Taller de contexto y entorno del emprendimiento Objetivo Las personas emprendedoras reflexionan sobre el contexto de su entorno y cambios para visualizar requerimientos, obstculos y oportunidades, con ello podrn tomar mejores decisiones al inicio de su emprendimiento

01 Introduccin

Participante

Taller de contexto y entorno

1.1 Objetivo Las personas emprendedoras reflexionaran sobre el contexto de su entorno y sus cambios para visualizar requerimientos, obstculos y oportunidades, con ello podrn tomar mejores decisiones al inicio de su emprendimiento.

1.2 Introduccin Para cualquier actividad emprendedora que se realiza lo primero que se debe hacer es el anlisis del entorno, ya que permite identificar las diferentes circunstancias en que la iniciativa se deber enfrentar, adems ayuda a validar si existe mercado, la competencia que hay dentro del rea y la posibilidad que se pueda desarrollar la idea. Este nuevo emprendimiento debe enfrentarse a diferentes circunstancias que marcan el mercado, como son actividades econmicas similares, comportamiento social y demogrfico, las polticas hacia el sector, infraestructura y otras que definan el rumbo a seguir para evaluar si puede o no desarrollarse el emprendimiento y las oportunidades de crecimiento que este tendr. Dentro de este anlisis vamos a distinguir entre el entorno general, aquel sobre el que no se tiene capacidad de incidir, al menos de manera directa e inmediata y de manera ms especfica el entorno de mercado. El objetivo de este documento/manual es identificar y caracterizar esos elementos del entorno y valorar su influencia sobre nuestra idea de negocio, Para ello identificar y aprovechar las Oportunidades que existen e identificar y prevenir Amenazas: en caso de que se materialicen e informacin sobre tendencias que brinda pistas sobre hacia dnde se deben dirigir los esfuerzos.

1.3 El entorno empresarial. El entorno empresarial hace referencia a los factores externos a la empresa que influye en esta y condicionan su actividad. El entorno empresarial o marco externo no es un rea, es un todo. De este modo, la empresa puede considerarse como un sistema abierto al medio en el que se desenvuelve, en el que influye y recibe influencias. Recuerde usted todava no tiene una empresa, pero debe de pensar en estos elementos que pueden limitar la bsqueda de su emprendimiento. Dentro del marco externo, hay que distinguir entre el entorno general y el entorno especfico ya que no son completamente iguales: Entorno general: se refiere al marco global o conjunto de factores que afectan de la misma manera a todas las empresas de una determinada sociedad o mbito geogrfico. Entorno especfico: se refiere nicamente a aquellos factores que influyen sobre un grupo especfico de empresas, que tienen unas caractersticas comunes y que concurren en un mismo sector de actividad. De esto se desprenden varios mtodos que permiten evaluar cada uno de ellos que se presentan a continuacin:

1.4 Anlisis PEST El anlisis PEST identifica los factores del entorno general que van a afectar a las empresas. Este anlisis se realiza antes de llevar a cabo el FODA (Fortalezas, oportunidades, Debilidades Amenazas)(que presenta la empresa) en el marco de la planificacin estratgica. El trmino proviene de las siglas inglesas

para "Poltico, Econmico, Social y Tecnolgico". Tambin se usa las variantes PESTEL o PESTLE, incluyendo los aspectos "Legales" y "Ecolgicos" Se trata de una herramienta estratgica til para comprender los ciclos de un mercado, la posicin de una empresa, o la direccin operativa. Los factores se clasifican en cuatro bloques:

Poltico - legales: Legislacin antimonoplico, Leyes de proteccin del medio ambiente y a la salud, Polticas impositivas, Regulacin del comercio exterior, Regulacin sobre el empleo, Promocin de la actividad empresarial, Estabilidad gubernamental.

Econmicos: Ciclo econmico, Evolucin del PIB, Tipos de inters, Oferta monetaria, Evolucin de los precios, Tasa de desempleo, Ingreso disponible, Disponibilidad y distribucin de los recursos, Nivel de desarrollo.

Socio-culturales: Evolucin demogrfica, Distribucin de la renta, Movilidad social, Cambios en el estilo de vida, Actitud consumista, Nivel educativo, seguridad, Patrones culturales.

Tecnolgicos: Gasto pblico en investigacin, Preocupacin gubernamental y de industria por la tecnologa, Grado de obsolescencia, Madurez de las tecnologas convencionales, Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de transmisin de la tecnologa.

EJEMPLO A modo de ejemplo imaginemos que estamos desarrollando el plan de marketing de un emprendimiento de caf gourmet, hemos analizado el entorno, extrado los indicadores y ordenados como se muestra en la siguiente tabla:

POLTICO ECONMICO

- Gestin ambiental - Polticas internas desarrollo - Incentivos fiscales - Permisos sanitarios - Certificados de origen - Asociaciones de caf local - Seguridad - Programas de combate para la roya.

- Expansin en el mercado - Liquidez financiera - Campaas promocionales de la bebida local - Generacin de puestos de trabajo - Financiamiento de la banca - Precio del caf a nivel mundial

SOCIO CULTURAL TECNOLGICO

- Imagen institucional - Compromiso con la comunidad - Desarrollo de la gestin ambiental - Cultura del caf - Mejoramiento del servicio

- Desarrollo de mejores condiciones de cultivo - Desarrollo de tcnicas de manejo de plagas - Equipo de alta tecnologa en el mercado - Uso de internet

A continuacin se valorar cada uno de los indicadores de la tabla individualmente, uno a uno, en una escala que vaya desde muy negativo a muy positivo, se recomienda hacer una escala con 5 posibles valoraciones donde se va marcando, para cada uno de los indicadores que se establecieron anteriormente, el valor que se estima en funcin de su relevancia o importancia para nuestro sector o mercado. Una vez valorados cada uno de los indicadores, se unirn cada una de las cruces o puntos marcados en la tabla, para obtener de este modo una grfica que expondr si el entorno para la empresa es favorable, neutro o desfavorable.

Perfil PEST

Factores Muy Negativo

Negativo Regular Bueno Muy Bueno

Po

ltic

o

Incentivos fiscales X

Asociaciones locales X

Programa de Combate a la roya

X

Eco

n

mic

o

Expansin en el mercado X

Campaas promocionales de la bebida local

X

Precio del caf a nivel mundial

X

Soci

o C

ult

ual

Compromiso con la comunidad

X

Desarrollo de la gestin ambiental

X

Cultura del caf X

Tecn

olo

ga

Desarrollo de mejores condiciones de cultivo

X

Desarrollo de tcnicas de manejo de plagas

X

Equipo de alta tecnologa en el mercado

X

Esta sencilla herramienta se complementa con la extraccin de las principales conclusiones derivadas del diseo de las tablas anteriores, que nos ayudar en la toma de decisiones posteriores cuando desarrollemos los objetivos y previsiones Ejercicio Para realizar el anlisis se elaborar un PEST para su emprendimiento. Para ello, se sugiere el uso de las siguientes guas para analizar cada uno de los factores, donde se encuentran algunas preguntas de ejemplo que ayudan a la priorizacin de las mismas. Las personas participantes pueden realizar una lluvia de ideas y luego se realiza la priorizacin de los factores ms relevantes o significativos. Se debe evaluar cada uno de los elementos a considerar para el anlisis PEST y luego debe graficarlo como en el ejemplo anterior Factores polticos Preguntas Orientadoras

Qu nuevas leyes y/o regulaciones es posible que se aprueben y tengan un impacto en el sector o la zona donde est su iniciativa?

Qu cambios presupuestales pueden esperarse del Gobierno que puedan beneficiar o perjudicar a las actividades del emprendimiento?

Qu incentivos podra otorgar el Gobierno para incrementar el desempeo de la economa o del sector al que pertenece?

Cmo se beneficiara el emprendimiento con todos estos posibles cambios?

De qu forma podramos modificar la estrategia en beneficio de los cambios esperados?

Qu podemos hacer para evitar los cambios que tienen un impacto desfavorable?

Elabore un listado de estos factores y sus impactos:

Lista de factores Impacto

Factores econmicos Preguntas Orientadoras

Cules son las principales tendencias econmicas que estn impactando en el sector?

Cmo afecta un aumento de la pobreza, la inflacin o el desempleo en el sector y en las actividades emprendedoras? Cmo afectara una disminucin o un aumento en estas variables?

Cmo afectan esas tendencias a la manera en la que la clientela toma las decisiones?

Qu medidas se pueden adoptar para obtener provecho de estos cambios y tendencias?

Qu se puede hacer para evitar los cambios que tienen un impacto desfavorable? Elabore un listado de estos factores y sus impactos:

Lista de factores Impacto

Factores sociales Preguntas Orientadoras

Cmo est afectando la "tendencias ecolgicas" a la sector y a la propuesta de valor del emprendimiento?

El factor de seguridad que tanto afecta a las actividades emprendedoras?

Qu nuevas tendencias con respecto a estilos de vida se perciben en la poblacin que accede a nuestros productos o servicios?

Cmo afectan las demandas demogrficas y econmicas de la zona para el aumento o disminucin del mercado en el que el emprendimiento estar?

Qu medidas se pueden introducir para beneficiarse de esos cambios y tendencias?

Qu se puede hacer para evitar los cambios que tienen un impacto desfavorable? Elabore un listado de estos factores y sus impactos:

Lista de factores Impacto

Factores tecnolgicos Preguntas orientadoras

Qu impacto tienen, en el sector el uso del Internet por su presencia en celulares y dispositivos mviles?

Qu tecnologas se estn imponiendo entre la clientela y empresas?

Cmo ha asimilado el sector esas tecnologas?

Qu inversiones se deben realizar para aprovechar las nuevas tecnologas y realizar ahorros significativos y sostenibles?

Qu tecnologas pueden tener un impacto disruptivo en el sector donde est el emprendimiento?

Qu tecnologa permite realizar una innovacin disruptiva y sacar ventaja sobre la competencia?

Elabore un listado de estos factores y sus impactos:

Lista de factores Impacto

1.5 Anlisis FODA (DAFO) Una de las ventajas de este modelo de anlisis es que puede ser aplicado en cualquier situacin de gestin, tipo de empresa (independientemente de su tamao y actividad) o rea de negocio. El primer paso que debemos dar es describir la situacin actual de la empresa o emprendimiento en cuestin, identificar las estrategias, los cambios que se producen en el mercado y nuestras capacidades y limitaciones. Esto nos servir de base para hacer un anlisis histrico, casual y proyectivo. El anlisis interno Consiste en detectar las fortalezas y debilidades de la empresa que originen ventajas o desventajas competitivas. Para llevarlo a cabo se estudian los siguientes factores:

Produccin. Capacidad de produccin, costes de fabricacin, calidad e innovacin tecnolgica.

Marketing. Lnea y gama de productos, imagen, posicionamiento y cuota en el mercado, precios, publicidad, distribucin, equipo de ventas, promociones y servicio al cliente.

Organizacin. Estructura, proceso de direccin y control y cultura de la empresa.

Personal. Seleccin, formacin, motivacin, remuneracin y rotacin.

Finanzas. Recursos financieros disponibles, nivel de endeudamiento, rentabilidad y liquidez. Investigacin y Desarrollo. Nuevos productos, patentes y ausencia de innovacin.

El anlisis externo Se trata de identificar y analizar las amenazas y oportunidades del mercado. Abarca diversas reas:

Mercado. Definir target y sus caractersticas. Tambin los aspectos generales (tamao y segmento de mercado, evolucin de la demanda, deseos de las personas consumidoras) y otros de comportamiento (tipos de compra, conducta a la hora de comprar).

Sector. Detectar las tendencias del mercado para averiguar posibles oportunidades de xito, estudiando las empresas, fabricantes, proveedores, distribuidores y clientela.

Competencia. Identificar y evaluar a la competencia actual y potencial. Analizar sus productos, precios, distribucin, publicidad, etc.

Entorno. Son los factores que no se pueden controlar, como los econmicos, polticos, legales, sociolgicos, tecnolgicos, etc.

El Diagnstico FODA ayuda a plantear las acciones que se deben poner en marcha para aprovechar las oportunidades detectadas y eliminar o preparar a la empresa contra las amenazas, teniendo conciencia de las debilidades y fortalezas. Ejemplo de FODA de emprendimiento con proyecto informtico:

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Buena formacin tcnica

Oferta de otra persona para colaborar en el proyecto

Perfeccionismo Competencia significativa en el mercado fijado

Experiencia anterior de tener una empresa y conocimiento administrativo

Posible mercado internacional

Dificultad para tomar decisiones en equipo

Aumento de impuestos para el sector

Apoyo de su familia Prxima desocupacin de una oficina propia bien ubicada

Trabajo actual absorbente pero que le brinda seguridad

Inseguridad

Conocimiento del mercado local

Apoyo del Estado a programa de personas emprendedoras

Poco personal especializado en su plantilla de trabajo

Cambio de tendencias muy rpido en el rea.

Fuerte valoracin de la creatividad

Resistencia para delegar

1.6 Anlisis de la industria y el sector El anlisis industrial consiste y tiene por objetivo, analizar con detalle el tamao y las reglas de juego del mercado, los productos, las empresas con las que se deber competir, las caractersticas de las personas

clientes objetivos, los principales proveedores de insumos y las empresas que podran estar interesadas en entrar en el negocio. En algunos casos, la recopilacin de la informacin puede ser muy difcil, ya que no existen fuentes de informacin especficas para ciertas industrias; sin embargo, es tarea de la persona empresaria, hacer todo lo necesario para conocer lo mejor posible la industria donde compite. Un detalle importante es la definicin adecuada de la industria donde se est compitiendo, ya que en funcin de esto, habr que enfocar los esfuerzos de la investigacin. Generalmente entre ms enfocada est la empresa en una sola lnea de productos, ms fcil ser definir los lmites de la industria donde compite. En las empresas con mltiples lneas de productos o muy diferentes entre s, la definicin de los lmites de la industria se vuelve ms difcil, lo cual dificulta su anlisis.

1.7 Tamao del mercado objetivo Al establecer un mercado objetivo bien definido, quien emprende podr hacer un mejor estimado del potencial de negocio, enfocar mejor sus recursos y ofrecer a sus potencial clientela, un producto acorde a sus necesidades. Al definir el mercado objetivo, hay que ser lo ms especfico posible. Algunas personas al iniciar definen sus mercados objetivos de manera muy amplia, por ejemplo, ofrecen sus productos a la clase media-alta de la poblacin, a las personas entre 25 y 50 aos del pas, a las pequeas y medianas empresas de la regin, a los agricultores en general, etc. Una definicin del mercado objetivo demasiada amplia, puede dar estimados irreales de ventas o causar confusin al momento de establecer una estrategia de ventas. Las principales fuentes de informacin para definir tamaos de mercado son estadsticas de consumo de productos especficos por sector, como por ejemplo, consumo del producto A en el sector agrcola, en el sector construccin, en el sector maquila, en el sector metal-mecnica, en el sector turismo, etc. Mucha de esta informacin es recopilada por diversas instancias en cada pas tales como: las Cmaras de Comercio, de industrias, de importadores o la autoridad de Economa del pas. Otra fuente importante de informacin podran ser las bases de datos donde se registran las importaciones por producto, en la seccin de Aduanas de la Hacienda Pblica o en las dependencias del Gobierno que regulan la venta de algunos productos qumicos, farmacuticos o de consumo masivo. En algunas ocasiones, definir el tamao del mercado objetivo es sumamente difcil, por no existir informacin sobre frecuencia y volumen de compra de la clientela o por estar en una industria donde muchos productos o comercios no estn registrados legalmente. En muchos casos, habr que conformarse con un estimado del tamao de mercado; sin embargo una buena aproximacin es mejor que nada. Una forma aceptable para establecer el tamao del mercado objetivo, cuando no existan fuentes de datos confiables o no se disponga del tiempo o recursos para realizar un estudio de mercado, es tomar como base el consumo de productos sustitutos. Para el caso de la persona emprendedora, resulta un poco complicado establecer el tamao del mercado objetivo, ya que no existen datos confiables sobre lo que podra ser el consumo de nuevos productos en el mercado; sin embargo podran utilizarse los datos de venta de los principales productos sustitutos, para hacer un estimado del tamao de mercado. Los datos sobre el consumo, pueden ser obtenidos mediante un estudio de mercado en los puntos de venta, o con las empresas que distribuyen productos similares.

1.8 Anlisis de mercado El anlisis del mercado examina la demanda del mercado en relacin con los precios y ofertas de los productos, utilizando datos demogrficos de consumo y hbitos de compra para identificar las tendencias. El anlisis de mercado y el anlisis de la industria son utilizados por los inversionistas y gestores de las empresas en la proyeccin de los resultados financieros de las empresas. El trabajo del anlisis de mercado es prever posibles problemas, tales como la creacin de un producto que nadie quiere comprar, y reorientar los esfuerzos de la persona emprendedora hacia los productos que van a funcionar mejor en el mercado. Las empresas que lideran la industria utilizan el anlisis de mercado en la planificacin de los detalles de las lneas de productos que tienen una mejor oportunidad de xito, ya que ms directamente satisfacen las demandas del mercado. Un anlisis de mercado hace el seguimiento de cmo los precios de los productos suben y bajan segn la demanda, y sigue el volumen de produccin de los productos, que es un factor que puede limitar los mrgenes de ganancias.

1.9 Productos sustitutos En esta seccin, debern analizarse cuidadosamente, los productos que puedan servir de sustitutos de los productos de la iniciativa emprendedora, ya que pueden influir directamente en la demanda de estos. Un ejemplo para ilustrar la importancia de analizar los productos sustitutos es el de los muebles de madera, ya que estos pueden ser sustituidos por muebles de metal y viceversa. Un cambio de las condiciones comerciales en las empresas que venden muebles de metal, podra afectar la demanda de los muebles de madera. Conocer los productos sustitutos, el precio de ventas y las principales caractersticas de los mismos, ser necesario para disear una estrategia que permita responder a posibles cambios en las condiciones del mercado. Los datos que se debe detallar son: lugares de venta, precios de venta, condiciones comerciales, mrgenes de utilidad para el distribuidor, presentaciones, tipos de envases, materiales de fabricacin, calidad, origen, posicionamiento de marcas, volmenes de consumo, sistemas de distribucin, mrgenes sobre ventas, descuentos, etc.

1.10 Anlisis de la competencia Uno de los principales puntos que debe tener totalmente claro la emprendedora es contra quin estar compitiendo; ya que generalmente las potenciales personas clientes ya le compran a otras personas alguien. Considerando que las empresas y personas competidores se vern afectados en sus ventas por la entrada al mercado del emprendimiento, es de suponer, que tomarn las acciones necesarias para evitarlo, a travs de promociones comerciales, de reducciones en el precio de venta de sus productos o de nuevas lneas de productos. Conocer a las principales empresas y personas competidores, le permitir a la emprendedora adelantarse a las posibles reacciones de la competencia y definir estrategias adecuadas para enfrentarla. Resultara muy complicado describir las caractersticas de toda la competencia en el mercado, por lo tanto habr que hacer una seleccin de las 3 o 4 personas o empresas competidoras ms importantes. Las principales caractersticas que deber detallar por la empresa o persona competidora, son las lneas de productos, el volumen de ventas, el precio de venta, el nmero de personas en la fuerza de venta, las estrategias de ventas, las condiciones comerciales que ofrecen a la clientela, los sistemas de distribucin, el posicionamiento de la empresa, debilidades de las empresas, etc. Las empresas deben saber cinco cosas sobre los competidores:

Quines son?

Cules son sus estrategias?

Cules son sus objetivos?

Cules son sus fuerzas y debilidades?

Cules son sus patrones de reaccin? Es posible distinguir cuatro niveles de competidores, con base en el grado de sustitucin del producto:

En forma ms especfica, es posible identificar a la competencia del emprendimiento desde el punto de vista de la industria y del mercado. Los cuales se debe analizar para tomar mejores decisiones y definir la estrategia para penetrar en el mercado1. Adems Michael Porter2. Plantea un modelo para determinar las consecuencias de la rentabilidad de un mercado a largo plazo, por medio de la evaluacin de sus objetivos y recursos frente a cinco fuerzas que rigen la competitividad. Desarrolla el modelo del diamante de competitividad que relaciona las cuatro fuentes de ventajas competitivas que se derivan de la ubicacin de las empresas, sectores y sus interrelaciones. El poder colectivo de las cinco fuerzas, determinan la capacidad de beneficio de un sector. ste puede ser intenso en algunos sectores donde la rentabilidad que la empresa reciba sobre la inversin no sea muy grande y suave en otros sectores donde existen rentabilidades elevadas. El fin de la estrategia de una empresa es encontrar un posicionamiento contra estas fuerzas o cambiarlas a su favor. Estas cinco fuerzas son:

1 Tomado de http://www.guatepymes.com/recursos.php?doc_id=70 22 diciembre de 2015 2 Economista estadounidense ampliamente galardonado y considerado como el padre de la estrategia competitiva, autor de varios libros best sellers, entre ellos Estrategia Competitiva, Ventaja Competitiva y La Ventaja Competitiva de las Naciones

Competencia de marca:

Una empresa puede considerar a sus competidores a firmas que ofrecen bienes y servicios similares a los mismos clientes y a precios similares.

Competencia de industria: .

Una empresa percibe como sus competidores a todas las empresas que fabrican el mismo producto o tipo de productos.

Competencia de forma:

Una empresa puede considerar como competidores a todos los fabricantes de productos que proporcionen el mismo servicio.

Competencia genrica:

Una empresa puede considerar como competidores a todas las empresas que compiten por el mismo valor de consumo.

http://www.guatepymes.com/recursos.php?doc_id=70

Las 5 fuerzas de Porter son esencialmente un gran concepto de los negocios por medio del cual se pueden maximizar los recursos y superar a la competencia, cualquiera que sea el giro de la empresa. Desarrollo de la Estrategia por Porter Se comienza desarrollando la visin de la empresa, estableciendo despus la estrategia necesaria para cumplir la visin de la empresa. Se debe tener en cuenta desde los factores cuantitativos y cualitativos hasta lo ms abstracto como el poder y la jerarqua dentro de una empresa. Michael Porter, explica en su libro La Ventaja Competitiva cul es la forma ms adecuada de lograr ventajas competitivas en el mercado.

Amenaza de la entrada de los nuevos competidores. Es una de las fuerzas ms famosas y que se usa en la industria para detectar empresas con las mismas caractersticas econmicas o con productos similares en el mercado.

Poder de negociacin de los proveedores. Proporciona a los proveedores de la empresa, las herramientas necesarias para poder alcanzar un objetivo.

Poder de negociacin de los compradores. En este punto se tienen problemas cuando la clientela cuenta con un producto que tiene varios sustitutos en el mercado o que puede llegar a tener un costo ms alto que otros productos si tu producto llega a tener un costo ms alto que otros similares en el mercado. Si los compradores estn bien organizados, esto hace que sus exigencias sean cada vez ms altas y que exijan incluso una reduccin de precios notable.

Amenaza en los ingresos por productos sustitutos. En este punto, una empresa comienza a tener serios problemas cuando los sustitutos de los productos comienzan a ser reales, eficaces y ms baratos que el que vende la empresa inicial. Esto hace que dicha empresa tenga que bajar su precio, lo que lleva una reduccin de ingresos en la empresa.

Este tipo de amenazas puedes depender de las barreras de entrada. Estas barreras son muy tiles si se aprenden a usar la barrera de uno puede ser una oportunidad para otro:

Amenaza de entrada de

nuevos competidores

Amenaza de entrada de

nuevos competidores

El poder de negociacin de

los competidores

El poder de negociacin de

los competidores

Sector de lucha entre los

competidores actuales

Sector de lucha entre los

competidores actuales

El poder de negociacin de

los clientes actuales

El poder de negociacin de

los clientes actuales

Amenaza de productos o

servicios sustitutivos.

Amenaza de productos o

servicios sustitutivos.

La economa de escalas. Los volmenes altos en las empresas permiten que los costos se reduzcan, lo que ofrece la posibilidad de volver a ser competitivos en el mercado.

La diferenciacin de productos. Si se es capaz de posicionar el producto claramente en el mercado ofreciendo algo diferente se puede revalorizar ante los ojos de los compradores

Las inversiones de capital. En caso de problemas, la empresa puede mejorar su posicin con una inyeccin de capital en sus productos lo que puede hacer que sobreviva ante empresas ms pequeas simulares.

Desventaja de costos. Esta barrera est a favor del emprendimiento cuando las otras empresas no pueden emular el precio de los productos por el emprendimiento por que cuentan con costos ms elevados.

Acceso a los Canales de Distribucin. Cuando una empresa cuenta con varios canales de distribucin es complicado que puedan aparecer competidores y sobre todo que los proveedores acepten el producto. Esto implicara para las empresas tienen que compartir costos de promocin de distribucin y reduccin de precios en general.

Poltica gubernamental. Este punto puede jugar a su favor, ya que en muchos puntos, las polticas gubernamentales son las que impiden la llegada de nuevos competidores en todos los sentidos. Esto est regulado por leyes muy estrictas.

Rivalidad entre competidores. En este punto se puede competir directamente con otras empresas de la industria que ofrecen el mismo producto.

1.11 Conclusin La primera de las fuerzas es la existencia de los productos que pueden sustituir al del emprendimiento. Este es uno de los factores que ms competencia produce. En este caso se puede tener que incluso reducir el costo. La segunda fuerza es la rivalidad. Si el emprendimiento cuenta con pocos productos en el sector, la rivalidad ser muy baja, sin embargo, si lo que se ofrece es un producto que ofrecen muchas ms empresas que son los que suelen ser de alta demanda- la rivalidad ser muy superior. La tercera fuerza es la de la amenaza de los nuevos competidores. Aqu es donde realmente se compara el emprendimiento con otras empresas para poder ver si el producto realmente es rentable o no. Adems, se mide el atractivo que se tiene con la clientela a estar cara a cara con otras empresas. En lo que se refiere a la cuarta fuerza, se refiere a la negociacin con el intermediario, que son los proveedores, lo cual requiere un poco ms de atencin, ya que son los que realmente saben dnde est la rentabilidad en el sector. En ltimo lugar se encuentra la quinta fuerza, la cual habla de la negociacin directa con las personas clientes. Esto hace que se vea si realmente se est llegando a la clientela y cul es el grado de dependencia o lealtad de ellos con los productos

2 Herramientas adicionales en forma de lienzos (CANVAS) Utilizaremos 3 lienzos para la discusin conjunta del entorno del emprendimiento siendo estos los siguientes:

El lienzo del anlisis de mercado

El lienzo de elementos macroeconmicos

El lienzo del anlisis competitivo

2.1 Lienzo del anlisis de mercado Este lienzo fue creado por el equipo de knowledge.li y es de uso pblico bajo mencin, se utiliza para evaluar situaciones externas que se desarrollan entre competidores y entorno

La persona emprendedora con ayuda de su equipo comenzara a completar el lienzo, el contenido de cada uno de los bloques es el siguiente

Segmento de mercado: Corresponde a una descripcin especfica del segmento de clientes que atender, en este espacio no vale que se escriba que los clientes son Todo Mundo o Todas las mujeres entre 18 y 75 aos que vivan en la capital, esto ya no puede ser.

Cuestiones de mercado: Se refiere a elementos que cambian el mercado, que cosas pueden hacer que se transformen los precios de venta o de compra en el espacio de mercado especfico al que quiere entrar.

Necesidades y demandas: Cual es la percepcin de las personas compradoras, si ya estn satisfechas con los productos que ya existen, estn a disposicin, los tienen a la mano.

Atractivo de los ingresos: Se refiere a la conclusin sobre el precio que est dispuesto a pagar la clientela por el tipo de producto que se ingresara al mercado.

Costo de cambio: Si ya hay un ejercicio con competencia, que es lo que hace actualmente que las personas no dejen a su actual proveedor, si su respuesta es el precio est usted entrando a un mercado que se definir por el competidor que tenga ms dinero.

Oferta y demanda; una comparacin entre lo que usted ofrece y sus competidores ( este apartado de lo que ofrece puede ser llenado hasta que este elaborando el modelo de negocios)

Lienzo de elementos macroeconmicos Ayuda a comprender el mercado donde queremos ubicarnos, brindando pautas de investigacin y de alerta.

Aunque no lo crea todos los negocios estn conectados con un contexto invisible que debemos considerar la mayor parte del tiempo nos enteramos hasta que es demasiado tarde y los negocios estn por fallecer. Para evitar eso es necesario considerar lo siguiente:

Condiciones de los mercados globales: como est cambiando el intercambio de productos y servicios similares o sucedneos al del emprendimiento en la regin y el mundo, esto me afecta a la hora de comprar materia prima y vender.

Infraestructura econmica: se refiere a como es el contexto de infraestructura vas y espacios donde se venden los elementos similares al que se quiere desarrollar.

Mercados de capitales: Se coloca aqu la informacin a investigar sobre como los cambios de moneda y las especulaciones econmico financieras (precios petrleo, tasas de inters, tasas de inflacin y otros) afectan indirectamente el negocio

Productos bsicos y otros servicios: se refiere a los servicios bsicos que se utilizan y los proveedores locales de servicios

Lienzo del anlisis competitivo Evala en gran medida los elementos fundamentales de los negocios que son o pueden llegar a competir con el nuestro, adems evalua a los proveedores y asociados clave asi como los procesos externos que de alguna manera afectan el mercado de nuestro negocio.

Condiciones de los mercados locales: Aqu debe definirse la condicin de los mercados que afectan a mi idea tanto de forma directa o indirecta, por ejemplo si hay otros productos que entran al mercado, o si bajan de precio o si dejan de venderse en el pas.

Proveedores y actores de la cadena de valor: Quienes son importantes a tomar en cuenta en las proyecciones de compra de materia prima que pueden afectarme si cambian y como afectan tambin a la competencia y el mercado

Ofertas sustituto: Aquellos productos y servicios distribuidos por mis competidores que de alguna manera afectan la decisin de compra de mis clientes o amenaza mi posicin en el mercado.

Infraestructura econmica: Las condiciones bajo las que operan los canales de mercado propios y de mis competidores o smiles.

Nuevas entradas: Aquellos competidores o negocios que entran al ecosistema que estn luchando por introducir sus productos y servicios al mercado, o que son nuevos en la dinmica de competencia.

Estas tres herramientas le sern de suma utilidad al momento en que determine su tamao de mercado y su modelo de negocio, la persona asesora que acompaa el proceso le indicara en que momento utilizar estos elementos.

3 Plan de accin Por favor complemente este plan de accin y reflexione junto a la persona tcnica o facilitadora sobre lo que desea hacer a partir de este momento en adelante.

Qu hare con estos conocimientos y competencias?

Cundo lo har? Cules sern los resultados

que obtendr?