SOLUCIONES DE FIBRA ÓPTICA

SOLUCIONES DE FIBRA ÓPTICA

FREDDY GALVIS MORENO

MAURICIO ALEXANDER LLANOS

FREDDY LONDOÑO TORRES

HELMAN WALTER RIVERA BECERRA

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS

DIVISIÓN DE INGENIERÍAS

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS EN INGENIERÍA DE

TELECOMUNICACIONES

BOGOTÁ

2017

SOLUCIONES DE FIBRA ÓPTICA

FREDDY GALVIS MORENO

MAURICIO ALEXANDER LLANOS

FREDDY LONDOÑO TORRES

HELMAN WALTER RIVERA BECERRA

Proyecto para optar al título de especialista en gerencia de proyectos de Ingeniería

de Telecomunicaciones

Director

Silvio Hernán Giraldo Gómez

Ingeniero electrónico

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS

DIVISIÓN DE INGENIERÍAS

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS EN INGENIERÍA DE

TELECOMUNICACIONES

BOGOTÁ

2017

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CONTENIDO

pág.

INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1. ALCANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.1. ALCANCE TOTAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2. FASES DEL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2.1. PLANEACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2.2. EJECUCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2.3. PUESTA EN MARCHA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.3. QUÉ NO INCLUYE EL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.4. ENTREGABLES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.4.1. FIBRA ÓPTICA CON MEDICIÓN DE ÚLTIMA TECNOLOGÍA . . . . . .

1.4.2. SOPORTE DE LA RED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.4.3. CAPACITACIÓN DEL PERSONAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.4.4. HAND OVER DE LA OPERACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.5. ESQUEMA DE DESGLOSE DE TRABAJO EDT . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.6. RESTRICCIONES, SUPOSICIONES Y DEPENDENCIAS . . . . . . . . .

1.7. INGNIERÍA DE DISEÑO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.7.1. GUÍA DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FTTH/GPON . . . . . . .

1.7.2. PRESENTACIÓN DE LA RED EN EL EQUIPO . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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1.7.3. PRUEBAS Y DIAGNÓSTICO QUE EQUIPO EN LA RED . . . . . . . . . .

1.7.4. FALLA EN LA RED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.7.5. PRUEBA GARANTIZADA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.8. CONTROL DE CAMBIOS . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.8.1. FORMATO PARA CONTROL DE CAMBIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.8.2. HOJA DE VIDA DE EQUIPOS DE MEDICIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.8.3. FORMATO USO DE EQUIPOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.8.4. CONTROL REPORTE DE TRABAJO . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .

2. GESTIÓN DE TIEMPO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.1. DEFINICIÓN DE ACTIVIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2. CRONOGRAMA GENERAL DEL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.3. CRONOGRAMA DETALLADO POR FASES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.4. DEFINICIÓN Y ANÁLISIS DE RUTAS CRÍTICAS . . . . . . . . . . . . . . . .

2.5. METODOLOGÍA PARA EL CONTROL DE CRONOGRAMA . . . . . . .

2.5.1. SEGUIMIENTO DIARIO DE TAREAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.5.2. COMITÉ SEMANAL DE EVALUACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3. GESTIÓN DE COSTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3.1. PRESUPUESTO GENERAL ESTIMADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3.2. DESGLOSE DE COSTOS DEL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3.3. CONTROL DE COSTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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3.3.1. VARIABLES DE MEDICIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3.3.2. VARIACIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3.3.3. ÍNDICES DE DESEMPEÑO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4. GESTIÓN DE CALIDAD DEL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4.1. PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4.2. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4.2.1. ASEGURAMIENTO DE LA RED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4.2.2. ASEGURAMIENTO DEL EQUIPO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4.2.3. CONTROL DE CALIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5. GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.1. CRONOGRAMA INTERNO DEL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.2. CRONOGRAMA EXTERNO DEL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.3. MATRIZ DE RESPONSABILIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.4. GESTIÓN DEL EQUIPO DEL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6. GESTIÓN DE COMUNICACIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6.1. PLANIFICACIÓN DE LAS COMUNICACIONES . . . . . . . . . . . . . . . . .

6.2. DISTRIBUCIÓN DE LA INFORMACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6.2.1. ENTRADAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6.2.2. SALIDAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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6.3. INFORMES DE RENDIMIENTO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6.3.1. CRONOGRAMA DE TRABAJO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6.3.2. CERTIFICACIÓN DE NAP Y SUS ELEMENTOS . . . . . . . . . . . . . . . .

6.3.3. CERFITICACIÓN DE CABLE Y SUS ELEMENTOS . . . . . . . . . . . . . .

6.3.4. CERTIFICACIÓN DE CABLE AÉREO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6.3.5. CERTIFICACIÓN CABLE INTERNO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7. GESTIÓN DE RIESGOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7.1. PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO .

7.2. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE RIESGOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7.2.1. ENFOQUE DE CAUSA Y EFECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7.3. PLANIFICACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS RIESGOS . . . . . . . . . .

7.3.1. MATRIZ DE RESPUESTA A POSIBLES RIESGOS . . . . . . . . . . . . . .

7.3.2. CATEGORIZACIÓN DE RSPUESTAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8. GESTIÓN DE ADQUISICIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.1. PLANIFICACIÓN DE COMPRAS Y ADQUISICIONES . . . . . . . . . . . .

8.1.1. ADQUISICIÓN DE BIENES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.1.2. ADQUISICIÓN DE EQUIPOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.2. PLANIFICACIÓN DE CONTRATOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.2.1. PERSONAL DIRECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.2.2. CONTRATOS INDIRECTOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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8.3. SOLICITAR RESPUESTAS A VENDEDORES. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.3.1. ENTRADAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.3.2. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.3.3. SALIDAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.4. ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.5. CIERRE DE CONTRATOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

GLOSARIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

BIBLIOGRAFÍA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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INTRODUCCIÓN

Soluciones de fibra óptica es un proyecto enfocado para clientes en el camino al

éxito por medio de la tecnología de punta indispensable para darse a conocer y

estar siempre presentes para sus usuarios.

Nuestros productos están enfocados a la mediana y pequeña empresa para lograr

la mejor experiencia vivencial cliente-empresa, enfocándonos tanto a las

necesidades como en los gustos de nuestros clientes.

Soluciones de fibra óptica es una empresa que se visualiza como líder en el

mercado de suministro de equipos de alta tecnología en fibra óptica y mano de

obra altamente calificada para la pequeña y mediana empresa, consolidándose en

los próximos 5 años como una empresa de con gran reconocimiento en el

mercado.

Otra gran ventaja del alquiler es que una empresa puede realizar proyectos a corto

plazo sin grandes inversiones necesarias al hacer adquisiciones de bienes de

capital. Muy pocas empresas pueden justificar la compra de un dispositivo si

únicamente lo van a utilizar unos meses; así pues, tienen que buscar otras

opciones que les permitan completar un proyecto sin soportar una carga financiera

a largo plazo.

La adquisición directa de un dispositivo que más tarde se abandona en las

estanterías de un almacén no se puede considerar como un verdadero activo; sin

embargo, gracias al alquiler, el dispositivo se envía a las instalaciones con su

certificado de calibración y el trabajo se puede completar con un costo fijo.

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1. ALCANCE

Presentamos un proyecto diseñado para satisfacer las necesidades del usuario

final y hacemos un desglose de las fases contenidas en este, la documentación

que se entregará en cada una de ellas y se hace hincapié en lo que no cubre

dicho proyecto. Se continúa así:

1.1. ALCANCE TOTAL

El presente proyecto tiene como alcance total, vincular toda nuestra experiencia

en la red FTTH (fibra óptica hasta el hogar), la cual es una nueva tecnología de

punta que está incursionando en nuestro país, que busca soportar varios servicios

tecnológicos indispensables para el funcionamiento y posicionamiento de las

pymes por medio de esta red.

Se pretende posicionar la empresa como proveedores estratégicos de las pymes

por medio del alquiler de los equipos de fibra, el monitoreo de la red, análisis y

solución de eventos, corrección de fallas y capacitación al personal, generando un

respaldo en el momento que las pymes lo requieran y ganando la confianza a

nuestros clientes, para que nos vean como la primera y mejor opción en la

atención de sus requerimientos.

1.2. FASES DEL PROYECTO

Se definen las fases en las que se distribuyen las tareas para la ejecución del

proyecto y se entregan detalles de su funcionamiento.

1.2.1 Planeación. Para lograr el éxito en este proyecto lo más importante es

identificar el nicho de mercado al cual está dirigido el mismo, con el fin de enfocar

las actividades a desarrollar hacia los clientes potenciales, es así como se

determinó que los clientes potenciales son las pequeñas y medianas empresas

“PYMES” ubicadas en el sector de las telecomunicaciones que cuenten con la red

de fibra óptica donde se agruparan por su ubicación geográfica iniciando en la

capital y posteriormente expandiéndonos a nivel Cundinamarca y luego apuntar a

todo el país.

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Para llevar a cabo este proyecto es necesario adquirir elementos tales como ki t de

fusionadoras para empalmes (cortadora, striper, baterías), equipos de medición

OTDR (optical time domain reflectometer) para la certificación de la red de fibra

óptica, los cuales se deben importar ya que en el mercado nacional no se

consiguen, la prioridad es adquirir 5 unidades de cada uno para el inicio de la

operación al término de dos meses y dependiendo la demanda poder tener otros

equipos de medición.

1.2.2 Ejecución. Una vez planeado el proyecto se procede a su ejecución para lo

cual inicialmente se organiza el capital humano del mismo, estableciendo las

funciones específicas y claras, la capacitación requerida y los materiales

necesarios para cumplir con las actividades asignadas, con el fin que toda la

organización conozca los lineamientos de la compañía, el fin principal del proyecto

y las políticas para su ejecución.

Es importante establecer mecanismos de control durante la ejecución del proyecto

con el fin de mitigar los riesgos inherentes al mismo, para esto se establecerá una

matriz de evaluación del riesgo la cual tendrá un periodo de medición mensual que

permitirá tomar las medidas necesarias en caso que alguno de los riesgos se

materialice.

Para iniciar la ejecución del proyecto se debe establecer un cronograma y un plan

operativo, los cuales serán socializados en la reunión de inicio del mismo en

donde es indispensable la presencia de todo el equipo de trabajo. El avance del

cronograma y del plan operativo será evaluado en las reuniones mensuales

programadas durante la ejecución del proyecto.

1.2.3 Puesta en marcha. Este proyecto tiene diferentes entregas una por cada

cliente, no se puede hablar de entrega como tal sino de una puesta en marcha del

mismo la cual se entiende por realizada cuando ya los equipos y el personal se

encuentra establecido y ha generado las utilidades esperadas, cada cliente es un

proyecto dentro del gran proyecto de la empresa, por lo cual cada uno de ellos se

debe tomar como una parte independiente y a la vez coordinada del gran

proyecto.

Para lograr que los equipos y el personal humano asignado a cada cliente

funcione por si solo es importante cumplir con las dos fases previas a cabalidad, si

se salta algún punto anterior se tiene el riesgo de fracasar.

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1.3 QUÉ NO INCLUYE EL PROYECTO

Es importante delimitar los servicios que prestará el proyecto, toda vez que

teniendo claro hasta donde se puede ofrecer, se evita inconvenientes y ofertas

erróneas que afecten la credibilidad de la compañía.

Es así como se debe tener en cuenta que no se incluye dentro del proyecto:

Venta de los equipos de medición.

Diagnósticos de certificación posteriores a la entrega de los resultados finales.

Manipulación de la red y daños encontrados en esta.

Información digital.

Almacenamiento de la información digital en los equipos de la empresa.

1.4 ENTREGABLES

1.4.1 Fibra óptica con medición de última tecnología. Garantizar las redes de

fibra óptica desarrolladas por el cliente con mediciones de punta.

1.4.2 Soporte de la Red. es la responsable de monitorizar las redes en función

de alarmas o condiciones que requieran atención especial para evitar los eventos

de las redes de los clientes.

1.4.3 Capacitación de personal. Se crea la necesidad de capacitación del

personal para interpretación de los trabajos de medición y de los eventos en

nuestros equipos.

1.4.4 Hand over de la operación. La satisfacción del cliente será evidenciada en

el trabajo realizado dentro de su red.

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1.5 ESQUEMA DE DESGLOSE DE TRABAJO EDT

Se realiza la identificación y respectivo desglose de las actividades que son pilares

del esquema de trabajo presentado para el proyecto así:

Cuadro 1. Esquema de desglose de trabajo

1.6 RESTRICCIONES, SUPOSICIONES Y DEPENDENCIAS

La Restricción del Proyecto de Investigación será desarrollada con base a la

información suministrada por el jefe del departamento de cartera, a través de esta

especificación de requerimientos de software.

Se establece la seguridad a nivel de aplicación del sistema, con lo cual se

garantizan las sesiones únicas de usuarios.

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Las suposiciones y dependencias están relacionadas con toda información

almacenada en un anterior sistema, debe ser portada por las funcionalidades

normales del nuevo sistema.

1.7 INGENIERÍA DE DISEÑO

Se realiza la respectiva labor de ingeniería para especificar el tipo de red que se

va a intervenir y la forma en que el equipo realiza las mediciones requeridas, para

este fin se define:

1.7.1 Guía de Procesos y Procedimientos Estándar Pruebas de Fibra Óptica

FTTH/GPON. Presentando la visualización de las funciones del equipo IOLM.

Figura 1. Equipo de medición óptica IOLM

Tomado de: http://www.exfo.com/es/productos/

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1.7.2 Presentación de la red en el equipo. Hace la identificación del tipo de red

que se interviene en las mediciones.

Figura 2. Topología de red óptica FTTH

Tomado de: Guía de Ensayos de Medidas Ópticas - GPON - Oi Brasil

1.7.3 Pruebas y diagnóstico que emite el equipo en la red. Muestra las imágenes

obtenidas en las pruebas realizadas en IOLM.

Figura 3. Esquema de medición óptica en IOLM


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1.7.4 Falla en la red. Cuando se presenta anomalías en la medición, estas son

identificadas por el equipo y genera las alarmas correspondientes.

Figura 4. Esquema de medición óptica con falla


1.7.5 prueba garantizada. Si no hay ninguna falla las pruebas serán exitosas, de

lo contrario se debe intervenir la red para su corrección.

Figura 5. Esquema de medición de red óptica en buenas condicines

Tomado de: Guía de Ensayos de Medidas Ópticas – GPON – Oi Brasil

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1.8 CONTROL DE CAMBIOS.

Se debe tener en cuenta que durante la ejecución del proyecto se pueden

presentar situaciones que exijan reacciones de contingencia, para estas se

definen los formatos y procedimientos a seguir:

1.8.1 Formato para control de cambios. Se utilizará en la eventualidad de

contingencias o necesidades de modificación de procesos.

Figura 6. Formato de control de cambios

Observaciones:______________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

____

Cierre del requerimiento

Verificado por: Cargo: Fecha: Firma:

Firma:

Ejecución del cambio solicitado

Ralizado por: Cargo: Fecha: Firma:

Aprobación del cambio solicitado

Autorizado por: Cargo: Fecha:

Área involucrada

Formato control de cambios

Requerimiento nuevo o

mejora

Cambio propuesto por:

Control de Camios No:

Fecha solicitud:

Procesos afectados

Análisis del cambio solicitado (revisión)

Media BajaPrioridad:

Cambio

requerido en:

Alta

Cargo: Área:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

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______________________________________________________________

_____Justificación del cambio solicitado

______________________________________________________________

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Descripción del cambio solicitado

Proceso

administrativo

Proceso

operativo

Mejora del

proceso

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Figura 7. Explicación de diligenciamiento del formato de control de cambios

Etapa donde se valida el funcionamiento del cambio implementado y se

confirma su entrada a producción.

Persona encargada de realizar las pruebas de funcionamiento del cambio.

Cargo que ocupa dentro de la estructura del proyecto.

Fecha de finalización de las pruebas.

Firma de la persona que realizó la validación para el cierre.

Firma del gerente o persona a cargo del proyecto que da el visto bueno.

Implementación del requerimiento en el proyecto.

Persona que realiza la implementación en la estructura del proyecto


Fecha en la que se realiza la implementación

Firma de la persona que realizó la implementación en el proyecto.

Acciones que se tomarán para la implementación del cambio solicitado.

Dependencia que debe realizar la implementación del cambio solicitado.

Visto bueno del gerente del proyecto para la implementación del cambio

solicitado.

Nombre del gerente o persona a cargo del proyecto.


Fecha en que se da la aprobación al cambio solicitado.

Cargo que ocupa el profesional dentro de la estructura del proyecto.

Dependencia a la que pertenece el profesional que solicita el cambio.

Descripción de las características que permitan identificar claramente el

cambio solicitado, de ser necesario se debe anexar soporte de este

requerimiento.

Razón por la cual es necesario realizar el cambio solicitado, argumentada en

las respectivas normas.

Validación del área donde se requiere el cambio e identificación de los

procesos involucrados en este.

Procesos que se deberán modificar con la implementación del cambio

solicitado.

Cierre del requerimiento

Verificado por

Cargo

Fecha

Firma

Número consecutivo para el seguimiento de los cambios realizados en el

proyecto. Se asignará cuando se cierre el cambio solicitado.

Hace referencia a la urgencia o necesidad de implementar el cambio dentro de

la operación.

Fecha en que se radica la solicitud ante el área responsable de darle trámite.

Profesional encargado del área o proceso que solicita el cambio.

Área o proceso en el que se requiere la implementación del cambio solicitado.

Firma

Ejecución del cambio solicitado

Realizado por

Cargo

Fecha

Firma

Requerimiento nuevo o mejora

Área involucrada

Aprobación del cambio solicitado

Autorizado por

Cargo

Fecha

Cargo

Área

Descripción del cambio solicitado

Justificación del cambio solicitado

Análisis del cambio solicitado (revisión)

Procesos afectados

Control de Camios No

Prioridad

Fecha solicitud

Cambio requerido en

Cambio propuesto por

Definiciones formato control de cambios

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1.8.2 Hoja de vida de equipos de medición. Todos los equipos tienen una hoja de

vida útil que se debe diligenciar cada vez que se utilicen para dejar constancia.

Figura 8. Formato hoja de vida de equipos de medición

Categoria

Versión

Marca:

Modelo:

Serie:

Código Interno:

Fecha de adquisición:

Certificado calibración inicial:

Fecha revisión inical:

Fecha ultima revisión:

Tiempo de servicio:

Pantalla

Teclados

Conectores

Estuche o maletin

Cargador

USB

-40dBm a +10dBm

λ 1310

λ 1490

λ 1550

si/no

Descripción Responsable

Control de actividades

mantenimiento / verificación /

calibraciónRealizado por Fecha

Firma del responsable

Cedula del responsable

Hoja de vida del equipo

Observaciones historial de uso:

Características metrológicas del equipo

Rangos de medida

Observaciones

El elemento ha recibido mantenimiento periódico

El elemento ha tenido contacto con productos quimicos

El elemento utiliza kit de limpieza

Los usuarios del equipo han sido capacitados en cuanto a su uso y

C: Calibración V: Verificación M: Mantenimiento

El elemento ha recibido un esfuerzo importante (Golpe, impacto,

presion,etc.)

Contenido KIT

Componentes (Estado de los componentes)

Identificación y especificaciones del equipo

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1.8.3 Formato uso de equipos. Nos permite llevar control de la utilización de los

equipos de medición y reportes de daño anteriores.

Figura 9. Formato para uso de equipos de medición óptica

Fecha :

Proveedor :

Usuario :

Teléfono : E-mail :

Fecha de compra : Lote : Serial :

Fecha de primer uso : Fecha última revisión :

SI NO

Nota: este formato debe estar completo para realizar la inspección

Firma de quien recibe

Nombre del solicitante Nombre de quien recibe

cedula del solicitante Cedula de quien recibe

Referencia :

Firma del solicitante

Indique cual es el motivo de la solicitud de revisión del elemento / equipo

Indique si lo utiliza con otro elemento / equipo

El/Los usuarios del elemento / equipo ha recibdio capacitación de uso y caracteristicas

Formato uso del equipo

Describa el uso que se le esta dando al elemento / equipo y de que forma.

Historial de Uso

Otros

Si reportó "SI" en alguno de los anteriores mencionelo

El elemento / equipo ha estado en contacto con productos quimicos

El elemento / equipo ha recibio un esfuerzo importante

El elemento / equipo ha recibio un mantenimiento periodico

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1.8.4 Control reporte de trabajo. Cada técnico tendrá a su disposición un formato

que le permitirá tener un control diario de las actividades que realice.

Figura 10. Formato para reporte de trabajo en terreno

Fecha de inicio Fecha final Actividad Sub actividad Lugar Observaciones

spliter 1.8

spliter 1.16

spliter 1.32

spliter 1.64

12 FIBRAS

24 fibras

36 fibras

48 fibras

72 fibras

96 fibras

144 fibras

1 fibra

2 fibras

4 fibras

8 fibras

12 fibras

1 fibra

2 fibras

4 fibras

8 fibras

12 fibras

NAP certificada

Cable

Formato control reporte de trabajo

Cable aéreo

Cable interno

21

Figura 11. Explicación de diligenciamiento del formato de reporte de trabajo

Fecha de inicio Cuando se inicia el proceso de certificación de acuerdo con el cliente

Fecha final Cuando se da por terminado el proceso de certificación

Actividad Proceso de certificación solicitada por el cliente

Sub actividad Elementos para certificar según la construcción de la red y definición del cliente

Lugar Ubicación que suguiera el ciente

Observaciones Se le da a conocer al cliente si cumple con la certificación o hay que evaluar nuevamente la red.

Definiciones formato reporte de trabajo

22

2. GESTIÓN DE TIEMPO

Es importante para el proyecto definir actividades dentro de tiempos que cumplan

con el cronograma que se estableció para su ejecución, que se pueda tener

control de la gestión realizada por medio de comités de seguimiento y se pueda

evaluar cualquier contingencia que se presente. Por lo tanto se establecen los

siguientes criterios:

2.1 DEFINICIÓN DE ACTIVIDADES

Teniendo en cuenta los entregables del proyecto se definen las actividades para

cada uno de estos.

Cuadro 2. Definición de las actividades del proyecto

Descripción Predecesoras Responsables Inicio Fin

1.1.1 Análisis de la red

Por medio de nuestros equipos de certif icación se

determinara los eventos que generen las fallas en

la red de F.O.

Profesional

Especializado 11dia 1 dia 6

1.1.2 Estado de la red

Una vez realizado el análisis de la red de F.O. se

desprende el estado actual de la misma, que sera

la base para iniciar el trabajo a realizar.

1.1.1 Análisis de la redProfesional


1.1.3 Documentación de la

certif icación de la red

Se entregara el reporte del estudio realizado a la

red, que comprende los resultados de las pruebas

realizadas para su paso a seguir.

1.1.1 Análisis de la red

1.1.2 Estado de la red

Profesional


1.2.1 Equipos de medición

Tomando como base el estudio realizado a la red,

se establece los equipos que se requieren en los

eventos generados en el analisis para darle

solucion al cliente.

1.1 Fibra óptica y equipos

de medición

Gerente del

proyectodia 13 dia 13

1.2.2 Equipos de laboratorio

Del resultado del estado de la red del cliente se

determina el softw are a utilizar en los equipos

dependiendo la actualizacion requerida.

1.2.1 Equipos de mediciónGerente del


1.2.3 Planif icación del

proyecto

Conociendo el estado actual de la red y los equipos

necesarios para el trabajo a realizar, se procede a

elaborar el plan de trabajo que se va a seguir

durante el proyecto, para la aprobacion del cliente

1.2.2 Equipos de

laboratorio

Gerente del


1.2.4 Documentación de

equipos

El segundo entregable es la documentacion de los

equipos que se utilizaran en el proyecto con sus

respectivas especif icaciones, caracteristicas y

tiempos de uso.

1.2.1 Equipos de medición

1.2.2 Equipos de

laboratorio

1.2.3 Planif icación del

proyecto

Gerente del


1.3.1 Pruebas iniciales

Con estas pruebas se determina el punto de inicio

para el montaje de los equipos, identif icando los

puntos criticos del proyecto.

1.2 Soporte de la red Técnico 13 dia 20 dia 24

1.3.2 Montaje de equiposInstalación de los equipos en los puntos que arrojó

la prueba realizada.1.3.1 Pruebas iniciales Técnico 13 dia 25 dia 27

1.3.3 Pruebas definitivas

Una vez instalados los equipos se verif ica su

eficacia en el proyecto, de este punto depende

mitigar los riesgos asociados al mismo, en este

momento se debe contar con todo el recurso

humano y el material requerido en el proyecto.

1.3.2 Montaje de equipos Técnico 13 dia 28 dia 32

1.3.4 InterventoríaLa interventoria la realizará directamente el cliente

revisando paso a paso el proceso llevado a cabo1.3.3 Pruebas definitivas Cliente dia 33 dia 37

1.4.1 Garantía

La garantia del proyecto es de 6 meses contados a

partir de la fecha de entrega f inal y cubre los

equipos instalados y servicios prestados en la red.

1.3 Capacitación de

personal

profesional

especializado 14dia 38 dia 218

1.4.2 SoporteEl soporte lo brinda la compañía con su personal

como acompañamiento del trabajo realizado.


personal

profesional


1.4.3 CapacitaciónSe brindan 30 horas de capacitacion enel manejo d

elos equipos y el funcionamiento de la red


personal

profesional


1.4.4 Documentación de los

entregables

El soporte , la garantia y la capacitación queda

plasmado en un documento que se entrega al

cliente en el momento de terminar el proyecto


personal

profesional


1.1 Fibra óptica y

equipos de medición

1.2 Soporte de la red

1.4 Hand over de la

operación


personal

Actividad

23

2.2 CRONOGRAMA GENERAL DEL PROYECTO

Se muestra la ejecución general de las tareas asignadas para la duración del

proyecto en su respectivo desglose.

Cuadro 3. Cronograma general para el proyecto

2.3 CRONOGRAMA DETALLADO POR FASES

Después de haber identificado un cronograma general se realiza la explicación

detallada de cada una de las actividades para este.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37

1.1 Fibra óptica y

equipos de

medición

1.2 Soporte de la red


personal

1.4 Hand over de la

operación

FasesDías

24

Figura 12. Explicación detallada de la programación del proyecto

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37

1.1.1 Análisis de la

red

Por medio de nuestros equipos de

certificación se determinara los

eventos que generen las fallas en la

red de F.O.

1.1.2 Estado de la

red

Una vez realizado el análisis de la red

de F.O. se desprende el estado actual

de la misma, que sera la base para

iniciar el trabajo a realizar.

1.1.3 Documentación

de la certif icación de

la red

Se entregara el reporte del estudio

realizado a la red, que comprende los

resultados de las pruebas realizadas

para su paso a seguir.

1.2.1 Equipos de

medición

Tomando como base el estudio

realizado a la red, se establece los

equipos que se requieren en los

eventos generados en el análisis para

darle solución al cliente.

1.2.2 Equipos de

laboratorio

Del resultado del estado de la red del

cliente se determina el software a

utilizar en los equipos dependiendo

la actualizacion requerida.

1.2.3 Planif icación

del proyecto

Conociendo el estado actual de la red

y los equipos necesarios para el

trabajo a realizar, se procede a

elaborar el plan de trabajo que se va a

seguir durante el proyecto, para la


de equipos

El segundo entregable es la

documentacion de los equipos que se

utilizaran en el proyecto con sus

respectivas especificaciones,

caracteristicas y tiempos de uso.

1.3.1 Pruebas

iniciales

Con estas pruebas se determina el

punto de inicio para el montaje de los

equipos, identificando los puntos

criticos del proyecto.

1.3.2 Montaje de

equipos

Instalación de los equipos en los

puntos que arrojó la prueba realizada.

1.3.3 Pruebas

definitivas

Una vez instalados los equipos se

verifica su eficacia en el proyecto, de

este punto depende mitigar los

riesgos asociados al mismo, en este

momento se debe contar con todo el

recurso humano y el material

requerido en el proyecto.

1.3.4 Interventoría

La interventoria la realizará

directamente el cliente revisando

paso a paso el proceso llevado a cabo

1.4.1 Garantía

La garantia del proyecto es de 6

meses contados a partir de la fecha

de entrega final y cubre los equipos

instalados y servicios prestados en la

red.

1.4.2 Soporte

El soporte lo brinda la compañía con

su personal como acompañamiento

del trabajo realizado.

1.4.3 Capacitación

Se brindan 30 horas de capacitacion

en el manejo delos equipos y el

funcionamiento de la red


de los entregables

El soporte , la garantia y la

capacitación queda plasmado en un

documento que se entrega al cliente

en el momento de terminar el

proyecto

Dias

1.4 Hand over de

la operación

Actividad Descripción

1.1 Fibra óptica y

equipos de

medición

1.2 Soporte de la

red

1.3 Capacitación

de personal

25

2.4 DEFINICIÓN Y ANALISIS DE RUTAS CRÍTICAS

Se tiene en cuenta para la ejecución la posibilidad de rutas que tengan un nivel

crítico alto para generar acciones de contingencia.

Figura 13. Explicación detallada de las rutas críticas del proyecto

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37

1.1.1 Análisis de la

red

Por medio de nuestros equipos de

certificación se determinara los

eventos que generen las fallas en la

red de F.O.

1.1.2 Estado de la

red

Una vez realizado el análisis de la red

de F.O. se desprende el estado actual

de la misma, que sera la base para

iniciar el trabajo a realizar.


de la certif icación de

la red

Se entregara el reporte del estudio

realizado a la red, que comprende los

resultados de las pruebas realizadas

para su paso a seguir.

1.2.1 Equipos de

medición

Tomando como base el estudio

realizado a la red, se establece los

equipos que se requieren en los

eventos generados en el análisis para

darle solución al cliente.

1.2.2 Equipos de

laboratorio

Del resultado del estado de la red del

cliente se determina el software a

utilizar en los equipos dependiendo

la actualizacion requerida.

1.2.3 Planif icación

del proyecto

Conociendo el estado actual de la red

y los equipos necesarios para el

trabajo a realizar, se procede a

elaborar el plan de trabajo que se va a

seguir durante el proyecto, para la


de equipos

El segundo entregable es la

documentacion de los equipos que se

utilizaran en el proyecto con sus

respectivas especificaciones,

caracteristicas y tiempos de uso.

1.3.1 Pruebas

iniciales

Con estas pruebas se determina el

punto de inicio para el montaje de los

equipos, identificando los puntos

criticos del proyecto.

1.3.2 Montaje de

equipos

Instalación de los equipos en los

puntos que arrojó la prueba realizada.

1.3.3 Pruebas

definitivas

Una vez instalados los equipos se

verifica su eficacia en el proyecto, de

este punto depende mitigar los

riesgos asociados al mismo, en este

momento se debe contar con todo el

recurso humano y el material

requerido en el proyecto.

1.3.4 Interventoría

La interventoria la realizará

directamente el cliente revisando

paso a paso el proceso llevado a cabo

1.4.1 Garantía

La garantia del proyecto es de 6

meses contados a partir de la fecha

de entrega final y cubre los equipos

instalados y servicios prestados en la

red.

1.4.2 Soporte

El soporte lo brinda la compañía con

su personal como acompañamiento

del trabajo realizado.

1.4.3 Capacitación

Se brindan 30 horas de capacitacion

en el manejo delos equipos y el

funcionamiento de la red


de los entregables

El soporte , la garantia y la

capacitación queda plasmado en un

documento que se entrega al cliente

en el momento de terminar el

proyecto

1.4 Hand over de

la operación

Actividad DescripciónDias

1.1 Fibra óptica y

equipos de

medición

1.2 Soporte de la

red

1.3 Capacitación

de personal

26

2.5 METODOLOGÍA PARA EL CONTROL DE CRONOGRAMA

2.5.1 Seguimiento diario de tareas. En este seguimiento que se realizará al final

de cada jornada se podrá determinar el cumplimiento del objetivo propuesto o en

su defecto se creará una contingencia para alcanzar su terminación sin afectar el

resto del cronograma.

2.5.2 Comité semanal de evaluación. Realizado en conjunto con el área

administrativa y operativa para determinar correcciones que sean necesarias para

el cumplimiento del proyecto.

2.5.3 Formato para el comité de evaluación semanal. Se tendrá la siguiente acta

como soporte de lo que se evidencia en el comité semanal para verificar en la

siguiente semana el cumplimiento de compromisos y los avances en las tareas

que se hayan concretado.

27

Figura 14. Formato de actas para reuniones de seguimiento

28

3 GESTIÓN DE COSTOS

Se evalúa el presupuesto estimado, analizando todos los ítems requeridos con las

variables de medición definidas y se entrega desglose total de gastos para tener

absoluto control de todos los movimientos financieros y evitar pérdidas en la

ejecución del mismo de la siguiente forma:

3.1 PRESUPUESTO GENERAL ESTIMADO

La asignación del presupuesto del proyecto se presenta en un cuadro general que

muestra los costos globales a utilizar.

Tabla 1. Presupuesto general del proyecto

Concepto Costo

Arrendamiento oficina $ 800.000

Agua oficina $ 50.000

Energía oficina $ 25.000

Teléfono oficina $ 150.000

Administración oficina $ 150.000

Aseo oficina $ 200.000

Papelería oficina $ 150.000

Software $ 1.000.000

Amortización $ 1.587.119

Comisiones $ 20.000

Depreciacion $ 1.447.667

Salarios profesionales especializados $ 10.000.000

Salarios técnicos $ 12.000.000

Salarios Año $ 27.158.086

Total $ 54.737.872

29

3.2 DESGLOSE DE COSTOS DEL PROYECTO

Presentamos la información detallada de costos del proyecto para el tiempo de

duración estimado.

Tabla 2. Información detallada día a día de costos del proyecto

Tabla 2. (Continuación)


Concepto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Arrendamiento oficina $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622

Agua oficina $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351

Energía oficina $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676

Teléfono oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054

Administración oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054

Aseo oficina $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405

Papelería oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054

Software $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027

Amortización $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895

Comisiones $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541

Depreciacion $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126

Salarios profesionales especializados $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270

Salarios técnicos $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324

Salarios Año $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002

Total $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402

Concepto 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20


Agua oficina $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351

Energía oficina $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676



Aseo oficina $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405


Software $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027

Amortización $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895

Comisiones $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541

Depreciacion $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126



Salarios Año $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002

Total $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402

Concepto 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30


Agua oficina $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351

Energía oficina $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676



Aseo oficina $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405


Software $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027

Amortización $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895

Comisiones $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541

Depreciacion $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126



Salarios Año $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002

Total $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402

30


3.3 CONTROL DE COSTOS

Las medidas y controles requeridos para el correcto funcionamiento del manejo de

costos del proyecto se determinan de la siguiente forma:

3.3.1 Variables de medición. Se realizará el control de costos teniendo en cuenta

las principales variables del EVM para hacer seguimiento exacto de cada tarea y

sus gastos, determinando si es necesario hacer correctivos sobre cada actividad.

BAC: Presupuesto total del proyecto = $ 54´737.872

PV: Valor presupuestado para cada día de trabajo = $ 1´479.402

EV: Trabajo realizado en un tiempo específico que se determine para su medición

dentro del proyecto.

AC: Costo real del trabajo realizado en el momento que se determine para su

medición.

Concepto 31 32 33 34 35 36 37

Arrendamiento oficina $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622 $ 21.622

Agua oficina $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351 $ 1.351

Energía oficina $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676 $ 676

Teléfono oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054

Administración oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054

Aseo oficina $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405 $ 5.405

Papelería oficina $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054 $ 4.054

Software $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027 $ 27.027

Amortización $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895 $ 42.895

Comisiones $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541 $ 541

Depreciacion $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126 $ 39.126

Salarios profesionales especializados $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270 $ 270.270

Salarios técnicos $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324 $ 324.324

Salarios Año $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002 $ 734.002

Total $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402 $ 1.479.402

31

3.3.2 Variaciones. Se determinarán las variaciones de costos realizando las

diferencias correspondientes de la siguiente forma.

CV: La variación de costos se determinará de la diferencia entre el valor agregado

y el costo real.

CV = EV – AC

SV: La variación de tiempo se determinará de la diferencia entre el valor ganado y

el valor planificado.

SV = EV - PV

3.3.3 Índices de desempeño. Para determinar los índices que nos garanticen la

efectividad del proyecto realizaremos los siguientes promedios.

CPI: El índice de desempeño de costos se determinará de la proporción entre el

valor ganado y el costo real.

CPI = EV / AC

SPI: El índice de desempeño del cronograma se determinara de la proporción

entre el valor ganado y el valor planificado.

SPI = EV / PV

32

4 GESTIÓN DE CALIDAD DEL PROYECTO

Para cumplir con los requisitos de calidad exigidos dentro del proyecto se dictan

directrices que garanticen que los procesos se realicen dentro de estos marcos y

entreguen los resultados esperados para satisfacción del cliente.

4.1 PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD

Con esta planificación se pretende definir un conjunto de procesos y

procedimientos para la normalización de las pruebas ópticas realizadas con el

software IOLM incorporado en el OTDR EXFO FTB1/730 en la red FTTH/GPON.

4.2 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Se realizan las medidas de aseguramiento para todos los elementos de red y

equipos que conforman el proceso de certificación de redes FTTH.

4.2.1 Aseguramiento de la red. Diagrama de flujo para el aseguramiento de la

red.

Figura 15. Diagrama de flujo de pruebas en IOLM


33

4.2.2 Aseguramiento del equipo. Diagrama de flujo para asegurar la correcta

operación del equipo.

Figura 16. Diagrama de configuración de IOLM para pruebas

Guía de Ensayos de Medidas Ópticas - GPON - Oi Brasil

34

4.2.3 Control de calidad. La certificación de calidad de la red será hecha con

pruebas ópticas de OTDR estandarizadas por ITU-T en las series de G.984,

siendo las mismas realizadas con el software IOLM del EXFO. Las pruebas serán

realizadas desde la NAP hasta la ODF y en las longitudes de onda de 1310 nm,

1490 nm y 1550 nm.

Cuando se inician las pruebas se debe elegir la correcta topología de red, de

acuerdo con la configuración del splitters en la misma. Las configuraciones

posibles de la red son hechas por una persona especializada, previo permiso del

supervisor, teniendo el operador solo la autorización de elegir la topología, nunca

puede cambiar los parámetros.

35

5 GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO

Se presenta el personal de base para la ejecución del proyecto, el organigrama

interno y externo y se hace la explicación de roles y responsabilidades de cada

uno de los profesionales para que se tenga claridad en el momento de activar

alguna ruta de contingencia.

5.1 ORGANIGRAMA INTERNO DEL PROYECTO

Información de la organización jerárquica del proyecto y las dependencias en las

que se divide.

Cuadro 4. Organización interna del proyecto

36

5.2 ORGANIGRAMA EXTERNO DEL PROYECTO

Información de la organización jerárquica que tiene el proyecto externamente y las

necesidades del cliente.

Cuadro 5. Organización externa del proyecto

37

5.3 MATRIZ DE RESPONSABILIDADES

Presenta el desglose de actividades con su respectivo responsable y el cargo que

ocupa dentro de la organización.

Figura 17. Distribución de responsabilidades del proyecto

Item Actividades

1.1 F. óptica y equipos de medición Gerente Especializado Especializado Técnico

1.1.1 Analisis de la Red A - C R I

1.1.2 Estado de la Red A - C R I

1.1.3 Documentacion de certificacion de la red A - C R I

Item Actividades

1.2 Soporte de red Gerente Especializado Especializado Técnico

1.2.1 Equipos de Medicion A - R C I

1.2.2 Equipos de Laboratorio A - R C I

1.2.3 Planificacion proyecto A - R C I

1.2.4 Documentacion de Equipos A - R C I

Item Actividades

1.3 Capacitación de personal Gerente Especializado Especializado Técnico

1.3.1 Pruebas Iniciales A - C R I

1.3.2 Montaje de Equipos A - C R I

1.3.3 Pruebas Definitivas A - C R I

1.3.4 Interventoria A - C R I

Item Actividades

1.4 Hand over Gerente Especializado Especializado Técnico

1.4.1 Garantia A - R

1.4.2 Soporte A - R

1.4.3 Capacitacion A - R

1.4.4 Documentacion Entregables A - R

R Responsable de la Actividad

A Responsable del Proyecto

C Persona que puede ser consultado

I Persona que debe ser informado

Cargo

Cargo

Cargo

Cargo

38

5.4 GESTIÓN DEL EQUIPO DEL PROYECTO

Entregamos para conocimiento del cliente los cargos y roles de los profesionales

dentro del proyecto con sus perfiles.

Figura 18. Definición de cargos y roles del proyecto

Rol Gerente del proyecto

Nombre Freddy Londoño Torres

Cargo Gerente e Ingeniero electrónico

Función Administrar recursos, control y gestión del proyecto

Responsabilidad 100%

Áreas de experienciaConocimiento ámplio y manejo de las nuevas tecnologías como equipos

de medición en redes de fibra óptica

No. Celular 3005824553

Coreo elctrónico [email protected]

Rol Especializado

Nombre Freddy Galvis Moreno

Cargo Especializado e Ingeniero electrónico

Función

Responder por las tareas asignadas y dar solución a interpretación de

equipos de ultima generación de fibra óptica


Áreas de experienciaConocimiento de los equipos de medición como IOLM y elementos que

forman la red de fibra óptica



Rol Especializado

Nombre Helman Rivera Becerra


Función








Rol Especializado

Nombre Mauricio Llanos Cuellar


Función








39

6 GESTIÓN DE COMUNICACIONES

El diseño de un plan completo de comunicaciones hace que la ejecución del

proyecto marche de forma fluida y eficiente, teniendo esquemas de comunicación

de entrada y salida y documentación que soporte todos los trabajos realizados.

Para este fin se define:

6.1 PLANIFICACIÓN DE LAS COMUNICACIONES

Modelo con el que se definen las rutas de comunicaciones y el destino que tiene

cada una de ellas.

Cuadro 6. Gestión de comunicaciones del proyecto

40

6.2 DISTRIBUCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Se hace el planteamiento de rutas de entrada y salida de la información para su

efectivo funcionamiento y para evitar fugas dentro del proceso.

6.2.1 Entradas. Canales que permiten recopilar información para el desarrollo del

proyecto.

Figura 19. Esquema de entradas de información

41

6.2.2 Salidas. Herramientas utilizadas para la entrega de información detallada y

completa sobre la ejecución del proyecto.

Figura 20. Esquema de salidas de información

42

6.3 INFORMES DE RENDIMIENTO

Con el fin de tener una correcta comunicación con el cliente se definen los

protocolos a seguir para la entrega de información en los respectivos informes.

6.3.1 Se realiza un cronograma de trabajo para definir el tiempo de duración del

proceso de certificación.

Cuadro 7. Seguimiento de actividades por fecha

Fecha Actividad Sub actividad Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes

1 Spliter 1:8 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos 6 puertos




5 12 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras 22 fibras







12 1 fibra 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras





17 1 FIBRA 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras





NAP a certificar

Cable

Cable aéreo

Cable interno

Informe de rendimiento

43

6.3.2 Certificación de NAP y sus elementos. Evalúa la ejecución semanal de esta

actividad.

Tabla 3. Análisis semanal de certificaciones de NAP

6.3.3 Certificación de cable y sus elementos. Genera los indicadores para la

evaluación semanal de la actividad.

Tabla 4. Análisis semanal de certificaciones de cable

44

6.3.4 Certificación cable aéreo. Genera los indicadores para la evaluación

semanal de la actividad.

Tabla 5. Análisis semanal de certificaciones de cable aéreo

6.3.5 Certificación cable interno. Genera los indicadores para la evaluación

semanal de la actividad.

Tabla 6. Análisis semanal de certificaciones de cable interno

45

7 GESTIÓN DE RIESGOS

En el presente proyecto se entrega un análisis detallado de los posibles riesgos,

identificándolos por sus categorías y generando las posibles respuestas para

mitigar su impacto en la operación con el siguiente plan:

7.1 PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO

Dentro del marco definido en la calidad del proyecto se determina la identificación

de riesgos y las acciones que se deben tomar para su mitigación, evitando

alteraciones en el cronograma establecido.

7.2 IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE RIESGOS

Dentro de los riesgos que pueden amenazar el cumplimiento de metas en el

proyecto encontramos los siguientes.

Cuadro 8. Esquema de riesgos del proyecto

46

7.2.1 Enfoque de causa y efecto. Permite visualizar los riesgos con su posible

efecto para que se tome la medida a que haya lugar.

Cuadro 9. Especificación de riesgos y efectos

Tipo de riesgo Evento del riesgo Efecto del riesgo

Daño en teclado,

software o elementos

eléctricos por parte de

los aprendices

Demora en los trabajos de

terreno e incumplimiento del

cronograma

Daño de equipos por

uso inadecuado de

fuentes eléctricas o

golpes

Disminución en el

presupuesto del proyecto

por reparación de los

equipos que se vean

afectados

Variaciones climáticas

que no permitan la

continuidad de la

actividad en terreno

Incumpimiento en los

tiempos de entrega de la

documentación

El cliente no realiza a

tiempo las correcciones

que se le indicaron en el

primer diagnóstico

Retraso en la entrega de

certificación de la red

Posible robo de equipos

en terreno por su alto

costo

Demora en los trabajos de

terreno e incumplimiento del

cronograma

Demora solución de

fallas encontradas en el

primer diagnóstico

Retraso en la entrega de

certificación de la red

Técnico

Externo

De la organización

47

7.3 PLANIFICACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS RIESGOS

Conocer los riesgos y su consecuencia le permite al proyecto tomar acciones que

mitiguen el retraso de las actividades y la terminación dentro de los tiempos

estimados.

7.3.1 Matriz de respuesta a posibles riesgos. Se consolida la información acerca

de los riesgos, de su afectación dentro del proyecto y las posibles vías de solución

estas fallas en el proceso para lograr el cumplimiento de tareas propuestas.

Cuadro 10. Acciones de respuesta a riesgos

Numero Riesgo Prioridad Acción a seguir Responsable

1

Daño en teclado,

software o elementos

eléctricos por parte de

los aprendices

Media

Realizar diagnóstico

completo del equipo

para determinar la causa

de la falla y poder

repararlo

Profesional

especializado

2

Daño de equipos por

uso inadecuado de

fuentes eléctricas o

golpes

Baja

Determinar la severidad

de la falla y validar el

posible cambio de

equipo

Profesional

especializado

3

Variaciones climáticas

que no permitan la

continuidad de la

actividad en terreno

Baja

Esperar cambios

naturalez de clima para

reiniar labores

Técnico

4

El cliente no realiza a

tiempo las correcciones

que se le indicaron en el

primer diagnóstico

Baja

Dar claridad al cliente

sobre la importancia del

cumpimiento de

compromisos adquiridos

Gerente, cliente

5

Posible robo de equipos

en terreno por su alto

costo

Alta

Reportar los hechos a la

aseguradora para hacer

efectiva la poliza del

equipo

Técnico, gerente

6

Demora solución de

fallas encontradas en el

primer diagnóstico

Media

Dar claridad al cliente

sobre la importancia del

cumpimiento de

compromisos adquiridos

Gerente, cliente

48

7.3.2 Categorización de respuestas. De la matriz de respuesta podemos

determinar que los riesgos que requieren acción inmediata son los relacionados

con los equipos de medición ya que esto son esenciales para cumplir con los

objetivos del proyecto.

Los demás riesgos no representan una amenaza alta para la terminación de las

actividades y pueden ser tratados dentro de un marco de control más cómodo

para la terminación de las actividades propuestas.

49

8 GESTIÓN DE ADQUISICIONES

Dentro del engranaje presupuestal del proyecto se tiene identificada la cantidad de

enceres requeridos, los de equipos con los que se debe contar para la ejecución

de las tareas en los tiempos establecidos y los contratos que se deban realizar

para su finalidad, todo distribuido de la siguiente forma.

8.1 PLANIFICACIÓN DE COMPRAS Y ADQUISICIONES

El proyecto tiene definidas las cantidades asignadas para la adquisición de

elementos necesarios para la operación y puesta en marcha, así como los equipos

que se utilizarán en este.

8.1.1 Adquisición de Bienes. Los bienes adquiridos para el proyecto están

catalogados en enceres, equipamiento para oficina, equipos electrónicos

(computadores, teléfonos IP, equipos para el proyecto) y software necesario con

su respectivo licenciamiento. Todo esto sujeto a cotizaciones y comparación de

precios del mercado.

8.1.2 Adquisición de equipos. Para la ejecución del proyecto contamos con un

stock inicial de 5 equipos IOLM que hacen parte del inventario inicial de la

empresa.

Si el proyecto lo requiere se deben realizar más compras de equipos de medición,

esto depende de las condiciones en que el cliente requiere su certificación y el

tiempo con el que se cuenta para la realización del trabajo.

Los equipos existentes se dividen en tareas como lo muestra la siguiente gráfica,

dejando uno como reserva para cualquier eventualidad que se presente:

50

Cuadro 11. Cuadro de especificación de requerimientos de IOLM

8.2 PLANIFICACIÓN DE CONTRATOS

Para cumplir con las obligaciones del proyecto la compañía tiene identificado el

personal con el cual va a desarrollar las actividades del mismo de la siguiente

manera:

8.2.1 Personal directo. Está contratado por la modalidad “contrato por obra o

labor” con todas las prestaciones y costos asociados, los contratos que se van a

realizar son:

Gerente del proyecto

Profesional especializado 11

Profesional especializado 21

Técnicos

Fecha Actividad Sub actividad Lunes Martes Miercoles Jueves ViernesEquipo de

medición












12 1 fibra 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras





17 1 FIBRA 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras 2 fibras





NAP a certificar

Cable

Cable aéreo

Cable interno

Informe de rendimiento

1

1

1

1

51

8.2.2 Contratos indirectos. Los contratos indirectos que se presenten en el

transcurso del proyecto se van a realizar por prestación de servicios de acuerdo a

la normatividad comercial vigente aplicando los impuestos y las retenciones a que

haya lugar.

8.3 SOLICITAR RESPUESTAS A VENDEDORES

La adquisición de elementos y enceres para el proyecto está sujeta a las

cotizaciones que se tengan de los diferentes oferentes, siempre buscando la

calidad y comodidad económica.

8.3.1 Entradas. Se debe mantener vigentes la lista de vendedores y posibles

oferentes a quienes se les puede solicitar propuestas o presupuestos sobre los

trabajos que se necesitan en el transcurso del proyecto.

8.3.2 Herramientas y técnicas. Las técnicas a realizar durante el proyecto son:

Conferencias de oferentes

Publicidad

Desarrollar lista de vendedores calificados

8.3.3 Salidas. De las técnicas aplicadas al resultado están:

Conferencias de oferentes

Publicidad

Desarrollar lista de vendedores calificados

8.4 ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS

Tanto el comprador como el vendedor administran el contrato con finalidades

similares. Cada parte se asegura de que ambas partes cumplan con sus

obligaciones contractuales y de que sus propios derechos legales se encuentren

protegidos.

52

El proceso Administración del Contrato asegura que el rendimiento del vendedor

cumplirá con los requisitos contractuales y que el comprador actuará conforme a

los términos del contrato.

En proyectos más grandes con varios proveedores de productos, servicios y

resultados, un aspecto clave de la administración del contrato es gestionar las

interfaces entre los diversos proveedores.

8.5 CIERRE DE CONTRATOS

El proceso “cierre del contrato” respalda al proceso “cerrar proyecto”, ya que

incluye la verificación de que todo el trabajo y todos los productos entregables han

sido aceptables. El proceso Cierre del Contrato también incluye actividades

administrativas, como por ejemplo, actualización de registros para reflejar los

resultados finales y archivo de dicha información para su uso en el futuro.

El cierre del contrato aborda cada contrato aplicable al proyecto o a una fase del

proyecto. En proyectos de múltiples fases, el plazo de un contrato puede ser

aplicable sólo a una fase determinada del proyecto. En estos casos, el proceso

“cierre del contrato” cierra los contratos aplicables a esa fase del proyecto. Las

reclamaciones sin resolver pueden quedar sujetas a litigio después del cierre del

contrato. Los términos y condiciones del contrato pueden prescribir procedimientos

específicos para el cierre del contrato.

53

GLOSARIO

FTTH: (Fiber to The Home). Fibra Óptica Al Hogar, es una tecnología de

telecomunicaciones que consiste en la utilización de cableado de fibra óptica y

sistemas de distribución ópticos para la provisión de servicios de

Internet, Telefonía IP y Televisión (IPTV) a hogares, negocios y empresas.

G.984: Norma que se utiliza en los estándares de las redes de fibra óptica con sus

elementos. ITU-T Recommendation- for GPON.

GPON: (Gigabit Passive Optical Network), tecnología de acceso de

telecomunicaciones que utiliza cableado de fibra óptica en la última milla para

llegar hasta el usuario.

IL: (Insertion Loss). La pérdida de potencia de la señal resultante de la inserción

de un dispositivo en una línea de transmisión o fibra óptica y se expresa generalmente en decibelios (dB).

IOLM: (Intelligent Optical Link Mapper). Equipo de medición de fibra óptica con sus

elementos.

ITU: (International Telecommunication Union). Norma que se utiliza en los

estándares del estado de São Paulo en Brasil para las redes de fibra óptica con

sus elementos.

ITU-T: International Telecommunication Union – Terminals for telematics services.

Organismo normalizador del intercambio telegráfico internacional.

NAP: (Network Access Point). Accesos y distribución del tráfico de Internet, voz y

datos para llevar servicios en fibra óptica a los clientes.

54

ODF: (Optical Distribution Frame). Distribuidor óptico utilizado principalmente para

conectar y programar fibras y cables ópticos.

ORL: (Optical Return Loss). Enlace obtenido de la retro dispersión de

Rayleigh, del núcleo de la fibra y la reflectancia de todas las interfaces

encontradas a lo largo de una red de fibra óptica.

OTDR: (Optical time-domain reflectometer). Instrumento óptico-electrónico usado

para diagnosticar una red de fibra óptica.

VFL: (Visual Fault Locator). Localizador de Fallas Visual, también llamado Fiber

Checker. Láser usado para probar la continuidad del cable de fibra óptica,

colocándolo en un extremo y observando con precaución la Luz del mismo por el

otro extremo.

55

BIBLIOGRAFÍA

1. ETB. CARTILLA - INTRODUCCIÓN A FTTH. 2013

2. EXFO Inc. User Guide iOLM. 2012

3. Hayes, K. (s.f.). Fiber Characterization & Testing. (EXFO, Ed.)

4. JDSU. Is there a need for 1490 nm testing in PONs?. 2010

5. VIdal, A. Medidas e ensaios Óticos em FTTH. Guía de Ensayos de Medidas

Ópticas - GPON - Oi Brasil. (PTIn, Ed.). 2012

6. Imágenes de equipos ópticos para mediciones de red tomadas de

http://www.exfo.com/es/productos/pruebas-red-campo/bu3-optico/otdr-iolm-

pruebas/iolm

7. Definición de G-PON tomada de: http://www.iptel.com.ar/que-es-gpon/

8. Definición de IL tomada de: http://www.exfo.com/es/glosario/insertion-loss-i l

9. Definiciones de ITU y ITU-T tomadas de 9. http://www.itu.int/es/ITU-

T/about/Pages/default.aspx

SOLUCIONES DE FIBRA ÓPTICA

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