SEGURO...informativo en 10 idiomas con consejos de seguridad para turistas. • En la misma página...

201920192019SEGUROSEGURO

PLAN TURISMOPLAN TURISMO

Este Plan es el refuerzo que constituye la

OPERACIÓN VERANO en zonas de incidencia turística.

Estadística y económicamente la

Semana Santa y el Veranodestacan por el incremento en la

afluencia de turistas extranjeros, y movilidad de españoles para pasar sus periodos vacacionales y de descanso

España es destino turístico por su:

seguridad estabilidad

buen climauna gran oferta en actividades de ociocultura

oferta y calidad hostelera gastronomía saludable

profesionalidad comercialInfraestructuras en los transportes

Todos los deportes imaginables.

La seguridad y la prevención del delito en España como destino turístico.

201920192019PLAN TURISMO SEGUROPLAN TURISMO SEGURO

2019Total de España 83.701.010

Andalucía 12.079.017

Balears, Illes 13.680.924

Canarias 13.147.010

Cataluña 19.358.203

Comunitat Valenciana 9.566.566

Madrid, Comunidad de 7.638.375

Resto 8.230.916

4.10

6.60

1

4.21

8.04

7

5.39

3.18

6

6.78

0.37

8

8.08

6.04

8

8.55

4.30

6

10.0

20.2

46

10.1

75.7

61

8.93

2.30

8

7.64

9.86

0

4.53

6.87

3

4.35

4.79

8

4.19

6.93

9

4.38

0.12

6

5.64

5.74

7

7.16

9.67

5

7.95

2.78

8

8.82

8.49

9

9.88

7.04

7

10.1

21.9

85

8.91

4.76

1

7.62

4.48

6

4.66

4.34

5

4.31

4.61

2

Ener

o

Febr

ero

Mar

zo

Abril

May

o

Juni

o

Julio

Agos

to

Sept

iem

bre

Oct

ubre

Nov

iem

bre

Dici

embr

e

20182019

NÚMERO DE TURISTASPrincipales datos del sector turísticoMovimientos turísticos en fronteras.

Turistas no residentes según comunidad autónomaFuente: INE, FRONTUR (Movimientos Turísticos en

Fronteras)

La seguridad y la prevención del delito.

Agentes partícipes del Plan


Principales datos del sector turístico. Turistas no residentes. Fuente: INE, FRONTUR (Movimiento Turístico en Frontera) y EGATUR (Gasto Turístico)*evolución trimestral obtenida de la media de sumar los datos mensuales de cada trimestre

La seguridad y la prevención del delito


3,594,71

8,055,67

3,293,98

3,464,53

7,836,31

3,363,533,43

4,447,70

6,363,523,57

3,314,47

7,315,80

3,393,87

3,544,87

7,555,75

2015M04

2015M07

2015M08

2015M09

2015M12

2016M01

2016M03

2016M07

2016M08

2016M09

2016M12

2017M01

2017M04

2017M07

2017M08

2017M09

2017M12

2018M01

2018M04

2018M07

2018M08

2018M09

2018M12

2019M01

2019M04

2019M07

2019M08

2019M09

Duración media de los viajes(días por persona). Nacional

1.02

7

1.02

2

978

1.05

2 1.

062

1.05

9

1.00

5

1.09

6

1.08

9

1.08

0

1.02

7 1.

122

1.09

8

1.08

4

1.03

9 1.

154

1.11

5

20154 trim

20161 trim

20162 trim

20163 trim

20164 trim

20171 trim

20172 trim

20173 trim

20174 trim

20181 trim

20182 trim

20183 trim

20184 trim

20191 trim

20192 trim

20193 trim

20194 trim

Gasto medio por persona (€). Nacional. Evolución trimestral*

13.7

00.0

57

11.8

32.4

69

20.7

50.2

39

27.5

05.8

70

15.2

26.4

31

12.9

38.8

16

23.5

16.2

17

29.7

68.4

53

15.6

45.0

36

13.7

17.8

34

23.4

20.7

32

29.1

28.3

15

16.5

41.5

31

14.2

22.8

12

23.9

50.9

62

28.9

23.7

93

16.6

03.4

43

20154 trim

20161 trim

20162 trim

20163 trim

20164 trim

20171 trim

20172 trim

20173 trim

20174 trim

20181 trim

20182 trim

20183 trim

20184 trim

20191 trim

20192 trim

20193 trim

20194 trim

Número de turistas. Nacional. Evolución trimestral*

Meses Semana SantaMeses de VeranoMeses de Navidad

Integrar y completar los Planes Operativos con dispositivos temporales y territoriales

Colaboración e intercambio de información operativa entre los diferentes servicios cuerpos policiales

Revisar y mejora la planificación y ejecución de medidas para luchar contra la delincuencia en zonas turísticas

Informar A TURISTAS de medidas preventivas de seguridad

Mayor seguridad ciudadana en lugares turísticos

Especial cuidado en la PREVENCIÓN del delito en zonas de afluencia TURISTICA

Acciones y actividad


Funciones generales del SATE:

Atender a las víctimas de delitos,

en su propio idioma.

Asesoramiento en las gestiones

procedimentales y documentales,

derivadas del hecho acaecido

(cancelación de tarjetas y

documentos de crédito, contacto

con embajadas y consulados,

comunicación o localización de

familiares, etc.)

Asistir al turista en la tramitación

de la denuncia del delito,

informándole de sus derechos y

entregándole la citación para la

celebración del juicio.

Notificar de manera inmediata al

juzgado de Guardia, en los casos

que sea necesario.Seguir mejorando en la calidad de la prestación del servicio

Los canales de comunicación estables que mejore la coordinación, la cooperación en el asesoramiento a las

víctimas de hechos delictivos

Atención rápida y eficaz a las victimas de hechos delictivos

La formación de las FCSE en idiomas. La incorporación de funcionarios policiales extranjeros,

su cooperación y el intercambio son muy positivos

Canales de comunicación entre todos los participantes, Lo que favorece la coordinación y la cooperación

El Servicio de Atención al Turista Extranjero (SATE), destinado a mejorar la atención a los mismos

Bases de actuación en la prevención del delito a turistas.


Han distribuido unos450.000 folletos y 1.100carteles en 11 idiomas

•50.000 folletos de unnuevo tríptico "Consejos deSeguridad para turistas“

•Difundieron un nuevovídeo con consejos deseguridad subtitulado eninglés, español y chino.

•Todos estos documentosestán disponibles en lapágina web:www.policia.es

• Desde la web de GuardiaCivil www.guardiacivil.esse publica un trípticoinformativo en 10 idiomascon consejos de seguridadpara turistas.

•En la misma página existeun modelo de formulariopara interposición dedenuncias.


Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

Policías extranjeras en Plan Turismo Seguro

El sector turístico

Autoridades diplomáticas y consularesInstitucional

Terr

itoria

l

ColaboraciónCoordinación

Coordinación de organismos y colaboración mutua


2018 2019 Var % 2019/2018

23 23 0,0

37.905 27.337 -27,9

20.710 14.298 -31,0

249 181 -27,3

1.327 1.313 -1,1

10.724 11.590 8,1

Actividades

Suma de Reuniones_privadas

Suma de Reuniones_publicas

Suma de Reuniones_coordinacion

Suma de Numero_denuncias

Suma de Numero_personas

Suma de Numero_SATEs

NACIONAL


2018 2019 Var % 2019/2018

7 7 0,0

11.771 7.835 -33,4

5.164 3.961 -23,3

23 40 73,9

237 351 48,1

5.669 6.215 9,6

Actividades







ANDALUCÍA


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

59 18 -69,5

52 33 -36,5

78 127 62,8

Actividades







ARAGÓN


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

7 5 -28,6

38 21 -44,7

Actividades







ASTURIAS


2018 2019 Var % 2019/2018

9 9 0,0

12.004 6.635 -44,7

8.522 4.338 -49,1

- 5 100,0

15 25 66,7

470 421 -10,4

Actividades







ILLES BALEARS


2018 2019 Var % 2019/2018

1 1 0,0

244 277 13,5

244 259 6,1

12 2 -83,3

51 41 -19,6

497 432 -13,1

Actividades







ISLAS CANARIAS


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

4 3 -25,0

36 22 -38,9

57 35 -38,6

Actividades







CANTABRIA


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

126 61 -51,6

427 271 -36,5

563 184 -67,3

Actividades







CASTILLA Y LEÓN


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

1 2 100,0

51 23 -54,9

63 492 681,0

Actividades







CASTILLA LA MANCHA


2018 2019 Var % 2019/2018

5 5 0,0

5.282 5.380 1,9

2.968 2.712 -8,6

16 22 37,5

221 177 -19,9

1.329 1.398 5,2

Actividades







COMUNITAT VALENCIANA


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

- 16 100,0

41 35 -14,6

26 50 92,3

Actividades







EXTREMADURA


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

7 11 57,1

70 90 28,6

251 348 38,6

Actividades







GALICIA


2018 2019 Var % 2019/2018

1 1 0,0

8.604 7.210 -16,2

3.812 3.028 -20,6

- - 0,0

85 118 38,8

1.307 1.326 1,5

Actividades







COMUNIDAD DE MADRID


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

16 11 -31,3

137 135 -1,5

Actividades







REGIÓN DE MURCIA


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

2 78 3.800,0

49 162 230,6

Actividades







COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

1 - -100,0

11 22 100,0

166 165 -0,6

Actividades







LA RIOJA


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

2 4 100,0

17 50 194,1

Actividades







CEUTA


2018 2019 Var % 2019/2018

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

- - 0,0

3 5 66,7

7 29 314,3

Actividades







MELILLA


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