César Bellido Puga

Sesión 2: Parte 1

Martes 21 de julio de 2016

Organización

Asignar funciones y recursos a las personas paragarantizar el cumplimiento del las actividades delplan y por ende el logro de los objetivos.

2

• Principal mecanismo por el cual losadministradores activan los planes.

• Se decide qué recursos se utilizarán, cuándo,dónde y cómo.

• Evita duplicidad de esfuerzos y la ociosidad de losrecursos disponibles.

3

Características de la Organización

Estructura Organizacional

La forma de dividir, organizar y coordinar lasactividades de la organización.

4

5

División del Trabajo

• Descomponer una tarea compleja en suscomponentes, de tal manera que las personassean responsables de una serie limitada deactividades, en lugar de la tarea en general.

• Ejemplo: el trabajo se divide entre los quepreparan las hamburguesas y los que frien laspapas.

6

Importancia

• “Un hombre tira del alambre, otro lo endereza, un tercero le sacapunta, un cuarto lo aplasta en un extremo para ponerle la cabeza. Diezhombres trabajando de esta manera fabricarán 48,000 alfileres por díay si trabajan independientemente, sólo producirán 20 alfileres por díacada uno de ellos”.

• Conclusión

• Descomponer el trabajo total en operaciones pequeñas, simples yseparadas permite:

La especialización y

Elevar geométricamente la productividad.

– “La Riqueza de las Naciones” de Adam Smith

7

Departamentalización

• Agrupar en departamentos aquellas actividadesde trabajo que son similares o tienen una relaciónlógica.

• Ejemplo: En un restaurante el personal queatiende a los clientes pertenece a undepartamento y los que trabajan en la cocinapertenecen a otro departamento.

8

TRABAJO TOTAL DIVISIÓN DEL TRABAJO

1 4 9

2 5 7 8

6 10

3

DEPARTAMENTALIZACIÓN

9

Explicación Gráfica de la División del Trabajo y la Departamentalización

Criterios de Departamentalización

• Áreas funcionales

• Productos

• Clientes

• Zonas geográficas

• Procesos

10

11

POR FUNCIÓN

Presidente Ejecutivo

DIRECTORIO

OficinaControl Interno Secretaria General

Relaciones PúblicasAsesores dePresidencia

Gerencia General

PlaneamientoCorporativo Asesoría Legal

Asesoría de Gerencia

Proyecto DesarrolloGas Natural

Gerencia Gral. ADJ.FinanzasGerencia Gral. ADJ.

Administrativa

Gerencia Gral. ADJ.Operativa

Jeabipe Asesoría Legal Centro de Rivesti.y Desarrollo Asesoría Legal

Área de ServicioÁrea

Recursos HumanosÁrea Exploración

Producción

Área RefinaciónY Petroquímica

Área Ingeniería

Área Comercial yAdministrativa

Gerencia OperacionesNoroeste

Gerencia OperacionesSelva

Gerencia OperacionesOleoducto

Unidad OperativaPucallpa

PETRÓLEOS DEL PERÚ S.A.ESTRUCTURA BÁSICA

POR ZONAS GEOGRÁFICAS

POR PROCESOS

Área ExploraciónProducción

Área RefinaciónY Petroquímica

Área Comercial yAdministrativa

Gerencia Gral. ADJ.FinanzasGerencia Gral. ADJ.

Administrativa

Gerencia Gral. ADJ.Operativa

Gerencia OperacionesNoroeste

Gerencia OperacionesSelva

Gerencia OperacionesOleoducto

Unidad OperativaPucallpa

POR PRODUCTO

POR CLIENTE

12

Jerarquía

Patrón de diversos niveles de la estructurade una organización, en la cima están elgerente general y los gerentesfuncionales, responsables de lasoperaciones de toda la organización.

13

1

2

3

4

5

Gerencia General

OficinaControl Interno Secretaria General

Relaciones Públicas PlaneamientoCorporativo

Asesoría LegalAsesoría de Gerencia

Proyecto DesarrolloGas Natural

Gerencia Gral. ADJ.Finanzas

Gerencia Gral. ADJ.Administrativa

Gerencia Gral. ADJ.Operativa

Jeabipe Asesoría Legal

Gerencia OperacionesNoroeste

Gerencia OperacionesSelva

Gerencia OperacionesOleoducto

Unidad OperativaPucallpa

OficinaControl Interno

¿Cuántos niveles jerárquicos hay en la siguiente estructura organizacional?

14

Ampliación de Mando

• Significa la cantidad de personas y departamentosque dependen directamente de un jefe específico.

A mayor amplitud de mando la organizacióntiende a ser más horizontal.

A menor amplitud de mando la organizacióntiende a ser más jerarquizada (piramidal).

15

Ventajas y Desventajas de la Jerarquización

Comunicaciones

Desarrollo

Control

Número de asesores

Remuneraciones

Toma de decisiones.

16

Fórmula para Determinar la Amplitud de Mando

17

(SEGÚN V.A. GRAICUNAS)

R = n 2n + n-1

2

Dónde:

R= Número de relaciones entre el jefe y sus colaboradores.

n= Número de colaboradores.

AMPLITUD DE MANDO

Número de Relaciones Posibles en Función a la Cantidad de Colaboradores a Cargo de un Jefe

N° DE COLABORADORES

(n)

N° DE RELACIONES

(R)

1 1

2 6

3 18

4 44

5 100

6 222

7 490

8 1080

18

Representación Gráfica de las Relaciones de un Jefe con 2 Colaboradores

AMPLITUD DE MANDO

1 342

Jefe

1 2

56

19

Condiciones de Trabajo

Condiciones de Trabajo

Tarea 3A partir de la estructura básica (organigrama) de laUSMP identifique: 1. Número de niveles jerárquicos,2. Amplitud de mando del Rector, 3. Criterios dedepartamentalización presentes en el organigrama.

21