Detalle

@ Krusty Burgers 0.7 km

Válido únicamente en tu primer visita. No válidajunto con otras promociones.

Vál ida hasta 18-10-2014

Hamburguesas 2x1

¡Lo quiero!

Krusty Burgers: Por ser cliente frecuente, hoyte ofrecemos 2x1 en hamburguesas.

Sparkjoy

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12:30martes, 14 de enero

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La forma más fácil de atraer y conservar a tus clientes.

FRECUENCIA+CONSUMO+CLIENTES+

El reto de todo restaurante es generar más:

Andares: Ven y diviértete con tu familia enel nuevo Playground Andares.Andares

Sparkjoy

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• Las publicaciones en redes sociales ahora

llegan a menos del 2% de los fans.

• Fueron diseñadas para conectarnos con

personas, no negocios.

• Timelines saturados

• Es sumamente complicado medir su impacto

en la generación de tráfico para el negocio.

Redes sociales no funcionan

PROBLEMA 1:

Las tarjetas de lealtad no funcionan

• La gente no descarga una app ni usa una

tarjeta de lealtad para cada lugar que visita.

• La gente pierde sus tarjetas.

• Acceso a un universo de clientes muy pequeño.

• Requieren integraciones complejas de

software y hardware.

PROBLEMA 2:

La única plataforma de lealtad para restaurantes que te permite conocer a tus clientes y engancharlos con mensajes personalizados en su celular.

SPARKJOY SENSOR Un sensor que te permite conocer los hábitos

y perfiles de los clientes que visitan tu

negocio.

SPARKJOY APP Una aplicación universal con la que puedes

enviarles a tus clientes mensajes personalizados

con tus últimas novedades y promociones.

NUESTRA PLATAFORMA

Hugo se afilia a Sparkjoy. En menos de 10 minutos, instala el sensor de Sparkjoy y abre una cuenta.

Él es Hugo, dueño de Krusty Burgers.

CASO DE USO

A través de un panel de control amigable, Hugo rápidamente crea mensajes breves llamados

“sparks” que contienen promos, novedades y recompensas personalizadas para sus clientes.

Laura trabaja cerca de Krusty Burgers. Gracias a la

app de Sparkjoy descubre que tienen una

promoción de 2x1 en hamburguesas para todos

los nuevos clientes.

Cuando Laura visita Krusty Burgers, Sparkjoy le da

la bienvenida con un spark personalizado y realiza

un check-in automático. Estas interacciones son

posibles gracias al sensor de Sparkjoy instalado en

el establecimiento.

Con cada visita a Krusty Burgers, Laura acumula

puntos que puede canjear por recomensas

personalizadas. Así, Krusty Burgers incentiva que

sus clientes regresen.

Laura es fan de Krusty Burgers y decide seguirlo

en Sparkjoy. Ahora Laura recibirá las últimas

novedades y promos de Krusty Burgers a través

de sparks en el momento y contexto adecuados.

A través de un sencillo dashboard interactivo, Krusty Burgers puede conocer mejor a sus clientes, incluyendo sus perfiles demográficos y hábitos de visita.

Krusty Burgers descubre exactamente cuántos clientes recibieron sus sparks y cuántos de ellos visitaron su negocio, algo que antes de Sparkjoy solo podían saber los negocios online.

Visitantes vs Paseantes

Clientes Multilocación

Tiempo de Estadía

Conversiones Rebotes

Lealtad

Duración promedio dentro

de la tienda

Tráfico interno vs externo

5 %20% %35m

Clientes que visitaron 2 o más locaciones

3 %15% %

7 %

Visitas / Tickets

825 %

%

Clientes que duraron menos de

5 minutos en la locación

6

Primera visita en el último año

27% NUEVOS 73% RECURRENTES

274 %

5 %

Visitantes vs Paseantes

Clientes Multilocación

Tiempo de Estadía

Conversiones Rebotes

Lealtad

Duración promedio dentro

de la tienda

Tráfico interno vs externo

5 %20% %35m

Clientes que visitaron 2 o más locaciones

3 %15% %

7 %

Envíos / Redenciones

255 %

%

Clientes que duraron menos de

5 minutos en la locación

6

Primera visita en el último año

27% NUEVOS 73% RECURRENTES

274 %

5 %

Personas que entran al negocio vs personas que

pasan por el negocio pero que no ingresan a éste.

Clientes que visitan 2 o más locaciones de la marca. Es posible segmentarlos por

marcas y sucursales.

Clientes nuevos vs recurrentes. También es posible segmentar a los clientes recurrentes por frecuencia. (Ej: clientes que visitan Starbucks 4 veces por semana)

Clientes que visitaron el establecimiento y lo abandonaron en menos de un periodo de tiempo específico.

El tiempo promedio que permanecen los clientes dentro de una locación. Puede seegmentarse por horario, región, marca y áreas específicas de un establecimiento.

Clientes que recibieron una promoción y visitaron el negocio

EJEMPLO DE MÉTRICAS

GUEST WI-FI

El sensor Sparkjoy crea una red Wi-Fi segura de cortesía

para tus clientes. Para navegar, solo deben registrarse con

su email o credenciales de Facebook. Los registros se

guardan en una base de datos de clientes que puedes

activar vía mailings.

PONEMOS TU WI-FI A TRABAJAR

Sparkjoy se instala en minutos. Conecta el sensor a una toma de

corriente, crea una cuenta para tu negocio y listo.

PLUG AND PLAY

Crea campañas y mensajes personalizados según los hábitos de visita, perfiles demográficos e

intereses de tus clientes.

ATRAE A TUS CLIENTES

PREMIA SU LEALTAD

• Premia la lealtad de tus clientes con recompensas a la medida

sin necesidad de tarjetas o check-ins.

CONOCE A TUS CLIENTES

Identifica a tus mejores clientes, incluyendo sus hábitos de visita y

perfiles demográficos.

APP UNIVERSALCon Sparkjoy tienes a todos tus

clientes en un solo lugar y ellos a sus restaurantes favoritos en una

sola app.

MIDE EL IMPACTO DE TUS CAMPAÑAS

Descubre cuántos de los clientes que recibieron tus mensajes

visitaron tu negocio.

BENEFICIOS

Sparkjoy cuenta con planes desde $1,000 pesos mensuales por sucursal que incluyen:

• Un sensor

• Panel web de gestión de sparks

• Dashboard con métricas

• Soporte vía chat

¿CUÁNTO CUESTA?

NUESTROS CLIENTES

Somos un equipo de especialistas en marketing, tecnología y ciencia de datos que queremos mejorar las relaciones entre la gente y sus negocios favoritos a través de la tecnología.

Sparkjoy forma parte de 500 Startups, uno de los principales fondos de inversión y aceleradoras de startups de Silicon Valley más famosas del mundo.

500 Startups ha invertido en más de 500 compañías de más de 40 países en todo el mundo.

El equipo de inversionistas y mentores de 500 Startups ha colaborado en las principales compañías de internet como Google, Facebook, PayPal, Amazon, Twitter y Apple, entre otras.

QUIÉNES SOMOS

Informes y ventas:

ventas@getsparkjoy.com