Lic. Ángela Curiel

La navegación en Internet se ha convertido día a día en un

punto de referencia básico para encontrar todo tipo de

información, y por tanto en el mundo educativo puede

llegar a ser bastante útil. Es uno de los servicios que más

ha popularizado Internet, por sus amplias posibilidades, por

ejemplo, como fuente de información.

Los documentos o páginas que se pueden encontrar al

navegar por la red Internet, incluyen diferentes elementos:

Texto AnimacionesImágenes (fijas o en movimiento) Sonido Enlaces, etc...

Lo que conforma un  tipo de documentos que se conocen

como páginas multimedia, ya que combinan diferentes

formas de expresión. Si dichos documentos, o páginas

multimedia están colocados en una red de acceso por vía

telemática, se habla de páginas web o páginas hipermedia.

El funcionamiento de la Web se basa en el uso del

hipertexto, que podría definirse como documentos de texto

que llaman a otros documentos de texto. Los enlaces de

hipertexto (también llamados links, hiperenlaces o

simplemente enlaces) aparecen generalmente en un color

diferente al resto del texto y subrayados, además se

reconocen porque al pasar el puntero del ratón por uno de

ellos, éste se convierte en una mano con un dedo

apuntando.

También hay que mencionar que cualquier

elemento de una de estas páginas (texto, imagen,

animación, etc...) puede constituir uno de estos enlaces.

Correo electrónico, o e-mail, es un servicio de red

para permitir a los usuarios enviar y recibir mensajes

instantáneos mediante sistemas de comunicación

electrónicos.

Por medio de mensajes de correo electrónico se

puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de

documentos. Su eficiencia, conveniencia y bajo costo están

logrando que el correo electrónico desplace al correo

normal para muchos usos habituales.

Para que una persona pueda enviar un correo a

otra, ambas han de tener una dirección de correo

electrónico. Una dirección de correo electrónico es un

conjunto de palabras que identifican a una persona que

puede enviar y recibir correo. Cada dirección es única y

pertenece siempre a la misma persona.

Un ejemplo es persona@servicio.com, que se lee

persona arroba servicio punto com. El signo @ (llamado

arroba) siempre está en cada dirección de correo, y la

divide en dos partes: el nombre de usuario (a la izquierda

de la arroba; en este caso, persona), y el dominio en el

que está (lo de la derecha de la arroba; en este caso,

servicio.com).

Una dirección de correo se

reconoce fácilmente porque siempre

tiene la @; en cambio, una dirección de

pagina web no. Por ejemplo, mientras

que http://www.servicio.com/ puede

ser una pagina web en donde hay

información (como en un libro),

persona@servicio.com es la

dirección de un correo: un buzón a

donde se puede escribir.

Proveedor de correo.

Para poder usar enviar y recibir correo electrónico, generalmente hay que estar registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio (gratuita o de pago). El registro permite tener una dirección de correo personal única y duradera, a la que se puede acceder mediante un nombre de usuario y una contraseña. Principales proveedores de servicios de correo electrónico gratuito:

GmailHotmail

Yahoo! Lycos

Uso Educativo:

El estudiante puede utilizar este servicio para compartir

información sobre un tema en particular mediante el

intercambio o consultas a otros estudiantes, docentes o

especialistas a nivel regional, nacional o internacional.

INFOBIT.(2005). Revista Educativa para el uso de las TIC. Pág. 7.

Usualmente se refiere a una comunicación escrita a través

de Internet entre dos o más personas que se realiza

instantáneamente.

Las normas de comportamiento en un Chat son

básicamente las mismas que para cualquier reunión de

personas.

Pero el Chat, aunque se identifica con una conversación

telefónica, no lo es. En el Chat se escribe la conversación,

El emisor del mensaje no ve a la persona a la que se está

dirigiéndolo.

Los diálogos que se producen, podríamos decir que son

ágiles y naturales. No hay lugar para un discurso

planificado en un marco eminentemente coloquial.

Una conversación de un registro coloquial se observa que

los interlocutores cambian de un tema a otro sin por ello

sentirse agredidos, de hecho es una de las cualidades por

las que se caracteriza. Es habitual que se esté comentando

un asunto y se introduzca otro totalmente diferente que le

ha pasado por la cabeza al otro interlocutor. El cambio de

tema se hace por medio de diversos recursos lingüísticos y

no lingüísticos que permiten que la conversación continúe

su hilo.

En una charla entre dos actores a través de la pantalla del

ordenador, el papel del silencio se traduce en la ausencia

de texto. Es de suponer que el interlocutor está preparando

una intervención un poco más extensa o ha necesitado un

tiempo de respuesta más largo.

Las frases son cortas e interrumpidas debido a la agilidad

que se trata de imprimir a las intervenciones para no

perder el turno de palabra. Los mensajes largos se suelen ir

enviando por partes, es decir, se remite una parte mientras

el emisor sigue escribiendo el resto del mensaje.

Uso Educativo:

El docente puede establecer un espacio de tiempo para

conectarse con sus alumnos y conversar en tiempo real,

quienes pueden realizar consultas e intercambiar

opiniones.

INFOBIT.(2005). Revista Educativa para el uso de las TIC. Pág. 7

Un foro representa un segmento de la sociedad

donde un grupo de personas mantienen conversaciones

más o menos en torno a un tema en común y específico o

bien cualquier tema de actualidad. En todo foro aparecen

las figuras del administrador (superusuario), moderadores

y usuarios.

Normalmente en los foros aparecen una serie de

normas para pedir la moderación a la hora de relacionarse

con otras personas y evitar situaciones tensas y

desagradables.

Algunos usuarios pueden llegar a obtener privilegios en el

foro o parte de él, se los denomina Moderadores. Dichos

privilegios pueden llegar a incluir la modificación y/o

eliminación de mensajes ajenos, mover discusiones de

foro, eliminarlas y otros mecanismos designados para

mantener el clima cordial y amistoso dentro del foro según

las normas designadas por el administrador.

La decisión de quién será el moderador es tomada,

generalmente, por el administrador o algún proceso

específicamente diseñado para tal fin.

Forma de visualizar un foro

La forma de ver un foro puede ser llana, en la que

las respuestas de una discusión se ordenan en forma

cronológica; o puede ser anidada, en la que cada respuesta

está vinculada con el mensaje original o alguna de las

respuestas subsiguientes formando algo así como un árbol

genealógico de discusión.

Por lo general los foros disponen de formas de

personalizar la apariencia a la que le resulte más cómoda

al usuario e inclusive algunas formas mixtas.

Uso Educativo:

El docente puede comenzar un debate colocando un tema

en particular en la pagina Web de la institución educativa

o en site de acceso público, donde los estudiantes

planteen sus puntos de vista y posibles soluciones.

También llamado grupo de discusión, está integrado

por varios participantes los cuales mediante un ordenador,

se reúnen en una "sala virtual" para discutir un tema

determinado de interés del usuario. Se comunican entre sí

utilizando el teclado. Las respuestas aparecen en la

pantalla para que todos las vean. El procedimiento es

semejante al de una sala de charla.

Características de los Grupos en Línea

Ofrecen una manera de lograr la propagación geográfica dentro de

cada grupo.

La comunicación se realiza en tiempo real.

El espacio, el tiempo y la localidad no son barreras para que se

realice la comunicación.

Ofrecen una manera rápida y cómoda de hablar con las personas.

Sirve como herramienta Educativa.

Contribuye con el aprendizaje colaborativo.

Existen estímulos visuales.

Se basa en la participación, interactividad y comunicación.

Tipos de Grupos en Línea

Chat-Groups

Graph Groups

Cam-Groups

Chat-Groups :

Son la versión más básica de Focus Group online. Su

interfaz se basa en un entorno de chat-room y no emplea

ningún tipo de recurso adicional para atenuar la carencia

de comunicación no verbal.

Este tipo de Focus Groups online es el más extendido.

Graph-Groups :

Utilizan recursos gráficos para solucionar el problema de

la comunicación no verbal, aunque también para otras

finalidades.

El entorno de chat-room viene acompañado por una

representación de los participantes a través de

caracterizaciones humanas con capacidad para expresar

emociones de aprobación, rechazo, entre otras.

Cam-Groups :

Suponen la aproximación electrónica más cierta a los

Focus Groups tradicionales. Su entorno se basa en chat-

room característico de los Focus Groups electrónicos

supone la pérdida de la ventajosa trascripción inmediata

de las sesiones, el empleo de webcams supone el fin del

debate por la falta de comunicación no verbal en los

grupos online. Esta técnica se emplea abundantemente y

con éxito en grupos de médicos, farmacéuticos y

similares.

Fines Educativos de los Grupos en Línea :

En los últimos años se ha venido implementando el uso

del ordenador para producir la comunicación entre

personas que no se encuentran en un mismo lugar,

tiempo y espacio.

Tomando en cuenta lo anteriormente expuesto, cabe

mencionar que los grupos en línea forman parte de los

medios que permiten transmitir la información deseada,

originándose el aprendizaje cooperativo.

El aprendizaje cooperativo el cual se define como un

proceso de aprendizaje que enfatiza el grupo o los

esfuerzos colaborativos entre profesores y estudiantes.

Destaca la participación activa y la interacción tanto de

estudiantes como profesores.

Es por esta razón que son de suma importancia para la

educación ya que es una herramienta que le permite

tanto al docente como al alumno interactuar y

mantenerse comunicado ante todos los acontecimientos

que ocurren en el proceso educativo

En esta comunicación el docente debe supervisar el

proceso de aprendizaje, motivar al estudiante

estableciendo con él una relación de confianza, promover

su participación, facilitarle diferentes recursos de

aprendizaje, y muchas otras herramientas que le permitan

manejar los medios que este necesite.

Cuando nos referimos al estudiante, podemos decir que

utiliza estos grupos para ampliar sus conocimientos, para

interactuar con diferentes personas y conocer sus

distintos puntos de vista, para intercambiar opiniones

sobre un tema que le agrade o de cual necesite

información.

En fin, el grupo en línea es una de las herramientas

más útiles en el ámbito educativo, ya que le brinda al

alumno distintas maneras para ampliar sus

conocimientos, obtener información, entre otras

utilidades, y al docente otra herramienta para cumplir su

rol de enseñar a sus alumnos.

Es importante resaltar, que se debe valorar la

necesidad de una educación que promueva la

comunicación, la cooperación, la responsabilidad y la

autonomía como valores fundamentales en la formación

virtual y en la educación en general.