Solución a Problema o Duda 7 Noviembre
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Problema o Duda Respuesta Están mal los nombres y apellidos de los alumnos El martes 1 de octubre, fue resuelto el problema que por el cual se visualizaban mal los datos del nombre y/o apellidos del alumno. Favor de verificar todos sus alumnos, si persiste el problema envíe un nuevo correo con la información de los casos que sigan pendientes de resolver. No hay opción para capturar la regularización de los alumnos La captura de regularización que corresponde a ciclos anteriores (hasta el ciclo 2012-2013), se debe hacer en el sistema anterior. En la inscripción el sistema envía un mensaje “El estado X…X no fue localizado en la tabla de estados” X…X = NUEVO LEON, COAHUILA. ESTADO DE MÉXICO, ETC. De conformidad con los nuevos catálogos de INEGI y RENAPO, el ESTADO DE MÉXICO pasó a ser solamente MÉXICO. Favor de buscarlo con ese nombre. Coahuila es Coahuila de Zaragoza Ya se resolvió la situación de los Estados con acento. Por error se dio de baja un alumno En la opción bajas Reactivar al alumno en la opción UTILERIAS >> DATOS ESCOLARES >> ACTIVAR ALUMNO Revisar nuevamente su relación de alumnos Por error se dio de baja un alumno En la opción de Reinscripción Enviar un correo solicitándolo, favor de poner en el asunto del correo Activar alumno en reinscripción con los datos de CLAVE CT, ALUMNO, GRADO, GRUPO Por error se inscribió en el turno incorrecto Dar de baja el alumno e inscribirlo en el turno correcto El alumno a inscribir aparece inscrito en otra escuela Capture al alumno por la opción PROCESOS >> ALTAS POR TRASLADO. En unos días la otra escuela deberá liberarlo para que ya quede disponible para su escuela. En caso contrario el sistema lo liberará automáticamente y quedará inscrito en su plantel.
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Problema o Duda RespuestaEstán mal los nombres y apellidos de los alumnos
El martes 1 de octubre, fue resuelto el problema que por el cual se visualizaban mal los datos del nombre y/o apellidos del alumno. Favor de verificar todos sus alumnos, si persiste el problema envíe un nuevo correo con la información de los casos que sigan pendientes de resolver.
No hay opción para capturar la regularización de los alumnos
La captura de regularización que corresponde a ciclos anteriores (hasta el ciclo 2012-2013), se debe hacer en el sistema anterior.
En la inscripción el sistema envía un mensaje “El estado X…X no fue localizado en la tabla de estados”X…X = NUEVO LEON, COAHUILA. ESTADO DE MÉXICO, ETC.
De conformidad con los nuevos catálogos de INEGI y RENAPO, el ESTADO DE MÉXICO pasó a ser solamente MÉXICO. Favor de buscarlo con ese nombre.
Coahuila es Coahuila de Zaragoza
Ya se resolvió la situación de los Estados con acento.Por error se dio de baja un alumnoEn la opción bajas
Reactivar al alumno en la opciónUTILERIAS >> DATOS ESCOLARES >> ACTIVAR ALUMNORevisar nuevamente su relación de alumnos
Por error se dio de baja un alumnoEn la opción de Reinscripción
Enviar un correo solicitándolo, favor de poner en el asunto del correo Activar alumno en reinscripción con los datos de CLAVE CT, ALUMNO, GRADO, GRUPO
Por error se inscribió en el turno incorrecto
Dar de baja el alumno e inscribirlo en el turno correcto
El alumno a inscribir aparece inscrito en otra escuela
Capture al alumno por la opción PROCESOS >> ALTAS POR TRASLADO.
En unos días la otra escuela deberá liberarlo para que ya quede disponible para su escuela. En caso contrario el sistema lo liberará automáticamente y quedará inscrito en su plantel.
Aparecen alumnos como no promovidos que ya se regularizaron.
Capture la regularización en el sistema anterior.Espere a ver reflejada la actualización en el nuevo sistema.
Se promovieron alumnos no promovidos y quedaron en el grado incorrecto
El jueves 3 de octubre se actualizaron en automático los grados de los alumnos si el estatus es PROMOVIDO en el sistema de control escolar anterior.Si algún alumno queda pendiente de regularizar su grado, solicitarlo a través del sistema en.UTILERIAS >> DATOS ESCOLARES >> SOLICITUD DE CAMBIO DE GRADO
Se registró el alumno con CURP incompleta, pero si tiene CURP COMPLETA
1. Dé de baja al alumno que no tiene completa su CURP con el tipo de "inscripción improcedente", para que no se vea afectada su estadística. Opción: PROCESOS >> BAJAS.
2. Dar de alta el alumno con la CURP completa en la opción: PROCESOS >> INSCRIPCIÓN
¿Tengo que crear cuentas para todos mis maestros y/o secretarias?
Solo se requieren las cuentas de quien operará el sistema de control escolar. Si será más de una persona, se recomienda la creación de cuenta para cada una, para efectos de control.A partir de noviembre se operará en Escuelas Primarias Estatales el llenado de la Ficha Acumulativa, para operar ese sistema SI se deberá crear una cuenta dentro del sistema de Control Escolar para cada maestro.
La cuenta que usaba en control escolar el ciclo pasado no funciona.ÓNo tengo cuenta de usuario y contraseña para el nuevo sistema.
La cuenta de usuario del sistema de SINCEREP ya no es vigente para el nuevo sistema de control escolarLa cuenta de usuario que tiene que utilizar es la misma con la que opera los sistemas de Plantillas de Personal e Infraestructura, si el Director del plantel desconoce estos datos deberá comunicarseEsc. Oficiales: 228- 8417700 ext. 7229 Lic. Jorge García.Esc. Particulares: enviar correo a [email protected]
En la IAR (Preescolar) la fecha de nacimiento no coincide con la CURP
Este inconsistencia se está corrigiendo automáticamente, no es necesario que lo reporte en el correo, se corregirá máximo en 24 horas después de que haya inscrito al alumno
CAMBIO DE GRUPO Realice el cambio por la opciónPROCESOS >> CAMBIO DE GRUPO
No hay una opción para cambios en el CURP, NOMBRE y/o APELLIDOS, en Control Escolar está mal y en RENAPO está bien.
Semanalmente se estará aplicando la información que reporte RENAPO como correcta
El sistema manda mensaje de FUERA DEL RANGO DE EDAD, al momento de inscribir al alumno
Revisar Anexo 1
Se dio de baja a un alumno que ya no iba a cursar en la escuela y regresó, pero no lo podemos ingresar por REINSCRIPCIÓN ni PREINSCRIPCIÓN
El 7 de noviembre se reactivaron a todos esos alumnos, puede realizar su inscripción por el módulo de REINSCRIPCIÓN O PREINSCRIPCIÓN, según sea el grado.
El sistema promovió al alumno y debería repetir año(1°,2°,3° de primaria)
Los alumnos de 1°,2°,3° de primaria, de acuerdo a la norma de control escolar para el cilo 2012-2013, promueven por el simple hecho de cursas el grado. Si va a quedar como REPETIDOR, debe hacer su solicitud en la opción UTILERIAS>>SOLICITUD DE CAMBIO DE GRADO y seguir el procedimiento que allí se indica
Cómo dar de baja a un alumno Opción PROCESOS >> BAJASSeleccionando el motivo: Baja por traslado, Por inscripción improcedente, etc.
El alumno no tiene curp Inscribirlo con la opción de no tiene cartilla y en la búsqueda del alumno seleccionar por datos completos. El sistema genera su SEGMENTO RAÍZ.
Cambio de Grado Debe hacer su solicitud en la opción UTILERIAS>>SOLICITUD DE CAMBIO DE GRADO y seguir el procedimiento que allí se indica
Tengo alumnos en espera de autorización de REVOCACIÓN DE GRADO, ¿les capturo calificación en el grado incorrecto?
No, al momento de la autorización se perderán las calificaciones capturadas. Espere la autorización
Tengo alumno de grado terminal que va a repetir grado y no deja REINSCRIBIR.
Registre al alumno por la opción de PROCESOS >> INSCRIPCIÓN
Problema con docentes
Problema o Duda Respuesta¿Dónde se registra la plantilla de personal?
Escuela particular: http://sipsepar.sev.gob.mxEscuela oficial: http://sipsev.sev.gob.mx:8098
El nombre del profesor ya se registro en plantilla y no se puede arrastrar en el sistema de control escolar
Checar que el profesor tenga grupo asignado en la plantilla de personal
No hay director en la escuela o un grupo no tiene profesor
Esta situación la debe resolver en la plantilla de personal, asignando la función de director y/o la carga académica del profesor.
Anexo 1Derivado de las demandas para inscribir a los alumnos que no pertenecen al rango de edad establecido en el sistema, se han identificado las siguientes categorías de alumnos que requieren tratamiento especial y autorización expresa con el fin de que puedan inscribirse de acuerdo al grado que soliciten con fundamento en las Normas de Control Escolar.
Categoría Base Normativa Documento probatorio
Alumnos de Comunidades Rurales e Indígenas
Norma 32. Requisitos de Inscripción.Secundaria. III. En servicios educativos en comunidades rurales e indígenas que carezcan de servicios educativos para adultos: menores de 18 años.
Respaldo por oficio en donde se estipule y manifieste a los alumnos que verdaderamente se trata de alumnos que pertenecen a comunidades rurales e indígenas y que no hay servicios educativos para adultos en la comunidad.*Este documento no es requisito, es para control interno de las áreas de control escolar en las Delegaciones y SAE.
Alumnos con inscripción tardía
Norma 33. Criterios aplicables al Requisito de Edad Mínima. (…) no existe obstáculo para que los padres de familia o tutores determinen diferir el ingreso de sus hijos o pupilos a la educación preescolar o primaria a la edad señalada, o incluso a un grado educativo determinado. Esto es, las normas establecen edades mínimas y no máximas de ingreso a la educación preescolar y primaria.
Formato de Autorización de Inscripción Tardía. Anexo 6 de las Normas de Control Escolar.
Alumnos en situación extraedad Norma 48, 49. Inscripción de alumnos en situación en extraedad (desfase de dos años de la edad cronológica del alumno respecto a la edad escolar
Documentación adicional como Requisitos de Inscripción:1.- Evaluación Diagnóstica.2.- Informe.
reglamentaria). El director de la institución educativa pública o particular con autorización deberá efectuar la inscripción del aspirante en el grado que por edad le corresponda, conforme a lo establecido en la siguiente tabla: 8-10 años------2º grado10-12 años------4º grado12-14 años------6º grado
3.-Propuesta curricular adaptada.
Alumnos con Necesidades Educativas Especiales (NEE)
Norma 41-47. Inscripción de alumnos con Necesidades Educativas Especiales (que tienen discapacidad en Centros de Atención Múltiple y alumnos de institución educativa pública o particular con autorización).
Documentación adicional como Requisitos de Inscripción.
Portafolio de evidencias:1.- Informe de Detección Inicial2.-Informe de Evaluación Psicopedagógica3.-Propuesta Curricular Adaptada4.-Programa de Enriquecimiento
Alumnos con Aptitudes Sobresalientes (AS)
Norma 41-47. Inscripción de alumnos con Aptitudes Sobresalientes.
Documentación adicional como Requisitos de Inscripción.
Portafolio de evidencias:1.- Informe de Detección Inicial2.-Informe de Evaluación Psicopedagógica3.-Prpopuesta Curricular Adaptada4.-Programa de Enriquecimiento5.-Expediente de Acreditación y Promoción Anticipada(Anexo 17)
Debe enviar su solicitud a la delegación que le corresponda según Anexo 2
Anexo 2
Delegación correo EncargadoMARTINEZ DE LA TORRE,VER. [email protected] C. ELVIRA GALINDO SANTOS
POZA RICA,VER. [email protected]. ESPERANZA PEREZ ALEJO
ORIZABA,VER. [email protected] ING. ELIZABETH BARRADAS MORALES
CORDOBA,VER. [email protected] LIC. ALMA DORIS DIAZ CANAL
VERACRUZ,VER. [email protected]. ROSA MARCELA AHEDO HERNANDEZ
COSAMALOAPAN,VER. [email protected] C. NICOLASA CASTRO SANTIAGO
COATZACOALCOS,VER. [email protected] LIC HIDALIA PEREZ VELASQUEZ
COATEPEC,VER. [email protected] DRA. ELIZABETH CASAS CRUZ
ZONGOLICA,VER. [email protected] ING. YAZER CRUZ BIBIANO
XALAPA, VER.
preescolar: [email protected]: [email protected]: [email protected]
Solicitar al correo según corresponda el nivel
