BENCHMARKS, WIREFRAMES AND BRIEFS

BENCHMARK• El ejercicio de benchmarking permite identificar las

categorías para la evaluación de la comunicación online de un tema en particular, disminuyendo razonablemente la subjetividad y la improvisación.

• Dichas categorías pueden traducirse en líneas de acción sobre las cuales basar la planeación estratégica de un proyecto, así como priorizar y proyectar las fases de su ejecución.

• Para el punto anterior resulta fundamental definir las implicaciones (tácticas, operativas y de insumos) asociadas a cada línea de acción.

• El benchmark es asimismo un insumo valioso para la definición de criterios de evaluación de la estrategia a ejecutar.

BENCHMARK1. Identifica el área de estudio

2. Identifica otros proyectos que sean similares

3. Identifica organizaciones que sean líderes en alguna de estas áreas

4. Investiga, reúne resultados relacionados con las áreas de estudio entre los proyectos seleccionados

5. Establece conclusiones de adopción

6. Determina el plan de acción

EJEMPLO

BENCHMARK

BRIEFINGUna vez que tenemos la investigación y punteros a raíz del benchmark, necesitamos aterrizar los resultados en un brief creativo.

El objetivo es que todo el equipo tenga claro cual será la estrategia a seguir y la forma de trabajo.

El brief debe incluír:

1. El objetivo

2. La idea

3. El problema

4. La audiencia

5. El acercamiento (approach)

6. Retos y dudas

WIREFAMES• La diferencia entre wireframes y mockups es que los

primeros se concentran en interacciones, no tanto en diseño

• Hacer wireframes te ayudará a planear la presentación de la página, qué contenidos deben llevar más relevancia, qué interacciones estás buscando provocar

• El mejor acompañamiento de un wireframe es un flujo de navegación, piensa siempre en tu usuario

• Hay una gran cantidad de herramientas para hacer wireframes y mockups, nothing beats pen and paper

WIREFRAMES

WIREFRAMES

WIREFRAMES