Studiocom - Encuentros Web 2.0

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2008/11/05

1

CAMBIO MENTAL

3

Recuerdan esto?Remember these?Remember these?

4

My broadband…

+

Mi ancho de banda

+ +

5

‣ Un computador en cada universidad?‣ Un computador en cada oficina?‣ Un computador en cada casa?‣ Un computador para cada persona?

8

A powerful computer in every person’s pocket!Un poderoso computador en mi bolsillo!

9

Es un mundo digital

10

Nativos Digitales

11

! Email

! IM

! SMS

! Facebook

!

‣ Email‣ IM‣ SMS‣ Facebook‣ Twitter

15

CAMBIO DE ACTITUD

16

CONTROL: La generación“por demanda”

17

PERSONALIZACIÓN: Los usuarios tienen el mouse!

18

REDES SOCIALES: Yo confío en mis amigos (y en su criterio)

19

What is a Community

! “A unified body of individuals. The people who live in a particular place or region and usually are linked by some common interests.”

! Merriam Webster’s Dictionary

Qué es una comunidad?

“Un conjunto unificado de individuos. La gente que vive

en un sitio o regiónparticular y

usualmente estánconectados por

intereses comunes.”

Merriam Webster’s Dictionary

22

Qué es una comunidad?Definition

! “A group of people who may or not meet one another face-to-face, and who exchange words and ideas through the mediation of computer bulletin boards and networks.”

! Howard Rheingold, 1993

“Un grupo de personas quepueden conocerse o no de

manera física y que intercambian palabras

e ideas a través de la mediación de BBS’s,

emails y redes”

Howard Rheingold, 1993

23

Qué es una comunidad?Definition

! “A group of people who exchange words and ideas through the mediation of technologies and networks.”

“Un grupo de personas queintercambian ideas, palabras y

medios a través de la mediación de

tecnologías y redes”

24

The power of an online branded Community

Coke Studios

30

Objectivos Originales del Programa

‣ Una promoción temporal (verano 2002)‣ Conectarse on los adolescentes de una manera

única y mas estrecha ‣ Fortalecer la afinidad de marca y lealtad‣ Conducir a una mayor frecuencia de compra y

consumo

CokeStudios - Caso de Estudio

31

...en otras palabras


32

Conectarse con adolescentes...


33

A través de la música.


34

Y vender más Coca-Cola!


35


Adolescentes hoy

36

More internet than TV

0

5

10

15

20

Reading Phone Radio TV Internet


Más Internet que Televisión

37


38


39


40


41


42


43


44


45


46


47


48


49


50


51

1 millón de estudios personales

52

8 millones de piezas de mobiliario vendidas

53

20.000 millones de Decibeles gastados!

54


55


56


66


67

Resultados?


68

0

1,000,000

2,000,000

3,000,000

4,000,000

5,000,000

6,000,000

7,000,000

8,000,000

JULY 20

02

JULY 20

05


Más de 8MM de usuarios activos en 2007

69

0

5

10

15

20

25

30

35

Cokemusic.comBolt.comSeventeen.comAlloy.comMtvMP3.comElleGirl.com


Plataforma de publicidad superior desde el día 0

70


Aumento de ventas y mejoramiento de la percepción de la marca

Brand Health Measure % Change

Purchase Intent (Top Box) +8.6% s

Purchase Intent (Top 2 Box) +4.1% s

Favorite Brand +14.7% s

Brand That Promotes Music +5.6% s

Cool +4.7% s

My Kind of Soft Drink +5.2% s

Genuine & Authentic +3.8% s

Is Refreshing +4.2% s

For Teenagers and Young Adults +3.3% s

71

‣ Valor de Medios: Comparar contra medios tradicionales (TV, Impresos, radio)

‣ Valores Promocionales - Influencia en el volumen

‣ Herramienta de investigación de Mercadeo: Decibeles a cambio de encuestas

‣ Plataforma de mercadeo de varios años

‣ Valor para las partes involucradas


Resultados Cualitativos

72

CAMBIO DE REGION:El momento de Latinoamérica

en Digital.

73

Dimensionando la Oportunidad

Población Online en Latinoamérica:137.300 Millones de personas online (9.8% de la población online a nivel mundial)1

LATAM: 139 MMde 576 MM(solo un 24.1% de penetración)

9.5%

Norteamérica: 248,2 MM de 337 MM

17%

Resto del mundo:1,076 MM

1 . Internet world stats, March 2008 © Miniwatts Marketing Group

73.5%

74


Población Online en Latinoamérica: Crecimiento de los usuarios online 1 durante 2000 - 2008

0

70

140

210

280

350

420

490

560

630

700

LATAM:659%

Resto del mundo: 290%

1 . Internet world stats, March 2008 © Miniwatts Marketing Group

75


Redes Sociales y Comunidades en Latam: Presencia Regionalizada 1

1 . www.analytics20.org/es/ - © 20082 . Advertising Age, March 2008

Fotolog & Sonico:Redes preferidas en paises del cono sur (Argentina, Chile,Uruguay, etc)

• Caribe, Nore & Sur America:Hi5, MySpace & Facebook son líderes

Brazil: Base mas grande de usuarios de Orkut & MSN

a nivel mundial 2Colombia: La 9th poblaciónmás grandede usuarios de Facebooka nivel mundial

76

http://www.analytics20.org/es/





0

4.17

8.33

12.50

16.67

20.83

25.00

Jan ‘07 Mar ‘07 May ‘07 Jul ‘07 Sept ‘07 Nov ‘07 Jan ‘08

Facebook Hi5 MySpace FotoLog Sonico Orkut

Redes Sociales y Comunidades en Latam:Crecimiento el último año

Internet world stats, March 2008 © Miniwatts Marketing Group

77


0

250

500

750

1,000

1,250

1,500

1,750

2,000

2,250

2,500

Jan. 2007

Jan. 2008

52,000usuarios

2.2 MM usuarios

Redes Sociales y Comunidades en Latam:Crecimiento de Facebook:De 52.000 usuarios a 2.2 MM entre 2007 & 2008(Si, eso es un crecimiento del 4,152%!!)

78

BarbieGirls.com

79

Mattel: BarbieGirls.com

80

‣ 1 semana: Más de 200,000 usuarios registrados

‣ 6 semanas: Más de 1 Millón de usuarios

‣ 1 año: 11+ Millones de usuarios

‣ Latin America?

‣ 1’101,501 de usuarios registrados en Brazil

Mattel: BarbieGirls.com

Resultados

81

Comparación de Comunidades

82

Algunas conclusiones3 ideas acerca de Web 2.0 y los cambios que se proponen:

✓ Digital en Latinoamérica: la GRAN oportunidad

✓ Los Medios Sociales son EL CAMINO para conectar a los consumidores entre si, dentro del contexto de una marca

✓ No se preocupe por el contenido: una estrategia digital propiamente concebida e implementada hará que los mismos usuarios creen el contenido.

83

Gracias!

Studiocom: http://www.studiocom.com

César TrujilloManaging Director, Latin American [email protected]

84

http://www.studiocom.com

http://www.studiocom.com

mailto:[email protected]

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