Taller marca personal

REDACCIÓNMaría Dolores Sánchez- Cañete Liñán

DISEÑO Y MAQUETACIÓNMiguel Cruz Chica

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICACURSO “Construye tu marca“ CEF- UDIMAhttp://www.cef.es/marca-personal

UNIDAD DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL SAE II – JAÉNCampus Universitario “Las Lagunillas”, S/N Edificio C2‐ Bachiller Pérez de Moya. 23.071 – Jaén.Télf. 953 21 35 81

3TALLER: RECURSOS Y TENDENCIAS DE EMPLEABILIDAD ON LINE I

MARCA PERSONAL 2.0

1.¿ QUÉ ES LA MARCA PERSONAL?

2. CÓMO CONSTRUYO MI MARCA

3. ¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA DE MARCA PERSONAL?

4. LAS LEYES DEL BRANDING PERSONAL: REGLAS ESPECÍFICAS

5. REGLAS GENERALES PARA DISEÑAR NUESTRA ESTRATEGIA DE MARCA

6. HERRAMIENTAS DE LA CONSTRUCCIÓN DE MARCAS PERSONALES

7. HERRAMIENTAS Y CANALES DISPONIBLES PARA NUESTRO MARKETING PERSONAL ON LINE

8. DEFINIR NUESTRA ESTRATEGIA DE MARKETING PERSONAL ON LINE.

9. ¿ PORQUÉ UNA CUENTA DE GMAIL PARA LA MARCA PERSONAL ?

10. OTROS SERVICIOS DE GOOGLE Y SU APLICACIÓN A LA MARCA PERSONAL

11. ¿POR QUÉ SON TAN IMPORTANTES LAS REDES SOCIALES?

12. ¿CUÁLES SON LAS REDES SOCIALES MÁS IMPORTANTES?

13. ¿QUÉ ES UN BLOG?

14. VENTAJAS DEL BLOG A NIVEL DE LA MARCA PERSONAL

15. LOS BLOGS Y LAS REDES SOCIALES

16. ¿CÓMO SE MONTA UN BLOG?

17. PLATAFORMAS GRATUITAS PARA BLOGGING: WORDPRESS Y BLOGGER

18. RECOMENDACIONES PARA TRABAJAR EL CONTENIDO DEL BLOG

19. HERRAMIENTAS QUE BRINDA INTERNET A LOS BLOGUEROS

20. HERRAMIENTAS PARA GENERAR CONTENIDO ATRACTIVO:

LOS MECANISMOS DE APRENDIZAJE DEL SER HUMANO

EL STORYTELLING

LA REPRESENTACIÓN VISUAL ( PRESENTACIONES )

LA CREACIÓN DE VÍDEOS

21. ¿QUÉ ES LA REPUTACIÓN ONLINE?

HERRAMIENTAS PARA LA MONITORIZACIÓN

VENTAJAS DE HOOTSUITE

CONCLUSIÓN

22. DECÁLOGO PARA MANTENER UNA BUENA REPUTACIÓN ONLINE

23. DIEZ CONSEJOS PARA POSICIONAR NUESTRA MARCA PERSONAL O NUESTRA EMPRESA CON ÉXITO

24. ¿DE QUÉ DEPENDE EL ÉXITO DE LA MARCA?

25. OBJETIVOS PARA UN PROYECTO DE MARCA PERSONAL

26. EL MODELO DE LAS SEIS PES

27. CONSEJOS FINALES PARA MI MARCA PERSONAL

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4TALLER: RECURSOS Y TENDENCIAS DE EMPLEABILIDAD ON LINE I MARCA PERSONAL 2.0

¿Qué es la marca personal?

Introducción

1Todos tenemos una marca personal, algo que nos diferencia de los demás y que hasta ahora puede que solo lo supieran en nuestra familia o entorno profesional más cercano. En todas las familias hay un “manitas”, un buen cocinero, el que siempre ayuda, el deportista, el que canta, etc. , y en los trabajos el que sabe todos los secretos de Excel, el contable, el experto en grifería, etc. Pues bien, hasta hace poco, muy pocas de estas personas tenían la posibilidad de transcender y mostrar fuera de su ámbito familiar o profesional sus virtudes.Con la llegada de internet, esto ha cambiado radicalmente. Los blogs, Youtube, Twitter, Facebook o Linkedin son servicios gratuitos accesibles a cualquiera que hace solo 10 años no existían. Actualmente estas herramientas pueden ser utilizadas para construir tu propia marca personal en la red,gestionándola como si fueras una persona famosa. Tú vas a ser tu propio “mánager”.

Las sensaciones que obtienes de los demás van construyendo tu marca personal, y lo hacen desde una perspectiva dinámica. Al igual que cuando montas en bicicleta, si dejas de pedalear te caes, si dejas de trabajar tu marca personal su posicionamiento cae. Por lo tanto, el branding personal (técnicas de marketing aplicadas a tu marca personal), ha de trabajarse día a día para obtener los resultados desea-dos. En definitiva, se trata de que, utilizando todas las herramientas que tengas a tu alcance (que son muchas y gratuitas) , muestres a tu público todas las cosas positivas que tienes dentro para con-seguir el objetivo que te propone.

“Todos contamos con una marca personal que se genera con nuestras acciones y, sobre todo, con lo que los demás perciban de ella.”

Hemos de tener en cuenta que lo que buscamos con nuestra marca personal es destacar entre un montón de personas, profesionales o no, mostrándole a nuestro

público qué es lo que nos hace únicos y necesarios para ellos.

Los nuevos canales y formas de comunicaciónsurgidos tras el nacimiento de internet, y especialmente tras la revolución de los medios 2.0, permiten un panorama en el que cualquier persona, acompañada de un acceso a internet, puede potenciar su marca personal si sabe cómoEsto supone una auténtica oportunidad para las medianas y pequeñas empresas, así como para las personas, de lograr una notoriedad impensable hace solo 10 años. La comunicación 2.0 ofrece como una de sus principales ventajas la segmentación, lo que implica que no importa la cantidad de contactos, sino la calidad de los mismos.

Tienes que tener en cuenta que comunicas incluso cuando no quieres comunicar nada. Puedes elegir libremente no interesarse por internet ni aportar contenidos dentro de una red social o de un blog, pero nadie puede asegurarte que terceros no lo están haciendo por ti, y mucho menos que el contenido que ellos estén aportando sea el que más le convenga a tus intereses, tanto profesionales como personales. ¿Estás seguro de que ningún amigo tiene colgada una foto en Facebook en la que apareces? ¿Sabes qué hacer para retirarla?


MARCA PERSONAL 2.0

Cómo construyo mi marca

¿Qué es la estrategia de marca personal?

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Ya que vamos a tener una marca personal queramos o no, ¿por qué no trabajarla bien?¿Y quién mejor que tú mismo para vender tu marca personal? Trabaja para ti mismo, sé tu mánager.

Piensa en todos los factores que debes gestionar para convertir tu producto o servicio en un referente. Trata de pensar qué preguntas debes responder. Seguramente serán como estas: ¿Qué quieres conseguir? ¿A quién te vas a dirigir? ¿Qué necesidad vas a satisfacer? ¿A qué precio lo vas a vender? ¿Dónde lo vas a colocar? ¿Cómo vas a darlo a conocer? ¿Cómo vas a generar confianza? ¿Con quién

Podríamos definir la estrategia de marca personal como el proceso en el que identificamos una serie de objetivos personales y/o profesionales, para el que trazamos un plan de acción con el fin de alcanzarlos de la manera más eficiente posible en función de los recursos que tenemos disponibles

Perder un poco de tiempo al principio nos ahorrará mucho tiempo y disgustos en el futuro.

Como punto de partida, realizar también un ejercicio de escucha para saber qué se está diciendo en ese momento en internet sobre nosotros.

Así, lo más importante a la hora de trabajar nuestra marca personal es marcarse unos objetivos e implementar una estrategia que se traduzca en un plan de acción para alcanzar los objetivos.

Por tanto, los profesionales con una marca personal

vas a competir? ¿Qué tiene tu oferta que no tengan otras? ¿Qué lo convierte en algo deseable? ¿Qué imagen quieres transmitir?

¿Para qué querrías ser elegido?¿En qué situación o situaciones querrías ser elegido? ¿Por qué te tienen que elegir a ti y no a otro? ¿Qué hace la gente que consigue ser elegida o tenida en cuenta? ¿Qué hace que se elija a una persona y no a otra en una situación personal o profesional? ¿Qué harías para ponerte profesionalmente en un lugar preferente del “supermercado laboral”? ¿Qué puedes hacer para ser percibido como alguien deseable? ¿Qué tendrías que empezar a hacer hoy a fin de crear esa reputación que deseas?

bien trabajada definen etapas y, sobre todo, actúan para alcanzar sus objetivos.

Se puede decir que la persistencia y el enfoque en los objetivos son las claves para alcanzar el éxito en la marca personal.

Cuanto mejor definamos el destino, preveamos las dificultades a las que nos vamos a enfrentar, acumulemos recursos y establezcamos criterios, más probable será que lleguemos dónde, cómo y cuándo deseemos.

Se trata exactamente de marcarnos una hoja de ruta. No estamos obligados a seguirlo al pie de la letra. La decisión de avanzar, detenerse o probar nuevos caminos depende exclusivamente de nosotros. Cuando nos dejamos llevar, cuando no tenemos unas reglas de vida, acabamos consumiendo mucha energía, perdiéndonos y con dudas sobre lo que debemos hacer.


Las leyes del branding personal : reglas específ icas

Reglas generales para diseñar nuestra estrategia de marca

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¿Qué reglas específicas debe tener ese marketing aplicado a nuestra marca personal (El branding personal)?

1. Autenticidad. No queremos ni podemos fingir lo que no somos. La autenticidad significa mostrar de verdad quién eres y qué es lo que sabes hacer, es decir, qué somos y qué hacemos.

2. Originalidad. Intenta que tu contenido sea original. Si utilizas contenido de otros, dilo, no pasa nada, la red es un espacio para compartir e interactuar. Lo que nunca debes hacer es copiar el contenido de otros y si lo haces, cita la fuente.

3. Transparencia. Entendida como responsabilidad ante el error. Todos nos equivocamos alguna vez y cuando ocurre es preferible disculparse y mostrar que no ha habido mala fe.

4. Visibilidad. Aprovecha las ventajas de la red. Es un escaparate para dirigirte a tu público y para que ellos se dirijan a ti. Necesitas que la gente te posicione en la categoría que a ti te interesa: por ejemplo experto en Marketing, modelo o fontanero. No se trata de a quién sigas tú, sino de quién te sigue a ti. Aprovecha todos los canales en los que pueden estar tus públicos para que tu contenido sea visible para ellos.

Perder un poco de tiempo al principio nos ahorrará mucho tiempo y disgustos en el futuro.

1. Realizaremos un ejercicio de autoconocimiento. Autoanálisis DAFO ¿Quién soy? ¿Qué cualidades y qué defectos me veo ? ¿qué imagen quiero que los demás tengan

de mí? ¿Qué imagen tienen en este momento? ¿Dónde vivo? ¿Dónde vive la gente a la que me quiero dirigir? ¿Se me dan bien las redes sociales? ¿Qué se dice de mi en las redes e internet? ¿Se me da bien escribir, hacer fotografías o grabar vídeos? ¿Qué atributos tiene actualmente mi Marca? y .¿cuáles son los atributos que debería tener nuestra marca?


MARCA PERSONAL 2.0

Herramientas de construcción de marcas personales

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2. Identificaremos nuestros objetivos personales y/o profesionales. Una vez hayamos definido qué atributos tiene nuestra marca personal en estos momentos y cuáles queremos que tenga, deberemos trazar un plan de acción con el fin de alcanzarlos de la manera más eficiente posible en función de los recursos que tenemos disponibles.

3. Trabajaremos en nuestras áreas de mejora. Trabajaremos en los atributos que debe tener nuestra marca. Es decir, debemos adquirir las capacidades que nos falten o en las que no seamos lo suficientemente fuertes, así como potenciar aquellas en las que mejor nos desenvolvemos.

4. Identificaremos a nuestro “Público Objetivo”. Es decir a que le vamos a “vender”,y qué necesidad o necesidades vamos a satisfacer.

5. Nos daremos a conocer. ( Nuestro plan de Marketing Personal). Se debe enterar todo aquel que dijimos antes que era el público al que nos dirigíamos. Para ello debemos elegir los canales que vamos utilizar, que dependerán de nuestros objetivos, y empezaremos a comunicar en esos canales adaptándonos a sus códigos

Con todas éstas premisas, trazaremos un plan de acción con el fin de alcanzarlos de la manera más eficiente posible en función de los recursos que tenemos disponibles. Lo que buscamos con nuestra marca personal es destacar entre un montón de personas, profesionales o no, mostrándole a nuestro público qué es lo que nos hace únicos y necesarios para ellos.

Para la construcción de nuestra Marca personal, existen:

Herramientas on-line: correo electrónico, redes sociales, RSS y agregadores de noticias, websites, blogs, herramientas de análisis, herramientas de monitorización, herramientas de gestión de redes. Herramientas off-line: radio, TV, prensa, conferencias, libros, etc.


Herramientas y canales disponibles para nuestro market ing personal onl ine

Def inir nuestra estrategia de market ing personal onl ine

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Plataformas de creación de blogs. Blogger y Wordpress, que son las dos principales plataformas gratuitas para crear blogs (páginas web personales, para entendernos). Suponen el centro de la vida digital, puesto que sirven como pista de aterrizaje para nuestro público de las redes sociales.

Redes sociales generalistas. Facebook, Linkedin, Twitter y Google+ son las cuatro redes que todos deberíamos saber manejar. Añadimos en este caso Foursquare, que estaría a medio camino entre las generalistas y las de nicho.

Redes sociales especializadas en compartir fotos. Pinterest e Instagram.

Blogs basados en la fotografía. Tumblr y Flicker.

Redes sociales de nicho. Funcook, especializada en cocina, y Modelmanagement, plataforma social para modelos.

Es sencillo imaginar que no puede haber dos estrategias iguales puesto que cada persona tiene unas circunstancias distintas, con unos objetivos y un entorno diferente que le harán decantarse por uno u otro plan de acción.

Vamos a ver tres ejemplos de estrategia de marca personal digital: un contable, un cocinero y una modelo. Resulta evidente que los intereses de cada uno serán diferentes, así como los públicos que pueden estar

interesados en sus servicios. Por ello, ni siquiera los canales que utilicen han de ser los mismos.

Las redes sociales son un recurso más, uno muy importante por el hecho de que son accesibles a todo el mundo y que permiten segmentar muy bien.

Analicemos la estrategia de cada uno de éstos tres ejemplos:


MARCA PERSONAL 2.0

1. El Contable

En el caso de nuestro contable podría ser una buena idea crear un blog en el que hable de las últimas novedades en materia contable o financiera, así como tener una presencia activa en twiter, Google+ y Linkedin siguiendo grupos relacionados y contactando con expertos del sector.

Quizá incluso podría subir tutoriales a Youtube enseñando cómo se realizan algunos asientos.

Http://www.youtube.com/watch?v=QBc7ICYmuRoEjemplo real: Francisco José Arnas

3. La Modelo

Lo más probable es que nuestra modelo necesite enfocar su estrategia en la atención de sus fans y a que se la conozca en el mundillo. Por ello, deberá tener presencia en Twitter siguiendo a bloggers y revistas de moda y contando su día a día, además de contar con una página web en la que facilite su contratación, o un blog especializado en fotografías como Tumblro el ya antiguo Fotolog.

Debería tener una presencia activa en Facebook pero disponiendo de una fan page en lugar de una cuenta estándar. Además, debería mostrar fotos en Instagram y suscribirse a la red social para modelos Modelmanagement. Y, ¿por qué no?, quizá hacer check-in en Foursquare en los sitios de moda.

Caso real. Mayte de la Iglesia

2. El Cocinero

En el caso del cocinero, parece una buena idea contar también con un blog en el que muestre sus creaciones y vídeos en Youtube (no olvidemos que Youtube es tras Google el segundo buscador más importante), explicando cómo realizar sus suculentos platos.

Además, debería tener perfiles en Funcook o Todochef, que son redes sociales para compartir platos, o Foursquare,que es otra red muy popular en la que la gente comparte opiniones sobre lugares de ocio y restauración.

También podría ser útil disponer de una cuenta en Instagram para compartir fotos de sus platos o incluso un blog en el que la fotografía sea la predominante, como Flicker o Tumbler.

Ejemplo: Begoña Pileño


4. Tu estrategia

Piensa en ti mismo y en cuáles son los recursos que utilizarías y cuáles desecharías en tu estrategia y en el porqué de cada elección. (Ejercicio 1)

Debemos tener en cuenta que:

Una marca comercial no se compone exclusivamente de lo que vemos en internet. ¿Por qué sería distinta una marca personal?.Nosotros tenemos que reforzar los valores con los que queremos que se identifique a nuestra marca personal utilizando todos los canales a nuestro alcance .

La estrategia NO ES INAMOVIBLE. Debemos pensar en la estrategia como un plan maestro que nos ayude a alcanzar los objetivos que nos hayamos marcado, pero en la medida en que nuestros objetivos varían a lo largo de nuestra vida así también lo hará nuestra estrategia.

El correo electrónico o e-mail va a ser el equivalente a nuestro carné de identidad, nuestro DNI o Pasaporte en la red. La sugerencia es que abras otra cuenta de correo exclusivamente para gestionar tu marca personal, que sea:

Identificativo. Evitemos motes o palabras que no suenen profesionales.

[email protected] [email protected] SI

Fácil de recordar. La sencillez es un segundo rasgo que debe poseer nuestra dirección de correo.

[email protected] [email protected] SI

Unicidad y exclusividad. Todas las cuentas que tengamos ya o creemos nuevas en redes sociales o blogs las asociaremos a la misma dirección de correo, puesto que así gestionaremos más fácilmente nuestra marca. Por la misma razón de facilitarnos el trabajo, conviene que los correos con alertas de las redes sociales no se mezclen con el resto de nuestros correos electrónicos.

Permanencia. La cuenta debe ser permanente, no debería depender de la empresa en la que trabajes actualmente, ya que en caso de cambiar, nuestro correo electrónico podría ser eliminado, quedando inutilizadas nuestras cuentas en redes sociales.

Cuenta en Gmail. Recomendamos éste correo concretamente.

¿Porqué una cuenta de Gmai l para la marca personal?

9Porque es el correo electrónico de Google, es gratuito, funciona muy bien y es la llave que abre la puerta de toda una serie de servicios que el gigante norteamericano pone a disposición de sus usuarios.

Crear nuestra propia cuenta de correo electrónico de Google no podría resultar más sencillo. Basta con ir a la página de Gmail y seleccionar “Crear una cuenta”.

Siguiendo las instrucciones nuestra cuenta estará

perfectamente preparada de cara a gestionar nuestra marca personal. (Ejercicio 2)


MARCA PERSONAL 2.0

Otros servic ios de Google y su apl icación a la marca personal

101. Google Alerts. Imaginemos lo útil que es para nuestra marca personal recibir una alerta en nuestro correo cada vez que se publica algo en internet sobre nosotros y con la periodicidad que deseemos. Permite reaccionar con celeridad, conocer si lo publicado es bueno o malo y defenderse en caso de que sea negativo.

Además, permite elegir la periodicidad con la que se reciben las alertas: una vez al día, una vez a la semana o siempre que se publique algo. Lo recomendable es recibir las alertas una vez al día para las de nuestro nombre o palabras muy específicamente relacionadas con lo que nos interesa, y una vez a la semana para las que sean más generales.

2. Google Shortener (el acortador de URL de Google). Shortener reduce la URL sin que pierda las propiedades del enlace. Se pueden acortar las URL sin necesidad de contar con Gmail, pero si lo hacemos estando registrados, Gmail nos ofrecerá estadísticas de cómo han funcionado nuestras publicaciones. Nos muestra el número de clics, el día, la hora y la ubicación de las personas que nos visitan, las páginas de las que vienen, etc. Nos muestra el número de clics, el día, la hora y la ubicación de las personas que nos visitan, las páginas de las que vienen, etc. Esto es de mucha utilidad para saber qué contenido de lo que colgamos en las redes sociales obtiene más visitas.

3. Youtube (el portal más importante para compartir vídeos en internet). Podemos acceder a Youtube y ver vídeos de otros usuarios sin necesidad de registrarnos, pero para poder subir nuestros propios vídeos se necesita tener una cuenta de correo de Google. Youtube es el líder en cuanto a vídeos se refiere y segundo buscador más utilizado del mundo. El mensaje audiovisual obtiene un índice de atención y de recuerdo muy por encima del texto plano. Es importante la selección de las palabras que formen el título y descripción de tus vídeos. Deben ser palabras que la gente utilice habitualmente para encontrar ese

contenido. Busca las palabras más comunes que puedas.

4. Google+. Google también cuenta con una de las redes sociales más importantes, Google+. Por supuesto también se necesita una cuenta de Gmail para poder acceder a esta plataforma.

5. Google Analytics. Analytics es una herramienta de estadísticas que nos permite medirlo todo sobre nuestra página web o blog: como si fuera un espía, nos indica cuáles son las páginas más visitadas, de dónde vienen nuestros visitantes, si llegan desde un ordenador, un móvil o una tableta, el sistema operativo del usuario, el navegador utilizado, cuánto tiempo se quedan en la página, la ciudad, el país, las palabras clave que utilizaron para encontrarlo, si vienen de un buscador, etc., etc.,y gratis. Es una herramienta profesional que Google ofrece de forma gratuita.

6. Google Adwords. También es necesario contar con una cuenta de Google para anunciarse a través de Google Adwords, la herramienta de publicidad contextual de Google. Cuando buscamos un término en Google los resultados que se nos muestran son de dos tipos: gratuitos (reciben el nombre de orgánicos) o de pago. Poner publicidad puede ser útil en algún momento para traer a visitantes que no nos conocerían de otra manera.


7. Google Calendar. Calendar es un calendario on-line en el que podemos apuntar todas nuestras reuniones y recibir un aviso de todos nuestros compromisos. También nos permite sincronizarlo con el teléfono para que podamos tener acceso a la herramienta desde cualquier lugar o compartirlo con otras personas.

8. Google Drive. Drive es una herramienta que proporciona almacenamiento gratuito “en la nube” para subir documentos y compartirlos con otros usuarios, y de esta manera poder trabajar colaborativamente. Resulta muy útil poder acceder a un documento desde cualquier dispositivo solamente con una conexión a internet.

¿Por qué son tan importantes las redes sociales?

¿Cuáles son las redes sociales más importantes?

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Una red social es un conjunto de personas que interactúan entre ellas de alguna manera, no necesariamente en internet. Lo que ha traído internet es la posibilidad de aumentar nuestra red y mantenerla más fácilmente, eliminando la distancia física y haciendo más fácil contactar con los amigos y los amigos de los amigos.

Las redes sociales permiten compartir esa información a través de la red e impactar en otros sin importar dónde estos se encuentren. Si la información es poder, las redes sociales nos hacen poderosos y más en la medida en que aumentemos la cantidad y calidad de nuestros contactos.

Las tecnologías de la información han democratizado el

Las redes sociales permiten compartir esa información a través de la red e impactar en otros sin importar dónde estos se encuentren. Las redes sociales más importantes para nosotros serán aquellas en las que se encuentre mayoritariamente nuestro público objetivo.

Puesto que no hay dos objetivos iguales, no puede

mundo de la comunicación. En la actualidad, cualquier persona que disponga de una conexión a internet, fija o móvil, puede entablar conversaciones con personas e instituciones de todo el planeta, pues su uso no requiere ningunos conocimientos especiales.

• En el mundo hay más perfiles en Facebook que habitantes europeos. Europa cuenta con 800 millones de habitantes y Facebook con más de 1.200 millones de perfiles.

• El 93 % de las empresas estadounidenses utilizan Linkedin a la hora de reclutar personal. En España, el 50 %, y creciendo.

haber dos estrategias iguales, y esto se aplica a las redes sociales. Las redes en las que queremos estar dependerán de los objetivos que queramos conseguir.

No obstante, sí que podemos hablar de 4 redes principales en las que, debido a su carácter generalista y al alto volumen de usuarios registrados que presentan,


MARCA PERSONAL 2.0

Un blog es, de acuerdo al diccionario académico, un sitio web que incluye, a modo de diario personal de su autor o autores, contenidos de su interés, actualizados con frecuencia y a menudo comentados por los lectores.

No se necesitan conocimientos de diseño y programación para poder empezar a “postear”.

En la actualidad existen más de 27 millones de blogsen el mundo y su número se duplica cada 6 meses

1. Permiten disponer de una presencia en internet que prácticamente no supone un coste económico.

2. Permiten generar conversación, pues podemos conversar con nuestros lectores.

3. Estos lectores pueden ser clientes actuales o potenciales que no nos habrían conocido por otro medio.

4. Otra de las ventajas del blog para la marca personal es que el contenido lo marcamos nosotros, es decir existe libertad de edición. Nosotros elegimos qué es lo que queremos contar y cómo queremos contarlo: en qué formato (texto, imagen, vídeo), qué extensión, etc. Es el único espacio en el que decidimos nosotros sin depender de otros.

le podría interesar aparecer a cualquier profesional.

1. Facebook. Podemos decir que es la red más personal de las cuatro grandes. Puedes compartir, comentar y utilizar el botón “me gusta” en fotos, noticias y pensamientos, además de jugar con tus amigos, mostrar cuáles son tus aficiones o decir de quién eres fan.

2. Twitter. Es una red de microblogging. Es decir, para publicar textos cortos. En Twitter, el espacio es oro, ya que tiene un límite de 140 caracteres, que se basa en los ya antiguos SMS.

3. Linkedin. Es la red social para profesionales más importante del momento. Está próxima a llegar a los 300 millones. En ella podemos colgar nuestro CV para contactar y para que contacten con nosotros, otros profesionales, por lo que surgen oportunidades de encontrar trabajo o hacer negocios. Es mucho más que un CV en línea.

4. Google+. Nació como respuesta de Google a Facebook En dos años de existencia se ha situado como la segunda red con más usuarios, superando a todas salvo a Facebook.

¿Qué es un blog?

Ventajas del b log a nivel de la marca personal

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Los blogs y las redes sociales

¿Cómo se monta un blog?

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El blog es el centro de nuestro mundo digital, pero las redes sociales son las autovías que nos llevan hacia ese centro.

La comunicación se establece en una doble dirección:

1. Comentando en las redes lo que hemos escrito en el blog.

2. Atrayendo tráfico al blog al postear en redes sociales.

Antes de empezar a crear nuestro propio blog, nos podemos ir “fogueando” con la publicación de contenidos en otros blogs que lo permitan como por ejemplo o en el blog especializado en start upshttp://www.todostartups.com/

Esta opción no es tan versátil como crear nuestro propio blog, pero nos permite aprovechar el posicionamiento de otros.

Crear un blog es gratis y tecnológicamente sencillo, no se necesita preparación técnica ni conocimientos amplios de internet. Aunque existen muchas empresas de marketing on-line que nos pueden ayudar a montar la estructura ad hoc, contamos con algunas plataformas gratuitas y que nos permiten empezar con nuestro proyecto.

Pasos a seguir:

1º. Buscar un nombre, que se verá representado en internet por el dominio. Existen muchos dominios asignados, pero siempre podemos encontrar uno que se ajuste a lo que estamos buscando.

En definitiva, de lo que se trata es de realizar una estrategia de convergencia de medios, consiguiendo que nuestro mensaje les llegue a nuestros públicos mediante los distintos canales de comunicación de que disponemos.

El dominio resulta extremadamente importante porque así es como nos encontrará el público, y ha de contar con algunas características:

• Breve. Debe ser preferiblemente corto, pues facilita su recuerdo.

• Descriptivo. Ha de describir el contenido.

• Abierto. Debemos pensar que en el futuro podríamos querer ampliar nuestras miras.

2º. Podemos elegir un dominio gratuito o uno de pago. Cuando son gratuitos siempre les ponen un “apellido” al nombre del blog. Por ejemplo:www.la.......... blogspot.com.

La recomendación es que se comience con un dominio y un servidor gratuito y luego se migre a uno de pago en caso de que vayamos identificando nuevas necesidades, puesto que los de pago otorgan ciertas ventajas técnicas y de posicionamiento.


MARCA PERSONAL 2.0

Plataformas gratuitas para blogging: Wordpress y Blogger

17Blogger

Es gratuita y cuenta con plantillas o “templates“ personalizables.

Pertenece a Google por lo que la integración con sus plugins es muy sencilla. En general, su utilización es más sencilla, lo que es perfecto para la gente que está empezando.

Por otro lado, si se comienza un blog de manera profesional y se sabe que va a ser un proyecto que se alargue en el tiempo, pronto podríamos llegar al techo y necesitar más de lo que Blogger puede ofrecernos.

Wordpress

Es gratuita y cuenta con plantillas o “templates“

personalizables.

Es una plataforma en la que la curva de aprendizaje es mayor, es ligeramente más complicado que Blogger pero también resulta más potente, flexible y sorprendentemente.

Teniendo en cuenta que Blogger pertenece a Google funciona mejor para los buscadores debido a que cuenta con una serie de plugins muy útiles para optimizar el contenido.

Podemos también comprar con un coste muy asequible (20- 40 € anuales) templates más elaboradas.

Recomendaciones para trabajar e l contenido del b log

181. El blog se construye día a día mediante el contenido que vayamos aportando. Si queremos ser leídos y escuchados debemos ofrecer información relevante y que aporte valor a nuestros públicos, que puede ir desde noticias o artículos hasta nuestra propia opinión personal sobre hechos relacionados con la temática del blog.

2. Si lo que queremos es fomentar nuestra imagen a nivel profesional, no deberíamos hablarles a nuestros usuarios, salvo excepciones, sobre otras temáticas, sino que habría que centrarse en nuestras áreas de conocimiento.

3. Por otro lado, conviene mencionar la necesidad de una coherencia y un hilo argumental en la publicación de nuestros post. Si vamos a realizar un giro en los contenidos, ampliando o sustituyendo los temas que se tratan en nuestro espacio, hay que explicárselo a la audiencia. En caso de no hacerlo, la audiencia no lo va a entender, perdiendo el interés por lo publicado e incluso sintiéndose frustrada porque el autor no ha cubierto sus expectativas.

4. Debemos ser formales y puntuales. Si decimos que vamos a postear tres veces por semana, no podemos faltar a nuestra cita. La sensación de abandono la padecen también los públicos de los blogs.


Herramientas que br inda internet a los blogueros

Herramientas para generar contenido atract ivo

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Para ser constantes y mantener el flujo de comunicación con nuestros públicos, ya que a veces no es sencillo encontrar temas sobre los que escribir, internet nos da una serie de herramientas que nos pueden servir como fuentes de información:

1. Servicios de alerta El más popular es Google Alerts, que nos avisa día a día de las noticias más importantes que aparezcan sobre los términos que le hayamos marcado: temas, empresas, sectores o personas.

2. Agregadores de noticias Como www.feedly.com. Un agregador de noticias es una aplicación que nos ofrece los titulares de los medios de comunicación digitales que elijamos y nos organiza la información para que, de un solo vistazo, podamos discernir lo que nos interesa sin necesidad de ir entrando en cada página web.

3. Otros blogs Una de las mejores fuentes de información son otros blogs tanto nacionales como

Cada día millones de usuarios participan en este proceso de generación de información a través de webs corporativas, redes sociales de todo tipo, blogs… etc.

Además, vivimos en un contexto de recepción multidispositivo. Hoy en día no es raro estar viendo la tele mientras navegamos por internet con nuestro portátil o tableta y escribimos por el móvil.

La cantidad de información que recibimos es tan ingente que se ha acuñado un nuevo término: la infoxicación. Esto es, intoxicación por la incapacidad de procesar la sobredosis informativa a la que estamos sometidos.

Por tanto, recibir un mensaje no implica por tanto que

extranjeros. Cuidado con duplicar el contenido, siempre que copiemos algo de manera literal debemos mencionar la fuente.

4. Diarios digitales y portales del sector Nos ofrecen noticias y opiniones de personas relevantes en la temática.

5. Nuestro día a día profesional Esta es una de nuestras mayores fuentes de información. Las propias experiencias profesionales podemos reflejarlas en nuestra página, puesto que seguramente les sea de mucha utilidad al público, siempre, eso sí, respetando la confidencialidad.

6. Bases de datos de las agencias de comunicación Podemos pedir a agencias de comunicación relacionadas que nos incluyan en su base de datos para recibir información por esta vía.

lo hayamos procesado. Necesitamos destacar para que sea nuestro contenido el que más interese a la gente que queremos impactar.


MARCA PERSONAL 2.0

Existen 2 mecanismos diferentes de aprendizaje para el ser humano y las marcas los han venido utilizando a lo largo del tiempo para alcanzar sus objetivos:

Repetición: Este es el mecanismo con el que toda persona comienza su proceso de aprendizaje. Aprendemos a hablar repitiendo los sonidos de nuestros padres y mantenemos este recurso a lo largo del tiempo. Todo el mundo recuerda las tablas de multiplicar porque las repetimos en su momento cientos de veces hasta que lo procesamos para siempre. De la misma manera, conocemos a marcas como Colgate o Fairy porque son marcas que realizan campañas continuamente en los medios de comunicación y esa presencia constante hace que las tengamos en nuestra mente como marcas de calidad en su ámbito de acción.

El storytelling es una técnica estrechamente ligada al mecanismo de aprendizaje de la emoción.

Se trata de convertir la idea, concepto o mensaje que queremos transmitir en una historia para que se recuerde mejor. Esto no es nada diferente a los cuentos que nos contaban de pequeños para que entendiéramos una moraleja ( por ejemplo el cuento de la Cigarra y la hormiga ).

La representación visual es otra técnica estrechamente ligada al mecanismo del impacto y la emoción.

Al final de lo que se trata es de presentarle a nuestra audiencia un mensaje de una manera fácilmente digerible: infografías, gráficas, imágenes, vídeos. Hay estadísticas que hablan de que los post que incluyen vídeos triplican el número de enlaces sobre los que

Emoción: Existe un segundo mecanismo para el aprendizaje que resulta tan eficaz como la repetición y mediante el que no necesitamos impactar tantas veces en el usuario para conseguir que procese el mensaje: la emoción. Se nos queda mejor la información cuando nos ha llamado la atención, de ahí que recordemos mejor las frases cortas, las historias, los titulares, las anécdotas, más que los simples datos. Esto lo han venido utilizando las marcas a lo largo del tiempo, de ahí que empresas como Coca-Cola o turrón El Almendro realicen campañas muy emocionales. En el caso de la empresa turronera, su presencia en medios no es constante y ha conseguido posicionarse en el imaginario colectivo gracias a su impacto emocional en el público.( ejemplo. Anuncio “ Vuelve a casa por Navidad “ de Turrones “el Almendro “ ).

Contándoselo así, el concepto se procesa de una manera mucho más eficiente puesto que, con una menor necesidad de atención, se genera un impacto mayor en el receptor.

contienen solo texto, o que las páginas que incluyen infografías obtienen un 12 % más de visitas.

Los mecanismos de aprendizaje del ser humano

El Storytelling

La representación visual (presentaciones)


Existen unas cuantas herramientas que se pueden utilizar para conseguir un buen contenido sin necesidad de tener conocimientos profesionales:

Prezi. Es una herramienta para generar presentaciones en línea de una manera muy visual y dinámica para sustituir las manidas presentaciones en Powerpoint, explicando conceptos de un modo diferente que atrae la atención de nuestra audiencia.

http://prezi .com/business-8/?gcl id=CPrB-bC-2cMCFaIewwodkbQACA

Haiku Deck. El esquema de toda presentación en Haiku Deck es el mismo: una imagen de fondo, ya sea del archivo que presenta la aplicación, escogida de internet o directamente subida desde nuestro ordenador; un breve texto que se superpone sobre la imagen, y, por último, las transiciones entre diapositivas.

https://www.haikudeck.com/

Slideshare. Es una herramienta que sirve para alojar nuestras presentaciones on-line. Permite de una manera sencilla subir nuestra presentación en otro formato como Powerpoint y dejarla en nuestro perfil para que otros usuarios puedan verla. Además de la propia presentación, tenemos que añadir un título, un pequeño extracto y las palabras claves por las que queramos que localicen esta presentación. Google funciona por palabras claves.

https://es.slideshare.net/create?via=home

Slideshare es muy útil para compartir en internet lo que hacemos a nivel profesional. Además, es una aplicación que pertenece a Linkedin, por lo que podemos elegir que la presentación se integre en nuestro perfil de Linkedin para que nuestros contactos en esta red social puedan conocer mejor lo que hacemos. Por otro lado, Slideshare te da estadísticas del total de visitas y de los comentarios que ha generado, lo que nos permite saber qué contenido le está interesando más al público y adaptarnos a ese público.

Las infografías:

Una infografía es la representación visual de un conjunto de datos. Son muy interesantes porque nos permiten condensar una cantidad de datos muy amplia en una sola página de forma atractiva.

Podemos utilizar las infografías para cubrir necesidades muy diversas: realizar nuestro currículum, transmitir un mensaje, explicar un informe ,resumir complejos textos, etc.

Aunque es posible realizar infografías utilizando programas de diseño, existen varias herramientas gratuitas en la red que permiten obtener resultados de alta calidad sin necesidad de ser profesionales del diseño.

Algunas de estas herramientas son :

Easel.ly y Pick2chart Ambas son muy parecidas. Aportan una serie de plantillas que luego podemos adaptar a nuestro contenido, añadiendo nuestros textos, imágenes y gráficos para enriquecerlas. Además, permiten modificar la estructura y la estética de la pieza, añadiendo nuevos bloques y cambiando colores y tipografías.

Infogram. Esta aplicación ofrece un paso más en el mundo de las infografías, puesto que añade las características de interactividad y dinamismo. Es muy similar a las dos aplicaciones mencionadas, pero con la diferencia de que se puede conseguir que al hacer clic sobre alguna de las partes de la iconografía, se vaya a otra iconografía o artículo, que surja una gráfica o que se visione un vídeo.


MARCA PERSONAL 2.0

La información audiovisual es otra técnica estrechamente ligada al mecanismo del impacto y la emoción. Youtube se ha convertido en el segundo buscador más importante de la red, solamente por detrás de Google, lo que demuestra que la gente demanda vídeos de todo tipo: no solamente de entretenimiento sino también relacionados con cualquier actividad profesional, a través de los vídeos tutoriales.

Algunas otras herramientas son :

Wideo. Es una herramienta que nos permite crear vídeos animados on-line añadiendo los fondos, imágenes y sonido que deseemos de manera sencilla. Es una herramienta totalmente gratuita.

http://wideo.co/

Video Scribe bySparkol. Es una aplicación muy divertida y útil, gracias a la cual podemos hacer vídeos en los que el contenido va apareciendo en la pantalla dibujado o escrito con una mano, simulando que el vídeo se estuviera realizando en ese preciso momento.Tiene una serie de imágenes predefinidas, pero nosotros podemos subir las que queramos, aparte de añadir textos e incluir efectos para la entrada del contenido: no solamente con escritura sino también arrastrando la información como si viniera de fuera del marco. ( tiene suscripción gratuita 7 días )

http://goo.gl/mLndzE

Powtoon. Es una herramienta muy potente que supone la mezcla entre Sparkol y Wideo, puesto que ofrece soluciones similares a las de las otras herramientas, permitiendo que el contenido aparezca en pantalla dibujado por una mano, al igual que Sparkol, pero también que aparezca en pantalla directamente o mediante transiciones parecidas a las de Wideo.

http://goo.gl/Ua078m

La creación de vídeos

¿Qué es la reputación on-l ine?21

La reputación on-line no es más que la imagen que una persona/marca tiene en internet. El prestigio, la consideración que el resto de internautas tienen de ella y qué comentarios realizan cuando conversan u opinan en plataformas sociales sobre ella.

Podemos trabajar nuestra reputación on-line de 2 formas:


1. Controlando lo que nosotros compartimos, es decir, nuestra actividad en internet y las redes sociales, generando contenidosfavorables, aportando datos y conversaciones que apoyen nuestra credibilidad y coherencia .

2. Controlando lo que otros comparten sobre nosotros, es decir,controlando las percepciones y valoraciones de otros usuarios, sus menciones positivas o negativas. Por eso es importante conocer qué se dice de nosotros en internet.

Aunque no podemos controlar el cien por cien del contenido que hay en internet sobre nosotros, sí podemos realizar un seguimiento de ello para detectar posibles crisis u oportunidades y poder actuar en

consecuencia. En eso consiste la monitorización. Para esta labor resultará muy útil una herramienta tan básica como un buscador. “Google” .Introducir nuestro nombre en un buscador de internet permitirá conocer de un vistazo qué se dice de nosotros en la red (“Googlearnos”). También podemos usar el buscador de una red como Twitter para saber si alguien ha hablado de nosotros en estas plataformas.

Realizar esa monitorización nos permite comprobar si estamos desarrollando una estrategia adecuada o si, por el contrario, deberíamos reorientarla.

Todas las acciones que realicemos deberían ser medidas para valorar si se están consiguiendo los objetivos que nos habíamos marcado.

Existen herramientas que también pueden ayudarnos a monitorizar nuestra presencia on-line en internet y en las redes sociales:

1. Google Alerts, alertas de Google, que nos permiten recibir un aviso cada vez que alguien –sobre todo blogs y medios de comunicación– nos mencione en internet, tanto a nosotros como a nuestra competencia. Te permite configurar la periodicidad de las alertas: diariamente, semanalmente o cada vez que se habla de un tema en concreto.

2. Google Blog Search. Google Blog Search permite ver todas las menciones que se ha tenido en blogs en un tiempo determinado.

3. Wildfire. Wildfire es una herramienta que nos permite conocer el crecimiento en número de seguidores en Facebook, Twitter y Google+ y compararlo con el de otros usuarios. Es gratuita.

4.- Social Bro. SocialBro es una de las aplicaciones más completas para monitorizar la actividad en Twitter. Permite obtener todo tipo de información sobre las personas que nos siguen, saber cuáles son los más influyentes, etc. y conocer cuál es la mejor hora para

tuitear teniendo en cuenta el comportamiento de nuestros seguidores. Es una aplicación de pago.

5. Social Mention. Social Mention permite medir la visibilidad en internet mediante el análisis de blogs, redes sociales, páginas web y la influencia 2.0 del usuario. Tiene una versión gratuita y otra de pago que incluye algunas posibilidades más.

6. Klout. Mide La influencia on-line. Se trata de una herramienta gratuita que mide la influencia social de los usuarios. Otorga una puntuación de 0 a 100 que refleja el alcance y popularidad de la persona en las redes sociales. Cuanto más alto sea nuestro Klout, es decir, cuanto más se acerque a 100, más influyentes seremos en la red.

La puntuación de Klout se ha convertido actualmente en un estándar en el sector a la hora de medir y calificar la influencia de un usuario. En la actualidad, el índice Klout más alto es el del presidente Obama.

7. Hootsuite. Permite administrar, desde una única cuenta, diferentes perfiles en Facebook, Twitter, Linkedin, Google+, Foursquare, Wordpress e incluso la red social japonesa Mixi.

Herramientas para la monitorización


MARCA PERSONAL 2.0

Además, con su directorio de aplicaciones se pueden añadir cuentas de otras plataformas, como Youtube, Flickr o la herramienta de e-mailing Mail Chimp, entre otras.

Ventajas de Hootsuite

1. Ahorra tiempo: puesto que, Permite leer las actualizaciones de todas estas redes sociales desde un mismo sitio y poder publicar en ellas, también podemos obtener informes, realizar un seguimiento de los usuarios, etc.

2. Permite adaptar el mensaje de manera sencilla: No es positivo enviar el mismo mensaje a todas las redes sociales, pues cada una de ellas tiene unos códigos y unas funcionalidades específicas. El mensaje de Twitter puede no ser el mejor para Linkedin.

3. Nos da una visión global de lo que está pasando en las redes: visión además en tiempo real, puesto que podemos actualizar el contenido del feed cada vez que queramos.

4. Hootsuite funciona según un sistema freemium. Esto quiere decir que tiene una versión gratuita, que suele ser válida para la mayoría de los usuarios, y una opción premium, que aporta otras características que les son útiles principalmente a las empresas.

5. En la versión gratuita de Hootsuite pueden gestionar hasta 5 cuentas distintas en redes sociales al mismo tiempo, por lo que resulta más que suficiente para cualquier usuario medio. Además, se puede también gestionar la plataforma desde el móvil, algo que cualquier community manager agradece.

6. El hecho de poder programar nuestros comentarios en las redes sociales, que comparten tanto la versión gratuita como la de pago.

El hecho de poder programar un tweet o una publicación en cualquier red social significa que podemos estar aportando contenido a nuestra audiencia incluso sin estar pendiente de las redes en ese momento. Por supuesto, esto no implica que podamos desentendernos de nuestro público, pero sí que puede ser muy útil, por ejemplo, para dirigirnos a públicos que se encuentran en husos horarios diferentes.

Conclusión

La monitorización requiere de un ejercicio de escucha constante que permita obtener información en tiempo real del desarrollo de la estrategia. Con ello podremos tomar las decisiones necesarias para reorientar y ajustar las acciones de nuestro plan de contenidos hacia la consecución de los objetivos establecidos.

Decálogo para mantener una buena reputación on-l ine

221. Comienza a trabajarla cuanto antes: no se trata de tener un blog con un diseño muy cuidado y un plan perfecto de ejecución, puedes comenzar compartiendo información en las redes sociales.

2. Sé constante: esto no es una carrera de velocidad, sino de resistencia.

3. Guarda las normas de “etiqueta”: la educación debe

demostrarse en todos las diálogos que mantengamos en la red.

4. Comparte: Internet es un medio que premia compartir el conocimiento. No es absolutamente necesario ser un experto, seguro que puedes dar tu punto de vista aportando cosas positivas al debate.

5. Interactúa: responde, retuitea, recomienda. No te limites a subir contenido permaneciendo en tu isla.


6. No hagas spam al público no le gusta que le saturen con demasiada información. Comunica, pero no “infoxiques”.

7. No copies: aporta contenido original, y si no es tuyo… ¡cita a la fuente!

8. Utiliza herramientas para facilitar el trabajo: agregadores de noticias, sistemas de alertas, herramientas para generar contenido atractivo, etc.

9. Encuentra tu momento para las redes sociales: las redes pueden ser muy absorbentes. Es conveniente que organices tu día teniendo en cuenta el tiempo que les dedicarás.

10. Mide los resultados: lo que no se mide, no se puede mejorar. Es necesario que monitorices los datos: qué contenido le gusta más a tu audiencia, a qué hora consigues una mayor interacción, etc.

Diez consejos para posicionar nuestra marca personal o nuestra empresa con éxito

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En este marco, las redes sociales se convierten en indispensables, no solo para difundir nuestro contenido, sino también para interactuar y escuchar a nuestra base de clientes ya consolidados o al público potencial.

1. PRACTICAR BENCHMARKING-Es importante analizar a las empresas competidoras y profesionales que estén bien posicionados o sean líderes en el sector para, analizando su posicionamiento, poder definir dónde queremos ubicarnos nosotros. Esto es precisamente el benchmarking: Un trabajo continuo de estudio de las acciones y procesos que se dan en el mercado, con el objetivo de conocer nuestra posición en el mismo y poder mejorarla a lo largo del tiempo. La competencia puede servirnos para, como hemos dicho, no replicar las mismas acciones, sí al menos adaptar algunas que encontremos interesantes para alcanzar nuestros objetivos.

2. DEFINIR LOS OBJETIVOS DE POSICIONAMIENTO-Debemos definir cuáles son los objetivos de posicionamiento como marca personal. De esta manera tendremos claro qué es lo que queremos conseguir; en otras palabras, adónde queremos llegar. Conviene que no caigamos en la tentación de comenzar a trabajar nuestra presencia en los medios digitales sin haber

definido previamente los objetivos que aspiramos, así como revisar y analizar cada cierto periodo de tiempo tanto su grado de consecución como el propio objetivo.

3. DEFINIR LA ESTRATEGIA PARA POSICIONAR NUESTRA MARCA- Para alcanzar un objetivo hemos de seguir una estrategia. Esto es, de todos los posibles caminos que se podrían seguir para lograrlos, cuál es el que vamos a seguir nosotros. No debemos confundir la estrategia con la acción. La estrategia es un concepto más amplio que incluye una serie de acciones asociadas a esa estrategia.

4. DEFINIR LA IMAGEN QUE QUEREMOS DAR DE NUESTRA MARCA, SIEMPRE EN CONSONANCIA A LA FILOSOFÍA QUE TENGAMOS COMO PROFESIONAL O EMPRESA- Siempre debemos intentar plasmar nuestra verdadera personalidad en todas las plataformas digitales que utilicemos, destacando aquellos aspectos que más nos puedan ayudar a alcanzar nuestras metas. La imagen cada vez cobra una mayor importancia, en ese sentido, deberemos cuidar con especial mimo y detalle todas las imágenes que mostremos y con las que el público nos va a identificar. El logotipo, las imágenes de la web o de los perfiles en redes sociales han de recordar a nuestros públicos quiénes somos con facilidad,


MARCA PERSONAL 2.0

han de ser representativas. Por tanto, antes de colgar cualquier imagen, hemos de pensar siempre si está en consonancia con la idea que queremos que nuestros públicos tengan de nosotros como profesionales, o de nuestras empresas. Es decir, qué imagen queremos que tenga nuestra marca.

5. ELABORAR UNA BREVE GUÍA DE COMUNICACIÓN- Es altamente recomendable plasmar nuestra política comunicativa en un documento breve y sencillo para que el personal que pueda llegar a desempeñar funciones comunicativas sepa en todo momento cuáles son las pautas principales de la compañía a la hora de comunicar. De esta manera, no se romperá la línea de comunicación existente, a pesar de que sean diferentes personas las que la desarrolle. Ese documento ha de definir con precisión cómo se van a comunicar todos los contenidos y mensajes en nombre de la empresa, ya sea en medios off-line o digitales, recogiendo elementos como el lenguaje, el estilo o el tono.

Hemos de desarrollar una estrategia coordinada en todos los canales. Es decir, siempre que comuniquemos a nuestros públicos de interés, con independencia del canal elegido para la transmisión de información deberemos seguir la línea estratégica marcada. Esto no quiere decir que no debamos atender a las características diferenciales de cada medio, sino que el mensaje será unitario pero adaptado a cada canal. No tiene sentido tutear a nuestros clientes en algunos canales y en otros llamarlos de usted.

6. DECIDIR CON QUÉ FRECUENCIA VAMOS A PUBLICAR- Es necesario definir con qué frecuencia difundiremos contenido de interés en la web o blog, así como en los perfiles de redes sociales que tengamos activos. La constancia y el cumplimiento de las expectativas son las normas que se han de seguir en la comunicación digital. Conviene recordar que nos debemos al público y que esto no es una carrera de velocidad, sino de resistencia. (Si nos comprometemos a publicar cada miércoles y un miércoles no publicamos sin previo aviso, es probable que nuestros seguidores no estén allí la semana siguiente ) Por supuesto, el contenido que difundamos debe ser interesante y ameno para el público, sin saturar, ya que nos convertiremos en alguien que molesta, en lugar de ser un referente que atraiga por su contenido interesarte.

7. APROVECHAR LOS CANALES SOCIALES PARA

INTERACTUAR Y HABLAR DIRECTAMENTE TANTO CON NUESTROS CLIENTES ACTUALES COMO CON NUESTRO PÚBLICO POTENCIAL. La grandeza de las redes sociales radica en la oportunidad de servir para al intercambio de información bidireccional o multidireccional desde cualquier punto del mundo. El diálogo y la escucha activa con el cliente o potencial comprador han de ser una constante de nuestro trabajo en redes, para mejorar nuestros servicios y conocer lo que demanda el mercado. Aprovecharemos para estar en contacto con perfiles influenciadores y bloggers del ámbito del sector, que nos puedan ayudar a generar negocio.

8. ALINEARSE CON NUESTROS PÚBLICOS. .Participar en las conversaciones con nuestros seguidores y convertirse en parte activa del sector nos ayudará sin duda a expandir nuestro mensaje, ganando relevancia y visibilidad en el sector, lo que sin duda facilitará la consecución de los objetivos. Recordemos que es importante que el público perciba nuestra preocupación por satisfacer su deseo de información. Por tanto, hemos de tener en cuenta que en el mundo de las redes sociales no siempre hay horario,sino que hemos de ser flexibles, por lo que tendremos que responder sus demandas fuera de los horarios regulares. En el caso de las empresas, podemos indicar un horario de atención al cliente, pero hemos de monitorizar periódicamente los mensajes que estén apareciendo en nuestros perfiles, para evitar crisis comunicativas.

9. MOSTRAR EL PRODUCTO PERO SIN HACER SPAM. Entre todos, deberíamos contribuir a no machacar en las redes hablando de las mil maravillas de un producto. Además de aburrir a la gente, no lograremos viralidad ni, por supuesto, mejoraremos la percepción de la marca lo que funciona en todo medio, pero más si cabe todavía en redes sociales, es aportar contenido de interés para el público. Es necesario realizar un equilibro de publicaciones más comerciales sobre el producto y publicaciones “blancas”. De esta manera no estaremos considerados como spam, sino como una cuenta interesante en la que, de vez en cuando, se ofertan productos y servicios que, en un momento dado, pueden interesar al público.

10. SUMERGIRSE EN LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y APROVECHARNOS DE SU POTENCIAL. El mercado digital se encuentra en continua evolución, y lo que hoy funciona, es posible que en unos meses se encuentre obsoleto. Por tanto, resulta imprescindible mantenerse


constantemente informados para descubrir nuevas plataformas y herramientas que puedan ayudarnos a alcanzar los objetivos. No es necesario utilizar todas las redes sociales ni plataformas que existen, sino solo aquellas que mejor se adecuen en el proceso de acercar nuestro producto o servicio al cliente potencial. Es preferible estar activo en unas pocas que no convertirse en un “cadáver 2.0”, con decenas de perfiles abiertos sin actualizar.

¿De qué depende el éxi to de la marca?

Objet ivos para un proyecto de marca personal

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Consideremos el éxito como el reconocimiento externo de nuestro trabajo, como el aplauso de quienes nos rodean. Es decir, de los demás.

Por otra parte, la felicidad sería un sentimiento positivo que nos pertenece a nosotros mismos y que solo depende de las sensaciones internas. Es decir de uno mismo.

Pero el éxito y la felicidad no son variables independientes. Cuando alguien tiene el éxito que desea va a ser más feliz y quien es feliz tiene una mayor probabilidad de éxito.

Las cosas pueden cambiar (un despido, una crisis, la llegada de un hijo, etc.) con el tiempo y modificar el camino de forma temporal o definitiva debemos

El personal branding es el proceso mediante el cual vamos a dejar esa huella Para construir un buen Proyecto de Marca Personal, debemos tener los siguientes Objetivos:

1º. Que nos conozcamos. Saber quiénes somos, lo que nos motiva, lo que queremos, lo que nos paraliza.

aprender a manejar adecuadamente las interacciones con “el resto del mundo” para triunfar, Amigos, colegas, jefes, familia, políticos, profesores, followers, etc. Si no lo gestionamos bien, pronto nos dejaremos llevar por las circunstancias y acabaremos generando un impacto incontrolado y confuso en la audiencia.

Nuestro trabajo consiste en mantenernos en el camino establecido o ser capaces de hacer las correcciones con rapidez porque hayamos sido capaces de prever cualquier obstáculo. Por eso es importante contar con un plan de marca personal. Las reglas están fijadas pero durante la partida pueden suceder muchas cosas, por lo que se hace muy necesario tener un plan.

Por tanto, la felicidad y contar con un plan de marca personal son las claves fundamentales para el éxito.

Evidentemente, primero hemos de estar capacitados, pero es vital marcar nuestro territorio lo antes posible.

2º. Que nos conozcan. Debemos hacernos visibles, conseguir notoriedad, ser conocidos. En definitiva, debemos hacernos con un hueco en la mente de quienes queremos que piensen en nosotros. Si no aparecemos


MARCA PERSONAL 2.0

El modelo de las seis PES26

con frecuencia en el “radar” de nuestra audiencia, seremos olvidados.

3º. Que nos reconozcan. Podemos ser muy populares y muy amigos de nuestros amigos sin que nadie nos asocie con un beneficio. Por eso debemos vincular lo que sabemos hacer a nuestro nombre, o dicho de otro modo, que cuando piensen en nosotros, tengamos claro cómo podemos ser útiles.

4º. Que nos recuerden. Hay mucha gente buena, bien preparada .Por eso es fundamental que, además de hacer las cosas bien y que nos conozcan, generemos un impacto perdurable.

5º. Que nos crean. El siguiente escalón es el de la confianza. Si somos buenos y ofrecemos algo interesante, pero no somos capaces de demostrar que somos capaces de cumplirlo, resultará difícil que nos tengan en cuenta.

6º. Que nos deseen. El ser humano no basa sus decisiones únicamente en los aspectos racionales.

Hay determinados productos y personas que generan emociones fuertes y que pueden ocupar un lugar memorable en la mente de su audiencia. En esta etapa juegan un papel fundamental los factores emocionales, la sintonía, la empatía y los valores.

7º. Que nos elijan. En este entorno saturado de ofertas de todo tipo debemos competir con otras personas, empresas o incluso objetos. Podemos ser conocidos, reconocidos, fiables y deseados, pero quedar finalmente fuera de juego porque otro se ha llevado el gato al agua. No basta con ser finalista, debemos ser considerados como la mejor opción para hechos concretos. Aquí debemos investigar el mercado, la competencia o los clientes.

8º. Que nos acaben comprando. Esto significa estar disponibles. Si después de todo lo que hemos hecho somos inaccesibles y es difícil contactar con nosotros, de nada habrá servido convertirse en una persona valiosa.


PROPÓSITO. Establecer el rumbo y dirección. ¿Dónde queremos ir? ¿Qué queremos conseguir con nuestra marca personal? Las grandes marcas personales se han basado en una visión. También tendremos que definir nuestra misión o papel en ese futuro ideal…y poner ciertos límites porque, aunque vamos a pagar un precio, aquí no vale todo.

PERSONALIDAD. Descubrir quiénes somos. Sin una personalidad definida, todo lo demás se cae. Esta fase es la que diferencia al branding dirigido a las personas del resto de aplicaciones (marca empresarial, marca país, etc.). Todo lo que hagamos y todos los canales de comunicación que utilicemos van a amplificar lo que somos. Por tanto, es mejor tenerlo claro antes de enviar ningún mensaje.

PRODUCTO. Proporcionar algo valioso. Si una marca es una huella, nuestro producto, nuestra oferta ha de convertirse en algo valioso que genere impacto. Pero no debemos preocuparnos, ya que todos tenemos algo que aportar y siempre existen necesidades que satisfacer. Esta es la etapa en la que deberemos identificar y combinar nuestras cualidades, experiencias, logros, habilidades, conocimientos y aptitudes para crear algo relevante y que merezca la pena.

PÚBLICO. Investigar y seleccionar a nuestro mercado. En qué campo, contexto o entorno queremos posicionarnos como referentes? ¿Quiénes influyen en nuestra marca personal?.Habrá personas que nos

recompensarán y nos darán algo a cambio de lo que ofrezcamos. Habrá quienes compitan con nosotros por los mismos recursos o el mismo espacio en la mente de la audiencia. Otros podrán colaborar con nosotros y serán personas con las que puede que incluso se establezcan alianzas.

POSICIONAMIENTO. Crear nuestro estilo. Esta es la fase más “pura” del proceso. En ella vamos a identificar el elemento diferenciador de nuestra marca personal, elegir el área de especialización, identificar nuestros atributos y definir un estilo propio. En esta etapa se desarrollan y gestionan los vínculos emocionales de nuestra marca personal, ser auténtico, desarrollar sintonía con la audiencia. Pero además Sin confianza no hay marca.

PROMOCIÓN. Comunicar marca personal. Solo podremos ponernos a gritar lo que valemos cuando hayamos hecho los deberes anteriores. Es el momento de seleccionar y utilizar los canales más apropiados para generar el impacto que deseamos y utilizar el networking y la red de contactos para dejar huella (podríamos seleccionar los eventos y encuentros profesionales, crear, gestionar y utilizar blogs, microblogs y redes sociales para reforzar la marca personal, colaborar con medios de comunicación, incluso, escribir y publicar libros.

Consejos f inales para mi marca personal27

El mayor error que podemos cometer en relación con nuestra marca personal es no trabajarla.

1º. Trabajar con continuidad. La fortaleza de nuestra Marca Personal se desmorona con el tiempo en caso de que no la trabajemos. Una estrategia de posicionamiento profesional no es algo que podamos hacer a ratos o comenzar con muchas ganas y abandonarla al cabo de un tiempo, sino que se trata de un proceso continuo. Sin un mantenimiento adecuado, nuestra reputación empieza a deteriorarse y a quedar desfasada.

2º. Reciclaje continuo. Necesitamos estar al tanto de las últimas tendencias de nuestra especialidad, reforzando los elementos en los que marcamos la diferencia y redefiniendo nuestro perfil profesional en función de las circunstancias del momento.

3º. Mantenimiento de nuestros perfiles actualizados. Debemos construir nuestra red y mantener el contacto con las personas que forman parte de ella con la intención de ayudar, no solamente de ser ayudados.


MARCA PERSONAL 2.0

Bibl iograf ía

Cada profesional deberá encontrar su momento específico para realizar el trabajo en las redes sociales y en el resto de canales que utilicemos para comunicarnos con nuestra red.

4º. La mejora continua. Si nos mantenemos en ese camino lo más probable es que nos encontremos de repente frente a lo que estamos buscando la oportunidad. Esta no es algo que nos ocurra, que nos venga dado, sino que es algo que creamos mediante nuestras acciones y nuestro trabajo diario.

5º. Ponernos Pequeñas metas. Tomemos la resolución de llevar a cabo, cada día, por lo menos una parte específica de una meta mayor y no dejar de hacerlo ningún día, pues esos puntos de control, esas metas más pequeñas, nos acercarán a lograr los objetivos más ambiciosos que nos hayamos marcado.

6º. En caso de crisis. Lo que debemos realizar en caso de crisis es, aparte de por supuesto solucionar los problemas que la hayan ocasionado, seguir el siguiente patrón: Parar, respirar, pensar y actuar…por éste orden. Es decir, no nos precipitemos pero actuemos y volvamos a generar un clima de confianza positivo redoblando los esfuerzos en las tareas comunicativas.

Además, deberemos utilizar herramientas de escucha activa digital, como Google Alerts o Klout, para comprobar que la crisis verdaderamente se ha terminado y observar en todo momento qué se está diciendo de nosotros en la red, puesto que el primer paso para solucionar una crisis pasa por su detección.

La pronta detección de una crisis va a afectar sin duda a su correcta solución y, sobre todo, va a evitar que se expanda entre nuestros distintos públicos de interés.

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA:CURSO “Construye Tu Marca“ CEF- UDIMAhttp://www.cef.es/marca-personal

Taller marca personal

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