SEMANA 5 - Etapas de la Reingeniería
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8/22/2019 SEMANA 5 - Etapas de la Reingeniera
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Mag. Victor Hugo Chujutalli Pinedo
CICLO 2013-I Mdulo: 1
Unidad: III Semana: 5
REINGENIERA DE NEGOCIOS
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CONTENIDOS TEMTICOS
1. Aspectos Aplicables a lareingeniera.
2. Etapas de la reingeniera
2.1 Etapa de preparacin2.2 Etapa de identificacin2.3 Etapa de visin2.4 Etapa de solucin
2.5 Etapa de transformacin
3. Errores que llevan al fracaso dela reingeniera
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1. ASPECTOS APLICABLES ENREINGENIERA
Formulacin del Plan Estratgico cambio deparadigmas
Los esfuerzos deben estar dirigidos a cambiar losprocesos crticos
Elaborar el proyecto a partir del precio que losclientes estn dispuestos a pagar los bienes y
servicios ofrecidos.
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Operativizar la filosofa basada en elconocimiento, la creatividad y el
cambio logrando la organizacin inteligente. Reinventar la empresa, el negocio, la
organizacin, a partir de los clientes.
Analizar profundamente los procesos, para
elaborar el modelo productivo alternativo alque se encuentra operando en la actualidad.
1. ASPECTOS APLICABLES ENREINGENIERA
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2. ETAPA DE LA REINGENIERA
2.1 Etapa de preparacin2.2 Etapa de identificacin
2.3 Etapa de visin2.4 Etapa de solucin2.5 Etapa de
transformacin
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-Reconocer la necesidad de cambio.
Capacitar al equipo que va
a redisear
Planificar el cambio:Programacin.
Costos
Riesgo
Cambio organizacional
-Desarrollar consenso ejecutivo de metas y objetivos.
2.1. ETAPA DE PREPARACIN
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Tarea Tcnica administrativa
1.1 Reconocer la necesidad
1.2 Desarrollar un consenso ejecutivo Facilitacin
Bsqueda de metas1.3 Capacitar al equipo Formacin del equipo
Motivacin
1.4 Planificar el cambio Gestin de cambio
Administracin del proyecto
2.1. ETAPA DE PREPARACIN
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-Entender mercados y clientes mediante la
identificacin de sus necesidades.
-Desarrollo la visin estratgica mediante unmodelo del negocio orientado al cliente.
-Identifica los procesos estratgicos del valor
agregado diseando productos y servicios amedida.
2.2. ETAPA DE IDENTIFICACIN
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Identificar nichos de mercado y
Definir y medir rendimientos
actuales al fin de aumentar la
demanda de productos o
servicios
Modelar procesos, identificar
actividades.
Desarrollar y manejar recursos
humanos.
Manejo de las Tics
Administrar manejo y cambio
2.2. ETAPA DE IDENTIFICACIN
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Tarea Tcnica administrativa
2.1 Modelar clientes Modelacin de Clientes2.2 Definir y medir rendimiento Medida del rendimiento
Anlisis de tiempo de ciclo2.3 Definir entidades Modelacin de procesos2.4 Modelar procesos Modelacin de procesos2.5 Identificar actividades Modelacin de procesos
Anlisis de valor de procesos2.6 Extender modelo de procesos Modelacin de procesos
Programas de integracin de
proveedores y socios.2.7 Correlacionar organizacin Modelacin de procesos
Anlisis de flujo del trabajo Correlacin organizacional
2.8 Correlacionar recursos Contabilidad de costos de actividades2.9 Fijar prioridades de procesos Anlisis de valor de procesos
2.2. ETAPA DE IDENTIFICACIN
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Tarea Tcnica administrativa
3.1 Entender estructura del proceso Anlisis de flujo de trabajo
3.2 Entender flujo del procesos Anlisis de flujo de trabajo
3.3 Identificar actividades de valor agregado Anlisis de valor del proceso
Anlisis de tiempo de ciclo3.4 Referenciar rendimiento Benchmarking
3.5 Determinar impulsores del rendimiento Anlisis del flujo del trabajo
3.6 Calcular oportunidad Anlisis de tiempo de ciclo
3.7 Visualizar el ideal (externo) Visualizacin
Programas de integracin deproveedores y socios
3.8 Visualizar el ideal (interno) Visualizacin
3.9 Integrar visiones Visualizacin
3.10 Definir subdivisiones
Visualizacin
2.2. ETAPA DE IDENTIFICACIN
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2.3. ETAPA DE LA VISIN
Entender la estructura del proceso
Entender el flujo del proceso
Identificar actividades de valor agregado Referenciar (benchmark) el rendimiento
Determinar los impulsores del rendimiento
Calcular oportunidades
Visualizar el ideal ( externo )
Visualizar el ideal ( interno)
Integrar visiones
Definir subdivisiones
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Se divide en dos sub etapas:
4A.- Diseo "tcnico"
Modelar relaciones de entidades
Reexaminar conexiones de los procesos
Instrumentar e informar
Consolidar interfaces e informacin
2.4. ETAPA DE SOLUCION
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Redefinir alternativas
Reubicar y reprogramar controles
Modularizar
Especificar implantacin Aplicar tecnologa
Planificar implementacin
2.4. ETAPA DE LA SOLUCIN
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4B.- El diseo social:
Facultar al personal que tiene contratado con el cliente
Identificar grupos de caractersticas de cargos
Definir cargos y equipos
Definir necesidades de destreza y personal
Especificar la estructura gerencial
2.4. ETAPA DE LA SOLUCIN
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Redisear fronteras organizacionales
Especificar cambios de cargo
Disear planes de carreras
Definir la organizacin de transicin Disear programa de gestin del cambio
Desear incentivos
Planificar implementacin
2.4. ETAPA DE LA SOLUCIN
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Tarea Tcnica administrativa
4 a.1 Modelar relaciones de entidades Ingeniera informtica
4 a.2 Reexaminar conexiones de los procesos Anlisis de flujo del trabajo4 a.3 Instrumentar e informar Ingeniera informtica
Medida del rendimiento
4 a.4 Consolidar interfaces e informacin Ingeniera informtica
4 a.5 Redefinir alternativas Ingeniera informtica
4 a.6 Reubicar y reprogramar controles Ingeniera informtica
4 a.7 Modularizar Ingeniera informtica4 a.8 Especificar implantacin Ingeniera informtica
4 a.9 Aplicar tecnologa Ingeniera informtica
Automatizacin estratgica
4 a.10 Planificar implementacin Automatizacin estratgica
Administracin del proyecto
2.4. ETAPA DE LA SOLUCIN
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Evaluar al personal.
Construir nuevo sistema
Capacitar al personal. Hacer prueba piloto del nuevo proceso.
Refinamiento y transicin.
Continuar el cambio. Realizar la visin del proceso
implementando el diseo de la etapa deSolucin.
2.5. ETAPA DE TRANSFORMACIN
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ERRORES
COMUNES
Corregir un proceso en vez de cambiarlo
Abandonar el esfuerzo
antes de tiempo
Dar marcha atrs cuando
se encuentra resistencia
Confiarle el liderazgo a unapersona que no entiende
la reingeniera Tratar de que la reingeniera
se haga de abajo para arriba
Conformarse con resultados
de poca importancia
Enterrar la reingeniera en
medio de la agenda corporativa
No considerar los valores y
las creencias de los empleado
Prolongar demasiado el esfuerzo
3. ERRORES QUE LLEVAN ALFRACASO DE LA REINGENIERA
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GRACIAS