Sertic Sas

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1 UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS, INFORMATIVAS Y COMUNICATIVAS (TIC), EN CENTROS EDUCATIVOS MILADY CHACON 950692 MARÍA ISABEL ROJAS 940359 JOSE ALBERTO MOLINA 950557 OCAÑA 2015

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PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS, INFORMATIVAS Y COMUNICATIVAS (TIC), EN CENTROS EDUCATIVOS

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    UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAA

    FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONMICAS

    PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIN DE HERRAMIENTAS

    TECNOLGICAS, INFORMATIVAS Y COMUNICATIVAS (TIC), EN CENTROS

    EDUCATIVOS

    MILADY CHACON 950692

    MARA ISABEL ROJAS 940359

    JOSE ALBERTO MOLINA 950557

    OCAA

    2015

  • 2

    UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAA

    FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONMICAS

    PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIN DE HERRAMIENTAS

    TECNOLGICAS, INFORMATIVAS Y COMUNICATIVAS (TIC), EN CENTROS

    EDUCATIVOS

    MILADY CHACON 950692

    MARA ISABEL ROJAS 940359

    JOSE ALBERTO MOLINA 950557

    Estudio de factibilidad presentado como requisito para el rea de Formulacin y

    Evaluacin de Proyectos

    MBA: LUIS ALFREDO JIMNEZ RODRGUEZ

    DESARROLLO Y GESTIN DE EMPRESAS SOCIALES

    MG GERENCIA DE MERCADEO

    OCAA

    2015

  • 3

    TABLA DE CONTENIDO

    RESUMEN ................................................................................................................. 6

    INTRODUCCIN ...................................................................................................... 7

    PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIN DE HERRAMIENTAS

    TECNOLGICAS, INFORMATIVAS Y COMUNICATIVAS (TIC), EN CENTROS

    EDUCATIVOS ........................................................................................................... 8

    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................. 8

    FORMULACIN DEL PROBLEMA ...................................................................... 8

    JUSTIFICACION ................................................................................................... 9

    OBJETIVOS ............................................................................................................. 10

    OBJETIVO GENERAL ........................................................................................ 10

    OBJETIVOS ESPECFICOS ................................................................................ 10

    MARCOS DE REFERENCIA ................................................................................... 11

    MARCO TERICO .............................................................................................. 11

    MARCO HISTORICO .......................................................................................... 12

    LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN ........................................................ 13

    MARCO REFERENCIAL ..................................................................................... 15

    PROYECTO DE APROPIACIN DE TIC EN TELECENTROS Y OTROS

    CENTROS LOCALES DE ACCESO A LAS TIC .................................................. 15

    DESCRIPCIN DEL PROYECTO .................................................................... 15

    OBJETIVOS...................................................................................................... 15

    ESTUDIO TECNICO ............................................................................................... 17

    FICHA TCNICA DEL SERVICIO ...................................................................... 17

    BENEFICIOS DEL SERVICIO ............................................................................. 17

    ESTADO DE DESARROLLO ............................................................................... 17

    DESCRIPCION DEL PROCESO .......................................................................... 18

    PROCESO DE PRODUCCIN DEL SERVICIO .................................................. 19

    INFRAESTRUCTURA .......................................................................................... 20

    PLAN DE PRODUCCIN .................................................................................... 21

    REQUERIMIENTO DE INVERSIN ................................................................... 22

    GASTOS DE PERSONAL ..................................................................................... 23

    ELEMENTOS DEL COSTO ................................................................................. 25

    COSTOS DE MATERIALES PROYECTADO A 5 AOS ..................................... 28

    COSTOS Y GASTOS GENERALES ..................................................................... 30

    ANALISIS DE COSTOS ....................................................................................... 31

    MARGEN DE CONTRIBUCION .......................................................................... 32

    ESTADO DE RESULTADOS ................................................................................ 33

    Estado de resultado kit 1 .................................................................................... 33

  • 4

    Estado de resultado kit 2 .................................................................................... 34

    Estado de resultado kit 3 .................................................................................... 35

    ESTUDIO DE MERCADOS ..................................................................................... 36

    ANALISIS DEL SECTOR ..................................................................................... 36

    ANALISIS DEL MERCADO ................................................................................. 36

    PLAN DE INTRODUCCION AL MERCADO ....................................................... 36

    RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO .............................................. 37

    PROMOCION DEL SERVICIO ............................................................................ 37

    ANALISIS DE CLIENTES .................................................................................... 37

    ANALISIS DE LA COMPETENCIA ..................................................................... 38

    ANALISIS DEL MARKETING ............................................................................. 39

    ANLISIS DEL SERVICIO .................................................................................. 40

    ESTRATEGIAS DE PRECIOS.............................................................................. 40

    ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION ................................................................... 40

    ESTRATEGIAS DE PROMOCION ...................................................................... 41

    ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN ................................................................ 41

    ESTRATEGIAS DE SERVICIOS .......................................................................... 42

    POLTICA DE CARTERA ................................................................................... 42

    PROYECCIONES DE VENTAS ........................................................................... 43

    ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL ............................................................. 44

    ASPECTO LEGAL ............................................................................................... 44

    MODELO DE ESTATUTOS S.A.S ........................................................................ 48

    ESTUDIO ORGANIZACIONAL ........................................................................... 51

    ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL ................................................................... 51

    MATRIZ FODA .................................................................................................... 51

    FACTORES INTERNOS ................................................................................... 51

    FACTORES EXTERNOS .................................................................................. 52

    ESTRATEGIAS (FO) ....................................................................................... 54

    ESTRATEGIAS (DO) ....................................................................................... 54

    ESTRATEGIAS (FA)......................................................................................... 55

    ESTRATEGIAS (DA) ........................................................................................ 55

    ORGANIGRAMA..................................................................................................... 55

    DESCRIPCIN DE CARGOS .............................................................................. 56

    CARGO: Junta de Accionistas ........................................................................... 56

    CARGO: Gerente .............................................................................................. 56

    CARGO: Colaboradores .................................................................................... 57

    IMPACTOS DE SERTIC ......................................................................................... 59

  • 5

    IMPACTO SOCIAL .............................................................................................. 59

    IMPACTO AMBIENTAL ..................................................................................... 59

    ESTUDIO FINANCIERO ......................................................................................... 61

    INVERSIN DE ACTIVOS .................................................................................. 61

    PRESUPUESTO DE VENTAS .............................................................................. 61

    Kit 1 .................................................................................................................. 61

    Kit 2 .................................................................................................................. 62

    Kit 3 .................................................................................................................. 62

    PRESUPUESTO DE VENTAS ANUALES ............................................................ 63

    COSTOS Y GASTOS GENERALES ..................................................................... 63

    PROYECCION DE VENTAS ................................................................................ 64

    EVALUACIN ECONOMICA ................................................................................. 65

    Razn, Costo/Beneficio (RCB) ............................................................................... 65

    Valor Presente Neto (VPN) .................................................................................... 66

    Tasa Interna de Retorno (TIR) .............................................................................. 66

    CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ...................................................................... 67

    METODO PERT ...................................................................................................... 69

    RUTA CRTICA ....................................................................................................... 71

    CONCLUSIONES..................................................................................................... 72

    RECOMENDACIONES ............................................................................................ 74

    BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................... 75

    ANEXOS .................................................................................................................. 76

  • 6

    RESUMEN

    El contenido de este proyecto va enfocado al estudio, conocimiento y formulacin de

    oportunidades que aporten al mejoramiento en el desempeo de las herramientas TIC, en

    diferentes centros educativos, beneficiando a todas aquellas personas que formen parte de

    estos y que adems necesiten de la prestacin de un servicio tan primordial en el entorno

    de hoy, que adems de ser una necesidad tambin podra llegar hacer un potencial para

    quienes lo consideren necesarios en su vida profesional, laboral o acadmica.

  • 7

    INTRODUCCIN

    La universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaa cuenta con 54 salones, 13 salas

    de computo entre estos, disponibles para 6.333 estudiantes en diferentes carreras, horarios y

    semestres.

    Esta es parte fundamental de la organizacin, pues all se forman jvenes y adultos que a futuro

    sern quienes de una u otra forma llevaran las riendas de la sociedad.

    De esta, surgirn los ingenieros, polticos, administradores y trabajadores en general, que

    enfrentaran una vida laboral ampliamente dominada por la tecnologa.

    Por esta razn, se hace relevante preparar a los alumnos para que hagan un uso responsable y

    profesional de la tecnologa; Estos asisten diariamente a clases en una gran mayora de aulas

    que an no cuentan con equipos tecnolgicos que ayudan al fortalecimiento del aprendizaje

    tanto de alumnos y en las pedagogas, mtodos o estrategias que le facilitan a la docencia

    interactuar de manera constante con sus discpulos.

    Por lo general, los alumnos al presentar un trabajo con estos equipos tecnolgicos como:

    computadores, videobeam, audio visuales, se presenta un caos, pues en ocasiones se encuentran

    ocupados o estn daados. En otros casos, los profesores al existir la necesidad de hacer de sus

    clases ms dinmicas, optan por trasladar sus propios equipos y en ocasiones, se trasladan a las

    13 aulas que cuentan con dichas tecnologas o como son llamadas salas de cmputo, que en

    varias oportunidades estn ocupadas porque no satisfacen la demanda que existe por la cantidad

    de asignaturas de los diferentes programa que ofrece el Alma Mater.

  • 8

    PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIN DE HERRAMIENTAS

    TECNOLGICAS, INFORMATIVAS Y COMUNICATIVAS (TIC), EN CENTROS

    EDUCATIVOS

    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    La UFPSO actualmente no cuenta con un acertado despliegue tecnolgico incorporando, que

    transforme la manera de relacionar a las personas entre s y con su entorno, en mbitos como

    la comunicacin, la educacin, entre otros.

    El creciente inters de la juventud por el registro audiovisual y el fcil acceso a equipos

    tecnolgicos, se constituye en una oportunidad para la enseanza.

    La universidad, presenta dificultades para prestar servicios tecnolgicos, siendo estos un

    importante recurso para mantener un nivel tecnolgico acertado en el manejo de las nuevas

    tendencias, lo que representa una posibilidad para el crecimiento en las enseanzas y

    aprendizajes entre docentes y alumnos.

    En este sentido, se pueden considerar como medios tecnolgicos alternativos para enseanza,

    a los dispositivos profesionales como: computadores, videobeam, audio visuales, que permitan

    apoyar las actividades acadmicas, como medio de solucin a la problemtica que se presenta

    a la hora de hacerse con este servicio.

    FORMULACIN DEL PROBLEMA

    Es necesario que en los centros educativos se implementen herramientas tecnolgicas,

    informativas y comunicativas (TIC)?

  • 9

    JUSTIFICACION

    El uso de recursos tecnolgicos digitales en el aula permite que el profesor se acerque ms

    al estudiante y se forme un punto de encuentro entre las dos partes, que permite a uno

    transmitir contenidos y enseanzas y al otro recibirlas de forma ms dinmico y efectiva

    amena y entretenida, pues al alumno le llama la atencin que los docentes hagan uso de la

    virtualidad ya que es un terreno donde se sienten seguros y a gusto.

    Es indudable que la tecnologa puede ofrecer cantidad de oportunidades para ampliar

    nuestros conocimientos y del mismo modo para facilitar nuestra vida.

    de modo similar, ha sido tan importante la tecnologa que hace presencia en todo lugar,

    hasta llegar a ser parte indispensable de nuestro modo de vida, a tal punto que se convirti

    en una herramienta imprescindible para el sistema educativo de hoy da. Es tan amplio el

    impacto de la tecnologa en nuestra sociedad que ha generado grandes cambios en la

    economa mundial, la poltica, la cultura, la vida de las personas, cambiando de modo

    innegable la forma de producir riqueza y la forma de adquirir y acceder a la informacin y

    el aprendizaje.

    Es de suma importancia comprender que los trabajadores de la actualidad deben prepararse

    para manejar mquinas y herramientas de alta tecnologa, de modo que es la academia la

    que debe ofrecer una educacin adecuada, con el fin de ampliar las oportunidades que

    encuentren los jvenes para hacer parte de la vida productiva del pas. En definitiva, son

    las necesidades del mercado laboral las que exigen de la universidad una enseanza acorde,

    donde sus educando se preparen de forma adecuada para que ocupen un lugar en la industria

    o en la economa del pas.

  • 10

    OBJETIVOS

    OBJETIVO GENERAL:

    Implementar herramientas tecnolgicas, informativas y comunicativas (TIC), en centros

    educativos.

    OBJETIVOS ESPECFICOS:

    Potencializar centros educativos en el manejo de las TIC.

    Aumentar el nmero de equipos tecnolgicos

    Contribuir con el mejoramiento continuo encaminado a la competitividad para

    darle un valor agregado a los centros educativos.

  • 11

    MARCOS DE REFERENCIA

    MARCO TERICO

    Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) -la unin de los computadores y las

    comunicaciones- desataron una explosin sin precedentes de formas de comunicarse al

    comienzo de los aos '90. A partir de ah, la Internet pas de ser un instrumento especializado

    de la comunidad cientfica a ser una red de fcil uso que modific las pautas de interaccin

    social.

    Por Tecnologas de la informacin o Tecnologas de la informacin y de la comunicacin (TIC)

    se entiende un trmino dilatado empleado para designar lo relativo a la informtica conectada

    a Internet, y especialmente el aspecto social de stos. Ya que las nuevas tecnologas de la

    informacin y comunicacin designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnolgicas pero

    tambin las herramientas que permiten una redefinicin radical del funcionamiento de la

    sociedad. Un buen ejemplo de la influencia de los TIC sobre la sociedad es el gobierno

    electrnico.

    En resumen las nuevas tecnologas de la Informacin y Comunicacin son aquellas

    herramientas computacionales e informticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y

    presentan informacin representada de la ms variada forma. Es un conjunto de herramientas,

    soportes y canales para el tratamiento y acceso a la informacin. Constituyen nuevos soportes

    y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales. Algunos

    ejemplos de estas tecnologas son la pizarra digital (ordenador personal + proyector

    multimedia), los blogs, el podcast y, por supuesto, la web.

    Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Es decir, son

    herramientas y materiales de construccin que facilitan el aprendizaje, el desarrollo de

    habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los aprendices.

    La pobreza de recursos educativos en la mayora de las escuelas latinoamericanas es bien

    conocida. En particular, la escasez de materiales en sus bibliotecas es una de las ms serias

    limitaciones para la formacin de nios y jvenes de los sectores menos favorecidos

  • 12

    econmicamente. Esa carencia podra resolverse con una dotacin mnima de computadores

    con acceso a Internet de banda ancha en las bibliotecas escolares. La gran cantidad de libros,

    revistas, peridicos, diccionarios, enciclopedias, mapas, documentos, videos, muchsimos de

    ellos gratuitos y con capacidad de multimedia, justifican una inversin inicial en dotacin e

    instalacin de equipos y un gasto de sostenimiento cuyo valor sera marginal si se lo compara

    con el gasto educativo de cualquier pas latinoamericano. El acceso a Internet permitira,

    adems, una cantidad de experiencias educativas nuevas como visitas a museos de arte y de

    ciencias, acceso a laboratorios virtuales, viajes virtuales a ciudades o regiones remotas,

    utilizacin de software educativo interactivo.

    Las TIC, con toda la gama de herramientas de hardware y software que contienen, convertidas

    en herramientas de la mente, usadas para potenciarla, facilitan la creacin de ambientes de

    aprendizaje enriquecidos, que se adaptan a modernas estrategias de aprendizaje, con excelentes

    resultados en el desarrollo de las habilidades cognitivas de nios y jvenes en las reas

    tradicionales del currculo.

    MARCO HISTORICO

    La revolucin electrnica iniciada en la dcada de los 70 constituye el punto de partida para el

    desarrollo creciente de la Era Digital. Los avances cientficos en el campo de la electrnica

    tuvieron dos consecuencias inmediatas: la cada vertiginosa de los precios de las materias

    primas y la preponderancia de las Tecnologas de la Informacin (Information Technologies)

    que combinaban esencialmente la electrnica y el software.

    Pero, las investigaciones desarrolladas a principios de los aos 80 han permitido la

    convergencia de la electrnica, la informtica y las telecomunicaciones posibilitando la

    interconexin entre redes. De esta forma, las TIC se han convertido en un sector estratgico

    para la "Nueva Economa".

    Desde entonces, los criterios de xito para una organizacin o empresa dependen cada vez en

    gran medida de su capacidad para adaptarse a las innovaciones tecnolgicas y de su habilidad

    para saber explotarlas en su propio beneficio.

  • 13

    La informacin y las comunicaciones constituyen una parte esencial de la sociedad humana.

    An hoy en da, muchas culturas registran y presentan la informacin sobre su sabidura e

    historia por medio del habla, el drama, la pintura, los cantos o la danza. La introduccin de

    la escritura signific un cambio fundamental y la invencin de la imprenta facilit la

    comunicacin de masas a travs de los peridicos y las revistas. Las innovaciones ms

    recientes, que en la actualidad culminan en la tecnologa digital, han incrementado an ms el

    alcance y la rapidez de las comunicaciones. Estas nuevas TIC pueden ser agrupadas en tres

    categoras:

    LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN

    Informacin utiliza las computadoras, un componente indispensable en la sociedad moderna

    para procesar datos con ahorro de tiempo y esfuerzo.

    Si nos ceimos a la definicin que de tecnologa hacen Harvey Brooks y Daniel Bell: "el uso

    de un conocimiento cientfico para especificar modos de hacer cosas de un modo reproducible",

    podramos decir que las Tecnologas de Informacin, ms que herramientas generadoras

    de productos finales, son procesos cientficos cuyo principal objetivo es la generacin de

    conocimientos, que a la postre incidirn en los modos de vida de las sociedades, no slo en un

    mbito tcnico o especializado, sino principalmente en la creacin de nuevas formas de

    comunicacin y convivencia global.

    Se podra establecer un punto de semejanza entre la revolucin de las Tecnologas de la

    Informacin y la Revolucin Industrial, cuya principal diferencia reside en la materia prima de

    su maquinaria, es decir, pasamos de una eclosin social basada en los usos de la energa a una

    sociedad cuyo bien primordial ha pasado a ser el conocimiento y la informacin. Pueden ser

    incluidas en esta gran rea de las ciencias, la microelectrnica, la computacin (hardware y

    software), las telecomunicaciones y (segn opinin de algunos analistas) la ingeniera gentica.

    Esta ltima, por decodificar, manipular y reprogramar la informacin gentica de

    la materia viviente.

  • 14

    Desde un punto de vista histrico, la revolucin de las Tecnologas de la Informacin marca un

    momento crucial y decisivo en la sociedad mundial, pues ha penetrado en todas las reas de

    vida humana, no como agente externo, sino como (muchas veces) motor que genera un flujo

    activo en las interrelaciones sociales.

    Durante la ltima dcada del siglo pasado, mucho se habl sobre una nueva era de oscurantismo

    informativo, ocasionado por esta suerte de carrera contra reloj por la adquisicin y generacin

    de informacin y conocimientos. Sin embargo, las nuevas tecnologas de la informacin,

    representan una oportunidad singular en el proceso de democratizacin del conocimiento, pues

    los usuarios pueden tomar el control de la tecnologa, que usan y generan, y producir y

    distribuir bienes y servicios. Podra pensarse que las TI han abierto un territorio en el cual la

    mente humana es la fuerza productiva directa de mayor importancia en la actualidad.

    Por lo tanto, el ser humano es capaz de convertir su pensamiento en bienes y servicios y

    distribuirlos no ya en una frontera local, sino globalmente. Las TI han modificado sustancial e

    irrevocablemente, la forma en que vivimos, dormimos, soamos y morimos. En este caso,

    podramos hacernos eco de las palabras de Jean Paul Sartre cuando dice que no se trata de

    preguntarnos si la historia tiene un sentido, sino de que -ya que estamos metidos hasta el cuello-

    debemos darle el sentido que nos parezca mejor y prestar toda nuestra colaboracin para

    las acciones que lo requieran. Esto se aplica perfectamente a la participacin ciudadana activa

    en el desarrollo de las Tecnologas de la Informacin en el pas, lo que por ende incidir en el

    crecimiento econmico, poltico, social y cultural de la nacin.

  • 15

    MARCO REFERENCIAL

    Apropiacin de Tecnologas de la informacin y comunicacin -TIC

    PROYECTO DE APROPIACIN DE TIC EN TELECENTROS Y OTROS CENTROS

    LOCALES DE ACCESO A LAS TIC

    Estado: En ejecucin

    Duracin: 6 meses

    Fecha de inicio: Mayo 24 de 2011

    Fecha de finalizacin: Diciembre 24 de 2011

    DESCRIPCIN DEL PROYECTO

    Los centros TIC en Colombia son lugares de encuentro, aprendizaje y comunicacin donde se

    ofrece el uso de las TIC como medio para el fortalecimiento y la gestin de iniciativas,

    encaminadas a mejorar las condiciones de vida de las comunidades, es por esto que el Proyecto

    de Apropiacin de TIC en telecentros y otros centros locales de acceso a las TIC busca

    impulsar la labor de los gestores y gestoras locales de TIC, desarrollar las habilidades de

    personas en situacin de vulnerabilidad a travs de la alfabetizacin digital y la apropiacin de

    herramientas TIC y fortalecer procesos de comunicacin en comunidades indgenas y afro

    descendientes.

    OBJETIVOS

    1. Fortalecimiento de administradores/as de telecentros como gestores/as locales de TIC.

  • 16

    2. Capacitacin a personas en situacin de vulnerabilidad para la alfabetizacin digital y la

    apropiacin de TIC.

    3. Fortalecimiento en Comunicacin a comunidades indgenas y afro descendientes, para la

    apropiacin de TIC y la gestin de la informacin. (En 2010 se dividi en dos objetivos: a)

    Asistencia a comunidades locales en riesgo de desplazamiento para la apropiacin de TIC y la

    gestin de la informacin, de acuerdo con los autos 004 y 005 de la Corte Constitucional y b)

    Promocin de idiomas indgenas usando las TIC En Mi Idioma).

  • 17

    ESTUDIO TECNICO

    FICHA TCNICA DEL SERVICIO

    Nombre del servicio:

    Prestacin de servicios TIC, para el apoyo de la academia en entidades educativas.

    Definicin:

    Se brindaran servicios con videobeam el cual funciona como proyector, computador porttil

    que trasmiten la seal al videobeam, audios que generan los sonidos deseados a un tono

    mediamente altos con el fin de que pueda ser escuchados por los estudiante, docentes y

    administrativos, los respectivos cableados para un perfecto funcionamiento de todos los

    equipos anteriormente mencionados. Con este servicio se pretende mejorar el manejo de las

    TIC en la academia de entidades educativas.

    BENEFICIOS DEL SERVICIO:

    El servicio que esta empresa prestara es desarrollar las capacidades de los estudiantes, docentes

    y administrativos, al momento de enfrentarse a un pblico, recibir o dirigir la academia,

    conferencias, etc. Con este mtodo se facilita la interaccin en distintos temas ya sea en aula

    de clases, salas de ponencias o diferentes escenarios donde se hagan necesaria esta clase de

    herramientas. De esta manera se pretende generar mayor competitividad a nuestros clientes,

    ya sea en el mercado laborar o para que desarrollen con mayor facilidad sus actividades de

    comunicacin ligadas a la tecnologa que se hace cada da ms indispensable, porque

    proporciona una mayor entendimiento ya que se hace llamativa para la sociedad.

    ESTADO DE DESARROLLO:

    Nuestro estado de desarrollo cuenta con 3 paquetes de servicios que son puestos como oferta a

    nuestros clientes, para que estos puedan elegir el que ms les convenga, estos son:

    Herramientas TIC x 2 horas

    Herramientas TIC x 3 horas

    Herramientas TIC x 5 horas

  • 18

    DESCRIPCION DEL PROCESO (Tabla 1)

    Este procedimiento lo har una sola persona, pero habr otras personas que a la vez estn

    disponibles para realizar el mismo proceso

    PASO DESCRIPCIN TIEMPO/MINUTOS

    1 Horarios y aula de clases. 2 min

    2 Identificar el aula de clases. 2 min

    3 Materia y profesor. 2 min

    4 Alistar los equipos y el registro. 5 min

    5 Llevar los implementos. 10 min

    6 Revisar el estado de los equipos. 5 min

    7 Firma del profesor en el registro. 1 min

    8 Determinar la hora de recoger. 1 min

    9 Revisarlos junto al profesor. 5 min

    10 Reportar el estado de entrega. 2 min

    11 Retorno a la oficina de almacenamiento. 5 min

    TOTAL 40 min

  • 19

    PROCESO DE PRODUCCIN DEL SERVICIO

    Secuencia de actividades en el proceso de servicio (Fig. 5):

  • 20

    INFRAESTRUCTURA

    PLANO (Fig. 6)

    Este espacio ser solicitado dentro de las instalaciones de la Universidad, y nosotros nos

    encargaremos de adecuarlo de acuerdo a nuestras necesidades.

  • 21

    PLAN DE PRODUCCIN (Tabla 2)

    SERVICIOS

    TOTAL

    HORAS X

    DIA

    TOTAL

    HORAS X

    SEMANA

    TOTAL

    HORAS X

    MES

    TOTAL

    HORAS X

    AO

    HERRAMIENTAS

    TIC X 2 HORAS

    6

    36

    144

    1152

    HERRAMIENTAS

    TIC X 3 HORAS

    9

    54

    216

    1728

    HERRAMIENTAS

    TIC X 5 HORAS

    5

    30

    120

    960

    TOTAL

    480 3840

  • 22

    REQUERIMIENTO DE INVERSIN (Tabla 3)

    N

    DESCRIPCION

    CAN

    COSTO

    UNITARIO

    COSTO

    TOTAL

    1 CABLES 30 $25.000 750.000

    2 PARLANTES O STEREO 30 $60.000 900.000

    3 COMPUTADORES PORTATILES O

    CPU

    30 $1.500.000 45.000.000

    4 VIDEO BEAM 30 $1.250.000 $37.500.000

    5 MUEBLES DE ESPERA 2 $900.000 $1.800.000

    6 SILLAS DE ESCRITORIO 2 $140.000 4280.000

    7 MESAS DE ESCRITORIO 2 $400.000 $800.000

    8 ESTANTES 3 $100.000 $300.000

    9 COMPUTADOR DE MESA 2 $1.000.000 $2.000.000

    10 IMPRESORA 1 $500.000 $500-000

    11 OBRAS CIVILES ADECUACION

    DEL LOCAL

    1 $2.000.000 $2.000.000

    TOTAL: $91.830.000

  • 23

    GASTOS DE PERSONAL (Tabla 8)

    CONCEPTOS % VALOR

    Salario mnimo mensual legal vigente 644.350

    Auxilio de transporte 74.000

    Subtotal 718.350

    Cesantas 8,33% 53.674

    Prima de servicio 8,33% 53.674

    Inters sobre cesantas 1,00% 6.443

    Vacaciones 4,17% 26.869

    Subtotal prestaciones sociales 21,83% 140.662

    Aporte salud 8,0% 51.548

    Aporte pensin 12% 77.322

    Aporte ARL 1,50% 9.665

    SENA 2,00% 12.887

    ICBF 3,00% 19.330

  • 24

    Subsidio Familiar 4,00% 25.774

    Total Aportes Parafiscales 30,63% 196.526

    Total costo de personal 52,46% 1.055.538

    SerTIC, contara con una persona contratada por nomina, sera el administrador quien se

    encargara de formular las estrategias y de valorizar la empresa, adems, contaremos con 4

    colaboradores, una persona encargada del mantenimiento de los equipos, una persona

    encargada de la entrega y recibido de los equipos y dos personas encargadas del traslado de los

    equipos a donde van a hacerse con sus servicios, estos colaboradores podran ser estudiantes,

    que trabajen a travs de beca trabajo, quienes adems de prestar un servicio, tambin

    desarrollaran sus habilidades en el manejo de las herramientas TIC. De no ser as, buscaremos

    servicios de personas aptas en el desempeo de esta clase de actividades o servicios, con las

    cuales llegaremos a un acuerdo verbal para establecer una remuneracin adecuada. Tambin

    buscaremos los servicios de un contador solamente cuando se necesite de sus servicios, esto

    ser descrito segn nuestras polticas.

  • 25

    ELEMENTOS DEL COSTO

    MATERIALES (Tabla 4).

    SERVICIO DESCRIPCION

    DEL SERVICIO

    UNIDAD DE

    MEDIDA

    CANTIDAD COSTO

    UNITARIO

    COSTO

    TOTAL

    HERRAMIENT

    AS TIC X 2

    HORAS

    (Paquete 1)

    VIDEO BEAM

    HORAS

    2

    $2.000

    $4.000

    COMPUTADOR

    O CPU

    HORAS

    2

    $2.000

    $4.000

    PARLANTES O

    STEREO

    HORAS

    2

    $1.000

    $2.000

    CABLES

    HORAS

    2

    $750

    $1.500

    TOTAL:

    $5.750

    $11.500

  • 26

    (Tabla 5)

    SERVICIO DESCRIPCION

    DEL SERVICIO

    UNIDAD DE

    MEDIDA

    CANTIDAD COSTO

    UNITARIO

    COSTO

    TOTAL

    HERRAMIENT

    AS TIC X 3

    HORAS

    (Paquete 2)

    VIDEO BEAM

    HORAS

    3

    $2.000

    $6.000

    COMPUTADOR

    O CPU

    HORAS

    3

    $2.000

    $6.000

    PARLANTES O

    STEREO

    HORAS

    3

    $1.000

    $3.000

    CABLES

    HORAS

    3

    $750

    $2.250

    TOTAL: $5.000 $17.250

  • 27

    (Tabla 6)

    SERVICIO DESCRIPCION

    DEL SERVICIO

    UNIDAD DE

    MEDIDA

    CANTIDAD COSTO

    UNITARIO

    COSTO

    TOTAL

    HERRAMIENT

    AS TIC X 5

    HORAS

    (Paquete 3)

    VIDEO BEAM

    HORAS

    5

    $2.000

    $10.000

    COMPUTADOR

    O CPU

    HORAS

    5

    $2.000

    $10.000

    PARLANTES O

    STEREO

    HORAS

    5

    $1.000

    $5.000

    CABLES

    HORAS

    5

    $900

    $4.500

    TOTAL: $5.000 $29.500

  • 28

    COSTOS DE MATERIALES PROYECTADO A 5 AOS (Tabla 7)

    COSTO DE

    MATERIALES

    Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5

    HERRAMIENTAS

    TIC

    X

    2

    HORAS

    CANTIDAD A

    PRODUCIR

    1.152 1.244 1.343 1.451 1.567

    COSTO UNITARIO

    DE MATERIALES

    $11.500

    $12.075

    $12.679

    $13.313

    $13.978

    COSTO DE

    MATERIALES

    $13248.000 $15021.300 $17027.897 $19317.163 $21903.526

    HERRAMIENTAS

    TIC

    X

    3

    HORAS

    CANTIDAD A

    PRODUCIR

    1.728

    1.814

    1.905

    2.000

    2.100

    COSTO UNITARIO

    DE MATERIALES

    $17.250

    $18.112

    $19.018

    $19.969

    $20.967

  • 29

    COSTO DE

    MATERIALES

    $29808.000

    $32855.168

    $36229.290

    $39938.000

    $44030.700

    HERRAMIENTAS

    TIC

    X

    5

    HORAS

    CANTIDAD A

    PRODUCIR

    960 1.008 1.058 1.111 1.166

    COSTO UNITARIO

    DE MATERIALES

    $29.500

    $30.975

    $32.524

    $34.150

    $35.857

    COSTO DE

    MATERIALES

    $28320.000

    $31222.800

    $34410.392

    $37940.650

    $41809.262

    TOTAL COSTO

    DE MATERIALES

    $71376.000 $79099.268 $87667.579 $97195.813 $107743.488

  • 30

    COSTOS Y GASTOS GENERALES (Tabla 8)

    COSTOS Y GASTOS GENERALES VALOR

    Arrendamiento %1.194.000

    Telfono, internet y parablica $90.000

    Depreciacin $1.375.000

    Papelera y tiles $20.000

    Honorarios $950.000

    Elementos de aseo $12.000

    Transporte $50.000

    Gastos legales $93.000

    TOTAL $3.784.000

  • 31

    ANALISIS DE COSTOS

    Costos fijos:

    Arrendamiento: 1.194.000

    Depreciacin: 1.375.000

    Gasto de personal: 1.055.538

    Honorarios 950.000

    Gastos legales 17.000

    TOTAL___________________________ 4.234.538

    Costos Variables:

    Materias primas: 3.060.000

    Insumos y servicios: 912.000

    Mano de obra directa: 1.600.000

    Comisiones de ventas: 150.000

    Gastos de transporte: 100.000

    TOTAL___________________________ 5.822.000

    Costo total:

    Costos fijos: 3.284.538

    Costos variables: 5.822.000

    TOTAL___________________________ 9.106.538

    Costo Promedio:

    9.106.538/480_________________________ 18.971

    Costo Variable unitario:

    5.822.000/480_________________________ 12.150

  • 32

    MARGEN DE CONTRIBUCION

    Margen de contribucin de la empresa (Tabla 9):

    SERVICIO Can

    horas

    MES

    Costo

    Total del

    Servicio

    Precio de

    Venta del

    Servicio

    COSTO

    TOTAL

    INGRESO

    TOTAL

    Margen de

    Contribucin

    %

    MC

    Kit 1 114 $11.500 $15.000 $855.000 $1.710.000 2.850 19%

    Kit 2 216 $17.250 $22.500 $1.620.000 $4.860.000 10.350 46%

    Kit 3 120 $29.500 $38.500 $900.000 $4.800.000 27.850 70%

    TOTAL $3.375.000 $11.370.000 41.050 1,35

    %

  • 33

    ESTADO DE RESULTADOS

    Estado de resultado kit 1 (Tabla 10)

    ESTADO DE RESULTADO KIT 1

    Can Unitario TOTAL

    Ingreso por venta 1152 15.000 17.280.000

    Costo Variable total 1152 12.150 13.996.800

    Costo Fijo Total 3.284.538

    MARGEN DE CONTRIBUCIN

    Utilidad 1.338

  • 34

    Estado de resultado kit 2 (Tabla11)

    ESTADO DE RESULTADO KIT 2

    Can Unitario TOTAL

    Ingreso por venta 317 22.500 7.132.500

    Costo Variable total 317 12.150 3.851.550

    MARGEN DE CONTRIBUCIN 3.280.950

    Costo Fijo Total 3.284.538

    Utilidad 3.588

  • 35

    Estado de resultado kit 3 (Tabla 12)

    ESTADO DE RESULTADO KIT 3

    Can Unitario TOTAL

    Ingreso por venta 117 38.500 4.680.000

    Costo Variable total 117 12.150 1.421.550

    MARGEN DE CONTRIBUCIN 3.258.450

    Costo Fijo Total 3.284.538

    Utilidad 26.088

  • 36

    ESTUDIO DE MERCADOS

    ANALISIS DEL SECTOR

    El desarrollo de la tecnologa en la regin, est en un mejoramiento continuo y avanzando

    rpidamente, la modernizacin de equipos que cada vez llaman ms la atencin y son

    indispensables para diferentes tipos de actividades, se convierten ya en una necesidad ms que

    un gusto para facilitar la comunicacin, la facilidad que tenemos al estar en un departamento

    fronterizo nos permite pensar en abrirnos paso tanto como a nivel nacional e internacional, para

    hacer llegar nuestro servicio a muchos ms lugares.

    ANALISIS DEL MERCADO

    Nuestro mercado objetivo est situado en la ciudad de Ocaa, norte de Santander, este proyecto

    nace de la necesidad de desarrollar e implementar herramientas TIC, en las entidades

    educativas, ya que la prestacin de estos servicios no son tan buenos por lo cual no se mantiene

    un buen nivel de competitividad en el manejo de estas herramientas y tampoco una buena

    prestacin de esta clase de servicios, por lo tanto la compaa ha sido desarrollada para dar

    apoyo, en el consumo aparente esta una gran disponibilidad de nuestros servicios para ofrecer

    a la regin el tiempo que se requiera. Es de suma importancia afrontar la necesidad de mejorar

    y ofrecer estas herramientas, ya que estn siendo un obstculo entre el aprendizaje,

    comunicaciones y otros aspectos que mantenemos en nuestro diario vivir.

    PLAN DE INTRODUCCION AL MERCADO

    Se penetrara el mercado mediante la estrategia de precios bajos y tambin buscando aquellos

    nichos de mercado en que las empresas grandes dejan vacos y que las pequeas empresas no

    pueden atender. Se pudo deducir que el lanzamiento del producto/servicio tendr un bajo riego

    ya que segn las encuestas realizadas la demanda ser ptima para la empresa. Adems de eso

    creemos que en plazo de 2 aos esta sea conocida en el mercado y as podernos asociar con

    entidades de prestigio para crear otros puntos de venta a fin de dar an ms a conocer nuestro

    servicio.

  • 37

    RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO (Tabla 14)

    RIESGOS ACCIONES A REALIZAR

    la frecuencia de los cambios en los

    competidores del sector

    disear estrategias y campaas promocionales

    de tipo informativo y persuasivo

    el acceso a crdito

    la velocidad en el cambio de

    necesidades del cliente

    implementacin de tecnologa verde

    PROMOCION DEL SERVICIO

    Las actividades de promocin de nuestro servicio incluyen campaas libres de muestra, radio

    televisin. Teniendo en cuenta la demanda se brindarn garantas de calidad y otros medios de

    persuasin

    ANALISIS DE CLIENTES

    Nuestro clientes son todas aquellas personas que hacen parte de los centros de estudios

    educativos ya sean estudiantes, docentes y secretariado, en la ciudad de Ocaa norte de

    Santander, a los cuales se les satisface la necesidad de poder contar con herramientas TIC, para

    desarrollar sus diferentes actividades, estos cuentan con la capacidad de pago para utilizar

    nuestro servicio ya que no es elevado su valor, nuestro mercado potencial se encuentra en la

    UFPSO, donde existe una mayor necesidad por el uso de las herramientas, la cantidad de

    clientes se podra ampliar en los diferentes colegios, universidades o entidades educativas que

    necesitan nuestros servicios, el servicio es conocido por todos nuestros clientes, quienes ven

    la necesidad y nosotros se lo traemos como una oportunidad de mejora, este servicio es

    comprado de lunes a sbado porque se necesita para las actividades acadmicas, es un producto

  • 38

    estacional ya que las actividades acadmicas y de secretariado toman vacaciones en cierto

    tiempo del ao, nuestros clientes pagaran en efectivo, la demanda de este servicio en los

    prximos aos aspiramos que aumente as como vamos aumentando nuestras tecnologas para

    atraer ms clientes.

    ANALISIS DE LA COMPETENCIA (Tabla15)

    COMPETIDORES VARIABLES FORTALEZAS DEBILIDADES

    La Cava

    Ubicacin,

    Promocin y

    Recurso Humano

    Punto estratgico

    del negocio

    Publicidad del

    servicio

    Manejo de las TIC

    Mi sptimo vicio

    Tecnologa,

    Posicionamiento

    en mercado y

    servicio al cliente

    Equipos

    Modernos

    Reconocimiento

    de la poblacin

    prestacin del

    servicio fuera de las

    instalaciones

    Asucap TV San Jorge

    Tecnologa,

    Recurso Humano

    y Promocin

    Equipos

    Modernos

    Personal

    Calificado

    Publicidad del

    Servicio

    Chaplin

    Tecnologa y

    Ubicacin

    Punto estratgico

    del negocio

  • 39

    Equipos

    Modernos

    Publicidad del

    Servicio

    ANALISIS DEL MARKETING

    Tras analizar la situacin en que se encuentra el sector de las TIC en Ocaa norte de Santander

    y detallando el entorno en que la competencia desarrolla sus actividades hemos considerado

    fundamental que nuestra empresa logre un posicionamiento diferencial

    Por eso, nuestro objetivo central es convertirnos en la empresa prestadora de herramientas

    tecnolgicas de referencia para los docentes en la localidad en la que nos ubicaremos. Para ello

    vamos a efectuar las siguientes acciones:

    * Garantas y descuentos destinados a la captacin de la poblacin. Utilizamos para ello

    diferentes medios de comunicacin para hacer saber cmo trabajaremos

    * En la medida del tiempo implementar nuevos equipos tecnolgicos que satisfagan las nuevas

    necesidades y hbitos de adquisicin que surgen en nuestro segmento de mercado como puede

    ser la tecnologa verde

    * Trato ms personalizado y fidelizacin del cliente

    Todos estos objetivos tienen como funcin final la consecucin de un aumento prolongado y

    estable del volumen de ventas y lograr atraer nuevos clientes para fidelizarlos

  • 40

    ANLISIS DEL SERVICIO

    Nuestra empresa aporta herramientas TIC, a centros de estudios educativos para el apoyo de

    actividades acadmicas u otras actividades en las que se hacen necesarios estos instrumentos

    tecnolgicos que facilitan la comunicacin. Nuestra ocupacin est en direccin a facilitarles

    a nuestros clientes la oportunidad de agregarles una mayor competitividad a todas aquellas

    personas que se beneficien de nuestro servicio.

    Nuestro compromiso es satisfacer la oportunidad de mejoramiento en aspectos como la

    comunicacin, tecnologa e informacin, en diferentes entidades educativas.

    ESTRATEGIAS DE PRECIOS

    Se fijaran precios bajos en comparacin al precio promedio del mercado de esta manera sern

    accesibles a los clientes.

    ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION

    SerTIC, contara con dos canales de distribucin:

    Corto: donde prestaremos nuestros servicios a cualquier persona en particular que

    requiera de ellos.

    Largo: donde se harn por medio de convenios o contratos por un lapso de tiempo

    permanente.

    Este servicio se empezara en la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaa por medio de

    la estrategia de distribucin larga, a medida del tiempo y el crecimiento de esta se expandir

    para la ciudad abarcando un mercado ms grande logrando los dos tipos de distribucin.

  • 41

    ESTRATEGIAS DE PROMOCION

    El propsito principal de las siguientes estrategias de promocin es la atraccin y aumento de

    la demanda, el resultado se ver reflejado dependiendo en qu se emplee, a quin va dirigida y

    atreves de qu se har la promocin.

    Analizando el mercado y nuestra capacidad de inversin proyectamos las siguientes estrategias

    de promocin:

    estrategia para impulsar: es decir incentivar a nuestros colaboradores a promover

    el servicio de la mejor manera

    Reforzamiento del servicio: esta estrategia lo que busca es crear lealtad de nuestros

    clientes consumidores del servicio.

    Crear demanda: ofrecer una promocin por tiempo limitado creemos necesario

    atizar otros medios de promocin como empuje para as tener ms opciones de

    reconocimiento algunos de estos son:

    - Demostraciones en ferias

    - Campaas por redes sociales

    - Exhibiciones

    - Propaganda por distintos medios de comunicacin televisin radio,

    internet, redes sociales, etc.

    -

    ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN

    En SerTIC, manejaremos estrategias de comunicacin internas y externas para lograr ser

    competitivos, organizados y poder movernos libremente dentro del entorno competitivo.

    COMUNICACIN INTERNA

    Est concebida como un proceso comunicativo dirigido a fortalecer las relaciones de quienes

    conforman nuestro entorno laboral dentro de la empresa. Para esto tendremos estos medios

    comunicativos:

  • 42

    Boletn virtual

    Actividades de capacitacin

    Jornadas de comunicacin

    COMUNICACION EXTERNA

    En esta metodologa implementamos medios externos de comunicacin masiva como lo son:

    Radio

    Servicio puerta a puerta

    Televisin

    Internet

    Redes sociales

    ESTRATEGIAS DE SERVICIOS

    Nuestra empresa, dar las garantas necesarias para la confiabilidad, teniendo como referencia

    la calidad de nuestros servicios antes, durante y despus del proceso, implementando los

    mejores mecanismos de atencin al cliente.

    Una de nuestras fortalezas es que contamos con un servicio personalizado ya que facilitamos

    las instalaciones necesarias con el personal idneo quien le facilita esfuerzos, reduce tiempos

    a nuestros clientes llevndoles el servicio al lugar donde ellos lo necesiten.

    POLTICA DE CARTERA

    Para el desarrollar una correcta administracin de la funcin de cobro en la empresa, es

    necesario contar con una estrategia clara y bien definida que nos permita hacer frente a las

    posibles causas de un retraso en pago, pero tambin a tomar acciones concretas cuando se

    presentan a fin de que estas no se repitan.

  • 43

    Las ventas como objetivo principal, las polticas comerciales estn dirigidas a

    aumentar constantemente la cifra de negocio de la compaa.

    Anlisis de crdito: La estructura de la poltica de cartera consiste en hacer un anlisis

    estricto y a fondo del cliente, los antecedentes crediticios son en parte la fuente

    de informacin que nos determinara en porcentaje, la venta a crdito. La empresa antes

    de realizar una venta a crdito a un nuevo cliente, comprueba siete puntos bsicos:

    1) solvencia

    2) disponibilidad de tesorera

    3) resultados

    4) nivel de endeudamiento

    5) arraigo

    6) buenos hbitos de pago

    7) perfil e historial de los socios y administradores

    Los plazos de pagos para los clientes son de una semana, de lo contrario se les incrementara el

    50% del valor mora, por cada semana que tarde en cancelar y adems no se les prestara el

    servicio hasta no estar al da.

    PROYECCIONES DE VENTAS

    Debido a la ubicacin de nuestro negocio, podemos estar ms cerca de las personas que

    necesitan de nuestros servicios quienes estn en constante trfico por la zona donde laboramos,

    al obtener la informacin necesaria sobre las ventas de la competencia podemos establecer

    estrategias que atraigan mayor clientela, y tomando como referencia las experiencias propias

    ya que tambin seremos beneficiados con las herramientas TIC, apostando por aportar estas

    ayudas para generar una mayor competitividad y comunicacin en centros de estudios

    educativos.

  • 44

    ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL

    ASPECTO LEGAL:

    SerTIC, ser constituida como una sociedad annima simplificada S.A.S., debido a la facilidad

    que esta permite al garantizar la integridad y beneficios de los asociados, quienes se ven

    complacidos porque dicha sociedad es una de las mejores modalidades para crear empresa ya

    que ofrece una serie de beneficios que ayudan a los empresarios, por otra parte el tiempo de

    constitucin puede ser indefinido y que los socios responden de acuerdo a sus aportes

    exceptuando deberes tributarios y de nmina.

    Definicin de Sociedad por Acciones Simplificada S.A.S

    Es una sociedad comercial de capital, innovadora en el derecho societario colombiano.

    Estimula el emprendimiento debido a las facilidades y flexibilidades que posee para su

    constitucin y funcionamiento. Se caracteriza por ser una estructura societaria de capital, con

    autonoma y tipicidad definida, contiene normas de carcter dispositivo que permiten no slo

    una amplia autonoma contractual en la redaccin del contrato social, sino adems la

    posibilidad de que los asociados definan las pautas bajo las cuales han de gobernarse sus

    relaciones jurdicas.

    Naturaleza de la S.A.S

    La sociedad por acciones simplificada, es una sociedad de capitales cuya naturaleza ser

    siempre comercial, independientemente de las actividades privadas previstas en su objeto

    social. Para efectos tributarios, la sociedad por acciones simplificada se regir por las reglas

    aplicadas a las sociedades annimas.

  • 45

    Cmo se constituye una sociedad por acciones simplificada (SAS)?

    La sociedad por acciones simplificada podr constituirse por una o varias personas naturales o

    jurdicas, quienes slo sern responsables hasta el monto de sus respectivos aportes. La

    constitucin de la S.A.S, se hace a travs de los siguientes tipos de documentos:

    A) Mediante documento privado (autenticado, reconocido o con presentacin personal)

    por sus signatarios (pargrafo 1 artculo 5 ley 1258 de 2008; artculo 40 Cdigo de

    Comercio).

    Pargrafo 1: El documento de constitucin ser objeto de autenticacin de manera previa a la

    inscripcin en el Registro Mercantil de la Cmara de Comercio, por quienes participen en su

    suscripcin. Dicha autenticacin podr hacerse directamente o a travs de apoderado.

    Artculo 40. Cdigo de Comercio:

    Registro de documentos no autnticos ni reconocidos. Todo documento sujeto a registro, no

    autntico por su misma naturaleza ni reconocido por las partes, deber ser presentado

    personalmente por sus otorgantes al secretario de la respectiva cmara.

    Nota. El artculo 1 del Decreto extraordinario 2150 de 1995, "Por el cual se suprimen y

    reforman regulaciones, procedimientos o trmites innecesarios existentes en la Administracin

    Pblica", estipul que a las entidades que integran la Administracin Pblica les est prohibido

    exigir documentos originales autenticados o reconocidos notarial o judicialmente.

    B) Mediante Escritura Pblica de constitucin, cuando hay aporte de inmuebles.

    (pargrafo 2 artculo 5; artculos 6 y 7).

  • 46

    Pargrafo 2: Cuando los activos aportados a la sociedad comprendan bienes cuya

    transferencia requiera escritura pblica, la constitucin de la sociedad deber hacerse de igual

    manera e inscribirse tambin en los registros correspondientes.

    Cualquiera que sea el documento escogido debe contener los siguientes requisitos:

    - Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas.

    - Razn Social seguida de las letras SAS.

    - El domicilio principal de la sociedad y las sucursales.

    - Trmino de duracin, puede ser a trmino indefinido.

    - Enunciacin clara de las actividades, puede ser indefinido para realizar cualquier actividad

    lcita.

    - Capital Autorizado, Suscrito y Pagado. Nmero y clase de acciones, trminos y formas en que

    se pagarn.

    - Forma de administrar, con documentos y facultades de los administradores. Cuanto menos un

    Representante Legal.

    Dnde debe matricularse?

    La sociedad debe presentar la solicitud de matrcula en la cmara de comercio con jurisdiccin

    en el lugar donde va a tener su domicilio principal.

    Cmo efectuar el registro del documento de constitucin y la matrcula de la sociedad

    por acciones simplificada (SAS)?

    Se debe presentar el documento de constitucin con los requisitos correspondientes, junto con

    el formulario de matrcula de sociedades diligenciado con la informacin solicitada de manera

    exacta y real.

  • 47

    Requisitos para la constitucin de una Sociedad por Acciones Simplificada S.A.S

    1: Acta y estatutos firmada por los socios de la S.A.S y autenticar las firmas.

    2: Pagar el impuesto en la colectura de rentas al acta.

    3: Llenar los dos formatos para el RUT, (Registro nico Tributario).

    4: Llevar una copia de recibo de agua o luz no superior a dos meses de expedicin de donde

    funciona la empresa.

    5: Copias de cdulas de los socios que conforman la sociedad y representante legal.

    6: Llenar formularios para matricula, ($4.300).

    7: Verificar el nombre o razn social de la S.A.S en caja de la Cmara de Comercio.

    8: Verificar los cdigos de la actividad comercial antes de llenar el formulario de acuerdo al

    objeto social.

    9: Diligenciar formato de ley 1429 y entregar en caja de la Cmara de Comercio.

    10: Llevar la informacin en un medio magntico (CD).

    Importancia de matricular y registrar la sociedad

    - Matricular e inscribir la sociedad es cumplir con un deber legal y para hacer oponible a

    terceros la existencia de la persona jurdica. Quiere decir, que si la sociedad no se

    matricula e inscribe el acto de constitucin, la sociedad no existe.

    - Con el certificado expedido por la Cmara se acredita la existencia de la sociedad y los

    nombres de los administradores representantes legales, junta directiva, revisores

    fiscales, etc.).

    - La matrcula es una fuente de informacin comercial a la que pueden acudir quienes

    deseen conocer datos de la sociedad, como actividad econmica y patrimonio.

    - Evita que otras sociedades establecimientos de comercio tengan el mismo nombre a

    nivel nacional.

    - Facilita el proceso de inscripcin en el Registro de Proponentes.

  • 48

    - Facilita contactos comerciales directos con proveedores y clientes.

    - Permite ingresar a la gran base de datos de la Cmara de Comercio de Bogot.

    - Facilita la obtencin de crditos en el sector financiero.

    - Evita multas que puede imponer la Superintendencia de Industria y Comercio.

    - Facilita la celebracin de negocios con los sectores pblico y privado.

    - Lo acredita como comerciante cumplidor de sus deberes legales.

    MODELO DE ESTATUTOS S.A.S

    Acto constitutivo

    (_______________), de nacionalidad (_______________), identificado con

    (_______________), domiciliado en la ciudad de (_________________), declara -

    previamente al establecimiento y a la firma de los presentes estatutos-, haber decidido constituir

    una sociedad por acciones simplificada denominada (INCLUIR NOMBRE), para realizar

    cualquier actividad civil o comercial lcita, por trmino indefinido de duracin, con un capital

    suscrito de ($_______________), dividido en (_______________) acciones ordinarias de valor

    nominal de ($_______________) cada una, que han sido liberadas en su (totalidad o en el

    porcentaje correspondiente), previa entrega del monto correspondiente a la suscripcin al

    representante legal designado y que cuenta con un nico rgano de administracin y

    representacin, que ser el representante legal designado mediante este documento.

    ESTATUTOS

    Captulo I

    Disposiciones generales

    Artculo 1. Forma.- La compaa que por este documento se constituye es una sociedad por

    acciones simplificada, de naturaleza comercial, que se denominar (INCLUIR NOMBRE)

    SAS, regida por las clusulas contenidas en estos estatutos, en la Ley 1258 de 2008 y en las

    dems disposiciones legales relevantes.

  • 49

    En todos los actos y documentos que emanen de la sociedad, destinados a terceros, la

    denominacin estar siempre seguida de las palabras: sociedad por acciones simplificada o

    de las iniciales SAS.

    Artculo 2. Objeto social.- La sociedad tendr como objeto principal (DESCRIBIR

    ACTIVIDAD PRINCIPAL). As mismo, podr realizar cualquier otra actividad econmica lcita

    tanto en Colombia como en el extranjero.

    La sociedad podr llevar a cabo, en general, todas las operaciones, de cualquier naturaleza que

    ellas fueren, relacionadas con el objeto mencionado, as como cualesquiera actividades

    similares, conexas o complementarias o que permitan facilitar o desarrollar el comercio o la

    industria de la sociedad.

    Artculo 3. Domicilio.- El domicilio principal de la sociedad ser la ciudad de

    (_______________) Bogot D.C. y su direccin para notificaciones judiciales ser la

    (_______________). La sociedad podr crear sucursales, agencias o dependencias en otros

    lugares del pas o del exterior, por disposicin de la asamblea general de accionistas.

    Artculo 4. Trmino de duracin.- El trmino de duracin ser indefinido.

    Captulo II

    Reglas sobre capital y acciones

    Artculo 5. Capital Autorizado.- El capital autorizado de la sociedad es de (INCLUIR

    VALOR), dividido en (INCLUIR NUMERO) acciones ordinarias de valor nominal de

    (INCLUIR VALOR) cada una.

  • 50

    Artculo 6. Capital Suscrito.- El capital suscrito inicial de la sociedad es de (INCLUIR

    VALOR), dividido en (INCLUIR NMERO) acciones ordinarias de valor nominal de

    (INCLUIR VALOR) cada una.

    Artculo 7. Capital Pagado.- El capital pagado de la sociedad es de (INCLUIR VALOR),

    dividido en (INCLUIR NMERO) acciones ordinarias de valor nominal de (INCLUIR

    VALOR) cada una.

    Pargrafo. Forma y Trminos en que se pagar el capital.- El monto de capital suscrito se

    pagar, en dinero efectivo, dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de la inscripcin en el

    registro mercantil del presente documento.

    Artculo 8. Derechos que confieren las acciones.- En el momento de la constitucin de la

    sociedad, todos los ttulos de capital emitidos pertenecen a la misma clase de acciones

    ordinarias. A cada accin le corresponde un voto en las decisiones de la asamblea general de

    accionistas.

    Los derechos y obligaciones que le confiere cada accin a su titular les sern transferidos a

    quien las adquiriere, luego de efectuarse su cesin a cualquier ttulo.

    La propiedad de una accin implica la adhesin a los estatutos y a las decisiones colectivas de

    los accionistas.

    Artculo 9. Naturaleza de las acciones.- Las acciones sern nominativas y debern ser

    inscritas en el libro que la sociedad lleve conforme a la ley. Mientras que subsista el derecho

    de preferencia y las dems restricciones para su enajenacin, las acciones no podrn negociarse

    sino con arreglo a lo previsto sobre el particular en los presentes estatutos.

  • 51

    Artculo 10. Aumento del capital suscrito.- El capital suscrito podr ser aumentado

    sucesivamente por todos los medios y en las condiciones previstas en estos estatutos y en la

    ley. Las acciones ordinarias no suscritas en el acto de constitucin podrn ser emitidas mediante

    decisin del representante legal, quien aprobar el reglamento respectivo y formular la oferta

    en los trminos que se prevean reglamento.

    ESTUDIO ORGANIZACIONAL

    ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

    MATRIZ FODA

    Para caso del proyecto, tendremos los siguientes aspectos; luego analizaremos cada uno de

    ellos e implementaremos ciertas estrategias que ayuden a mejorar el servicio ofrecido.

    FACTORES INTERNOS

    FORTALEZAS

    F1. Ubicacin

    F2. Equipos modernos

    F3. Variedad de kits

    F4. Cantidad de equipos

    F5. Servicio personalizado

    F6. Calidad del servicio

    DEBILIDADES

    D1. Nuevo en el mercado.

  • 52

    D2. Capital para invertir.

    D3. Altos costos de los equipos.

    FACTORES EXTERNOS

    OPORTUNIDADES

    O1. Pioneros en brindar este servicio

    O2. Satisfacer la demanda.

    O3. Expansin de la clientela.

    O4. Convenios o alianzas

    AMENAZAS

    A1. Competidores indirectos

    A2. Manejos de nuevas tecnologas

    A3. Equipos de alto cuidado

  • 53

    Matriz FODA

    Factores

    Internos

    Factores

    Externos

    FORTALEZAS DEBILIDADES

    F1. Ubicacin

    F2. Equipos Modernos

    F3. variedad de kits

    F4. Cantidad de equipos

    F5. Servicio personalizado

    F6 Calidad del servicio

    D1. Nuevo en el mercado.

    D2. Capital para invertir

    D3. Altos costos de los

    equipos.

    OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (DO)

    O1. Pioneros en brindar este

    servicio

    O2. Satisfacer la demanda.

    O3. Expansin de clientela.

    O4. Convenios o alianzas

    1: ( F1+O2+O1)

    2: ( F2+F3+F4+O2)

    1: (D1+O4 )

    2: (D2+D3+O3)

    AMENAZAS ESTRATEGIAS (FA) ESTARTEGIAS (DA)

  • 54

    A1.Competidores indirectos

    A2. Manejo de nuevas

    tecnologa.

    A3 Equipos de alto cuidado

    1: (F1+F5+A1+F6)

    2: ( F2+A2)

    1: (D1+D2+A1+A2)

    2: (D3+A3)

    ESTRATEGIAS (FO)

    1. La empresa, est ubicada estratgicamente, ya que se centra dentro de las instalaciones

    de nuestro principal cliente, la universidad UFPSO, facilitando a los docentes,

    administrativos y estudiantes, quienes necesitan que se les ofrezcan esta clase de

    herramientas, con quienes se podran realizar convenios como las beca trabajos

    (F1+O2+O3)

    2. Contar con equipos modernos y una cantidad suficiente de estos, nos permite ofrecer

    3 kits, para satisfacer la demanda. ( F2+F3+F4+O2)

    ESTRATEGIAS (DO)

    1. Siendo nuevos en el mercado prestando este servicio tendremos que buscar convenios

    o alianzas para as economizar recursos. (D1+O4)

    2. Teniendo un buen capital para invertir obtenemos unos buenos equipos tecnolgicos

    donde lo aprovecharemos para expandir nuestro mercado ( D2+D3+O3)

  • 55

    ESTRATEGIAS (FA)

    1. Estando en una ubicacin adecuada se facilitara el servicio personalizado con que

    nuestros competidores sern indirectos y asi tener un servicio de alta calidad

    (F1+F5+A1+F6)

    2. Los equipos que manejaremos sern modernos por lo tanto para algunos docentes se

    dificultara el manejo de estos donde se contaran con unas capacitaciones (F2+A2)

    ESTRATEGIAS (DA)

    1. por ser nuevos en el mercado tendremos competidores indirectos y requiriendo un alto

    capital para invertir podremos capacitarnos para manejar los equipos de manera

    eficiente. (D1+D2+A1+A2)

    2. con los equipos que contaremos sern de alto costo por lo que el cuidado que se les

    debe dar ser especial. (D3+A3)

    ORGANIGRAMA

    JUNTA DE SOCIOS

    GERENTE

    COLABORADORES (MANTENIMIENTO)

    COLABORADORES (BECA TRABAJO)

  • 56

    DESCRIPCIN DE CARGOS

    CARGO: Junta de Accionistas

    Funciones:

    1. Designar a los consejeros principales y suplentes del Consejo de Administracin y fijar

    sus retribuciones.

    2. Designar al Comisario principal y suplente de la compaa y fijar sus retribuciones.

    3. Conocer y aprobar el balance general, que ir acompaado del estado de prdidas y

    ganancias y de los informes sobre los negocios sociales que sean presentados por el

    Gerente General, el Comisario y los auditores externos en caso de existir.

    4. Determinar la forma de reparto de los beneficios sociales, tomando a consideracin la

    propuesta realizada por el Consejo de Administracin.

    5. Determinar la amortizacin de acciones, siempre y cuando se cuente con utilidades

    liquidas disponibles para el pago de dividendos.

    6. Toma de decisiones en cuanto a prrroga del contrato social, de la disolucin anticipada,

    del aumento o disminucin de capital suscrito o autorizado, y de cualquier reforma de los

    estatutos sociales.

    7. Seleccin de auditores externos en caso de ser requeridos.

    CARGO: Gerente

    DENOMINACION DEL CARGO GERENTE

    AREA ADMINISTRATIVA

    SUPERIOR INMEDIATO NINGUNO

    II OBJETIVO DEL CARGO

    Dirigir eficiente y eficazmente el gimnasio ONE GYM

    III DESCRIPCION DEL CARGO

  • 57

    La Gerencia General es la mxima instancia ejecutora en el GIMNASIO. Su

    objetivo fundamental es asegurar la administracin, el crecimiento y la consolidacin.

    IV DESCRIPCION DE FUNCIONES

    representar legalmente el gimnasio

    Supervisar el adecuado cumplimiento de las polticas y metas del

    gimnasio.

    desarrollar estrategias para el cumplimiento del objetivo de la empresa

    contratar a empleados idneos para cada actividad

    celebrar contratos y obligaciones del gimnasio

    hacer evaluaciones de posibles riesgos y adoptar medidas preventivas.

    CARGO: Colaboradores

    NATURALEZA DEL CARGO. Hacer labores desde el inicio del proceso dentro de las cuales

    le corresponde asistir con las herramientas TIC en donde sea necesario, dentro de los centros

    educativos.

    FUNCIONES

    Informar al Gerente o a quien corresponda, de cualquier anomala que se presente.

    Participar en las reuniones de personal cuando considere necesario su presencia.

    Responder por los implementos de trabajo asignados.

    Comunicar cualquier dao encontrado en alguno de los sitios de trabajo.

    Velar por el orden y aseo del lugar.

    Llevar al da los registros requeridos para el control de la produccin.

  • 58

    Dentro de las funciones a realizar se encuentran: recepcin de materias primas, pesajes,

    bodegajes, transportes (materias primas, insumos y productos terminados), manejo de

    los equipos, mquinas y herramientas dela empresa, limpieza de desperdicios, entrega

    de productos terminados,

    cargas y descargas, despacho de rdenes, revisin del estado de los equipos y mquinas,

    dems funciones delegadas por el jefe inmediato.

    REQUISITOS

    Estudiantes que realicen beca trabajo en la universidad o el personal de mantenimiento

    de las distintas herramientas.

  • 59

    IMPACTOS DE SERTIC

    IMPACTO SOCIAL

    La tecnologa es un fenmeno social, debido a que esta pretende mejorar la calidad de vida de

    las personas.

    Las nuevas tics posibilitan la creacin de un nuevo espacio social virtual para las

    interrelaciones humanas, este nuevo entorno, se est desarrollando, en el rea de educacin,

    porque posibilita nuevos procesos de aprendizaje y transmisin de conocimientos a travs de

    modernas redes de comunicacin.

    Este entorno cada da adquiere ms importancia, porque para ser activo en el nuevo espacio

    social se requieren nuevos conocimientos y destrezas en el que los docentes deben estimularse

    para lograr el manejo de los elementos tecnolgicos para hacer ms didctica las clases.

    Con este proyecto se pretende avanzar en el entorno educativo donde se puedan disear nuevos

    escenarios y acciones educativas.

    Cabe resaltar que los docentes necesitan una formacin didctica-tecnolgica, ya que estos

    necesitan una alfabetizacin digital y actualizacin didctica que le ayude a conocer, dominar

    e integrar los instrumentos tecnolgicos y los nuevos elementos en general los de su prctica

    docente.

    IMPACTO AMBIENTAL

    Las TIC y todos los agentes involucrados en su desarrollo, implantacin o utilizacin, deben

    adoptar los esfuerzos necesarios para mitigar el impacto negativo que provocan en el medio

    ambiente.

    Estos elementos tecnolgicos causan un gran impacto ambiental debido a que su contenido es

    contaminantes, mientras los aparatos estn en un uso, no representa ningn impacto a riesgo

    ambiental, pero al ser desechados pueden afectar el agua y algunos qumicos dando sustancias

  • 60

    toxicas al suelo. Adems de estos daos a la tierra puede llegar afectar a la humanidad

    generando enfermedades como el cncer.

    SERTIC es consiente del gran dao que puede llegar a causar los elementos con que ellos

    prestan su servicio si se le da mal uso, pues el fin es que los equipos duren largo tiempo

    dndoles un buen cuidado y tenindolos en constante mantenimiento.

    El ahorro de energa, materiales e implementos tambin har un papel importante dentro de

    nuestro plan ambiental, reciclando y separando cada residuo segn su gravedad igualmente

    formara parte de ello.

  • 61

    ESTUDIO FINANCIERO

    INVERSIN DE ACTIVOS

    N DESCRIPCIN CANT V. UNIT. V. TOTAL

    1 Cable 30 $25.000 $750.000

    2 Parlantes o Estreo 30 $60.000 $900.000

    3 Computadores Porttiles 30 $1500.000 $45000.000

    4 Videobeam 30 $1250.000 $37500.000

    5 Muebles de Espera 2 $900.000 $1800.000

    6 Sillas de Escritorio 2 $140.000 $280.000

    7 Muebles de Escritorio 2 $400.000 $800.000

    8 Estantes 3 $100.000 $300.000

    9 Computadores de Mesa 2 $1000.000 $2000.000

    10 Impresoras 1 $500.000 $500.000

    11 Adecuacin del Local $2000.000 $2000.000

    TOTAL: $91830.000

    Fuente: Autores del proyecto

    PRESUPUESTO DE VENTAS

    Kit 1 (Herramientas TIC x 2 Horas)

    Cantidad Total Ventas IVA (16%) Total

    Facturacin

    Mes 1 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

    Mes 2 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

    Mes 3 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

    Mes 4 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

    Mes 5 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

    Mes 6 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

    Mes 7 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

    Mes 8 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

    Mes 9 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

  • 62

    Mes 10 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

    Mes 11 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

    Mes 12 144 $ 2160.000 $ 345.600 $ 2505.600

    TOTAL 1.728 $ 25920.000 $ 4147.200 $ 30067.200

    PRESUPUESTO DE VENTAS

    Kit 2 (Herramientas TIC x 3 Horas)

    Cantidad Total Ventas IVA (16%) Total

    Facturacin

    Mes 1 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    Mes 2 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    Mes 3 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    Mes 4 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    Mes 5 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    Mes 6 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    Mes 7 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    Mes 8 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    Mes 9 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    Mes 10 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    Mes 11 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    Mes 12 216 $ 4860.000 $ 777.600 $ 5637.600

    TOTAL 2.592 $58320.000 $ 9331.200 $ 67651.200

    PRESUPUESTO DE VENTAS

    Kit 3 (Herramientas TIC x 5 Horas)

    Cantidad Total Ventas IVA (16%) Total

    Facturacin

    Mes 1 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    Mes 2 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    Mes 3 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    Mes 4 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    Mes 5 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    Mes 6 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    Mes 7 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    Mes 8 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    Mes 9 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    Mes 10 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    Mes 11 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    Mes 12 120 $ 4620.000 $ 739.200 $ 5359.200

    TOTAL 1.440 $ 55440.000 $ 8870.400 $ 64310.400

  • 63

    PRESUPUESTO DE VENTAS ANUALES

    DESCRIPCION CANTIDADES

    ANUAL

    TOTAL

    VENTA

    IVA (16%) TOTAL

    FACTURA

    Kit 1

    (TIC x 2 Horas)

    1.152

    $17280.000

    $2764.800

    $20044.800

    Kit 1

    (TIC x 3 Horas)

    1.728

    $29808.000

    $4769.200

    $34577.280

    Kit 1

    (TIC x 5 Horas)

    960

    $36960.000

    $5913.600

    $42873.600

    TOTAL $3.840 $84048.000 $13447.600 $97495.680

    COSTOS Y GASTOS GENERALES

    Arrendamiento Transporte Gastos

    Legales

    Deprecia

    -cin

    telfono

    Mes 1 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    Mes 2 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    Mes 3 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    Mes 4 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    Mes 5 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    Mes 6 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    Mes 7 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    Mes 8 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    Mes 9 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    Mes 10 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    Mes 11 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    Mes 12 $1194.000 $50.000 $93.000 $1375.000 $90.000

    TOTAL $14328.000 $600.000 $1116.000 $16500.000 $1080.000

    Honorarios Papelera Elementos

    Aseo

    TOTAL

    Mes 1 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    Mes 2 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    Mes 3 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    Mes 4 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    Mes 5 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    Mes 6 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    Mes 7 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    Mes 8 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    Mes 9 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    Mes 10 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    Mes 11 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    Mes 12 $950.000 $20.000 $12.000 $3784.000

    TOTAL $11400.000 $240.000 $144.000 $45408.000

  • 64

    PROYECCION DE VENTAS

    Producto Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5

    Kit 1

    Cantidad a Producir 1.152 1.244 1.343 1.451 1.567

    Precio de Venta Und. $15.000 $15.750 $16.600 $17.400 $18.300

    Total Venta $17280.000 $19593.000 $22293.800 $25247.400 $28676.100

    Kit 2

    Cantidad a Producir 1.728 1,814 1.905 2.000 2.100

    Precio de Venta Und. $22.500 $23.600 $24.800 $26.100 $27.400

    Total Venta $38880.000 $42810.000 $47244.000 $52200.000 $57540.000

    Kit 2

    Cantidad a Producir 960 1.008 1.058 1.111 1.166

    Precio de Venta Und. $38.500 $40.400 $42.400 $44.500 46.700

    Total Venta $36960.000 $40723.200 $44859.200 $49439.500 $54452.200

    TOTAL P.VTA $93120.000 $103126.000 $114397.000 $126886.900 $140668.300

  • 65

    EVALUACIN ECONOMICA

    Requerimiento de Inversin = $91830.000 Costos Fijos Anuales= $50814.456 Costos Variables Anuales= $69864.000

    Razn, Costo/Beneficio (RCB) RCB= Ingresos Actualizados

    Egresos Actualizados

    Ingresos Actualizados VP= VF .

    (1+ip)n

    VP= 93120.000 = 88685.714,29 (1+0,05)1

    VP= 103126.000 = 93538.322,00 (1+0,05)2

    VP= 114397.000 = 98820.429,76 (1+0,05)3

    VP= 126886.900= 104390.166,65 (1+0,05)4

    VP= 140668.300= 110217.293,80 (1+0,05)5

  • 66

    Egresos Actualizados

    I = 91830.000

    VP= 120678.456 = 114931.862,86 (1+0,05)1

    VP= 126712.379 = 114931.863,04

    (1+0,05)2

    VP= 133048.000 = 114931.864,81 (1+0,05)3

    VP= 139700.400= 114931.864,81 (1+0,05)4

    VP= 146685.420= 114931.864,76 (1+0,05)5

    RCB= Ingresos Actualizados

    Egresos Actualizados

    RCB= 495651.926,49 666.489.320,28

    Valor Presente Neto (VPN)

    VPN= Ingresos Actualizados Egresos Actualizados.

    VPN= 495651.926,49 - 666.489.320,28

    VPN= -170837.393,79

    Tasa Interna de Retorno (TIR)

    Clculo Aproximado del ip

    Ip= Ingresos Egresos Egresos * n

    Ip= 495651.926,49 - 666.489.320,28 3.793.273.275

  • 67

    CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

    ACTIVIDAD

    MESES Febrero Marzo Abril Mayo Junio

    SEM/S 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

    Lluvia de ideas

    Seleccin de la idea para el

    planteamiento del proyecto

    Redaccin del diagnstico.

    Identificacin del problema

    central, realizacin del

    planteamiento, elaboracin

    del rbol de causas y

    efectos, objetivos y

    alternativas, formulacin y

    justificacin del problema.

    Misin, visin, valores, ventaja competitiva

    Bosquejo del estudio tcnico

    y definicin de necesidades,

    plan de produccin,

    requerimiento de inversin.

    Nminas de los empleados

    Costos generales, costos promedio, margen de contribucin, punto de

    equilibrio.

    Anlisis del sector,

    mercado, cliente y

    competencia, diseo

    plataforma estratgica.

    Realizacin estudio de

    mercado.

    Diseo e investigacin del

    estudio administrativo y

    legal.

    Elaboracin estudio

    financiero.

    Realizacin del estudio

    ambiental, social y

    econmico.

  • 68

    Redaccin del resumen

    ejecutivo, introduccin,

    objetivos y conclusiones.

    Descripcin en el

    cronograma y construccin

    del mtodo PERT o ruta

    crtica.

    Culminacin del proyecto y

    entrega del mismo.

  • 69

    METODO PERT

    Clav

    e

    Actividad

    Predecesor

    a

    Tiempo

    optimist

    a

    Tiempo

    ms

    probable

    Tiempo

    pesimist

    a

    Tiempo

    de

    Duracin

    (Sem/s)

    A

    Lluvia de ideas

    No aplica

    0,5

    1

    1,5

    1

    B

    Seleccin de la

    idea para el

    planteamiento

    del proyecto

    A

    0,5

    1

    1,5

    1

    C

    Redaccin del

    diagnstico.

    B

    0,5

    1

    1,5

    1

    D

    Identificacin

    del problema

    central,

    realizacin del

    planteamiento,

    elaboracin del

    rbol de causas

    y efectos,

    objetivos y

    alternativas,

    formulacin y

    justificacin del

    problema.

    B- C

    2

    3

    4

    3

    E

    Misin, visin, valores, ventaja competitiva

    D

    1

    2

    3

    2

    F

    Bosquejo del

    estudio tcnico

    y definicin de

    necesidades,

    plan de

    produccin,

    requerimiento

    de inversin.

    D

    4

    5

    6

    5

  • 70

    G

    Nminas de los empleados

    F

    0,5

    1

    1,5

    1

    H

    Costos generales, costos promedio, margen de contribucin, punto de equilibrio.

    F-G

    1

    2

    3

    2

    I

    Anlisis del

    sector,

    mercado,

    cliente y

    competencia,

    diseo

    plataforma

    estratgica.

    D-F

    0,5

    1

    1,5

    1

    J

    Realizacin

    estudio de

    mercado.

    H-I

    1

    2

    3

    2

    K

    Diseo e

    investigacin

    del estudio

    administrativo y

    legal.

    J

    1

    2

    3

    2

    L

    Elaboracin

    estudio

    Financiero.

    F-G-H

    1

    2

    3,5

    2

    M

    Realizacin del

    estudio

    ambiental,

    social y

    econmico.

    J-K

    1

    2

    2,5

    2

    Redaccin del

    resumen

  • 71

    N

    ejecutivo,

    introduccin,

    objetivos y

    conclusiones.

    C-D-E

    0,5

    1

    1,5

    1

    Descripcin en

    el cronograma y

    construccin

    del mtodo

    PERT o ruta

    crtica.

    J- K- L

    1

    2

    3

    2

    O

    Culminacin

    del proyecto y

    entrega del

    mismo.

    M-N-

    0,5

    1

    1,5

    1

    RUTA CRTICA

    A B

    C

    D

    E

    F G

    H

    I

    J

    K

    L N

    O

  • 72

    CONCLUSIONES

    Logramos demostrar el grado de influencia de las tics en el aprendizaje de los

    alumnos, Demostramos que las Tics influyen en la enseanza de los docentes, lo mejor

    es aprovechar las Tics para que sirvan de apoyo a los profesores y de ayuda a los alumnos en

    los procesos de enseanza y aprendizaje, innovando de esta manera la forma de ensear y de

    aprender.

    Al interrelacionar docente-TICS-alumno, el alumno se convertir en un apropiador activo del

    conocimiento mediado por estas tecnologas informticas y el docente se convertir en un

    facilitador.

    Adems estas herramientas son indispensables para el desarrollo de distintas actividades que

    realizan todo el secretariado o cualquier persona que necesite de estas.

    Las TICs tienen un rol vital que desempear en el desarrollo, no slo acelerando el

    crecimiento econmico de las economas locales, sino tambin en el logro de los objetivos

    de desarrollo de los pases adems un gran aporte hacia la educacin de los estudiantes.

    Para este propsito, las TICs debern ser correctamente desarrolladas, y las polticas

    de TIC debern ser guiadas por estrategias nacionales desarrolladas por consenso de todos

    los actores relevantes, y con objetivos claramente definidos.

    La implementacin de la CMSI no deber buscar nicamente soluciones externas y

    efectivas para la cada vez mayor divisin digital existente entre los pases desarrollados y

    aquellos pases en desarrollo, deber tambin desafiar a los pases participantes a realizar

    un anlisis interno y determinar las acciones que debern ser tomadas para asegurar que el

    acceso a las TICs sea accesible a todos.

    Existen muy buenas posibilidades para que las iniciativas para el desarrollo de

    las instituciones educativas puedan usar las TICs como herramienta, tanto a nivel de

    comunidades, como a nivel nacional e internacional. Todos los actores interesados debern

    mostrar su compromiso con el uso de las TICs como un elemento necesario en el xito de

    los esfuerzos para el desarrollo de la educacin Colombiana.

  • 73

    La ubicacin de la empresa es de suma importancia ya que se encuentra en el escenario

    perfecto donde diariamente estudiantes, docentes y secretariados se ven con la necesidad

    de hacerse con las herramientas TIC.

    El costo del servicio de la empresa es favorable para la clientela ya que se ve reflejado

    en su valor que comparado con el beneficio que brinda es de suma comodidad ya que

    se acomoda al poder adquisitivo de quienes lo adquieren.

    Es evidente reconocer el beneficio que trae este proyecto a nivel social, ya que es de

    suma importancia contar con herramientas que adems de facilitar el aprendizaje y la