Fax.: 963 85 37 57


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C/ Lanzarote nº7; Edificio Sabico

Pol. Ind. Norte. 28700

San Sebastián de los Reyes (MADRID)

Tel.: 91 659 36 90


Web: www.silicia.com

R.D.G.S.E. Nº 1472 de fecha 26-2-1989

SEDE CENTRAL

C/ Paseo de la Florida, 2

Tfno: 91 548 97 60Fax: 91 548 70 56

28008 MADRID


DELEGACIÓN CASTILLA-LEÓN

Avda. José Luis Lasa, 71 A -local 6

Tel.: 983 409 980

Fax: 983 408 818

47195. Arroyo de la Encomienda (VALLADOLID)


DELEGACIÓN CATALUÑA

C/ Bruc 166-168. Entresuelo 1Tel: 93 208 27 80

Fax: 93 459 32 03

08037 BARCELONA


DELEGACIÓN NORTE

C/ Muelle de Tomás Olábarri, 2 – 1º Dcha.

Tel: 94 431 57 51

Fax: 94 431 57 52

48930 LAS ARENAS (Vizcaya)


DELEGACIÓN LEVANTE

C/ Millares, 3 – Bajo

Tel: 96 310 74 70

Fax: 96 341 13 68

46007 VALENCIA


DELEGACIÓN GALICIA

Plaza Puerta del Sol, 10 – 3º

Tel: 986 44 16 89

Fax: 986 44 18 91

36202 VIGO (Pontevedra)


DELEGACIÓN NAVARRA

C/ Alfonso el Batallador, 5 bis –entreplanta, of. 1

Tel: 948 19 80 34

Fax: 948 19 80 35

31007 PAMPLONA (Navarra)


DELEGACIÓN ANDALUCÍA Y EXTREMADURA

C/ Nobel,5. Parque Pisa.

Edificio Boudere III, planta 3ª, módulo 5

Tel.: 95 560 06 19

Fax: 95 476 38 87

41927 MAIRENA DEL ALJARAFE (Sevilla)


SEGURIDAD INTEGRAL MADRILEÑA

Autorizada por la D. G. P. con el nº 2586 de fecha 12 de Mayo de 1996

Sierra Salvada, 29 LC. 2-3-4

28038 - MADRID

Tel.: 91 779 12 40Fax: 91 777 54 91


Web: www.seguridadintegralmadrid.es

SERRAMAR VIGILANCIA Y SEGURIDAD, S.L.

Empresa homologada por R.D.G.S.E. Nº 1200

de fecha 26-11-1987

SEDE SOCIAL:

C/ General García Escámez 3 Bajo Duplicado

Tels.: 956 264042 / 956 264075 / 956 282584

Fax: 956 28715511008 CÁDIZ

SOCOSEVI

R.D.G.S.E. Nº3020 de fecha 20-02-2002

CENTRAL VIZCAYA

Ctra. Bilbao – Plencia 17

P.A.E. Asuaran Edif. Enekuri Dotp. nº 848950 ERANDIOTels: 94 453 06 04. 94 453 08 78Fax: 94 453 08 55

DELEGACIONES:

ÁLAVA

Portal del Rey, 3 Dpto. 601001 VITORIA Tels: 945 274 375. 945 282 349

Fax: 945 282 349

ASTURIAS

C/ Alférez Argúellles, 7 - 2º

33930 LANGREOTels.: 985 678 486. 985 678 392Fax: 985 675 781

CANTABRIA

C/ Burgos, 11 - 3ª, A 39008 SANTANDERTel./Fax: 942 51 17

GUIPUZCOA

P.A.E. Neinor IgaraPokopandegi Bidea 9, Dptos. C y D20018 SAN SEBASTIÁNTels: 943 31 27 51

Fax: 943 31 11 99

LA RIOJA

Avda. Vara del Rey nº 9 -4º Dpto. A

26001 LOGROñOTels: 941 236 172Fax: 945 282 349

NAVARRA Avda. Pío XII, nº5 - 1º Izda.31008 PAMPLONA Tel: 948 176 071Fax: 948 260 079



ZARAGOZA

C/ Coso, 102 - Enteplnt Ofic. 17

50008 ZaragOZa

Tel./Fx: 976 215 401

E-mil: [email protected]

Web: www.socosevi.com

Empresa homologada por la R.D.G.S.E. con el nº 975

OFICINA CENTRAL:

Ví Complutense, 5.

28802. alclá de Henes (MaDrID)

apdo. de coeos 51

Tel.: 902 902 031

Fx.: 91 291 87 30

Web: www.viseu.com


DELEGACION TENERIFE:

C/ Mí ros alonso n°14. bjo izq.

38320 L Cuest. L Lun. (St. Cuz de Teneife)

Tel.: 922 67 15 41

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r.D.g.S.E. nº 1747 de fecha 16-4-1990

VINSA GRUPO ALENTIS

SEDE CENTRAL

C/ Comndnte azcá, 5

28016 MaDrID

Tf.: 91 453 82 00

Fx: 91 453 82 22

Web: www.lentis.es

VINSA GRUPO ALENTIS

DIVISIÓN TERRITORIAL ESPAÑA

ÁREA CENTRO

MADRID

avd. de Buos, 31

28036 Mdid

Tf.: 91 384 07 10

Fx: 91 384 07 36

TENERIFE

C/ Jun de Min, 10Bio de Sn antonio-Of

38010-St. Cuz de Teneife

Tf.: 922 15 12 65

Fx: 922 24 05 18

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

C/ Pi y Mll, 62 - Bjo

35006-Ls Plms de gn Cni

Tf.: 928 23 26 67

Fx: 928 24 95 20

TOLEDO

Ct. De Ocñ, s/n

45007 - Toledo

Tf.: 925 23 44 19

ÁREA NORTE

VALLADOLID

C/ Feocil, 2

47004 Vlldolid

Tf.: 983 39 50 11

Fx: 983 20 51 79

BILBAO

Pº Cmpo Volntín, 24 – Plt. 6ª - Dptos. 3, 4 y 5

48007-Bilbo (Vizcy)

Tf.: 94 413 22 84

Fx: 94 445 10 04

SAN SEBASTIÁN

Pº Ubbuu, 54 - 1º Izd. Pol. 27

20014-Sn Sebstián (guipúzco)

Tf.: 943 44 40 56

Fx: 943 44 40 57

SALAMANCA

C/ aoyo de Snto Domino, 29 - Bjo

37001-Slmnc

Tf.: 923 26 44 45

Fx: 923 26 45 99

VITORIA

C/ Pinto Muo Otiz de Ubin, 3 – puet 16

01008 Vitoi (alv)

Tf.: 945 21 98 83

Fx: 945 21 98 83

ÁREA NOROESTE

OVIEDO

Edif. Vetust. C/ López del Vlldo, 8-10

33010-Oviedo

Tf.: 985 20 80 12

Fx: 985 20 41 08

SANTANDER

C/ Fenández de Isl 14 B-3ª plnt

39008-Sntnde

Tf.: 942 37 00 05

Fx: 942 37 04 86

LA CORUñA

C/ José Luis Bulll Mchesí, 9 – bjo

15008- L Couñ

Tf.: 981 23 49 57 / 28 67

Fx: 981 15 18 66

VIGOC/ gn Ví, 16

36203-Vio (Ponteved)

Tf.: 986 43 84 01

Fx: 986 43 84 01

ÁREA NORESTE

BARCELONA:

C/ Motoes, 300-304

Pol. gn Ví Su

08908-Hospitlet de Llobet (Bcelon)

Tf.: 93 216 29 00

Fx: 93 216 29 04

ZARAGOZAC/ Julián Snz Ibáñez 42

50017-Zoz

Tf.: 976 35 51 51

Fx: 976 28 31 94

ÁREA LEVANTE

VALENCIAC/ Fnco Tomo, 3-5

46007-Vlenci

Tf.: 96 378 91 00

Fx: 96 378 86 60

ALICANTEC/ Bono gunet, 16 – Bjo

03005-alicnte

Tf.: 96 592 10 23

Fx: 96 592 41 76

MURCIA avd. Ciudd de almeí, 37-39 Bjo

30010-Muci

Tf.: 968 22 14 59

Fx: 968 21 52 25

MALLORCACe del Pc, 13 - Bjo

07014-Plm de Mlloc

Tf.: 971 45 41 36

Fx: 971 45 55 78

ÁREA SUR

SEVILLAC/ aveoes, 6

Edif. Euosevill, 2ª y 4ª Plt., Mód 10-11

41020-Sevill

Tf.: 95 467 06 20

Fx: 95 467 10 32

MÁLAGAC/ Monseño Osc romeo, 4 - Bjo

29006-Mál

Tf.: 95 265 28 29

Fx: 952 21 49 69

ALMERíA

avd. de Montset, 4304006-almeí

Tf. y Fx: 950 25 39 30

CÁDIZC/ Cllejón del Blnco s/n

11008-Cádiz

Tf.: 956 25 61 51

Fx: 956 26 61 51

CEUTAC/ Fuctuoso Mij, 2 – 1º B

51001-Ceut

Tf. y Fx: 956 51 65 60

CóRDOBAC/ Docto Mnuel ruiz My, 8

Edif. anexo ONCE – 4ª Plt

14004-Códob

Tf.: 957 41 10 22

Fx: 957 41 04 76

GRANADAC/ Motil, Edificio Monte alyos – 1ª Plnt

Pl. Industil Juncil

18220 albolote (gnd)

Tf.: 958 53 53 03

Fx: 958 26 21 08

HUELVAC/ Sn rmón, 37

21006 -Huelv

Tf.: 959 27 14 64

Fx: 959 23 55 37

JAéNC/ Estebn Mtínez rmíez, 2 – 4º a

Edificio Boj

23009 -Jén

Tf.: 953 26 38 73

Fx: 953 26 39 65

JEREZ DE LA FRONTERA (CÁDIZ):C/ Lnceí, 7 – Locl 39 Of. 2

11403-Jeez de l Fonte (Cádiz )

Tf. y Fx: 956 16 80 02

MARBELLAC/ Notio Luis Olive, 6 – 6º g

29600 Mbell (Mál)

Tf. y Fx: 952 77 28 68

MELILLAPol. Industil Ls Mits

C/ Clvel - Nve a 17 (Bio del rel)

29801-Melill

Tf.: 952 67 79 62

Fx: 952 69 10 52

MéRIDA:Pol. Industil El Pdo. gupo 20

Nve 15 – apdo. 44906800-Méid (Bdjoz)

Tf.: 924 37 07 33

Fx: 924 37 05 58

GRUPO ALENTISVINSA SEGURIDAD DE VENEZUELA, C.A.

Seguridad y Vigilancia avd. Enesto Blohm

Chuo

Toe Dimen Piso 5

Ccs (Venezuel)

Teléfonos: 00582 1261453 78 / 85

Fx: 00582 127 53 45 79


D.G.P. N.º 597

r.D.g.S.E. nº 597 de fech 15-1-1985

CENTRAL

Políono Industil “El Montlvo II”.

L Honfí, Pcel 101.37008 SaLaMaNCa

Tel.: 923 19 10 10

Fx.: 923 19 05 05






OMBUDS

902 112 005

[email protected]

www.ombuds.es

Alicante

Barcelona

Ceuta

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La Coruña

LéridaMadrid

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P. de Mallorca

Pamplona

San Sebastián

Santander

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TenerifeToledo

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Valladolid

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Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada

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