2013

PRODUCCIÓN &MANTENIMIENTO

DE SITIOS

WEBEN LA SEDE BOGOTÁ

PROBLEMÁTICAS Y SUGERENCIAS

PROCEDIMIENTO

MARCO NORMATIVO

TRÁMITES

IDENTIDAD VISUAL

IMPLEMENTACIÓN

MANTENIMIENTO

Atender el

Realizar los correspondientes

Conocer la

Realizar la

Continuar el

Unimedios

Contratación

Oficina de Tecnologías

Dependencias

Secretaría General

Secretaría General

Oficina de Tecnologías

Oficina de Tecnologías

Dependencias

SOLUCIÓN A TRÁMITE 2CREACIÓN DE DOMINIOSe realizo la creaci?n del sitio con los siguientes datos:

Dominio:Host: 168.176.5.162Usuario FTP: ctgPassword: Ctgun4l2015452

Para subir los datos deben colocarse en la carpeta llamada "publicar”

Apreciado usuario le sugerimos usar clientes FTP que estan enftp://ftp.unal.edu.co/WINDOWS/herramientas/clientes/ftp/ cuyo manualesta en http://www.dnic.unal.edu.co/docs/FileZilla_manualV2.pdf

Por favor responda este correo con el asunto correspondiente a laaprobacion o desaprobacion de la solucion de su servicio y lacalificacion dada a la atencion, como muestra el ejemplo:

APROBADO 153138 5 ExcelenteAPROBADO 153138 4 BuenoAPROBADO 153138 3 RegularAPROBADO 153138 2 DeficienteAPROBADO 153138 1 PesimoDESAPROBADO 153138 - Razon

Despues de 2 dias habiles, su servicio se cerrar? y entenderemos quefue atendido satisfactoriamente

Es importante para nosotros verificar la calidad de nuestro servicio,por lo tanto si considera algun reclamo o sugerencia acerca de laatencion recibida, escribanosCordialmente,

Mesa de ServiciosUniversidad Nacional de ColombiaTel: 3165000 Ext. 81000E-mail: mesadeayuda@unal.edu.cowww.dnic.unal.edu.co/mesadeayuda

SOLUCIÓN A TRÁMITE 3CREACIÓN BASE DE DATOSSe realizó la creación de la instancia de base de datos MySQL con los siguientes datos

Host: 168.176.5.162 Ingreso: http://ssolportal.unal.edu.co/phpMyAdmin/ Nombre BD: ctg Usuario BD: ctg Contraseña BD: ctg775L

Puede también ingresar con un cliente MySQL desde la red de la Universidad Nacional Cordialmente, ALEJANDRO BOLIVAR BOLIVARDirección Nacional de Informática y ComunicacionesUniversidad Nacional de Colombia

Falta informarpreviamentelas característicasdel servidor(Versiones S.O. PHP, Apache, etc)

NORMATIVIDAD

Procedimiento para solicitar la publicación

o difusión de información de carácter

institucional a través de sitios web

o correos masivos

CIRCULAR N°42010 - SECRETARÍA GENERAL

Debe remitirse a la Secretaría General una solicitud escrita que contenga como mínimo la siguiente información:

1. Denominación de la dependencia que requiere la publicación de la nueva página.

2. Finalidad de la página.

3. Nombre del responsable de actualización de la página (nombre, cargo, dependencia, correo electrónico institucional, teléfono).

4. Dominio propuesto (www.nombre.unal.edu.co ó www.unal.edu.co/nombre). En lo posible acortar el nombre del dominio a ocho caracteres, esto con el fin de administración de la plataforma Solaris.

5. Número del servicio (ticket) asignado por la Mesa de Ayuda (3165000 ext. 81000).

6. Las solicitudes presentadas por estudiantes de la Universidad deberán contar con el aval del Director de Bienestar de la Facultad.

CIRCULAR N°42010 - SECRETARÍA GENERAL

Esta circular NO determina:El procedimiento para realizar una contratación y/o

producción de un sitio que siga ciertos parámetros

de producción técnica y de contenido

Esta circular NO contempla:Informar a las Sedes la cantidad de nuevos dominios

que se producen en la Universidad

Realizar el seguimiento y controlar la vigencia de la

información publicada en los nuevos sitios

La implementación de ninguna herramienta

eficiente de gestión del sitio

NORMATIVIDAD INEXISTENTEResponsabilidad de una dependencia que

realice el control y seguimiento de todos

los sitios de la Sede

Definición de los parámetros técnicos

o sugerencias para realizar la producción

de un sitio Web

Definición de los aspectos mínimos de

contenido que deben tener los sitios • Redacción y ortografía

• Empleo de imágenes

• Uso de fuentes

• Empleo de lenguajes de programación

• Empleo de servidores internos y/o externos

• Estructura de datos y apariencia

• Desarrollo de herramientas programáticas

• Articulación con sistemas de información

• Accesibilidad y “Responsiveness”

• Información de contacto

• Disponibilidad de Idiomas

• Vigencia de la información

(http://www.especializacionpaz.info/)

IDENTIDADVISUAL

http://www.plantillasweb.unal.edu.co/

PLANTILLAS DISPONIBLES PARA

Revisión del código

Dificultad de integración

TODAS LAS SEDES

No hay plantillas internas disponibles

favicon olvidado

MANTENIMIENTO

NO EXISTEN LINEAMIENTOS PARAREALIZAR CONTROL, SEGUIMIENTOY/O MANTENIMIENTO A LOS SITIOSWEB DE LA SEDE BOGOTÁ(e.g. programas curriculares)

BOGOTÁSEDE

IMPLEMENTACIÓN DE UNCMS QUE RESPONDE A:

ECONOMÍAEFICIENCIAEN LA TRANSMISIÓN DE DATOS

ESTANDARIZACIÓNINTERNACIONALRESPETANDO PARÁMETROS W3C

&

1

2

INTERFAZ

INLINEDE ADMINISTRACIÓN

SEPARACIÓN DE

DATOSY APARIENCIA

3

4

RESULTADOS1250 páginas creadas

A la fecha (1 año y 5 meses)

Estadísticas de cada vínculoFortalecimiento en Redes Sociales

18.623 Facebook11.114 TwitterFormulario de Contacto

3.060 mensajes

5.647.536 páginas vistas

Tráfico de 26.239 x día

METAS2013 - 2014

Aumentar el número de actividades publicadas en el sitio involucrando a más Facultades e Institutos de la Sede Bogotá30%

Crear e implementar una estrategia de divulgación externa para aumentar

la visibilidad de las actividades enotros medios de comunicación

Fortalecer la difusión de acciones institucionales realizadas por las oficinas directivas con el fin de mantener al tanto a la comunidad de su gestión80%

Involucrar a la comunidad universitaria en la publicación de

información relacionada con elquehacer académico y cultural

de la sede

Adaptar la página para una ampliagama de dispositivos y lectoresa nivel internacional

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WWW.BOGOTA.UNAL.EDU.CODocumento elaborado por la Secretaría de la Sede Bogotá