TÚ Y EL CENTRO DE APOYO PARA LA ASISTENCIA …...Juvenil. El Centro de Apoyo para la Asistencia...

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Carnotstraat 110, 2060 [email protected] - tel.: 03 338 54 44

TÚ Y EL CENTRO DE APOYO PARA LA ASISTENCIA JUVENIL

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El Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil (‘Ondersteu-ningscentrum Jeugdzorg’ u OCJ por sus siglas en neer-landés) es un servicio anexado a la agencia de Bienestar Juvenil (‘agentschap Jongerenwelzijn’), la cual forma parte del Gobierno flamenco.

En la medida de lo posible, los proveedores de asistencia buscan soluciones de manera autónoma, pero a veces les resulta imposible, por lo tanto, la situación sigue siendo muy insegura e inquietante para ti o tu familia. De ser el caso, el proveedor de asistencia o la fiscalía podrá ele-

var tu expediente al Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil.

El Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil analizará si es necesario intervenir en la asistencia a fin de que el gobierno intervenga en el seguimiento de la asistencia. En este caso se habla de una necesidad social.

1. ¿Qué es un Centro de Apoyo para la Asistencia juvenil?

Un Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil tiene cu-atro tareas:1. Brinda asesoría a tu proveedor de asistencia;2. Analiza si las autoridades tienen que intervenir en la asistencia;3. Se encarga del inicio de la asistencia, o ayuda a hacer el seguimiento de la misma;4. Remite el caso al juez de menores si se requiere.

1. ASESORÍA

Un proveedor de asistencia podrá solicitar asesoría o ex-plicaciones al Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil (OCJ por sus siglas en neerlandés):

> respecto a la mejor manera de ayudarte a ti y a tu familia;

> respecto del funcionamiento del OCJ; > para verificar si tu situación requiere que te presentes ante el OCJ.

La asesoría es anónima: el proveedor de asistencia no necesita comunicar tu identidad al Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil.

2. ANALIZA SI LAS AUTORIDADES TIENEN QUE INTER-VENIR EN LA ASISTENCIA

Te cursarán una invitación¿Un proveedor de asistencia u otra persona ha presentado tu caso ante el Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil

(OCJ)? Entonces, el OCJ te invitará a asistir a una reunión junto con tus padres y con la persona que presentó tu caso. El OCJ preguntará cuál es tu situación y qué ayuda te fue brindada hasta el momento. Juntos analizarán si la situación en tu hogar es segura y si recibes suficientes oportunidades para desarrollarte bien. Discutirán sobre las problemáticas de tu familia y también abordarán los puntos positivos. Todos tendrán la oportunidad de contar su versión de los hechos.

El Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil efectúa una investigación

El OCJ efectúa una serie de entrevistas para examinar los detalles de tu situación. Verificará cuáles son las pro-blemáticas, quiénes se preocupan por tu situación y por qué. También verificará qué ayuda te fue brindada en el pasado y cómo esta se ha desarrollado, asimismo, analiza los puntos positivos en tu hogar, en la escuela, en la asis-tencia que se te brinda ahora…

Una vez finalizado el examen, el Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil tomará una decisión respecto a una eventual intervención asistencial.

¿Qué significa la necesidad social?La sociedad opina que es necesaria su intervención, por ejemplo, cuando la asistencia no se desenvuelve bien porque un joven o sus padres ya no quieren o ya no pueden colaborar.

2. ¿En qué consiste el trabajo de un Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil?

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3. DAR INICIO A LA ASISTENCIA O HACER EL SEGUIMIEN TO DE ELLA

La asistencia que inicia o que sigue el OCJ es voluntaria. Tú y tus padres tienen que estar de acuerdo.

Atención: no puedes decidir por tu propia cuenta si cam-biarás o darás por concluida la asistencia. Ello lo decidirás junto con tus padres y con los proveedores de asistencia.

¿Cómo iniciar o hacer el seguimiento de la asistencia?

El Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil concertará contigo, tus padres y los proveedores de asistencia sobre lo que se espera exactamente de cada uno. Redactará un programa para la asistencia.

El OCJ iniciará la ayuda o supervisará la ayuda que se te viene brindando. Se encargará del seguimiento de la asistencia y, de ser necesario, la ajustará. Por ello, los proveedores de asistencia tienen que comunicar al OCJ cualquier información importante sobre el desarrollo de la asistencia (‘deber de información’).

Si quieres saber qué tipos de asistencia existen, te aconse-jamos dar un vistazo a la página web www.jeugdhulp.be.

¿Qué es lo que el OCJ hace por ti?

Cuentas con un consultor permanente en el OCJ, siempre podrás acudir a él. Junto contigo, tus padres y los provee-dores de asistencia, el consultor buscará la asistencia que mejor convenga a tu situación. En colaboración con otros consultores del OCJ, él tomará las decisiones acerca de tu asistencia.

Mantendrás varias entrevistas con el consultor, quien está sujeto al secreto profesional. No podrá comunicar la información sobre ti y tus padres a terceras personas sin que ustedes lo sepan. De ser necesario, él los mantendrá al tanto.

¿Tu consultor quiere variar o ajustar la asistencia? En este caso, hará falta que tú y tus padres otorguen su consenti-miento. Tu consultor prevé que tú y tus padres colaboren, si no es el caso, el OCJ podrá remitir tu caso a la fiscalía (véase página xx).

Nombre completo:

Correo electrónico:

Teléfono:

Disponibilidad:

Disponibilidad:

TU CONSULTOR EN EL CENTRO DE APOYO PARA LA ASISTENCIA JUVENIL:

El Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil toma una decisiónEn caso de que el OCJ decida que no hace falta evaluar a ti y a tu familia, no tomará ninguna acción ulterior. Sin embargo, el OCJ te podría derivar a un/otro proveedor de asistencia.

En caso de que el OCJ decida evaluarte, entonces sí podrá: > Dar inicio a la asistencia o hacer el seguimiento de la ayuda existente;

> Derivarte al juez de menores. Véase p. XX

Después del examen, el Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil invitará a ti, a tus padres y a menudo a la persona

quien introdujo tu expediente a una nueva entrevista. Les brindará información sobre:

> la decisión del OCJ sobre el eventual seguimiento de ti y de tu familia;

> el tipo de ayuda que mejor les convenga según el OCJ; > qué aspectos tienen que cambiar en tu familia según el OCJ;

> de qué manera el OCJ te va a seguir a ti y a tu familia.

Los podrás encontrar en la página web www.jongerenwelzijn.be, bajo el apartado Contacto (‘Contact’).

¿Buscas los datos de contacto de un OCJ?

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¿Quieres saber más sobre la asistencia juvenil judicial? Lee el folleto ‘Tú y el Tribunal de Menores’ (‘Jij en de jeugdrechtbank’) disponible en la página web

www.jongerenwelzijn.be, bajo el apartado Publicaciones (‘Publicaties’).

4. REMISIÓN A LA ASISTENCIA JUVENIL JUDICIAL

El OCJ puede remitir tu expediente al Ministerio Público (Fiscalía):

- si corres un peligro inmediato;

- si la asistencia juvenil voluntaria ya no aporta resultados de colaboración;

La fiscalía podrá acudir al juez de menores, quién podrá iniciar la asistencia juvenil judicial. Esta ayuda es obligato-ria. En otras palabras, incluso si tú o tus padres no están de acuerdo.

Sin embargo, el consultor les comunicará con anticipa-ción si el Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil (OCJ) te derivará al juez de menores. Tú y tus padres recibirán una última oportunidad para ponerse de acuerdo sobre la propuesta del OCJ. ¿Logran hacer acuerdos y colabo-ran todos de manera óptima? En este caso, la asistencia voluntaria podrá continuar

¿QUÉ SUCEDE SI NECESITAS AYUDA URGENTEMENTE?¿Abusan de tu persona o eres maltratado? ¿Tienes miedo de que algo te ocurra o de que alguien te haga algo gra-

ve?

Contacta cuanto antes a tu consultor del OCJ o a tu proveedor de asistencia. Ellos están sujetos al secreto

profesional. Por esta razón, podrás pedirles que guarden silencio sobre determinados puntos, pero en el caso de que corras peligro, ellos podrán involucrar a un juez de

menores, quien podrá decidir ponerte bajo protección de forma inmediata. A ello se le denomina una ‘medida de

suma urgencia’. Por ejemplo, en caso de:- violencia física,- violencia mental,- abuso sexual.

- ¿Te encuentras en una situación muy urgente? Llama inmediatamente a la policía (101)

o al número de urgencia (112).

- ¿No sabes a dónde acudir en tal situación? Llama al número 1712 (línea directa en caso de abuso, violencia y maltrato infantil). Ellos podrán explicarte lo que puedes hacer. Tu llamada no aparecerá en la cuenta telefónica.

Esto te permite llamar por teléfono desde tu casa sin que nadie lo sepa.

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3. ¿Qué sucede cuando vas a cumplir 18 años?

Tu consultor te encaminaráa fin de que obtengas

ayuda continua

Cuando cumplas dieciocho años, normalmente la asis-tencia juvenil termina. El OCJ ya no se encargará de tu asistencia.

¿Todavía deseas contar con apoyo como (joven) adulto? En este caso, podrás acudir a:

> los Centros para el Bienestar General (‘Centra voor Algemeen Welzijnswerk’ o CAW);

> los Centros de Asesoramiento Juvenil (‘Jongerenadvies-centra’ o JAC);

> los Centros para la Atención de la Salud Mental (‘Cen-tra voor Geestelijke Gezondheidzorg’ o CGGZ);

> los servicios sociales de los seguros de salud; > los Centros Públicos de Bienestar Social (‘Openbaar

Centrum voor Maatschappelijk Welzijn’ u OCMW); > ...

¿Quizás no estás listo para independizarte? Incluso como adulto, puede resultarte difícil, especialmente si estás solo. Habla a tiempo con tu consultor de ello. Él podrá brindar-te la ayuda adecuada, por ejemplo, si:

> deseas permanecer en tu familia de acogida o en una institución por un rato más;

> deseas vivir en habitaciones bajo supervisión; > necesitas otra clase de ayuda.

4. ¿Derechos y obligaciones?En la asistencia juvenil tienes muchos derechos, pero tam-bién una serie de deberes.Se puede encontrar más información en :

> www.rechtenindejeugdhulp.be; > http://wvg.vlaanderen.be/jongerenwelzijn/jeugdhulp/praktische-informatie/rechten-van-het-kind/

> www.jeugdhulp.be.

¿Prefieres un folleto? Entonces puedes echar un vista-zo en:

> « ‘t Zitemzo in de integrale jeugdhulp » (folleto +12 años);

> « Mijn rechten in de jeugdhulp » (folleto -12 años).

Puedes solicitar uno a través de > [email protected] > www.kinderrechtswinkel.be > o a través del número 070 21 00 71.

Para obtener información sobre los derechos del niño en general, también puedes acudir a :

> la Comisaria para los Derechos de la Infancia (‘Kinderrechtencommissariaat’) : www.kinderrechtencommissariaat.be

> los Centros de Asesoría Jurídica para la Infancia (‘Kinderrechtswinkels’) www.kinderrechtswinkel.be

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5. Preguntas o quejas¿Tienes una pregunta? ¿Una queja? No dudes en hablar con un amigo, un profesor, un proveedor de asistencia, un asistente juvenil o con alguien de la institución donde resides. Ellos te ayudarán a buscar una solución.

Si no puedes acudir a ellos a fin de plantear tus preguntas o quejas, habla con el consultor del Centro de Apoyo para la Asistencia Juvenil. Él buscará una solución junto conti-go, tus padres y tus proveedores de asistencia.

Si por alguna razón no puedes acudir a tu consultor, podrás contactarte con la línea JO (‘JO-lijn’), que es la línea telefónica de la Agencia de Bienestar Juvenil (‘Jongerenwelzijn’).

Llama gratis al 0800 900 33

> los lunes de las 10 hasta las 13 horas

> los martes de las 10 hasta las 13 horas

> los miércoles de las 13 hasta las 17 horas

> los jueves de las 10 hasta las 13 horas

> los viernes de las 13 hasta las 17 horas

Envía un correo electrónico a

[email protected]

Escribe a

JO-lijn

Ellipsgebouw

Koning Albert II-laan 35 – bus 32

1030 Brussels.