small service

PROYECTO SERVICIO " Publistart "

EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS

COLEGIO SALESIANO DE PUERTO MONTT

PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA

1. ANTECEDENTES GENERALES

1.1 Nombre del Equipo (ALIAS completo): 2B Small Service 36

Segmento de Mercado: Niños entre 3 a 5 años de edad

Grupo o Institución Elegida: Jardín Infantil "Mi Pequeño Salesiano"

1.2 Título del Proyecto Servicio: Publistart

1.3 Descripción General del Proyecto Servicio (mínimo 5 líneas)

El Proyecto consiste en crear publicidad para que la institución tenga mayor llegada declientes, en este caso padres y apoderados que quieran matricular a su hijo o hija enun Jardín Infantil; en la publicidad utilizaremos fotos, vídeos, páginas web, etc, dondese muestre a niños haciendo actividades en la institución, aprendiendo las cosas básicas,cultura general y realizando actividades didácticas donde se demuestre el desempeños deéstos.

Imágen de la Institución:

http://docs.google.com/File?id=dc3cwjzc_18fd95wfhq_b

Datos del Equipo Emprendedor y Espacios Web Logotipo:Nombre del Equipo: Small Service

Eslogan: Juntos como Equipo Proporcionaremos unservicio

Mail: [email protected]

Blog: http://2b-smallservice-36-mipequenosalesiano.blogspot.com/

Site: https://sites.google.com/site/20112bsmallservice36/

Picasa: https://picasaweb.google.com/2B.smallservice.36

Institución o Lugar Geográfico Elegido:

Dirección de la Institución: Los Laureles Nº3 Pobl.Techo para Todos

Nombre Encargado Institución o Contacto:Patricia Ruiz

Cargo Encargado Institución o Contacto:Directora

Teléfono Encargado Institución o Contacto:065-317670

Mail Encargado Institución o Contacto:mipequeñ[email protected]


2. ANTECEDENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO

2.1 Identifique a los participantes y gestores del proyecto Servicio

Nombre del Integrante: Camila UribeRUN: 19.150.622-7Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Trapén sin número

Teléfono Contacto: 81666433

Cargo: Coordinadora

Reemplazante: Ricardo Delgado

Nombre del Integrante: María José IgorRUN: 19.030.608-9Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Los Ciruelillos #362 Pobl. Techo para Todos


Cargo: Secretaria

Reemplazante: Camila Uribe


Nombre del Integrante : Ricardo DelgadoRUN: 19.150.104-7Correo electrónico:

Dirección: Villa Alerce Norte Calle Los Tineos manzana B casa#5

Telefono Contacto: 66039918

Cargo: Tesorero

Reemplazante : Maryorie Palma

Nombre del Integrante: Maryorie Palma

RUN: 18.736.538-4Correo electrónico:

Dirección: Los Tenios #170 Pobl. Techo para Todos


Cargo: Relacionadora Pública

Reemplazante: Carolina Solís

Nombre del Integrante: Maryorie Palma

RUN: 18.736.538-4Correo electrónico:

Dirección: Los Tenios #170 Pobl. Techo para Todos



Cargo: Relacionadora Pública

Reemplazante: Carolina Solís

Nombre del Integrante: Carolina Solís

RUN:Correo electrónico: [email protected]

Dirección:

Teléfono Contacto:

Cargo: NTIC

Reemplazante: María José Igor

2.2 Indique la Organización del Equipo del proyecto Servicio

Diagrama de la Organización del Equipo


https://sites.google.com/site/20112bsmallservice36/home/ss.bmp?attredirects=0

https://sites.google.com/site/20112bsmallservice36/home/ss.bmp?attredirects=0


2.3.- Indique la distribución de las tareas de cada integrante del Equipo

Manual de Roles y Tareas (para el Proyecto Servicio)

Coordinadora

- Incentivar al equipo para hacer sus deberes- Apoyar a los integrantes del equipo- Ayudar en caso de que los integrantes lo necesiten- Verificar si el equipo está al día- Verificar el avance según lo acordado- Hacer lo posible para que el equipo no se generen problemas- Analizar el trabajo realizado por el equipo

Secretaria

- Tomar nota de todo lo dicho- Dar las tareas por escrito a la encargada de N-Tic- Ayudar en el caso de que los integrantes del equipo lo necesiten- Inspeccionar si las tareas se están llevando a cabo- Llevar registro del progreso del servicio prestado- Informar si hay algún problemas en el equipo- Ayudar a realizar los documentos

Tesorero

- Llevar nota de los gastos que se efectuarán- Publicar los gastos que se realizarán en el site- Cotizar en diferentes lugares- Recaudar fondos- Verificar los gastos que se realizarán- Informar a la coordinadora de los gastos que se efectúan- Tener todo lo necesario al día

N-Tic

- Publicar todas las cosas a tiempo- Actualizar el blog- Actualizar el sitio web- Actualizar el facebook- Revisar aquello que le hace falta al equipo- Mantener informado al equipo sobre su trabajo- Ayudar en lo necesario al integrante que la necesite


Relacionadora Pública

- Comunicarse con el encargado de la institución- Ayudar a realizar los documentos- Mantener informado al equipo acerca de las tareas a realizar- Ayudar a los diferentes cargos si es necesario- Ayudar a redactar a la secretaria- Recolectar firmas- Hablar con el profesor sobre alguna duda del equipo


3.- Análisis FODA

3.1.- Indique el Análisis FODA del Equipo (FODA = Fortalezas – Oportunidades – Debilidades yAmenazas). Las Fortalezas y Debilidades son internas del equipo y las Oportunidades yAmenazas son externas al equipo.

Identifique las principales fortalezas del equipo y del Proyecto Servicio- Comunicación- Creatividad

Identifique las principales debilidades del equipo y del Proyecto Servicio- Poca organización- Irresponsabilidad

Identifique las principales oportunidades del Proyecto- Reforzamientos- Facebook

Identifique las principales amenazas y / o riesgos del Proyecto- No todos tienen internet- No saber utilizar bien los programas

ESTRATEGIAS FODA (FO - FA - DO - DA)

ANÁLISISMATRIZ FODA

FORTALEZAS- Comunicación-.Creatividad

DEBILIDADES- Poca organización- Irresponsabilidad

OPORTUNIDADES- Reforzamientos- Facebook

- Podemos trabajar gracias a ladisposición de la institución.- Utilizamos el acceso ainternet para organizarnos.

- A veces no tenemos lasmismas ideas para trabajar- El acceso a internet nosdistrae

AMENAZAS- No todos tienen internet- No saber utilizar bien losprogramas

-Asistir a los reforzamientoslos que no posean internet-Pedirle a alguien que sepamas que les enseñe

- De ves en cuando nosponemos de acuerdo paratrabajar-

3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO


3.1 Describa el o los problemas - necesidades que satisface su servicio(detectados con el estudio de Requerimientos del Usuario)

Satisface las necesidades de publicidad, ya que esta es la principal necesidad que tiene lainstitución

3.2 Indique el Objetivo del Servicio

El objetivo del servicio elegido es que la institución tenga una mayor demanda de clientes y pueda sermás conocido.

3.3 Carta Gantt Anual (6 unidades de trabajo)

3.4 Liste las principales actividades del Servicio (mínimo 15 tareas por semestre = total 30)

Primer Semestre

1.- Crear el equipo de trabajo2.- Definir los cargos3.- Crear un gmail, sitio web y blog para el equipo4.- Elegir una institución5.- Redacción de la hipótesis6.- Realización de las preguntas para la encuesta7.- Realizar la solicitud de autorización8.- Graficación y tabulación de las encuestas9.- Disertar resultados10.- Comenzar redacción del proyecto11.- Identificar fodas12.- Desarrollo de cartas gantt13.- Validación del proyecto14.- Cotizar materiales15.- Desarrollar pautas de evaluación

Segundo Semestre


1.- Creación de la publicidad para el servicio2.- Lanzar publicidad para el servicio3.- Planear el servicio4.- Ejecución del servicio5.- Terminar la ejecución del servicio6.- Evaluar el servicio7.- Crear pauta de control8.- Disertar sobre el proyecto servicio9.- Crear certificado10.- Tener pautas de evaluación11.- Presentar presupuestos de control12.- Actualizar cartas gantt13.- Tener pautas de evaluación14.- Aplicar control15.- Exponer resultados del proyecto servicio


3.4 Indique la Calendarización del Proyecto Servicio (Carta Gantt)

3.4.1 Carta Gantt Anual – Meses (se presenta Carta Gantt la que debe ser reconstruida y llenadacon las unidades del programa anual de estudio)

3.4.2 Carta Gantt del Primer Semestre (Organización Equipo, Estudio de Requerimientos delUsuario y Redacción del Proyecto Servicio Solidario) - Semana


3.4.2 Carta Gantt de la Ejecución del Proyecto (Promoción, Ejecución y Evaluación) - SegundoSemestre - Semanas

3.5 Describa por qué su servicio constituye una idea innovadora

Constituye una idea innovadora porque utiliza todo tipo de publicidad que están basados enlos medios de comunicación, ya sea internet, afiches, volantes, etc.


3.6 El Servicio requiere de registro de Marca y Patente SI

Marque con una X la alternativa. NO x

3.7 El Servicio requiere la confección de un prototipo SI

Marque con una X la alternativa. NO X


4. ANÁLISIS DE MERCADO

4.1 Tipo de Destinatarios al que se orienta el Servicio

Institución

JardínInfantil"MiPequeñoSalesiano"

GrupoSocial

JardínInfantil

SectorGeográfico

LosLaurelesNº3 Pobl.TechoparaTodos

Otro:

4.2 Identifique el perfil de los beneficiarios que demandarán Servicio.(de la Institución, grupo social o sector geográfico)


4.3 De sus destinatarios: Indique el segmento de mercado y el universo

Segmento de mercado: Niños entre 3 a 5 años de edadUniverso estadístico: 10 a 15 niños

4.4 Fundamentación del Proyecto Servicio - 3 tablas y gráficos más relevantes para la toma dedecisión de que Servicio Prestar. (Máximo 10 líneas)

¿Cuál es la necesidad más insatisfecha que tiene actualmente?

Alimentación 0 0%Seguridad 3 60%Afecto 0 0%Other 2 40%


¿Qué servicio es más adecuado otorgar?Publicidad 360%Entretención 0 0%Apoyo de Servicios básicos deInformática

240%

Recreación 0 0%Other 0 0%

4.5 Impacto del Proyecto Servicio (Máximo 10 líneas)

El impacto de nuestro servicio es que la institución podrá ser más conocida tanto dentro comofuera del sector, y así el Jardín podrá tener una mayor acogida de niños.


5. ANÁLISIS TÉCNICO

5.1. Describa la tecnología asociada a su Servicio

La tecnología asociada a nuestro servicio es más bien el internet ya que nuestro servicio estárelacionado con la publicidad.

5.2. Listado de Máquinas, Herramientas y materiales requeridos para prestar el Servicio

TABLAS

5.2.1 Máquinas

Computador.

5.2.2 Herramientas

Internet.

5.2.3 Materiales e InsumosLapicesCartulinasHojas

5.3.1 Mapa de la Ciudad o Población


5.3.3 Croquis de ubicación de la Institución


5.3.3 Determine los espacio y condiciones que necesita para operar (Layout - Plano)


6. ANÁLISIS FINANCIERO

Presupuestos

7.1 Presupuesto de Gastos (se presentan los 4 presupuestos, los que deben serreconstruidos y completados por el equipo según el Servicio a prestar)

7.2 Presupuesto de Inversión

7.3 Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)


7.4 Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto - Financiamiento


7. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

7.1 Evaluación de Proceso

7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo

Siempre A veces NuncaEl equipo sedestribuye las tareassegún el cargo decada integranteCada integrantecumple con su trabajode acuerdo a su cargoHay una buenacomunicación en elequipoSe trabajametódicamenteHay buenadisposición paratrabajar en el Equipo.

7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante delEquipo según su Cargo (5 Pautas)

CoordinadoraCamila Uribe Siempre Aveces Nunca

Coodiné todas lastareas y actividadescorrespondienteRevisé el blog delprofesor y del equipoMantuve unido alequipoFuí una coordinadoraorganizadaEstube al tanto de loque realizaba elequipo


Vigilé a que todoscumplan con suslabores y asignénuevas tareasAvisé al Profesor enel caso de que miscompañeros noquisieron trabajar

SecretariaMª José Igor Siempre A veces Nunca

Redacte losdocumentosnecesariosRevisé el blog delprofesorsemanalmenteTomé los apuntesnecesarios en clasesDesarrollé las pautasde trabajoAnoté las futurastareas del equipoTomé los apuntesnecesarios en clases

TesoreroRicardo Delgado Siempre A veces Nunca

Planifiqué los gastosa realizarIdeé métodos pararecaudar dineroEstablecí una cuotacomo equipoDí a conocer lasmedidas de ahorroMantuve al día ellibro -cajaRealizé el trabajoasignado


RelacionadoraPúblicaMaryorie Palma

Siempre A veces Nunca

Me encargué demantener comunicadoa mi equipoTengo comunicacióncon la encargada de lainstituciónMantuve unacomunicación con elprofesor acerca de miequipoMantuve relacionadoa mi equipoInformé a mi Equiposobre algunaactividad a realizarFui a la institución ainformar sobre eltrabajo

NTICCarolina Solis Siempre A Veces Nunca

Mantuve actualizadoel sitio web.Actualicé el Blog delEquipo.Hice aportes para elEquipo.Ayude a miscompañeros a realizartareas.Fui a la institución.Realizé las tareasasignadas.

7.1.3 Pautas de Co - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante delEquipo según su Cargo (5 Pautas)


CoordinadoraCamila Uribe

SecretariaMª José Igor

TesoreroRicardo Delgado


NTICCarolina Solís

Coordina todaslas tareas yactividadescorrespondienteRevisa el blogdel profesor y delequipoMantiene unidoal equipoEs unacoordinadoraorganizadaEstubo al tantode lo querealizaba elequipoVigiló a quetodos cumplancon sus labores yasigné nuevastareas

Mª José IgorSecretaria




NTICCarolina Solís

Redactó losdocumentosnecesariosRevisó el blogdel profesorsemanalmenteTomó losapuntesnecesarios enclasesDesarrolló laspautas de deevaluaciónAnotó las futurastareas del equipo


Tomó losapuntesnecesarios enclases





NTICCarolina Solís

Planificó losgastos a realizarIdeó métodospara recaudardineroEstableció unacuota comoequipoDió a conocer lasmedidas deahorroMantuvo al díaellibro -cajaRealizó el trabajoasignado





NTICCarolina Solís

Se encargó demantenercomunicado a miequipoTienecomunicacióncon la encargadade la instituciónMantuvo unacomunicacióncon el profesoracerca de miequipo


Mantuvorelacionado a miequipoInformó alEquipo sobrealguna actividada realizarFué a lainstitución ainformar sobre eltrabajo

NTICCarolina Solís


SecretariaMaría José Igor



Mantuvoactualizado elsitio webMantuvoactualizado elblog de equipoHizo aportesextras en elequipoAyudó a losintegrantes delequipo a tareasde NTICFue a lainstitucióncuando se lesolicitó.Cumplió con lastareascorrespondientesa su cargo

7.1.4 Cartas Gantt de Control (2 = 1 Mensual Anual y 1 de la Ejecución)


7.1.4 Presupuestos de Control (4 = Gastos + Inversión + Resumen +Financiamiento)

7.1.6 Pauta de Control de Actividades desarrolladas


Cumplió No CumplióEl equipo se supo organizarSe crearon páginas webSe realizó un segmento demercadoSe redacto y se tabularon lasencuestas

Se eligió un servicioadecuadoSe promocionó el proyectoservicioSe crearon presupuestos decontrol


7.2 Evaluación de Resultados

7.2.1 Pauta de Evaluación de los Resultados Obtenidos

Criterio Si NoLa encargada de la instituciónestá satisfecha con el serviciootorgado.La institución es masconocidaEl jardín tiene mas acogidade niños

Da resultado el serviciootorgado

7.2.2 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del ProyectoServicio

Criterio Si NoLa institución recibe másniñosLos padres prefierenmatricular a sus hijos en eljardínEl equipo y la institucióntrabajan en sana convivencia

7.2.3 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio

Criterio Si NoEl servicio presentó riesgospara la instituciónEl servicio estuvo libre deriesgos para el equipoEl servicio cumplió con lasexpectativas

Se ocupó los materialesadecuados para el servicio,


para que no presenten peligroa nadie

RECOMENDACIÓN: Presentar cada pauta de evaluación en una hojaaparte.


8. ANEXOS

8.1 Cotizaciones (Mínimo 3)

Impresiones: $200 cada hojaCartulina: $750Plumones: $350 c/u

8.2 Fotos

8.3 Otros (Imágenes de Sitio Web, Blog y otros espacios Web del Proyecto)


"Juntos como Equipo Proporcionaremos un Servicio”Sitio Web: http://sites.google.com/site/20112bsmallservice36/pagina-principal

http://sites.google.com/site/20112bsmallservice36/pagina-principal


Blog: http://2b-smallservice-36-mipequenosalesiano.blogspot.com/Mail: [email protected]

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