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SERVICIOS CÁMARA

DE GRANADA

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INTERNACIONALIZACIÓN DESARROLLO EMPRESARIAL

FORMACIÓN EMPLEO

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INTERNACIONALIZACIÓN

Internacionalización

Descripción El fomento de la actividad exportadora constituye una de las líneas básicas de actuación de las Cámaras de Comercio, con-cretándose en un conjunto de acciones dirigidas a estimular y favorecer la internacionalización de las empresas. El Servicio de Comercio Exterior de las Cámaras es el encargado de ejecutar el Plan Cameral de Promoción de Exportaciones y tiene como cometido proporcionar información y asesoramiento a las empresas, atendiendo a las consultas que plantean en relación con los mercados exteriores y las operaciones comerciales en este ámbito, así como la tramitación de documentos relacionados con el comercio exterior (Certificados de Origen, Certificados de Libre Venta, Cuadernos ATA, Visados, etc.).

Servicios Estructura del servicio de internacionalización:

√ Asesoramiento-Información ♦ Asesoramiento y consultoría ♦ C@bi ♦ C@sce ♦ C@doex ♦ Estadísticas CEX ♦ Guías de apoyo al exportador ♦ Directorio de empresas importación/

exportación ♦ Catálogo de exportadores ♦ Publicaciones CEX ♦ Info-País Cameral ♦ Infoex Cameral ♦ Relais Euro Info Centre ♦ Newsletter CEX

√ Asistencia Ferias-Misiones ♦ Agenda CEX ♦ Bolsas de Viaje ♦ Plan Cameral de Promoción de Expor-

taciones

√ Tramitación ♦ Cuadernos ATA ♦ Certificados de Origen ♦ Legalizaciones y Certificaciones

√ Proyectos ♦ PIPE y Seguimiento ♦ AvanzaExportador ♦ Programa de Iniciación a Licitaciones

Internacionales (ILI)

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Asesoramiento y Consultoría

ASESORAMIENTO E INFORMACIÓN

Concepto Servicio de asesoramiento en Comercio Exterior.

Objetivo Impulsar y apoyar la internacionalización de las Pequeñas y Medianas empresas y conseguir que se conviertan en exportado-ras.

Descripción Las acciones de asesoramiento se concretan en: √ Promoción: promover la internacionalización de las empresas andaluzas. √ Información: informar sobre aquellas cuestiones que se plateen las empresas sobre el comercio exterior. √ Documentación: hace referencia a aquellos documentos necesarios para salir a comerciar al exterior, como Cuadernos ATA

y Certificados de Origen.

Requisitos Empresas con deseo de exportar.

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C@BI: Cámaras Búsqueda de Información


Concepto Programa de las Cámaras de Comercio que proporciona a la empresa información que sobre comercio exterior existe en In-ternet. Favorece la localización y selección de la información eficaz optimizando el tiempo que los empresarios invierten en

ello.

Objetivos Promover la innovación y el uso de nuevas tecnologías en las empresas, optimizando el tiempo y los recursos invertidos en ello.

Descripción En la red se encuentra una gran cantidad de información de alto valor añadido sobre mercados exteriores que, o bien es des-conocida, o bien resulta de difícil localización. El servicio es prestado por personal de Cámaras específicamente formado en el C@bi que cuenta, por un lado, con una guía clasificada temáticamente de alrededor de 1.000 páginas web de mayor utilidad, especializadas en comercio exterior y, por otro, con una metodología específica que optimiza la búsqueda y localización de información. La guía se encuentra permanentemente actualizada por una serie de expertos en esta materia, contando con acceso a bases de datos de especial interés. El Servicio C@bi ofrece información sobre diferentes aspectos de comercio internacional y merca-dos exteriores; entre otros, de: √ Países: Geografía y Economía √ Normativas Vigentes √ Cultura empresarial y de negocios en cada país √ Proyectos, concursos y licitaciones internacionales √ Comercio Electrónico √ Sectores de producción √ Estadísticas El procedimiento es sencillo, la empresa realiza su consulta vía mail, fax, telefónicamente ó en persona. A partir de este mo-mento, la Cámara realiza la búsqueda de información por la persona que la solicita. La empresa debe precisar al máximo su consulta: una buena respuesta exige una buena pregunta.

Destinatarios Pequeñas y medianas empresas.

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C@SCE: Cámaras Consultas en Comercio Exterior

ASESORMAIENTO E INFORMACIÓN

Concepto Servicio de Consultoría en Comercio Exterior. Las Cámaras de Comercio, mediante el servicio C@sce, ofrecen respuesta a las consultas más frecuentes en la operativa y gestión del Comercio Exterior.

Objetivos Incorporar a las Pymes en la sociedad de la información en materia de Comercio Exterior.

Descripción El servicio C@sce permitirá a la propia empresa resolver directa y fácilmente sus consultas en materia de Comercio Exterior apoyándose en una base de preguntas y respuestas, previamente elaboradas, disponible en Internet. Ofrecerá a la empresa respuesta a las preguntas más frecuentes en los siguientes apartados: √ Incoterms √ Transporte y Logística √ Circuitos administrativos y documentación √ Política aduanera y fiscalidad Internacional √ Medios de pago √ Contratación Internacional √ Cobertura riesgo comercial √ Apoyo a la exportación √ Post- Venta √ Otros La empresa podrá acceder al servicio C@sce: √ A través de Internet, consultando por sí misma la base de consultas y respuestas. √ Sin Internet, planteando la consulta directamente a su Cámara de Comercio, que realizará la búsqueda por ella. √ Si la base no ofrece respuesta a la consulta planteada, la empresa podrá plantear su consulta específica al Servicio C@sce

que le responderá en un breve plazo de tiempo.

Destinatarios Pequeñas y medianas empresas.

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C@DOEX: Documentación y Estudios de Mercados Exteriores


Concepto C@doex es un servicio online que pretende acercar a la empresa la documentación y estudios sobre comercio exterior que las Cámaras elaboran como apoyo a la internacionalización de la empresa española.

Objetivos Incorporar a las pymes a la sociedad de la información y potenciar y diversificar la actividad empresarial andaluza en la pro-moción del comercio.

Descripción A través de un simple motor de búsqueda la empresa puede conocer todos los documentos que ofrece una Cámara, sobre un sector concreto, país, área geográfica, fecha, etc. y se podrá poner en contacto directamente con el responsable de la Cámara para ampliar información o solicitar el documento. El sistema recoge las siguientes categorías de documentos: √ Estudios de mercado √ Informes sectoriales √ Información general país √ Boletines de comercio exterior √ Directorios empresariales √ Publicaciones de comercio exterior √ Otros documentos de comercio exterior La base se encuentra en permanente actualización, incorporando nueva información a medida que se van elaborando nue-vos documentos. El servicio se divide en dos apartados: √ C@doex-Cámaras: documentación y estudios de mercado elaborados por la propia Cámara. √ C@doex- Otras fuentes: estudios de mercado elaborados por otros organismos o instituciones nacionales e internacionales

Destinatarios Pymes.

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Estadísticas CEX


Concepto Las estadísticas de comercio exterior son fuentes de información necesarias a la hora de abordar los mercados exteriores.

Objetivos Proporcionar una fuente de información de las empresas españolas con operaciones de comercio exterior, productos comer-cializados y países dónde llevan a cabo sus intercambios

Descripción Esta Base se ha elaborado gracias a la colaboración de la Agencia Estatal de Administración Tributaria y con los datos adua-neros facilitados por ese Departamento

Destinatarios Empresas y pymes.

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Guías de apoyo al exportador


Concepto Son herramientas online de apoyo y consulta para el exportador, que desarrollan apartados temáticos concretos en el campo de la internacionalización. Cada una de las Guías trata sobre un apartado de especial importancia para el exportador medio español.

Objetivos Formar e informar al usuario sobre todos aquellos aspectos que deben ser tenidos en cuenta respecto a la internacionalización de las empresas.

Descripción Las Guías desarrolladas se encuentran en Internet y cuentan con numerosos enlaces a páginas web que permiten el acceso a fuentes de información actuales y útiles, mediante las cuales se complementan los temas desarrollados. La más consultadas son: √ Guía España √ Guía para la Elaboración de Estudios de Mercado √ Guía sobre Documentos de Importación-Exportación √ Guía Transporte y Logística √ Guía Ley de Prevención del BioTerrorismo √ Guía para la Preparación de Viajes Comerciales a Mercados Exterior √ Guía de Visitas a ferias Internacionales √ Guía de Investigación de Mercados √ Guía de Selección de Agentes en el Exterior √ Guía Contratación Internacional √ Guía de Cálculo de precios de Exportación √ Guía Exportación Alternativa √ Guía online de Respuestas a Demandas de Clientes desconocidos √ DocuPaís √ Guía Informativa sobre países del Consejo Superior de Cámaras

Destinatarios Cualquier persona que pueda estar interesado/a en Comercio Exterior.

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Directorio de empresas importación/exportación


Concepto La Cámara dispone de un directorio online de empresas exportadoras e importadoras de la demarcación cameral de Grana-da.

Objetivos Dar a conocer a potenciales importadores nuestro tejido empresarial de base exportadora, facilitando los datos necesarios de contacto, perfil de empresa y productos.

Destinatarios Empresas exportadoras y/o que quieran exportar.

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Catálogo de Exportadores


Concepto Instrumento por el que se podrá conocer a las empresas granadinas que han internacionalizado sus negocios, profundizar someramente en su actividad y contactar con ellas.

Objetivos Conocer a las empresas granadinas que se han internacionalizado.

Descripción Se trata, de una herramienta a través de la que la Cámara quiere prestar un nuevo servicio al tejido empresarial granadino facilitando sus contactos con otras empresas o agentes económicos nacionales o internacionales. A través de ella, y particular-mente al poderse consultar online en cualquier sitio del planeta y en cualquier momento, se ofrece a los exportadores grana-dinos una nueva forma de lograr nuevos clientes, nuevos socios y, en definitiva, una nueva forma de alcanzar nuevos merca-dos.

Destinatarios Empresas de la provincia de Granada

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Publicaciones CEX


Concepto Servicio de Información sobre Comercio Exterior.

Objetivos Servir de apoyo a todas aquellas empresas que deseen iniciarse en la exportación de sus productos/servicios.

Descripción

La Cámara de Comercio de Granada cuenta con las siguientes publicaciones en esta materia:

Destinatarios Empresas de la provincia de Granada

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√ Apoyo a la Internacionalización. Instrumentos Financie-ros

Autor: Cámara de Comercio de Granada Abril 2007

√ Boletín Comercio Exterior. 1º Trimestre 2004 Septiembre 2006

√ Boletín Comercio Exterior. 2º Trimestre 2004 Septiembre 2006

√ Boletín Trimestral de Comercio Exterior Febrero 2006

√ Empresas Españolas. Competitividad y Tamaño Autor: Consejo Superior de Cámaras Abril 2008

√ Impacto de peaje francés sobre empresas españolas Febrero de 2006

√ Impacto de peaje para camiones en Alemania sobre la Competitividad de las Empresas Españolas

Febrero 2006

√ Informe Anual de Comercio Exterior 2007 y perspectivas 2008

Autor: Cámara de Comercio de Granada Octubre 2008

√ Informe Anual sobre el Comercio Exterior de España 2004-2005

Septiembre 2006

√ Informe Anual sobre el Comercio Exterior de España 2005-2006

Septiembre 2006

√ Informe Mensual sobre Economía Internacional Españo-la

Autor: Cámara de Granada Enero 2009

√ Internacionalización de la Empresa Española. Coopera-ción Empresarial e Inversión Exterior.

Autor: Consejo Superior de Cámaras. Abril 2008

√ La Empresa Exportadora e Importadora Española. Febrero 2006

√ La Empresa Exportadora Española. Febrero 2006

√ La Empresa Exportadora Española 2000-2005. Autor: Cámara de Comercio de Granada Enero 2007

√ La Empresa Exportadora Española 2003-2006 Autor: Cámara de Comercio de Granada Octubre 2008

√ Manual de Fiscalidad de Comercio Exterior. Febrero 2006

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Info-Pais C@meral


Concepto Base de Datos de Países: es una herramienta creada por las Cámaras de Comercio que contiene información estadística más relevante, datos e informes sobre la situación económica de distintos países.

Objetivos √ Suministrar información precisa y sencilla para el usuario sobre la situación económica de los países. √ Permite a los empresarios el fácil acceso a los datos más relevantes para facilitar la internacionalización de las empresas

españolas.

Descripción La Base de Datos de Info-País C@meral contiene un total de 162 países y 51 variables, que proveen la base sobre la que se sustentan los informes de cada país. Mediante este producto se podrá tener acceso de forma inmediata y durante las 24 horas del día a un informe actualizado, en base a los últimos datos disponibles, sobre la situación económica del país. Los temas abordados harán referencia a la evolución económica del país, al sector exterior, al riesgo y la inversión. Se permite también la posibilidad de obtener los datos económicos más relevantes del país, gráficos de evolución de las variables y com-parativos con otros países.

Destinatarios Las Empresas que quieran llevar a cabo la internacionalización de sus negocios.

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Infoex Cameral


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Concepto Son los tres servicios que las Cámaras ofrecen a sus empresas en materia de información relacionada con el comercio exterior: 1. INFOEX Cameral. 2. Base de Datos de Comercio Exterior. 3. Directorio de Empresas Exportadoras e Importadoras.

Objetivos Permitir a los empresarios fácil acceso a la información realmente relevante para facilitar la internacionalización de las em-presas.

Descripción √ INFOEX CAMERAL: la base de datos de este servicio contiene un total de 158 países y 27 variables que proveen la base sobre la que se sustentan los informes de cada país. A través de este servicio se accede de forma inmediata a un informe actualizado en base a los últimos datos disponibles sobre la situación económica del país.

√ La temática de elaboración de informes hace referencia a la evolución económica del país, al sector exterior, al riesgo y la

inversión. √ BASE DE DATOS DE COMERCIO EXTERIOR: ofrece información online de las estadísticas de comercio exterior, además de

toda la información de exportaciones e importaciones desde el año 1997, desagregada mensualmente, en 9000 productos diferentes, más de 300 países, provincias y Comunidades Autónomas.

√ DIRECTORIO DE EMPRESAS EXPORTADORAS E IMPORTADORAS: este directorio permite conocer las empresas españo-

las, que en un determinado año, han exportado o importado un producto específico, manteniendo relaciones comerciales con determinados países, así como su origen.

Destinatarios Son servicios de libre acceso para cualquier persona que pueda estar interesado/a.

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Relais Euro Info Centre


Concepto La Red EURO INFO CENTRE es una amplia red de Centros de Información Europea a Empresas a la que pertenecen las Cá-maras de Comercio, como consecuencia de la firma de un convenio con la Comisión Europea. Forma parte del Programa de la Comisión Europea de información y asesoramiento en temas europeos a empresas.

Objetivos Facilitar el acceso de las PYMES españolas a las iniciativas comunitarias.

Descripción En el Centro de Información Europea de las Cámaras de Comercio se informa a las empresas sobre: √ Las políticas comunitarias, su normativa y los programas europeos a favor de las empresas:

♦ Oportunidades de financiación comunitaria para empresas. ♦ La contratación pública. ♦ Ayudas europeas para investigación y desarrollo. ♦ Medio ambiente. ♦ Programas de cooperación empresarial. ♦ Búsqueda de socios europeos.

√ Información empresarial de otros países europeos:

♦ Información sobre la legislación de otros países. ♦ Información sobre prácticas comerciales

√ Por último, responde a las preguntas que realizan las empresas: ayudas europeas a empresas, establecimiento de la em-

presa en otro país, participación en programas europeos, contratos públicos etc.


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Newxletter CEX


Concepto El Área de Comercio Exterior de la Cámara ofrece un nuevo servicio de comunicación de las actividades principales que se desarrollan, usando el sistema de "Newsletter".

Objetivos √ Cumplir con la obligación de ofrecer a las empresas granadinas información sobre nuestras actividades. √ Facilitar el acceso a la misma de manera unificada, facilitando la programación mensual.

Descripción Newsletter permitirá, de manera breve y sencilla, informar de las actividades programadas por el Área de Comercio Exterior para el mes siguiente. Se envía, por norma, los 25 de cada mes, y llevará los enlaces necesarios para descargar, desde la web de la Cámara, las convocatorias y fichas de inscripción de los eventos comunicados.

Destinatarios Empresas granadinas.

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Agenda CEX

ASISTENCIA A FERIAS Y MISIONES

Concepto Documento que contiene las acciones que desarrolla en este año 2009 la Cámara de Comercio de Granada, para promocio-nar la internacionalización de las empresas de su provincia.

Objetivos Potenciar y diversificar la actividad empresarial granadina en la promoción del comercio exterior e internacionalización de las empresas.

Descripción

La Cámara realizará este año cuarenta acciones que incluirán Misiones Comerciales, visitas a Ferias, Jornadas informativas, Seminarios sobre aspectos concretos del proceso exportador y cursos sobre comercio exterior. En 2009 la Cámara visitará con empresarios granadinos 21 países con una especial atención por Marruecos, los países de Eu-ropa más recientemente incorporados a la Unión Europea y las Naciones del Sudeste Asiático. Las acciones de promoción de la Cámara se concretan en: √ Formación: cursos (impartidos en Granada) destinados a empresarios y trabajadores para la formación de estos en mate-

rias relacionadas con el Comercio Exterior. √ Turismo: visitas de empresarios del sector a ferias Internacionales. √ Jornadas sobre países: jornadas informativas sobre Mercados Exteriores (impartidas en Granada). Se acerca a las empresas

la realidad económica de distintos países, oportunidades de negocio, legislación y régimen aduanero. √ PIPES y Seguimiento: Planes para la iniciación en la Exportación dirigidos a Pymes mediante la implantación de un plan

de estrategia internacional en cada empresa, por expertos homologados, y la ejecución de las acciones de promoción ade-cuados.

√ Programas:

♦ Licitaciones Internacionales ♦ Oficina Virtual Exportador (Plan Avanza Pyme)

√ Misión Directa y Encuentros: visita agrupada de empresarios a un país extranjero. La Oficina Comercial de la Embajada

(OFECOMES) se encarga de la elaboración de agendas de trabajo de cada empresa atendiendo al sector de actividad e interés de cada una de ellas.

√ Visitas a Ferias: visita agrupada de empresarios a una feria de carácter internacional en un país extranjero.

Destinatarios Empresas y pymes granadinas.

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Bolsas de Viaje


Descripción La Cámara de Comercio de Granada otorga bolsas de viaje para aquellas acciones previstas en su agenda cameral, bien organizadas por Extenda y Consejo Andaluz de Cámaras, y que anualmente se subscriben, o bien aquellas de interés específi-co para las empresas de nuestra demarcación.

Objetivos Incentivar la participación en acciones (misiones comerciales y visitas a ferias) de empresas con interés en dirigir sus acciones a mercados exteriores.

Destinatarios Empresas exportadoras.

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Plan Cameral de Promoción de las Exportaciones


Concepto El Plan Cameral de Promoción de Exportaciones es un programa anual que recoge todas las acciones y actividades que las Cámaras de Comercio tienen previsto realizar para apoyar la internacionalización de las empresas. Nació en el año 1991, con-solidándose como un instrumento básico en la internacionalización de las empresas españolas.

Objetivos Objetivo general: fomentar la salida al exterior y la internacionalización de las empresas españolas Objetivos específicos: √ Amentar la base exportadora. √ Fortalecer la base exportadora de las Pymes, con un esfuerzo mayor en aquellos mercados que sean considerados priori-

tarios. √ Multiplicidad de mercados que supere la tradicional concentración de las exportaciones. √ Incrementar la cooperación empresarial y la promoción de inversiones en el exterior.

Descripción Las Cámaras de Comercio españolas diseñan las acciones que van a ser incluidas en el Plan Cameral, atendiendo a las nece-sidades de las empresas. Se coordinan con el Instituto Español de Comercio Exterior, el ICEX, la Secretaría de Estado de Turis-mo y Comercio y, las Comunidades Autónomas a través de los Grupos de Trabajo del Plan. El Plan Cameral de Promoción de Exportaciones incluye las siguientes acciones: PROMOCIÓN, actividades de apoyo directo a la internacionalización de la empresa. Entre estas actividades se encuentran:

FORMACIÓN, actividades formativas en Comercio Exterior:

INFORMACIÓN: apartado que recoge todas aquellas actividades e instrumentos de información en comercio exterior que las Cámaras de Comercio ponen a disposición de las empresas, tales como bases de datos, estudios de mercado, servicios de Inter-net, las publicaciones que realizan las Cámaras en materia de comercio exterior, etc. Es de destacar dos servicios específicos de información, estos son:

TURISMO: es un programa anexo al Plan Cameral de Promoción de Exportaciones, este integra todas aquellas actividades del sector del turismo que las Cámaras de Comercio prevén realizar dentro del Plan Cameral de Promoción de Exportaciones.

Destinatarios Todas aquellas empresas con intención de exportar.

√ Misiones Comerciales Directas e Inversas √ Ferias internacionales en el exterior.

√ Encuentros de Cooperación empresarial √ Exposiciones.

√ Cursos √ Master √ Seminarios √ Jornadas

√ Servicio C@bi (Cámaras Búsqueda de Infor-mación): pone al servicio de la empresa la información en comercio exterior existente en Internet.

√ Servicio C@sce (Cámaras Consultas de Comercio Exterior): ofrecen respuesta a las consultas más frecuentes en la operativa y gestión del Comercio Exterior. El servicio C@sce permite a la propia empresa resolver directa y fácilmente sus consultas, apoyán-dose en una base de preguntas y respuestas, previamente elaboradas, disponible en Internet

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Cuadernos ATA

TRAMITACIÓN

Concepto Es un documento de Admisión Temporal de mercancías, válido en los países miembros de la Cadena ATA que sustituya a los documentos nacionales de exportación e importación temporal, en ciertos supuestos y cumpliendo determinados requisitos. Las Administraciones Aduaneras de todos los países han venido concediendo, desde hace años, ciertas facilidades para la cir-culación de mercancías con el fin de estimular las relaciones comerciales entre los diversos países.

Objetivos Permitir el paso fuera de sus fronteras de cualquier tipo de mercancías, que no sea de naturaleza perecedera (alimentos o bebidas), o que requiera una elaboración o reparación para determinados fines.

Descripción El Cuaderno ATA, creado en 1964 por la Organización Mundial de Aduanas y, renovado y perfeccionado en 1990 por la mis-ma agencia, ofrece, tanto al mundo del comercio como a los profesionales de muy diversa naturaleza, la posibilidad de mo-ver sus mercancías y equipos con un coste mínimo. Básicamente, el Cuaderno ATA es un documento aduanero fruto de la unificación de una serie instrumentos Aduaneros, que permite la libre admisión exenta de derechos de importación de una extensa categoría de mercancías que, en resumen pue-den clasificarse en: √ Mercancías destinadas a ser presentadas o utilizadas en ferias, exposiciones comerciales o actos similares. √ Ser utilizados por los representantes comerciales como muestrarios en varios países sin necesidad de cambiar de documen-

tación. √ Mover mercancías y equipos para la realización de trabajos de tipo profesional: prensa, radio, cine, instalaciones eléctricas,

teatro, acontecimientos deportivos, etc. Ventajas de utilizar un Cuaderno ATA: √ Rapidez y facilidad en la obtención del documento. √ Bajo costo. √ Posibilidad de viajar a un gran número de países con el mismo documento √ Agilización y simplificación del trámite aduanero. √ La garantía es única, con independencia del número de países que se vayan a visitar.

Destinatarios Cualquier empresa y en particular aquellas que deseen abrirse camino en el comercio internacional

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Certificados de Origen

TRAMITACIÓN

Concepto Es un documento que acredita el origen de las mercancías que se importan o exportan. La determinación del origen de las mercancías condiciona el tratamiento arancelario que se da a las mismas en el momento de su importación. Dependiendo del origen del producto se pagarán unos derechos aduaneros u otros, según los convenios que la UE haya suscritos con países de su área de influencia: países ACP (África, Caribe y Pacífico), países del Magreb, países CEFTA.

Objetivos Facilitar los trámites arancelarios y aduaneros para favorecer las operaciones comerciales y de expansión.

Descripción Las Cámaras de Comercio emiten certificados de origen por los cuales, las empresas garantizan que sus productos han sido fabricados en los países de referencia, siguiendo las normas y estándares establecidos. La emisión de los certificados de Origen ronda los 200.000 al año en el total de las Cámaras. La solicitud del Certificado de Origen se hace a petición del exportador y se tramita en las Cámaras de Comercio, previa pre-sentación de la documentación que demuestra que la mercancía ha sido producida en el país indicado. Para generar servicios más eficaces se está introduciendo la tramitación por vía telemática, en concreto, la emisión de certifi-cados de Origen. Para ello se pone a disposición de los empresarios la Plataforma Única de gestión telemática de Certificados de Origen.

Destinatarios Empresas exportadoras o que estén programando su salida al exterior. Para acceder a la plataforma digital es necesario estar en posesión del certificado digital de la empresa.

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Legalizaciones y Certificaciones

TRAMITACIÓN

Descripción Destinatarios

Dirigido a todas aquellas empresas que realicen operaciones de comercio exterior y que requieran para la expedición de la mercancía la legalización o certificación de algún documento que solicite el importador extranjero.

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PIPE y Seguimiento

PROYECTOS

Concepto El Programa PIPE es un programa conjunto de las Cámaras de Comercio e ICEX, en colaboración con las Comunidades Autó-nomas y la Unión Europea, que tiene como objetivo impulsar la internacionalización de las Pequeñas y Medianas empresas españolas y conseguir que se conviertan en nuevos exportadores.

Objetivos Ayudar a las pequeñas y medianas empresas a iniciarse o potenciarse en su capacidad de exportación y de internacionaliza-ción, es decir, ofrece el apoyo que una empresa necesita para comenzar a exportar de una forma sencilla, con el mínimo ries-go, de la mano de un especialista, y con el soporte de las instituciones que lo organizan y dirigen: el Instituto Español de Co-mercio Exterior (ICEX), y el Consejo Superior de Cámaras, con la colaboración de las Comunidades Autónomas y las Cámaras.

Descripción EL PIPE se estructura en tres fases: 1º Fase: Autodiagnóstico de Posición Competitiva y Potencial de Internacionalización.

√ Objetivo: Ayudar a la empresa a realizar un análisis de su situación actual y de su posición competitiva en el mercado, siguiendo un método específicamente diseñado para ello, y contando con la asistencia de un profesional preparado y formado al efecto. El trabajo se desarrollará a través de reuniones individuales del Tutor PIPE 2000 con la empresa y de encuentros colectivos de grupos de empresas.

√ Duración: En esta primera fase será de dos meses y contará con un seguimiento por parte de la Secretaría Técnica del PIPE 2000. 2º Fase: Diseño del proceso de Internacionalización y Prospección de mercados.

√ Objetivo: Desarrollar con la ayuda de un profesional externo, experimentado y formado a través de una metodología desarrollada al efecto, los trabajos necesarios para abordar y consolidar el proceso de apertura de la empresa hacia el exterior.

√ Duración: Entre 6 y 8 meses. 3º Tercera: Puesta en marcha del Plan de Internacionalización.

√ Objetivo: Poner en marcha el plan de acción, con la ayuda del Colaborador PIPE 2000, que, a su vez, está apoyado por el promotor que desarrolló previamente la fase segunda.

√ Duración: Entre 14 y 16 meses. Los Agentes de apoyo con el que cuentan las empresas que deseen exportar son: √ Tutores: Son profesionales pertenecientes a las Cámaras de Comercio o al ICEX, formados especialmente. Asistirán a la empresa y la ase-

sorarán durante la primera fase del proyecto. √ Promotores: Consultores externos seleccionados mediante convocatoria en prensa, formados para el PIPE y con experiencia acreditable

en comercio exterior. Asistirán a la empresa y la asesorarán durante la primera fase del proyecto. √ Colaboradores: Persona física contratada por la empresa de forma temporal para el desarrollo inicial del Plan de Internacionalización

con la ayuda del Promotor.

Destinatarios El Programa va dirigido exclusivamente a PYMES (según definición de la Unión Europea) que, disponiendo de producto o servicio propio y con potencial exportador, cumplan los siguientes requisitos: √ Volumen de negocio anual no superior a 50 millones de euros o balance general anual no superior a 43 millones de euros. √ Menos de 250 empleados. √ Que sea una empresa autónoma, que no esté participada por otra empresa en un 25% o más de su capital social, salvo las excepciones

contempladas en la mencionada definición de PYME de la Unión Europea. √ No exporte más de un 30% de su facturación

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AvanzaExportador

PROYECTOS

Concepto La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Granada, en colaboración con las Cámaras de Alicante y Caste-llón, ha puesto en marcha el Proyecto Oficina Virtual del e-XPORTADOR, destinado a promover entre las Pymes soluciones de Negocio Electrónico.

Objetivos El objetivo es promover y difundir entre las empresas exportadoras o con potencial de internacionalización las ventajas del Negocio Electrónico como instrumento para mejorar su competitividad.

Descripción El servicio ofrece un uso personalizado de las herramientas del negocio electrónico, mediante las ventajas y oportunidades competitivas que ofrece: √ Comercio virtual, B2B-B2C: compraventa directa por Internet, conocimiento de las principales plataformas de Trading o

marketplaces; cualificación de importadores, registro de ofertas y posicionamiento online por mercados. √ Gestión de clientes por Internet-CRM virtual: marketing directo a clientes; optimización de procesos y automatización de la

gestión comercial. √ Tramitación de documentos por vía electrónica: factura electrónica; certificado digital y firma electrónica; documentos

electrónicos para la exportación y gestión fiscal y aduanera. Mediante el registro en la página Web www.avanzaexportador.com se tiene acceso a las acciones previstas a lo largo de 2008-2009: √ Talleres de promoción y divulgación √ Desayunos Empresariales Temáticos sobre Negocio Electrónico Además, el registro en la Oficina virtual del E-XPORTADOR, beneficia de una tutoría personalizada junto con una amplia gama de herramientas para introducir la empresa al Negocio Electrónico. El AVANZAEXPORTADOR permite: √ Un autodiagnóstico de como la empresa utiliza las herramientas de Negocio Electrónico, conociendo cual es el estado

actual y las mejoras que se pueden hacer. √ Guía, paso a paso del uso de las herramientas, de la mano de un tutor: accediendo a las Experiencias Demostrativas y

descubriendo las posibilidades que te ofrece la Facturación Electrónica, las Herramientas CRM y los Mercados Virtuales.


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Programa de Iniciación a Licitaciones Internacionales (ILI)

PROYECTOS

Concepto El Programa ILI, es el primer Programa de ámbito estatal de apoyo a las Pymes en la preparación de ofertas para licitacio-nes. El Programa ILI está organizado y dirigido por el Consejo Superior de Cámaras con la colaboración de las Cámaras de Co-mercio y cuenta con el apoyo financiero de los fondos FEDER de la UE para las regiones de Convergencia, Phasing in y Pha-sing out.

Objetivos Objetivo general: pretende dotar a las Pymes de la cualificación y experiencia necesarias en los procedimientos, circuitos y mecanismos de las licitaciones y concursos internacionales. Objetivos específicos: √ Contribuir a la Iniciación o consolidación de la actividad exportadora vía las Licitaciones Internacionales. √ Contribuir a la consecución y adjudicación de contratos a las pymes. √ Fomentar el efecto arrastre (alianzas y subcontratación) de empresas en este entorno.

Descripción El Programa se basa en el asesoramiento técnico especializado y en la colaboración de instructores individuales en cada em-presa para competir con éxito en ese mercado especializado. Las acciones del Programa se orientan hacia las demandas es-pecíficas de las pequeñas y medianas empresas españolas mediante el desarrollo de actividades de naturaleza mixta de ini-ciación y de asesoramiento especializado en Licitaciones Internacionales. El ILI viene a complementar a los instrumentos y programas tradicionales existentes, debido a la singularidad y diferenciación del mercado de licitaciones internacionales, sus procedimientos y pautas.

Destinatarios Pequeñas y medianas empresas, Pymes, en general, con potencial exportador y que en algunos casos ya concursan con las diferentes administraciones españolas, en el ámbito nacional, autonómico o local y cuya oferta se considera competitiva para poder concurrir a esos procesos licitatorios.

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DESARROLLO EMPRESARIAL

Desarrollo Empresarial

Servicios √ Centro de Documentación Empresarial. √ Creación de Empresas

♦ Instituto de Nuevos Proyectos Empresarials (INPE) ♦ Programa de Apoyo Empresarial a Mujeres (PAEM) ♦ Asesoramiento a emprendedores ♦ Estudios de Viabilidad ♦ Viveros de Empresas ♦ Foros de Ideas

√ Consolidación

♦ Innovación y Nuevas Tecnologías - Centro de Innovación y Tecnología Empresarial (CITE) - Red Puntos de Información+Desarrollo+Innovación (PIDI) - Agrupación Empresarial Innovadora del Sector Turístico en la provincia de Granada (AEI) - Camerfirma - Innocámaras - Maspyme - Adaptación de la Empresa a la Economía Digital

♦ Calidad y Medio Ambiente

- Calidad al pequeño comercio - Implantaciones colectivas - Bolsa de Subproductos

♦ Consultoría y asesoramiento

- Plan Activa - Otros servicios de consultoría y asesoramiento - Estudios de mercado y análisis de inversiones. Sistema de información geográfica - Espacio Pyme Familiar

♦ Servicios de Estudios

- Granada en cifras

♦ Información / Sensibilización - Guía Suelo Industrial - Cámara on line - Registro de comerciantes

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Centro de Documentación Empresarial

CENTRO DOC. EMPRESARIAL

Concepto Servicio de Documentación ofrecido por la Cámara de Comercio de Granada que ayuda a solventar aspectos o dudas de asistencia técnica a la empresa, que el empresario se plantea y que necesita para implantar su negocio y tenerlo al día.

Objetivo Informar y documentar al empresariado a la consolidación y mejora de su negocio y, al emprendedor en el inicio de una actividad empresarial.

Descripción Se puede obtener información y documentación sobre: √ Fabricantes nacionales y extranjeros de cualquier producto √ Distribuidores √ Exportadores √ Base de datos de empresas de todo tipo de actividad √ Disposiciones Oficiales a escala nacional, autonómica y provincial √ Certámenes Feriales a celebrar en el ámbito nacional o internacional √ Estadísticas empresariales √ Catálogos de Exposiciones √ Cooperación con empresas, entre otros. Destacan: √ Memoria Económica Bianual: publicación que es una tradición en la Cámara de Comercio de Granada. Esta constituye un

indicador de la evolución de la economía provincial, convirtiéndose en una magnifica herramienta para aquellos empren-dedores en búsqueda de nuevas expectativas de negocio, para la realización de estudios de mercado o para la valoración económica de los distintos municipios de nuestra provincia.

√ 25.000 Publicaciones de carácter temporal. √ Publicaciones seriadas. √ Acceso a Base de Datos online

Destinatarios Empresarios y emprendedores de la provincia de Granada.

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Instituto de Nuevos Proyectos Empresariales (INPE)

CREACIÓN DE EMPRESAS

Concepto Estructura técnica (física y virtual) que pretende ser un punto de encuentro y referencia para cualquier nueva actividad em-presarial que se desarrolle. Esta apoyado por voluntarios Seniors desde la Fundación SECOT.

Objetivos Gestionar de forma integral y abierta los nuevos proyectos viables hasta llegar a su consolidación e implementación en el tejido empresarial. Es decir, acompañar al emprendedor en todas las fases del proceso de creación de su empresa.

Descripción

El INPE incorpora la figura del facilitador, el cual acompa-ñará al emprendedor durante todo el proceso de materiali-zación del proyecto empresarial, incluyendo no sólo la trami-tación administrativa del mismo, sino también, la obtención de financiación o incluso la búsqueda del local o del empla-zamiento más adecuado para el nuevo negocio. El INPE cuenta con 5 fases: Fase I. Recepción y Recogida: el personal técnico del INPE man-tendrá una primera entrevista con el emprendedor al objeto de informar sobre las etapas/fases del programa y de realizar un análi-sis del perfil del emprendedor. Fase II. Diagnóstico: análisis de la idea y Diagnóstico Previo. Me-diante el análisis de un test entregado al emprendedor se detecta-rán las aptitudes, motivación y conocimientos que posee. Este test servirá de base al personal técnico para realizar un asesoramiento personalizado sobre el proyecto. Fase III. Conclusiones: el coordinador del INPE informará a los miembros del SECOT sobre el perfil de los emprendedores, las apti-tudes, motivación y la idea a emprender. Entre ambos determina-rán que proyectos son aptos para pasar a la siguiente fase: Plan Empresa. Fase IV. Plan de Empresa: se asignará un tutor (SECOT), que se encargará de ayudar al emprendedor en la elaboración del Plan de Empresa, describiendo así las estrategias que se van a seguir para conseguir los objetivos previstos. Fase V. Reunión-Coordinación: La Cámara y el SECOT, una vez finalizado el plan de empresa, mantendrán una reunión en la cual se analizarán los planes realizados y se pondrán en común propues-tas y recomendaciones finales acerca de los proyectos.

Actuaciones del INPE: √ Ubicación: para aquellos emprendedores que no tengan toda-

vía un local para comenzar su actividad, el INPE los ayudará a la hora de ubicar su negocio a través de convenios establecidos con Inmobiliarias, viveros de empresas, gestión de una Bolsa de Traspasos, etc.

√ Formación: es necesario contar con unos conocimientos mínimos

necesarios para emprender con éxito. Desde el INPE se les acon-sejará la mejor oferta formativa que se adecue a sus necesidades: Cursos, Jornadas, seminarios, etc… Sensibilización y motivación hacia la formación y el reciclaje formativo orientando a la conso-lidación y al éxito empresarial.

√Financiación: el INPE firmará un convenio de colaboración con

una entidad bancaria consistente en una línea de préstamos con excelentes ventajas para los emprendedores. Se creará una Bolsa de posibles Inversores que quieran apostar por proyectos viables e innovadores. Se facilitará el acceso a todos aquellos proyectos verdaderamente interesantes que nazcan en el INPE. Informa-ción personalizada sobre Ayudas e Incentivos a empresas.

√ Tramitación Administrativa: Realización de todos los trámites

iniciales (Notaría, Hacienda, Seguridad Social, Registro Mercan-til, etc.) con el objeto de facilitar y agilizar la puesta en marcha de la empresa en el menor tiempo posible. La Cámara cuenta con un Punto PAIT desde el que se constituirán las S.L. y las S.L.N.E. de forma telemática. Del resto de formas jurídicas se encargará el asesor colaborador del INPE.

√ Consolidación: una vez puesta en marcha la empresa, el princi-

pal objetivo del INPE es su consolidación. Por ello se hará partíci-pes a todas las empresas adscritas al mismo de los diferentes proyectos de la Cámara: Formación, Empleo, Calidad, Innova-ción, Nuevas Tecnologías, Comercio Exterior

Destinatarios Todas aquellas personas que deseen poner en marcha y desarrollar una idea de negocio.

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Programa de Apoyo Empresarial a Mujeres (PAEM)


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Concepto El Programa de Apoyo Empresarial a Mujeres (PAEM) es un programa promovido por el Instituto de la Mujer y el Consejo Superior de Cámaras. Pretende ser una herramienta eficaz para creación y consolidación de empresas lideradas por mujeres. Cuenta con el apoyo del Fondo Social Europeo y del INEM y permite recibir información y asesoramiento gratuito por parte de alguna de las Cámaras de Comercio incorporadas a la red de PAEM.

Objetivo Sensibilizar a las mujeres y a su entorno hacia el autoempleo y la actividad empresarial. Esta diseñado para apoyar a las iniciativas de mujeres con inquietud emprendedora, en cualquier fase de su proyecto, tanto en el inicio de la idea empresarial como en su puesta en marcha y consolidación.

Descripción Para facilitar el acceso a este programa, se ha creado una Red de Apoyo Técnico, ubicados en diferentes Cámaras de Comer-cio que cuentan con personas especialmente preparadas para el tratamiento personalizado de las necesidades específicas de las emprendedoras. Además, el programa cuenta con un servicio de información y asesoramiento online, al que se accede a través de la web www.e-empresarias.net, capaz de responder de forma rápida a numerosas cuestiones derivadas de la gestión empresarial y que ofrece la posibilidad de participar en un foro de cooperación e intercambio, informa sobre jornadas, ferias, actividades formativas e incluso facilita un autodiagnóstico básico para evaluar la viabilidad de una idea empresarial. Servicios que presta PAEM:

Requisitos √ Es un programa dirigido a mujeres y empresarias. √ Con inquietud emprendedora. √ Con una idea o proyecto de negocio. √ Con un plan de modernización o ampliación.

INFORMACIÓN ASESORAMIENTO Y ORIENTACIÓN EMPRESARIAL

√ General de carácter socio-económico. √ Sobre oportunidades de autoempleo. √ Legislación laboral. √ Trámites administrativos. √ Publicaciones especializadas. √ Direcciones de interés.

√ Asesoramiento sobre autoempleo y gestión empresarial. √ Planes de viabilidad. √ Comercio Exterior e Interior. √ Estudio de mercado: interno y externo. √ Asesoría jurídica, fiscal y financiera. √ Nuevos yacimientos de empleo. √ Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión empresarial. √ Instrumentos financieros.

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Asesoramiento a emprendedores


Concepto La Cámara de Comercio de Granada viene desarrollando programas y proyectos que faciliten a los emprendedores y empre-sas de la provincia la implantación y desarrollo de sus proyectos.

Objetivos Facilitar la creación y constitución de empresas.

Descripción El servicio de Creación de Empresas tiene como objetivo ayudar a los emprendedores y empresarios de Granada a acometer sus proyectos de inversión empresarial con el mejor apoyo técnico posible. Desde la evaluación hasta la búsqueda de ayudas y subvenciones, realizando servicios que contemplan la mayor parte de la casuística de implantación de una empresa. Ofrece las siguientes actividades: √ Información y apoyo técnico a emprendedores. √ Información y apoyo técnico a empresarios. √ Búsqueda y fomento de inversiones. √ Gestión de proyectos para incentivar la cultura empresarial. La Cámara se sirve de los siguientes servicios para asesoramiento a emprendedores: √ Información sobre tramitación, ayudas y subvenciones, etc. √ Consultoría de implantación. √ Programa PAEM. √ Asistencia a Ferias

Destinatarios A todos los que de un modo u otro deseen invertir en nuestra provincia, tanto del sector servicios, como de la industria, el turismo, el comercio y, como no, la navegación.

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Estudios de Viabilidad


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Descripción La Cámara realiza estudios de mercado y análisis de inversiones, para analizar la viabilidad de un nuevo negocio, saber lo que opinen los consumidores de un producto o servicio. Nos avalan más de 50 estudios realizados, que van desde la implanta-ción de una óptica a una gran superficie de ocio, pasando por estudios sectoriales a nivel nacional.

Destinatarios Va dirigido tanto a empresarios como emprendedores

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Viveros de Empresas


Concepto El Vivero de Empresas es un espacio físico especialmente diseñado para acoger empresas de nueva creación y tiene la voca-ción de dar una red de apoyo estable a esas nuevas iniciativas empresariales donde los emprendedores pueden disponer de unas instalaciones y servicios a unos precios más reducidos que los de mercado.

Objetivos √ Proporcionar una red de apoyo estable a las nuevas iniciativas empresariales √ Facilitar el inicio de la actividad empresarial. √ Contribuir a la diversificación y regeneración del tejido empresarial. √ Favorecer la creación de nuevos puestos de trabajo. √ Que ninguna buena idea de negocio se quede en el camino.

Descripción Los locales de los viveros tienen una infraestructura especial, con mobiliario y equipamiento de oficina. El periodo en que las empresas pueden situarse en los viveros es de 12 meses prorrogables a otros doce. Una vez que el negocio este preparado para comenzar su aventura en el mercado sin el apoyo de viveros, dejará su espacio para otra nueva empresa. Los nuevos empresarios, al estar en contacto directo con la Cámara, reciben información comercial de primera mano, así co-mo la posibilidad de cubrir a ferias o misiones comerciales.

Destinatarios √ Destinatarios: ♦ Empresas nuevas que comiencen su actividad económica con la instalación en el Vivero de Empresas. ♦ Empresas en proyecto que se constituyan legalmente en el plazo máximo de tres meses desde su instalación en el

Vivero de Empresas. ♦ Empresas recientes cuya actividad se haya iniciado en un plazo inferior a dos años desde la fecha de solicitud.

√ Requisitos:

♦ Que presenten un proyecto que avale su viabilidad económica. ♦ Que hayan realizado un programa formativo de autoempleo/creación de empresas o se comprometa a realizarlo.

√ Ubicados en:

♦ Guadix

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Foros de Ideas


Concepto Es un Proyecto de la Cámara que une ideas empresariales brillantes con posibles inversores o cualquier tipo de colaboradores que puedan aportar conocimientos técnicos, relaciones institucionales o contactos con los organismos estratégicos del sector.

Objetivos Garantizar la viabilidad de toda idea empresarial brillante que se genere en Granada.

Descripción El Foro de las Ideas, nombre con el que la Cámara ha bautizado la iniciativa, reúne en cada sesión a un emprendedor con una idea innovadora y brillante con otros empresarios que quieran sumarse a un proyecto de futuro en el que puedan incor-porar algo: ya sea financiación, experiencia, know how, destrezas técnicas o, simplemente, relaciones. La Cámara de Comercio de Granada tiene previsto realizar tres anualmente: √ Primera: se ha realizado con la empresa Valoralia, especializada en investigación de nuevos combustibles de negocio. √ Segunda: prevista para septiembre. La Cámara presentará a Presenttube, de la que la Corporación sólo desvela que ha

creado un portal de intercambio de regalos gratis, una especie de mercado de trueque pero cibernético y con un marcado carácter social.

√ Tercera: pendiente de confirmar.

Destinatarios Emprendedores con ideas innovadoras y brillantes con otros empresarios que quieran sumarse a un proyecto de futuro.

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CITE (Centro de Innovación y Tecnología Empresarial)

CONSOLIDACIÓN, INNOVACIÓN Y NNTT

Concepto El CiTE es un espacio físico y virtual en el que se presentan todas aquellas herramientas, servicios, y proyectos del ámbito de la innovación y las nuevas tecnologías, que puedan contribuir a la mejora de la competitividad de las empresas.

Objetivos Impulsar la innovación y las nuevas tecnologías entre las empresas.

Descripción

Para llevar a cabo los objetivos se han establecido líneas estratégicas sobre las cuales se diseñan todas las actuaciones del CiTE, estas son: √ Gestión de proyectos de carácter tecnológico

♦ Desarrollo y gestión de proyectos de las Cámaras.

♦ Búsqueda de financiación de nuevos proyectos.

♦ Participación en proyectos transnacionales √ Realización de diagnósticos y servicios de asesoría en I+D+i

y NT. ♦ Realización de Diagnósticos asistidos para la innovación.

♦ Realización de Planes de Apoyo a la innovación.

♦ Asesoramiento tecnológico √ Estrecha colaboración con las entidades de interfaz para

facilitar la transferencia de tecnología. ♦ Búsqueda de sinergias y colaboración con los Agentes del

Conocimiento de Andalucía: ♦ Fundación Empresa Universidad de Granada.

♦ Red de Espacios Tecnológicos de Andalucía.

♦ Centros Tecnológicos. √ Actuaciones de fomento, formación, difusión y promoción

de la innovación y las nuevas tecnologías. ♦ Diseño de actuaciones de fomento y difusión.

♦ Creación de la Agenda CiTE.

♦ Puesta en marcha de la Sala multifuncional CiTE.

Los servicios que actualmente ofrece la Cámara de Comercio de Granada a través del CiTE: √ Proyectos de carácter tecnológico que actualmente reali-zamos:

♦ MasPyme. Creación de una web corporativa con capacidad de comercio electrónico a través de un catálogo de produc-tos y pasarela de pago.

♦ InnoCámaras. Apoyo y financiación para la realización de un proyecto con alto contenido innovador.

♦ Adaptación de la empresa a la economía digital. Actual-mente en fase de desarrollo.

√ Realización de diagnósticos y servicios de asesoría en I+D+i

y NT. ♦ Realización de Diagnósticos asistidos para la innovación

♦ Realización de Planes de Apoyo a la innovación.

♦ Asesoramiento tecnológico √ Estrecha colaboración con las entidades de interfaz para facilitar la transferencia de tecnología.

♦ Búsqueda de sinergias y colaboración con los Agentes del Conocimiento de Andalucía:

♦ Fundación Empresa Universidad de Granada

♦ Red de Espacios Tecnológicos de Andalucía.

♦ Centros Tecnológicos. √ Actuaciones de fomento, formación, difusión y promoción

de la innovación y las nuevas tecnologías. ♦ Diseño de actuaciones de fomento y difusión.

♦ Creación de la Agenda CiTE.

♦ Puesta en marcha de la Sala multifuncional CiTE

Destinatarios Empresas de la provincia de Granada.

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Red Puntos de Información+Desarrollo+Innovación (PIDI)


Concepto Servicio de información y asesoramiento personalizado sobre los instrumentos de financiación que más se ajustan a las necesi-dades y proyectos de las empresas y emprendedores, siempre en relación a actividades de Investigación, Desarrollo e Innova-ción. Se podrá solicitar un asesoramiento especializado sobre los esquemas de financiación pública que más se adecua a sus necesi-dades de cada emprendedor y de cada empresa ya constituida.

Objetivos Orientar e informar a las empresas sobre las líneas de apoyo público a la I+D+I más convenientes, en función de las caracterís-ticas de sus proyectos tecnológicos-empresariales.

Destinatarios Todas aquellas personas interesadas en poner en marcha un proyecto empresarial y empresas en funcionamiento.

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AEI (Agrupación Empresarial Innovadora del sector Turístico en la provincia de Granada)


Concepto La AEI es una combinación de empresas pequeñas y medianas, grandes empresas, centros de transferencia de tecnología y conocimientos y centros de formación. Con un vinculo bien geográfico o de interés común de negocio, involucrados en procesos de intercambio colaborativo, dirigidos a obtener ventajas y/o beneficios derivados de la ejecución de proyectos conjuntos de carácter innovador.

Objetivos El objetivo fundamental de la creación y constitución de la AEI es el de elevar el nivel de competitividad del sector turístico de la provincia de Granada, en una decidida apuesta de futuro y mediante la consecución de los siguientes objetivos interme-dios: √ Dinamizar el sector Turístico en la provincia. √ Diversificar la estrategia del sector hacia nuevos productos y destinos. √ Promover la I+D+i en el sector turístico y facilitar el acceso de las Pymes granadinas a la innovación tecnológica. √ Impulsar una estrategia de alianzas empresariales para poder competir en un mercado globalizado. √ Adecuar la Formación Profesional a las necesidades cambiantes de las empresas del sector. √ Aprovechar al máximo las sinergias de la AEI.

Destinatarios Todas las empresas de la provincia de Granada

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Objetivos El AEI plantea cuatro líneas de actuación con 31 proyectos: √ LÍNEA 1: Nueva Economía, las acciones son:

♦ Centro de Inteligencia Competitiva y Gestión de Destinos Turísticos

♦ Índice de competitividad del Sector Turístico

♦ Estudio de la Demanda Turística

♦ Dinamización del Sistema Ciencia-Empresa

♦ Generación de proyectos de I+D+I aplicados al Sector Turístico

♦ Club de Innovación

♦ Plan de Formación de Formadores en las Empresas.

♦ Plan de Formación en centros Especializados.

♦ Plan de Formación de Alta Excelencia.

♦ Plan de Formación Aplicada.

♦ Programa de Incorporación de Jóvenes Talentos a Empresas

♦ Planes de Responsabilidad Social Corporativa conciliación para empresas

√ LÍNEA 2: Valor al Cliente, las acciones son: ♦ Creación del centro de Gestión del Convention Bureau de

Granada ♦ Oficina de Gestión de Comunicación

♦ Catálogo de Valor

♦ Planes Individualizados de Marketing y Calidad Percibida para Empresas

√ LÍNEA 3: Sostenibilidad del Modelo, las acciones son: ♦ Implantación de Sistemas de Aseguramiento de la Calidad y

Medio Ambiente. ♦ Gestión Integral de Ahorro energético.

♦ Unidad de Gestión de Destinos Estacionales.

♦ Catálogo de Buenas Prácticas Sostenibles y Servicio de Ase-soramiento para su Implantación.

♦ Campaña de Sensibilización a los Agentes Clave: Empresa-rios-Administración-Sociedad.

√ LÍNEA 4: Entorno Competitivo, las acciones son: ♦ Asistencia Jurídico-Institucional.

♦ Granada Accesible.

♦ Mejora de la Competitividad a través de la Eficacia de la Gestión de Costes.

♦ Planes Estratégicos para empresas.

♦ Incorporación de Sistemas de mejora de la Cadena de Valor

♦ Señaletica Turística

♦ Sistema de Business Inteligence

♦ Sistema Integrado de Gestión y Comercialización.

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Camerfirma


Concepto Es un Sistema de Certificación Digital, con tecnología española, que las Cámaras de Comercio ponen al servicio de las empre-sas para comerciar en Internet sin riesgos. Camerfirma garantiza la identidad y poderes de cualquier persona o empresa que comercie en la Red y supere posibles inse-guridades en el comercio electrónico. Las más de diez mil Cámaras de Comercio repartidas por todo el mundo otorgan a Ca-merfirma un carácter internacional reconocido en los cinco continentes.

Objetivos √ Poner al servicio de las empresas la realización de gestiones, trámites administrativos y facturación electrónica a través de Internet, mediante una comunicación segura y el uso de certificados digitales.

√ Garantizar la identidad y poderes de cualquier persona o empresa a través de Internet.

Descripción Las características esenciales de los certificados emitidos por Camerfirma son las siguientes: √ Seguridad, al ser almacenado en una tarjeta chip, siendo los procedimientos de identificación muy rigurosa. √ Son certificados de validez internacional. √ Son certificados de atributos, no sólo identifican a la persona también a la empresa. √ Permiten firmar en Internet en nombre y representación de una empresa. La validez y reconocimiento de un Certificado depende de la credibilidad de quien lo emite. Las Cámaras son entidades reco-nocidas, neutrales, con una marca internacional consolidada y presente a nivel mundial y, que actúan de certificadoras en el comercio tradicional. Además, entre sus fines está especialmente la promoción del comercio (también el electrónico). Tipos de Certificados: √ De Pertenencia a una Empresa. √ De Representante. √ De Persona Jurídica. √ Para Factura electrónica √ De Servidor. √ De Apoderado. √ De Sello de Empresa. √ De Firma de Código.

Destinatarios Todas las pymes.

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Innocámaras


Concepto El Consejo Superior de Cámaras junto con el Consejo Andaluz de Cámaras y las Cámaras de Comercio de Andalucía desarro-llan el programa InnoCámaras, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y por la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía. Es una iniciativa que promueve la adopción de una cultura de inno-vación en las pequeñas y medianas empresas, de cara a promocionar su potencial desarrollo e innovación de forma que lo-gren un crecimiento económico sostenido.

Objetivos Objetivo general: contribuir a la mejora de la competitividad de las Pymes, mediante la integración de la innovación en sus estrategias empresariales como herramienta competitiva clave para lograr un crecimiento económico sostenido. Objetivos específicos: √ Desarrollar una metodología que ofrezca a las Pymes una serie de fórmulas para adoptar una actitud sensible y favorable a la innova-

ción. √ Apoyar a las Pymes en el desarrollo de soluciones innovadoras. √ Favorecer la creación de redes empresariales que fomenten la difusión del conocimiento y de las mejores prácticas en innovación. √ Favorecer la transferencia de tecnología y conocimiento desde organismos e instituciones públicas y privadas.

Descripción El Programa InnoCámaras se caracteriza por su orientación hacia las demandas específicas de las Pymes, mediante el desarrollo de una metodología mixta de diagnóstico, apoyo en el proceso innovador y difusión del conocimiento. Acciones diferenciadas e interrelacionadas del Programa InnoCámaras: 1. Acciones individuales: Plan Individual de Apoyo a la Inno-vación, que consiste en el desarrollo de un plan de sensibili-zación y apoyo tutorizado a la empresa para la integración de la cultura de innovación en sus estrategias de actuación. Contiene dos fases secuenciales y progresivas.

√ Fase I de Diagnóstico Individualizado: incluye la realiza-ción de un diagnóstico asistido que permite conocer el nivel de competitividad de la empresa en su entorno económico y de mercado.

√ Fase II de Plan de Apoyo a la Innovación: una vez finali-zada la fase de diagnóstico, se iniciará una fase de proceso en la cual un asesor especialista, distinto del que participó en la fase primera, asesorará y guiará a las Pymes en la puesta en práctica de las recomendaciones en materia de innovación identificadas en la fase de diagnóstico.

2. Acciones Transversales complementarias: Los planes indivi-duales de apoyo a las empresas serán reforzados por un conjunto de acciones transversales que fomenten la difusión de la cultura de la innovación y del conocimiento entre las Pymes. Se incluyen dos tipos de actuaciones:

√ Portal Tutorizado de la Innovación. √ Foros de Innovación en regiones Objetivo 1.

3. Acciones Horizontales: relativas al diseño metodológico y asistencia de externos al Consejo, apoyo a la dinamización y coordinación del Programa, y gastos de supervisión y control.

Requisitos √ Ser una pyme (de acuerdo a la definición de la Unión Europea) √ No exceder de más de 50 empleados. √ Cumplir la norma de no haber recibido ayudas de cualquier Ad-

ministración Pública, que sumadas sean superiores a 200.000 € en los últimos tres años.

√ Tener el Domicilio social y/o centro productivo en alguno de los

municipios de la Comunidad Autónoma de Andalucía √ Estar de alta en el Censo del IAE, Sección 1: actividades empresa-

riales, industriales, comerciales y de servicios. √ Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Segu-

ridad Social. √ Comprometerse al cumplimiento de las condiciones del Programa.

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Maspyme


Concepto Es un programa de ayudas que consta de un paquete de servicios informáticos.

Objetivos Facilitar a pymes y autónomos la incorporación de sus negocios a Internet.

Descripción El programa ofrece un acompañamiento en todo el proceso que las empresas necesitan para lograr con éxito el desarrollo y diseño de su propia página Web y la implantación de una pasarela de pagos que le permita vender sus productos y servicios en Internet de una forma segura y eficaz. El paquete de servicios esta compuesto fundamentalmente por: √ Diseño personalizado de su página Web, multi-idioma y venta online. √ Control total sobre los contenidos con la licencia de uso de nuestro "Gestor de Contenidos". √ Registro de 1 dominio. √ 50 cuentas de correo electrónico. √ Alta en los principales buscadores. √ Mantenimiento y soporte técnico durante 1 año. √ Atención al cliente. √ 100€ para publicidad mediante enlaces patrocinados en Google. √ Gestor Maspyme: persona que le ayuda y guía en todo el proceso de producción de la página Web.

Requisitos √ Pertenecer a la categoría de empresas PYME según la UE. √ No exceder de 50 personas empleadas, o entrar dentro de la definición de “pequeña empresa” o de “microempresa”, inclu-

yendo a los empresarios autónomos. √ Estar dadas de alta en el Censo del IAE, sección 1: actividades empresariales, industriales, comerciales y de servicios. √ Conocer y estar dispuestas a cumplir las condiciones del programa.

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Programa de Adaptación de la Empresa a la Economía Digital


Concepto Programa promovido y coordinado por el Consejo Superior de Cámaras, dirigido a impulsar la incorporación de las Tecnolo-gías de la Información y de la Comunicación en los procesos de trabajo de las empresas, como herramienta clave para la me-jora de su competitividad. El programa esta cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), quien finan-cia el 70% y el Consejo Superior de Cámaras financia el resto hasta completar el 100%. El Consejo Superior de Cámaras es el impulsor del programa y titular ante el Ministerio de Economía y Hacienda, y actuará como institución promotora, coordinadora y supervisora de la calidad del programa ante la Autoridad de Gestión del Pro-grama Operativo. No obstante, las Cámaras de Comercio serán las responsables de ejecutar el proyecto.

Objetivo general: impulsar la incorporación de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación en los procesos de tra-bajo de las empresas, como herramienta clave para la mejora de su competitividad. Objetivos específicos: √ Dotar a las pymes de herramientas para favorecer la fluidez y seguridad en su gestión tanto interna como externa, muy

especialmente, en los medios de pago y en sus relaciones inter-empresariales y de las empresas con las entidades financie-ras y administrativas.

√ Optimizar los recursos tecnológicos. √ Reducir costes y ahorrar tiempos. √ Usar la certificación digital como tecnología segura en las transacciones económicas entre las pymes y las entidades finan-

cieras. √ Contribuir a un modelo de crecimiento basado en el incremento de la productividad y competitividad.

Líneas de actuación: √ Gestión de procesos de negocio: mejorar la competitividad de la pymes a través de herramientas informáticas adecuadas

a sus necesidades. √ Facturación electrónica y comercio electrónico: a través facturación electrónica y comercio electrónico las empresas obten-

drán ventajas competitivas (ahorro de costes, ahorro de tiempo, simplificación de gestiones…) √ Gestión de innovación: proporcionar a la pyme una metodología y herramientas de software que les ayuden a gestionar

sus ideas facilitándoles su detección y generación.

Requisitos √ Aquellas pymes que acrediten la personalidad del empre-sario, y en su caso su representación.

√ Aquellos que acrediten la solvencia económica y financie-ra.

√ Aquellos que acrediten la solvencia técnica. √ Otros documentos:

♦ No estar incurso en ninguna de las prohibiciones establecidas en la Ley de Contratos del Sector Público.

♦ Estar al corriente de las obligaciones tributarias estatales y de la Seguridad Social.

♦ Presentación del alta en el IAE o justificación de estar exento mediante la correspondiente certificación.

♦ En caso de entidades extranjeras: - Declaración de someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles de cualquier orden para todas las inciden-cias que pudieran surgir de las relaciones jurídicas derivadas del procedimiento del programa. - Presentar certificación expedida por Autoridad competente del país de procedencia, acreditativa de hallarse al corriente en el cumplimiento de las correspondientes obligaciones tributarias y obligaciones sociales que se exijan en el país de su nacionalidad.

Objetivos

Descripción

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Calidad al Pequeño Comercio

CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Concepto El Proyecto Calidad en el Comercio es la respuesta a este nuevo reto del sector comercial, es una iniciativa de las Cámaras de Comercio que se enmarca en el Plan de Innovación puesto en marcha para favorecer y potenciar la competitividad de las empresas españolas, especialmente pequeñas y medianas. Consiste en la homologación de un sistema de certificación de cali-dad al comercio minorista, conforme a la norma específica de AENOR 175001-01 "Calidad de Servicio para el Pequeño Co-mercio".

Mejorar la competitividad del comercio minorista, incorporando la calidad de servicio como valor principal de su gestión. Esto permite la consolidación del sector comercial como referente del tejido productivo de nuestro país.

Proceso de Certificación: en el momento en que la empresa solicita la certificación de calidad de su servicio debe definir en qué o cuáles establecimientos comerciales va a ser auditada. La certificación se otorga por establecimiento y no por denomi-nación comercial. Si la misma empresa cuenta con varios establecimientos deberá certificar su calidad por separado para cada uno de ellos. Pasos a seguir en la certificación:

1. La empresa tiene que adecuar su modo de operar en el establecimiento a los requisitos que solicita la Norma y definir e implantar su sistema personalizado.

2. Cuando considere que su modo de actuar cumple con los requisitos de la Norma, solicitará en su Cámara de Comercio iniciar el proceso de certificación.

3. La empresa recibirá la visita de un auditor que comprobará si la actividad del establecimiento cumple con la Norma y elaborará un informe con las áreas auditadas y las desviaciones encontradas, si las hubiera.

4. Del resultado de la visita dependerá si el establecimiento puede obtener la Certificación de Calidad o no. En caso de ser desfavorable, la empresa deberá implantar los planes de mejora adecuados.

Para finalizar el proceso, la Cámara emite un certificado que garantiza que el establecimiento cumple con los requisitos de la Norma UNE 175001. El certificado tiene una validez de cinco años. Anualmente, el establecimiento, pasará una auditoria de mantenimiento que garantice que la Calidad de Servicio exigida sigue cumpliendo con los niveles necesarios. Ventajas de certificar la Calidad: con la implantación de esta norma UNE 175001-1 de Calidad de Servicio para el Pequeño Comercio, las empresas obtienen la certificación que valida y autentifica su compromiso y profesionalidad en la atención de sus clientes y pone de manifiesto al cliente y al proveedor que tiene ante sí a auténticos profesionales.

Destinatarios Empresarios/as del sector minorista interesados en mejorar su competitividad empresarial.

Objetivos

Descripción

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Implantaciones colectivas


Concepto La Cámara en materia de Calidad y Medio Ambiente se encarga de tramitar ayudas y hacer de coordinador de los proyectos hasta que las empresas estén certificadas.

Certificar a empresas de la provincia de Granada en calidad y en medio ambiente, a través de los incentivos de la Agencia de Innovación.

Destinatarios Empresas ya constituidas de cualquier sector

Objetivos

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Bolsa de Subproductos


Concepto La Bolsa de Subproductos es un medio de comunicación entre empresas, dirigido a facilitar el intercambio de los residuos pro-ducidos en una empresa y que en muchos casos pueden ser utilizados por otra, como materia prima secundaria en sus proce-sos de fabricación.

Objetivos general: reducir la cantidad de residuos generados por la empresa con el consiguiente beneficio medioambiental y económico y reducir, si es posible, sus costes de fabricación Objetivos específicos: √ Contribuir a la mejora del medio ambiente industrial. √ Favorecer el cumplimiento de la normativa medioambiental en materia de residuos a las empresas andaluzas. √ Favorecer el reciclado, la recuperación y la reutilización de materiales residuales por parte de las empresas. √ Reducir costes empresariales de eliminación o retirada y, en algunos casos, obtener unos ingresos por su venta. √ Apoyar a la mejora de las tecnologías de recuperación energética de los residuos y el uso de las mismas.

Funcionamiento: las empresas interesadas en anunciar ofertas o demandas de materiales, deberán rellenar una ficha en la que se especifica una serie de características del tipo de producto. Esta ficha se deberá enviar a la Cámara de Comercio, que asignará un código a cada solicitud, con objeto de garantizar la confidencialidad del anunciante y publicará en una base de datos a nivel nacional los datos recibidos. Cuando un empresario se interese por un anuncio publicado, deberá tomar su referencia y ponerse en contacto telefónico con la Cámara, esta recogerá los datos de este empresario y los transmitirá al empresario anunciado, el cual contactará con el anterior.

Destinatarios √ Las Empresas Industriales que generan materiales residuales o subproductos. √ Las empresas industriales que utilizan o pueden utilizar materiales recuperados o reciclados como materia prima secunda-

ria o auxiliar. √ Las empresas recuperadoras y recicladoras de materiales. √ Los Gestores Autorizados de residuos.

Objetivos

Descripción

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Plan Activa

CONSULTORÍA Y ASESORAMIENTO

Concepto Es un proyecto que pone al alcance de las empresas con una situación coyuntural delicada, información y apoyo de firmas y profesionales expertos, para la toma de decisiones en los distintos ámbitos de la gestión empresarial y la práctica jurídica.

Apoyar a las empresas participantes en la toma de decisiones para superar los retos que la situación actual plantee, mediante el conocimiento y la experiencia de los profesionales más prestigiosos.

√ Ámbitos de trabajo: las labores de orientación y asesora-miento se enfocarán en aquellos aspectos empresariales y jurídicos más recurrentes en situación de crisis:

♦ Financiación. ♦ Líneas ICO. ♦ Reestructuración Financiera. ♦ Análisis de costes y plan de recorte. ♦ Aplazamiento de obligaciones fiscales. ♦ Situaciones preconcursales y Concurso de Acreedores. ♦ Internacionalización. ♦ Estrategias de Recursos Humanos. ♦ Expedientes de Regulación de Empleo. ♦ Valoración de Empresas y enajenación. ♦ Alianzas Estratégicas ♦ Fusiones y Adquisiciones.

√ Funcionamiento, el plan consta de dos líneas de actuación

complementarias: 1. Orientación y Consultoría: A todas aquellas empresas que participen en el programa se les dará acceso a las firmas y profesionales participantes. Será la Cámara la que determi-ne qué firma o profesional es la que mejor se adapta al per-fil, la situación y la demanda de cada empresa.

♦ Orientación: la empresa planteará su problemática en uno o varios aspectos, y el consultor, tras un dia-gnóstico previo, propondrá, si procede, las distintas alternativas con las que cuenta el empresario.

♦ Consultoría: la empresa, una vez orientada tendrá la

posibilidad de continuar, esta vez ya fuera del marco cameral, con las acciones propuestas por los expertos consultados y en las condiciones ventajosas que las distintas firmas y profesionales hayan acodado con la Cámara.

2. Servicio online: la Cámara, con el asesoramiento de las firmas pertenecientes a la “mesa de expertos” pondrán a disposición de todas las empresas que lo necesiten una herra-mienta telemática, alojada en el dominio www.camaragranada.org en la que se difundirán aquellas preguntas más usuales relacionadas con problemas reales de las empresas, respondidas por las firmas y profesionales aso-ciados al Plan Activa. √ Duración: el plan estará en marcha durante el ejercicio 2009. En diciembre de 2009 los socios, en función del escena-rio podrán prorrogar el Plan, durante el tiempo que lo consi-deren pertinente.

Destinatarios Toda empresa de la demarcación territorial de la Cámara de Granada que necesite asesoramiento en cualquier ámbito de la empresa para superar una situación complicada derivada de la crisis económica global.

Objetivos

Descripción

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Otras consultoría y asesoramiento


AYUDAS Y SUBVENCIONES: Información y asesoramiento personalizado sobre Ayudas y Subvenciones. Se dispone de una guía actualizada sobre todas las líneas de incentivos. Este servicio va dirigido tanto a empresarios como a emprendedores ASESORAMIENTO ONLINE: A través de nuestra web, creamos la herramienta de asesoramiento online, donde recopilamos las 500 consultas más frecuen-tes de la operativa empresarial, con sus soluciones actualizadas. Clasificadas por sectores y ámbitos empresariales y con un potente motor de búsqueda. El objetivo es facilitar a los empresarios el acceso a la información, sin tener que desplazarse a la Cámara.

Destinatarios Empleadores y empresarios

Descripción

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Estudios de mercado y análisis de inversiones. (Sistema de Información Geográfica)


Concepto Es un servicio que dota a los empresarios y emprendedores de la herramienta y asesoramiento necesarios para facilitar el estudio del mercado en el que desean operar y reducir de esta forma el porcentaje de riesgo que toda nueva empresa conlle-va.

√ Favorecer el fomento y la difusión de las empresas en nuestra comunidad. √ Favorecer la consolidación de los comerciantes andaluces sobretodo en los primeros años de actividad. √ Apoyar las estrategias de expansión y de conocimiento del mercado.

La Cámara de Comercio de Granada pone a disposición de los comerciantes un avanzado Sistema de Informático de ayuda para la toma de decisiones. Este sistema opera mediante el cruce entre diferentes bases de datos: √ Geográficos: comercios, zonas verdes, manzanas urbanas… √ Demográficas: grupos de edades, tipología social, niveles educativos.. √ Comerciales: consumo, actividad económica… Ofrece respuestas a las consultas mediante una presentación eficaz de ideas para la realización de análisis territoriales y vi-sualización de las consultas realizadas. Todo ello basado en la Tecnología SIG que integra operaciones habituales de base de datos tales como consulta y análisis geográfico a través de mapas.

Destinatarios Todas las Pymes del sector comercio.

Objetivos

Descripción

granada

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Espacio Pyme Familiar


Concepto

Destinatarios

Objetivos

Descripción

granada

El “Espacio de la Pyme Familiar” es una iniciativa, de la Red de Cámaras de Comercio y del Consejo Superior de Cámaras, dentro de la cual se dará cumplida información de todas las actividades que organicen las Cámaras para este tipo de empre-sa. Además incluirá cualquier novedad, noticia, artículo, publicación, consejos prácticos y cursos surgidos desde cualquier ám-bito, siempre que esta relacionado con la empresa familiar. Para su elaboración y mantenimiento la Red de Cámaras y el Consejo Superior de Cámaras cuenta con el soporte de Funda-ción Nexia, dedicada a la formación de la Familia Empresaria y la Empresa Familiar en España.

Informar a empresarios y familiares de novedades, artículos, publicaciones, consejos prácticos y programas de formación rela-cionados con la empresa familiar en todo el ámbito nacional.

Empresa Familiar es el término que identifica a una empresa en la que la familia tiene el control accionarial y de los órganos de dirección o administración, y en la que todos los accionistas familiares comparten una misma cultura familiar y empresa-rial, y una misma visión como familia empresaria. La Empresa familiar tiene en su espíritu y en su esencia un deseo por mantener unida a la familia, ofrecer estabilidad a la empresa, y en ella existe una voluntad de continuidad como Empresa Familiar a través de generaciones. Lo que realmente distingue a la Empresa Familiar es el compromiso de los miembros de la familia con el éxito del negocio, con el trabajo y los empleados, con la reinversión de beneficios y el sacrificio, con el respecto, y la lealtad, con unos valores éticos y una cultura familiar que influye en la gestión de la empresa. El “Espacio de Empresa Familiar” consta de las siguientes secciones:

Todas las empresas de carácter familiar.

1. Temas claves de la Empresa Familiar: sección de artículos formativos sobre los cinco grandes temas de la Empresa Familiar: Sucesión, Patrimonio, Gobierno, Gestión y Valores.

2. Legal y Fiscal: es la sección de la actualidad legal y fiscal especialmente dirigida y editada para el segmento de Empresa Familiar.

3. Consejos Prácticos: sección con casos reales, o basada en hechos reales, comentado por autores especializados en la Empre-sa Familiar para ayudar al empresario con experiencias prácticas y didácticas.

4. Cámaras con la Empresa Familiar: sección que informa de todas las actividades dirigidas a la Empresa Familiar realizadas por la Red de Cámaras de Comercio.

5. Librería de Empresa Familiar: espacio donde se encuentran

las novedades editoriales realizadas por las Cámaras de Comercio en materia de Empresa Familiar.

6. Transmisión de Empresa Familiar: sección donde se informa de las actividades del Programa Pyme Familiar. Se trata de una iniciativa de las Cámaras de Comercio, con el apoyo económico del Fondo Social Europeo con el objetivo de sensibilizar, apoyar y orientar a las Pymes Familiares en la superación de los obstáculos que impiden un cambio generacional ágil y fluido.

7. Ayuda: el Consejo Superior de Cámaras, como institución consultiva, busca recoger información sobre lo qué le preocupa en la actualidad de la Empresa Familiar. El objetivo es conocer las necesidades de la Empresa Familiar para poner en práctica todas aquellas iniciativas y proyectos que se consideran necesarios o beneficiosos para la continuidad de la empresa familiar y el desa-rrollo del tejido de empresas familiares.

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Granada en cifras

SERVICIO DE ESTUDIOS

Concepto

Destinatarios

Objetivos

Descripción

granada

El Servicio de Estudios es un servicio centrado en informar a las empresas de la situación y perspectivas económicas del ámbito en que se desenvuelven; transmitir a las Administraciones públicas el punto de vista de las empresas y crear una corriente de opinión favorable al desarrollo de la actividad empresarial.

√ Atender las demandas de información estadística y económica y orientar en la búsqueda de información. √ Suministrar a las empresas la información económica y estadística que demanden y que les sirva para la elaboración de

sus planes de empresas, expansión. √ Transmitir a la Administración la opinión y perspectivas de las empresas en cuestiones de índole económica. √ Apoyar el desarrollo de la iniciativa empresarial.

√ Funciones desarrolladas por del Servicio de Estudio: ♦ Análisis periódicos de la opinión de las empresas sobre te-

mas de actualidad económica, con objeto de conocer la evolución económica, extraer recomendaciones de política económica y mejorar el entorno en el que se desenvuelve la actividad empresarial andaluza y española.

♦ Elabora informes de coyuntura y sectoriales que se ponen a

disposición de los empresarios. ♦ Realiza encuestas periódicas a empresarios para conocer la

evolución reciente de sus empresas y otras encuestas para conocer la opinión de los empresarios sobre temas de interés empresarial.

♦ Permite obtener orientación de cómo acceder a la informa-

ción estadística y sectorial para la elaboración de estudios de mercado.

√ Actividades del Servicio de Estudio:

♦ Informes de Coyuntura Económica. ♦ Elaboración de encuestas (Indicador de confianza empresa-

rial, encuestas de opinión, encuestas de Perspectivas Empre-sariales).

♦ Memoria Económica.

♦ Indicadores Económicos. ♦ Elaboración de artículos y ponencias. ♦ Atención a las peticiones de información estadística y eco-

nómica. ♦ Distribución de publicaciones periódicas del Consejo Supe-

rior de Cámaras y venta de manuales elaborados por el Consejo.

√ Destacan en la Cámara de Comercio de Granada:

♦ Granada en Cifras ♦ Informe y Alarme de Infraestructuras

√ Datos de interés:

♦ Fundamentalmente, la información solicitada y atendida a través de este servicio es de datos estadísticos e indicadores económicos (IPC, Renta, PIB, datos municipales...) para la elaboración de informes sectoriales y planes de empresas.

♦ Se distribuyen publicaciones periódicas del Consejo, como el

Informe Económico Anual, Boletín de Situación Económica, Informe de Coyuntura, Informe Sectorial.

Empresarios y pymes de la provincia de Granada.

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Guía Suelo Industrial

INFORMACIÓN / SENSIBILIZACIÓN

Concepto

Destinatarios

Objetivos

Descripción

granada

Instrumento que refleja la realidad en materia de suelo industrial y permite un análisis y diagnóstico para orientar las medi-das e iniciativas concretas de consolidación y potenciación del tejido industrial.

Dar a conocer la oferta del suelo industrial andaluz.

La Guía de Suelo Industrial pretende ser un catálogo en el que se relacionen todos los polígonos industriales, o más exacta-mente, todas las áreas planificadas urbanísticamente para suelo industrial. La oferta de suelo industrial es una de las condi-ciones previas para la instalación de nuevas iniciativas empresariales, es responsabilidad de los municipios promover la oferta de suelo industrial mediante polígonos industriales específicos, adaptados a las necesidades de las empresas y dotados en los servicios que éstas demanden. A través del buscador online se pueden consultar zonas industriales desarrolladas, en desarrollo, en trámite y en recalificación.

Pymes

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Cámara on line


Concepto / Descripción

Destinatarios

Objetivos

granada

Servicio de información online prestado por la Cámara de Comercio. Se concretan en: √ Listado Comerciales e Informes √ Empresas Granadinas en Internet √ Cámara SMS √ Encuentros Cámara (Agenda 2009) √ Asistencia a Ferias (Agenda 2009) √ Servicio de Descargas

Informar y documentar al empresario de aquellos datos que le son de interés para el desarrollo y mejora de sus negocios.

Empresas de la provincia de Granada

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Registro de Comerciantes


Concepto

Destinatarios

Objetivos

granada

Oficina pública que contribuye en general a la tutela del principio de seguridad del tráfico mercantil, desarrollando además otras funciones, como el asesoramiento y apoyo a la tramitación de la inscripción en el Registro de Comerciantes.

√ Crear un registro público de comerciantes y actividades comerciales en Andalucía. √ Obtener un censo comercial permanente en Andalucía. √ Facilitar el ejercicio de las funciones de control y tutela de los intereses públicos del comercio. √ Facilitar los trámites requeridos a las empresas andaluzas del sector comercio. √ Contribuir a la definición de la política de ayudas públicas al sector comercial. √ Acercar los trámites administrativos a los comerciantes del sector comercio.

La Cámara de Comercio pone a disposición de los comerciantes granadinos un servicio de asesoramiento en el procedimiento de inscripción en el Registro de Comerciantes y Actividades Comerciantes de Andalucía velando para que las solicitudes y la documentación preceptiva resulten debidamente cumplimentadas, remitiendo la solicitud en el plazo de quince días a la Administración competente para su tramitación. La inscripción en el Registro es obligatoria para aquellas personas físicas o jurídicas que vayan a ejercer una actividad comer-cial en Andalucía, tanto de carácter mayorista como minorista, tengan o no establecimientos comercial permanente y se en-cuentren sometidos a la Ley 6/2002 de Comercio Interior de Andalucía. Es requisito indispensable para la concesión de subvenciones y ayudas públicas en materia de comercio competencia de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Se realiza con carácter previo al ejercicio de la actividad comercial.

Personas físicas o jurídicas que vayan a ejercer una actividad comercial en Andalucía, tanto de carácter mayorista como mi-norista, tengan o no establecimiento comercial permanente a excepción de las que vayan a desarrollar las siguientes activida-des: √ Venta ambulante √ Ventas realizadas en ferias comerciales oficiales √ Aquellas actividades comerciales cuya inscripción se regule por una normativa especial.

Descripción

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FORMACIÓN

Formación

Servicios √ Formación específica ♦ Formación a medida ♦ Colaboración Agencia Andaluza de la Energía

√ Formación Profesional Ocupacional √ Escuela Dirección √ Formación Sectorial en los distintos ámbitos √ Asesoramiento / Sensibilización

♦ Programa Inmigrantes ♦ Servicios Integrados de Formación y Apoyo (SIFA) ♦ Avanzatur

granada

Concepto La Cámara de Comercio de Granada, consciente de la importancia de la Formación, pone a disposición de las empresas granadinas diferentes servicios con el objeto de favorecer acciones formativas que den respuesta a las necesidades de las empresas y de esta forma contribuir al desarrollo del territorio y tejido empresarial.

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FORMACIÓN

Formación a medida

FORMACIÓN ESPECÍFICA

Objetivos √ Promover e impartir formación no reglada como motor de innovación y desarrollo empresarial. √ Diseñar e impartir a los trabajadores y empresarios una formación de calidad que responda a sus necesidades e intereses.

Descripción e

información

FORMACIÓN A MEDIDA: Definida como una herramienta precisa, cuyo objetivo primordial es cubrir necesidades específicas de una empresa determi-nada, a fin de mejorar la capacidad de adaptación y éxito de las empresas a los continuos cambios del mercado laboral. .

Destinatarios Empresarios/as y trabajadores/as

granada

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FORMACIÓN

Colaboración Agencia Andaluza de la Energía

FORMACIÓN ESPECÍFICA

Concepto La Agencia Andaluza de la Energía organiza en Granada el curso de “Gestión de flotas de transporte de mercancías”. Iniciati-va enclavada en el marco de los convenios suscritos entre el Instituto para la diversificación y Ahorro de la Energía (IDEA) y la Agencia Andaluza de la Energía para la ejecución del Plan de Acción de la Estrategia de Ahorro y la Eficiencia Energética en España 2008-2012.

Objetivos Formar e informar sobre los diversos aspectos involucrados en la gestión eficiente de flotas de transporte de mercancías por carreteras entre los que se encuentran las auditorias energéticas y medioambientales, la planificación y control de operacio-nes, la renovación de flotas y combustibles alternativos.

Destinatarios Trabajadores, Gestores y Empresarios que desarrollan su actividad en el ámbito del transporte de mercancías por carreteras.

granada

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FORMACIÓN

Formación Profesional Ocupacional

FPO

Concepto El Programa de Formación Profesional Ocupacional que el Consejo Andaluz de Cámaras pone a disposición del empresariado andaluz, a través de la Cámaras de Comercio de Andalucía, consiste en un plan de acciones formativas de carácter anual, adaptado a las necesidades de los trabajadores y autónomos como herramienta de reciclaje, mejora y continua actualización de los conocimientos y habilidades de los recursos humanos de las empresas que en definitiva constituye una mejora en la competitividad de las mismas.

Objetivos √ Cubrir de una forma totalmente gratuita, las necesidades formativas de cada sector empresarial. √ Fomentar una mejora en la competitividad y posicionamiento de las empresas andaluzas.

Destinatarios √ Trabajadores √ Desempleados

granada

Descripción El Plan de Formación Profesional Ocupacional se convoca anualmente en la Cámara de Comercio. Se distinguen dos modali-dades que cubren las necesidades de los trabajadores y autónomos a los que va dirigido: √ Presenciales. √ Semipresenciales. Los contenidos se engloban dentro de las siguientes áreas: √ Contabilidad y Finanzas √ Fiscalidad √ Formación √ Idiomas √ Comercio Exterior √ Marketing √ Comunicación √ Atención al cliente √ Medioambiente √ Nuevas Tecnologías √ Ofimática Empresarial √ Prevención de Riesgos Laborales √ Recursos Humanos, etc.

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FORMACIÓN

Escuela Dirección

ESCUELA DIRECCIÓN

Concepto La Escuela de Dirección es un proyecto que la Cámara de Comercio de Granada ha puesto en marcha debido a la deman-da existente en el tejido empresarial y que pretende ofrecer una formación de alto nivel a directivos y responsables de pymes.

Objetivos Desarrollar habilidades directivas adecuadas a cada nivel de responsabilidad.

Destinatarios Directivos y responsables de las pymes

granada

Descripción

La Cámara está inmersa en un proceso continúo de adaptación de contenidos, profesorado e instalaciones con los mas altos niveles de exigencia para ofrecer la máxima calidad. Como resultado la Cámara tiene una serie de acciones formativas para el curso académico 2009-2010, estas son: √ Master:

♦ Máster en Dirección de Empresas (MBA). ♦ Máster en Dirección y Gestión de los Recursos Humanos. ♦ Máster en Dirección de Comercio Internacional. ♦ Máster en Gestión de la Innovación. ♦ Máster en Coaching Ejecutivo.

√ Cursos: son acciones formativas de especialización dirigidas a profesionales que quieran profundizar en las distintas áreas

empresariales (Comercial, fiscal, etc.), con una duración mínima de 100 horas. La programación formativa para el curso académico 2009-2010 es:

♦ Curso Superior en Dirección y Gestión del Departamento Comercial ♦ Curso Superior en Habilidades Directivas ♦ Curso Superior en Gestión Fiscal

√ Experto: Curso de Especialización de entre 250 y 350 horas.

♦ Experto en Inteligencia Emocional. √ Talleres de entretenimiento para el desarrollo de directivos: jornadas de un día de muy alto nivel, impartidas por expertos

de reconocido prestigio a nivel nacional e internacional. El objetivo de estas sesiones de Training es desarrollar una jornada de trabajo y encuentro entre directivos y mandos intermedios, donde se expongan y proporcionen herramientas prácticas para el ejercicio profesional.

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FORMACIÓN

Formación Sectorial en los distintos ámbitos

FORMACIÓN SECTORIAL

Concepto La Cámara de Comercio de Granada desarrolla acciones formativas para empresarios y trabajadores, con objeto de mejorar el tejido empresarial de la provincia.

Objetivos √ Promover e impartir formación no reglada como motor de innovación y desarrollo empresarial. √ Diseñar e impartir a los trabajadores y empresarios una formación de calidad que responda a sus necesidades e intereses.

Destinatarios Empresariado y trabajadores

granada

Descripción √ CURSOS PROPIOS: la Cámara de Granada ofrece una amplia oferta formativa especializada en la formación empresa-rial. Para una perfecta adaptación a los aspectos funcionales de las empresas, se han definido las siguientes áreas de cono-cimiento:

♦ Comercio Exterior ♦ Comercial y Marketing ♦ Gerencial ♦ Recursos Humanos ♦ Económica y Financiera ♦ Compras y Logística ♦ Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Laboral ♦ Tecnologías de la Información y la Comunicación ♦ Idiomas ♦ Talleres

Para la impartición de estos cursos se cuenta con los docentes más preparados y totalmente actualizados, profesionales en activo que aplican los conocimientos del trabajo diario √ FORMACIÓN ONLINE: el e-learning es una nueva forma de educación a distancia surgida con el desarrollo de las nuevas

tecnologías de la información e Internet. Mediante esta tecnología el alumno tiene acceso a cursos interactivos y multime-dia a través de internet, permitiendo colaboración y discusión online de las materias estudiadas.

√ TALLERES: desarrollar jornadas de trabajo y encuentros, donde se expongan y proporcionen herramientas prácticas para

el ejercicio profesional.

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FORMACIÓN

Programa Inmigrantes

ASESORAMIENTO SENSIBILIZACIÓN

Concepto Proyecto dirigido a facilitar el proceso de incorporación laboral de los trabajadores inmigrantes en España, como forma de lograr la integración sociolaboral.

Objetivos √ Aumentar la tasa de actividad. Mejorar la empleabilidad. √ Apoyar una Integración Socio-Laboral completa del trabajador inmigrante y cubrir las necesidades del mercado de tra-

bajo en España. √ Mejorar la adaptación de trabajadores, empresas y empresarios y fomentar el espíritu empresarial para mejorar la com-

petitividad, productividad y la calidad del empleo. Para lograr estos objetivos, la Cámara de Comercio de Granada, dentro del Programa Inmigración, cuenta con otras líneas formativas encaminadas al asesoramiento en el autoempleo para el inmigrante extracomunitario y la gestión de la diversi-dad y sensibilización empresarial. De esta forma, la Comisión de Inmigración fomenta la creación y consolidación de empresas lideradas por inmigrantes, ofre-ciendo información y asesoramiento, para generar actividad empresarial. El objetivo del programa de autoempleo es fo-

mentar la igualdad de oportunidades empresariales.

Destinatarios √ Trabajadores inmigrantes que se encuentren legalmente en España. √ Trabajadores inmigrantes seleccionados y contratados en el país de origen por las empresas españolas.

granada

Descripción Las acciones del proyecto se basan en talleres formativos que las Cámaras de Comercio pondrán en marcha y en los que los trabajadores inmigrantes tendrán la posibilidad de recibir: √ Orientación y asesoramiento en cuestiones como vivienda, transporte, sanidad, entre otras. Todo ello para atender las ne-

cesidades básicas de los trabajadores inmigrantes y mejorar su integración en la sociedad española. √ Formación sobre cuestiones laborales: contratos de trabajo, derechos y deberes de los trabajadores.

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FORMACIÓN

Servicios Integrados de Formación y Apoyo (SIFA)


Concepto

Objetivos

Destinatarios

granada

Descripción

Proyecto de formación secuencial y de acompañamiento : √ Al autónomo, integrado en un complejo programa en el que además de las acciones formativas se ponen a disposición de

los destinatarios todos los servicios que la Cámara de Comercio de Granada ofrece a sus usuarios. √ A desempleados con inquietudes hacia el autoempleo en la puesta en marcha y consolidación de sus negocios.

Objetivo General: potenciar una cultura de fomento del autoempleo dirigida tanto a favorecer la creación de empresas me-diante esta fórmula, como a mejorar la capacidad de adaptación a las distintas situaciones que atraviesa el mercado laboral, y en concreto a la actual situación de desaceleración económica. Objetivos Específicos: √ Mejorar las competencias y habilidades de los futuros autónomos/as iniciados para la puesta en marcha de la actividad. √ Favorecer el uso de herramientas de gestión y conocimiento que garanticen la mejor consolidación del negocio. √ Formar a los desempleados en sectores laborales emergentes o con buenas perspectivas laborales √ Ofertar los servicios camerales de fomento y consolidación del autoempleo integrando las acciones formativas dentro de un

complejo sistema de asesoramiento cameral.

Las líneas formativas que lo integran se estructuran en: √ Curso de Gestión Básica Empresarial y Desarrollo de Actitudes hacia el Autoempleo √ Curso presencial dirigido a desempleados y cuyo objetivo consiste en fomentar su constitución como autónomos capacitan-

do a los alumnos para la puesta en marcha de su actividad y la posterior consolidación de la misma. Para ello la Cámara de Comercio pondrá a disposición de los futuros autónomos todos aquellos servicios que le sean de interés y le apoyen en su carrera profesional

√ Formación e-learning, modalidad teleformación, se han planificado acciones online con el objetivo de formar desemplea-

dos en especialidades con alta salida laboral o que favorecen el buen funcionamiento de la empresa, para fomentar la incorporación al mercado laboral autónomo

√ Autónomos √ Desempleados con inquietudes hacia el autoempleo

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FORMACIÓN

Avanzatur


Concepto

Objetivos

Destinatarios

granada

Descripción

La Cámara de Comercio de Granada ha elaborado cursos formativos totalmente gratuitos pertenecientes al proyecto AVAN-ZATUR dentro del Plan AVANZA del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

AVANZATUR tiene como objetivo promover el conocimiento, la innovación y el uso de las Nuevas Tecnologías de la Informa-ción como herramientas básicas para la mejora de la cualificación de los /as trabajadores /as del sector turístico y mejora de la competitividad de las empresas turísticas situadas en Andalucía.

El programa formativo está compuesto por seis cursos en modalidad online para profesionales del sector turístico con una duración de 20 horas cada uno y un curso avanzado de formación en modalidad presencial con una duración de 100 horas. Los alumnos/as pueden realizar todos los cursos que sean de su interés, los cuales estarán disponibles a partir del 15 de Diciem-bre.

√ Cursos Gratuitos modalidad online: duración 20 horas

♦ Cómo acceder a información de interés para el Sector Turístico a través de Internet. ♦ Cómo incorporar Sistemas de Reservas en las Webs y su Gestión. ♦ Cómo Analizar los Accesos: Análisis Estadísticos ♦ Gestión de Bases de Datos Turísticas ♦ Facturación Electrónica. ♦ Estrategias de Marketing Digital

√ Curso Gratuito modalidad presencial: duración 100 horas:

♦ Aplicación de las TICs en la Dirección de Empresas del Sector Turístico REQUISITOS: hoja de inscripción debidamente cumplimentada, fotocopia del Documento Nacional de Identidad y de la ca-becera de la nómina ó copia del pago del último recibo de autónomo en caso de trabajar por cuenta propia.

Profesionales del Sector Turístico.

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EMPLEO

Empleo

Servicios √ Gestión de Personal:

♦ Preselección, selección de personal y bolsa de trabajo (agencia de colocación) ♦ Sistema de Integración Activa en la Pyme (SIAP) ♦ Consultoría en Recursos Humanos ♦ Base de datos demandantes de empleo ♦ Escuela de Empleo, sectores productivos

√ Asesoramiento / Sensibilización:

♦ Servicio Cameral de Orientación Profesional (SCOP) ♦ Andalucía Orienta

√ Fomento del Empleo en la provincia

♦ Proyecto Granada Empleo ♦ Proyecto Red Granada

granada

Servicios La Cámara de Comercio de Granada desarrolla también diferentes programas de empleo con la finalidad de favorecer el desarrollo de la empleabilidad de las personas demandantes y su inserción en el mundo laboral.

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EMPLEO

Preselección, selección de personal y bolsa de trabajo (Agencia de colocación)

GESTIÓN DE PERSONAL

Concepto / Descripción

√ Preselección de personal: remisión de candidatos para que la empresa inicie su proceso de selección interno. √ Selección de personal: realización de todo el proceso de selección, incluyendo las pruebas de conocimientos y aptitudes

apropiadas √ Ofertas de Empleo/Bolsa de Trabajo: incorporación de demandantes de empleo a la bolsa de trabajo de la Cámara de

Granada para la derivación a servicios de orientación profesional y ofertas de empleo.

Objetivos √ Facilitar a las empresas encontrar personal laboral que se ajuste al perfil profesional que están buscando. √ Ayudar a los desempleados a su inserción laboral en el mercado de trabajo.

Destinatarios Empresas y desempleados

granada

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EMPLEO

Servicio de Integración Activa en la Pyme (SIAP)


Concepto El Servicio de Integración Activa en las Pymes (SIAP) es un plan integral de formación y empleo promovido por las Cámaras de Comercio con el apoyo del Servicio Andaluz de Empleo (SAE). Además de ser una propuesta innovadora basada en el encuentro de dos líneas de actuación: Formación y Empleo. SIAP garantiza la unión entre los requerimientos de los desem-pleados y los de las empresas.

Objetivos Objetivo general: cubrir las necesidades de los desempleados y de los empresarios con necesidad de personal adecuado al desarrollo de la empresa. Objetivos específicos: √ Vincular la formación ocupacional al contexto de las pymes. √ Desarrollar las pymes favoreciendo la contratación de personal más preparado. √ Establecer un nexo más efectivo entre búsqueda de empleo y las necesidades de las pymes. √ Favorecer la integración práctica y guiada de los grupos que buscan empleo en el contexto de las necesidades reales de las

pymes. Descripción

El servicio es totalmente gratuito, tanto para la empresa como para el demandante de empleo. Ofrece: √ A las Pymes: incorporar personal con capacitación técnica adecuada y con las habilidades y actitudes ajustadas a sus necesidades reales. √ A los demandantes de empleo: aumentar las posibilidades de encontrar un trabajo adecuado a cada circunstancia personal. Acciones del proyecto: √ Con las Pymes:

√ Con los demandantes de empleo: ♦ Selección de las personas más adecuadas para cubrir las necesidades detectadas en las empresas.

♦ Mejorar la empleabilidad de los demandantes elegidos mediante actuaciones formativas en tres áreas: desarrollo personal, forma-ción transversal (incluye la opción de autoempleo) y formación técnica.

♦ Transmisión de conocimientos a través de profesionales con experiencia amplia en el oficio.

♦ Seguimiento individualizado de cada demandante mediante tutorías. √ Con ambos grupos:

♦ Organización de prácticas ocupacionales en la empresa para favorecer la inserción en el mundo laboral.

♦ Puesta en marcha de un centro de asistencia técnica para solventar las dudas y dificultades que puedan surgir a lo largo de todo el proceso.

Destinatarios Pymes según los criterios establecidos por la Unión Europea.

♦ Identificación de necesidades de las carencias laborales de las pymes a través de una encuesta diseñada al efecto.

♦ Identificación de las necesidades sectoriales de empleo.

♦ Incorporación a la pyme de personal adecuado a sus necesidades reales, favoreciendo la inserción progresiva mediante prácticas subvencionadas.

granada

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EMPLEO

Consultoría en recursos humanos


Descripción Servicio de consultoría de Recursos Humanos en ámbitos como la evaluación del desempeño, desarrollo de personal y planes de carrera, gestión por competencias, análisis de puesto de trabajo, diseño de organigrama, clima laboral, etc.

Objetivos √ Información sobre el mercado de trabajo: modalidades de contratación, bonificaciones, subvenciones y, en general, todos aquellos aspectos relacionados con la gestión de Recursos Humanos.

√ Orientación personalizada a través del análisis de necesidades de personal y condiciones de contratación. Asesoramiento

sobre nuevas profesiones y perfiles profesionales. √ Selección de personal. A través de la Bolsa de Empleo se facilita a las Empresas los efectivos profesionales más adecuados a

sus necesidades

Destinatarios Empresas y empresarios.

granada

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EMPLEO

Base de datos demandantes de empleo


Descripción A través de la Agencia Cameral de Colocación y del SCOP, la Cámara realiza una importante labor de intermediación labo-ral a disposición de todos los demandantes de empleo y de todas las empresas granadinas. El continuo contacto con el tejido empresarial posiciona a la Cámara de Comercio como un referente en la inserción laboral a nivel provincial.

Objetivos √ Información especializada en materia de empleo, que recoge datos de ofertas de formación relacionadas con posibles oportunidades de empleo.

√ Orientación profesional, Asesoramiento completo y necesario para afrontar con garantías la búsqueda de empleo. √ Bolsa operativa de empleo. Disponemos de una base de datos en la que puedes inscribirte de forma totalmente gratuita,

para poder ser preseleccionado para cubrir puestos que se ajusten a tu perfil profesional.

Destinatarios Desempleados en general y demandantes de mejora de empleo.

granada

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EMPLEO

Escuelas de Empleo, Sectores productivos


Concepto Son proyectos generadores de empleo que fomentan la cultura de la calidad en el empleo y propician nuevas dinámicas en el marco de las relaciones laborales y que, junto a ello, sitúan a cada persona en las mejores condiciones en el mercado de tra-bajo.

Objetivos √ Incentivar los sectores productivos en los que la formación alterna con el trabajo productivo posibilitando la inserción labo-ral de trabajadores y la formación a medida de trabajadores que los empresarios requieren para la adecuada incorpora-ción de estos a su plantilla empresarial con las mayores garantías de éxito y mejora para el funcionamiento de su empresa.

√ Crear un banco de trabajadores cualificados en sectores demandados o en recuperación, mediante el fomento de la capa-

citación y cualificación de desempleados que mejoren las posibilidades de incorporación de recursos humanos de calidad para los empresarios de esos sectores.

Destinatarios Las acciones a realizar en cada Cámara surgen del estudio y demanda de oficios tradicionales en las distintas demarcaciones camerales. Las acciones a desarrollar son: √ Formación específica √ Desarrollo de proyectos para la dinamización de los sectores económicos √ Implantación de los proyectos √ Desarrollo de distintas campañas de dinamización. El 50% mínimo del personal contratado para la ejecución del proyecto, así como el alumnado serán mujeres, independiente-mente del sector productivo en el que se va a desarrollar. Existirá un compromiso mínimo de inserción del 50% del alumnado participante.

granada

Destinatarios √ Jóvenes de hasta 30 años y mujeres desempleadas demandantes de empleo inscritos en las oficinas del SAE. √ Empresas de oficios tradicionales en recuperación o demandas que soliciten la incorporación de personal.

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EMPLEO

Servicio Cameral de Orientación Profesional (SCOP)


Concepto El Servicio Cameral de Orientación Profesional (SCOP) es un servicio que ofrecen las Cámaras de Comercio a empresarios y demandantes de empleo a través de la Información, la Orientación Profesional y la Bolsa de Empleo.

Objetivos √ Colaborar en los procesos de selección de personal de las empresas que lo soliciten. √ Apoyar en el proceso de transición laboral y profesional a personas demandantes de empleo. √ Fomentar la iniciativa hacia el autoempleo.

Descripción Servicios que ofrece: A LAS EMPRESAS: √ Información sobre el mercado de trabajo. Modalidades de contratación, bonificaciones, subvenciones y, en general, todos

aquellos aspectos relacionados con la gestión de Recursos Humanos. √ Orientación personalizada. A través del análisis de necesidades de personal y condiciones de contratación. Asesoramiento

sobre nuevas profesiones y perfiles profesionales. √ Selección de personal. A través de la Bolsa de Empleo que facilita a las empresas los efectivos profesionales más adecuados

a sus necesidades en un máximo de 48 horas. DEMANDANTES DE EMPLEO: √ Información especializada en materia de empleo. Recoge datos de ofertas de formación relacionadas con posibles oportu-

nidades de empleo. √ Orientación profesional. Asesoramiento completo y necesario para afrontar con garantías la búsqueda de empleo. √ Bolsa operativa de empleo. Dispone de una base de datos en la que cualquier persona se puede inscribir gratuitamente

para poder ser preseleccionado para cubrir puestos que se ajusten a un perfil profesional Para entrar en contacto con el SCOP, empresas y demandantes de empleo deberán presentar una ficha elaborada para tal fin que se pueda obtener en el Servicio de Documentación y Formación de la Cámara, donde se entregará debidamente cumplimentada y firmada.

Destinatarios √ Las Pymes, según los criterios establecidos por la Unión Europea. √ Los Demandantes de Empleo.

granada

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EMPLEO

Andalucía Orienta


granada

Concepto Es una iniciativa de la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía, creada como medida de actuación preventiva de orientación e información sociolaboral, destinado a personas demandantes de empleo de nuestra Comunidad.

Objetivos Objetivo general: promover estrategias que posibiliten la inserción sociolaboral de aquellas personas demandantes de empleo de las ocho provincias andaluzas, que estimen necesario un apoyo y asistencia en su camino hacia la incorporación al merca-do laboral y su permanencia en el. Objetivos específicos: √ Dar a conocer información básica sobre el mundo laboral y orientación para la acción personalizada en la búsqueda de empleo. √ Proporcionar a las personas beneficiarias las habilidades y estrategias básicas para alcanzar un mayor grado de conocimiento de sus apti-

tudes personales y profesionales, que les permita participar activamente en la dinámica social y autoresponsabilizarse en su decisión profe-sional.

√ Facilitar conocimientos sobre técnicas de búsqueda de empleo y puesta en práctica de las mismas. √ Prestar asesoramiento para la puesta en marcha de acciones de autoempleo. √ Promover entre los participantes una búsqueda activa y personalizada de empleo. √ Promover la igualdad de oportunidades, favoreciendo la ruptura de lógicas discriminatorias.

Descripción

Destinatarios √ Demandantes de empleo. √ Empresarios granadinos.

INSTRUMENTOS ACCIONES

√ Servicio Telemático de Orientación: espacio Web especializado en orientación profesional de la Con-sejería de Empleo, constituyéndose como un elemento más del Pro-grama Andalucía Orienta. Se or-ganiza en dos bloques con funcio-nes específicas; ♦ La parte pública con todos los

recursos y la información necesaria para la búsqueda de empleo

♦ La parte restringida a los profesio-nales donde se ofrece la informa-ción y las herramientas de apoyo y gestión de la actividad.

√ Servicios de Orientación: es un

servicio de información, orientación y asesoramiento abierto a toda persona demandante de empleo que decida acudir al mismo.

√ Acciones Básicas de Orientación: se ofertan a los demandantes de empleo o pueden solicitarla ellos por iniciativa propia. Las Acciones Básicas de Orienta-ción son: ♦ Entrevista en profundidad.

♦ Orientación vocacional.

♦ Mercado de trabajo.

♦ Técnicas de búsqueda de empleo.

♦ Conocerse y posicionarse en el mercado de trabajo.

♦ Acompañamiento en la búsqueda de empleo.

♦ Asesoramiento en el autoempleo.

♦ Programas especiales.

♦ Mantenimiento del puesto de trabajo. √ Otras Acciones de Orientación: acciones dirigidas a determinados colectivos o

a la población andaluza en general que, pueden cambiar a lo largo del tiempo. Inicialmente , se han considerado cuatro tipos: ♦ Acciones de difusión y sensibilización

♦ Acciones de prevención.

♦ Acciones innovadoras.

♦ Acciones de soporte y apoyo.

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EMPLEO

Proyecto Granada Empleo

FOMENTO DEL EMPLEO

granada

Descripción La Delegación de Promoción Económica y Empleo de la Diputación de Granada, en colaboración con diversas Entidades asociadas entre las que se encuentra la Cámara de Comercio de Granada ha presentado el Proyecto “GranadaEmpleo”, un instrumento de apoyo para el establecimiento de Pactos Territoriales por el Empleo en las distintas comarcas de la provincia de Granada. Tiene una duración de tres años. El Proyecto, incluido en el programa de ayudas del Fondo Social Europeo 2007-2013, recoge una serie de medidas para fo-mentar el empleo como la creación del Laboratorio Provincial de Empleo, la implementación de itinerarios integrados de inserción sociolaboral para alrededor de 700 personas desempleadas de la provincia, la incorporación de las mujeres a proce-sos de formación y empleo y el uso de las Nuevas Tecnologías en el ámbito rural. La aprobación de este programa conseguiría impulsar la integración sociolaboral de 586 personas en situación o riesgo de exclusión, paliar los desequilibrios territoriales, sociales y económicos existentes en las 15 comarcas participantes y, sobretodo, fomentar la participación y cooperación entre los distintos agentes económicos y sociales presentes en nuestros territorios para avanzar hacia el pleno empleo en el contexto de un modelo de desarrollo provincial sostenible.

Objetivos √ Fomentar los pactos, redes, asociaciones y apoyo a las iniciativas locales para el empleo y la inclusión social, teniendo en cuenta la perspectiva de género.

√ Fomentar iniciativas que desarrollen actividades que respondan a necesidades locales generadoras de empleo en el sector

servicios de atención a personas con especiales necesidades (niños, ancianos, personas con minusvalías, enfermos, excluidos sociales o personas en riesgo de exclusión)

√ Promover la elaboración de procesos de contratación y consenso destinados a formular pactos locales por el empleo y la

creación de redes de intercambio de conocimientos para el fomento del aprendizaje recíproco. √ Impulsar la elaboración de estudios de prospección de necesidades potenciales en materia de formación para el empleo.

Destinatarios √ Mujeres √ Personas en riesgo de exclusión

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EMPLEO

Proyecto Red Granada

FOMENTO DEL EMPLEO

granada

Descripción Proyecto con el que se pretende avanzar hacia el pleno empleo local sostenible, a través del desarrollo de marcos estables de colaboración, participación y cooperación entre los distintos agentes políticos, económicos y sociales presentes en la ciudad, paliando los desequilibrios sociales y económicos existentes en la ciudad. Ámbitos de actuación conforme a la convocatoria, son: 1. Establecimiento de un Pacto Local por el empleo en la ciudad de Granada entre los principales agentes sociales y económi-

cos. 2. Desarrollo de Itinerarios integrados de inserción sociolaboral para 270 personas desempleadas, que se formarán en 18 espe-

cialidades profesionales.

Objetivos

√ Avanzar hacia el pleno empleo local sostenible a través del desarrollo de marcos estables de colaboración, participación y cooperación entre los distintos agentes políticos, económicos y sociales presentes en la ciudad.

√ Analizar las necesidades existentes en el territorio en relación al mercado de trabajo a fin de detectar áreas de interven-

ción prioritarias. √ Implementar medidas que favorezcan el empleo y desarrollo económico sostenible. √ Paliar los desequilibrios sociales y económicos existentes en la ciudad, impulsando la integración sociolaboral de los grupos

de población en situación o riesgo de exclusión. √ Potenciar la incorporación de las mujeres al mercado de trabajo en condiciones de igualdad. √ Intercambiar conocimientos y experiencias positivas para la lucha contra la exclusión social y el desempleo. √ Fomentar la Responsabilidad Social de las Empresas.

Destinatarios

Grupos de población en situación o riesgo de exclusión, así como promover la cualificación profesional de las personas en si-tuación de desempleo, especialmente de quienes tienen mayores dificultades, para su inserción sociolaboral en ocupaciones con demanda en el mercado laboral local.

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C/ Luis Amador, 24

18014 Granada

Tel. 902 400 472

[email protected]

www.camaragranada.org

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