Taller de Blogs por @lgarcia en #tyc2014
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BLOGS
Cómo hacer un blog de éxito
SÍGUEME EN TWITTER: @LGARCIA #tyc2014
¿Blogs?
OBJETIVOS DE LA SESIÓN
Qué debes saber
Cómo hacer un blog de éxito
Medición y herramientas
Aprender y divertirnos
#SELFIE
¿Bailas salsa?
¿Tienes un blog?
¿Has pensado en hacer un blog?
#DATOS
#we #love #data
El 25% de las webs en el mundo están hechas con
Wordpress.
(Y el 60% de las webs que usan CMS)
El 91% de usuarios se han dado de baja de emails a los que
previamente se habían suscrito
El 78% de los responsables de Marketing creen que el
Marketing de Contenidos es el futuro
Los emails que aportan valor generan un retorno 18 veces
mayor
QUERIDAS MARCAS…
Ya no es lo que era…
NOS REÍMOS DE VOSOTRAS
NOS TENÉIS MIEDO
VUESTRO PUSH APESTA
MENOS BUSINESS PLANS Y MÁS TALKING PLANS
#BLOGS
¿Qué se necesita para triunfar?
NO TENER MIEDO AL FRACASO
Probar, probar y probar.
Lanza la primera piedra, ¡YA!
NO TENER MIEDO AL FRACASO
TENER OBJETIVOS CLAROS
No conseguirás nada sin objetivos, porque sin objetivos no sabrás
si algo funciona.
TENER OBJETIVOS CLAROS
SER CREATIVO
Esto va de crear, darle la vuelta a las cosas y de usar bien el coco para sorprender a tus usuarios
SER CREATIVO
PERSONALIDAD
Todo el mundo hace lo mismo: diferénciate para conseguir
resultados
PERSONALIDAD
ATENCIÓN AL DETALLE
Cuida hasta el más mínimo detalle de tu blog.
ATENCIÓN AL DETALLE
PACIENCIA
Persevera, no dejes de hacer algo porque una vez no funcione
PACIENCIA
VALOR
Piensa en tus usuarios: dales lo que necesitan
(¿Hace cuánto que no les preguntas qué les parecen
tus contenidos?)
VALOR
AMOR
No hables de lo que no sabes. Habla de lo que realmente conoces
y por lo que de verdad sientes verdadera pasión.
AMOR
DEDICACIÓN
“El marketing de contenidos no es una campaña,
es un compromiso de por vida”
@lgarcia
¿CÓMO SE HACE?
La clave está en el amor
“El marketing tradicional habla a las personas,
el marketing de contenidos con ellas”
Doug Kessler
ATRAER
Publica y cura contenido, haz guest
blogging, etc.
ATRAER
EXTRAÑO VISITANTE
Posts Social Media
SEO
TOFU
CONVERTIR
VISITANTE LEAD
CONVERTIR
Hazte notar. Tu contenido debe ser relevante, inspirador, útil, debe solucionar problemas y debes
ganarte el permiso del usuario para poder cerrar la venta después.Cheat Sheets
White papers Guías
Vídeos cortos
MOFU
CERRAR
LEAD CLIENTE
CERRAR
Automatiza procesos y crea tácticas que te
permitan conseguir la venta.
Vídeos largos Ebooks
Case Studies Lead Nurturing
BOFU
ENAMORAR
CLIENTE PROMOTOR
ENAMORAR
Tus usuarios te harán crecer. Crea una comunidad sólida y enamorada de tus contenidos.
Guías avanzadas Social Media
Lead Nurturing
Identificar que usuarios quieren comprar
Conseguir que los que no están preparados reciban información que los ayude
Recuperar usuarios perdidos
LEAD NURTURING
PROCESO DE LEAD
NURTURING
INFORMAR
EDUCAR
INVOLUCRAR
VALIDAR
CONVERTIR
MANTENER
EJEMPLO DE CAMPAÑA
DÍA 1 DÍA 8 DÍA 15 DÍA 31 DÍA 45
Visita blog y Descarga ebook
Recibe agradecimiento por mail y se incluye link a un post de éxito y a la
newsletter
Recibe invitación para webinar
¿Atendió al webinar? > Agradecimiento y link a un
whitepaper
VENTAS
Preguntamos el interés en productos premium. ¿Dice
que si?
Post útil y fomentamos la suscripción al
newsletter diario
Si el lead ha seguido todo el
proceso, es momento de
contactar
VENTAS
TEMPERATURA DEL LEAD
#TIPS
Cómo hacer Lead Nurturing
No automatices sin tener a alguién detrás con nombre y apellidos que sea reconocible (activo
en redes sociales)
CON NOMBRE Y APELLIDOS
Trata a tus usuarios como te gustaría que te tratasen a ti. En todo el proceso, sea cual sea su
lead scoring
CON CARIÑO, (Y EL DOBLE, MEJOR)
Hasta de la página de baja haz una experiencia única
UX, UX y UX
I just came into the office and they broke the bad news to me. They told me that you canceled your membership. I never thought this day would come, and to be honest, I wasn’t really emotionally prepared for it.
However, I understand. All I ask is that you email me back one piece of valuable feedback that I can use to improve Growth Hacker TV for everyone else
EJEMPLO DE MAIL DE BAJA
RETOS
PRODUCIR SUFICIENTE
CONTENIDO
PRODUCIR SUFICIENTE
CONTENIDO BUENO
PRODUCIR SUFICIENTE
CONTENIDO BUENO
Y VARIADO
PRODUCIR SUFICIENTE
CONTENIDO BUENO
VARIADO Y ÚTIL (y útil
para el negocio)
NO FUNCIONA SIN PERSONAS
“Figura ficticia creada para representar a nuestro público objetivo o los diferentes
segmentos que lo componen.”
Está terminando sus estudios de postgrado y es becario
Vive en España
Busca informarse y formarse todo el tiempo. Está constantemente
aprendiendo. Sabe de marketing online pero sólo tiene nociones, más teóricas que prácticas. Está buscando ver ‘cómo se hace’ en general en la práctica en el
mundo de agencia y cliente.
JESÚS
Es Social Media Strategist Vive en España
Trabaja para una agencia y le interesa conocer todo lo que se está haciendo en el sector, quiere saber de primera mano cómo lo hacen las demás y conocer al
dedillo toda la actualidad.
JUAN
QUIEN NO INVESTIGA NO MAMA
CADA USUARIO TIENE DIFERENTES NECESIDADES
QUIEN NO INVESTIGA NO MAMARESEARCH
QUIEN NO INVESTIGA NO MAMARESEARCH, RESEARCH
QUIEN NO INVESTIGA NO MAMA
RESEARCH, RESEARCH, RESEARCH
¿TU CONTENIDO ES GENIAL?
¿lo sería si no fuese tuyo?
4
VALOR
PASIÓN
USUARIOS
DIFERENTE
ÚTIL
PERSONALIDADCERCANO
#40DEFIEBRE
Así lo hemos hecho
40DEFIEBRE.COM
Es el blog corporativo de Socialmood
Hablamos de Marketing de Contenidos y Social Media
Nacemos en Junio 2012 y conseguimos 300 visitas el primer mes
¿Y hoy? ¿Cómo hemos crecido?
RETOS
Hacer un blog de Marketing DIFERENTE
Generar NEGOCIO
GANAR un Bitácoras el segundo año de actividad
Ser REFERENTES
40DEFIEBRE.COM
VISITAS
Eje
de v
alor
es
0
40000
80000
120000
160000
Eje de categoríasEnero 2013 Junio 2013 Diciembre 2013 Marzo 2014
¿Cómo se consiguen 160.000 visitas / mes?
Dale la vuelta, ¡transforma!
EL GIRO
El santo grial de un blog, ¿qué haces con tu contenido antiguo?
READAPTA/OPTIMIZA
Un contenido no es nada sin un buen contenedor
DISEÑO, MUCHO DISEÑO
Si, usamos imágenes de Shutterstock pero el 90% de las imágenes las retoca nuestra
ilustradora
IMÁGENES PROPIAS
Usa un calendario editorial, por básico que sea
(CoSchedule!)
PLANIFICA
No pasa absolutamente nada si no publicas un día, ¡no te presiones!
SIN PRESIÓN
Explora justo los formatos que no están tan de
moda (podcasts, encuestas, etc)
DIVERSIFICA
Nuestro éxito se debe principalmente a haber cambiado, ¡MUCHO!
PRUEBA Y PRUEBA
Hay que ser fiel.
Y si, perseveramos, pero si hay que cambiar algo se cambia, y rápido.
FIEL A LA ESTRATEGIA
Pregunta a tus usuarios, lanza encuestas y obtén feedback que te de insights para
mejorar.
Ah, ¡y responde! ¡Siempre, y pronto!
ESCUCHA
Ve a eventos, da cursos gratis, haz cosas para que los demás te conozcan de forma presencial.
SAL A LA CALLE
“El engagement de verdad se consigue tocando, sintiendo
@LGARCIA
Evergreen Content to win
Guía SEO para novatos VS Consejos SEO 2014
CONSTRUYE PILARES
NUESTRA FÓRMULA SECRETA
PACIENCIA x
PERSONALIDAD x
AMOR x
DIFERENCIACIÓN
MEDIR, MEDIR Y MEDIR
El tamaño importa
“No importa cuántos, importa quiénes”
@lgarcia
1. Define y documenta tus objetivos
2. Identifica metas
3. Elige KPIs para cada escenario
4. Establece targets para cada objetivo
S.M.A.R.T
Todo debe tener objetivos
Q&Q
DEFINIR OBJETIVOS
DEFINIR METAS
¿Qué vas a hacer para cumplir tus objetivos?
IDENTIFICA KPIS
Un KPI es una métrica que te ayuda a
entender como lo estás haciendo
¿TUS KPIS MOLAN?
CLICS
PÁGINAS VISTAS
VIEWS
FOLLOWERS
FANS
EXPERTONOVATO
FIDELIZACIÓN
RATIO CONVERSIÓN
AMPLIFICACIÓN
RATIO RTS
ENGAGEMENT
ATRAER CONVERTIR CERRAR ENAMORAR
EXTRAÑO VISITANTE LEAD CLIENTE PROMOTOR
Fans Followers
Visitas Links
Tiempo en el sitio Ratio Conversión
Engagement
Ventas Beneficio
Repetición de compra # Referidos
Tienes un vídeo en Youtube con 5 millones de visitas, ¿eso es bueno?
IDENTIFICA TARGETS
Valores numéricos por los cuales decidirás si
has acertado o fallado.
Y SI FUNCIONA, CÁMBIALO
HERRAMIENTAS
Apps Apps Apps
¡TÚ ERES LA MEJOR HERRAMIENTA!
“La herramientitis genera tontitis”
@lgarcia
PARA REFLEXIONAR
¿Sigues anclado en el pasado?
¿Escribes todos los días en tu blog?
¿Sabes exactamente qué hace tu competencia?
¿Usas una plantilla gratuita en tu blog?
¿Hace cuánto que no preguntas a tus usuarios?
¿Tu contenido merece realmente la pena?
DON’T BE AFRAID TO FAIL BE AFRAID NOT TO TRY.
Michael Jordan
Espero que te haya
gustado ;)
@LGARCIA