TAMBIéN EN NUESTRAS AULAS pero………....
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APRENDEMOS A CONVIVIR APRENDEMOS A CONVIVIR RESOLVIENDO CONFLICTOS RESOLVIENDO CONFLICTOS TAMBI TAMBIé N EN NUESTRAS AULAS N EN NUESTRAS AULAS pero pero ……… ……… . . ¿ QUI QUIé N NOS ENSE N NOS ENSEÑ A? A? C.P.R C.P.R. de Avil . de Avilé s marzo 2009 s marzo 2009
Transcript of TAMBIéN EN NUESTRAS AULAS pero………....
APRENDEMOS A CONVIVIR APRENDEMOS A CONVIVIR RESOLVIENDO CONFLICTOSRESOLVIENDO CONFLICTOS
TAMBITAMBIééN EN NUESTRAS AULASN EN NUESTRAS AULAS
peropero………………. . ¿¿QUIQUIééN NOS ENSEN NOS ENSEÑÑA?A?
C.P.RC.P.R. de Avil. de Aviléés marzo 2009s marzo 2009
¿¿Os suena ?Os suena ?
““Nuestra juventud ama elNuestra juventud ama ellujo, tiene malos modales, lujo, tiene malos modales, menosprecia la autoridad y no tiene menosprecia la autoridad y no tiene ningningúún respeto a los mayores.n respeto a los mayores.Los niLos niñños de nuestra os de nuestra éépoca son poca son tiranos, ya no se levantan y esclavizan tiranos, ya no se levantan y esclavizan a su maestroa su maestro”……………”……………
Ya nos lo anunciYa nos lo anuncióó
SOCRATESSOCRATES
en el siglo V en el siglo V a.Ca.C
La relatividad de la realidadLa relatividad de la realidadnos acompanos acompañña siempre, a siempre,
especialmente en los contextos especialmente en los contextos socioeducativossocioeducativos
Dos empresas de calzado Dos empresas de calzado japonesas envjaponesas envíían sendos an sendos representantes representantes comerciales para realizar comerciales para realizar un estudio de mercado:un estudio de mercado:
______________INFORME A______________INFORME A
el futuro de la venta de el futuro de la venta de calzado no puede ser mcalzado no puede ser máássdesolador. No se venderdesolador. No se venderáá ni ni un par en mucho tiempo. un par en mucho tiempo. ……aquaquíí todo el mundo anda todo el mundo anda descalzo.descalzo.
______________INFORME B______________INFORME Bel futuro de la venta de el futuro de la venta de calzado no puede ser mcalzado no puede ser máássprometedor. Se venderprometedor. Se venderáá todo el todo el calzado imaginable y mcalzado imaginable y máás. Me s. Me baso en el hecho incuestionable baso en el hecho incuestionable de que aqude que aquíí todo el mundo anda todo el mundo anda descalzo.descalzo.
La misma situaciLa misma situacióón n provoca dos provoca dos reacciones totalmente reacciones totalmente contrariascontrarias
En educaciEn educacióón podemos n podemos ser pesimistas teser pesimistas teóóricos, ricos, peropero……
hemos de ser hemos de ser optimistas en la proptimistas en la prááctica ctica
““Pensar que no hay nada Pensar que no hay nada que hacerque hacer……..
es el mejor camino para es el mejor camino para no hacer NADAno hacer NADA””
Miguel Miguel AngelAngel Santos GuerraSantos Guerra
La mejora de la La mejora de la convivencia escolarconvivencia escolar
necesaria,necesaria,
posible posible y complejay compleja
los centros educativoslos centros educativossonson……....
¿¿ centros de centros de conVIVENCIAconVIVENCIA??oo
¿¿centros de APRENDIZAJE?centros de APRENDIZAJE?
¿¿es posible un adecuado aprendizaje sin es posible un adecuado aprendizaje sin una adecuada convivencia?una adecuada convivencia?
¿¿se puede lograr una buena convivencia se puede lograr una buena convivencia sin aprendizaje?sin aprendizaje?
¿¿QuQuéé significa el aprendizaje de la significa el aprendizaje de la CONVIVENCIA?CONVIVENCIA?
La Convivencia se APRENDE La Convivencia se APRENDE
La Convivencia se ENSELa Convivencia se ENSEÑÑAA
¿¿CCóómo aprendemos a CONVIVIR en la mo aprendemos a CONVIVIR en la instituciinstitucióón escolar?n escolar?
privilegiando contextos de :privilegiando contextos de :
COMUNICACICOMUNICACIÓÓNN RESPETO MUTUORESPETO MUTUO DIDIÁÁLOGOLOGO PARTICIPACIPARTICIPACIÓÓNN
EL CONTEXTO EL CONTEXTO EDUCATIVOEDUCATIVO
UNA RELACIUNA RELACIÓÓN DE COMUNICACIN DE COMUNICACIÓÓN N PRIVILEGIADAPRIVILEGIADA
LAS INVESTIGACIONES NOS LAS INVESTIGACIONES NOS DICEN QUE EL IMPACTO DE DICEN QUE EL IMPACTO DE UN MENSAJE ESUN MENSAJE ES…………....................……
VERBAL VERBAL ¿¿??
VOCAL VOCAL ¿¿??
NO VERBAL NO VERBAL ¿¿??
DESDE LA MOTIVACIDESDE LA MOTIVACIÓÓN N
CORRESPONDIDACORRESPONDIDA
DESDE MIS INTERESES Y DESDE MIS INTERESES Y MOTIVACIONESMOTIVACIONES
HACIAHACIA………………
VUESTRO INTERES Y MOTIVACIONESVUESTRO INTERES Y MOTIVACIONES
MI MOTIVACIMI MOTIVACIÓÓN N
-- Hjalmar Hjalmar SSööderbergderberg
-- LOS NICK LOS NICK ………… LOS MSNLOS MSN
Hjalmar Hjalmar SSööderbergderberg
POESPOESÍÍAA……………………..
Uno quiere ser amado,Uno quiere ser amado,En su defecto admirado, En su defecto admirado, en su defecto temido, en su defecto temido, en su defecto odiado y aborrecido.en su defecto odiado y aborrecido.Uno quiere causar en las personasUno quiere causar en las personasAlgAlgúún sentimienton sentimiento………………..
POESPOESÍÍAA……………………..
El alumno se estremece El alumno se estremece Ante un rostro indiferenteAnte un rostro indiferenteY busca contacto Y busca contacto ……..A cualquier precio .A cualquier precio .
Hjalmar Hjalmar SSööderbergderberg
LOS NICKLOS NICK…………..
LOS LOS msnmsn……....
Mensaje en una pMensaje en una páágina de IESgina de IES
…………....hola colegas , todos dechola colegas , todos decíís que el instituto s que el instituto era lo mejor era lo mejor blabla blabla que los profesores eran lo que los profesores eran lo mejor mejor blabla blabla , pues vamos a ser sinceros.... yo , pues vamos a ser sinceros.... yo soy el csoy el cááncer del instituto , cuando yo me ncer del instituto , cuando yo me paseaba por los pasillos temblaban hasta las paseaba por los pasillos temblaban hasta las luces , me encantaba tener esa sensaciluces , me encantaba tener esa sensacióón de n de poder , hacia lo que querpoder , hacia lo que queríía cuando quera cuando queríía y a a y a quien yo quisiese, pero lo mejor de todo es quien yo quisiese, pero lo mejor de todo es cuando salcuando salíí del instituto , cuando los del instituto , cuando los profesores me veprofesores me veíían como un fracasado y lo an como un fracasado y lo digo por bastantes eh?? digo por bastantes eh??
Mensaje en una pMensaje en una páágina de IESgina de IES
Pues ya les gustarPues ya les gustaríía a muchos ganar la mitad a a muchos ganar la mitad de lo que gano yo , y los estudios para lo que de lo que gano yo , y los estudios para lo que yo hago actualmente la verdad no me sirvieron yo hago actualmente la verdad no me sirvieron de nada , o sea que en el instituto no sabde nada , o sea que en el instituto no sabíían an orientarnos quorientarnos quéé carrera debcarrera debííamos de seguir o amos de seguir o modulo profesional , etc. modulo profesional , etc. etcetc , los profesores , los profesores estaban allestaban allíí a ganar un jornal y punto , no eran a ganar un jornal y punto , no eran unos dioses ( aunque muchos se lo creunos dioses ( aunque muchos se lo creíían ) an ) pero el tiempo nos pone a todos en su lugar : pero el tiempo nos pone a todos en su lugar : Si este mensaje puede parecer prepotente no Si este mensaje puede parecer prepotente no es nada en comparacies nada en comparacióón con lo que yo n con lo que yo vivivivi en en ese instituto .................................ese instituto .................................
LO VAMOS A LO VAMOS A INTENTAR hoyINTENTAR hoy……....
RECONOCER LOS PASOS NECESARIOS, Y RECONOCER LOS PASOS NECESARIOS, Y NO SIEMPRE SUFICIENTES, PARA NO SIEMPRE SUFICIENTES, PARA FORMAR GRUPOS FORMAR GRUPOS
HABLAR SOBRE CONFLICTOS DE HABLAR SOBRE CONFLICTOS DE CONVIVENCIA: CONVIVENCIA: perspectiva, definiciperspectiva, definicióón, n, componentes, actitudescomponentes, actitudes
PLANTEAR ESTRATEGIASPLANTEAR ESTRATEGIAS
Empezando porEmpezando por……....
El principioEl principio……
EQUILIBRANDO LA EQUILIBRANDO LA RELACIRELACIÓÓN N
NOS PRESENTAMOS NOS PRESENTAMOS
NOS PRESENTAMOSNOS PRESENTAMOS
CREANDO GRUPO CREANDO GRUPO dindináámicas de:micas de:
-- PRESENTACIPRESENTACIÓÓNN-- CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO-- AFIRMACIAFIRMACIÓÓNN-- CONFIANZACONFIANZA-- COMUNICACICOMUNICACIÓÓNN-- COOPERACICOOPERACIÓÓNN-- RESOLUCIRESOLUCIÓÓN DE CONFLICTOSN DE CONFLICTOS
SEGUIMOSSEGUIMOS……..
¿¿QUQUÉÉ ESCUELA SOESCUELA SOÑÑAMOS?AMOS?¿¿QUQUÉÉ EDUCACIEDUCACIÓÓN QUEREMOS?N QUEREMOS?
¿¿ PODRPODRÍÍAMOS ESTAR DE AMOS ESTAR DE ACUERDO EN ESTO?ACUERDO EN ESTO?
Formar una infancia y una Formar una infancia y una adolescencia sociable, feliz, adolescencia sociable, feliz, libre, crlibre, críítica y emprendedora.tica y emprendedora.
LA PRODUCCILA PRODUCCIÓÓN DE INFORMACIN DE INFORMACIÓÓN N SE HA MULTIPLICADOSE HA MULTIPLICADO
peropero…………quizquizáássA las nuevas generaciones A las nuevas generaciones les estemos enseles estemos enseññando a reproducirando a reproducirinformaciinformacióón , mn , máás que a pensar y a s que a pensar y a crear conocimiento y realidades crear conocimiento y realidades
autautóónomas nomas
Y ADEMY ADEMÁÁSS……………………..
Tenemos una educaciTenemos una educacióón que habla n que habla sobre sobre el el mundo en el que mundo en el que estamosestamos y calla sobre y calla sobre el el mundo mundo que somosque somos
LA INTELIGENCIA segLA INTELIGENCIA segúúnnGardnerGardner
“…“… es un potencial genes un potencial genéético que tiene tico que tiene que ser desarrollado por la educacique ser desarrollado por la educacióón, n, para para solucionar problemassolucionar problemas y crear y crear productos nuevosproductos nuevos””
LAS INTELIGENCIAS LAS INTELIGENCIAS MMÚÚLTIPLES DE GARDNERLTIPLES DE GARDNER
LINGLINGÜÍÜÍSTICA MATEMSTICA MATEMÁÁTICATICAESPACIAL CINESPACIAL CINÉÉTICATICAMUSICAL ECOLMUSICAL ECOLÓÓGICAGICA
INTERPERSONAL INTRAPERSONALINTERPERSONAL INTRAPERSONAL
Los autLos autéénticos nticos triunfadores del siglo XXItriunfadores del siglo XXI
SerSeráán los individuos que demuestren ser n los individuos que demuestren ser empempááticos, tener dominio de sticos, tener dominio de síí mismos, mismos, automotivaciautomotivacióón, templanza, perseverancia, n, templanza, perseverancia, capacidad de entusiasmarse y encantocapacidad de entusiasmarse y encanto””
( Daniel ( Daniel GolemanGoleman 1995)1995)
POR ESO LA ESCUELA POR ESO LA ESCUELA QUE SOQUE SOÑÑAMOSAMOS …………………………
__________________________FOMENTA FOMENTA
LA LA EDUCACIEDUCACIÓÓN N DE LADE LAEMOCIONALIDADEMOCIONALIDADY LA AUTOESTIMAY LA AUTOESTIMA
__________________DESARROLLA DESARROLLA
LA SOLIDARIDAD,LA SOLIDARIDAD,LA TOLERANCIA,LA TOLERANCIA,LA SEGURIDAD,LA SEGURIDAD,
__________________ DESARROLLA DESARROLLA
-- el razonamiento esquemel razonamiento esquemááticotico-- la capacidad de dirigir los la capacidad de dirigir los pensamientos en los momentos pensamientos en los momentos de tenside tensióónn
-- la habilidad de trabajar pla habilidad de trabajar péérdidas yrdidas yfrustraciones.frustraciones.
POR ESO LA ESCUELA POR ESO LA ESCUELA QUE SOQUE SOÑÑAMOSAMOS …………………………
quiere formar: quiere formar: Personas Personas
saludables desde el punto de saludables desde el punto de vista social, fvista social, fíísico y mentalsico y mental
Estamos ante un retoEstamos ante un retoprofesional muy profesional muy
importanteimportante
PUNTO DE PARTIDAPUNTO DE PARTIDA
Un lenguaje Un lenguaje COMCOMúúNN para la para la CONVIVENCIACONVIVENCIA
CONVIVIR EN DIVERSIDADCONVIVIR EN DIVERSIDADIMPLICA CONFLICTOS IMPLICA CONFLICTOS
NONO………….VIOLENCIA .VIOLENCIA
““Lo que se obtiene con violencia , Lo que se obtiene con violencia , solamente se puede mantener con solamente se puede mantener con violenciaviolencia……..”” ““Ojo por ojo y Ojo por ojo y …… todo el mundo acabartodo el mundo acabaráá
ciegociego””
LA DIVERSIDAD ES FUENTE LA DIVERSIDAD ES FUENTE DE CONFLICTOSDE CONFLICTOS
Por eso es necesario Por eso es necesario entender la dinentender la dináámica del mica del conflicto conflicto
LA DIVERSIDAD ES FUENTE LA DIVERSIDAD ES FUENTE DE CONFLCITOSDE CONFLCITOS
Y por eso es necesario Y por eso es necesario dotarnos de estrategias dotarnos de estrategias para la resolucipara la resolucióón de n de conflictos conflictos
yy……………… nosotros cnosotros cóómo entendemos mo entendemos LOS CONFLICTOSLOS CONFLICTOS
Perspectiva negativa:Perspectiva negativa:ViolenciaViolencia……………….. ..
PeleaPelea…………....……..……………………..Insultos..Insultos
…………………………………………………………Guerra Guerra
…………………………LuchaLucha
………………………………..Intolerancia..Intolerancia
……………………………………..Ri..RiññaaCrisisCrisis………………
PERSPECTIVA negativa ANTE PERSPECTIVA negativa ANTE LOS CONFLICTOSLOS CONFLICTOS Asociada a violenciaAsociada a violencia Remueve emocionesRemueve emociones Implica energImplica energíía y tiempoa y tiempo No estamos preparados como No estamos preparados como
formadores : Inseguridad, frustraciformadores : Inseguridad, frustracióón, n, impotencia, angustiaimpotencia, angustia…… Resistencia natural al cambioResistencia natural al cambio
PERSPECTIVA positiva ANTE PERSPECTIVA positiva ANTE LOS CONFLICTOSLOS CONFLICTOS
Siempre va a haberlos, somos diferentesSiempre va a haberlos, somos diferentes La Diversidad es un valorLa Diversidad es un valor Son una palanca de transformaciSon una palanca de transformacióón n
socialsocial Es un espacio para aprender, donde Es un espacio para aprender, donde
cobra sentido el rol del profesorado como cobra sentido el rol del profesorado como educadoreseducadores
DEFINICIDEFINICIÓÓN DE N DE CONFLICTO:CONFLICTO:
SituaciSituacióón en la que dos o mn en la que dos o máás personas s personas entran en oposicientran en oposicióón o desacuerdo porque n o desacuerdo porque sus posiciones, intereses, necesidades, sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles o son deseos o valores son incompatibles o son percibidos como incompatibles. Donde percibidos como incompatibles. Donde juegan un papel importante los sentimientos juegan un papel importante los sentimientos y las emociones y donde la relaciy las emociones y donde la relacióón entre las n entre las partes puede salir robustecida o deteriorada partes puede salir robustecida o deteriorada en funcien funcióón de cn de cóómo sea el proceso de mo sea el proceso de resoluciresolucióónn…………. . (Juan Carlos (Juan Carlos TorregoTorrego))
CONFLICTO COMO CONFLICTO COMO PROCESOPROCESO
ORIGEN EN NECESIDADES: biolORIGEN EN NECESIDADES: biolóógicas, econgicas, econóómicas, micas, ideolideolóógicas,gicas,……....
Cuando hay necesidades antagCuando hay necesidades antagóónicas, surge el nicas, surge el PROBLEMA, el conflictoPROBLEMA, el conflicto
CONFLCITO COMO CONFLCITO COMO CRISIS : CRISIS : La explosiLa explosióónn
ESPERAMOS AL PEOR MOMENTO PARA ACTUAR: ESPERAMOS AL PEOR MOMENTO PARA ACTUAR: invadido de emociones, posiciones enquistadas, invadido de emociones, posiciones enquistadas, heridas profundas, consecuencias irreversibles,heridas profundas, consecuencias irreversibles,……....
SE PRODUCE UN APRENDIZAJE NEGATIVO: SE PRODUCE UN APRENDIZAJE NEGATIVO: incitamos a la violenciaincitamos a la violencia
CONFLCITO COMO CONFLCITO COMO CRISIS : CRISIS : La explosiLa explosióónn
SSóólo hay efectos, no causaslo hay efectos, no causas Curamos los sCuramos los sííntomas, nontomas, no
atajamos las raatajamos las raíícesces Actuamos en la crisis, sActuamos en la crisis, sóólo para lo para
taparlataparla
EL TRIEL TRIÁÁNGULO DE LA NGULO DE LA VIOLENCIA DE GALTUNGVIOLENCIA DE GALTUNG
Violencia Directa
Violencia Cultural
Violencia estructural
INVISIBLE
VISIBLE
EL TRIEL TRIÁÁNGULO DE LA NGULO DE LA VIOLENCIA DE GALTUNGVIOLENCIA DE GALTUNG
Las tres Las tres ““RR””
V. DIRECTA
RECONSTRUCCIÓN
V CULTURAL
RECONCILIACIÓN
V ESTRUCTURAL
RESOLUCIÓN
ELEMENTOS DEL CONFLICTOELEMENTOS DEL CONFLICTO
RELATIVOS A LA PERSONARELATIVOS A LA PERSONA
RELATIVOS AL PROCESORELATIVOS AL PROCESO
RELATIVOS AL PROBLEMARELATIVOS AL PROBLEMA
ACTITUDES ANTE EL ACTITUDES ANTE EL CONFLICTOCONFLICTO
COMPETICICOMPETICIÓÓNN EVASIEVASIÓÓNN COOPERACICOOPERACIÓÓNN SUMISISUMISIÓÓNN NEGOCIACINEGOCIACIÓÓNN
_____la DIVERSIDAD EXISTE_____la DIVERSIDAD EXISTE
Seguimos ante un retoSeguimos ante un retoprofesional muy profesional muy
importanteimportante
La importancia de la La importancia de la metodologmetodologíía y el cambio de a y el cambio de actitudactitud
Los procedimientos educativos Los procedimientos educativos tradicionales, disetradicionales, diseññados para un ados para un alumnado medio y un contexto alumnado medio y un contexto homoghomogééneo, no permiten neo, no permiten adaptar la enseadaptar la enseññanza a las anza a las caractercaracteríísticas del alumnado en sticas del alumnado en contextos heterogcontextos heterogééneosneos..
La importancia de la La importancia de la metodologmetodologíía y el cambio de a y el cambio de actitudactitud
Con dichos procedimientos tradicionales Con dichos procedimientos tradicionales las oportunidades educativas se las oportunidades educativas se distribuyen de forma muy desigual, dando distribuyen de forma muy desigual, dando origen a la principal fuente de origen a la principal fuente de discriminacidiscriminacióón y exclusin y exclusióón que se produce n que se produce en la escuela, problemas que conducen a en la escuela, problemas que conducen a incrementar la falta de motivaciincrementar la falta de motivacióón, el n, el comportamiento disruptivo y el deterioro de comportamiento disruptivo y el deterioro de la convivenciala convivencia
MMªª JosJoséé DDííaz Aguadoaz Aguado
HERRAMIENTAS PARA EDUCAR HERRAMIENTAS PARA EDUCAR EN Y PARA EL CONFLCITO EN Y PARA EL CONFLCITO
( Paco ( Paco CascCascóónn))
MEDIACIMEDIACIÓÓNN
AYUDA ENTRE IGUALESAYUDA ENTRE IGUALES
ANANÁÁLISIS Y NEGOCIACILISIS Y NEGOCIACIÓÓNN
PROVENCIPROVENCIÓÓNN
Propuestas para la MEJORA DE LA Propuestas para la MEJORA DE LA CONVIVENCIA desde los informes CONVIVENCIA desde los informes del Defensor del Pueblo (2000,2006)del Defensor del Pueblo (2000,2006)
carcaráácter normativocter normativo organizaciorganizacióón de los centros educativosn de los centros educativos recomendaciones especrecomendaciones especííficas de ficas de
intervenciintervencióón en caso de acoson en caso de acoso intervenciintervencióón de otros agentes socialesn de otros agentes sociales necesidad de seguimiento e investigacinecesidad de seguimiento e investigacióónn
DE CARDE CARÁÁCTER NORMATIVOCTER NORMATIVO
apoyar iniciativas de planes de mejora de la apoyar iniciativas de planes de mejora de la convivenciaconvivencia
evitar la segregacievitar la segregacióón y favorecer la n y favorecer la heterogeneidadheterogeneidad
Modificar y reconstruir los Reglamentos de Modificar y reconstruir los Reglamentos de RRéégimen Internogimen Interno
Concretar las normas generales y de aula: Concretar las normas generales y de aula: pocas , sencillas, de fpocas , sencillas, de fáácil cumplimiento y con cil cumplimiento y con consecuencias consistentes y proporcionadasconsecuencias consistentes y proporcionadas
DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓN DE LOS N DE LOS CENTROS ESCOLARESCENTROS ESCOLARES
promover la participacipromover la participacióón del alumnado en la n del alumnado en la gestigestióón de espacios y conflictosn de espacios y conflictos
reforzar tutorreforzar tutoríías, grupales e individualesas, grupales e individuales trabajar habilidades trabajar habilidades prosocialesprosociales reducir nreducir núúmero de profesores por grupomero de profesores por grupo supervisar y dar de contenido los tiempos supervisar y dar de contenido los tiempos
espacios no lectivos, incluido el recreoespacios no lectivos, incluido el recreo
DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓN DE LOS N DE LOS CENTROS ESCOLARESCENTROS ESCOLARES
adaptar curradaptar curríículo y metodologculo y metodologííaa promover la implicacipromover la implicacióón del alumnado n del alumnado
en la elaboracien la elaboracióón, aplicacin, aplicacióón y n y elaboracielaboracióón de las normasn de las normas distribuir la informacidistribuir la informacióón a travn a travéés de los s de los
canales oportunos y que, de esta canales oportunos y que, de esta manera, llegue a todas las familiasmanera, llegue a todas las familias
DE ACTUACION EN CASO DE ACOSODE ACTUACION EN CASO DE ACOSO
garantizar en todo caso el apoyo a la vgarantizar en todo caso el apoyo a la vííctimactima intervenir inmediatamente con los agresoresintervenir inmediatamente con los agresores facilitar los cauces para que el alumnadofacilitar los cauces para que el alumnado
lleve la informacilleve la informacióón al profesoradon al profesorado hacer seguimiento continuo de los casoshacer seguimiento continuo de los casos
DE INTERVENCIDE INTERVENCIÓÓN DE OTROS AGENTES N DE OTROS AGENTES SOCIALESSOCIALES
intervenciintervencióón de agentes especializados n de agentes especializados externos como asesoramiento y apoyo: externos como asesoramiento y apoyo: educadores de calle, policeducadores de calle, policíía local, ONG, a local, ONG, servicios de saludservicios de salud…….... mejora del tratamiento de los medios de mejora del tratamiento de los medios de
comunicacicomunicacióónn
DECDECÁÁLOGO PARA LA LOGO PARA LA RESOLUCIRESOLUCIÓÓN DE CONFLICTOSN DE CONFLICTOS1.1.-- ¡¡CALMARSE!CALMARSE! No actuar desde las No actuar desde las
primeras explosiones sentimentalesprimeras explosiones sentimentales2.2.-- ¡¡AUTOMOTIVARSE!AUTOMOTIVARSE!
Pensar en el conflicto como un reto, Pensar en el conflicto como un reto, como algo que podemos manejarcomo algo que podemos manejar
3.3.-- IDENTIFICAR EL PROBLEMA. IDENTIFICAR EL PROBLEMA. 4.4.-- ABORDAR EL PROBLEMA Y NO ABORDAR EL PROBLEMA Y NO
ATACAR A LA PERSONAATACAR A LA PERSONA5.5.-- ESCUCHAR sin prejuicios RESPETANDO ESCUCHAR sin prejuicios RESPETANDO
SENTIMIENTOS Y VALORES AJENOSSENTIMIENTOS Y VALORES AJENOS
MODELO PARA LA MODELO PARA LA RESOLUCIRESOLUCIÓÓN DE CONFLICTOSN DE CONFLICTOS6.6.-- PASAR DE POSTURAS A INTERESES. PASAR DE POSTURAS A INTERESES. 7.7.-- PROPONER SOLUCIONES Y VALORAR PROPONER SOLUCIONES Y VALORAR
SUS CONSECUENCIASSUS CONSECUENCIAS8.8.-- TOMA DE DECISIONES TOMA DE DECISIONES 9.9.-- EVALUACIEVALUACIÓÓN DE LA SOLUCIN DE LA SOLUCIÓÓN N
( ( ¿¿estamos satisfechos con ella?)estamos satisfechos con ella?)10.10.-- ¡¡¡¡FELICITARSE!!FELICITARSE!!
Una hora de clase Una hora de clase satisfactoriasatisfactoria……
PeroPero…… ¿¿CCóómo?mo?
MANUAL DE BUENAS PRACTICAS MANUAL DE BUENAS PRACTICAS PARA IMPARTIR UNA CLASE PARA IMPARTIR UNA CLASE
SATISFACTORIASATISFACTORIA
AL PRINCIPIO DE CLASEAL PRINCIPIO DE CLASE AL EMPEZAR LA TAREAAL EMPEZAR LA TAREA DURANTE LA TAREADURANTE LA TAREA RESPONDIENDO ANTE RESPONDIENDO ANTE
CONDUCTAS DISRUPTIVASCONDUCTAS DISRUPTIVAS AL RECOGER Y SALIRAL RECOGER Y SALIR
____________AL PRINCIPIO ____________AL PRINCIPIO DE CLASEDE CLASE
·· SALUDARSALUDAR, supervisar la entrada,, supervisar la entrada,·· Contacto visual.Contacto visual.·· Uso de Uso de NOMBRES PROPIOS.NOMBRES PROPIOS.·· Uso de "nosotros" al hablar al grupo.Uso de "nosotros" al hablar al grupo.·· Dar impresiones verbales y no verbales.Dar impresiones verbales y no verbales.·· Supervisar los grupos de alumnos.Supervisar los grupos de alumnos.·· PUNTUALIDADPUNTUALIDAD. Ocupar un lugar central, hacer comentarios . Ocupar un lugar central, hacer comentarios precisos, precisos, MUCHO CONTACTO VISUAL.MUCHO CONTACTO VISUAL.
____AL EMPEZAR LA TAREA____AL EMPEZAR LA TAREA
Activar la curiosidad e interActivar la curiosidad e interéés por el temas por el tema Hacer explHacer explíícito al alumnado la organizacicito al alumnado la organizacióón de la n de la
tareatarea (QUI(QUIÉÉN, QUN, QUÉÉ, C, CÓÓMO, DURANTE CUMO, DURANTE CUÁÁNTO NTO TIEMPO) TIEMPO) y las metas a y las metas a conseguir.conseguir.
RELACIONARRELACIONAR los contenidos con los intereses de los contenidos con los intereses de los alumnos y los alumnos y con los conocimientos anteriores.con los conocimientos anteriores.
HACER PREGUNTASHACER PREGUNTAS que ayuden a conectar la que ayuden a conectar la nueva informacinueva informacióón. n.
Comenzar con Comenzar con REPASO DE TAREA INDIVIDUALREPASO DE TAREA INDIVIDUAL
____AL EMPEZAR LA TAREA____AL EMPEZAR LA TAREA
La programaciLa programacióón debe contemplar tiempos y materiales, ademn debe contemplar tiempos y materiales, ademáás s de contenidos.de contenidos.
Hacer Hacer VARIEDAD DE ACTIVIDADESVARIEDAD DE ACTIVIDADES y de estilos de y de estilos de aprendizaje: mirar, escuchar, hablar, escribir, preguntaaprendizaje: mirar, escuchar, hablar, escribir, preguntas y s y contestaciones, en parejas, en grupos.contestaciones, en parejas, en grupos.
Proporcionar Proporcionar TAREAS ABIERTAS QUE ADMITAN VARIAS TAREAS ABIERTAS QUE ADMITAN VARIAS SOLUCIONESSOLUCIONES..
Estructurar la actividad de forma posible y comprensible.Estructurar la actividad de forma posible y comprensible. DISTRIBUIR LA ATENCIDISTRIBUIR LA ATENCIÓÓNN entre todos los alumnos.entre todos los alumnos. Mantener una supervisiMantener una supervisióón continua.n continua.
____DURANTE LA TAREA____DURANTE LA TAREA
Valorar las contribuciones creativas, Valorar las contribuciones creativas, incorporarlas si se puede.incorporarlas si se puede.
HALAGARHALAGAR--RETROALIMENTAR.RETROALIMENTAR. Mantener un Mantener un RITMO,RITMO, cambiar sin sobresaltos cambiar sin sobresaltos
(las transiciones traen consigo mucha (las transiciones traen consigo mucha disrupcidisrupcióón).n).
No interrumpir el fluir de la clase No interrumpir el fluir de la clase innecesariamente, dejar para el final las cosas innecesariamente, dejar para el final las cosas de lasque te acuerdes repetidamente.de lasque te acuerdes repetidamente.
AYUDAR AL ALUMNADOAYUDAR AL ALUMNADO que lo requieran.que lo requieran.
____DURANTE LA TAREA____DURANTE LA TAREA
ACLARAR DUDASACLARAR DUDAS, preguntar por las , preguntar por las dificultades.dificultades.
No estar demasiado tiempo en un tema.No estar demasiado tiempo en un tema. Algunos grupos necesitan distribuir la tarea Algunos grupos necesitan distribuir la tarea
entre los diferentes miembros, darlesentre los diferentes miembros, darles INSTRUCCIONESINSTRUCCIONES o pautas o pautas ESPECESPECÍÍFICAS.FICAS. Tener preparadas tareas a Tener preparadas tareas a DIFERENTES DIFERENTES
NIVELESNIVELES (atenci(atencióón a la diversidad).n a la diversidad).
____DURANTE LA TAREA____DURANTE LA TAREA
NO permitir que un grupo o una persona MONOPOLICE TU ATENCIÓN
Ser CONSCIENTE DEL ESPACIO: delante, entre los pupitres, al final o moviéndote para ver las tareas de los alumnos.
________AL RESPONDER A AL RESPONDER A CONDUCTAS DISRUPTIVASCONDUCTAS DISRUPTIVAS
GRADUAR LAS RESPUESTAS utilizando gestos, mirada, invasión de territorio, proximidad, un ligero toque o una invitación a participar, etc.
SER ASERTIVO, pero no agresivo. PEDIR PERDÓN por los errores, tardanzas,
equivocaciones; reconocer que la autoridad no es invulnerable ante el error.
________AL RESPONDER A AL RESPONDER A CONDUCTAS DISRUPTIVASCONDUCTAS DISRUPTIVAS
EVITAR EL CASTIGO COLECTIVO de una clase o un grupo.
Trabajar el clima moral del grupo clase, darles RESPONSABILIDAD DE SUS ACCIONES.
Trabajar las NORMAS DEL GRUPO desde el grupo
________AL RESPONDER A AL RESPONDER A CONDUCTAS DISRUPTIVASCONDUCTAS DISRUPTIVAS
Dar razones dirigidas a la TAREA para mostrar desacuerdo en vez de consideraciones personales
Los COMENTARIOS CORRECTORES han de ser CORTOS Y DIRECTOS: soslayar críticas, amenazas e interrogación
No referirse a incidentes anteriores. NO HACER COMPARACIONES con hermanos u otros
compañeros
________AL RESPONDER A AL RESPONDER A CONDUCTAS DISRUPTIVASCONDUCTAS DISRUPTIVAS
CORREGIR LAS ACCIONES, no a los actores Intentar que el castigo sea la consecuencia natural y
buscar una persona respetada por él/ella para su supervisión.
NO SER INFLEXIBLE. El alumnado suele entender las expectativas del profesor/a si se lesexplica.
Ante un alumno/a difícil de controlar, ACTUAR DE FORMA TRANQUILA Y FRÍA.
________AL RESPONDER A AL RESPONDER A CONDUCTAS DISRUPTIVASCONDUCTAS DISRUPTIVAS
CENTRARSE EN EL LÍDER DEL GRUPO, no coger a los seguidores; se pondrán "firmes" si el agente principal es controlado.
En una confrontación, mantener un TONO DE VOZ MEDIO, los brazos pegados al cuerpo, una postura relajada y no señalar con el dedo.
Las REPRIMENDAS SUAVES Y EN PRIVADO a menudo son mucho más eficaces que llamadas de atención en público.
NO OLVIDAR AL RESTO DE LA CLASE cuando se estáatendiendo al alumno con mal comportamiento.
Si hay que expulsar, buscar unas condiciones concretas y posibles para su vuelta.
________AL RECOGER Y SALIRAL RECOGER Y SALIR
PREPARAR Y ORGANIZAR el final de la clase: dejar tiempo. RESUMIR lo que se ha hecho y conectarlo con los planes
para el futuro. Hacer una pequeña AUTOEVALUACIÓN INDIVIDUAL y de
grupo Terminar siempre que podamos con una Sonrisa y una
despedida de cortesía Dejar tiempo para la DISTENSIÓN Y LA RELAJACIÓN antes de
la siguiente clase La salida permite unas breves palabras con aquellos
que no hayan colaborado.
LAS PRIMERAS SEMANAS VAN A LAS PRIMERAS SEMANAS VAN A DETERMINAR MUCHO EL CLIMA DE LA DETERMINAR MUCHO EL CLIMA DE LA CLASE DURANTE TODO EL CURSOCLASE DURANTE TODO EL CURSO…………..
.Establecer l.Establecer líímites en las primeras mites en las primeras semanas del curso , y mantenerlossemanas del curso , y mantenerlos
.Disponer de normas consensuadas .Disponer de normas consensuadas efectivas: pocas, claras en positivo y efectivas: pocas, claras en positivo y conociendo las consecuencias de su conociendo las consecuencias de su incumplimientoincumplimiento
LAS PRIMERAS SEMANAS VAN A LAS PRIMERAS SEMANAS VAN A DETERMINAR MUCHO EL CLIMA DE LA DETERMINAR MUCHO EL CLIMA DE LA CLASE DURANTE TODO EL CURSOCLASE DURANTE TODO EL CURSO…………..
.Mantener una relaci.Mantener una relacióón de confianza y n de confianza y empatempatíía con el alumnadoa con el alumnado
.Entrenar al alumnado en relaciones de.Entrenar al alumnado en relaciones dereciprocidad, con especial incidencia reciprocidad, con especial incidencia en el respeto mutuoen el respeto mutuo
LAS PRIMERAS SEMANAS VAN A LAS PRIMERAS SEMANAS VAN A DETERMINAR MUCHO EL CLIMA DE LA DETERMINAR MUCHO EL CLIMA DE LA CLASE DURANTE TODO EL CURSOCLASE DURANTE TODO EL CURSO…………..
. Conocer los roles del alumnado: . Conocer los roles del alumnado: mandmandóón, n, pasota, sumiso, dominante, comediante, solitario,pasota, sumiso, dominante, comediante, solitario,…… y y propiciar que contribuyan a la convivencia propiciar que contribuyan a la convivencia y no la perturbeny no la perturben
. Detectar los subgrupos perturbadores y . Detectar los subgrupos perturbadores y reconducir su actitud. reconducir su actitud.
LAS PRIMERAS SEMANAS VAN A LAS PRIMERAS SEMANAS VAN A DETERMINAR MUCHO EL CLIMA DE LA DETERMINAR MUCHO EL CLIMA DE LA CLASE DURANTE TODO EL CURSOCLASE DURANTE TODO EL CURSO…………..
Y todo estoY todo esto…………no estando SOLOno estando SOLOsino con tusino con tu…………. .
EQUIPO EDUCATIVO/DEPARTAMENTOEQUIPO EDUCATIVO/DEPARTAMENTO
COOPERANDO PARA CONSTRUIR ESE COOPERANDO PARA CONSTRUIR ESE CLIMA FAVORABLE PARA LA CLIMA FAVORABLE PARA LA CONVIVENCIA Y EL APRENDIZAJECONVIVENCIA Y EL APRENDIZAJE
UU
A MODO DE BALANCE A MODO DE BALANCE Y DE PUNTO DE Y DE PUNTO DE PARTIDA POSITIVO E PARTIDA POSITIVO E ILUSIONANTEILUSIONANTE
UUAvance del estudio de Avance del estudio de indicadores de calidad indicadores de calidad de la convivencia en de la convivencia en EducaciEducacióón Obligatoria n Obligatoria Secundaria del Secundaria del Observatorio de Observatorio de Convivencia EscolarConvivencia Escolar
Fue presentado por la ministra el Fue presentado por la ministra el diecisdiecisééis de julio de 2008. is de julio de 2008.
Para su elaboraciPara su elaboracióón se han n se han entrevistado a 6.175 profesores y entrevistado a 6.175 profesores y profesoras y 23.100 alumnos y profesoras y 23.100 alumnos y alumnas de 301 centros educativos de alumnas de 301 centros educativos de toda Espatoda Españña a
La convivencia escolar es, La convivencia escolar es, en en general, buenageneral, buena. Destaca la . Destaca la concienciaciconcienciacióón social e n social e institucional que se ha institucional que se ha generado en torno a la generado en torno a la convivencia escolar convivencia escolar
MMáás del 80% del alumnado de s del 80% del alumnado de secundaria rechaza las conductas secundaria rechaza las conductas violentas. violentas. El 80,2 % interviene para detener El 80,2 % interviene para detener
situaciones violentas o cree que debersituaciones violentas o cree que deberíía a hacerlohacerlo El 82,1 % del profesorado se siente El 82,1 % del profesorado se siente
orgulloso de su trabajo y el 71,4% orgulloso de su trabajo y el 71,4% considera que puede crear con considera que puede crear con facilidad un clima agradablefacilidad un clima agradable
No obstante, un 3,8 % de estudiantes ha No obstante, un 3,8 % de estudiantes ha sufrido a menudo o muchas veces sufrido a menudo o muchas veces acoso en los dos acoso en los dos úúltimos meses, y un ltimos meses, y un 2,4% ha sido acosador .2,4% ha sido acosador . Entre el 1,1% y el 2,1% del alumnado Entre el 1,1% y el 2,1% del alumnado
dice haber sido a menudo o muchas dice haber sido a menudo o muchas veces vveces vííctima del conocido como ctima del conocido como ciberbullyingciberbullying
El 54,2 % del alumnado considera que El 54,2 % del alumnado considera que ssíí puede contar con el profesorado en puede contar con el profesorado en caso de acoso y el 54,9% caso de acoso y el 54,9% considera que el profesorado previene considera que el profesorado previene los problemaslos problemas
ESTAMOS ESTAMOS RESPONDIENDO RESPONDIENDO
AL RETOAL RETO
Para terminar me acuerdo de:Para terminar me acuerdo de:
LA MARIPOSA AZULLA MARIPOSA AZUL
La Mariposa AzulLa Mariposa Azul
HabHabíía una vez una sabia que siempre responda una vez una sabia que siempre respondíía a a a todas las preguntas sin titubear.todas las preguntas sin titubear.
Dos niDos niññas curiosas e inteligentes quisieron ponerla a as curiosas e inteligentes quisieron ponerla a prueba.prueba.
Para ello ,decidieron inventar una pregunta que la Para ello ,decidieron inventar una pregunta que la sabia no supiera contestarsabia no supiera contestar
Una de ellas apareciUna de ellas aparecióó con con una linda mariposa azul una linda mariposa azul que usarque usaríía para confundir a a para confundir a la sabiala sabia……………………....
……………………………….tengo aqu.tengo aquíí una una mariposa azul, dime sabia mujer: mariposa azul, dime sabia mujer: ¿¿estestáá viva o estviva o estáá muerta?muerta?
MUY CALMADAMENTE LA SABIA MUY CALMADAMENTE LA SABIA SONRISONRIÓÓ Y RESPONDIY RESPONDIÓÓ::
DEPENDE DE TI,DEPENDE DE TI,
ELLA ESTELLA ESTÁÁ EN TUS EN TUS MANOS.MANOS.
¡¡HASTA PRONTO!HASTA PRONTO!
MUCHAS GRACIAS POR MUCHAS GRACIAS POR VUESTRO TIEMPOVUESTRO TIEMPO
Raquel Mónica García BravosServicio de Alumnado, Participación y Orientación Educativa
