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Responsabilidad Social Corporativa 1 Sílabo Curso : Responsabilidad Social Corporativa Semanas : 11 semanas Duración : Del lunes 04 de abril al viernes 17 de junio de 2016 Profesor : Sandro Sánchez E-mail : [email protected] I. Descripción General El rol de la organización en el desarrollo sostenible se sustenta en alcanzar resultados exitosos en los campos económico, ambiental y social. La relación de la organización con sus diversos grupos de interés (stakeholders) es esencial para alcanzar dichos resultados; es la gestión adecuada de los grupos de interés la que permite a la organización el crecimiento sostenido en armonía con el medio ambiente y la sociedad en la cual la organización interactúa. La implementación estratégica de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) requiere del conocimiento y la aplicación efectiva de técnicas y herramientas que faciliten la relación con los grupos de interés, y de la medición de los resultados, atendiendo a la ética y con el fin de generar valor compartido. II. Principios para una Educación Responsable en Administración Como instituciones de enseñanza de nivel superior involucradas en la educación de los actuales y futuros gerentes, estamos voluntariamente comprometidos a dedicarnos a un proceso continuo de mejora de los siguientes Principios y sus aplicaciones, informando el progreso a nuestra comunidad vinculada e intercambiando prácticas efectivas con otras instituciones académicas. Principio 1 Propósito: Desarrollaremos las capacidades de nuestros estudiantes para convertirlos en futuros generadores de un valor sostenible para las organizaciones y la sociedad en general, y para trabajar por una economía global integral y sostenida.
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Responsabilidad Social Corporativa
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Sílabo
Curso : Responsabilidad Social Corporativa
Semanas : 11 semanas
Duración : Del lunes 04 de abril al viernes 17 de junio de 2016
Profesor : Sandro Sánchez
E-mail : [email protected]
I. Descripción General
El rol de la organización en el desarrollo sostenible se sustenta en
alcanzar resultados exitosos en los campos económico, ambiental y social. La relación de la organización con sus diversos grupos de
interés (stakeholders) es esencial para alcanzar dichos resultados; es la gestión adecuada de los grupos de interés la que permite a la
organización el crecimiento sostenido en armonía con el medio ambiente y la sociedad en la cual la organización interactúa.
La implementación estratégica de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) requiere del conocimiento y la aplicación efectiva
de técnicas y herramientas que faciliten la relación con los grupos de interés, y de la medición de los resultados, atendiendo a la ética y
con el fin de generar valor compartido.
II. Principios para una Educación Responsable en Administración
Como instituciones de enseñanza de nivel superior involucradas en la
educación de los actuales y futuros gerentes, estamos voluntariamente
comprometidos a dedicarnos a un proceso continuo de mejora de los
siguientes Principios y sus aplicaciones, informando el progreso a nuestra
comunidad vinculada e intercambiando prácticas efectivas con otras
instituciones académicas.
Principio 1
Propósito: Desarrollaremos las capacidades de nuestros estudiantes para
convertirlos en futuros generadores de un valor sostenible para las
organizaciones y la sociedad en general, y para trabajar por una economía
global integral y sostenida.
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Principio 2
Valores: Incorporaremos, dentro de nuestras actividades académicas y planes
de estudio, los valores de una responsabilidad global descritos en iniciativas
internacionales, tales como las del Global Compact de las Naciones Unidas.
Principio 3
Método: Crearemos marcos educacionales, materiales, procesos y ambientes
que permitan experiencias eficaces de aprendizaje para un liderazgo
responsable.
Principio 4
Investigación: Nos involucraremos en una investigación conceptual y empírica
que incremente nuestro entendimiento sobre el rol, dinámicas e impacto de
las corporaciones en la creación de un valor económico, ambiental y social
sostenidos.
Principio 5
Asociación: Interactuaremos con gerentes de las diversas corporaciones y
organizaciones para ampliar nuestro conocimiento sobre sus retos para
cumplir responsabilidades sociales y ambientales, y explorar conjuntamente
propuestas eficaces para hacer frente a estos retos.
Principio 6
Diálogo: Facilitaremos y apoyaremos el diálogo y el debate entre los
educadores, las organizaciones, los gobiernos, los consumidores, los medios
de comunicación, las organizaciones de la sociedad civil y otros grupos
interesados y la comunidad vinculada a asuntos importantes relacionados a la
responsabilidad y sostenibilidad social global.
Entendemos que nuestras propias prácticas organizacionales deben servir de
ejemplo a los valores y actitudes que nosotros transmitimos a nuestros
estudiantes.
CENTRUM Católica fue una de las primeras 100 organizaciones que firmaron
los PRME (Principles for Responsible Management Education) del United
Nations Global Compact.
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III. Objetivos de Aprendizaje
Objetivo General
Tener un conocimiento claro de la RSC y su importancia para la estrategia de la organización.
Entender y aplicar el proceso a seguir para la relación con los grupos de interés (stakeholders) orientada a resultados, como base para la gestión de la RSC y la generación de Valor Compartido.
Analizar los beneficios de la implementación de la RSC.
Contar con una propuesta de Proyecto de RSC aplicable en la organización
IV. Competencias
El participante:
Desarrolla una visión integradora y responsable de los negocios.
Reconoce la relevancia de la RSC como soporte a la estrategia de la organización
Adapta las decisiones empresariales a los requerimientos y expectativas de sus grupos de interés.
Entiende situaciones complejas de responsabilidad social a fin de desarrollar y ejecutar las estrategias y acciones más apropiadas a cada problemática específica.
Está en capacidad de llevar a cabo el proceso de relación con los grupos de interés de la organización.
Identifica cómo medir y reportar los resultados de la gestión de RSC.
V. Metodología
La estrategia metodológica que orienta este curso ha sido diseñada para el modo virtual incorporando características del e-learning. Ello supone el empleo de una metodología activa y participativa que promueva el autoaprendizaje, el trabajo colaborativo y la autonomía del estudiante.
Este curso promoverá las siguientes estrategias:
a. Estrategias para el estudio individual: Orientadas a estimular en los
participantes, la organización del tiempo para el estudio, adecuándolo a las exigencias académicas que plantea el curso, en el marco de procesos de autorregulación y ajuste continuo. Supone el fomento de estudio individual, reflexivo, analítico y crítico de los contenidos presentados.
b. Estrategias interactivas: Favorecen la interacción con los contenidos,
recursos y agentes educativos del curso, a través de foros de debate, sesiones vía Adobe Connect y actividades colaborativas. De esta manera,
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se propicia el intercambio de opiniones y la construcción colectiva de un nuevo conocimiento.
c. Estrategias aplicativas integradoras: A través de la presentación de un trabajo final, en donde se estimulará la integración de aprendizajes, así como las de reflexiones críticas y propuestas, vinculadas a la experiencia del participante. En el diseño del trabajo final del curso deben confluir los conocimientos, habilidades y destrezas desarrolladas.
Por ello, la secuencia de aprendizaje propuesta para este curso se gráfica de la siguiente manera:
Actividades
Revisión y estudio de las lecturas y otros recursos para cada temática semanal
Foros de discusión
Participación en las Sesiones Online vía Adobe Connect
Presentación de Trabajo Aplicativo Final
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VI. Sistema de Evaluación
La evaluación del curso tiene un carácter formativo y sumativo, que implica el seguimiento y la evaluación de los trabajos parciales que realicen los estudiantes a lo largo del desarrollo del curso.
El curso cuenta con actividades obligatorias para cada uno de los temas que desarrolla, las cuales siguen un proceso secuencial de adquisición de habilidades. Cada actividad presenta, de manera específica, sus propios objetivos y criterios de evaluación.
La nota final del curso contempla los siguientes aspectos:
Foros de Discusión 30%
Sesiones Online vía Adobe Connect (individual) 30%
Trabajo Aplicativo Final (colaborativo) 40%
Nota Final del Curso 100%
VI. Contenido
Temas Referencias
Semana 1
Fundamentos de la RSC Lecturas base:
Sen, A. (2009). El papel de
la Ética Empresarial en el
Mundo Contemporáneo
[Transcripción de
conferencia]. Programa
Iberoamericano de
Formación de Formadores
en Responsabilidad Social
Empresarial.
Recuperado de
http://yomaira-
orozcocorrea.webnode.es/p
roducts/el-papel-de-la-
etica-empresarial-en-el-
Temas específicos:
Ética y Liderazgo Socialmente Responsable
Alineamiento de la RSC con la Estrategia de la Organización
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Temas Referencias
mundo-contemporaneo/
Semana 2
Evaluación de la Cadena de Valor y
del Contexto Competitivo
Lectura Base:
Creating Shared Value por
Porter y Kramer, Harvard
Business Review, 2011
Temas específicos:
Beneficios de la RSC –
Aplicaciones en
Organizaciones Públicas
Generación de Valor
Compartido
Semana 3
Determinación y Priorización de los
Grupos de Interés (stakeholders)
Lectura Base:
Víctor Guedez, Los Grupos de Interés: de lo Transaccional a lo Relacional y a lo Consustancial. En: Documento de Trabajo CIES, Barcelona.
Temas específicos:
Determinación (Mapeo) y
Priorización de los Grupos de
Interés (Poder-Legitimidad-
Urgencia)
Semana 4
Foro semanal
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Semana 5
Relación con los Grupos de Interés
Orientada a Resultados
Lectura Base:
Carrasco, J. (2005). La
Relación con los Grupos de
Interés. Un Proceso de
Cinco Etapas. CIES (Etapas
1, 2 y 3)
Temas específicos:
Planificación de Actividades
de RSC
Fortalecimiento de
Capacidades
Semana 6
Relación con los Grupos de Interés
Orientada a Resultados
Lectura Base:
Carrasco, J. (2005). La
Relación con los Grupos de
Interés. Un Proceso de
Cinco Etapas. CIES (Etapa
4)
Temas específicos:
Aplicación del Plan de RSC
Semana 7
Foro semanal
Semana 8
Relación con los Grupos de Interés
Orientada a Resultados
Lectura Base:
Carrasco, J. (2005). La Relación con los Grupos de Interés. Un Proceso de Cinco Etapas. CIES (Etapa 5)
Temas específicos:
Medición de Resultados –
Indicadores de RSC
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Semanas 9
Reporte de la Gestión de RSC Lectura Base:
Global Reporting Initiative
(2013) G4 Guía para la
elaboración de memorias de
sostenibilidad. Principios y
Contenidos Básicos.
Capítulos 1 a 4.
Temas específicos:
Reporte de Sostenibilidad
según el Global Reporting
Initiative (GRI)
Semana 10
Desarrollo y Entrega del Trabajo
Aplicativo Final
Material completo del curso
Temas específicos:
Aplicado en las empresas de FONAFE
Alineado a los Requerimientos de FONAFE para la Gestión de RSC
VIII. Recursos Didácticos
El paquete pedagógico del curso está compuesto por recursos especialmente diseñados para la modalidad virtual, al cual el participante podrá acceder a lo largo del curso, estos son:
Campus CENTRUM Online: A través del cual se podrá acceder al foro, sesiones vía Adobe Connect, espacios de publicación de textos complementarios y de las actividades que serán elaboradas por los participantes. Asimismo, se podrá visualizar el historial de las notas de las actividades del curso.
Campus virtual PUCP: Provee espacios para la visualización de la nota final del curso.
Correo electrónico: Es el medio oficial de comunicación para absolver dudas, consultas o para intercambiar comentarios respecto al desarrollo del curso. Cada mensaje de los estudiantes al profesor y/o tutor debe contener la frase “RSC_Virtual - nombre del estudiante” en el asunto.
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Guía de actividades: Material diseñado por el docente y especialistas el cual incluye las actividades de evaluación del curso.
Portales Web y recursos electrónicos: Se podrá acceder al Campus CENTRUM Online y con ello profundizar su interés en la temática del curso.
Normas Antiplagio: Normas para la protección de las ideas de los autores.
Normas American Psychological Association (APA): Normas generales para cumplir una buena redacción de los trabajos académicos.
IX. Sistema de Tutoría
Se ha desarrollado un sistema de tutoría que tendrá la participación del profesor y una tutora. El docente se encargará de la calificación y orientación académica, mientras que el tutor del seguimiento y acompañamiento a los estudiantes durante el proceso de autoaprendizaje. Las comunicaciones generales sobre el programa académico quedarán registradas en el foro “Novedades” que se encuentra disponible en el Campus CENTRUM Online, sección Generalidades, donde los estudiantes tendrán información y/o comunicación por parte del docente y/o tutor del curso. Finalmente, las consultas referidas al uso de herramientas informáticas, deberán dirigirse directamente al foro “Consultas Técnicas” que se encuentra disponible en el Campus CENTRUM Online sección Generalidades o al correo electrónico: [email protected]. De la misma manera, en el asunto del correo se deberá escribir la frase “RSC_Virtual - nombre del estudiante”, firmando siempre con su nombre y apellido al finalizar su redacción.
X. Referencias del Profesor
Profesor Sandro Sánchez Ingeniero Industrial PUCP y Magíster en Administración Estratégica de
Empresas, ocupando el 1er puesto, por CENTRUM Católica y Maastricht School
of Management (Holanda). Cuenta con especialización en Gestión de la
Calidad (Perú y Alemania) y Gestión Ambiental. Cuenta con 10 años de
experiencia como consultor y docente especializado en Gerencia de la
Calidad, Sistemas de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y
Salud Ocupacional, Responsabilidad Social Empresarial. Auditor Líder ISO
9001, ISO 14001, OHSAS 18001, SA 8000, Códigos de Conducta. Ha sido
evaluador del Premio a la RSE de Perú 2021 y representante de la PUCP en el
Comité Espejo para el desarrollo de la norma ISO 26000.
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Actualmente es Profesor en el Área Académica de Operaciones y Logística en
CENTRUM Católica Graduate Business School.
