Taller valor-de-marca-proteccion-empresarial (iv internet) - practico

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Celso Barrutia, Director Gerente - CEE Patentes y Marcas Marcanet, S.L. [email protected] Plaza Actor Cecilio Pineda 3, Bajo. 30002 Murcia

Defensa de Activos Empresariales en Internet

Marcanet: el caso práctico

En Marcanet empezamos solicitando un nombre en el Registro Mercantil y constituyendo la

empresa, para que fuera ésta la titular de todos los activos sin tener que hacer posteriormente

cambios de titular

A continuación, hicimos una búsqueda de disponibilidad de la marca “Marcanet”, observamos

que era favorable reservamos los dominios asociados que consideramos debían ser protegidos

considerando nuestro ámbito:

Marcanet.com

Marcanet.es

Marcanet.eu

Actualmente, convivimos con un

marcanet.org, que se registró para reventa, un caso poco lesivo de ciberocupación

marcanet.net, de una empresa española que se dedica al posicionamiento de empresas en

internet

marcanet.com.mx, que es el servicio gemelo de Marcanet en México, pero de titularidad

estatal.

Como dijimos anteriormente, aunque hay empresas que utilizan nuestra marca en su dominio

y están sujetas a las leyes españolas y se dedican a actividades relacionadas con la nuestra, el

consumidor es capaz de distinguir con claridad una de la otra, por lo que decidimos compartir

el espacio.

En el caso de marcanet.com.mx, sí existe un conflicto por la actividad, pero están en ámbitos

legales separados, ya que una es una marca vigente en la Unión Europea y la otra en México,

no existiendo derecho de una sobre la otra.

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En el caso de Marcas inmersas en el nombre de un dominio, sí existe una base cierta para

solicitar al propietario su renuncia, teniendo unas posibilidades de éxito mayores en el caso de

que se trate de un titular nacional o comunitario.

Por ejemplo, si somos los titulares de la marca SEAT, recomendaríamos registrar los dominios:

www.seat.es

www.seat.com

www.seat.eu

y dejaríamos el resto libre, preocupándonos únicamente de aquellos que se registren y se

entienda que se usan con ánimo de confundir al consumidor o de aprovechar la notoriedad de

nuestra marca:

www.seattle.us o www.woodenseat.com emplean casualmente la palabra SEAT inmersa en la

denominación

www.seat.org: página mantenida por una asociación de amigos de la marca, con modelos de

época

www.recambiosseat.es: no engaña al consumidor, pero deberemos verificar la identidad del

titular y la originalidad de los recambios

www.automovilesseat.com sí procederíamos a solicitar la retirada del dominio.

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Marcanet en los buscadores

Si ponemos sencillamente la palabra “marcanet” en un buscador, encontraremos los

siguientes resultados, que pasamos a analizar:

Marcanet.com, el primer resultado somos nosotros, estupendo!

MarcNet INPI, es la Oficina de marcas mexicana, es una marca registrada allí, el prestador del

servicio no está establecido en España, y su actividad no está orientada específicamente al

público español, nos parezca bien o mal, no podemos hacer nada

Mar.canet se trata de una página web que desarrolla una actividad relacionada con otros

sectores distintos del de nuestra actividad, su dominio es otro (mcanet.info) y en ningún

momento utiliza nuestra marca literalmente, es una interpretación de los buscadores

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Marcanet en redes sociales

Para desarrollar nuestra estrategia en redes sociales, en Marcanet intentamos ponderar, una

vez más, el ámbito que queríamos abarcar frente al coste de mantenimiento, teniendo en

cuenta siempre que una red abandonada es peor que no tener presencia en la red

Para seleccionar en qué redes sociales deberíamos tener presencia, identificamos primero las

más famosas, Facebook y Twitter

Luego, identificamos en cuáles tenían mayor presencia nuestros clientes, para poder

establecer relaciones con ellos por este medio, de nuevo salieron Facebook y Twitter, e

incluimos Wordpress

Con estos elementos diseñamos a red de atención a nuestros clientes y “conocidos”

intentando transmitir un aire próximo y cercano, propio del estilo de nuestra compañía

A continuación, pensamos en

nuestra presencia corporativa, en

la que publicar información de

índole más técnica que pudiera

servir como canal de formación y

sensibilización para nuevos

clientes o usuarios de la red.

En este caso elegimos LinkedIn,

Google+ y Blogger de Google por

motivos de indexación (SEO) de

los contenidos, con objeto de

que alcancen la mayor difusión posible.

Finalmente, desde la web marcanet.com, creamos el nexo entre ambas redes de información,

para que todas las visitas confluyeran en la web corporativa para el registro de marcas

La política de elección de nombres

Dependiendo de la red social con la que tratemos, existen unos requerimientos distintos para

poder “reclamar” un nombre dentro de la misma, por ejemplo www.facebook.com/marcanet

Si bien lo obvio habría sido reclamar en todos sencillamente el nombre “marcanet”, decidimos,

siguiendo la tendencia actual, reclamar un nombre descriptivo compuesto por la marca y la

actividad:

www.facebook.com/marcanet-patentes-y-marcas, por varios motivos:

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www.facebook.com/marcanet ya referencia a nuestra marca, exactamente, y podemos

bloquear su uso

www.facebook.com/marcanet-patentes-y-marcas es muy descriptivo, y cuando nuestros

clientes lo vean identificarán directamente a nuestra empresa

www.facebook.com/marcanet-patentes-y-marcas es descriptivo para los motores de

búsqueda, con lo que al buscar por “marcanet” o por “patentes” o por “marcas” los clientes

pueden encontrarnos

Casos contra los que revelarse

Dependiendo de lo que hayamos establecido como política de protección, los siguientes casos

podrían ser objeto de advertencia o reclamación por vía legal:

www.facebook.com/marcanet

www.facebook.com/marcanet-marcas

www.facebook.com/marcanet-servicios-de-propiedad-intelectual

www.facebook.com/marcanet-posicionamiento-en-buscadores

www.facebook.com/marcanet-diseno-y-tendencias-de-actualidad