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TEMA

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TOMAS RAMIREZ GONZALEZ

• El CRM Analítico: que gestiona la información del cliente para crear segmentos y patrones de comportamiento.

• El CRM Operacional u Operativo: que se encarga de ejecutar campañas personalizadas de forma multicanal.

• El CRM Reactivo: definir procesos automatizados de gestión de negocio.

• El CRM Documental:  actúa como repositorio de toda la gestión de documentos, presupuestos, creatividades, análisis en el sistema para ser consultados y crear procesos de gestión de equipos.