Social Media Guide Book

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Clubes Territoriales

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La necesidad de disponer de espacios de networking y de debate online en los Clubes Territoriales es cada vez más obvia, y así también lo muestran los resultados de la encuesta lanzada hace unos meses al colectivo alumni, con un claro enfoque hacia lo digital. Las redes sociales nos permiten una clara interacción y acercamiento entre la comunidad de ESADE repartida por el territorio español. Es por eso que ponemos en marcha este Social Media Guide Book, centrado en la red profesional de LinkedIn y dirigido a las juntas de los clubes territoriales. Su función es trasladar y recomendar su uso y buen funcionamiento, concienciar de su importancia y dedicación, así como daros todo el soporte desde ESADE Alumni. Su objetivo es unificar y dar coherencia a todas las agrupaciones que se decidan crear o seguir manteniendo, marcando unas directrices a seguir. Esperamos que nos deis vuestro feedback y nos planteéis todas las dudas que os vayan surgiendo. Si decidís seguir adelante con la estrategia online de vuestro Club, os daremos todo el apoyo necesario. Abajo tenéis todas las instrucciones y pasos a seguir. ¡Esperamos que sea de gran utilidad! Miriam Millán · Responsable de Clubes Territoriales [email protected] Olivia Bosch · Social Media Manager [email protected]

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2. Crea el grupo siguiendo las líneas visuales, para dar coherencia y autenticidad:

A) Usar el logo de “Clubes territoriales ESADE Alumni” (el del club en concreto) B) El nombre siempre en el mismo orden: “Club XXXXXX ESADE Alumni”. C) Descripción, destacando que es el grupo oficial. D) La privacidad del grupo es a vuestra elección. Proponemos que sea un grupo

cerrado a estudiantes, alumni y colaboradores (ponentes, asistentes, posibles estudiantes…) y que seáis vosotros quienes gestionéis las peticiones de admisión. La idea es que represente a la comunidad de ESADE. Una buena forma de averiguarlo es consultarlo directamente en el perfil de la persona.

E) Recomendamos la opción de activar los mensajes automáticos una vez pidan el acceso y éste se quede pendiente, avisando de que su petición será gestionada y que uno de los requisitos es ser “ESADE” o estar vinculado.

F) Las figuras que gestionan el grupo son: Propietario: El presidente del Club o miembro de la junta asignado, que

se comprometa a ceder la propiedad de dicho grupo en caso de prescindir de su posición.

Administrador: otros miembros de la junta que deseen tener acceso a la administración básica del grupo. Apoyo en las peticiones de admisión.

Moderador: alguien del equipo de Clubes Territoriales ESADE Alumni o de ESADE Alumni.

Mantenimiento del grupo:

1. Invitad a vuestros compañeros y conocidos de ESADE para que se unan al grupo y empiece con su actividad.

2. Iniciad discusiones 3. Una vez haya contenido, se mandará un comunicado al Club o se añadirá el link a dicho

grupo en los comunicados eventuales a la base de datos del Club. El compromiso de mantener le grupo y añadir contenido será mayor, aunque los miembros también podrán contribuir. A parte de los debates, el valor está en el contacto directo entre los miembros de la misma red.

4. El grupo se añadirá en la lista de comunidades oficiales de ESADE Alumni, próximamente en la web.

NOTAS: Os recomendamos no usar la herramienta de “eventos” de LinkedIn ya que los registros no los gestionamos desde ahí. La mejor manera es promocionarlos mediante el formato de los debates, y añadir el link directo al detalle de acto para que puedan inscribirse desde ahí. Es conveniente escribir unas líneas y/o normas de actuación en su apartado correspondiente. Para garantizar un buen uso y dejar claro que cualquier comportamiento fuera de lugar comportará la expulsión del grupo.

NOTAS: Restricciones para cada grupo:

• ¿Cuántos propietarios puede tener un grupo? 1.

• ¿Cuántos administradores puede tener un grupo? 10.

• ¿Cuántos moderadores puede tener un grupo? 50.

• ¿Cuántos miembros puede tener un grupo? 20,000 (máximo permitido).

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NORMAS DE PARTICIPACIÓN

El “Club xxxxx ESADE Alumni” pone a disposición de los usuarios de LinkedIn, su propio espacio, un lugar donde mantenerse al día de las novedades del Club y poder expresar comentarios, opiniones y sugerencias. Para su correcto funcionamiento, es preciso seguir unas normas básicas de participación, además de las establecidas por LinkedIn.

Es necesario: • Respetar las normas básicas de convivencia y las opiniones de los demás participantes. • Realizar aportaciones constructivas y de interés general. • Publicar la URL de origen, en caso de dar a conocer información con copyright, si no se dispone del permiso del propietario. No se permite • Insultar o utilizar un lenguaje ofensivo. • Realizar spamming o publicar repetidamente un mismo comentario. • Publicitar empresas o acontecimientos de ningún tipo. • Enviar mensajes comerciales. • Proponer la adhesión a grupos de LinkedIn u otras redes sociales que no tengan relación con ESADE Alumni. • Promover actividades ilegales.

*En caso de incumplir de forma repetida y/o voluntaria estas normas, ESADE Alumni se reserva el derecho de bloquear la actividad de un usuario en sus páginas.

El uso de Twitter @esadealumni o la página corporativa de Facebook para promocionar actos o contenido de valor está centralizado por la Social Media Manager. Contactad con ella para más información. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o sugerencia: Miriam Millán · Responsable de Clubes Territoriales [email protected] Olivia Bosch · Social Media Manager [email protected] ¡Muchas gracias!