Como brindar un buen servicio al cliente en tu restaurante 17 jul
Soy un buen cliente
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¿SOY UN BUEN
CLIENTE?
8 argumentos que debes conocer
para ser el cliente perfecto de una
agencia publicitaria
1. Un cliente que tiene criterio ante la
creatividad no se mete a creativo. Al revés es
una persona que no se mete donde no le
llaman.
2. Establece desde un principio lo que
él valora para la creatividad cuando se
trata de desarrollar la marca.
3. No entrega garabatos a los
equipos creativos para sugerirles
visuales alternativos.
4. Qué respeta las recomendaciones
de su agencia, por venir de
expertos
5. Qué critica las ideas y conceptos con
los que no está de acuerdo
apoyándose en datos o experiencias
anteriores demostrables
6. Aprende de la investigación e
invita a los creativos a que
aprendan de ella
7. Qué motiva a los equipos dentro y
fuera de su compañía
8. Y sobre todo, que procura desterrar de su
vocabulario la terminología: “ME GUSTA”/
“NO ME GUSTA”
NAVARRO GUTIÉRREZ, CARLOS: Creatividad publicitaria eficaz : cómo aprovechar las ideas creativas en el mundo empresarial : Esic, 2007. EDICIÓN2ª ed. rev. y act.